TikTok UGC Expliqué : Pourquoi le Contenu Généré par les Utilisateurs est le Meilleur Allié de Votre Marque en 2025

Qu'est-ce que TikTok UGC, et pourquoi les marques modifient-elles leurs stratégies numériques pour l'inclure ? Sur TikTok, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) s'est imposé comme une puissance marketing—brouillant la frontière entre divertissement et publicité. Contrairement aux campagnes d'influenceurs sophistiquées, TikTok UGC est brut, authentique et attachant. 

Les utilisateurs ordinaires enregistrent des vidéos dans lesquelles ils utilisent des produits ou partagent des opinions sincères, et cette approche axée sur l'authenticité résonne profondément auprès du public de la plateforme.

L'UGC sur TikTok n'est pas juste une tendance ; il change la façon dont les marques se connectent avec les audiences. Selon des recherches, 79% des consommateurs affirment que l'UGC a un impact élevé sur leurs décisions d'achat, TikTok étant la plateforme principale pour la découverte de produits basée sur l'UGC chez la Génération Z et les Millennials.

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Avant de vous lancer...

TikTok, c'est avant tout de la vidéo—voici une vidéo que vous pouvez regarder pour comprendre la puissance de l'UGC avant de continuer.

Qu'est-ce que TikTok UGC ?

TikTok UGC, ou Contenu Généré par les Utilisateurs, désigne les vidéos créées par des utilisateurs ordinaires—plutôt que par des marques ou des influenceurs professionnels—partageant leurs expériences authentiques avec un produit, un service ou une marque. Ces vidéos sont souvent informelles, enregistrées sur un téléphone, et mettent en avant des opinions réelles, des réactions ou des résultats.

Ce qui rend TikTok UGC si puissant, c'est qu'il semble authentique. Il ne cherche pas à vous vendre quelque chose de manière explicite—il montre simplement quelqu'un utilisant ou parlant d'un produit naturellement. Et sur TikTok, ce genre d'honnêteté a beaucoup de poids.

Comment fonctionne le Contenu Généré par les Utilisateurs sur TikTok ?

L'algorithme de TikTok vise à mettre en avant le contenu qui semble réel et attachant. Il privilégie les vidéos qui génèrent un engagement authentique—mentions j'aime, commentaires, partages—par rapport aux publicités polies ou aux publications trop produites. C'est pourquoi l'UGC prospère sur la plateforme : plus votre vidéo semble authentique et spontanée, plus elle a de chances d'être repérée et montrée à un public plus large. Un créateur UGC alimenté par l'IA aide les marques à produire du contenu à grande échelle tout en conservant l'ambiance authentique et décontractée qui fonctionne le mieux sur TikTok.

Le contenu UGC typique de TikTok peut prendre de nombreuses formes différentes. Certains utilisateurs se joignent aux défis viraux, tandis que d'autres créent des duos, de la couture de vidéos, ou se mettent sur des sons et des mèmes tendance. Qu'il s'agisse d'un déballage, d'un avis rapide ou de montrer comment ils utilisent un produit dans la vie réelle, l'UGC s'intègre naturellement dans le flux—ce qui facilite la connexion des marques sans avoir l'air trop commercial.

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Stratégie TikTok UGC pour les Marques en 2025

En 2025, TikTok continue d'être une plateforme essentielle pour les marques cherchant à tirer parti du Contenu Généré par les Utilisateurs (UGC) afin d'améliorer l'engagement, d'augmenter le trafic et de renforcer la fidélité de la marque. L'algorithme de TikTok récompense le contenu authentique et organique, ce qui en fait une approche idéale pour les marques visant à se connecter avec des audiences plus jeunes et hautement engagées. 

