인플루언서 결제: 브랜드 협업을 위해 인플루언서에게 비용을 지급하는 상위 5가지 방법

다양한 인플루언서 마케팅 협업이 있으며, 따라서 소셜 미디어에서 브랜드를 홍보하도록 인플루언서에게 비용을 지급하는 방식도 다양합니다. ‍

‍다양한 결제 방법이 있지만, 올바른 방법을 선택하는 것은 캠페인 목표, 인플루언서 유형 및 규모, 예산 등 여러 요소에 따라 달라집니다.‍

‍Influencer Marketing Hub에서 발표한 인플루언서 마케팅 벤치마크 보고서에 따르면 2024년에는 41%의 브랜드가 인플루언서에게 비용을 지급하기로 선택했으며, 31%는 무료 제품만 제공합니다. 또한 인플루언서 마케팅에 지출하는 응답자의 거의 60%가 향후 1년 동안 인플루언서 마케팅 예산을 늘릴 계획입니다.‍

‍전반적으로 인플루언서를 동기부여하고 장기적인 관계를 유지하기 위해 명확하고 공정한 결제 구조를 설정하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 인플루언서에게 비용을 지급하는 상위 5가지 방법을 살펴보고, 귀사의 필요에 맞는 최적의 옵션을 선택하도록 도와드리겠습니다. 다음과 같습니다:

• 고정 결제: 게시물당 지급 또는 지속적인 게시를 위한 월간 보수의 형태로 정해진 금액입니다.
• 제휴 또는 수수료: 제휴 링크를 통해 추적되는 인플루언서의 콘텐츠로 생성된 판매량의 일정 비율입니다.
• 기프팅: 리뷰를 대가로 비용 없이 인플루언서에게 무료 제품을 제공하는 것입니다.
• 실적 기반 인센티브: 특정 임계값, KPI 또는 기대치를 달성한 후에 지급되는 고정 결제입니다.
• ‍하이브리드 보상 모델: 수수료와 감소된 고정 결제 등 위의 결제 방법 중 하나 이상의 조합입니다.

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‍올바른 결제 모델 선택의 중요성 ‍

보상은 성공적인 마케팅 캠페인을 이끄는 핵심 요소 중 하나입니다. 이는 브랜드를 홍보하려는 크리에이터의 동기부여와 전반적인 성과뿐만 아니라 ROI에도 영향을 미칩니다.

올바른 보상 구조를 선택할 때 마케팅 예산 및 캠페인의 목표와 같은 핵심 요소를 고려해야 합니다.

선택한 보상 모델은 초기 아웃리치 단계부터 명확히 하여야 하며, 이는 인플루언서가 제안을 수락할지 거절할지에 크게 영향을 미칩니다. 크리에이터들이 자신의 일과 노력에 대해 소중함을 느끼는 것이 중요하므로, 브랜드는 이를 이해하고 전략적으로 접근해야 합니다. 

또한 엄격한 제안을 하는 대신 유연하고 협상에 열려 있어야 하며, 이는 크리에이터들에게 더욱 긍정적으로 인식될 것입니다.

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#1: 고정 결제

정액 수수료 또는 고정 결제는 인플루언서에게 비용을 지급하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 또한 처음으로 브랜드와 협력하는 인플루언서들이 가장 선호하는 결제 유형이기도 합니다. 이는 제휴 파트너십이나 실적 기반 구조와 달리 성과나 소개 건수에 관계없이 약정된 금액을 받게 된다는 의미입니다.

고정 결제의 경우 얼마나 지급하고 언제 인플루언서에게 비용을 지급해야 합니까?

인플루언서 요금은 매우 다양하여 공정하고 합리적인 제안이 무엇인지 이해하기 어렵습니다. 요금은 인플루언서의 규모와 플랫폼 또는 콘텐츠 유형에 따라 달라질 수 있지만, 매크로 인플루언서의 Instagram 릴 게시물당 $2,000~$5,000, 소규모 계정의 경우 $300~$1,000 범위입니다.

고려해야 할 기타 기준으로는 참여율과 팔로어 성장 같은 성과 지표가 있습니다. 팔로어와의 높은 참여도를 가진 인플루언서는 수요가 많으며 더 비쌀 수 있습니다. 

마지막으로 결제는 요청된 결과물, 캠페인 기간, 독점성 등 작업 범위에 따라 직접 영향을 받습니다.

