Guide de marketing d'affiliation des influencers pour les marques

Le marketing d'affiliation des influencers transforme le paysage du commerce numérique de détail, avec les ventes de commerce social de vente au détail aux États-Unis projetées à croître de 27 milliards de dollars en 2020 à 79,6 milliards de dollars d'ici 2025. Selon McKinsey & Company, cette croissance verra la part du commerce social dans les ventes totales du commerce électronique de détail passer de 3,4 % à 5,2 %. Le marché mondial du commerce social devrait dépasser 2 000 milliards de dollars d'ici 2025. Ce guide fournira aux marques des stratégies essentielles pour exploiter la puissance du marketing d'affiliation des influencers, leur permettant de prospérer sur ce marché en expansion rapide.
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Cet article comprend :

• Qu'est-ce que le marketing d'affiliation des influencers ?
• Avantages du marketing d'affiliation des influencers
• Types de plateformes de marketing d'affiliation des influencers
• Comment créer un programme de marketing d'affiliation des influencers axé sur la performance
• Les différents éléments de la création d'un programme de marketing d'affiliation des influencers
• Attribution et analyse de données dans le marketing d'affiliation des influencers
• Statistiques et faits du marketing d'affiliation des influencers
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Qu'est-ce que le marketing d'affiliation des influencers ?

Le marketing d'affiliation des influencers est une stratégie où les marques s'associent à des influencers qui promeuvent leurs produits ou services auprès de leurs followers. Dans cet arrangement, les influencers partagent des liens d'affiliation uniques ou des codes, gagnant une commission pour chaque vente générée grâce à leurs promotions. Cette méthode exploite la crédibilité et la portée de l'influencer pour générer du trafic ciblé et des ventes, ce qui en fait un moyen rentable pour les marques d'étendre leur présence sur le marché et d'obtenir des taux de conversion plus élevés grâce à des recommandations de confiance.
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Avantages du marketing d'affiliation des influencers

Le marketing d'affiliation des influencers combine la puissance des recommandations d'influencers avec le modèle basé sur la performance du marketing d'affiliation. Cette approche offre des avantages uniques qui peuvent générer une croissance substantielle pour les marques.

Augmentation des ventes

En incitant les influencers à promouvoir les produits par le biais de liens d'affiliation, les marques peuvent augmenter les ventes et suivre l'impact direct de chaque influencer.

Basé sur la performance

Les marques ne paient que pour les ventes réelles générées par les liens d'affiliation, assurant une stratégie de marketing rentable avec un ROI clair.

Marketing ciblé

Les influencers ont souvent des audiences de niche, permettant aux marques de rejoindre des données démographiques et des segments de marché spécifiques plus efficacement.

Confiance et crédibilité renforcées

Les followers font confiance aux recommandations des influencers, ce qui peut mener à des taux de conversion plus élevés par rapport à la publicité traditionnelle.

Scalabilité

Les marques peuvent facilement mettre à l'échelle leurs programmes d'affiliation en s'associant à plusieurs influencers, élargissant leur portée sans coûts initiaux importants.

Création de contenu

Les influencers créent un contenu attrayant autour des produits de la marque, fournissant une promotion authentique qui résonne avec leur audience.

Réduction des risques

En travaillant avec un modèle de rémunération basé sur la performance pour les influencers et les éditeurs, les marques transfèrent le risque de baisse à l'influencer. Si l'influencer n'est pas en mesure de vendre, le coût est minime, réduisant la pression sur le ROI. 

Analyses et données détaillées

L'atout le plus précieux d'un programme d'influencers basé sur la performance est vos données. En sachant quels influencers avec lesquels vous travaillez génèrent le plus de ventes, vous pouvez stratégiquement redéployer vos ressources et votre attention vers les relations qui génèrent le plus de ventes, permettant aux marques de maximiser le ROI.
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Types de plates-formes de marketing d'affiliation d'influencers

En essence, il existe deux types de plateforme de marketing d'affiliation d'influencers : 

1). Plates-formes d'appariement entrant 

2). Outils sortants pour construire votre programme d'affiliation. 

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Plates-formes d'appariement d'influencers affiliés

Les plates-formes d'appariement d'influencers affiliés sont des entreprises qui réunissent les marques et les influencers via une plateforme centralisée. Amazon Associates est la plus grande plateforme avec 47,3 % de la part de marché des affiliés aux États-Unis. Vous trouverez ci-dessous certaines des plus grandes autres plates-formes d'appariement d'influencers affiliés classées par part de marché.

