Las 10 mejores alternativas de Loox: características, precios y revisión [Actualizado en 2025]

Muchas marcas de comercio electrónico confían en Loox para recopilar y mostrar reseñas de productos, pero los usuarios suelen denunciar puntos débiles que los empujan a buscar alternativas. Las frustraciones más comunes incluyen la personalización limitada de los widgets de reseñas, los precios elevados a medida que las tiendas crecen y la falta de integraciones avanzadas para las campañas de marketing de influencers y UGC.

‍Debido a que las reseñas afectan directamente a las conversiones y a la credibilidad de la marca, estas deficiencias hacen que los comerciantes busquen reseñas y herramientas para influencers que ofrecen más flexibilidad, un mejor ROI y un rendimiento multicanal más sólido.

Según el último informe de tendencias de software de comercio electrónico del G2 2025, las marcas que integran las reseñas con las campañas de marketing de influencers obtienen tasas de conversión un 34% más altas que las que se basan únicamente en las reseñas.

Esto hace que la evaluación de las alternativas de Loox sea más importante que nunca para las tiendas de Shopify y WooCommerce que buscan crecer. En este artículo, desglosaremos las 10 mejores alternativas a Loox, comparando las características, los precios y las reseñas para que puedas tomar una decisión informada.

1. Héroe influyente
2. Modash
3. Sprout Social
4. Upfluencia
5. Captiv8
6. Creador IQ
7. Auditor de Hype
8. Sonríe
9. Wednesday.App
10. Gato social

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Por qué buscar alternativas a Loox

Esta es una sección detallada con cuatro razones específicas por las que los usuarios buscan alternativas a Loox, redondeadas con los comentarios de las reseñas de la aplicación Shopify, G2 y otras fuentes:

Problemas de confianza en torno a las reseñas

Varios usuarios advierten que el uso de Loox puede hacer que una tienda parezca «sospechosa», y algunos expresan su preocupación por la posibilidad de que la plataforma permita reseñas falsas. Esto perjudica la credibilidad y puede hacer que los clientes se sientan frustrados.

Mala experiencia de atención al cliente

Los usuarios de Shopify mencionan repetidamente que Loox brinda poco o ningún soporte cuando surgen problemas. Los comerciantes informan que los tiempos de respuesta son prolongados o que no responden en absoluto, lo que deja problemas urgentes sin resolver y crea fricciones para las marcas que confían en un servicio de atención al cliente eficaz.

Opciones limitadas de personalización y promoción de marca

Muchos críticos destacan que Loox restringe la flexibilidad del diseño. Por ejemplo, el widget de reseñas obliga a los vendedores a usar Google Fonts en lugar de las fuentes de su propia marca, ofrece una personalización de color mínima y carece de soporte multilingüe más allá de un conjunto fijo de idiomas.

Problemas frustrantes de cancelación y experiencia de usuario

Varios comerciantes describen la aplicación como demasiado compleja o demasiado simplista, ya que ofrece poco valor real por el esfuerzo requerido. Otros afirman que cancelar la suscripción es «casi imposible», lo que añade un estrés innecesario a la hora de cambiar a una alternativa mejor.

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Criterios para sugerir alternativas a Loox

Nuestra comparación se centra en varios aspectos clave:

• Cobertura de plataformas de redes sociales: La medida en que cada plataforma es compatible con las principales redes sociales, como Instagram, YouTube, TikTok, Facebook y Pinterest.
• Reseñas: G2/Capterra/Shopify
• Precios y compromisos: Comprender los niveles de costo y compromiso puede ayudar a las marcas a elegir en función de las necesidades de presupuesto y flexibilidad.
• Facilidad de uso (UX/UI): La experiencia general del usuario, incluidos el diseño del panel de control, la navegación y la incorporación, es especialmente importante para los equipos con tiempo o soporte técnico limitados.
• Atención al cliente: Disponibilidad y capacidad de respuesta de los canales de soporte, incluidos el chat en vivo, el correo electrónico, la asistencia de incorporación y la velocidad de resolución de problemas técnicos o de facturación.
• Características principales: Incluye funciones de descubrimiento de personas influyentes, divulgación, CRM, elaboración de informes, regalos, UGC y recopilación de contenido, afiliados y pagos, escaparates, páginas de aplicaciones e inteligencia artificial. ‍
• Características destacadas: Esas características únicas o innovadoras que diferencian a cada plataforma (por ejemplo, paneles de seguimiento en vivo, evaluación comparativa de creadores, buscadores de correo electrónico de TikTok, etc.).

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Descripción general de Loox

Cobertura de plataforma: Diseñado principalmente para tiendas Shopify, con integraciones para Google Shopping, Meta Shops, Klaviyo, Omnisend y Shopify Plus.

Ideal para: Loox es ideal para los comerciantes de Shopify de todos los tamaños que buscan mostrar reseñas de productos con fotos y videos, generar confianza con el UGC e impulsar el crecimiento a través de referencias y ventas adicionales.

Precios: Loox se factura como parte del período de facturación de suscripción de 30 días de Shopify. No hay ningún compromiso anual y puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Las pruebas gratuitas están disponibles para todos los planes.

• Principiante: 12,99 €/mes: funciones básicas, hasta 100 correos electrónicos de solicitud de revisión.
• Escala: 39,99 €/mes: reseñas de vídeos, referencias, sin marca de la aplicación, más personalización.
• Ilimitado: 299,99 €/mes: solicitudes ilimitadas, ventas adicionales avanzadas, soporte prioritario.

Reseñas: 4,9/ 5,0 (G2)

Facilidad de uso (UX/UI): La mayoría de los usuarios describen a Loox como fácil de configurar sin necesidad de codificación, y los widgets se integran perfectamente en las páginas de productos. Sin embargo, algunos informan de un rendimiento inferior en dispositivos móviles y de una flexibilidad de diseño limitada (fuentes y colores restringidos).

