Guía de Marketing de Afiliados con Influencers para Marcas
El marketing de afiliados con influencers está transformando el panorama del comercio digital minorista, con las ventas de comercio social minorista en EE.UU. proyectadas para crecer de $27 mil millones en 2020 a $79.6 mil millones para 2025. Según McKinsey & Company, este crecimiento verá que la participación del comercio social en las ventas totales de comercio electrónico minorista aumente de 3.4% a 5.2%. Se espera que el mercado global de comercio social crezca más de $2 billones de tamaño para 2025. Esta guía proporcionará a las marcas estrategias esenciales para aprovechar el poder del marketing de afiliados con influencers, permitiéndoles prosperar en este mercado en rápida expansión.
¿Qué es el Marketing de Afiliados con Influencers?
El marketing de afiliados con influencers es una estrategia en la que las marcas se asocian con influencers que promocionan sus productos o servicios ante sus seguidores. En este acuerdo, los influencers comparten códigos o enlaces de afiliados únicos, ganando una comisión por cada venta generada a través de sus promociones. Este método aprovecha la credibilidad y el alcance del influencer para dirigir tráfico y ventas dirigidas, lo que lo convierte en una forma rentable para que las marcas amplíen su presencia en el mercado y logren mayores tasas de conversión a través de recomendaciones de confianza.
Beneficios del Marketing de Afiliados con Influencers
El marketing de afiliados con influencers combina el poder de los respaldos de influencers con el modelo basado en el desempeño del marketing de afiliados. Este enfoque ofrece ventajas únicas que pueden impulsar un crecimiento sustancial para las marcas.
Aumento de Ventas
Al incentivar a los influencers a promocionar productos a través de enlaces de afiliados, las marcas pueden aumentar las ventas y rastrear el impacto directo de cada influencer.
Basado en Desempeño
Las marcas solo pagan por ventas reales generadas a través de enlaces de afiliados, asegurando una estrategia de marketing rentable con un ROI claro.
Marketing Dirigido
Los influencers a menudo tienen audiencias de nicho, permitiendo que las marcas lleguen a demografías específicas y segmentos de mercado de manera más efectiva.
Confianza y Credibilidad Mejoradas
Los seguidores confían en las recomendaciones de influencers, lo que puede llevar a mayores tasas de conversión en comparación con la publicidad tradicional.
Escalabilidad
Las marcas pueden escalar fácilmente sus programas de afiliados asociándose con múltiples influencers, expandiendo su alcance sin costos iniciales significativos.
Creación de Contenido
Los influencers crean contenido atractivo alrededor de los productos de la marca, proporcionando promoción auténtica que resuena con su audiencia.
Riesgo Reducido
Al trabajar con un modelo de compensación basado en el desempeño para influencers y publicadores, las marcas transfieren el riesgo de ellas hacia el influencer. Si el influencer no puede vender, el costo es mínimo, reduciendo la presión en el ROI.
Análisis y Datos Detallados
El activo más valioso de un programa de influencers basado en el desempeño son tus datos. Al saber cuál de los influencers con los que trabaja genera más ventas, puede cambiar estratégicamente sus recursos y atención hacia las relaciones que generan la mayoría de las ventas, permitiendo que las marcas maximicen el ROI.
Tipos de plataformas de marketing de afiliados de influencers
En esencia, hay dos tipos de plataforma de marketing de afiliados de influencers:
1). Plataformas de emparejamiento entrante
2). Herramientas salientes para construir su programa de afiliados.
Plataformas de emparejamiento de afiliados de influencers
Las plataformas de emparejamiento de afiliados de influencers son empresas que reúnen marcas e influencers a través de una plataforma centralizada. Amazon associates es la plataforma más grande con el 47,3% de la cuota de mercado de afiliados en EE.UU. A continuación se presentan algunas de las otras plataformas más grandes de emparejamiento de afiliados de influencers clasificadas por cuota de mercado.
CJ Affiliate - 7,67% de cuota de mercado
Rakuten - 7,24% de cuota de mercado
ShareASale - 6,97% de cuota de mercado
Awin - 5,47% de cuota de mercado
Herramientas salientes para construir su programa de afiliados
Para construir un programa de afiliados de influencers efectivo, no siempre es necesario depender de estas plataformas de emparejamiento de afiliados. Una de las desventajas de estas plataformas de emparejamiento es que a menudo lleva mucho tiempo escalar, ya que está esperando a que los influencers se unan a su programa. Por eso las marcas exitosas toman la iniciativa de contactar directamente a los influencers utilizando herramientas salientes.
A continuación se presentan algunas de las mayores herramientas salientes para construir su programa de marketing de afiliados de influencers:
Influencer Hero
Grin
Aspire
Upfluence
Estas plataformas proporcionan las herramientas necesarias para identificar influencers, ponerse en contacto con ellos y crear enlaces y códigos de afiliados personalizados para rastrear ventas y clics. Al aprovechar estas herramientas, puede construir activamente su programa de marketing de afiliados de influencers en lugar de esperar a que los influencers soliciten en una plataforma de emparejamiento.
