Comment mesurer la performance des influencers sur BigCommerce

BigCommerce aide les marques à suivre les revenus réels générés par les campagnes d'influencers, mais sans une configuration appropriée, il est difficile de connecter l'activité des influencers aux commandes réelles. De nombreuses équipes finissent par s'appuyer sur des captures d'écran, des rapports manuels ou par deviner quels creators génèrent réellement des ventes.

Avec l'intégration BigCommerce dans Influencer Hero, les marques peuvent lier directement les liens des influencers et les codes de réduction aux données du magasin, ce qui facilite le suivi des clics, l'attribution des commandes et la mesure de la performance en fonction des revenus réels. Ici, nous allons expliquer comment BigCommerce s'inscrit dans le marketing d'influence et comment mesurer la performance des influencers avec plus de précision.

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Le défi de l'attribution manuelle des ventes sur BigCommerce

BigCommerce agit comme le moteur de commerce principal pour de nombreuses marques DTC, gérant tout, des achats de produits à la confirmation des commandes et au suivi des revenus. Bien qu'il capture de manière fiable chaque transaction, les données générées lors des campagnes d'influencers manquent souvent du contexte nécessaire pour comprendre d'où proviennent ces ventes.

• Traitement des commandes et capture des revenus : Pendant les campagnes actives, BigCommerce enregistre toute l'activité des clients, y compris les produits achetés, les valeurs des commandes et les paiements effectués. Il sert de système de référence pour chaque vente, garantissant que toutes les données de revenus et de transactions sont stockées avec précision au niveau du magasin.
• Lacune de visibilité d'attribution : Bien que BigCommerce confirme qu'un achat a eu lieu, il ne montre pas intrinsèquement quel influencer ou quelle campagne a généré cette vente. Sans attribution claire, il devient difficile de séparer le trafic généré par les influencers des autres canaux d'acquisition.
• Fragmentation manuelle des données : Étant donné que ces données restent isolées dans BigCommerce, les équipes s'appuient souvent sur des méthodes manuelles comme la comparaison de liens, l'examen des codes de réduction ou l'export de rapports. Cela ralentit l'analyse et rend plus difficile d'obtenir une vue claire et en temps réel de la performance des influencers.

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Connecter les données BigCommerce à l'attribution des influencers

L'utilisation d'Influencer Hero avec l'intégration BigCommerce comble le fossé en créant un flux de données direct entre votre magasin BigCommerce et votre tableau de bord des influencers.

Le flux de données : BigCommerce + Influencer Hero

Cela connecte vos données BigCommerce directement à vos flux de travail des influencers, ce qui facilite le suivi de la performance à l'aide de données d'achat réelles au lieu de rapports manuels.

• Générer des liens traçables :Créez des URL BigCommerce uniques pour les produits, les collections ou les pages de destination dans Influencer Hero afin de pouvoir attribuer des liens à chaque influencer.
• Suivre l'activité des clics : Capturez les clics de chaque lien d'influencer afin de pouvoir mesurer le trafic que chaque creator génère.
• Synchroniser les données de commande : Importez automatiquement les commandes complétées, y compris les produits et la valeur des commandes, afin que vous puissiez suivre les ventes réelles.
• Attribuer les ventes aux creators : Associez chaque achat à l'influencer qui l'a généré afin que vous puissiez mesurer le chiffre d'affaires par creator avec précision.

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Scénarios réels : des clics aux conversions

En connectant les données BigCommerce directement à vos workflows d'influencers, votre équipe peut passer du suivi manuel à l'utilisation de données d'achat réelles pour gérer les campagnes.

Scénario 1 : Identifier les influencers performants

Au lieu de vous fier aux métriques d'engagement ou aux résultats signalés par les influencers, vous pouvez examiner les commandes BigCommerce réelles liées à chaque creator. Cela facilite la identification des influencers à fort ROI et la priorisation des partenariats en fonction de la performance de vente confirmée.

Scénario 2 : Suivre le chiffre d'affaires des campagnes de gifting

Lors de l'envoi de produits aux influencers, il est souvent difficile de savoir qui génère des ventes après la publication. En combinant les liens de suivi et les codes de réduction avec les fonctionnalités de gifting d'Influencer Hero, vous pouvez relier les commandes BigCommerce aux creators ayant reçu des cadeaux et identifier les partenariats qui génèrent des achats réels.

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Commencer

BigCommerce vous donne accès aux données les plus importantes pour les campagnes d'influencers — les commandes, le chiffre d'affaires et le comportement des clients. Lorsque ces données sont connectées à vos workflows d'influencers, il devient beaucoup plus facile de comprendre quels creators génèrent réellement des ventes et comment chaque campagne contribue à la performance de votre boutique.

En intégrant BigCommerce avec Influencer Hero, vous pouvez centraliser le suivi, lier l'activité des influencers directement aux achats et gérer les performances sans dépendre de rapports manuels. Si vous cherchez à simplifier le suivi et la mesure de la performance des influencers sur BigCommerce, vous pouvez réserver une démonstration avec Influencer Hero pour voir comment cela s'intègre à votre workflow.

Autres intégrations : 

• Omnisend 
• Klaviyo 
• WooCommerce 
• GoAffPro
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