À la recherche de l'influenceur parfait peut sembler une tâche difficile, mais que se passerait-il s'il était déjà dans votre base de clients ? Tirer parti de votre propre base de clients pour trouver des influenceurs organiques peut être bénéfique pour les marques qui recherchent des partenariats authentiques avec des influenceurs. Travailler avec des clients en tant qu'influenceurs garantit qu'ils comprennent déjà votre audience cible et qu'ils sont véritablement intéressés par votre marque.
S'associer à des clients peut également rendre les campagnes d'influenceurs plus authentiques. Travailler avec des influenceurs qui sont déjà des clients et qui ont utilisé les produits ou services auparavant les rend plus crédibles en tant que défenseurs, et donc plus efficaces pour promouvoir la marque.
Créer un programme de fidélité pour encourager les clients à devenir des influenceurs de marque est une démarche stratégique pour consolider la fidélité à la marque et favoriser une communauté de défenseurs. De tels programmes non seulement récompensent les clients pour leurs achats et leur engagement, mais les motivent également à partager leurs expériences authentiques avec un public plus large. Grâce à des avantages exclusifs, des réductions ou un accès anticipé à de nouveaux produits, les marques peuvent inciter leurs clients les plus fidèles à publier des photos ou des vidéos sur les réseaux sociaux, tout en offrant des conseils sur comment créer une bonne intro YouTube. Cette approche amplifie la portée de la marque grâce à des voix authentiques, mais renforce également la relation entre la marque et ses clients, encourageant un cycle de renforcement positif et une promotion continue de la marque. Toutes les plateformes ne vous permettent pas de créer un tel programme, mais Loyoly le fait.
Trouver ces influenceurs organiques dans votre base de clients peut se faire rétroactivement en utilisant la fonctionnalité Customer Influencer Finder d'Influencer Hero. Avec cet outil puissant, vous pouvez découvrir des influenceurs cachés parmi votre liste de clients et collaborer avec eux sans effort. En moyenne, 1 % à 3 % de vos clients existants sont déjà des influenceurs dans tous les secteurs !
En collaborant avec ces influenceurs, vous pouvez exploiter leurs audiences existantes et atteindre de nouveaux clients potentiels. Avec seulement quelques clics, vous pouvez commencer à établir une relation avec vos influenceurs nouvellement découverts et collaborer sur des campagnes qui génèrent des résultats.
Une fois que vous avez identifié les influenceurs clés, vous pouvez les activer en les incitant avec un mélange de rémunération monétaire et non monétaire, en gardant les influenceurs engagés et impliqués, ce qui mène à des partenariats à plus long terme et à un meilleur contenu. Cela vous aide également à économiser des coûts car vous n'avez pas besoin de leur envoyer un produit puisqu'ils l'ont déjà acheté eux-mêmes.
Travailler avec des influenceurs clients peut mener à un onboarding plus facile, à des audiences mieux assorties, à des partenariats à plus long terme, à un meilleur contenu, et à une réduction du temps et des ressources consacrées à la prospection et à la négociation. Plus important encore, les influenceurs ayant un intérêt organique pour une marque font des défenseurs plus authentiques, ce qui est crucial dans le paysage saturé des publicités d'aujourd'hui.
Lisez une approche étape par étape pour créer un programme de marketing d'influence axé sur la performance dans notre guide ultime du marketing d'influence ici.
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