• CJ Affiliate - 7,67 % de part de marché
• Rakuten - 7,24 % de part de marché 
• ShareASale - 6,97 % de part de marché 
• Awin - 5,47 % de part de marché 

Outils sortants pour construire votre programme d'affiliation‍

Pour construire un programme d'affiliation d'influencers efficace, vous n'avez pas toujours besoin de compter sur ces plates-formes d'appariement d'affiliés. L'un des inconvénients de ces plates-formes d'appariement est qu'il faut souvent beaucoup de temps pour évoluer car vous attendez que les influencers rejoignent votre programme. C'est pourquoi les marques qui réussissent prennent l'initiative de contacter directement les influencers en utilisant des outils sortants. 

Vous trouverez ci-dessous certains des plus grands outils sortants pour construire votre programme de marketing d'affiliation d'influencers :

• Influencer Hero 
• Grin 
• Aspire 
• Upfluence 

Ces plates-formes fournissent les outils nécessaires pour identifier les influencers, les contacter et créer des liens d'affiliation personnalisés et des codes pour suivre les ventes et les clics. En exploitant ces outils, vous pouvez construire activement votre programme de marketing d'affiliation d'influencers au lieu d'attendre que les influencers posent leur candidature sur une plateforme d'appariement. 

Technologies utilisées pour suivre les ventes d'affiliation

Il existe deux façons de suivre les conversions pour le marketing d'affiliation d'influencers :

1. Liens d'affiliation

Les liens d'affiliation sont des URL uniques fournies aux influencers pour promouvoir les produits d'une marque. Lorsqu'un influencer partage ces liens et qu'un abonné clique dessus, un cookie de suivi est placé dans le navigateur de l'abonné. Ce cookie suit son activité et enregistre tous les achats effectués.

2. Codes de réduction

Une autre façon de suivre les conversions est de fournir à chaque influencer son propre code de réduction ou de coupon unique. Chaque fois que leur code est utilisé, il est attribué à l'influencer, ce qui lui permet de gagner une commission.
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Comment construire un programme de marketing d'affiliation d'influencers axé sur la performance

Construire un programme de marketing d'affiliation d'influencers efficace demande beaucoup de travail, mais le rendement est important. La plupart des marques bien connues comme Gymshark, Lululemon ou Daniel Wellington ont tous exploité les influencers pour devenir les marques qu'elles sont aujourd'hui. Voyons comment vous pouvez reproduire leur succès en construisant un programme de marketing d'affiliation d'influencers efficace. 

Le principe 80/20 du marketing d'affiliation d'influencers

Pour comprendre comment construire un programme de marketing d'affiliation d'influencers axé sur la performance, vous devez comprendre les économies unitaires sous-jacentes. 

Basé sur les données que nous avons analysées de plus de 40 000 partenariats commerciaux d'influencers, nous avons pu conclure que dans tous les secteurs, la performance provient généralement d'un plus petit groupe d'influencers. 

Généralement, environ 5 à 10 % des influencers avec lesquels nos clients travaillent génèrent plus de 80 % des ventes.

Le problème : vous ne savez pas à l'avance quels influencers vont performer et lesquels ne le feront pas. C'est pourquoi nous recommandons généralement de garder vos coûts bas aux premiers stades et de « tester les influencers » en premier.

Le marketing d'affiliation est la solution parfaite pour cela car vous êtes en mesure de couvrir votre risque tout en pouvant offrir une compensation aux influencers avec lesquels vous essayez de vous associer. Outre la commission d'affiliation, vous souhaitez également offrir un produit gratuit. Assurez-vous de rendre le cadeau de produit attrayant pour éviter ou minimiser les paiements fixes. 

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Maximisez le ROI avec les influencers performants

Une fois que les premiers influencers ont terminé leur publication, analysez les données que vous avez suivies à l'aide de liens d'affiliation et de codes de réduction. Une fois que vous avez identifié vos meilleurs influencers, assurez-vous d'investir dans ces relations afin de maximiser le ROI. Ce sont les influencers qui génèrent le plus de ventes. 