Défis avec Hashtags de Marque

Encourager les utilisateurs à créer du contenu autour d'un hashtag de marque reste l'un des moyens les plus efficaces de générer l'UGC. Par exemple, le défi #GuacDance de Chipotle a encouragé les utilisateurs à danser pour obtenir du guacamole gratuit, ce qui n'a pas seulement augmenté l'engagement, mais a également conduit à une augmentation massive des interactions sur TikTok et des ventes dans le monde réel.

Collaborations avec les Influenceurs TikTok

Partenariat avec des influenceurs populaires sur TikTok ou des créateurs comme Charli D'Amelio et Addison Rae peut amplifier les campagnes UGC. Les influenceurs inspirent souvent leurs millions de followers à créer leurs propres vidéos, générant un contenu authentique qui s'aligne avec le message de la marque.

Témoignages et avis des utilisateurs

Comme les consommateurs font davantage confiance au contenu provenant de leurs pairs qu'aux publicités traditionnelles, les marques partagent de plus en plus des vidéos de témoignages et des avis d'utilisateurs. Des entreprises comme Fenty Beauty exploitent les vidéos de vrais clients, renforçant la confiance et montrant l'efficacité réelle des produits.

Formats créatifs UGC

En 2025, les outils et fonctionnalités avancés de montage vidéo de TikTok, tels que Duets et Stitch, offrent aux marques des moyens créatifs d'interagir avec l'UGC. Les marques encouragent les utilisateurs à remixer leur contenu officiel avec leur propre touche unique, stimulant davantage l'interaction et élargissant la portée.

Encourager l'UGC par des récompenses

Inciter l'UGC en offrant des récompenses—que ce soit des remises, des produits exclusifs ou une reconnaissance—reste une stratégie puissante. Par exemple, Sephora et Starbucks récompensent les clients avec des points de fidélité ou des cadeaux de produits pour la soumission d'UGC, ce qui maintient le cycle du contenu continu.

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UGC vs contenu d'influenceur : quelle est la différence ?

Bien que le contenu d'influenceur soit créé par des individus ayant un nombre de followers établis—souvent dans le cadre d'une campagne payante—le contenu généré par les utilisateurs (UGC) provient généralement d'utilisateurs ordinaires qui partagent leurs expériences de manière plus organique. Cependant, l'UGC peut aussi être rémunéré, particulièrement lorsque les marques encouragent les utilisateurs à créer du contenu par le biais d'incitations, de produits offerts ou de collaborations payantes.

Style de collaboration :

Le contenu d'influenceur tend à être plus soigné, curé et axé sur la marque, tandis que l'UGC semble généralement plus spontané, authentique et relatable. Cela dit, les influenceurs peuvent aussi produire de l'UGC, particulièrement dans les collaborations avec produits offerts où ils partagent leurs opinions honnêtes sans être directement payés pour la promotion.

Authenticity Driven:

La différence clé réside dans l'intention derrière le contenu et l'authenticité perçue : l'UGC privilégie souvent les expériences authentiques, tandis que le contenu d'influenceur est généralement davantage lié aux partenariats de marque et aux objectifs marketing.

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Pourquoi utiliser TikTok UGC en tant que marque ?

Il existe plusieurs raisons d'utiliser TikTok UGC en tant que marque, et nous les explorerons ci-dessous.

Augmente la confiance et la crédibilité

Au cours de l'année écoulée, 60 % des consommateurs ont mentionné avoir révélé qu'ils considèrent l'UGC comme la forme de contenu marketing la plus fiable. Quand les gens voient d'autres comme eux utiliser un produit ou partager une expérience positive, cela renforce la confiance. 

Ce n'est pas une marque qui vous dit à quel point elle est géniale—c'est quelqu'un qui a choisi d'en parler selon ses propres termes. Cela rend le message plus crédible.

Semble natif et authentique sur la plateforme

Beaucoup de gens associent TikTok aux vidéos de danse qui sont devenues virales instantanément au début de l'essor de la plateforme. Cependant, au fil du temps, elle s'est remplie de courtes vidéos concises de gens partageant toutes sortes d'expériences, comme celles liées aux produits ou services.

