En una época en la que la capacidad de atención es más corta que nunca y el comportamiento de los consumidores sigue evolucionando, las marcas buscan constantemente las formas más eficaces de llegar a sus audiencias e interactuar con ellas.
La publicidad tradicional ya no tiene el mismo poder que tenía antes.
Si bien todavía puede ser eficaz, cada vez más marcas recurren al marketing de influencers y al contenido generado por los usuarios como herramientas clave para conectarse con sus audiencias y crear un impacto significativo. De hecho, en 2024, el marketing de influencers impulsó a las redes sociales a convertirse en el canal de publicidad más grande del mundo, superando a los métodos tradicionales.
La principal diferencia entre el marketing de influencers, el UGC y la publicidad tradicional es que la principal diferencia entre el marketing de influencers, el UGC y la publicidad tradicional es que las dos primeras se basan en gran medida en la autenticidad, la relacionabilidad y la influencia de los compañeros. En lugar de que las marcas hablen con los consumidores, el marketing con influencers y el UGC permiten que personas reales (voces de confianza o usuarios comunes) hablen con ellos.
Este cambio crea una forma más orgánica de participación que se parece menos a un argumento de venta y más a una recomendación de un amigo. La publicidad tradicional, por el contrario, suele parecer unilateral e impersonal, especialmente para las generaciones más jóvenes que han crecido inmersas en las redes sociales.
En este artículo examinaremos el alcance, el impacto, la credibilidad y la participación de los clientes que tiene la publicidad tradicional en comparación con el marketing de influencers y el UGC, y daremos un ejemplo de marcas que hicieron ambas cosas analizando los resultados.
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Publicidad tradicional se refiere a cualquier actividad publicitaria o de divulgación realizada fuera de línea, a través de canales no digitales, como televisión, radio, vallas publicitarias, anuncios en periódicos y revistas, en los que las marcas pretenden llegar a su mercado objetivo.
Hay una dependencia de los canales físicos más que de los digitales, esta es la principal diferencia. A través de exposiciones repetidas, las marcas buscan fidelizar y crear conciencia. Se dice que la publicidad tradicional tiene una forma de incluirse en la rutina, ya sea leyendo el periódico todos los días y viendo un anuncio allí o simplemente paseando por la calle y encontrándose con una valla publicitaria. Integrando esto con software de señalización digital puede mejorar la experiencia al ofrecer mensajes dinámicos y específicos en espacios físicos, reduciendo la brecha entre la participación offline y online.

Para llevar: La publicidad tradicional se basa en los canales offline, como la televisión y los periódicos, para crear conciencia de marca mediante la exposición repetida.
Si bien la publicidad tradicional ha mostrado resultados increíbles a finales del siglo XX y XXI, dominando la televisión, la radio y los medios impresos, su papel en la forma de comunicación actual no es el mismo. Hoy en día, los canales digitales se han alzado para llevarse su gloria, ya que todo el mundo ve, escucha y consume en línea.
Comprender la evolución, las fortalezas y las limitaciones actuales es clave para entender cuál es la mejor manera de llegar a tu público objetivo. En esta sección, analizaremos los puntos fuertes reales de la publicidad tradicional en el estado actual del mundo, así como los desafíos.
Para llevar: Si bien la publicidad tradicional sigue siendo valiosa por su credibilidad y su amplio alcance, sus altos costos, su falta de flexibilidad y la disminución de la participación en el mundo digital actual la convierten en una opción menos ágil para los vendedores modernos.
Aunque el comportamiento de los consumidores está en constante evolución y el marketing digital está, sin duda, en su punto máximo, la publicidad tradicional sigue siendo fuerte. Tanto las marcas como los particulares siguen confiando en ella, no por costumbre, sino porque sigue siendo eficaz en contextos específicos.
Esto se debe en gran parte al alcance masivo e innegable mencionado anteriormente. Una publicidad en horario de máxima audiencia, cuando la audiencia está muy comprometida, permite a la marca llegar a millones de personas a la vez. Esta exposición masiva es difícil de reproducir en un entorno digital fragmentado.