Tecnologías utilizadas para rastrear ventas de afiliados
Hay dos formas de rastrear conversiones para el marketing de afiliados de influencers:
1. Enlaces de afiliado
Los enlaces de afiliado son URL únicas proporcionadas a los influencers para promover los productos de una marca. Cuando un influencer comparte estos enlaces y un seguidor hace clic en ellos, se coloca una cookie de rastreo en el navegador del seguidor. Esta cookie rastrea su actividad y registra las compras realizadas.
2. Códigos de descuento
Otra forma de rastrear conversiones es proporcionar a cada influencer su propio código de descuento o código de cupón único. Cada vez que se utiliza su código, se atribuye al influencer a través del cual ganará una comisión.
Cómo construir un programa de marketing de afiliados de influencers orientado al rendimiento
Construir un programa efectivo de marketing de afiliados de influencers requiere mucho trabajo, pero la recompensa es significativa. La mayoría de nombres reconocidos como Gymshark, Lululemon o Daniel Wellington aprovecharon a los influencers para convertirse en las marcas que son hoy. Veamos cómo puede replicar su éxito construyendo un programa efectivo de marketing de afiliados de influencers.
El principio 80/20 del marketing de afiliados de influencers
Para entender cómo construir un programa de marketing de afiliados de influencers orientado al rendimiento, necesita entender la economía de unidades subyacente.
Con base en los datos que hemos analizado de más de 40 mil asociaciones comerciales de influencers, pudimos concluir que en todas las industrias el rendimiento típicamente proviene de un grupo más pequeño de influencers.
Típicamente, alrededor del 5 al 10% de los influencers con los que trabajan nuestros clientes generan más del 80% de las ventas.
El problema: no sabe de antemano cuáles influencers funcionarán y cuáles no. Por eso generalmente recomendamos mantener sus costos bajos en las primeras etapas y "probar influencers" primero.
El marketing de afiliados es la solución perfecta para esto, ya que puede cubrir su desventaja mientras ofrece compensación a los influencers con los que intenta asociarse. Además de la comisión de afiliado, también desea ofrecer un producto gratuito. Asegúrese de hacer que el regalo de producto sea atractivo para evitar o minimizar los pagos fijos.
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Maximice el ROI con Influencers de Rendimiento Comprobado
Una vez que los primeros influencers hayan completado sus publicaciones, analice los datos que rastreó utilizando enlaces de afiliados y códigos de descuento. Una vez que identifique sus influencers de mayor rendimiento, asegúrese de invertir en estas relaciones para maximizar el ROI. Estos son los influencers que generan más ventas.
Los Diferentes Elementos para Construir un Programa de Marketing de Afiliados con Influencers
Un programa exitoso de marketing de afiliados con influencers consta de diferentes partes. A continuación se encuentran los elementos más importantes para construir un programa efectivo de marketing de afiliados con influencers.
1. Búsqueda de Influencers
El primer paso de cada programa de influencers es identificar los influencers correctos. Obviamente, debe seleccionar un influencer que coincida con su marca. Aunque esto puede parecer obvio, puede llevar mucho tiempo e ser tedioso identificar manualmente influencers, por lo que le recomendamos utilizar una herramienta de búsqueda de influencers.
Con Influencer Hero por ejemplo, puede filtrar influencers según ubicación, datos demográficos de la audiencia como edad, género, etnia y mucho más. Para filtrar según el contenido, puede usar el filtro de similitud para encontrar rápidamente influencers similares.
5 métricas clave que todo especialista en marketing debe analizar al trabajar con influencers:
El contacto con influencers es crucial para construir un programa de marketing de afiliados con influencers exitoso. Especialmente para el marketing de afiliados con influencers, automatizar su contacto es crucial ya que típicamente necesita contactar a más influencers para que acepten una campaña de afiliados y gifting en lugar de trabajar con pagos fijos.
Con Influencer Hero, cada influencer recibe un mensaje hiperpersonalizado, que incluye una oración generada por IA. La IA analiza los últimos tres posts en redes sociales para redactar un mensaje personalizado, maximizando las tasas de respuesta. Además, nuestra herramienta ofrece campañas de goteo, automatizando el envío de correos electrónicos y seguimientos.
Contacto con Influencers
3. Negociación con Influencers
Al intentar que los influencers acepten una campaña de afiliados y gifting, es crucial negociar. Un embudo de contacto típico para marcas que usan Influencer Hero se ve de la siguiente manera:
Influencers contactados: 100
Respuestas recibidas: 30 (tasa de respuesta promedio alrededor del 30%)
Influencers incorporados: 15 (tasa de incorporación promedio 15%)
Estas son estadísticas de embudo si sigue nuestras secuencias de negociación probadas por A/B testing para maximizar su tasa de incorporación. La regla de oro al negociar con influencers es nunca rendirse.