따라서 일반적으로 인플루언서가 잠재적으로 좋은 성과자임을 확인한 후에만 고정 결제로 작업할 것을 제안합니다.

이를 위해 제휴 및 기프팅과 같은 다른 유형의 캠페인을 실행하여 처음부터 고정 결제를 피하는 것을 고려합니다. 이를 통해 시험 게시물을 통해 먼저 성과를 테스트할 수 있습니다. 

influencer가 잘 수행하고 판매를 유도할 수 있음을 확인한 후, 이전 성과에 따라 계절성 캠페인이나 브랜드 앰버서더 프로그램에 초대하는 것과 같은 또 다른 파트너십을 위해 공정한 제안을 할 수 있습니다. 

이 접근 방식은 비용을 줄이고, ROI를 높이며, 강력한 influencer 프로그램을 구축하는 데 도움이 되어 성과가 뛰어난 influencer와의 장기적인 관계를 조성합니다.

Tamara McCleary, Thulium의 CEO는 장기적이고 지속적인 influencer 마케팅 노력의 힘을 강조했습니다: "장기 influencer 프로그램을 통해 브랜드는 진정한 브랜드 옹호자, 강력한 브랜드 전도사, 그리고 열렬한 팬을 만들 수 있습니다!"

고정 수수료 지급 구조화 방법

고정 수수료는 두 가지 방식으로 지급할 수 있습니다:

‍1. 게시물당 지급

‍각 게시물에 대해 influencer에게 특정 금액을 지급할 수 있습니다. 특정 게시물 패키지(예: Instagram의 1개 Reel 게시물, 1개 피드 게시물, 1개 스토리)에 대한 수수료를 제공하거나 각각의 새 게시물에 대한 제안을 할 수 있습니다. 교환으로 요청하는 결과물을 명확하게 설명해야 합니다.

게시물당 지급은 creator의 성과를 테스트하고 캠페인 중에 좋은 결과가 보이면 더 많은 게시물을 추가하는 데 좋습니다.

예를 들어, 가족 및 양육 콘텐츠에 중점을 두고 있는 influencer @stampoilsmama는 일반적으로 아동용 제품 또는 모성 브랜드와 파트너십을 맺고 홍보 게시물당 수수료를 받습니다. 그녀는 높은 engagement(3%)와 140,000명 이상의 팔로워를 보유하고 있습니다. 

100,000명 이상의 팔로워를 보유한 influencer는 고정 수수료를 요구할 가능성이 더 높으며, 특히 콘텐츠에 자녀를 표시해야 하는 경우 더욱 그렇습니다.

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게시물당 또는 특정 결과물 패키지에 대해 얼마를 지급해야 할까요? 이는 influencer의 선택 및 크기, 이전 성과(이미 함께 작업한 경우), 그리고 캠페인에 사용 가능한 예산에 크게 달려 있습니다. 이와 관련하여 먼저 influencer 마케팅 예산을 계산하고 계획하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.‍

2. 리테이너

‍매달 정기적으로 influencer에게 지급하는 대신 지속적인 프로모션을 받습니다. 이는 일반적으로 월간 수수료를 받는 대신 브랜드 또는 제품에 대해 자주 게시하는 브랜드 앰버서더의 경우입니다.

이 접근 방식은 장기적인 파트너십을 구축하고 조성하려는 브랜드에 이상적입니다. 주요 이점 중 하나는 influencer 주변의 신뢰도를 만들고 브랜드 또는 제품에 대한 지속적인 약속을 보장하는 것입니다.‍

리테이너 모델의 주요 측면

• 장기적이고 더 깊은 파트너십에 이상적: influencer가 시간이 지남에 따라 브랜드 앰버서더가 되도록 장려합니다.
• 예산 관리 및 예측 가능성: 브랜드는 추가 비용 없이 특정 기간에 대한 계약을 만들고 미리 예산을 예약하고 관리할 수 있습니다.
• 높아진 Engagement 및 약속: creator는 가치 있다고 느끼고 더 높은 품질과 더 진정한 콘텐츠를 생성하면서 engaged하고 committed될 가능성이 더 높습니다.
• 입증된 성과: 이미 브랜드와 협력했으며 좋은 성과를 낸 것으로 알려진 creator를 위해 제안됩니다. affiliate 또는 게시물당 지급과 같은 다른 모델을 시도한 후 이러한 유형의 보상으로 이동합니다.‍
• 지속적인 브랜드 표현: 소셜 미디어 전반에 걸쳐 지속적인 표현이 필요한 브랜드에 이상적입니다.

