Les 10 meilleurs outils de planification des réseaux sociaux pour une planification cohérente du contenu
Maintenir une cadence de publication constante sur Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest, YouTube et Threads nécessite généralement plus que des feuilles de calcul et des rappels.
Les planificateurs centralisent la planification, les approbations et la publication afin que vous puissiez planifier une seule fois et exécuter partout. Cette discipline est importante : YouTube et Facebook restent les plateformes les plus utilisées par les adultes américains, tandis qu'Instagram et TikTok continuent de croître. Les audiences sont réparties sur plusieurs réseaux et les marques ont besoin d'opérations multicanaux fiables.
Le bon planificateur vous permet de planifier une seule fois et de publier partout, sans avoir à vous occuper de toutes les chaînes. Vous trouverez ci-dessous des comparaisons rapides entre Les 10 meilleurs outils de planification des médias afin que vous puissiez choisir une pile qui correspond réellement à votre flux de travail.
Tampon
Sprout Social
Suite Hoot
Plus tard
Agorapulse
Pilote social
Sensible
Calendrier CO
Studio de contenu
Zoho Social
Ce qu'il faut rechercher dans un outil de planification des réseaux sociaux
Tous les planificateurs ne sont pas conçus de la même manière. Bien que la plupart couvrent les bases de la planification et de la publication, les meilleurs outils vont au-delà de la publication : ils vous aident à rationaliser la collaboration, à optimiser le calendrier et à mesurer les performances sur tous les canaux.
Voici les fonctionnalités essentielles à prioriser lors du choix d'un outil de planification des réseaux sociaux :
Publication multiplateforme : Assurez-vous que l'outil est compatible avec toutes les plateformes que vous utilisez activement (Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest, YouTube et Threads) pour éviter de gérer plusieurs applications.
Calendrier de contenu et gestion des flux de travail : Recherchez un affichage clair du calendrier dans lequel vous pouvez glisser-déposer et modifier des publications, et attribuer des tâches et des approbations si vous travaillez en équipe.
Horaires de publication optimaux : Les meilleurs planificateurs indiquent le moment où votre public est le plus actif, afin que vous puissiez maximiser la portée et l'engagement sans conjectures.
Caractéristiques de collaboration : Pour les marques et les agences, les outils qui permettent des autorisations, des approbations et des fils de commentaires internes basés sur les rôles sont essentiels pour un travail d'équipe efficace.
Bibliothèque de contenu et gestion des actifs : Choisissez un planificateur doté d'une médiathèque dans laquelle vous pouvez stocker, étiqueter et réutiliser les ressources créatives dans toutes vos campagnes.
Analyses et informations sur les performances : Au-delà de la publication, l'outil doit suivre les performances sur tous les canaux, pour vous aider à mesurer l'engagement, la croissance du nombre d'abonnés et le retour sur investissement.
Facilité d'utilisation : Une interface claire et intuitive minimise la courbe d'apprentissage et permet à tous les membres de votre équipe d'adopter rapidement l'outil.
Automatisation et intégrations : Qu'il s'agisse de publications récurrentes ou d'intégrations avec Canva, Google Drive ou Dropbox, les automatisations permettent de gagner du temps et de simplifier votre flux de travail.
Évolutivité et tarification : Au fur et à mesure que votre équipe ou votre contenu augmente, l'outil doit évoluer avec vous, sans coûts cachés ni limites restrictives en termes d'utilisateurs et de publications planifiées.
Critères de sélection : comment nous avons évalué les meilleurs outils de planification des réseaux sociaux
Pour identifier les meilleurs outils de planification des réseaux sociaux, nous avons pris en compte plusieurs facteurs clés afin de garantir que les plateformes rationalisent la planification, la publication et le suivi des performances sur plusieurs canaux. Chaque outil a été évalué en fonction des critères suivants :
1. Support multiplateforme
Nous avons privilégié les outils qui couvrent tous les principaux réseaux sociaux, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest, YouTube et Threads, afin que vous puissiez gérer votre contenu à partir d'un tableau de bord unique.
2. Fonctionnalités de planification et de flux de travail
Les outils ont été évalués en fonction de leurs affichages de calendrier, de leur planification par glisser-déposer, de leurs publications récurrentes, de leurs approbations de contenu, de la collaboration en équipe et de leurs capacités de gestion des actifs.
3. Analyses et rapports
Nous avons recherché des plateformes fournissant des informations claires sur les performances des publications, les indicateurs d'engagement, la croissance de l'audience et les rapports multicanaux, permettant aux équipes d'optimiser leur stratégie de contenu.
4. Facilité d'utilisation et expérience utilisateur
Une interface claire et intuitive est essentielle. Nous avons évalué la simplicité de la création de comptes, de la création de publications, de la navigation dans les tableaux de bord et de l'accès aux fonctionnalités clés sans formation approfondie.
5. Automatisation et intégrations
Les outils qui prennent en charge l'automatisation, tels que les republications planifiées ou les heures de publication suggérées, ainsi que les intégrations avec des outils de création (Canva, Google Drive, Dropbox, etc.) ont été davantage pris en compte.
6. Tarification et évolutivité
Nous avons évalué les niveaux de tarification, la disponibilité des versions d'essai ou des forfaits gratuits et l'évolutivité afin de nous assurer que l'outil apporte de la valeur aux petites équipes, aux agences et aux créateurs.