Atención al cliente: Loox afirma tener soporte por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana, pero las críticas son variadas. Algunos usuarios elogian las respuestas rápidas, mientras que otros mencionan los retrasos y la falta de soluciones útiles, especialmente cuando intentan cancelar la aplicación o dejar de utilizarla.

Características destacadas de Loox

• Reseñas de fotos y vídeos: Recopile los comentarios de los clientes con imágenes y vídeos enriquecidos que aumenten la confianza y las conversiones. El contenido visual genera una mayor credibilidad que las reseñas que solo contienen texto.
• Solicitudes de revisión automatizadas: Activa correos electrónicos de marca después de la compra para recopilar reseñas sin esfuerzo. Estos flujos están diseñados para maximizar las tasas de respuesta sin necesidad de realizar seguimientos manuales.
• Programa de recomendación: Aliente a los clientes satisfechos a invitar a amigos con incentivos para ambas partes. Esto ayuda a las marcas a impulsar la adquisición de nuevos clientes mediante el boca a boca.
• Ventas adicionales a través de reseñas: Muestra los productos que se compran juntos con frecuencia directamente en las secciones de reseñas. Esta función convierte las reseñas en un canal de ventas adicional.
• Widgets personalizables: Muestra reseñas usando carruseles, ventanas emergentes, galerías e insignias en todo el sitio. Los widgets se adaptan al diseño de tu tienda, pero siguen siendo limitados en cuanto a una personalización profunda.
• Integraciones con Shopify Plus y herramientas de marketing: Conecta Loox con Google Shopping, Meta Shops, Klaviyo y Omnisend. Estas integraciones ayudan a distribuir el UGC en diferentes canales de ventas y marketing.
• Widgets optimizados para dispositivos móviles: Asegúrese de que las reseñas se muestren de forma rápida y responsiva en todos los dispositivos. Esto mejora la experiencia de usuario y evita que la velocidad de la página se vea afectada por el contenido con mucho contenido de UGC.

Pros y contras de Loox

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10 alternativas a Loox para un marketing de influencers efectivo

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1. Héroe influyente

Cobertura de plataforma: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Pinterest, Snapchat, X, Twitch

Ideal para: Influencer Hero es ideal para las marcas de comercio electrónico y D2C que desean una solución integral para gestionar el descubrimiento de personas influyentes, la divulgación, el CRM, el UGC, campañas de afiliación, y presentación de informes a gran escala.

Precios: (Los planes son mensuales y escalables).

• Plan estándar: 649$ al mes (hasta 1000 creadores)
• Plan Pro: 1.049 USD al mes (hasta 5000 creadores)
• Plan de negocios: 2.490 USD al mes (hasta 10 000 creadores)
• Plan personalizado y de agencia: Precios personalizados adaptados a las necesidades de la marca.

Reseñas: 5.0/ 5.0 (Capterra)

Facilidad de uso (UX/UI): Influencer Hero es conocido por su panel de control intuitivo y su diseño limpio que facilita la navegación incluso para los equipos nuevos. Los flujos de trabajo de arrastrar y soltar, las plantillas de correo electrónico personalizables y las etapas de campaña automatizadas ahorran a las marcas horas de trabajo manual.

Atención al cliente: La atención al cliente es un diferenciador clave. Todos los planes incluyen un administrador de cuentas dedicado desde el primer día, además de un chat en vivo con personas reales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un soporte responsivo por correo electrónico y un amplio centro de ayuda con guías y tutoriales en vídeo. Los usuarios profesionales también tienen acceso a un canal privado de Slack para una comunicación más rápida y una orientación estratégica continua.

Características destacadas de Influencer Hero

• CRM mejorado con IA: Automatice los flujos de trabajo de comunicación, supervise el progreso de la campaña y aproveche los próximos pasos sugeridos por la IA para gestionar de manera eficiente a las personas influyentes a gran escala.
• Integración de comercio electrónico en todas las plataformas: Se integra a la perfección con Shopify, WooCommerce y soluciones de comercio electrónico personalizadas, lo que permite un seguimiento eficaz del rendimiento de los obsequios y los afiliados.
• Divulgación automatizada y personalizada: Mejore el alcance de los influencers con campañas de correo electrónico impulsadas por inteligencia artificial, enviando mensajes personalizados de forma masiva para mejorar las tasas de participación y conversión.
• Extensión de Chrome: Recopila rápidamente los datos esenciales de los influencers de plataformas como Instagram, TikTok y YouTube con un solo clic y agrégalos directamente a las campañas a través de la extensión de Chrome.
• Descubrimiento impulsado por IA: Héroes influyentes Búsqueda de influencers basada en inteligencia artificial te ayuda a encontrar personas influyentes mediante filtros avanzados, como la demografía, la calidad de la audiencia y la detección de seguidores falsos, y te sugiere las mejores coincidencias para los objetivos de tu campaña.
• Librería UGC y escaparates de influencers: Simplifica la recopilación de contenido con una biblioteca UGC que captura las publicaciones automáticamente para descargarlas fácilmente. Los influencers también pueden crear escaparates para presentar productos y convertir su contenido en oportunidades de venta.
• Escaparates de influencers personalizables: Personalizable escaparates de influencers permite que las personas influyentes muestren tus productos e impulsen las ventas de afiliados a través de escaparates personalizados vinculados a tu catálogo de productos.

Pros y contras de Influencer Hero

Loox contra Influencer Hero

Si bien Loox se centra principalmente en reseñas de productos y referencias para tiendas Shopify, Influencer Hero ofrece una ecosistema completo de marketing de influencers en Instagram, TikTok, YouTube y más, con CRM, divulgación, análisis y recopilación de UGC. Loox es una buena elección para los widgets de reseñas básicos, pero su alcance es limitado en comparación con la gestión de campañas multiplataforma de Influencer Hero.

