Soyons honnêtes.
Avez-vous jamais pensé à être influenceur ? Eh bien, je l'ai fait — même si je publie à peine sur les réseaux sociaux.
Mais quand j'ai commencé à l'imaginer, je me suis aussi demandé : quel serait mon moment « j'ai réussi » ?
Dans mon cas (et probablement aussi pour d'autres créateurs en herbe), mes moments « j'ai réussi » seraient :
Parce qu'honnêtement, qui n'aime pas un cadeau et la sensation d'être reconnu par une marque que vous utilisez chaque jour de votre vie ? Je pense que les créateurs ci-dessous seraient d'accord avec moi !

En tant que marque, l'envoi d'un colis de relations publiques est votre occasion de vous connecter avec des influenceurs ou des contacts médias pour faire une impression durable, générer du buzz, établir des relations à long terme avec des influenceurs du style de vie, de la beauté, de la mode ou de l'alimentation, créer du contenu généré par l'utilisateur (UGC) et augmenter la visibilité sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube Shorts.
Dans ce guide, nous vous montrerons :

Un colis de relations publiques — parfois appelé kit de presse ou cadeau influenceur — est une sélection curée de produits que les marques envoient à des influenceurs, créateurs, célébrités ou professionnels des médias.
Ces colis sont généralement offerts, ce qui signifie qu'il n'y a pas de contrat impliqué et aucun post requis. Cependant, ils sont stratégiquement conçus pour impressionner le destinataire et ses abonnés, car ils sont présentés de manière créative, de marque et digne d'Instagram pour encourager une promotion volontaire sur les réseaux sociaux.
Les colis de relations publiques sont une stratégie populaire dans le marketing d'influence et les relations publiques car ils aident les marques à :
En fin de compte, les colis de relations publiques peuvent aider à atteindre vos objectifs commerciaux et de campagne, qu'il s'agisse de stimuler les ventes, de construire la notoriété de la marque, d'augmenter le trafic du site web ou de renforcer l'engagement sur les réseaux sociaux.
Un colis de relations publiques bien pensé contient souvent :
Et oui — tout ce qui se trouve dans votre boîte peut être rendu durable avec des matériaux respectueux de l'environnement et des composants réutilisables ! Nous pouvons sauver la planète tout en offrant une bonne expérience d'unboxing.
Les colis PR fonctionnent mieux lorsqu'ils sont alignés sur un objectif de campagne clair et un calendrier stratégique, mais ils peuvent également être envoyés à tout moment pour entretenir les relations.
Voici les scénarios les plus courants et les plus percutants pour utiliser les colis PR dans le marketing d'influence :
L'envoi de colis PR pour annoncer les lancements de produits aide à créer de l'anticipation et du buzz avant leur mise en vente dans les magasins physiques et en ligne. Les influenceurs peuvent également mettre en valeur le produit dans des scénarios réels et générer du contenu organique qui l'introduit auprès d'un public plus large.
Lier les colis PR à des événements saisonniers — comme les jours fériés, la rentrée scolaire ou les voyages d'été — rend le contenu actuel et pertinent. Cela augmente également les chances que les influenceurs s'engagent avec le colis et le partagent de manière organique.
C'est gagnant-gagnant pour tous :
L'utilisation de colis PR pour célébrer des anniversaires, des collaborations de marques, des refontes ou des événements à venir (virtuels ou en personne) contribue à renforcer les relations de marque et encouragent souvent la couverture médiatique ou les mentions.
En relations publiques, il existe un terme pour ce type d'attention : la publicité, qui fait référence à l'obtention de couverture médiatique sur les réseaux sociaux ou dans les médias traditionnels et à l'attention du public à votre marque, produit ou campagne.
Dans les collaborations cadeaux, les marques envoient généralement des produits individuels ou de petits lots en échange d'une exposition potentielle, parfois avec ou sans accord préalable que l'influenceur affichera.
Cependant, de nombreuses marques présentent toujours ces produits dans un format de colis PR pour créer une expérience de déballage mémorable. Cette approche vise à augmenter les chances de partage organique, en particulier dans des secteurs comme la beauté, la mode, l'alimentation et le mode de vie, où les déballages visuellement attrayants ou « esthétiques » — comme on dit maintenant — et les révélations de produits ont tendance à bien performer sur des plateformes comme Instagram et TikTok.
Oui, les colis PR sont également utilisés dans les collaborations payantes. Puisqu'il y a des livrables définis, les marques utilisent des colis PR pour s'assurer que l'influenceur reçoit une expérience produit qui s'aligne sur la vision globale de la campagne.