No solo esto, sino que las marcas han ganado muchos seguidores leales simplemente haciendo anuncios tradicionales que gustan a la gente y son sinceros, como Coca-Cola en Navidad. Dondequiera que vivamos, dondequiera que estemos, todos podemos esperar ver un anuncio de televisión o una cartelera de Coca-Cola que nos alegrará el corazón y nos llenará los ojos de lágrimas. Esto ayuda a crear un sentido de pertenencia entre el público de la marca, acercándolo.
Por último, a diferencia de los canales digitales, hay una menor dependencia de los algoritmos. En las plataformas digitales, el algoritmo decide qué mostrar y cuándo, mientras que en la publicidad tradicional las marcas pueden tener garantizada la visibilidad y el control del mensaje.
Para llevar: La publicidad tradicional sigue desempeñando un papel vital al ofrecer alcance masivo, impacto emocional y control de mensajes, cualidades que los canales digitales no siempre pueden garantizar.
En 2023, McDonald's lanzó una campaña llamada Raise Your Arches en el Reino Unido utilizando canales tradicionales como la televisión, el cine y la publicidad en transporte público. El anuncio no mostraba comida ni ninguna tienda, sino diferentes personas arqueando las cejas como si invitaran a la otra a ir a McDonald's.
Este comercial también presentó una canción moderna y pegadiza que es clave para que los anuncios reciban exposición. Si bien el comercial se lanzó en los canales tradicionales, rápidamente llamó la atención de la gente en línea debido a la creatividad y el toque emocional que suele tener cada comercial de McDonald's.
Las redes sociales se llenaron rápidamente de memes y reacciones que demostraban que, incluso hoy en día, la publicidad tradicional puede ganar terreno y crear conciencia cuando se hace bien, conectando con el mundo digital.

Para llevar: McDonald's Levanta tus arcos La campaña demuestra que la publicidad tradicional puede seguir siendo muy eficaz en la era digital: cuando se combina con conceptos creativos sólidos y una resonancia emocional, no solo capta la atención en las plataformas tradicionales, sino que también se extiende a las redes sociales, cerrando la brecha entre los medios antiguos y nuevos para crear un compromiso de marca significativo.
El marketing de influencia y el contenido generado por los usuarios representan una nueva ola de publicidad, impulsada por el auge de la tecnología digital y las redes sociales, cada uno con un enfoque diferente:
El marketing de influencia implica asociarse con personas que tienen un buen seguimiento, presencia en línea y un buen compromiso para promocionar un producto o servicio y aumentar el conocimiento de la marca en su cuenta.


Estas dos últimas estrategias se basan en los canales digitales, principalmente en las redes sociales, y han ganado cada vez más fuerza a medida que el panorama digital continúa evolucionando y las audiencias buscan cada vez más contenido auténtico y con el que puedan identificarse en línea, al tiempo que se dejan influir fácilmente por lo que ven.
Hoy en día, las personas relacionan y consumen productos basándose en las recomendaciones de los usuarios o personas influyentes, ya que sienten lealtad y confían en sus opiniones, mientras que el simple hecho de ver una valla publicitaria, por persuasiva que sea, puede no ser suficiente para impulsar la participación.
El papel crítico de colaboraciones de influencers y contenido generado por usuarios en lo que respecta al comercio social actual es innegable. La combinación de estas dos estrategias, sin duda, se traducirá en el crecimiento y el reconocimiento de su negocio y, al mismo tiempo, en la creación de una comunidad sólida y auténtica en torno a su marca. Además, al fomentar este tipo de relaciones e implementar estas tácticas, las marcas pueden mejorar su alcance, conversión, compromiso con los clientes y credibilidad.
Para llevar: El marketing de influencers y el contenido generado por los usuarios aprovechan las plataformas digitales y las experiencias de usuario reales para atraer al público de forma más personal y auténtica.