고정 수수료의 이점

influencer에게 정액 수수료를 지급하는 것의 이점 중 일부는 다음과 같습니다:

• 협상 프로세스의 단순성: 협상하기가 더 쉽습니다.
• 유지 및 성과: 고정 수수료는 크리에이터를 유지하고 전반적인 성과를 향상시키는 데 도움이 되며, 고품질의 콘텐츠와 콘텐츠 가이드라인 및 일정 준수를 보장합니다. 이는 더 많은 창의적 통제를 제공합니다.
• 노력 및 우선순위 증가: 인플루언서가 자신의 업무에 대해 소중함을 느낄 때, 일반적으로 콘텐츠 제작에 더 많은 노력을 기울이고 유료 파트너십을 우선시합니다.
• 예산 통제: 고정 결제는 예측 가능성을 제공하므로 예산을 완벽하게 통제할 수 있습니다. 대조적으로 수수료가 제공되는 제휴 파트너십의 경우 사전에 비용이 얼마나 될지 예측할 수 없습니다.

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두 경우 모두 명확한 조건을 설정하고 법적 보호를 제공하기 위해 인플루언서 계약을 작성하는 것을 제안합니다. 

추가적으로 고정 결제로 작업할 때는 캠페인 브리프를 통해 브랜드의 기대 사항과 게시 가이드라인을 명확히 하는 것이 중요합니다. 이는 결과물 및 일정을 포함한 업무 범위를 명확히 하고 오류를 방지하기 위해 조율을 보장합니다.

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#2: 제휴 또는 수수료 기반 파트너십

제휴 마케팅은 홍보 콘텐츠를 통해 발생한 판매에 대해 인플루언서에게 수수료 비율을 지불하는 것을 의미합니다(종종 "추천" 또는 "귀속 판매"라고 불림). 따라서 보상은 성과 또는 결과에 기반합니다. 

이는 상호 이익이 될 수 있습니다. 인플루언서가 얼마나 많은 판매를 주도할지에 대한 보장 없이 과도한 고정 결제를 지불하지 않도록 방지하고, 인플루언서의 업무에 대해 공정하게 보상합니다.

예를 들어, 많은 패션, 라이프스타일 또는 홈 및 장식 인플루언서는 LTK, Flagship 또는 Amazon 스토어프론트에서 파트너십을 맺은 브랜드의 즐겨찾기 상품을 공유합니다. 이 링크를 통해 상품이 구매될 때마다 제휴 수수료를 얻습니다.

추가적으로, 그들은 종종 무료 상품을 받고 스토리 게시물을 통해 홍보합니다. 이 게시물에는 팔로워를 위한 맞춤형 링크와 할인 코드가 포함되어 있으며, 모든 추천으로부터 수수료를 얻습니다. 이의 몇 가지 예는 라이프스타일과 가족에 초점을 맞춘 마이크로 인플루언서인 @everydayextra_와 홈 정리에 초점을 맞춘 매크로 인플루언서인 @ashleyrosereeves입니다.

수수료 기반 파트너십은 인플루언서와 장기 관계를 맺기 위한 좋은 방법입니다. 대부분의 인플루언서는 이미 브랜드와 협력한 후 제휴 마케팅에 더 개방적입니다.

Olivida가 인플루언서 기프팅 및 제휴 모델을 결합하여 7.2배 ROAS를 달성한 방법

예를 들어, 네덜란드에 위치한 스킨케어 및 뷰티 브랜드인 Olivida는 초기 캠페인에서 기프팅 및 제휴 모델을 결합했습니다. 그들은 ROI를 최대화하기 위해 비용을 낮게 유지하면서 수백 개의 상품을 전송하여 최고 성과 인플루언서를 식별했습니다. 결과적으로 그들은 인상적인 7.2배 ROAS(마케팅 비용에는 기프팅 COGS, 배송 및 제휴 결제 포함)를 달성했습니다. 추가적으로, 그들은 장기 파트너십을 위해 브랜드 앰배서더 프로그램에 초대된 7명의 최고 성과 인플루언서를 식별했습니다.

제휴 또는 수수료 지불 모델의 이점

수수료를 지불로 제공하는 것은 인플루언서가 성과를 최대화하도록 동기를 부여하고, 따라서 콘텐츠에 더 많은 노력을 기울이도록 합니다.