7. Avis des utilisateurs et réputation
Enfin, la satisfaction et la réputation des utilisateurs ont été évaluées à l'aide d'avis provenant de plateformes telles que G2 et Capterra, ce qui nous a permis de confirmer la fiabilité et la facilité d'utilisation dans le monde réel.
Les meilleurs outils de planification des réseaux sociaux
1. Tampon
Idéal pour : Les petites entreprises et les spécialistes du marketing indépendants recherchent une solution simple et rentable pour planifier et gérer les publications sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux.
Couverture de la plateforme :
Instagram
Facebook
X (Twitter)
TikTok
YouTube
Pinterest
Sujets
Tarification : Sur la base de nos recherches, Buffer propose différents plans :
Plan Essentials : Commence à 5$ par mois par canal social, comprend 1 utilisateur, 3 comptes sociaux et 10 publications par compte.
Plan d'équipe : Commence à 10$ par mois par canal social, comprend 2 utilisateurs, 8 comptes sociaux et 100 publications par compte.
Critiques : 4.6 /5.0 (Capterra)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Les utilisateurs apprécient l'interface claire et intuitive de Buffer, qui permet de planifier facilement des publications, de gérer plusieurs comptes et de suivre les performances sans avoir à apprendre.
Assistance à la clientèle : Buffer propose un support client réactif par e-mail et chat en direct, de nombreux utilisateurs signalant une résolution rapide des problèmes et une assistance utile.
Caractéristiques de Buffer Standout :
Suggestions de contenu basées sur l'IA : L'assistant IA de Buffer permet de générer des idées de publications, de réécrire le texte, de réutiliser les publications existantes et de traduire le contenu, améliorant ainsi la productivité.
Publication de vidéos multiplateformes : Planifiez et publiez du contenu vidéo en toute simplicité sur des plateformes telles que Reels, Shorts et TikTok, pour garantir un engagement constant.
Service « Lien dans la biographie » : La fonction Start Page de Buffer permet aux utilisateurs de créer une page de destination personnalisable avec plusieurs liens, optimisant ainsi les liens bio sur des plateformes comme Instagram et X.
Gestion de plusieurs comptes : Gérez jusqu'à 25 comptes sociaux sur différentes plateformes, rationalisez la planification et l'analyse du contenu en un seul endroit.
Affichage du calendrier du contenu : Visualisez votre calendrier de publication à l'aide d'un calendrier par glisser-déposer, ce qui facilite la planification et l'ajustement des stratégies de contenu.
Outils de collaboration en équipe : Collaborez avec les membres de l'équipe en attribuant des rôles, en approuvant les publications et en diffusant un message de marque cohérent.
Tableau de bord analytique : Accédez à des indicateurs de performance détaillés, notamment aux taux d'engagement et aux informations sur l'audience, afin d'optimiser le contenu futur.
Avantages et inconvénients de Buffer
Pros
Cons
User-friendly interface suitable for beginners: Intuitive design makes it easy for new users to navigate.
Limited advanced features: Lacks some advanced analytics and customization options.
Affordable pricing with a free plan available: Offers a free plan and competitive pricing for paid plans.
May require third party tools: Certain integrations are not native and need additional setup.
Strong cross-platform support: Supports a wide range of social media platforms.
Lack of depth analytics: Provides basic analytics, may not satisfy advanced needs.
Efficient team collaboration capabilities: Facilitates teamwork with role assignment and approvals.
Limited customization options: Offers standard reporting features with minimal customization.
Nos points de vue
La force de Buffer réside dans sa simplicité et sa focalisation sur la tâche principale de planification. Son interface conviviale et ses prix compétitifs en font un excellent choix pour les particuliers ou les petites équipes qui ont besoin d'un outil fiable et abordable sans la complexité d'une suite marketing tout-en-un.
Les fonctionnalités basées sur l'IA apportent une touche de modernité qui apporte une valeur ajoutée significative à la création de contenu.
2. Sprout Social
Idéal pour : Les équipes marketing et les agences qui ont besoin d'une plateforme complète et tout-en-un pour la gestion des réseaux sociaux, les analyses avancées et l'engagement des clients.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
Instagram
LinkedIn
Pinterest
TikTok
YouTube
WhatsApp
Reddit
Tumblr
Tarification : D'après nos recherches, la tarification de Sprout Social se situe dans la fourchette supérieure, ce qui reflète son ensemble complet de fonctionnalités.
Plan standard : Commence à 249$ par mois (facturé annuellement), comprend 1 utilisateur et 5 profils sociaux.
Plan professionnel : Commence à 399$ par mois (facturé chaque année), comprend 1 utilisateur et 10 profils sociaux.
Plan avancé : Commence à 499$ par mois (facturé chaque année), comprend 1 utilisateur et 10 profils sociaux.
Critiques : 4,4 /5,0 (G 2)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Sprout Social possède une interface claire et bien organisée qui est intuitive pour la plupart des utilisateurs. Bien que ses fonctionnalités étendues puissent être écrasantes pour les débutants, la plateforme est conçue pour être efficace pour les gestionnaires de réseaux sociaux expérimentés.
Assistance à la clientèle : Sprout Social est connu pour son support client de haute qualité, offrant une assistance réactive par chat en direct, e-mail et téléphone. Les utilisateurs louent souvent l'expertise de l'équipe et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes.
Caractéristiques de Sprout Social Standout :
Boîte de réception intelligente unifiée : Un flux unique pour tous les messages, commentaires et mentions sur toutes les plateformes, avec des outils pour classer, attribuer et répondre aux conversations.