El precio también es una diferencia clave. Loox comienza con un precio bajo (12,99$ al mes), pero sube a 299,99$ al mes con capacidades limitadas, mientras que Influencer Hero tiene un precio inicial de 649$ al mes, pero incluye funciones todo en uno, como la detección avanzada, los regalos, las tiendas y el seguimiento de afiliados.

Para las marcas que quieren amplíe las campañas de influencers y afiliados más allá de las reseñas, Influencer Hero ofrece una solución mucho más potente y basada en el ROI

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2. Modash

Cobertura de plataforma: Instagram, TikTok, YouTube y ofrece reconocimiento de perfiles para plataformas como X, Snapchat y otras.

Ideal para: Modash es ideal para las marcas de comercio electrónico que buscan escalar el marketing de influencers y los programas de afiliación, especialmente aquellas que usan Shopify. Apoya a las empresas que buscan optimizar su alcance con personas influyentes, el seguimiento de campañas y los procesos de pago.

Precios: Modash ofrece pruebas gratuitas tanto para su plan Essentials como para su plan Performance.

• Imprescindibles: 299 USD al mes o 199 USD al mes, facturados anualmente
• Rendimiento: 499 USD al mes, facturados anualmente
• Empresa: Personalizado.

Reseñas: 4,9/ 5,0 (Capterra.com)

Facilidad de uso (UX/UI): Los usuarios encuentran que Modash es intuitivo y fácil de navegar, especialmente para gestionar campañas y llegar a personas influyentes. Su interfaz optimizada es elogiada por reducir la complejidad en el marketing de influencers.

Atención al cliente: Modash se caracteriza por su excelente atención al cliente, y los usuarios destacan la incorporación receptiva y útil. El equipo de la plataforma es accesible y brinda una asistencia sólida a través de varios canales.

Características destacadas de Modash

• Descubrimiento impulsado por IA: Encuentra personas influyentes en función del contenido visual, la descripción o filtros específicos, como el nicho, la ubicación y la participación.
• Integración con Shopify: Gestiona sin esfuerzo los regalos, los enlaces de afiliados y los UTM directamente desde Shopify, automatizando el flujo de trabajo del marketing de influencers.
• Análisis del perfil del creador: Analice los perfiles de los influencers con la detección de seguidores falsos, información multiplataforma y puntos de referencia de participación.
• Enorme grupo de creadores: Acceda a más de 350 millones de perfiles de influencers, sin restricciones mediante la suscripción voluntaria, con opciones de filtrado detalladas.
• Divulgación masiva: Envía correos electrónicos personalizados a hasta 400 creadores por mes, lo que permite una comunicación escalable con los influencers.
• Automatización de afiliados: Automatice los pagos de comisiones y realice un seguimiento del rendimiento de los afiliados con herramientas integradas para las plataformas de comercio electrónico.
• Seguimiento de campañas: Supervise el rendimiento con datos en tiempo real sobre las impresiones, el alcance y la participación, además de la recopilación automatizada de contenido.

Pros y contras de Modash

Loox contra Modash

Modash se diferencia de Loox al ofrecer una suite de marketing de influencers más completa con un enfoque en el descubrimiento, la divulgación y el seguimiento, especialmente para las empresas basadas en Shopify.

Destaca por su Búsqueda de influencers basada en inteligencia artificial, un enorme grupo de creadores y funciones de pago automático de afiliados. Por otro lado, Loox es muy visual y se centra principalmente en contenido generado por los usuarios para reseñas y testimonios, mientras que Modash proporciona más herramientas para la gestión integral de las campañas.

En términos de precios, el plan Essentials de Modash comienza en 199$ al mes y el plan Performance cuesta 499$ al mes, y ofrece un mayor acceso a funciones como la divulgación por correo electrónico y el seguimiento de campañas. Mientras que Loox es más asequible para las marcas que buscan soluciones basadas en reseñas, Modash es más adecuado para las empresas que buscan un plataforma completa de marketing de influencers con capacidades de afiliación.

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3. Sprout Social

Cobertura de plataforma: SproutSocial es compatible con Instagram, TikTok y YouTube, y se centra en los principales canales sociales para la publicación de contenido, el análisis y la colaboración de personas influyentes.

Ideal para: SproutSocial es ideal para marcas y equipos de nivel empresarial que gestionan campañas de marketing con influencers a gran escala, especialmente para aquellos que buscan análisis avanzados, flujos de trabajo de aprobación de contenido y herramientas de generación de informes sólidas.

Precios: A partir de 1599 USD al mes por usuario. Cada asiento adicional cuesta 600 USD al mes y se factura anualmente.

Reseñas: 4,5/ 5,0 (Capterra.com)

Experiencia de usuario (UX/UI): Los usuarios consideran que SproutSocial es intuitivo para gestionar las campañas de influencers, con paneles y flujos de trabajo personalizables que agilizan la comunicación y el seguimiento de las campañas. Algunos usuarios han notado que la plataforma puede parecer compleja al principio.

Atención al cliente: SproutSocial recibe elogios por su atención al cliente receptiva, y los usuarios destacan la amabilidad y la profesionalidad del equipo de soporte. Los recursos de incorporación y formación son exhaustivos, lo que garantiza que los usuarios puedan ponerse al día rápidamente.

Echa un vistazo a nuestra revisión en profundidad de los mejores 10 alternativas a Sprout Social, con comparaciones de precios, desgloses de funciones, ventajas, desventajas y mucho más.

Características destacadas de SproutSocial

• Marca: Fit Score: puntuación basada en inteligencia artificial para evaluar qué tan bien un creador se alinea con los valores y objetivos de tu marca.
• Filtros de seguridad de marca: Marque automáticamente a los creadores en función de palabras clave riesgosas, garantizando la seguridad y el cumplimiento de la marca.
• Informes avanzados: Informes detallados de EMV, tendencias de participación e informes comparativos competitivos.
• Flujos de trabajo de aprobación de: Los influencers envían contenido para su aprobación, lo que agiliza el proceso de aprobación antes de que las publicaciones se publiquen.
• Integración con Shopify: Simplifica los regalos de productos, la generación de códigos de descuento y la atribución de ventas a través de Shopify.
• Panel de flujo de trabajo de campaña: Realiza un seguimiento del estado de los creadores en varias etapas de la campaña, desde la revisión interna hasta la aprobación del contenido.
• Evaluación comparativa competitiva: Compara el rendimiento y la participación de los creadores con los de la competencia para obtener información sobre tu mercado.