추가적으로, 맞춤형 제휴 링크를 통해 인플루언서의 성과를 실시간으로 추적하고 따라서 캠페인의 성공을 추적할 수 있으며, 이는 판매를 인플루언서에게 귀속시킵니다.

따라서 이 접근 방식은 직접 판매를 주도하고 긍정적인 ROI를 유지하기 위한 전환 캠페인에 이상적입니다.

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브랜드가 인플루언서에게 얼마나 많은 제휴 수수료를 제공해야 할까요?

비율 제안은 사전에 분석해야 하는 예산에 따라 달라지지만, 매력적인 제안은 일반적으로 10%에서 30% 사이입니다. 

인플루언서에게 지급되는 수수료는 기여된 판매만 포함된다는 점을 고려해야 합니다. D2C 브랜드의 제휴 마케팅을 통한 업계 평균 기여도 비율은 약 70%입니다. 이는 다른 디지털 마케팅 전략과 마찬가지로 인플루언서가 만든 상당한 부분의 판매가 추적되지 않는다는 의미입니다. 

따라서 제안을 준비할 때, 인플루언서에게 지급할 금액이 그들이 제공하는 가치보다 약 30% 적을 것임을 고려하십시오. 그러면 예산에 더 많은 여유가 남을 것입니다.

제휴 비율 외에도 좋은 접근 방식은 인플루언서에게 그들의 팔로워를 위한 할인 코드를 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 청중에게 특별한 혜택에 접근할 수 있도록 제공하여 그들을 소중히 여기도록 만들고 판매를 유도할 수 있습니다. 

귀사의 경우, 인플루언서에게 지급할 수수료는 주문의 최종 가격 기준이므로, 바우처 코드를 제공하더라도 수수료 금액은 감소할 것입니다.

‍팁!: 개인화된 제휴 링크와 할인 코드를 사용하여 클릭 및 전환을 추적함으로써 제휴 및 기프팅 캠페인을 확장하고 관리하는 데 도움이 될 수 있는 여러 인플루언서 마케팅 도구가 있습니다.

제휴 마케팅에서 협상의 중요성

협상은 모든 인플루언서 마케팅 협업의 성공을 위해 중요한 단계입니다. 그러나 이는 제휴 캠페인을 위해 인플루언서를 모집할 때 특히 중요합니다.

많은 인플루언서는 처음에 이런 종류의 보상에 개방적이지 않을 수 있지만, 효율적이고 전략적인 협상 전술 후에는 초기 협업으로 제휴 파트너십에 동의할 수 있음을 발견했습니다.

효과적인 협상은 제휴 등록을 초기 거절에서 30%까지 증가시킬 수 있습니다. 

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‍#3: 기프팅 (무료 제품!)

기프팅은 브랜드가 소셜 미디어에서 제품을 홍보하는 대가로 인플루언서에게 무료 제품이나 서비스를 제공하는 것입니다.

예를 들어, 레스토랑은 소셜 미디어 게시물을 작성해 달라는 대가로 인플루언서에게 무료 식사를 제공할 수 있으며, 호텔은 UGC를 작성해 달라는 대가로 무료 숙박을 제공할 수 있습니다. 

오스틴에 위치한 Basil Thai 레스토랑은 음식 및 라이프스타일 인플루언서를 초대하여 그들의 장소에서 무료 식사를 즐기는 대가로 소셜 미디어 게시물을 작성하도록 했습니다. 이 접근 방식은 한 달 내에 20개 이상의 인플루언서 파트너십을 달성했고 100,000회 이상의 노출을 생성했습니다.

또한 뷰티 인플루언서는 언박싱 또는 튜토리얼 비디오를 통해 광고할 무료 고품질 스킨케어 또는 메이크업 제품을 자주 받습니다. 이는 제품에 대한 진정한 추천이나 의견으로 이어질 수 있습니다. 이의 예시는 @madisonmiller입니다.

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이 방법은 훌륭하며 브랜드에게 가장 비용 효율적입니다. 인플루언서의 신뢰할 수 있고 진정한 목소리와 매우 저렴한 비용으로 재사용할 수 있는 고품질 UGC를 통해 소셜 미디어 노출을 얻을 수 있기 때문입니다. 