Analyses et rapports avancés : Fournit des mesures de performance détaillées, une analyse de la concurrence et des rapports personnalisables qui peuvent être facilement partagés avec les clients et les parties prenantes.
Écoute sociale : Surveille les mots clés et les hashtags pour suivre l'opinion de la marque, identifier les tendances et rester informé des conversations du secteur.
Planification automatisée : Des fonctionnalités telles que l'outil ViralPost planifient automatiquement les publications pour des temps d'engagement optimaux.
Collaboration d'équipe robuste : Offre un flux de travail avancé avec des files d'attente d'approbation, des attributions de tâches et des notes internes pour garantir le bon fonctionnement de l'équipe.
Intégration CRM : Connecte les interactions sociales aux données des clients pour une vision plus globale des relations avec les clients.
Constructeur de robots : Permet de créer des réponses automatisées et des expériences de chat pour rationaliser le flux de service client.
Avantages et inconvénients de Sprout Social
Pros
Cons
Comprehensive feature set for large teams: Provides everything from publishing to advanced analytics and social listening.
Higher price point: Can be too expensive for small businesses or solo entrepreneurs.
Excellent customer service: Known for its responsive and knowledgeable support team.
Steep learning curve: The extensive features can be overwhelming for new users.
Powerful analytics and reporting tools: Offers detailed insights and customizable reports.
May be an overkill for basic needs: Many features might go unused by smaller teams.
All-in-one dashboard: Centralizes all social media activities, saving time and improving efficiency.
No free plan: Only offers a 30-day free trial.
Nos points de vue
Sprout Social est la référence absolue pour les grandes équipes marketing et les agences qui ont besoin d'une solution puissante et évolutive. Son prix élevé est justifié par ses fonctionnalités sophistiquées, notamment en matière d'analyse, d'écoute sociale et de gestion de la relation client. Si votre budget le permet et que vous avez besoin d'informations approfondies pour définir votre stratégie, Sprout Social est un excellent investissement.
3. Suite Hoot
Idéal pour : Les grandes entreprises et les agences qui ont besoin de gérer un volume élevé de comptes de réseaux sociaux et des flux de travail complexes au sein de différentes équipes.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
Instagram
LinkedIn
YouTube
Pinterest
TikTok
Tarification : La tarification de Hootsuite est échelonnée pour s'adapter à différentes tailles d'entreprises. Sur la base de nos recherches, voici les différents plans et options :
Plan standard : 99$ par mois, comprend 1 utilisateur et 10 comptes sociaux.
Plan avancé : 249$ par mois, comprend 3 utilisateurs et 20 comptes sociaux.
Plan d'entreprise : Tarification personnalisée, nécessite de contacter le service commercial.
Critiques : 4.4 /5.0 (Capterra)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Le tableau de bord de Hootsuite est basé sur des colonnes, ce qui permet de surveiller simultanément plusieurs flux. Bien que cela puisse sembler encombré pour certains, il est très efficace pour les gestionnaires de réseaux sociaux qui jonglent avec de nombreux comptes et streams à la fois.
Assistance à la clientèle : Hootsuite propose un support robuste, notamment une vaste base de connaissances, des forums communautaires et un support client dédié pour les forfaits de niveau supérieur.
Caractéristiques remarquables de Hootsuite :
Répertoire d'applications intégré : Le vaste répertoire d'applications de Hootsuite permet l'intégration à un large éventail d'outils marketing et commerciaux, étendant ainsi ses fonctionnalités.
Streams sur les réseaux sociaux : La fonctionnalité principale qui permet aux utilisateurs de surveiller les flux en temps réel provenant de plusieurs comptes et plateformes dans une seule vue.
Analyses complètes : Fournit des rapports détaillés sur les performances des réseaux sociaux, la démographie de l'audience et l'analyse des sentiments.
Gestion de l'équipe et approbations : Offre un système robuste pour attribuer des tâches, définir des autorisations et approuver le contenu afin de maintenir la cohérence de la marque.
IA Owly : Une nouvelle fonctionnalité qui facilite la création de contenu et la rédaction de sous-titres.
Écoute sociale : Fournit des outils pour surveiller les mentions, les mots clés et les tendances.
Avantages et inconvénients de Hootsuite
Pros
Cons
Scalable for large teams and enterprises: Can handle a massive number of users and accounts.
Not easy to navigate: The interface can feel outdated and cluttered to some users, especially those new to the platform.
Extensive integrations: Connects with a huge number of third-party apps and services.
High Pricing: Free plan is no longer available and advanced features require a high price point.
Powerful social listening tools: Allows for in-depth monitoring of brand mentions and trends.
Bad support: Limited customer support on lower-tier plans.
Robust team collaboration features: Facilitates complex workflows with multiple users and approval stages.
-
Nos points de vue
Hootsuite est un vétéran de la gestion des réseaux sociaux. Son attrait durable pour les opérations à grande échelle provient de son interface puissante, quoique quelque peu désuète, et de sa capacité inégalée à s'intégrer à d'autres outils. Si vous gérez une stratégie sociale multimarque complexe avec une grande équipe, Hootsuite fournit les outils nécessaires pour une collaboration fluide et des rapports approfondis.
4. Plus tard
Idéal pour : Les entreprises et les créateurs qui privilégient le visuel et qui donnent la priorité à Instagram et à d'autres plateformes visuelles pour leur contenu.
Couverture de la plateforme :
Instagram
TikTok
Facebook
Pinterest
X (Twitter)
LinkedIn
YouTube
Sujets
Tarification : Later propose une variété de forfaits, y compris un essai gratuit de 14 jours. Voici les différentes options :
Plan de démarrage : À partir de 25$ par mois, comprend 1 utilisateur et 3 ensembles sociaux.