Quand les utilisateurs rencontrent des morceaux d'UGC liés aux marques ou aux entreprises, cela ne semble pas forcé, car c'est une occurrence courante sur la plateforme. C'est un point positif car le contenu n'est pas perturbateur ou apparemment inauthentique, mais tout le contraire.

Stimule l'engagement et les conversions

L'UGC sur TikTok suscite souvent la conversation. Les utilisateurs commentent avec des questions, partagent la vidéo avec des amis, ou créent même leur propre version du contenu. Ce niveau d'interaction augmente la portée et maintient la dynamique en mouvement. 

Au-delà de cela, environ 86 % des utilisateurs de médias sociaux ont déclaré qu'ils sont les plus susceptibles d'acheter un produit après avoir vu un avis UGC, démontrant son impact massif. Quand quelqu'un voit une vraie personne utiliser votre produit, cela l'aide à le visualiser dans sa propre vie—ce qui peut directement mener à des clics, des conversions et des ventes. 

Économise du temps et des ressources créatives

L'UGC est plus rentable que d'autres types de campagnes marketing car il provient du contenu créé par les utilisateurs. Vous pouvez encourager l'UGC en laissant des messages après qu'une personne ait effectué un achat, en l'invitant à laisser ses opinions, ou avec des stratégies de la part de la marque sur les médias sociaux, comme la promotion de certains hashtags.

Dans certains cas, cela peut être réalisé par des influenceurs, mais il est préférable de le faire par le biais de gifting plutôt que par des collaborations payantes, car le créateur de contenu peut se sentir obligé de donner un avis entièrement positif et peut ne pas se sentir aussi libre de commenter votre produit, ce qui diminue sa crédibilité.

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Comment les marques peuvent augmenter l'UGC pour TikTok

Bien que l'UGC soit généralement créé organiquement par les utilisateurs qui choisissent de partager leurs expériences sur TikTok, il existe différentes façons d'l'encourager activement de la part de votre marque. Cela motive les gens à partager leurs expériences et rend le contenu authentique et digne de confiance.

Offrir des réductions ou des récompenses

De nombreuses marques offrent des codes de réduction si les gens partagent des vidéos utilisant leurs produits sur TikTok. C'est une excellente option car cela ne signifie pas que la personne est un ambassadeur de la marque ou un affilié. Ce sont simplement des personnes qui ont acheté le produit et partagent des avis honnêtes après l'avoir utilisé, en échange d'une réduction sur les achats futurs.

Collaborer avec des créateurs d'UGC

Vous pouvez utiliser un outil pour trouver des influenceurs de contenu sur TikTok et cibler ceux qui sont des nano ou micro-influenceurs. Passez en revue leurs profils, et s'ils ont des publications sur des produits ou des services mais que ce ne sont pas des publicités, alors ils partagent régulièrement de l'UGC.

Vous pouvez les contacter et leur proposer d'envoyer les produits de votre marque en échange du partage de leurs véritables opinions sur TikTok, sans compromettre ou conditionner ce qu'ils peuvent dire. À ce stade, assurez-vous d'être attentif tout au long du processus—de la prise de contact, à la livraison du produit, jusqu'à l'achèvement du test—pour assurer de meilleurs résultats.

Lancer des campagnes axées sur l'UGC

Lancer des campagnes axées sur l'UGC augmentera les chances que les gens veuillent partager leurs expériences sur TikTok. Pour cela, la promotion de certains hashtags est la plus utile car vous pouvez ensuite trouver tout le contenu au même endroit.

Voici quelques exemples de hashtags utiles :

"#[Brand Name]+Haul"

"#[Brand Name]+Review"

"#[Brand Name]+Favorites"

"#[Brand Name]+test"

"#[Brand Name]+newproduct"

Cependant, vous pouvez également créer d'autres hashtags qui incluent des aspects plus spécifiques de votre marque, tels qu'un slogan ou des noms de produits. Des outils comme un générateur de slogan IA peuvent vous aider à proposer rapidement des phrases accrocheuses alignées à votre marque qui fonctionnent bien sous forme de hashtag.