그러나 대부분의 인플루언서가 다른 형태의 금전적 보상을 추구하고 있기 때문에 달성하기 어려운 지급 방식일 수 있습니다. 일부 인플루언서는 단순히 기프팅만 제시하는 것에 불쾌감을 느낄 수 있으므로, 정중하고 전략적으로 상황에 접근하는 것이 중요합니다.

기프팅 캠페인 계획을 위한 고려사항

1. 대부분의 인플루언서는 순수 기프팅에 개방적이지 않습니다: 인플루언서는 일반적으로 무료 제품과 함께 금전적 보상을 받는 것을 선호합니다. 따라서 무료 제품을 제시할 때는 커미션이나 할인된 고정 수수료와 같은 다른 보상 모델과 결합하려고 시도하세요.
2. 기프팅은 진정한 UGC를 만드는 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다:  인플루언서는 제품을 직접 검토하고 제품에 대한 진정한 경험이나 생각을 제공합니다.‍
3. 소규모 예산으로 작업할 때 이상적입니다: 기프팅은 가시성을 높이고 싶지만 제한된 예산을 가진 중소 기업, 스타트업 또는 틈새 브랜드에 좋은 접근 방식이 될 수 있습니다.

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‍#4: 성과 기반 인센티브

성과 기반 인센티브 또는 보너스는 인플루언서가 특정 목표 또는 지표를 달성하거나 초과할 때만 특정 금액을 지급하는 것입니다. 예를 들어, 특정 판매액 생성, 추천, 클릭 또는 특정 참여율 달성을 포함할 수 있습니다.

성과 기반 보상을 위한 고려사항

이 유형의 보상 모델의 경우, 성과를 정확하게 평가하고 인플루언서에게 공정하게 보상하기 위해 추적 시스템이나 도구에 의존하는 것이 필수적입니다. 예를 들어, 제휴 또는 구독 링크, 할인 코드 또는 인플루언서 관리 도구가 있습니다.

또한 측정될 캠페인의 목표와 KPI를 명시하여 인플루언서가 이러한 목표와 일치하도록 하고 노력을 최대화하도록 동기를 부여하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 음식 애호가이자 건강한 생활방식 인플루언서 @joyfulvegan은 때때로 요리 또는 음식 브랜드와 작은 고정 지급금과 함께 성과에 기반한 추가 보너스(예: 콘텐츠를 통해 생성된 판매액)를 위해 파트너십을 맺기도 합니다.

성과 기반 보상의 이점

• 동기 부여 및 콘텐츠 품질: 보너스 또는 인센티브는 인플루언서가 콘텐츠에 최선의 노력을 기울이도록 동기를 부여하여 전체 결과를 개선하고 콘텐츠 품질을 향상시킬 수 있습니다.
• 목표와의 일치: 캠페인의 목표와 인플루언서 성과를 일치시키는 데 도움이 되며 기대를 초과하도록 장려할 수 있습니다.
• 성수기에 이상적입니다: 성과 기반 보상은 특히 높은 수요와 경쟁이 있는 휴일이나 제품 출시와 같은 계절 또는 최고 판매 캠페인에 효과적입니다.

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#5: 하이브리드 보상 모델

인플루언서는 일반적으로 성과와 관계없이 선금액을 보장하기 위해 고정 지급금을 받기를 선호하는 반면, 브랜드는 인플루언서를 통해 달성한 결과에 따라 공정한 가격을 지급하므로 커미션을 제시하는 것을 선호합니다. 따라서 좋은 중간 지점은 위에 설명된 모든 보상 방법을 결합하는 하이브리드 모델입니다!

브랜드는 인플루언서에게 성과에 기반한 커미션 또는 인센티브와 함께 할인된 고정 수수료를 제시할 수 있습니다. 이 접근 방식은 양쪽 모두를 만족시키는 데 도움이 될 수 있습니다!

추가 인센티브는 인플루언서의 제휴 링크를 통해 이루어진 모든 판매에 대한 커미션 또는 제휴 비율이거나, 콘텐츠를 통해 특정 KPI를 달성하면 받을 고정 보너스로, 성과 기반이며 미리 합의된 것입니다.

따라서 보너스와 같은 추가 보상은 전환, 참여 또는 클릭 수와 같은 KPI를 기반으로 측정되어야 하며, 이는 미리 명확히 해야 합니다.

인플루언서는 일반적으로 확립된 브랜드와의 장기적 파트너십에서 성과 기반 커미션 또는 보너스에 더 개방적입니다.