Plan de croissance : À partir de 50$ par mois. Comprend 3 utilisateurs et 6 ensembles sociaux.
Plan d'échelle : 110$ par mois. Comprend 4 utilisateurs et 6 ensembles sociaux.
Critiques : 4,6 /5,0 (M2)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Later est célèbre pour son interface très visuelle et intuitive. Le calendrier de contenu par glisser-déposer et la médiathèque facilitent considérablement la planification et la programmation du contenu visuel, en particulier pour les plateformes comme Instagram.
Assistance à la clientèle : Later fournit un support client par e-mail et une base de connaissances complète.
Caractéristiques remarquables ultérieures :
Calendrier de contenu visuel : Un calendrier unique en glisser-déposer qui permet aux utilisateurs de visualiser leur flux et de planifier le contenu de manière esthétique.
Outil « Lien dans la biographie » : La fonctionnalité Linkin.bio de Later permet aux utilisateurs de créer une page de destination cliquable à partir de leur biographie Instagram, en suivant les clics et les conversions.
Planification du premier commentaire : Une fonctionnalité qui vous permet de programmer un premier commentaire avec votre publication, idéale pour ajouter des hashtags sur Instagram.
Médiathèque : Un référentiel centralisé pour toutes vos images et vidéos, avec des fonctionnalités de recherche et de balisage.
Publication automatique : Automatise la publication pour Instagram, Facebook et d'autres plateformes sans avoir besoin de notifications push manuelles.
Suggestions de hashtag : Fournit des recommandations de hashtags basées sur les données pour augmenter la portée et l'engagement.
Avantages et inconvénients ultérieurs
Pros
Cons
Visually-oriented and easy to use: Perfect for brands that rely on visual content.
Limited features: Features outside of visual platforms can be limited compared to competitors.
Excellent Instagram features: Linkin.bio and first comment scheduling are significant advantages.
Free plan limited: The free plan has limitations on the number of posts and features.
Intuitive and clean user interface: A great experience for new and experienced users alike.
Lack of deep analytics: Analytics can be less in-depth than on other platforms.
Generous free plan: Offers a great starting point for individuals and small businesses.
-
Nos points de vue
Plus tard »Sa spécialisation dans la gestion de contenu visuel est son principal argument de vente. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes pour Instagram et TikTok en font le premier choix pour les influenceurs, les créateurs de contenu et les marques qui ont besoin de maintenir une présence sociale visuellement attrayante. L'outil « Link in Bio » apporte à lui seul une valeur ajoutée immense, ce qui en fait un outil puissant pour générer du trafic à partir de plateformes visuelles.
5. Agorapulse
Idéal pour : Les agences et les entreprises de petite et moyenne taille qui ont besoin d'un outil puissant mais convivial doté de solides capacités de reporting et d'écoute sociale.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
Instagram
LinkedIn
YouTube
TikTok
Pinterest
Profil d'entreprise Google
Tarification : Sur la base de nos recherches, Agorapulse propose un plan gratuit et un essai gratuit de 30 jours pour ses forfaits payants.
Plan standard : À partir de 79$ par mois, comprend 1 utilisateur et 10 profils sociaux.
Plan professionnel : À partir de 119$ par mois, comprend 2 utilisateurs et 10 profils sociaux.
Plan avancé : À partir de 149$ par mois, comprend 2 utilisateurs et 20 profils sociaux.
Critiques : 4.7 /5.0 (Capterra)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Agorapulse est connue pour son interface épurée et moderne, qui facilite la navigation malgré ses nombreuses fonctionnalités. La plateforme est conçue pour être intuitive, réduisant ainsi la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
Assistance à la clientèle : Agorapulse reçoit régulièrement des notes élevées pour son service client, offrant une assistance réactive par e-mail et chat en direct. De nombreux utilisateurs louent les résolutions rapides et utiles.
Caractéristiques remarquables d'Agorapulse :
Boîte de réception sociale unifiée : Un hub central pour tous les commentaires, messages et mentions, permettant aux utilisateurs de répondre rapidement et de gérer les conversations.
Rapports sur l'alimentation : Fournit des rapports personnalisables sur les performances, la démographie du public et l'activité de l'équipe, en mettant l'accent sur la fourniture d'informations exploitables.
Écoute sociale : Surveille les mots clés et les hashtags pour suivre les mentions de la marque, les activités des concurrents et les tendances du secteur.
Collaboration en équipe : Des fonctionnalités telles que les calendriers partagés, les flux de travail d'approbation et les notes internes facilitent le travail d'équipe.
Calendrier du contenu : Un calendrier clair et codé par couleur qui aide les équipes à planifier et à visualiser leur stratégie de contenu.
Planification groupée : Permet de télécharger facilement plusieurs publications à la fois via un fichier CSV.
Informations sur le public : Une fonctionnalité unique qui vous permet d'identifier vos abonnés et fans les plus précieux.
Avantages et inconvénients d'Agorapulse
Pros
Cons
User-friendly interface: The clean and modern design makes it easy to navigate despite its many features.
High price point: The cost can be steep for smaller businesses or those on a tight budget.
Strong social listening and reporting: Offers robust tools to monitor brand sentiment and provides customizable reports.
Limited Instagram functionality: Some advanced features for Instagram stories and carousels may not be fully supported.
Excellent customer support: Consistently receives high ratings for its responsive and helpful customer service.