Ces colis incluent souvent un emballage premium, des articles exclusifs, des briefings détaillés, des instructions d'utilisation ou de l'inspiration pour le contenu afin de guider l'exécution et de maintenir la cohérence.
De plus, si la valeur totale du produit est importante — ou correspond étroitement à la valeur des livrables — cela peut améliorer la valeur perçue et servir de partie significative de la compensation globale. Cela peut également être un outil de négociation utile, en particulier lorsque vous travaillez avec des influenceurs qui sont ouverts à des modèles de cadeaux partiels dans les campagnes payantes.
Les colis PR peuvent être utilisés comme teaser pour créer de l'enthousiasme avant le lancement d'une campagne ou comme suivi pour remercier les créateurs de leur participation. Construisez un élan, n'est-ce pas ?
Ils sont également excellents pour reconnaître les jalons — tels que l'atteinte de cibles de parrainage, la génération de ventes ou la réalisation d'un engagement fort — tout en renforçant le message de la marque et en encourageant la collaboration continue.
Pas de nouveau lancement de produit ou de campagne spécifique ? Pas de problème ! Envoyer un colis réfléchi et de marque à un partenaire influenceur prometteur ou loyal peut également contribuer à créer de la bonne volonté, à renforcer la relation et à augmenter les chances de collaborations futures.
Voici quelques conseils clés pour vous aider à créer un colis PR mémorable et efficace qui résonne avec les influenceurs et maximise vos chances de promotion organique :
Recherchez des influenceursqui s'alignent avec votre marque. Les candidats idéaux sont ceux qui créent activement du contenu pertinent (notamment des unboxings de haute qualité ou du contenu de style UGC), qui mentionnent déjà ou tagent des produits similaires, et qui ont des audiences engagées — même s'il s'agit de nano-influenceurs (moins de 10 000 abonnés) ou de micro-influenceurs (10 000 à 100 000 abonnés), qui peuvent générer des résultats significatifs.
De plus, prenez le temps de comprendre vos influenceurs. Le package devrait refléter leurs intérêts, leur style de vie, leurs valeurs et leur audience. Par exemple, si un influenceur soutient la durabilité, il serait un excellent candidat pour une nouvelle boîte PR mettant en avant un emballage écologique ou réutilisable.
Ces touches réfléchies et personnalisées augmentent les chances d'un engagement authentique et rendent l'influenceur plus susceptible de partager votre marque avec enthousiasme.
Conseil : Des outils comme Influencer Hero facilitent le filtrage par niche, localisation, taux d'engagement, nombre d'abonnés, publications récentes, et plus encore !
Concevez le package autour d'un thème, d'une histoire de produit ou d'un message de campagne (par exemple, « Dimanche Bien-Être », « Essentiels d'Été », « Préparation Rentrée »). Structurez les articles dans un ordre spécifique qui crée de l'anticipation, et utilisez le storytelling pour guider l'expérience, de l'ouverture de la boîte à l'essai du produit. Vous pouvez même inclure une description écrite de chaque article, ses caractéristiques et l'histoire qui s'y rapporte.
Un récit cohérent rend l'unboxing plus mémorable et aide les influenceurs à partager l'identité et le message de votre marque de manière plus naturelle avec leur audience.
Utilisez un emballage de haute qualité et Instagram-friendly qui reflète l'identité de votre marque et fait ressortir votre boîte. Collaborer avec un fournisseur d'emballage personnalisé comme Dream Custom Boxes peut vous aider à concevoir des boîtes de marque correspondant à l'identité visuelle de votre campagne. Envisagez d'ajouter du papier de soie personnalisé, des autocollants ou des inserts amusants pour rehausser l'expérience, et évitez les emballages peu attrayants ou difficiles à ouvrir (en particulier en tenant compte de l'inclusivité)
Une stratégie qui crée un grand impact est l'emballage littéral — concrétiser visuellement et physiquement votre concept avec des matériaux inhabituels et des formes audacieuses. C'est créatif, amusant, un peu inattendu et très partageable, ce qui pousse les gens à vouloir le montrer.
Ajoutez le nom de l'influenceur dans une note manuscrite ou imprimée sur mesure, les remerciant et expliquant pourquoi vous les avez choisis. Vous pouvez également référencer leur contenu et personnaliser l'emballage ou même les produits eux-mêmes (lorsque c'est possible). Pour les marques envoyant des packages à grande échelle, une carte photo personnalisée présentant votre marque et un message personnel peut être un moyen pratique de garder cette note imprimée soignée et alignée avec la marque.