Réutiliser le contenu des clients

Une autre excellente façon d'augmenter l'UGC sur TikTok est de réutiliser le contenu que vos clients ont déjà publié. Si quelqu'un mentionne votre marque ou utilise votre hashtag en montrant votre produit, c'est une occasion en or de le partager à nouveau sur vos propres canaux—surtout si le contenu semble authentique et s'aligne avec votre voix de marque.

Demander la permission

Assurez-vous d'avoir la permission avant de republier. Ce n'est pas parce que quelqu'un mentionne votre marque que vous pouvez automatiquement utiliser son contenu dans votre marketing. Un simple MP pour demander le consentement suffit généralement, et cela montre du respect envers le créateur.

Vous voudrez également tenir compte des considérations légales, surtout si vous prévoyez d'utiliser le contenu dans des campagnes payantes ou sur votre site web. Nous vous présenterons quelques conseils juridiques rapides pour utiliser l'UGC TikTok plus tard dans cet article—pour que vous puissiez protéger votre marque et vos relations avec les créateurs.

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Comment les marques peuvent utiliser l'UGC TikTok pour le marketing d'influence ?

Les marques peuvent exploiter l'UGC TikTok pour renforcer leurs stratégies de marketing d'influence d'une manière qui semble plus authentique—et qui obtient de meilleurs résultats. Au lieu de simplement lancer des publicités traditionnelles, les marques peuvent s'associer à des créateurs pour créer du contenu qui ressemble et se sent comme s'il appartient à TikTok.

Définir des objectifs clairs et des KPI

La première étape consiste à savoir ce que vous voulez réaliser. Visez-vous la notoriété de la marque, l'engagement, les conversions—ou un mélange des trois ? Définir des objectifs clairs et des KPI vous aide à façonner votre stratégie UGC et à mesurer le succès dès le départ.

Trouver les bons créateurs

Tous les créateurs ne sont pas adaptés. La recherche est essentielle : recherchez des personnes dont le contenu semble naturel, relatable et aligné avec l'ambiance de votre marque. L'objectif est de trouver des créateurs d'UGCqui peut intégrer votre produit dans leur style habituel, sans que cela semple forcé.

Donnez de la Liberté Créative aux Créateurs

Quand vous collaborez avec des créateurs—que ce soit par le biais de collaborations en cadeau, de partenariats rémunérés, ou un appel au contenu organique—il est important de les laisser être eux-mêmes. Plus la vidéo ressemble à leur contenu, plus elle sera authentique (et efficace).

Suivez les Performances et Restez Flexible

TikTok évolue rapidement, et votre stratégie devrait aussi. Surveillez vos KPIs et soyez prêt à affiner votre approche en fonction de ce qui résonne. Les meilleures campagnes UGC restent flexibles et s'adaptent à ce que l'audience adore en temps réel.

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Bonnes Pratiques pour TikTok UGC 

Quand les marques ont l'opportunité d'inviter les utilisateurs à créer du contenu à partager sur TikTok, elles peuvent suivre ces bonnes pratiques pour en tirer le meilleur parti. Ces bonnes pratiques ne se limitent pas aux collaborations par cadeau ou d'autres méthodes—elles s'appliquent à tous les différents moyens de demander et d'utiliser l'UGC.

Encouragez la Narration plutôt que la Production Polisée

Encouragez les utilisateurs à partager des expériences réelles et détaillées avec votre produit—du moment où ils ont commandé, au déballage, et même leurs premières impressions en l'utilisant. Faites-leur savoir que c'est normal (et encore mieux) d'inclure des imperfections ou des moments inattendus. Ce genre d'honnêteté résonne avec les audiences de TikTok et crée de la confiance envers votre marque.