Inconvenient re-login: Some users report the need for frequent re-logging into social media accounts.
Unified social inbox: A centralized hub for all comments, messages, and mentions simplifies engagement management.
Limited analytics in the free tier: The free plan provides basic insights, with more detailed reports reserved for paid plans.
Nos points de vue
Agorapulse trouve un excellent équilibre entre un ensemble de fonctionnalités puissantes et une expérience conviviale. Il convient particulièrement aux agences et aux équipes marketing qui ont besoin de rapports fiables et d'une écoute sociale sans la complexité ou le coût élevé d'une plateforme au niveau de l'entreprise. Sa boîte de réception sociale exceptionnelle change la donne en matière de gestion efficace de l'engagement des clients.
6. Pilote social
Idéal pour : Les agences de marketing et les petites entreprises recherchent un outil abordable et riche en fonctionnalités pour la planification groupée et la gestion des clients.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Pinterest
Instagram
TikTok
YouTube
Profil d'entreprise Google
Tumblr
VK
Tarification : SocialPilot est l'une des options les plus abordables du marché. Sur la base de nos recherches, voici les différentes options :
Plan professionnel : À partir de 25,50$ par mois (facturé annuellement), comprend 1 utilisateur et 10 profils sociaux.
Plan pour petites équipes : À partir de 42,50$ par mois (facturé annuellement), comprend 3 utilisateurs et 20 profils sociaux.
Plan de l'agence : À partir de 85$ par mois (facturé annuellement), comprend 6 utilisateurs et 30 profils sociaux.
Critiques : 4.5 /5.0 (Capterra)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : SocialPilot dispose d'un tableau de bord clair et facile à naviguer. Il est conçu dans un souci de simplicité, le rendant accessible aux gestionnaires de réseaux sociaux débutants et expérimentés.
Assistance à la clientèle : SocialPilot propose une assistance par e-mail, chat en direct et centre d'aide. Les utilisateurs signalent généralement des expériences positives quant à la réactivité de l'équipe d'assistance.
Caractéristiques remarquables de SocialPilot :
Planification groupée : Permet aux utilisateurs de planifier jusqu'à 500 publications à la fois à partir d'un fichier CSV, ce qui représente un gain de temps considérable pour les grandes campagnes.
Gestion des clients : Fournit des fonctionnalités permettant de gérer plusieurs comptes clients avec des tableaux de bord et des rapports distincts.
Boîte de réception sociale : Une boîte de réception centralisée pour gérer les conversations et les commentaires sur les pages Facebook.
Curation du contenu : Trouve et suggère du contenu tendance en fonction de sujets choisis.
Collaboration en équipe : Offre un accès basé sur les rôles, des flux de travail d'approbation et des rapports d'équipe.
Intégration à Canva : Une intégration native qui permet aux utilisateurs de concevoir des graphiques directement depuis la plateforme.
Avantages et inconvénients de SocialPilot
Pros
Cons
Extremely affordable: Provides a strong feature set at a very competitive price point.
Social inbox limitations: The social inbox is only available for Facebook pages.
Excellent bulk scheduling: A major time-saver, allowing users to schedule hundreds of posts at once.
Lacks advanced features: Does not offer the in-depth social listening or comprehensive analytics of more expensive platforms.
Great for agencies: Includes features specifically for managing multiple clients and teams.
No automated TikTok posting: Requires a manual process to post to TikTok via the mobile app.
Native Canva integration: Allows users to design graphics directly within the platform.
Limited third-party integrations: The range of integrations is not as extensive as competitors like Hootsuite.
Nos points de vue
SocialPilot offre une proposition de valeur fantastique, en particulier pour les agences et les petites entreprises qui ont besoin de gérer plusieurs clients avec un budget limité. Sa fonction de planification groupée est remarquable et ses capacités de gestion des clients en font un candidat sérieux pour ceux qui possèdent un portefeuille de comptes. Bien qu'il ne possède pas toutes les fonctionnalités des plateformes d'entreprise, il couvre tous les éléments essentiels et plus encore.
7. Sensible
Idéal pour : Les agences de marketing et les indépendants qui ont besoin d'un outil puissant et personnalisable axé sur la gestion des clients et le reporting.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
Instagram
LinkedIn
Pinterest
YouTube
Profil d'entreprise Google
WordPress
Moyen
Tarification : Sendible propose une gamme de plans pour répondre à différents besoins.
Plan du créateur : À partir de 29$ par mois. Comprend 1 utilisateur et 6 profils sociaux.
Plan de traction : À partir de 89$ par mois. Comprend 3 utilisateurs et 24 profils sociaux.
Plan d'échelle : À partir de 199$ par mois. Comprend 7 utilisateurs et 49 profils sociaux.
Plan préalable : À partir de 299$ par mois. Comprend 20 utilisateurs et 100 profils sociaux.
Plan d'entreprise : À partir de 750$ par mois. Comprend 80 utilisateurs et 400 profils sociaux.
Critiques : 4,6 /5,0 (M2)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : Sendible dispose d'un tableau de bord moderne et personnalisable. L'interface est intuitive et permet aux utilisateurs de créer une vue personnalisée avec des widgets adaptés à leurs besoins spécifiques.
Assistance à la clientèle : Sendible est connue pour son support client réactif et utile. Les utilisateurs louent fréquemment la capacité de l'équipe à résoudre rapidement les problèmes.