De plus, adaptez la sélection de produits à leurs besoins et intérêts spécifiques. Par exemple, en beauté, vous ne serieriez pas les mêmes nuances de blush à tout le monde — différentes teintes conviennent à différents tons de peau. Cette sorte de personnalisation réfléchie montre un véritable souci et augmente considérablement la probabilité d'une publication organique.
Incluez un mélange équilibré de produits offrant une valeur, comme les best-sellers, les nouveaux lancements ou les articles en édition limitée. Vous pouvez également ajouter de petits extras comme des échantillons, des accessoires ou des collations qui s'inscrivent dans votre histoire de marque. Soyez attentif à ne pas surcharger le destinataire — trop d'articles peuvent détourner l'attention de votre message ou sembler impersonnels.
Facilitez le partage de contenu pour les influenceurs. Incluez les instructions d'utilisation, les directives de campagne, les hashtags suggérés ou l'inspiration photographique dans votre brief pour aider les influenceurs à créer du contenu conforme à la marque sans confusion. Cela dit, nombreux sont les créateurs qui apprécient la liberté créative, donc envisagez d'offrir des suggestions tout en les encourageant à publier dans leur style authentique.
Le timing est primordial. Envoyez vos packages PR avant les dates clés pour créer de l'exclusivité et donner aux influenceurs le temps de s'engager naturellement. Évitez d'envoyer pendant les périodes chargées, sauf si votre produit est saisonnièrement pertinent.
Bien que la publication ne soit pas garantie, vous devriez toujours surveiller les mentions, les tags, les hashtags et le contenu généré par les utilisateurs (UGC). Si vous souhaitez suivre le ROI de manière plus directe, incluez des liens d'affiliation, des codes de réduction ou des codes QR traçables pour mesurer l'engagement et les conversions.
Gardez également une trace des types de colis de relations publiques qui donnent les meilleurs résultats en termes du nombre d'influenceurs qui décident de publier à leur sujet de manière organique. Et optimisez les efforts marketing futurs !
Voici une liste d'erreurs courantes que les marques commettent et que vous devriez éviter :
Ne négligez pas la durabilité et l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Utilisez des matériaux respectueux de l'environnement dans la mesure du possible, et assurez-vous de le mettre en avant dans le colis ! Un emballage inutile ou non recyclable peut rebuter les influenceurs soucieux de l'environnement, les créateurs en situation de handicap et leurs abonnés, et pourrait nuire à la réputation de votre marque.
Soyez intentionnel.
Envoyer des produits qui ne correspondent pas à l'influenceur peut donner l'impression que votre marque est déconnectée et peut potentiellement endommager votre réputation. De plus, surcharger le colis pourrait accabler l'influenceur ou diluer le message de votre campagne.
Conseil : La pertinence > la portée. Un créateur plus petit qui aime vraiment votre marque vaut mieux qu'un plus grand qui n'aime pas, surtout s'il reçoit beaucoup de colis de relations publiques et est plus difficile à impressionner.
Fournissez les informations sur le produit, les instructions d'utilisation, les hashtags de la campagne ou les rappels de divulgation pour aider les influenceurs, éviter la confusion et les aider à respecter les directives de la FTC. Assurez-vous également de raconter une histoire pour que les influenceurs puissent mieux se connecter à votre colis et l'apprécier davantage.
Une boîte générique et produite en masse sans touches réfléchies ni note personnelle semble impersonnelle et oubliable. Utilisez le nom de l'influenceur, référencez le contenu passé et adaptez la sélection de produits pour montrer que vous avez fait vos devoirs !
À moins que vous ayez convenu à l'avance, les colis de relations publiques sont des cadeaux. N'attendez pas de livrables garantis. Presser les influenceurs peut endommager les relations. Concentrez-vous sur la création de l'expérience de déballage la plus mémorable. Si votre produit et votre présentation sont solides, le contenu suivra souvent naturellement.
Envoyer des colis de relations publiques simplement parce que « c'est gentil » et « tout le monde le fait » conduit à du gaspillage budgétaire et à des opportunités manquées. Liez votre colis à un objectif spécifique de campagne. Après l'envoi, assurez-vous d'un suivi amical, d'une note de remerciement ou d'une suggestion de partage s'ils l'ont aimé.
Voici quelques exemples créatifs et réussis de différentes marques pour votre inspiration :

Dans le cadre de l'initiative Hellmann's #MakeTasteNotWaste, la marque a lancé plusieurs campagnes à thème au fil des années, toutes centrées sur la réduction du gaspillage alimentaire.
Une campagne ciblait les influenceurs de la mode d'occasion, qui ont reçu une paire de baskets « 1352 rafraîchies ». Le nom « 1352 » fait référence au montant moyen ($1,352) que les ménages américains gaspillent en nourriture chaque année. Pour concrétiser le message, les chaussures ont été fabriquées en partie à partir de véritables déchets alimentaires.