Pros y contras de SproutSocial

Loox contra SproutSocial

Loox está diseñado para ayudar a las marcas a aprovechar contenido generado por el usuario (UGC) a través de reseñas de productos y testimonios, lo que lo hace ideal para las empresas que desean mostrar los comentarios de los clientes para impulsar las conversiones.

Sprout Social, en comparación, ofrece un plataforma de marketing de influencers con todas las funciones orientado a campañas a gran escala. Ofrece análisis, herramientas de seguridad de marca y flujos de trabajo de aprobación de contenido, que proporciona a los equipos empresariales capacidades avanzadas de generación de informes y gestión de personas influyentes.

Mientras Loox es más asequible y adecuado para las marcas que se centran en las reseñas y el intercambio de fotos, Precios de SproutSocial, a partir de 1.599$ por usuario/mes, refleja su amplia funcionalidad para campañas complejas y de gran volumen.

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4. Upfluencia

Cobertura de plataforma: Blogs de Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Pinterest y WordPress.

Ideal para: Marcas de comercio electrónico, especialmente aquellas de Shopify o Amazon, que desean ampliar sus campañas de marketing de afiliados e influencers.

Precios: Upfluence ofrece contratos anuales con los siguientes precios.

• Plan estándar: 1.276 dólares/mes (plazo anual, facturación mensual)
• Sin pagos: 399 €/mes (para campañas solo para regalos)
• Pago anual: 14.406 dólares/año (pagado por adelantado)

Reseñas: 4,6/ 5,0 (G2)

Facilidad de uso (UX/UI): Los usuarios generalmente informan que la plataforma de Upfluence ofrece un diseño intuitivo con un potente motor de búsqueda y un sistema CRM. Sin embargo, algunos usuarios notan una ligera curva de aprendizaje, especialmente para los principiantes, debido a la amplia funcionalidad y las diversas funciones disponibles.

Atención al cliente: Upfluence ofrece una sólida atención al cliente con un equipo receptivo listo para ayudar con las consultas. Los usuarios destacan los rápidos tiempos de respuesta y la amabilidad del personal de soporte. Sin embargo, algunos usuarios consideran que el soporte podría ser más proactivo al ofrecer tutoriales o guías para ayudar a los nuevos usuarios a ponerse al día más rápido.

Características destacadas de Upfluence

• Descubrimiento de personas influyentes y divulgación impulsada por la inteligencia artificial: Acceso a una base de datos de más de 12 millones de personas influyentes de todo el mundo con opciones de filtrado avanzadas. El asistente de inteligencia artificial de la plataforma, «Jace AI», agiliza la divulgación con un seguimiento automático por correo electrónico.
• Gestión de campañas y CRM: Gestione las relaciones con los influencers, realice un seguimiento del rendimiento y supervise las comunicaciones directamente desde la plataforma.
• Búsqueda multiplataforma: Se integra con las principales plataformas como Instagram, TikTok, YouTube y Twitch, y ofrece información sobre la demografía, las tasas de participación y más.
• Integración de afiliados y Shopify: Se integra con Shopify, lo que permite a las marcas identificar a los clientes que son personas influyentes y administrar directamente los programas de afiliados y las comisiones.
• Integración con Amazon: Realiza un seguimiento preciso de las ventas, los enlaces de afiliados y las conversiones impulsadas por personas influyentes de las marcas que venden en Amazon.
• Escucha social: Las herramientas de escucha social incluidas ayudan a las marcas a realizar un seguimiento de las tendencias del mercado y el compromiso con su contenido.
• Pagos al creador: Permite realizar pagos masivos y seguros a personas influyentes, lo que agiliza las transacciones financieras de las campañas.

Ventajas y desventajas de Upfluence

Loox contra Upfluence

Ambos Loox y Upfluencia ofrecen soluciones de marketing de influencers, pero se adaptan a necesidades ligeramente diferentes. Loox se centra más en reseñas visuales y contenido generado por los usuarios (UGC) para tiendas de comercio electrónico, lo que permite a las marcas recopilar y mostrar las opiniones e imágenes de los clientes de forma eficaz. Por el contrario, Upfluence es una solución integral plataforma de gestión de influencers que se ocupa de todo, desde el descubrimiento de personas influyentes hasta la gestión de campañas y el seguimiento de pagos, por lo que es ideal para campañas más grandes con múltiples personas influyentes y presupuestos más altos.

Al comparar precios, Upfluencia es significativo más caro, con costos que comienzan en 1.276 dólares al mes y requieren compromisos anuales. Este precio más alto se justifica por el amplio conjunto de herramientas e integraciones, especialmente con Shopify y Amazon. Loox, however, has a more affordable pricing structure tailored to smaller businesses focusing on review-driven UGC.

In summary, Upfluence is best for businesses looking for a robust, all-in-one influencer marketing solution with deep eCommerce integrations, while Loox might be more appropriate for businesses focused on leveraging customer reviews for social proof with a lower budget.

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5. Captiv8

Platform Coverage: Captiv8 supports influencer campaigns across Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitter, and Pinterest.

Best For: Captiv8 is ideal for large enterprises or brands that need a robust and scalable influencer marketing platform. It’s best for brands looking to track influencer campaigns, collaborate within teams, and leverage advanced performance metrics to optimize their marketing strategies, especially in competitive environments.