Caractéristiques remarquables et sensibles :
Tableaux de bord personnalisables : Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord personnalisés avec des widgets pour l'écoute, la publication et l'analyse des réseaux sociaux, afin que la plateforme soit adaptée à leur flux de travail.
Planification avancée : Des fonctionnalités telles que les files d'attente intelligentes et les bibliothèques de contenu facilitent la gestion du contenu permanent et automatisent la post-planification.
Rapports complets : Fournit des rapports détaillés qui peuvent être personnalisés et partagés avec les clients, y compris des informations sur les sentiments et l'analyse de la concurrence.
Boîte de réception sociale unifiée : Rassemble tous les messages et mentions provenant de plusieurs plateformes en un seul flux pour un engagement efficace.
Automatisation des flux de travail : Permet aux utilisateurs de configurer des tâches automatisées, comme l'attribution de messages aux membres de l'équipe ou l'envoi d'alertes automatiques par e-mail.
Intégration avec les plateformes de blogs : Peut publier directement sur des blogs tels que WordPress et Medium.
Avantages et inconvénients sensibles
Pros
Cons
Highly customizable dashboard: Users can create custom dashboards with widgets tailored to their workflow.
Higher entry price point: Can be more expensive than some competitors, especially for lower-tier plans.
Strong agency features: Focuses on client management and offers a wide range of client-specific reporting and collaboration tools.
Complex for beginners: The sheer number of features may be intimidating for new users.
Advanced scheduling: Provides features like content queues for easy management of evergreen content.
Limited mobile app functionality: The mobile app is less robust and can be lacking in some features compared to the desktop version.
Comprehensive reporting: Offers detailed, brandable reports that are perfect for client presentations.
Less visual analytics: The analytics and reports are detailed but can be less visually appealing than other tools.
Nos points de vue
Sendible est un excellent choix pour les agences et les indépendants qui ont besoin d'un outil de médias sociaux entièrement personnalisable en fonction de leurs besoins et de ceux de leurs clients. Le tableau de bord personnalisable et les rapports de marque sont d'énormes avantages. Il propose un ensemble complet de fonctionnalités qui peuvent aider à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats professionnels sans le prix d'entreprise de Sprout Social ou Hootsuite.
8. Calendrier CO
Idéal pour : Les équipes marketing et les créateurs de contenu qui ont besoin d'unifier leurs réseaux sociaux, leur blog et leurs autres activités marketing dans un seul calendrier.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Pinterest
Instagram
Tumblr
Tarification : La tarification de CoSchedule est basée sur ses deux principaux produits : Marketing Calendar et Marketing Suite.
Calendrier marketing : Sur la base de nos recherches, il existe différentes options :
Calendrier gratuit : Idéal pour les personnes à la recherche d'une publication sociale de base.
Calendrier social : À partir de 19$ par mois. Idéal pour les personnes et les équipes à la recherche d'une publication sociale illimitée.
Calendrier de l'agence : À partir de 59$ par mois. Idéal pour les agences qui ont besoin de calendriers pour chacun de leurs clients.
Calendrier du contenu : Tarification personnalisée. Idéal pour les équipes qui souhaitent regrouper l'ensemble de leur contenu et de leurs réseaux sociaux sur un seul calendrier.
Suite marketing : Tarification personnalisée, nécessite de contacter le service commercial.
Critiques : 4.5 /5.0 (Capterra)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : CoSchedule est apprécié pour son interface de calendrier par glisser-déposer claire et conviviale. Il est conçu pour être un hub central pour toutes les tâches marketing, ce qui permet d'avoir facilement une vue d'ensemble.
Assistance à la clientèle : CoSchedule propose une assistance par e-mail et une base de connaissances.
Caractéristiques remarquables de CoSchedule :
Calendrier marketing unifié : Sa principale caractéristique est un calendrier unique qui affiche toutes les publications sur les réseaux sociaux, les articles de blog, les e-mails et autres tâches marketing.
File d'attente : Une fonctionnalité intelligente qui comble automatiquement les lacunes de votre calendrier sur les réseaux sociaux grâce à un contenu évolutif.
Analyseur de titres : Aide les utilisateurs à rédiger des titres plus attrayants et plus efficaces pour leur contenu.
Collaboration en équipe : Offre un flux de travail robuste pour la gestion des tâches, les processus d'approbation et la communication en équipe.
Analyses sociales : Fournit des mesures de performance pour aider à optimiser le contenu et les délais de publication.
Idées de contenu : Comprend un outil pour réfléchir à de nouvelles idées de contenu et les gérer.
Avantages et inconvénients de CoSchedule
Pros
Cons
Unified marketing calendar: Its main strength is combining social media, blog posts, and other marketing activities in one central calendar.
Lacks advanced social features: Less focused on social listening and deep analytics compared to platforms like Sprout Social.
ReQueue feature: A powerful automation tool that fills gaps in your social schedule with evergreen content.
Price is per user: The cost can increase quickly as you add more team members.
User-friendly interface: The drag-and-drop calendar is intuitive and visually appealing.
Fewer social integrations: Supports a smaller number of social media platforms than some of its competitors.
Strong project management: Offers robust workflow and task management capabilities for marketing teams.
Limited free plan: The free version is very limited in its capabilities.
Nos points de vue
CoSchedule est bien plus qu'un simple planificateur de réseaux sociaux ; c'est un calendrier complet de contenu et de marketing. Sa valeur est maximale pour les équipes qui doivent coordonner les réseaux sociaux avec d'autres efforts de marketing tels que les blogs et les campagnes par e-mail. La fonctionnalité RequeUe est remarquable, car elle garantit le recyclage constant de votre meilleur contenu, et les fonctionnalités globales de gestion de projet en font un outil de flux de travail performant.