하이브리드 보상 모델의 이점

• 하이브리드 모델을 통해 브랜드는 예산을 관리하면서도 성과가 우수한 인플루언서에게 보상할 수 있습니다
• 추가 수익 기회를 제공하면 인플루언서가 영향력을 극대화하고 진정으로 매력적인 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여할 수 있습니다
• 하이브리드 보상 모델은 메가, 매크로, 마이크로 인플루언서를 포함한 다양한 인플루언서 프로그램을 보유한 브랜드에 효과적일 수 있습니다.

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‍다양한 소셜 미디어 플랫폼별 결제 모델

이전에 언급한 보상 모델이 YouTube, Instagram 또는 TikTok와 같은 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 작동할 수 있지만, 각 플랫폼에서 다르게 작동할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

예를 들어, YouTube는 가장 비용이 많이 드는 플랫폼 중 하나입니다. 따라서 기프팅 또는 제휴 캠페인만을 위해 인플루언서를 온보딩하는 것이 더 어려울 수 있지만 불가능하지는 않습니다. YouTuber의 표준 요금은 일반적으로 Instagram 및 TikTok과 같은 플랫폼의 요금보다 높으며, 일반적으로 게시물당 지불 기준으로 고정 결제를 요청할 가능성이 높습니다. 물론 요금은 콘텐츠 유형에 따라 달라집니다. 장편 동영상이나 전체 리뷰는 숏폼보다 더 비쌉니다.

아이디어를 드리자면, 팔로워 100K에서 300K 사이의 YouTuber는 비디오 게시물당 $2,000에서 $6,000의 기본 요금을 청구할 수 있습니다. 대조적으로, 동일한 규모의 인플루언서를 위한 Instagram 릴 게시물은 약 $500에서 $3,000의 비용이 들 수 있습니다.

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‍마이크로 대 매크로 인플루언서 보상 전략

HubSpot의 2024년 인플루언서 선호도 조사에 따르면 브랜드의 상당히 더 많은 비율이 나노 인플루언서(44%)와 마이크로 인플루언서(26%)와 같은 소규모 계정과의 파트너십을 선호하며, 매크로 인플루언서(17.4%) 및 메가 인플루언서 또는 셀러브리티(12.9%)와 같은 대규모 인플루언서에 초점을 맞춘 것과 비교됩니다.

마이크로 및 매크로 인플루언서 간의 주요 차이점 중 하나는 마이크로 인플루언서가 종종 더 비용 효율적이라는 점입니다. 일반적으로 요금이 훨씬 낮으며 고정 결제 대신 기프팅 또는 제휴 커미션을 수락할 가능성이 더 높습니다.

고정 결제로 작업할 의사가 있다면, 인플루언서에게 공정한 수수료를 결정하려면 팔로워 수, 소셜 미디어 채널, 요청된 콘텐츠 및 이전 성과를 포함한 여러 요소를 고려해야 합니다.

팔로워 수는 적절한 보상 모델을 결정하는 데 특히 중요합니다. 먼저 규모에 따른 인플루언서 분류를 검토해봅시다:

• 나노 인플루언서: 1-10K 팔로워
• 마이크로 인플루언서: 10K-100K 팔로워
• 매크로 인플루언서: 100K-500K 팔로워
• 메가 인플루언서: 500K+ 팔로워
• 셀러브리티: 1M+ 팔로워

나노 및 마이크로 인플루언서는 기프팅 및 제휴 결제로 작업하는 데 더 개방적이지만, 매크로 인플루언서는 고정 결제를 포함하는 하이브리드 모델을 요청하는 경우가 많으며, 메가 인플루언서 또는 셀러브리티는 항상 게시물당 요금을 청구할 수 있습니다.

또한 인플루언서 요금은 매우 다양할 수 있습니다. 마이크로 인플루언서는 Instagram 릴 또는 피드 게시물에 대해 $100에서 $400를 청구할 수 있으며, 매크로 또는 메가 인플루언서는 게시물당 $500에서 $2,000을 청구할 수 있습니다.

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‍인플루언서 결제를 자동화하는 방법

인플루언서 파트너십 관리는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 협상 및 통신을 통해 합의에 도달하고 그들의 게시물을 수집하는 것 외에도, 그들의 수익을 평가하기 위해(제휴 모델의 경우) 성과를 추적하고 해당 결제를 처리해야 합니다. 획득한 커미션이든 고정 결제든, 여러 인플루언서에 대한 결제 처리에는 세심한 주의가 필요합니다. 이것이 성과를 추적하고 대규모 인플루언서 결제를 자동화할 수 있는 인플루언서 결제 도구가 매우 도움이 될 수 있는 이유입니다.