Suggérez de Garder les Vidéos Courtes, Pertinentes et Avec une Accroche Dès le Départ

Aidez les utilisateurs à comprendre que TikTok n'est pas la plateforme pour le contenu long. Faites-leur savoir que leur vidéo n'a pas besoin d'être longue—moins de 2 minutes est idéal. Suggérez-leur d'ouvrir avec une accroche forte dans les premières secondes pour capturer l'attention, et de garder un ton conversationnel et pertinent.

S'ils ont besoin de plus de temps, ils devraient inclure un aperçu d'une deuxième partie. Cela n'est recommandé que si véritablement nécessaire, car les utilisateurs de TikTok ont montré leur mécontentement face au contenu TikTok qui s'éternise en flux vidéo interminables.

Guidez les Utilisateurs à Inclure un Appel à l'Action Clair (CTA)

Bien que vous ne vouliez pas écrire le script de leur contenu ou le faire ressembler à une pub, vous pouvez offrir des suggestions créatives quand vous leur envoyez le produit ou le brief. Faites-leur savoir qu'il est utile de partager où ils ont obtenu le produit, comment d'autres peuvent l'obtenir, ou pourquoi ils le recommanderaient.

Un CTA subtil fait beaucoup pour transformer les spectateurs en clients potentiels curieux—sans sacrifier l'authenticité qui rend l'UGC si efficace en premier lieu.

Conseils Juridiques pour Republier des Vidéos TikTok

Quand vous trouvez un excellent UGC, c'est tentant de le partager immédiatement sur le TikTok de votre marque, Instagram, ou même votre site web. Mais avant de le faire, assurez-vous que vous avez la permission.

• Voici quelques conseils que vous pouvez donner à votre équipe—ou même inclure dans vos campagnes UGC :
• Demandez toujours au créateur une permission écrite (un DM est généralement suffisant).
• Ne supposez pas qu'une vidéo avec tag ou un hashtag vous donne le droit de réutiliser le contenu.
• Si vous prévoyez d'utiliser la vidéo dans des annonces payantes ou sur votre site, envisagez d'avoir un accord d'utilisation de base en place.

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UGC Organique TikTok vs. UGC Payant : Qu'est-ce qui est Mieux ?

Il n'y a pas de réponse unique—l'UGC organique et payant ont tous les deux leur place. Le meilleur choix dépend de vos objectifs, de votre budget, et de la vitesse à laquelle vous voulez évoluer.

UGC Organique : Construction Lente, Confiance Solide

L'UGC organique se produit quand les vrais utilisateurs partagent du contenu sur votre marque sans être rémunérés. C'est plus difficile à contrôler, mais quand cela se produit naturellement, c'est incroyablement puissant. Cela semble réel parce que c'est réel—et ce genre de confiance est difficile à acheter.

UGC Payant : Scalable et Stratégique

L'UGC payant vous permet de travailler avec des créateurs pour créer du contenu qui semble toujours organique, mais avec plus de contrôle et de direction. Vous pouvez aligner le message avec vos objectifs, respecter les délais, et assurer la cohérence de la marque—en plus, vous pouvez le promouvoir par des annonces pour plus de portée.

Conclusion

Idéalement, un mélange des deux. L'UGC organique crée une crédibilité de marque à long terme, tandis que l'UGC payant vous aide à évoluer sur ce qui fonctionne. Utilisez l'organique pour apprendre ce qui résonne, puis doublez ce contenu avec une stratégie payante.

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Métriques Clés pour Mesurer le Succès d'une Campagne TikTok UGC

Créer ou encourager du contenu généré par les utilisateurs sur TikTok est une décision intelligente—mais pour savoir si cela fonctionne vraiment, vous devez suivre les bonnes métriques. Celles-ci vous aideront à comprendre comment votre contenu se comporte, l'impact qu'il a et comment améliorer les campagnes futures.