En combinant les paiements d'affiliation ainsi que les paiements fixes avec vos influencers performants, vous pouvez maximiser le ROI. Vous pouvez lire en détail comment maximiser le ROI avec les influencers performants ici.
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Les différents éléments de la construction d'un programme de marketing d'affiliation d'influencers

Un programme de marketing d'affiliation d'influencers réussi comprend différentes parties. Voici les éléments les plus importants pour construire un programme de marketing d'affiliation d'influencers efficace. 

1. Recherche d'influencers

La première étape de tout programme d'influencers est d'identifier les bons influencers. Inutile de dire que vous devez sélectionner un influencer qui correspond à votre marque. Bien que cela puisse sembler évident, il peut être long et fastidieux d'identifier manuellement les influencers, c'est pourquoi nous recommandons d'utiliser un outil de recherche d'influencers. 

Avec Influencer Hero par exemple, vous pouvez filtrer les influencers en fonction de la localisation, des données démographiques de l'audience telles que l'âge, le sexe, l'origine ethnique et bien plus encore. Pour filtrer en fonction du contenu, vous pouvez utiliser le filtre de ressemblance pour trouver rapidement des influencers similaires.

5 métriques essentielles que chaque marketeur devrait analyser lorsqu'il travaille avec des influencers :

1. Taux de croissance de l'audience 
2. Taux d'engagement 
3. Taille de l'audience 
4. Faux abonnés 
5. Comptes vérifiés 

Consultez notre étude de recherche complète dans laquelle nos data scientists ont analysé plus de 10 000 publications d'influencers commerciaux pour déterminer la corrélation entre les métriques des influencers et la conversion ici.  

2. Prospection d'influencers

La prospection d'influencers est cruciale pour construire un programme d'affiliation d'influencers performant. Particulièrement pour le marketing d'affiliation d'influencers, l'automatisation de votre prospection est essentielle car vous devez généralement contacter davantage d'influencers pour les amener à accepter une campagne d'affiliation et de gifting plutôt que de travailler avec des rémunérations fixes. 

Avec Influencer Hero, chaque influencer reçoit un message hyper-personnalisé, incluant une phrase générée par IA. L'IA analyse les trois derniers posts sur les réseaux sociaux pour rédiger un message personnalisé, maximisant les taux de réponse. De plus, notre outil offre des campagnes goutte à goutte, automatisant l'envoi d'e-mails et les relances.

3. Négociation avec les influencers

Lorsque vous essayez de convaincre les influencers d'accepter une campagne d'affiliation et de gifting, il est crucial de négocier. Un entonnoir de prospection typique pour les marques utilisant Influencer Hero se présente comme suit :

• Influencers contactés : 100 
• Réponses reçues : 30 (taux de réponse moyen autour de 30%) 
• Influencers intégrés : 15 (taux d'intégration moyen 15%) 

Ce sont des statistiques d'entonnoir si vous suivez nos séquences de négociation testées par A/B pour maximiser votre taux d'intégration. La règle d'or lors de la négociation avec les influencers est de ne jamais abandonner. 

Nous avons d'innombrables exemples où les influencers demandent initialement 1000 dollars ou plus et acceptent après 2-3 e-mails de négociation un post initial en échange d'une commission d'affiliation + produit gratuit. 

Un post initial est tout ce que nous voulons car vous souhaitez simplement tester si l'influencer peut vendre. S'il n'est pas capable de vendre quoi que ce soit dans son post d'essai initial, il y a peu de chances qu'il vende beaucoup dans d'autres posts. 

Utilisez notre modèle de négociation testé par A/B ci-dessous pour maximiser votre taux d'intégration. 

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Modèle de négociation avec les influencers

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Bonjour {{firstname}},

Merci pour votre réponse.

Nous comprenons tout à fait que vous ne travaillez pas sur la base de l'affiliation. Cependant, nous espérons que vous compreniez que le premier post story serve uniquement à mieux comprendre la compatibilité avec la marque.

Nous travaillons avec une grande variété de packages de rémunération différents qui incluent les paiements fixes et les programmes d'ambassadeur de marque à long terme. Nous collaborons avec des creators depuis quelques années maintenant et selon notre expérience, nous savons que les performances varient considérablement, c'est pourquoi nous travaillons avec un post story initial pour nous permettre de faire une offre équitable. 

En fonction des résultats de ce post initial, nous vous ferions une offre qui inclut un ou une combinaison des packages mentionnés précédemment.