예를 들어, 전체 인플루언서 관리 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 SaaS 플랫폼인 Influencer Hero는 인플루언서 결제 처리를 지원할 수 있습니다

개인화된 대시보드를 통해 진행됩니다. 매우 간단합니다: 인플루언서는 보안 대시보드에 은행 계좌 정보를 입력하도록 초대받으며, 신용카드를 사용하여 Stripe를 통해 한 번의 클릭으로 결제를 처리할 수 있습니다.

결제 방법과 관련하여 가장 인기 있는 방법은 다음과 같습니다: 송금, Stripe, PayPal, 수동 이체 또는 Wise와 같은 제3자 결제 서비스입니다.

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‍계약이 필요한 경우: 인플루언서 결제의 법적 측면

고정 결제로 작업할 때는 계약을 작성하고 협력의 모든 조건을 명시하기 위해 관련된 양 당사자가 서명하는 것이 이상적입니다. 계약은 기대치, 책임, 권리, 그리고 인플루언서가 받을 보상과 결제 조건을 포함한 업무의 범위를 맞추는 데 도움이 됩니다.

그러나 어필리에이트 및 기프팅 캠페인에서는 계약이 반드시 필요하지 않으며, 경우에 따라 피할 수도 있습니다. 인플루언서에게 고정 결제가 제공되지 않으므로, 이러한 경우 계약이 때로는 마찰을 야기하고 거래 손실로 이어질 수 있습니다. 한편으로는 서류 작업을 피하는 것이 브랜드에 도움이 되지만, 다른 한편으로는 계약이 콘텐츠 지침에 대한 보호장치로 작용할 수 있습니다. 계약이 없으면 브랜드는 콘텐츠 요구사항을 시행할 수 있는 능력이 제한될 수 있습니다.

인플루언서 법적 계약은 또한 취소 및 종료, 기밀성 또는 독점성, 그리고 사용 권리와 관련된 조항을 명확히 합니다.

성공적인 인플루언서 계약을 작성하기 위해 당사의 무료 템플릿 에 접근할 수 있으며, 템플릿에 포함되어야 할 주요 요소와 언제 필요한지에 대해 자세히 읽을 수 있습니다.

추가적으로, 인플루언서에게 결제할 때 고려해야 할 여러 법적 측면이 있습니다:

• 연방거래위원회(FTC) 규칙: 미국 인플루언서와 협업하는 경우 FTC가 정한 것과 같은 스폰서 콘텐츠 게시에 대한 지역 지침 준수를 보장하십시오. 이러한 요구사항은 인플루언서 파트너십의 투명성을 촉진합니다. 예를 들어, 인플루언서는 #광고, "스폰서", "유료 파트너십"과 같은 태그를 게시물에 포함하여 자신의 콘텐츠에 대해 보상을 받고 있음을 명확히 공개해야 합니다.
• 주장 및 공시: 인플루언서는 과학적 또는 의학적 증거가 필요한 제품에 대한 주장을 할 수 없습니다. 보충제나 건강 제품을 판매하는 브랜드인 경우, 인플루언서가 검증되지 않은 의료 주장을 하지 않도록 하세요.
• 저작권법: 인플루언서가 이미지나 곡과 같은 저작권이 있는 자료를 홍보 콘텐츠에 추가할 경우 저작권법을 따르는지 확인하세요. 먼저 라이선스를 받아야 합니다.

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‍인플루언서를 위한 최적의 보상 구조 결정

2022년에 가장 인기 있는 인플루언서 결제 방법은 고정 결제였으며, 49.6%의 브랜드에서 사용했습니다. 이 다음으로는 어필리에이트 커미션 모델이 42%를 차지했습니다.

그러나 지난 2년 동안 이것이 크게 변했습니다. 현재 가장 일반적인 방법은 49.6%의 브랜드에서 사용하는 어필리에이트 커미션이며, 정액 수수료는 이제 24.1%에 불과합니다.

모든 브랜드 또는 파트너십에 가장 효과적인 인플루언서 보상 모델 유형에 대한 일반적인 규칙은 없습니다. 모두 브랜드의 부문 또는 제품, 캠페인의 목표, 그리고 가장 중요하게는 사용 가능한 예산에 따라 달라집니다.