Pricing: 

• Base Platform: $25,000 per year (annual contract only)
• Onboarding Fee: $3,000 (one-time)
• Affiliate + Storefront Add-on: $20,000–$30,000/month

No monthly or customizable plans are available; pricing is rigid and enterprise-focused

Reviews: 4.6 / 5.0 (G2) 

Ease of Use (UX/UI): Captiv8 offers a comprehensive platform with a wide range of features, but users often note that it can be overwhelming for beginners due to the complexity and high volume of options. Once familiar with the platform, it becomes easier to navigate, especially with features like drag-and-drop metrics and saved filters. 

Customer Support: Customer support has received mixed reviews, with some users reporting unresponsiveness and slow resolution of issues, particularly regarding account management and payment processes. Despite these complaints, others have highlighted the helpfulness of support staff when issues are addressed. 

Captiv8 Standout Features

• Advanced Creator Discovery: Filter through 15M+ creators based on a variety of attributes, including age, interests, social networks, and more. You can even identify creators working with competitors.
• Sentiment Analysis: Track the sentiment of creator content (positive, neutral, negative) and assess whether their message aligns with your brand.
• Collaborative Campaign Management: Manage multiple campaigns simultaneously and allow team collaboration within the platform. You can approve or discard creators and communicate directly within their profiles.
• Performance Tracking: Captiv8 tracks a wide range of metrics including ROAS, earned media value (EMV), engagement, clicks, impressions, and more. It offers the ability to build customized reports tailored to your KPIs.
• Global Brand Mentions: Discover posts that mention your brand or competitors, whether it’s organic content or sponsored.
• Filter Locking: Save creator search filters for future use, allowing you to reuse the same filter without rebuilding it each time.
• Storefronts & Affiliate Features: For enterprise clients, the Storefronts feature allows creators to curate product selections. Captiv8 also offers integrations with Shopify and Refersion for managing affiliate programs and commerce.

Captiv8 Pros and Cons

Loox vs Captiv8

Loox and Captiv8 serve different purposes within influencer marketing. Loox focuses on customer reviews and UGC for eCommerce brands, helping businesses build social proof and attract customers with authentic visual content. It’s particularly effective for brands that want to display product feedback directly on their websites or social media.

Captiv8, in contrast, is an enterprise-grade platform designed for larger brands needing a comprehensive, all-in-one influencer marketing solution. It excels in creator discovery, advanced tracking, and team collaboration, making it ideal for companies managing large-scale campaigns across multiple platforms. Pricing starts at $25,000 per year, with extra costs for premium features like affiliate programs and storefronts, whereas Loox offers a more accessible pricing structure for small to mid-sized brands.

In short, Loox is best for small to mid-sized businesses prioritizing UGC and simplicity, while Captiv8 is suited for brands seeking advanced tracking, collaboration, and enterprise-level capabilities, despite its higher cost.

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6. CreatorIQ

Platform Coverage: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Pinterest, Twitch, X.

Best For: eCommerce brands, global enterprises, and agencies that need to scale influencer and creator marketing programs through advanced discovery, CRM, campaign management, and robust analytics capabilities.

Pricing: All plans are billed annually.

• Basic Plan: $35,000/year (1,000 creators, 3 seats)
• Standard Plan: $50,000/year (2,500 creators, 5 seats)
• Professional Plan: $90,000/year (5,000 creators, 10 seats)
• Enterprise Plan: $200,000/year (7,500 creators, 20 seats)
• Creator Connect Add-on: +$15,000/year
• Payout Fee: 2% after $100K/year

Reviews: 4.6 / 5.0 (G2)

Ease of Use (UX/UI): Users consistently describe CreatorIQ’s interface as intuitive and visually modern, noting its dashboard is easy to navigate and organizes complex workflows in one place.

Customer Support: CreatorIQ receives strong praise for its exceptional and responsive customer support. Users highlight how quickly issues, especially payment-related ones, are addressed and how knowledgeable and helpful the support team is.

Discover our curated list of the top 10 CreatorIQ alternatives to elevate your influencer marketing strategy and drive better campaign results.

CreatorIQ Standout Features

• Full Creator Search with AI & Granular Filters: Search and filter millions of influencers using detailed criteria such as engagement rate, demographics, audience location, content topics, and past brand mentions.
• Influencer CRM & Relationship Management: Store and manage creator profiles, track campaigns, add notes, and communicate directly with creators via email aliases and templates.
• Campaign Management & Activation Workflows: Build campaigns from scratch or templates, configure deliverables per creator, and streamline approvals with shareable one-sheet previews.
• Informes y análisis avanzados: Acceda a paneles en tiempo real impulsados por integraciones directas de API con Meta, TikTok y YouTube para medir la participación, el alcance, las impresiones, el EMV y el ROI.
• Detección de fraude y puntuación de seguridad de los creadores: Garantice relaciones auténticas con los influencers con herramientas de seguridad de marca y detección de fraudes basadas en inteligencia artificial.
• Herramientas de evaluación comparativa de la industria: Compara el rendimiento de la campaña con los puntos de referencia de marketing para creadores de todo el sector para evaluar la competitividad.
• Integraciones empresariales y conexión con Shopify: Conéctese con herramientas como Shopify, Tableau y Google Analytics para lograr un flujo de datos fluido en todo su ecosistema de marketing.

Pros y contras de CreatorIQ

Loox contra CreatorIQ

Loox, al ser una solución fotorcéntrica y de revisión de productos, está diseñada para comercio electrónico tiendas centradas en reuniendo UGC como reseñas y fotos, ideal para crear pruebas sociales y testimonios visuales. Por el contrario, Creador IQ está diseñado para gestión integral de programas para creadores e influencers a escala. Es compatible con el descubrimiento de personas influyentes, la CRM, la ejecución de campañas, el análisis del rendimiento y la evaluación comparativa del sector, lo que lo hace adecuado para marcas o agencias con necesidades de estrategia de creación más amplias.