Une autre campagne s'est concentrée sur le Super Bowl, l'un des plus grands jours de gaspillage alimentaire de l'année. Les influenceurs ont été encouragés à transformer les restes en repas délicieux en utilisant un seul ingrédient simple : la mayonnaise Hellmann's. Chaque colis incluait un livret de recettes et du matériel pour créer un « stade de casse-croûte » amusant à photographier. Les influenceurs pouvaient également réutiliser la configuration du stade pour les célébrations des jours de match à venir.
Enfin, Hellmann's a envoyé une boîte à thème sandwich — oui, littéralement. Elle incluait une planche à découper, un couteau à tartiner, des serviettes, des sacs à sandwich et plusieurs variétés de mayonnaise, ainsi que des recettes pour inspirer des créations créatives de sandwichs avec des restes.
C'est un excellent exemple de narration à travers l'emballage. Chaque élément de la boîte appuyait un récit cohérent : avec juste la mayonnaise Hellmann's et deux tranches de pain, vous pouvez transformer des restes « ennuyeux » en quelque chose de savoureux.
Plutôt que de simplement livrer un produit, le colis a créé une expérience immersive, guidant l'influenceur à s'imaginer (et à partager) en train de préparer un délicieux sandwich qui réduit le gaspillage.

Le marketing d'influence a joué un rôle majeur dans l'acquisition de Rhode pour 1 milliard de dollars par E.L.F. Beauty.
La marque est bien connue pour mettre une stratégie réfléchie derrière chaque nouveau lancement de produit et campagne, exploitant souvent des packages PR avec des concepts innovants et pratiques qui deviennent viraux sur les réseaux sociaux pour engager les influenceurs et générer du buzz.
Un exemple remarquable était l'emballage dissoluble utilisé pour promouvoir le nettoyant de Rhode. Le produit était enveloppé dans un matériau biodégradable qui se dissolvait complètement au contact de l'eau. Il mettait en avant l'engagement de la marque envers la réduction des déchets plastiques tout en offrant une expérience mémorable au « facteur wow » pour les consommateurs respectueux de l'environnement et les passionnés de soins de la peau.
Un autre exemple de la créativité de Rhode était ses étuis de téléphone conçus pour contenir ses baumes à lèvres emblématiques. Cet accessoire breveté est devenu rapidement viral pour sa praticité et s'est transformé en signature de marque incluse dans de nombreux envois PR.
De plus, pour promouvoir son Glazing Milk, la marque a pris le concept de « lait » littéralement, créant une expérience sensorielle et thématique qui rendait les soins de la peau « savoureux ».
Pour son lancement de produit le plus récent — un brume visage — Rhode a conçu un porte-objet portable qui s'accroche aux fenêtres ou aux miroirs, similaire au populaire « support de téléphone poulpe », et a diffusé le message « hydratation en déplacement ».
Pour compléter le lancement, Rhode s'est associée à l'acteur Harris Dickinson et a inclus des affiches imprimées de lui dans les packages, créant une nostalgie des affiches de chambres des années 2000. Ce détail montrait une compréhension profonde de son public de la Gen Z et des millennials. C'est ça, créer du momentum et savoir exactement comment parler la langue de son audience !

Dans le cadre du Programme d'Influenceurs d'Amazon, la marque exploite intelligemment différentes saisons et thèmes — comme Noël, l'Été, Retour à l'École, Printemps, et plus — pour envoyer des packages curés de must-haves provenant de marques vendues sur Amazon. Ceux-ci incluent souvent des essentiels liés au thème de la campagne ainsi que des outils pour soutenir le parcours de création de contenu de l'influenceur.
C'est une situation gagnante pour tout le monde :
Amazon est également connu pour sa personnalisation au niveau supérieur et son facteur wow. Leurs boîtes les plus récentes — des bagages littéraux — présentaient les initiales des destinataires et incluaient même une touche ludifiée : à l'intérieur de la valise se trouvait une feuille à gratter avec un numéro que l'influenceur devait découvrir et utiliser pour ouvrir un cadenas sur les bagages. Très mémorable !
Envoyer des packages PR aux bons influenceurs peut faire toute la différence. Voici comment vous assurer que votre produit arrive entre les bonnes mains :
Les abonnés sont souvent la première chose que nous remarquons lors de l'examen des influenceurs. Mais vous savez ce qui est plus important ? L'engagement et la qualité du contenu. Un petit créateur avec une audience hautement engagée peut offrir une exposition plus significative qu'un grand compte avec peu d'interaction. Privilégiez les métriques comme le taux d'engagement, la cohérence des publications et la qualité et l'originalité du contenu.