Voici les métriques clés à surveiller :

1. Vues et portée

Commencez par examiner combien de personnes voient votre contenu généré par les utilisateurs. L'algorithme de TikTok favorise le contenu attrayant, donc si vos vidéos reçoivent des vues au-delà du nombre de vos abonnés, c'est bon signe que la plateforme les récupère et les met en avant. 

Le suivi de la portée vous aide également à voir combien d'utilisateurs uniques votre campagne touche—ce qui est particulièrement important si vous essayez d'accroître la notoriété de votre marque.

2. Taux d'engagement (J'aime, commentaires, partages)

Cette métrique montre comment les gens interagissent avec le contenu. Ce n'est pas seulement une question de vues—ce qui importe, c'est si les spectateurs passent à l'action. Les taux d'engagement élevés indiquent généralement que le contenu semble pertinent ou utile. Les commentaires peuvent également fournir un retour direct sur ce que les utilisateurs ont aimé, n'ont pas aimé ou voudraient voir davantage.

3. Volume de contenu généré par les utilisateurs (Nombre de soumissions d'utilisateurs)

Si vous lancez un défi de hashtag ou une campagne encourageant les gens à publier à propos de votre marque, comptez combien de personnes participent réellement. Cette métrique est cruciale—elle montre l'efficacité de votre incitatif ou de votre appel à l'action.

Plus de contenu généré par les utilisateurs est créé, plus vous avez de points de contact avec les clients potentiels, et plus vous générez de preuve sociale.

4. Performance des hashtags

Gardez un œil sur le nombre total de vues et l'utilisation de tout hashtag spécifique à votre campagne que vous lancez (par exemple, #BrandReview ou #YourBrandNameHaul). TikTok affiche le nombre de vues qu'un hashtag a reçues, ce qui donne un excellent aperçu de la propagation de votre message.

5. Croissance des abonnés

Si votre campagne de contenu généré par les utilisateurs résonne avec les gens, il est probable qu'ils voudront voir plus de votre part. Cela se traduit souvent par de nouveaux abonnés. Une augmentation du nombre d'abonnés pendant ou peu après une campagne de contenu généré par les utilisateurs peut montrer que votre contenu non seulement atteint les gens—mais les incite à rester.

6. Clics de site web et conversions

Cela dépend de l'objectif de votre campagne. Si vous dirigez le trafic de TikTok vers votre site, suivez combien d'utilisateurs cliquent sur votre lien de profil, visitent votre site et font réellement un achat ou s'inscrivent à quelque chose. Vous pouvez utiliser un lien personnalisé avec des paramètres UTM ou le pixel propre de TikTok pour mieux comprendre le parcours du contenu à la conversion.

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Comment les marques utilisent le contenu généré par les utilisateurs sur TikTok - Exemples de campagnes TikTok réussies avec contenu généré par les utilisateurs

Maintenant que vous connaissez les meilleures pratiques pour lancer une campagne de contenu généré par les utilisateurs sur TikTok, et les métriques que vous pouvez utiliser pour évaluer son succès, nous pouvons explorer certaines des campagnes les plus réussies des dernières années.

1. Comment Lay's a porté le développement de produits au niveau supérieur avec le contenu généré par les utilisateurs sur TikTok

La marque de snacks Lay's lance régulièrement de nouvelles saveurs, mais il est vrai que c'est une industrie très compétitive où elle rivalise avec d'autres marques et même ses propres produits. Pour cette raison, ces dernières années, ils ont développé plusieurs campagnes créatives avec du contenu généré par les utilisateurs, ce qui a favorisé le partage et l'engagement avec le public.

Ils ont récemment lancé une campagne #DoUsAFlavor sur TikTok, où les gens proposaient des idées de saveurs par le biais de vidéos sur la plateforme. Cela a été complété par des vidéos de célébrités et d'influenceurs réagissant à ces saveurs avec les personnes qui les ont créées, générant des millions de vues à travers les vidéos.