Para llevar: El marketing de influencers puede aumentar significativamente la confianza, el compromiso y el alcance cuando está bien alineado, pero su impacto depende en gran medida de la autenticidad y las asociaciones estratégicas para evitar la fatiga de la audiencia y la pérdida de credibilidad.
En 2018, VisitScotland, que es la oficina nacional de turismo de Escocia, lanzó una campaña llamada #ScotlandIsNow con el objetivo de ayudar a posicionar al país como un destino ideal, con la ayuda del marketing de influencers.
Se las arreglan para trabajar con personas influyentes que dedican su contenido a viajes internacionales como fotógrafos, camarógrafos o blogueros de estilo de vida, haciendo recomendaciones y compartiendo los lugares que han visitado. Estos creadores compartieron contenido auténtico sobre su experiencia en Escocia, desde sus hermosas vistas hasta su comida y cultura local, ganándose el amor y la atención de sus seguidores.
Los resultados fueron asombrosos, lograron llegar a millones de seguidores sin los métodos tradicionales de publicidad y sin sus costos, además de generar toneladas de contenido de alta calidad para la marca que pudieron reutilizar. Por último, lograron aumentar el interés e impulsar el turismo, lo que ayudó en gran medida a Escocia y a sus habitantes.
Esto continuó y, en 2024, influyentes usuarios de TikToker como Bryan Millar Walker y Millie Graham se convirtieron en voces destacadas que muestran Escocia. Al aprovechar las voces confiables del sector de los viajes, VisitScotland reformuló con éxito la imagen del país para una nueva generación de viajeros.

Llegaron tan lejos como lo configuraron Premio Scottish Influencer en función de las categorías en las que eligen al influencer que ha contribuido positivamente a la imagen y el atractivo de las marcas, las personas y los lugares de Escocia y más allá.
Haga clic aquí para explorar estudios de casos de marketing de influencers más exitosos.
Para llevar: El #ScotlandIsNow La campaña muestra cómo el marketing de influencers puede humanizar un destino, atraer nuevos grupos demográficos y reemplazar o complementar la publicidad tradicional con una narración de alto impacto y baja barrera.
Hay diferentes formas de adquirir el contenido realizado por los usuarios para que las marcas puedan reutilizarlo en sus propios canales. Estas pueden ser:
Para llevar: El UGC se puede obtener de varias maneras: desde publicaciones orgánicas y hashtags de marca hasta concursos, reseñas, asociaciones con personas influyentes y plataformas dedicadas.
Para obtener una guía completa sobre el uso de UGC, consulte aquí.
Para llevar: El contenido generado por los usuarios ofrece a las marcas una forma auténtica y rentable de generar confianza y llegar a través de las opiniones de los clientes reales, pero requiere una selección cuidadosa para evitar riesgos para la reputación, mensajes inconsistentes y problemas de calidad.
Esta campaña es un excelente ejemplo de cómo el UGC puede ser una excelente estrategia de marketing para tu marca. Con la iniciativa «Foto del día», GoPro anima a sus seguidores a publicar fotos y vídeos capturados con su cámara GoPro con el hashtag #GoPro.
Cada día, la marca elige la mejor y la publica en sus canales oficiales (Instagram, Twitter, sitio web, etc.). Los ganadores del desafío Foto del día reciben publicidad en las redes sociales, equipo GoPro y premios en metálico.
De este modo, la marca se expone a una audiencia masiva de forma orgánica y, al mismo tiempo, gana la atención y los seguidores leales de una manera entretenida e interactiva.
Además, obtienen contenido nuevo sin la necesidad de grabarlo ellos mismos, lo que ahorra tiempo, dinero y esfuerzo. No solo esto, sino que el compromiso y la exposición de la marca obtenidos con esta campaña fueron increíbles.