9. Studio de contenu
Idéal pour : Les spécialistes du marketing de contenu et les agences qui ont besoin d'un outil pour la découverte et la curation de contenu, en plus de la planification des réseaux sociaux.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
Instagram
LinkedIn
Pinterest
TikTok
YouTube
Tumblr
WordPress
Moyen
Tarification : ContentStudio propose des prix compétitifs avec une variété de plans.
Plan de démarrage : À partir de 19$ par mois (facturé annuellement), comprend 1 utilisateur et 10 comptes sociaux.
Forfait Pro : À partir de 49$ par mois (facturé annuellement), comprend 2 utilisateurs et 25 comptes sociaux.
Plan de l'agence : À partir de 99$ par mois (facturé annuellement), comprend 5 utilisateurs et 50 comptes sociaux.
Critiques : 4,6 /5,0 (M2)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : ContentStudio possède une interface propre et moderne qui est généralement facile à utiliser. Son tableau de bord est bien organisé et met clairement l'accent sur les fonctionnalités centrées sur le contenu.
Assistance à la clientèle : ContentStudio propose une assistance via le chat en direct, le courrier électronique et une base de connaissances complète.
Caractéristiques remarquables de ContentStudio :
Découverte de contenu : Un outil robuste qui trouve du contenu pertinent et tendance sur le Web en fonction de sujets et de mots clés.
Curation du contenu : Permet aux utilisateurs de sélectionner, modifier et planifier facilement du contenu tiers.
Campagnes d'automatisation : Les utilisateurs peuvent configurer des règles automatisées pour publier du contenu provenant de sources spécifiques sur leurs réseaux sociaux.
Assistant de rédaction IA : Aide à générer des sous-titres et de nouvelles idées de contenu.
Boîte de réception sociale unifiée : Rassemble toutes les conversations en un seul endroit pour une gestion efficace de l'engagement.
Analyses détaillées : Fournit des rapports approfondis sur les performances du contenu et l'engagement du public.
Éditeur du billet de blog : Peut planifier et publier des articles de blog sur des plateformes telles que WordPress et Medium.
Avantages et inconvénients de ContentStudio
Pros
Cons
Strong content discovery: A robust tool for finding trending and relevant content from across the web.
Social inbox is less robust: The unified inbox is not as advanced or comprehensive as those offered by Agorapulse or Sprout Social.
Powerful automation: Users can set up automated campaigns to curate and publish content from specific sources.
Overwhelming features: The wide range of tools can feel a bit cluttered and overwhelming at first glance.
Affordable pricing: Offers competitive plans, making it a great value for agencies and content marketers.
Occasional bugs: Some users have reported minor bugs or issues with specific integrations.
AI writing assistant: Helps with generating captions and content ideas, streamlining the creation process.
Limited dashboard customization: The user interface, while clean, does not allow for as much customization as a platform like Sendible.
Nos points de vue
ContentStudio excelle lorsqu'il s'agit d'aider les spécialistes du marketing à résoudre le problème du contenu à publier. Ses fonctionnalités de découverte et d'automatisation du contenu sont vraiment uniques et en font un outil idéal pour tous ceux dont la stratégie repose largement sur la curation de contenu. Pour les agences et les indépendants qui gèrent de nombreux comptes clients et ont besoin d'un flux constant de contenu pertinent, ContentStudio est une solution très efficace et abordable.
10. Zoho Social
Idéal pour : Les petites et moyennes entreprises, en particulier celles qui utilisent déjà d'autres produits Zoho, recherchent un outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un abordable.
Couverture de la plateforme :
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
Pinterest
YouTube
Profil d'entreprise Google
Tarification : Zoho Social propose un forfait gratuit et un essai gratuit de 15 jours pour ses forfaits payants. Sur la base de nos recherches, Zoho propose différents choix aux entreprises et aux agences :
Plans pour les entreprises :
Forfait gratuit
Plan standard : À partir de 10$ par mois (facturé annuellement)
Plan professionnel : À partir de 25$ par mois (facturé annuellement)
Forfait Premium : À partir de 37,50$ par mois (facturé annuellement)
Plans pour les agences :
Agence : À partir de 200$ par mois (facturé annuellement)
Agence Plus : À partir de 300$ par mois (facturé annuellement)
Critiques : 4,4 /5,0 (G 2)
Facilité d'utilisation (UX/UI) : L'interface de Zoho Social est claire et facile à utiliser, avec une mise en page simple et intuitive pour les nouveaux utilisateurs. La conception de la plateforme met l'accent sur la simplicité et l'efficacité.
Assistance à la clientèle : Dans le cadre de la suite Zoho plus vaste, Zoho Social dispose d'une équipe d'assistance dédiée qui propose une assistance par e-mail, téléphone et via un portail d'aide.
Caractéristiques de Zoho Social Standout :
Intégration de Zoho CRM : S'intègre parfaitement à la plateforme de gestion de la relation client de Zoho, offrant une vue complète des interactions avec les clients.
Planificateur : Vous permet de planifier, de programmer et de publier des publications sur plusieurs plateformes à l'avance, avec des options pour les publications récurrentes et l'affichage du calendrier pour une meilleure planification des campagnes.
SmartQ : Une fonction de planification intelligente qui suggère des moments optimaux pour publier pour un engagement maximal.