En términos de precios, Creador IQ normalmente comienza en el estadio de De 2000 a 3000$ al mes (alrededor de 24 000$ a 36 000$ al año) y con frecuencia implica acuerdos anuales a nivel empresarial, mientras que Loox suele ofrecer precios por suscripción más económicos y alineados con los niveles de Shopify o de pequeñas y medianas empresas.

Elige Loox si tu objetivo principal es aprovechar las reseñas visuales generadas por los clientes para aumentar la confianza y las conversiones del comercio electrónico, especialmente para las marcas pequeñas y medianas. Elige Creador IQ si necesita una plataforma con capacidad empresarial que amplíe el descubrimiento de personas influyentes, la colaboración, el análisis y el seguimiento del ROI en todas las campañas.

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7. HypeAuditor

Cobertura de plataforma: Instagram, TikTok, YouTube, Twitch, X (Twitter), Snapchat

Ideal para: Marcas, agencias y empresas de comercio electrónico que buscan una plataforma de marketing de influencers integral y basada en datos para descubrir creadores auténticos, gestionar campañas en Instagram, TikTok, YouTube, Twitter y Twitch y garantizar la calidad de la audiencia.

Precios: Planes personalizados según el uso. Los términos del contrato son flexibles en función del acceso a la plataforma, el volumen de las campañas y la cantidad de informes.

• Plan de negocios: 10 000 USD al año (incluye 2000 informes)
• Plan empresarial: 60 000 USD al año (informes ilimitados)
• Prueba gratuita disponible (24 a 48 horas)

Reseñas: 4,5/ 5,0 (G2)

Facilidad de uso (UX/UI): Los usuarios suelen describir HypeAuditor como intuitivo y fácil de usar, con un diseño limpio y accesible que simplifica la búsqueda y el análisis de personas influyentes.

Atención al cliente: El servicio de atención al cliente recibe elogios constantes por su capacidad de respuesta y ayuda, especialmente cuando ayuda en las tareas de descubrimiento de personas influyentes en plataformas como Instagram y TikTok.

Características destacadas de HypeAuditor

• Filtros de descubrimiento y autenticidad de influencers impulsados por IA: Acceda a una enorme base de datos de entre 50 y 68 millones de personas influyentes en plataformas clave, con filtros avanzados para la demografía, la participación, el nicho y la autenticidad de la audiencia.
• Herramientas de gestión de campañas y flujo de trabajo: Gestione la detección, las comunicaciones, los informes, los contratos, las aprobaciones y los pagos en una interfaz optimizada.
• Informes y análisis detallados: Obtenga más de 35 métricas esenciales, como la participación, la puntuación de calidad de la audiencia, los datos demográficos, los KPI y la evaluación comparativa, para evaluar la eficacia de los influencers.
• Detección de fraude y puntuación de calidad de la audiencia: Identifique a los seguidores falsos y evalúe la autenticidad de la audiencia mediante puntajes basados en el aprendizaje automático.
• Análisis de mercado y evaluación comparativa competitiva: Evalúe las campañas de influencia de la competencia y descubra información sobre el mercado en todos los sectores y regiones.
• Integraciones de comercio electrónico y afiliados: Intégralo con Shopify, Magento y WooCommerce para rastrear los enlaces de afiliados, los códigos promocionales y las conversiones impulsadas por personas influyentes.
• Herramientas Lookalike y Ambassador: Usa páginas de inicio de búsqueda, escucha social y embajadores similares para aumentar el alcance de los influencers e identificar a los defensores de la marca.

Ventajas y desventajas de HypeAuditor

Loox frente a HypeAuditor

Loox está diseñado para marcas de comercio electrónico que quieren arnés imágenes generadas por el cliente, reseñas y pruebas sociales para impulsar las conversiones, especialmente eficaces para las tiendas Shopify y las pymes. Elige Loox por soluciones de revisión visual y prueba social, especialmente si tu objetivo es mostrar contenido orientado a los clientes en tu tienda.

Por el contrario, Auditor de Hype ofrece un plataforma de marketing de influencers de ciclo completo, ideal para las marcas que desean descubrir y analizar a creadores auténticos a gran escala, gestionar campañas de principio a fin y medir el ROI mediante análisis exhaustivos. Elige Auditor de Hype si necesitas descubrimiento sólido de personas influyentes, autenticidad de la audiencia, flujos de trabajo automatizados de campañas, y análisis ricos en datos para impulsar el marketing de influencers a escala.

En términos de precios, HypeAuditor cuesta alrededor de 399$ al mes, que ofrece planes escalables con funciones adicionales como la gestión de campañas y los informes avanzados. Por lo general, Loox opera con suscripciones escalonadas más asequibles y adaptadas a las empresas más pequeñas.

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8. SONRÍE

Cobertura de plataforma: Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Snapchat

Ideal para: Marcas de comercio electrónico y DTC que buscan ampliar los programas de creadores e influencers con una ejecución de campañas optimizada, desde el descubrimiento y la divulgación hasta la recopilación de contenido, los pagos y el seguimiento del rendimiento.

Precios: Los planes comienzan en 25 000$ al año, con pagos mensuales disponibles y un compromiso obligatorio de 12 meses; los costos mensuales típicos oscilan entre 2500$ y más de 10 000$, según el uso, aunque la transparencia de los precios puede variar según las funciones seleccionadas.

Reseñas: 4,5/ 5,0 (G2)

Facilidad de uso (UX/UI): La mayoría de los usuarios consideran que GRIN es intuitivo y sencillo; por lo general, configurar campañas o generar enlaces rastreables y pagos de influencers es sencillo. Es elogiado por la claridad de su interfaz de usuario y la facilidad con la que trabaja con micropersonas influyentes. Cuando se gestionan diversos términos relacionados con personas influyentes o cuando se navega por flujos de trabajo más profundos, se presenta cierta complejidad.