Para llevar: GoPro demuestra cómo el UGC puede ser un motor de marketing escalable y rentable. Al permitir a los usuarios contar sus propias historias, la marca genera confianza, autenticidad y un flujo continuo de contenido atractivo con el que se puede identificar mejor que con los anuncios tradicionales.
Cuando se habla de retorno de la inversión (ROI)), el marketing de influencers y el contenido generado por los usuarios (UGC) son conocidos por ofrecer un impacto más duradero y auténtico para las marcas en comparación con la publicidad tradicional.
Si bien la publicidad tradicional tiende a centrarse en los resultados a corto plazo, es probable que las campañas centradas en los influencers generen un mayor impacto en términos de participación y mejoren la tasa de conversión a un menor costo por impresión (CPM). Además de esto, el contenido generado por los usuarios no solo aumenta rápidamente la visibilidad de la marca, sino que también contribuye a crear relaciones más sólidas con la audiencia y a fidelizarlas, algo que es más difícil de lograr a través de los canales publicitarios tradicionales.
En relación con las métricas, está claro que las colaboraciones con micro y nano personas influyentes son más rentables, ya que los resultados están demostrados, especialmente en industrias de nicho donde la confianza y la relevancia son clave.
En resumen, el marketing de influencers y el UGC no solo son estrategias más rentables, sino que también son sostenibles a largo plazo.
Para llevar: El marketing de influencers y el UGC ofrecen un ROI más atractivo, rentable y sostenible a largo plazo en comparación con la publicidad tradicional. Con un CPM más bajo, una mayor participación y una mayor confianza de la audiencia, estas estrategias ayudan a las marcas a construir conexiones duraderas más allá de la visibilidad a corto plazo.
Basado en Encuesta GoodFirms, podemos entender que hoy en día el 59,9% de las empresas han dedicado menos del 25% de su presupuesto de marketing a la publicidad tradicional, mientras que el 33,8% de las empresas destinan entre el 51 y el 75% del presupuesto a la publicidad digital.
A pesar de que el presupuesto para la publicidad tradicional ha disminuido, hay un pequeño porcentaje de empresas que aún confían en que ayuda a aumentar la credibilidad y el conocimiento empresarial y es clave a la hora de segmentar a nivel local, aunque no es lo ideal, ya que no ayuda a la hora de segmentar la audiencia, es más difícil de rastrear los resultados y tiene costos más altos. La mayoría de ellos están a favor de la publicidad digital, ya que tiene beneficios comprobados en la era digital actual cuando se habla de alcance, velocidad, visibilidad mejorada, segmentación, información, entre otros.
Según la encuesta, 66,5% de las empresas están dispuestas a aumentar su inversión en publicidad digital y 94,5% de los participantes de la encuesta optan por anuncios en redes sociales para promocionar sus productos. Sin embargo, 78,5% de las empresas encuestadas, rápidamente las tendencias cambiantes son un inconveniente de publicidad digital.
Estas cifras reflejan un fuerte cambio hacia lo digital, pero también destacan el valor de combinar enfoques. Aquí te explicamos cuándo usar cada uno de ellos:
Para llevar: Si bien la publicidad digital domina por su alcance, segmentación e información, los anuncios tradicionales siguen siendo valiosos en términos de credibilidad e impacto local. Muchas marcas combinan ambas, pero el éxito depende de alinear la estrategia con los objetivos, la audiencia y el presupuesto.
En lo que va de 2025, una de las tendencias más eficaces y exitosas es contenido creado por influencers.
Las marcas confían cada vez más en las colaboraciones con micro y nano influencers, que ofrece una conexión más auténtica y directa con sus audiencias. No solo esto, sino que el enfoque no se limita a una sola plataforma, los creadores de contenido están presentes en todas las plataformas utilizadas hoy en día.
Si eres un creador de contenido atractivo, no hay duda de que tu presencia en las redes sociales no se limita a Instagram, sino también a TikTok e incluso a Youtube. Youtube ahora tiene Youtube Short, que permite a los creadores publicar contenido más corto y llamar la atención de quienes buscan ver contenido más corto, similar a TikTok.