[SI L'OFFRE INITIALE EST AUGMENTÉE]

Habituellement, nous n'envoyons que ENTRER LE PRODUIT INITIAL OFFERT, cependant, parce que nous apprécions votre travail et votre accommodation, nous aimerions vous offrir ENTRER L'OFFRE MISE À JOUR. Veuillez me faire savoir si je peux vous envoyer L'OFFRE DE PRODUIT MISE À JOUR.
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En attente de vos nouvelles

Cordialement,

ENTRER VOTRE NOM

Pour accéder à tous nos modèles de prospection d'influencers testés par A/B, cliquez ici. 

Conseils lors de la négociation avec un influencer pour le marketing d'affiliation d'influencers

• Expliquez que vous recherchez des partenariats à long terme 
• Mentionnez que cette première publication est simplement pour mieux comprendre la correspondance avec votre marque 
• Si cette première publication fonctionne bien, vous travaillez avec différents forfaits de rémunération 
• Soyez honnête et mentionnez que, en tant que petite entreprise, vous avez des budgets limités 

4. Gestion de campagne

Pendant tout le processus et en particulier une fois que vous intégrez des influencers à votre programme de marketing d'affiliation d'influencers, il est essentiel d'utiliser les bons outils pour gérer efficacement votre campagne. Les plateformes de gestion des relations avec les influencers ou les CRM d'influencers sont souvent adaptées pour gérer ces campagnes. 

Avec Influencer Hero, nous utilisons des tableaux structurés de type trello où chaque influencer a sa propre page d'accord à partir de laquelle vous pouvez créer des liens d'affiliation, des codes de réduction et gérer la communication. 

‍Attribution et analyse des données dans le marketing d'affiliation d'influencers

Un facteur important que tout spécialiste du marketing d'influence doit garder à l'esprit est que même en utilisant des liens d'affiliation et des codes de réduction, l'attribution n'est pas à 100%. 

D'après plusieurs campagnes d'expansion internationale au cours desquelles nous avons mis en place de nouveaux Shopify stores avec le marketing d'influence comme seul canal de marketing, nous avons constamment observé que le taux d'attribution moyen lors de l'utilisation de liens d'affiliation et de codes de réduction avec les influencers est d'environ 70%. 

Cela dit, pour prévoir avec précision les ventes réelles, divisez vos ventes suivies par 70%. Par exemple, supposons qu'un influencer a généré $600 de ventes. Pour calculer les ventes réelles, divisez ce chiffre par 70%. 

Ventes réelles = $600 / 70% = $857 

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Statistiques et faits sur le marketing d'affiliation d'influencers

Croissance du commerce social

Les ventes de commerce social au détail américain devraient croître de 27 milliards de dollars en 2020 à 79,6 milliards de dollars d'ici 2025, augmentant leur part des ventes totales de commerce électronique de détail de 3,4% à 5,2%.

Commerce social en Chine

En 2021, les biens et services achetés par le biais de canaux de commerce social en Chine ont atteint 352 milliards de dollars, soit 13% du commerce électronique total, démontrant le potentiel de croissance sur d'autres marchés.

Succès des achats en direct

Un événement d'achat en direct de deux heures sur TikTok peut générer plus de ventes qu'une semaine dans un magasin phare, illustrant la puissance des achats par diffusion en direct.

Tendances des consommateurs

Une enquête de détail Forrester menée en 2021 a révélé que 61 % des adultes en ligne de moins de 25 ans aux États-Unis avaient effectué un achat sur une plateforme sociale et creator sans quitter l'application.

Stratégie de médias sociaux de Nike

Le contenu attrayant de Nike mettant en vedette des athlètes vedettes l'a aidée à construire un nombre de followers sur les médias sociaux de 234 millions, contribuant à une croissance de 18 % du chiffre d'affaires annuel de son activité numérique.
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Conclusion

Le marketing d'affiliation d'influencers offre aux marques un moyen dynamique d'engager leur audience et de générer des ventes, en tirant parti des relations de confiance que les influencers entretiennent avec leurs abonnés. Avec les ventes de commerce social au détail aux États-Unis censées croître considérablement, l'adoption de ces stratégies peut positionner les marques pour une croissance substantielle. En comprenant les avantages et en mettant en œuvre efficacement un programme de marketing d'affiliation d'influencers, les marques peuvent maximiser le ROI et rester compétitives sur le marché numérique en évolution. Ce guide vous donne les connaissances nécessaires pour exploiter la puissance du marketing d'affiliation d'influencers pour un succès à long terme.
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