Pourquoi cela a-t-il réussi

Cette campagne a réussi parce qu'elle a tiré parti du buzz créé sur TikTok grâce au hashtag, non seulement pour générer de l'engagement auprès de ses clients, mais aussi pour créer de l'attente pour son lancement de produit à venir. Les gens étaient investis dans la campagne, avec des utilisateurs votant (également par le biais des interactions TikTok) pour leurs saveurs préférées.

Les utilisateurs de TikTok sentaient qu'ils avaient une voix dans la capacité à choisir ce nouveau produit, rendant les commentaires et les interactions authentiques. Cette campagne a été tellement réussie qu'elle s'exécute annuellement, ce qui maintient le hashtag et Lay's en tendance.

Comment pouvez-vous l'appliquer

Nous comprenons que donner aux utilisateurs autant de pouvoir—créer une variante de produit—peut être beaucoup pour les marques qui n'ont pas l'infrastructure que Lay's a. Cependant, vous pouvez lancer une campagne UGC sur TikTok où les gens peuvent voter et donner leurs opinions sur l'emballage, quel produit ils aimeraient ajouter à votre marque, et plus encore.

Cela vous aidera à obtenir de nouvelles idées, mais aussi à comprendre ce que votre audience attend de votre marque qu'elle n'a pas encore reçu. C'est l'une des meilleures formes de retour d'information que vous puissiez recevoir car il s'agit de générer de nouvelles choses, pas de critiquer ce qui existe déjà.
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2. Comment Laura Mercier a atteint de nouveaux publics avec UGC TikTok

L'industrie du maquillage est pleine de marques qui se battent pour le même public cible. Certaines, cependant, sont classées dans des catégories que les marques n'aiment pas, comme être trop chères ou réservées aux personnes d'un certain âge—alors qu'elles ne visent pas du tout cela.

Laura Mercier s'attaquait à cela, ainsi qu'à d'autres clichés de l'industrie du maquillage, avec la campagne UGC TikTok « #ReadySetGo ». Dans celle-ci, ils ont invité les utilisateurs de la marque à partager des vidéos de leurs transformations en utilisant leurs produits, avec la chance d'être l'un des gagnants aléatoires d'un kit de produits de marque.

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Pourquoi c'était un succès

Le hashtag a été utilisé par des milliers de personnes, et aussi promu par des influenceurs travaillant en tant qu'ambassadeurs de marque et affiliés de Laura Mercier. Cela l'a aidé à atteindre le bon créneau et à se propager, principalement parmi les jeunes femmes, bien que des hommes et des personnes de tous les âges aient participé avec #ReadySetGo.

La campagne a été efficace car les produits Laura Mercier ont reçu une énorme attention, et la marque n'a payé que pour un kit de produits qu'elle donnait. C'était aussi le moyen parfait de montrer que leur maquillage fonctionnait sur une vraie peau, et aucun filtre n'était nécessaire pour montrer ses effets.

Comment pouvez-vous l'appliquer

La campagne UGC TikTok de Laura Mercier est un exemple de comment les concours peuvent être lancés sur cette plateforme. C'est plus que simplement laisser des commentaires ou partager, mais cela vous aide à générer une grande quantité d'UGC et de trafic sur les réseaux sociaux de votre marque.

Vous n'avez pas besoin d'un investissement énorme ; donner des produits de marque suffit. Cela peut également être appliqué à différents créneaux, en jouant avec le type de contenu que les gens doivent télécharger pour gagner.
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3. Comment Chipotle a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux avec UGC TikTok

Chipotle a lancé le hashtag #chipotlelidflip sur TikTok, où un employé de la marque a montré comment retourner le couvercle d'un bol Chipotle, invitant les gens à tester leurs compétences et à ajouter leur propre twist créatif.

