높은 ROI를 가진 인플루언서 식별하는 방법

Influencer Marketing Hub에 따르면 평균적으로 브랜드는 인플루언서 마케팅에 사용한 $1당 $5.78을 벌어들입니다. 하지만 그 ROI가 보장되지 않습니다. 특히 올바른 크리에이터와 협력하지 않는 경우 더욱 그렇습니다. 그렇다면 Instagram, TikTok 또는 YouTube와 같은 플랫폼에서 실제로 결과를 가져올 인플루언서를 어떻게 식별할까요?

성과가 좋은 인플루언서를 찾으려면 팔로워 수를 스캔하는 것 이상의 작업이 필요합니다. 참여도, 오디언스 신뢰성, 콘텐츠 품질 및 브랜드와의 일치성을 분석해야 합니다. Influencer Hero와 같은 도구는 가짜 팔로워, 전환 가능성 및 콘텐츠 성과와 같은 요소를 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 글에서 우리는 ROI 중심의 인플루언서를 찾는 방법, 중요한 지표 및 프로세스를 더 효율적으로 만드는 도구에 대해 설명하겠습니다.
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인바운드 vs 아웃바운드 인플루언서 마케팅

본질적으로 인플루언서와 협력하는 두 가지 방법이 있습니다. 인바운드는 인플루언서가 먼저 연락하는 것이고 아웃바운드는 귀사가 인플루언서에게 먼저 연락하는 것입니다.

Influencer Hero를 사용하면 두 가지 방법을 모두 간소화할 수 있습니다. 웹사이트에 맞춤형 랜딩 페이지를 추가하면 인플루언서가 직접 제휴 프로그램에 가입할 수 있습니다. 특히 인바운드 트래픽이 많을 때 이러한 랜딩 페이지가 일관되게 전환되도록 하려면 브랜드는 급증을 처리하면서 페이지 로드 시간을 늦추지 않는 안정적인 웹 호스팅에 의존해야 합니다.

아웃리치를 위해 우리는 자동화된 이메일 시퀀스와 초개인화된 메시지를 사용하여 응답률을 최대화합니다. 또한 적절한 DMARC 설정은 이메일이 받은편지함으로 안정적으로 전달되도록 하는 데 도움이 됩니다.

아래는 인바운드 vs 아웃바운드의 장점과 단점에 대한 개요입니다.

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ICP와 IIP 정의하기

마케팅에서는 이상적인 고객 프로필(ICP)을 정의하지 않을 수 없습니다. 그러나 인플루언서 마케팅에서는 명확한 ICP가 이상적인 인플루언서 프로필(IIP)을 정의하는 데 도움이 되기 때문에 특히 중요합니다.

이것이 중요한 이유는 ICP를 기반으로 여러 IIP 페르소나를 만들 수 있기 때문입니다.

실제 예시:

우리는 주방 틈새 시장의 클라이언트와 함께 작업합니다. 주요 인플루언서는 매우 명백하게 음식 및 요리 인플루언서였습니다. 그러나 ICP를 생각하는 시간을 들인 결과 우리는 다른 여러 성과가 좋은 인플루언서 카테고리를 식별했습니다:

• 홈 & 리빙 인플루언서
• 건강, 피트니스(자신의 식사를 직접 요리하는 경우가 많음)
• 뜨개질 인플루언서

마지막은 특히 흥미로웠으며 우리는 많은 성과가 좋은 인플루언서를 식별할 수 있었습니다.

나노, 마이크로, 매크로, 메가 인플루언서

마이크로 인플루언서는 더 높은 참여와 신뢰성으로 인해 더 나은 성과를 보이는 것으로 자주 언급되지만 더 큰 인플루언서가 상당한 판매량을 보이는 것을 보면 이 규칙은 무효화됩니다.

10,000개 이상의 상업용 인플루언서 포스트를 분석한 데이터 과학자의 연구에서 오디언스 규모는 전환과 명확한 상관관계를 보였습니다. 이는 또한 타당합니다. 더 큰 오디언스는 더 큰 도달 범위를 의미하므로 판매 가능성이 더 높습니다.

여기서 주요 문제는 두 가지 변수가 관련되어 있기 때문에 ROI에 관한 논의입니다. 판매도 있지만 비용도 있습니다. 더 큰 인플루언서가 더 비싼 것이 마이크로가 더 높은 ROI를 가져올 수 있는 주된 이유입니다.

"할 수 있다"라는 단어는 이유가 있어서 포함됩니다. 지난 7년간 30,000명 이상의 인플루언서와 파트너 관계를 맺은 브랜드를 돕는 경험에서 우리는 혼합된 결과를 보았습니다.