추가적으로, 크리에이터의 선호도에 크게 좌우됩니다. 그러나 모든 유형의 결제 모델에 대해 아웃리치 커뮤니케이션 중 전략적 협상은 온보딩 성공을 결정하기 위해 중요합니다.

다양한 결제 방법을 결합하는 하이브리드 모델은 항상 좋은 접근 방식이며 양 당사자에게 상호 이익이 됩니다. 어필리에이트, 기프팅 또는 고정 결제로 작업할 때, 이들을 결합하여 비용을 낮추고 예산을 예측 가능하게 유지하면서 동시에 인플루언서의 동기 부여와 만족도를 유지하세요.

인플루언서 캠페인을 위한 최적의 보상 모델 결정 단계

인플루언서 캠페인을 위한 최적의 보상 모델을 결정하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:

‍1. 캠페인의 목표 검토‍

주요 목표가 브랜드 인지도와 도달 범위인지 또는 참여도와 특정 틈새 시장 타겟팅인지 파악하세요. 이는 미시 또는 매크로 인플루언서 여부에 관계없이 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 인플루언서 유형을 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 예산 검토‍

인플루언서 캠페인에 사용할 수 있는 예산을 정의하고 현명하게 배분하세요. 이 예산을 바탕으로 각 인플루언서에게 제시할 수 있는 최대 제안을 결정하세요.‍

3. 소셜 미디어 플랫폼 정의‍

캠페인의 목표, 제품, 타겟 오디언스와 가장 잘 맞는 플랫폼을 선택하세요. TikTok에 주로 활동하는 젊은 오디언스인가요, 아니면 Instagram을 주로 사용하는 나이가 많은 층인가요? 또한 장편 형식(예: Instagram Reels 또는 YouTube 리뷰)이나 짧고 매력적인 콘텐츠(예: TikTok 또는 Instagram Stories) 중 어떤 유형의 콘텐츠를 만들고 싶은지도 고려하세요.

4. 함께 일할 올바른 인플루언서 찾기‍

인플루언서 관리 플랫폼이나 도구를 사용하거나 수동으로 검색하여 브랜드와 목표에 부합하는 인플루언서를 찾으세요.

5. 테스트 단계‍

정식 제안을 하기 전에 시간을 두고 인플루언서를 테스트하여 성과를 평가하세요. 이 단계에서는 제휴 및 기프팅 캠페인을 실행하는 것을 고려하세요. 무료 제품을 배포하고(가능하면 수백 개!) 인플루언서가 콘텐츠를 통해 생성한 판매에 대한 수수료를 제공하는 제휴 프로그램을 설정하세요.

6. 시즈널 캠페인‍

제휴 캠페인에서 수집한 성과 데이터를 바탕으로 상위 성과 인플루언서(5~9건 이상의 판매를 달성한 인플루언서)를 시즈널 캠페인에 참여하도록 초대하세요. 이 기회에 이전 성과를 바탕으로 한 포스트당 고정 금액 또는 포스트 패키지를 제시하세요. 이 접근 방식은 ROI를 최대화하고 상위 성과 인플루언서와의 장기적 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

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‍최종 생각

모든 것을 종합하면, 테스트 단계라고 부르는 기간 동안 기프팅과 제휴 파트너십으로 시작하는 것이 인플루언서 마케팅의 최선의 접근 방식 중 하나입니다. 성공적인 인플루언서 마케팅 프로그램을 만들려면 시간과 인내심이 필요합니다. 먼저 판매를 주도할 수 있는 인플루언서를 파악하기 위해 일정 기간 동안 인플루언서를 평가하는 것이 중요하므로 이전 성과에 따라 향후 협업을 위한 다른 보수 패키지를 고려할 수 있습니다.

이는 일반적으로 귀사가 연락하는 모든 인플루언서의 작은 부분을 차지합니다. 파레토 원칙에 따르면, 함께 일하는 인플루언서의 약 20%가 매출의 80% 이상을 생성합니다. 그러나 이 부분은 대부분의 비용을 충당하고 실제 ROI를 가져올 것입니다.

한 브랜드가 제휴 프로그램과 기프팅을 통해 인플루언서 성과를 테스트하는 초기 몇 개월을 보낸 후 파악된 상위 성과 인플루언서를 시즈널 캠페인에 초대하여 10만 달러 이상의 판매를 달성한 실제 사례를 볼 수 있습니다.

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