Cada canal tiene su propio formato que funciona para ellos, por lo que es clave que una marca se alie con aquellos creadores de contenido que saben lo que funciona para su audiencia y que ya tienen seguidores leales. Esto ha demostrado ser útil para generar un sentido de comunidad, además de centrarse en la participación.
Para llevar: En 2025, las marcas triunfan al asociarse con micro y nano personas influyentes que crean contenido auténtico y específico para cada plataforma que impulsa la participación y la comunidad.
Influencer Hero ofrece una amplia y completa plataforma de administración integral que permite la gestión de campañas con personas influyentes y permite a los usuarios aprovechar al máximo el contenido generado por los usuarios.
Ya sea que estés lanzando una campaña única o creando programas de embajadores a largo plazo, Influencer Hero te brinda las herramientas para administrar todo en un solo lugar: haciendo que tus esfuerzos de marketing con influencers y UGC sean más efectivos y escalables.
Para llevar: Influencer Hero simplifica y centraliza cada paso de tu estrategia de marketing de influencers y UGC, desde encontrar a los creadores adecuados y realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real hasta gestionar las aprobaciones, los pagos y la reutilización del contenido más importante, todo en una potente plataforma.
A medida que las expectativas de los consumidores evolucionan, es evidente el cambio hacia estrategias de marketing ricas en contenido y basadas en la confianza. Si bien la publicidad tradicional sigue desempeñando un papel en el reconocimiento de la marca, los consumidores modernos anhelan la autenticidad, el compromiso y la transparencia, algo que el marketing de influencers y el UGC ofrecen con creces.
Las plataformas como Influencer Hero son esenciales en esta nueva era, ya que proporcionan a las marcas las herramientas para descubrir a los creadores adecuados, gestionar las asociaciones y ampliar la creación de contenido sin sacrificar la autenticidad. La clave ya no consiste en publicar anuncios, sino en iniciar conversaciones, crear una comunidad y crear valor de forma conjunta con tu audiencia
Sí, el marketing de influencers es un subconjunto del marketing digital. Implica colaborar con personalidades de las redes sociales o creadores de contenido para promocionar productos en línea, generalmente a través de plataformas como Instagram, TikTok o YouTube. Complementa estrategias como el SEO, el PPC y el marketing por correo electrónico al agregar una capa de conexión humana y autenticidad.
El marketing de influencers suele ofrecer un ROI más alto que la publicidad tradicional. Los estudios han demostrado que las empresas ganan un promedio de 5,78 dólares por cada dólar que gastan en campañas de influencers, mientras que los anuncios tradicionales tienden a tener un alcance más amplio pero tasas de participación y conversión más bajas. Las campañas de influencers también se benefician de un seguimiento preciso y un análisis del rendimiento.
Los consumidores confían más en las personas influyentes porque a menudo comparten experiencias personales y fáciles de identificar con los productos, lo que crea una sensación de autenticidad. Los anuncios tradicionales, por otro lado, se consideran de pago, guionados y menos creíbles. Los influencers construyen relaciones a largo plazo con sus audiencias, haciendo que sus recomendaciones parezcan consejos confiables.
Si bien es efectivo, el marketing con influencers conlleva riesgos, como seguidores falsos, desalineación de la marca o incumplimiento de las normas publicitarias (por ejemplo, la falta de divulgación de #ad). La publicidad tradicional está más regulada y permite controlar la marca, pero carece de la flexibilidad y la agilidad de las campañas impulsadas por personas influyentes.
El UGC complementa el marketing de influencers al proporcionar contenido auténtico y escalable de clientes reales que las marcas pueden reutilizar en varias campañas. Crea pruebas sociales, aumenta la credibilidad y puede cubrir los vacíos en la producción de contenido, lo que hace que los esfuerzos de los influencers parezcan aún más sólidos e impulsados por la comunidad.
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