Atención al cliente: El equipo de soporte de GRIN se describe como experto, receptivo y muy útil, especialmente para la asistencia de incorporación y la logística de solución de problemas. Ocasionalmente se mencionan las frustraciones relacionadas con las prácticas de facturación y la rigidez de los contratos.

Características destacadas de GRIN

• Descubrimiento de influencers y búsqueda de personas parecidas: Descubre a los creadores e identifica perfiles similares en función de la audiencia y la base de clientes actuales de tu marca.
• Gestión automatizada de campañas y divulgación: Envía correos electrónicos masivos, administra las invitaciones a campañas, monitorea los estados y automatiza las comunicaciones fácilmente.
• Colección de contenido de CRM y UGC: Centralice los perfiles de los influencers, organice las relaciones y gestione el contenido recibido de las campañas.
• Paneles de informes y análisis: Acceda a información detallada sobre el rendimiento, como las referencias de ventas, las métricas de participación y el seguimiento del ROI.
• Integración de comercio electrónico y pagos: Intégralo a la perfección con Shopify, WooCommerce y Magento para regalar, distribuir códigos promocionales y realizar un seguimiento de las compras.
• Gestión de regalos y enlaces de afiliados: Facilite los obsequios de personas influyentes, gestione el seguimiento de los afiliados y atribuya las ventas de forma eficaz.
• Biblioteca de contenido integrada: Organice el contenido generado por personas influyentes para su reutilización y colaboración, directamente vinculado a sus herramientas de comercio electrónico.

Ventajas y desventajas de GRIN

Loox contra GRIN

Loox se centra en contenido visual y reseñas generados por los clientes, lo que lo hace ideal para las tiendas de comercio electrónico que buscan aumentar las conversiones a través de pruebas sociales. Es particularmente útil para Comerciantes de Shopify con el objetivo de aprovechar el UGC para generar confianza e impulsar las ventas.

SONREÍR, por el contrario, es un completo plataforma de marketing de influencers diseñado para la gestión integral de campañas. Gestiona el descubrimiento de creadores, la divulgación, el seguimiento del contenido, la gestión de afiliados y el análisis, todo en un solo lugar. GRIN es lo mejor para las marcas que necesitan un marketing de influencers a gran escala motor con automatización del flujo de trabajo, CRM de relaciones, seguimiento de afiliados e información sobre el rendimiento en tiempo real para un crecimiento estratégico.

En términos de precios, SONREÍR normalmente cuesta entre 999 y 2500 dólares al mes, según las características y la escala, normalmente con contratos anuales. Loox ofrece planes mensuales escalonados más accesibles, lo que lo hace más adecuado para las empresas más pequeñas que buscan una solución flexible y asequible.

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9. Miércoles. Aplicación

Cobertura de plataforma: Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X), Twitch, Pinterest, WordPress

Ideal para: Empresas emergentes, pequeñas empresas y emprendedores independientes que buscan una plataforma asequible y sencilla para optimizar el descubrimiento de personas influyentes, la CRM y la gestión de campañas sin necesidad de herramientas a escala empresarial.

Precios:

• Plan de inicio: Gratis para siempre (limitado a 10 resultados de búsqueda por consulta y 20 perfiles completos)
• Plan de descubrimiento: 79 €/mes (búsquedas y resultados ilimitados, filtros avanzados, gestión de equipos, etc.)
• Plan de divulgación: 279 dólares al mes (disponible a través de la lista de espera, incluye la difusión masiva por correo electrónico, la integración de Gmail/Outlook y las funciones de ChatGPT)

Reseñas: 5.0/5.0 (Búsqueda de productos)

Facilidad de uso (UX/UI): Los usuarios destacan constantemente la interfaz intuitiva y de incorporación fluida de WednesdayApp. Muchos lo describen como «súper asequible con toneladas de opciones de búsqueda», lo que hace que encontrar creadores sea rápido y accesible. Algunos señalan que, si bien al principio puede resultar un poco difícil navegar por él, los tutoriales integrados ayudan a facilitar la curva de aprendizaje.

Atención al cliente: Los comentarios sobre el servicio de atención al cliente son escasos, pero el modelo de prueba gratuita de la plataforma y las directrices integradas en la aplicación sugieren que está posicionada para ser compatible con el autoservicio. Los usuarios aprecian poder empezar a probar la herramienta sin compromisos ni largas configuraciones.

Consulta nuestra lista de los mejores 10 alternativas a Wednesday.App para mejorar tu estrategia de marketing de influencers con una mejor escalabilidad, precios y funciones.

Características destacadas de Wednesday.App

• Descubrimiento de influencers impulsado por IA con integración de CRM: Encuentra rápidamente a los creadores y gestiona las relaciones con los influencers directamente desde la plataforma.
• Herramientas integradas de gestión de campañas y mensajería: Organice las campañas, la divulgación y las conversaciones en un solo lugar sin tener que cambiar entre hojas de cálculo o aplicaciones.
• UGC y seguimiento de contenido a través de la extensión de Chrome: Usa la extensión de navegador gratuita para descubrir información sobre los creadores, como la tasa de participación, los datos demográficos y las métricas de costos, mientras navegas por las redes sociales.
• Precios transparentes y de nivel gratuito: Comience a usar las funciones principales sin costo alguno y actualice sin problemas cuando esté listo para escalar.
• Herramientas de auditoría multiplataforma: Incluye funciones de auditoría de interacción y autenticidad en Instagram, TikTok, YouTube, Twitch, Twitter y Pinterest mediante el complemento del navegador.
• Límites de búsqueda escalables y flexibilidad: Se adapta a las crecientes necesidades de uso sin necesidad de una compleja organización por niveles, perfecta a medida que evolucionan las necesidades.
• Filosofía de diseño apta para empresas emergentes: Creado por un equipo pequeño con empatía por las marcas con recursos limitados, centrándose en la simplicidad, la asequibilidad y un ROI claro.