다시 말해서 브랜드와 제품 카테고리에 따라 다릅니다. 일부 브랜드는 매크로와 더 나은 결과를 보이는 반면 다른 브랜드는 마이크로와 더 높은 ROI를 봅니다. 다양한 세그먼트를 테스트하고 효과가 있는 것에 집중하세요.

중요한 것은 다양한 유형의 인플루언서와 협력할 때 올바른 전략을 실행하는 것입니다. 나노 및 마이크로 인플루언서와 함께라면 일반적으로 affiliate & 기프팅 캠페인을 쉽게 진행할 수 있습니다(무료 제품 및 수수료와 교환하여 포스트를 요청).

매크로 인플루언서의 경우 이것이 더 어려워질 수 있으며 때로는 제품 시딩으로 돌아갑니다(포스팅 의무 없음). 이는 특히 귀하의 제품이 자연스러운 제품 배치를 누리고 있을 때 도움이 됩니다.

예를 들어, 귀하가 활동복 브랜드라고 가정하겠습니다. 피트니스 인플루언서에게 제품을 보냄으로써 인플루언서가 체육관에서 귀사의 의류를 입을 때마다 제품이 노출됩니다 - 제품 시딩을 이상적인 전략으로 만듭니다.

메가(500K+) 인플루언서 및 셀러브리티(1M+)의 경우 일반적으로 인플루언서들과 협력하기 위해 고정 보수로 작업해야 합니다.

인플루언서 발굴을 위해 사용할 도구

저희는 항상 인플루언서 검색을 위한 소프트웨어 사용 및 솔직히 프로세스의 모든 단계를 권장합니다.

전자상거래와 같은 경쟁이 치열한 환경에서는 경쟁사가 도구를 사용하여 프로세스를 자동화하는 동안 귀중한 시간을 수동 작업에 낭비할 수 없습니다.

아래는 인플루언서를 찾기 위해 선택할 수 있는 몇 가지 옵션입니다.

일반적으로 더 비싼 옵션은 더 높은 기능을 제공하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이러한 플랫폼의 대부분을 사용해본 결과, CreatorIQ나 Grin과 같은 더 비용이 많이 드는 플랫폼이 더 많은 기능을 제공하지 않는다는 점이 놀랍습니다.

계약 기간도 고려해야 할 사항입니다. 계약을 취소할 수 없다고 불평하는 브랜드에 대한 많은 리뷰가 있습니다.

Influencer Hero는 또한 현재 CRM에 대한 추가 기능으로 크리에이터 스토어프론트를 제공하는 유일한 옵션이며, 이것이 향후 5-10년 동안 인플루언서와 협력하는 가장 중요한 방법이 될 것이라고 확신합니다. 하지만 이는 전체 기사가 필요할 것입니다.

아래는 몇 가지 옵션에 대한 빠른 개요입니다.

상위 10개 인플루언서 마케팅 소프트웨어에 대한 전체 분석은 여기를 참고하세요.

ROI와 상관관계가 있는 5가지 주요 지표

우리가 상위 단계 트래픽의 중요성을 아무리 강조해도 대부분 우리는 주로 전환을 찾고 있다는 것을 알고 있으며, 이것이 바로 우리의 데이터 과학자들이 10,000개 이상의 상업용 인플루언서 게시물을 분석하여 ROI와의 상관관계를 파악한 이유입니다.

아래는 연구에 따라 ROI와 상관관계가 있는 상위 5가지 지표입니다:

• 오디언스 성장
• 참여율
• 오디언스 규모
• 가짜 팔로워
• 인증된 계정

어떤 인플루언서와 협력할지 결정할 때 이러한 지표에 주의를 기울이세요. 우리는 인플루언서 크롬 확장 프로그램을 통해 이러한 모든 데이터 포인트를 무료로 제공합니다.

연구의 세부 사항, 진행 방식 및 정확한 결과를 읽으려면 전체 인플루언서 보고서에 접속하세요.

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높은 ROI를 갖춘 인플루언서 찾기에 대한 최종 생각

높은 ROI를 제공하는 인플루언서를 찾는 것은 팔로워 수를 추구하는 것이 아니라 일치성, 진정성 및 데이터에 관한 것입니다. ICP와 IIP를 명확하게 정의하고 인바운드 및 아웃바운드 전략을 모두 활용하며 올바른 발견 도구를 사용함으로써 실제로 브랜드에 영향을 미치는 크리에이터 파이프라인을 구축할 수 있습니다.

여전히 높은 ROI의 인플루언서를 찾는 방법이 불확실하신가요? Influencer Hero와 데모를 예약하고 오디언스 인사이트, 콘텐츠 성과 데이터 및 상점 지원 인플루언서 파트너십에 즉시 접근하세요.