Avec des outils comme Influencer Hero's Influencer Finder, vous pouvez filtrer par partenariats de marques passés, affinité de marque (pour trouver des créateurs qui soutiennent des produits similaires), taux d'engagement, localisation, dernière publication, et plus !
Ceci vous aide à identifier les influenceurs qui correspondent parfaitement à votre stratégie de relations publiques et de marketing d'influence, et à éviter d'envoyer des colis à des créateurs qui sont peu susceptibles de s'engager ou de représenter votre marque de manière authentique.
Le style de contenu, les valeurs et le ton d'un influenceur doivent être alignés avec votre marque. Par exemple, si vous êtes une entreprise de soins de la peau durable, vous voudrez collaborer avec des créateurs qui parlent de vie respectueuse de l'environnement et qui reflètent une esthétique épurée et consciente.
Avant d'envoyer un colis de relations publiques : Parcourez leurs publications récentes et demandez-vous : Mon produit s'intégrerait-il naturellement dans ce fil ?
Lorsque votre esthétique et vos valeurs sont alignées, il est beaucoup plus probable que l'influenceur publiera avec enthousiasme et authenticité.
Certains influenceurs sont connus pour recevoir fréquemment des relations publiques mais les partagent rarement ou ne montrent que des unboxings sans suivi. Utilisez des outils ou examinez l'historique de leur contenu pour évaluer :
Cela garantit que votre budget de relations publiques n'est pas gaspillé sur des livraisons avec un retour minimal.
Un colis de relations publiques est plus qu'une simple boîte de produits. C'est une expérience, une histoire, un sentiment que vous voulez transmettre au moment où cette boîte s'ouvre. C'est le moment qui fait que les gens arrêtent de faire défiler.
De plus, créer un colis de relations publiques percutant ne s'agit pas d'avoir un gros budget. Il s'agit d'intentionnalité, de créativité et de présentation et de personnalisation réfléchies.
L'objectif est de le rendre digne d'être partagé — quelque chose qui suscite une excitation genuine, inspire du contenu organique, renforce les relations plus profondes et laisse une impression durable. Et n'ayez pas peur d'expérimenter. Tester différents types de colis et d'approches peut vous aider à apprendre ce qui résonne vraiment avec votre public.
Dans certaines régions, l'envoi de produits aux influenceurs peut être considéré comme une forme de troc ou de rémunération, et certains créateurs pourraient déclarer la valeur comme un revenu. Il est donc judicieux pour les marques de suivre la juste valeur marchande des articles offerts pour leurs dossiers et le calcul du ROI. Bien entendu, consultez toujours votre conseiller juridique ou fiscal en fonction des lois de votre pays.
Les influenceurs doivent être transparents lorsqu'ils partagent du contenu offert pour se conformer aux directives de la FTC. Cela signifie qu'ils doivent clairement indiquer quand un colis de relations publiques est offert ou qu'une collaboration est sponsorisée, en utilisant des tags comme « #ad » ou « #gifted ». Les marques peuvent aider en incluant une note de rappel dans le colis ou l'email pour s'assurer que les créateurs restent en conformité légale.
Les packages PR sont excellents pour renforcer la sensibilisation et les relations. Bien qu'ils ne puissent pas directement entraîner des ventes immédiates, ils renforcent la visibilité et l'engagement de la marque. Si vous souhaitez suivre le ROI plus directement, incluez des codes promotionnels uniques, des liens d'affiliation ou des codes QR dans le package afin de pouvoir mesurer le trafic et les conversions.
Les coûts varient en fonction de la qualité de l'emballage, de la valeur du produit et des éléments supplémentaires que vous incluez. Un simple package de relations publiques pourrait coûter entre 20 et 50 dollars, tandis que les packages premium avec emballage personnalisé et plusieurs produits peuvent dépasser 150 dollars. N'oubliez pas de tenir compte des frais d'expédition également, en particulier si vous envoyez des colis à l'international.
Pour une estimation plus précise, essayez d'utiliser un calculateur de coûts d'emballage en ligne qui tient compte de la taille, des matériaux et de la quantité.
Pas toujours. Les colis de relations publiques sont généralement offerts sans obligation de publier. Cependant, de nombreux influenceurs choisissent de les partager s'ils aiment vraiment les produits. Dans certains cas, les marques et les influenceurs peuvent convenir à l'avance qu'un message sera partagé, même si cela fait partie d'une collaboration avec cadeaux.
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