Tableau de bord de surveillance : Fournit des flux en temps réel pour surveiller les mots clés, les mentions de marques et les activités des concurrents.
Caractéristiques de collaboration : Propose des flux de travail d'approbation, des discussions d'équipe et des autorisations basées sur les rôles pour rationaliser le travail d'équipe.
Boîte de réception sociale unifiée : Regroupe tous les messages et commentaires dans une seule boîte de réception pour une gestion efficace.
Analyses personnalisables : Fournit des rapports détaillés qui peuvent être personnalisés et exportés pour les clients ou les parties prenantes internes.
Avantages et inconvénients de Zoho Social
Pros
Cons
Very affordable: Offers a generous free plan and low-cost paid options.
Limited social listening: The monitoring features are not as advanced as those on other platforms.
Seamless Zoho integration: Integrates perfectly with the broader Zoho suite, which is ideal for existing Zoho users.
Basic mobile app: The iOS and Android apps can be less robust than the desktop version.
User-friendly interface: The dashboard is clean, simple, and easy for new users to navigate.
Limited third-party integrations: The platform's integrations are primarily focused on the Zoho ecosystem.
SmartQ feature: An intelligent scheduler that suggests the best times to post for maximum engagement.
Analytics lack depth: While customizable, the reports may not provide the same level of granular detail as competitors.
Nos points de vue
Zoho Social offre un excellent rapport qualité-prix, en particulier pour les petites entreprises et celles qui ont déjà investi dans l'écosystème Zoho. Son intégration approfondie avec Zoho CRM constitue un avantage considérable pour les entreprises qui souhaitent associer leurs efforts de marketing sur les réseaux sociaux à leurs données de vente et de service client. Il fournit tous les outils nécessaires à la gestion des réseaux sociaux à un prix très compétitif.
Réflexions finales
Choisir la bonne plateforme de gestion des réseaux sociaux est crucial pour toute entreprise, mais il n'existe pas de solution unique qui réponde à tous les besoins.
La meilleure plateforme de gestion des réseaux sociaux est un choix personnel. L'outil idéal dépend de votre budget, de la taille de votre équipe et de vos objectifs spécifiques. En choisissant la bonne combinaison d'outils pour votre flux de travail, vous pouvez devenir le véritable héros de votre marque sur les réseaux sociaux.
FAQs
Quelle est la principale différence entre Buffer et Sprout Social ?
Buffer est conçu pour être simple et abordable, ce qui le rend idéal pour les individus et les petites équipes. Sa force réside dans ses outils de planification et de publication intuitifs. En revanche, Sprout Social est une solution tout-en-un plus complète conçue pour les grandes équipes marketing et les agences, offrant des fonctionnalités avancées telles que des analyses approfondies, une boîte de réception unifiée et de solides capacités d'écoute sociale.
Combien coûtent généralement les plateformes de gestion des réseaux sociaux ?
Les prix varient considérablement en fonction des fonctionnalités, du nombre d'utilisateurs et des profils sociaux. Il existe différents niveaux de tarification :
Plans gratuits : de nombreuses plateformes comme Buffer et Later proposent des forfaits gratuits avec des fonctionnalités limitées, ce qui est idéal pour les débutants.
Forfaits pour petites entreprises : coûtent généralement entre 10 et 100 dollars par mois et offrent des fonctionnalités de base telles que la planification et des analyses de base pour un seul utilisateur ou une petite équipe.
Forfaits agence/entreprise : ils peuvent coûter de 200$ à plus de 1 000$ par mois et fournissent des fonctionnalités avancées telles que des rapports approfondis, une écoute sociale et de nombreux outils de collaboration en équipe.
Quelles sont les caractéristiques les plus importantes à rechercher dans une plateforme de gestion des réseaux sociaux ?
Les principales caractéristiques à prioriser sont les suivantes :
Planification et publication de contenu : possibilité de planifier et de publier automatiquement du contenu sur plusieurs plateformes.
Analyses et rapports : outils qui mesurent les performances, suivent l'engagement et fournissent des informations exploitables.
Boîte de réception sociale : tableau de bord unifié pour gérer tous les commentaires, messages et mentions en un seul endroit.
Collaboration en équipe : fonctionnalités telles que les flux de travail d'approbation et les tâches assignées pour un travail d'équipe fluide.
Écoute sociale : capacité à surveiller les mots clés et les mentions de marques afin de rester au fait des tendances du secteur et de l'opinion publique.
À quoi sert une plateforme de marketing d'influence comme Influencer Hero ?
Contrairement aux outils de gestion des réseaux sociaux traditionnels qui se concentrent sur la publication et l'analyse des profils de votre propre marque, une plateforme de marketing d'influence telle qu'Influencer Hero vous aide à gérer les relations et les campagnes avec des créateurs de contenu externes. Son objectif est de rationaliser l'ensemble du processus de marketing d'influence, de la découverte des influenceurs pertinents à la gestion de la sensibilisation, en passant par le suivi des performances des campagnes et la mesure du retour sur investissement.
Que signifie « héros des réseaux sociaux » ?
En marketing, le terme « héros » est utilisé pour décrire un contenu puissant ou une campagne importante. Un « héros des réseaux sociaux » peut être une vidéo virale, un concours de grande envergure ou un lancement de produit majeur qui génère un engouement et une notoriété de marque importants. Dans le contexte de cet article, nous utilisons également ce terme pour décrire un outil de gestion des réseaux sociaux qui vous permet de maîtriser votre présence numérique et de devenir le « héros » de votre propre stratégie sociale.