Pros y contras de Wednesday.App

Loox contra Wednesday.App

Loox se especializa en coleccionar y exhibir reseñas visuales y fotos generadas por los clientes, lo que lo hace ideal para las marcas de comercio electrónico (especialmente las tiendas Shopify) que buscan generar pruebas sociales y conversiones a través de contenido auténtico para sus clientes.

Por otro lado, Aplicación de miércoles se centra en descubrimiento de influencers y gestión ligera de campañas, que ofrece un punto de entrada asequible para nuevas empresas y pequeñas empresas que desean gestionar el alcance, el contenido y las relaciones con personas influyentes sin una gran inversión.

En términos de precios, La aplicación WednesdayApp comienza en 79 USD al mes con un generoso nivel gratuito, que lo hace accesible y escalable para los equipos en crecimiento. Loox suele ofrecer planes de comercio electrónico escalonados con imágenes destacadas y reseñas de clientes que pueden resultar más rentables para las marcas que necesitan una conversión basada en el UGC, pero no abordan los flujos de trabajo de los influencers.

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10. SocialCat

Cobertura de plataforma: Instagram y TikTok.

Ideal para: Marcas y agencias de comercio electrónico pequeñas y medianas que buscan colaborar con micropersonas influyentes para campañas de regalos, pagas o de afiliación, con un fuerte enfoque en el marketing de influencers y UGC asequible y fácil de usar.

Precios:

• Plan Essentials: 99 USD al mes
• Plan de rendimiento: 199 dólares/mes
• Plan Pro: 299 dólares/mes

Reseñas: 4,3/5,0 (Trustpilot)

Facilidad de uso (UX/UI): Los usuarios informan que Social Cat ofrece un proceso de incorporación simple e intuitivo, en el que las marcas definen sus objetivos, completan los detalles del perfil y se conectan fácilmente a través de una experiencia de búsqueda de coincidencias «similar a la de Tinder».

Atención al cliente: La plataforma es elogiada por sus precios transparentes que permiten cancelar en cualquier momento, sin contratos a largo plazo y con acceso visible a las actualizaciones o el soporte del plan. Las pequeñas marcas aprecian la asequibilidad y la orientación, e incluyen sesiones con expertos en algunos planes.

Características destacadas de SocialCat

• Descubrimiento de influencers con investigación de antecedentes: Accede a un mercado de micropersonas influyentes (incluidas Instagram y TikTok) que son examinadas y verificadas manualmente para garantizar su autenticidad.
• CRM y mensajería integrados: Gestione la comunicación de los influencers con plantillas de mensajería, gestión de aplicaciones y seguimiento de campañas, todo dentro de la plataforma.
• Biblioteca de contenido y UGC con licencia: Recopila, almacena y reutiliza el contenido creado por personas influyentes en una biblioteca centralizada, con derechos de licencia incluidos.
• Tipos de campañas flexibles: Lleve a cabo campañas de regalos, pagas o de afiliación con facilidad, con expectativas de costos y opciones de colaboración claras.
• Herramientas de contratación y revisiones verificadas: Redacte y envíe contratos de campaña directamente y revise a las personas influyentes en función de la confiabilidad, la comunicación y la entrega de contenido.
• Planes de precios transparentes y asequibles: Precios claros y escalonados a partir de unos 99 USD al mes, sin contratos vinculantes y con rutas de actualización sencillas.
• Resumen diario de partidas y emparejamiento iniciado por la marca: Recibe solicitudes seleccionadas para influencers o comunícate con ellos de forma proactiva para que el inicio de la campaña sea eficiente.

Pros y contras de SocialCat

Loox contra SocialCat

Loox se especializa en reseñas visuales generadas por los clientes que ayudan a generar confianza e impulsar las conversiones, especialmente para Comerciantes de Shopify. Se centra en UGC de los compradores en lugar de campañas dirigidas por personas influyentes. Elige Loox si tu objetivo es recopilar y mostrar fotos de reseñas de clientes para mejorar las páginas de productos y la publicidad social.

Social Cat, por otro lado, se centra en colaboraciones de microinfluencers, que proporciona herramientas para la detección, la mensajería, los contratos, la recopilación de UGC y la gestión de campañas. Está diseñado para marcas pequeñas buscando un marketing de influencia flexible sin un gran costo inicial. Elige Social Cat si quieres llevar a cabo campañas de influencers, generar UGC con licencia de creadores y gestionar flujos de trabajo de colaboración directa con microinfluencers.

En términos de precios, Social Cat comienza en 99$ al mes (plan Essentials) con niveles claros y una versión de prueba. Loox ofrece planes escalonados se centra en el UGC del comercio electrónico y la prueba social, lo que lo hace competitivo para las tiendas de Shopify, pero no admite la gestión de campañas de influencers.

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Reflexiones finales

Si bien Loox es popular por sus funciones visuales de UGC, las preocupaciones recurrentes, como la personalización limitada, la mala atención al cliente y el costoso escalado, lo hacen menos atractivo para las empresas en crecimiento. El alternativas esbozados proporcionan mayor flexibilidad, mejores integraciones y una gama más amplia de herramientas, que van desde la colaboración con microinfluencers hasta plataformas de marketing con influencers de servicio completo, lo que permite a las marcas elegir la opción que se alinea mejor con sus objetivos y presupuesto.

Entre estas, Héroe influyente se destaca como una de las mejores alternativas, especialmente para las marcas D2C que buscan integrar las reseñas de productos, el marketing de influencers, la colección de UGC y las campañas de afiliación en una sola plataforma. A diferencia de las aplicaciones de reseñas de un solo propósito, ofrece un ecosistema completo diseñado para un crecimiento escalable, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que están listas para superar las limitaciones de Loox.

En última instancia, la selección de la alternativa correcta depende de si una marca prioriza la asequibilidad, las herramientas avanzadas de influencia o las funciones de nivel empresarial, pero las opciones destacadas aquí garantizan que cada empresa de comercio electrónico pueda encontrar una solución que respalde mejor el éxito a largo plazo.