Le hashtag a été un succès, générant plus de 10 000 vues dans les premières heures sur TikTok. Cela a rendu l'image de la marque, et l'un de ses principaux produits, omniprésent sur la plateforme, poussant les gens à vouloir l'essayer. De plus, c'était un défi facile à recréer, car les utilisateurs n'avaient besoin que d'acheter le bol et de se filmer avec leur téléphone pour le faire.

Pourquoi c'était un succès

Le défi a été créé organiquement, car les gens voulaient voir s'ils pouvaient recréer ce que l'employé de Chipotle avait fait. Mais pour ce faire, ils ont dû acheter des bols Chipotle, ce qui a provoqué une augmentation des ventes de ces produits—auparavant éclipsés par les burritos et les tacos.

Cela a également augmenté la présence de la marque sur TikTok, avec plus de 34 000 utilisateurs téléchargeant des vidéos en utilisant le hashtag #chipotlelidflip. Des influenceurs, des célébrités, et même des équipes de football se sont joints au défi, sans coûter un centime à Chipotle.

Comment pouvez-vous l'appliquer

Les défis doivent être amusants et vraiment engageants pour les gens, afin qu'ils se sentent excités de les essayer eux-mêmes. Vous pouvez trouver un angle créatif peu importe quel type de produit vous vendez : si vous vendez des meubles, ce pourrait être un défi d'assemblage rapide ; si c'est des vêtements, ce pourrait être un défi de stylisation de tenue.

Les défis sont réussis lorsqu'ils testent les compétences des gens, et les produits deviennent des outils pour les aider à relever ce défi. Mais cela ne signifie pas que le produit passe au second plan—il reste toujours au centre.

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Stratégie UGC TikTok pour les marques en 2025

Alors que TikTok continue d'évoluer, votre stratégie UGC devrait également évoluer. En 2025, les marques qui gagnent sur la plateforme sont celles qui se concentrent sur l'authenticité, restent à la pointe des tendances et permettent à leur audience de participer à la conversation.

Privilégier l'authenticité plutôt que la perfection

Les utilisateurs font défiler les contenus qui ressemblent trop à une publicité. L'UGC le plus efficace en 2025 aura l'air natif de TikTok—brut, non filtré et authentique. Laissez les créateurs s'exprimer avec leur propre voix et n'en excédez pas le scénario.

Créer des relations avec les créateurs

Les partenariats à long terme sont à la mode. Au lieu de publications uniques, les marques s'associent avec des créateurs qui aiment vraiment leur produit et peuvent en parler naturellement au fil du temps. Cette cohérence crée la confiance auprès de leur audience.

Utiliser les tendances, mais en faites les vôtres

Suivre les tendances TikTok fonctionne—mais ajouter une touche de marque unique est ce qui le rend mémorable. Encouragez les créateurs à mélanger les sons ou formats tendance avec l'histoire de votre produit.

Mélanger l'organique avec le payant

Une stratégie forte en 2025 mélange les deux : commencez par l'UGC organique pour tester ce qui fonctionne, puis amplifiez les vidéos les plus performantes avec des annonces Spark ou des campagnes payantes. Laissez les données guider où investir.

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Réflexions finales sur l'UGC TikTok

Dans un paysage numérique façonné par l'authenticité, l'UGC TikTok se distingue comme un outil puissant pour les marques de se connecter avec les audiences modernes. Comme l'ont montré les campagnes réussies de Laura Mercier, Lay's et Chipotle, le contenu créé par les créateurs non seulement augmente l'engagement mais crée une confiance durable. 

En puisant dans des voix authentiques et en réutilisant le contenu stratégiquement, les marques peuvent déverrouiller des campagnes évolutives et hautement performantes. En fin de compte, adopter l'UGC n'est pas seulement une tendance—c'est une stratégie gagnante pour la pertinence et la croissance sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.