Tenemos innumerables ejemplos donde los influencers inicialmente solicitan $1000 o más y después de 2-3 correos electrónicos de negociación aceptan un post inicial a cambio de una comisión de afiliado + producto gratuito.
Un post inicial es todo lo que queremos, ya que simplemente desea probar si el influencer puede vender. Si no pueden vender nada en su post de prueba inicial, es probable que no vendan mucho en otros posts.
Use nuestra plantilla de negociación probada por A/B testing a continuación para maximizar su tasa de incorporación.
Plantilla de Negociación con Influencers
Hola {{firstname}},
Gracias por su respuesta.
Entendemos completamente que no trabaja en base a afiliados. Sin embargo, esperamos que entienda que el primer post de historia es solo para obtener una mejor comprensión de la compatibilidad con la marca.
Trabajamos con una amplia variedad de diferentes paquetes de compensación que incluyen pagos fijos y programas de embajador de marca a largo plazo. Hemos estado colaborando con creadores durante algunos años y según nuestra experiencia, sabemos que el rendimiento varía ampliamente, por lo que trabajamos con un post de historia inicial para que podamos hacer una oferta justa.
Basado en los resultados de este post inicial, le haríamos una oferta que incluya uno o una combinación de los paquetes mencionados anteriormente.
[SI LA OFERTA INICIAL SE AUMENTA]
Normalmente, solo enviamos INGRESE EL PRODUCTO INICIAL OFRECIDO, sin embargo, porque valoramos su trabajo y disponibilidad, nos encantaría ofrecer INGRESE LA OFERTA ACTUALIZADA.Por favor, déjeme saber si puedo enviarle el INGRESE LA OFERTA DE PRODUCTO ACTUALIZADA.
Esperando su respuesta
Saludos,
INGRESE SU NOMBRE
Para acceder a todas nuestras plantillas gratuitas de contacto con influencers probadas por A/B testing haga clic aquí
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Consejos al negociar con influencers para marketing de afiliados de influencers
Explique que está buscando asociaciones a largo plazo
Mencione que esta publicación inicial es solo para entender mejor la alineación con su marca
Si esta publicación inicial funciona bien, trabajará con diferentes paquetes de compensación
Sea honesto y mencione que como pequeña empresa tiene presupuestos limitados
4. Gestión de Campañas
Durante todo el proceso y especialmente una vez que incorpora influencers a su programa de marketing de afiliados de influencers, es esencial usar las herramientas adecuadas para gestionar efectivamente su campaña. Las plataformas de gestión de relaciones con influencers o CRM de influencers a menudo son adecuadas para gestionar estas campañas.
Con Influencer Hero utilizamos tableros similares a Trello estructurados donde cada influencer tiene su propia página de acuerdo desde la cual puede crear enlaces de afiliados, códigos de descuento y gestionar la comunicación.
CRM de Influencer
Atribución y Análisis de Datos en Marketing de Afiliados de Influencers
Un factor importante que todo especialista en marketing de influencers debe tener en cuenta es que incluso al usar enlaces de afiliados y códigos de descuento, la atribución no es del 100%.
Basado en varias campañas de expansión internacional donde configuramos nuevas tiendas Shopify con marketing de influencers como único canal de marketing, observamos consistentemente que la tasa de atribución promedio al usar enlaces de afiliados y códigos de descuento con influencers es de alrededor del 70%.
Dicho esto, para pronosticar con precisión las ventas reales, divida sus ventas rastreadas por 70%. Por ejemplo, digamos que un influencer generó $600 en ventas. Para calcular las ventas reales, divida este número por 70%.
Ventas reales = $600 / 70% = $857
Estadísticas y Hechos de Marketing de Afiliados de Influencers
Crecimiento del Comercio Social
Se espera que las ventas de comercio social minorista en EE. UU. crezcan de $27 mil millones en 2020 a $79.6 mil millones para 2025, aumentando su participación en las ventas totales de comercio electrónico minorista del 3.4% al 5.2%.
Comercio Social en China
En 2021, los bienes y servicios comprados a través de canales de comercio social en China alcanzaron $352 mil millones, o el 13% del comercio electrónico total, mostrando el potencial de crecimiento en otros mercados.
Éxito de Compra en Directo
Un evento de compra en directo de dos horas en TikTok puede generar más ventas que una semana de ventas en una tienda insignia, ilustrando el poder de las compras de transmisión en directo.
Tendencias del Consumidor
Una encuesta minorista de 2021 de Forrester encontró que el 61% de adultos en línea menores de 25 años en EE. UU. había completado una compra en una plataforma social y de creadores sin salir de la aplicación.
Estrategia de Medios Sociales de Nike
El contenido atractivo de Nike que presenta a atletas estrella ha ayudado a construir un seguimiento en redes sociales de 234 millones, contribuyendo a un crecimiento de ingresos anual del 18% en su negocio digital.
Conclusión
El marketing de afiliados con influencers ofrece a las marcas una forma dinámica de conectar con su audiencia e impulsar las ventas, aprovechando las relaciones de confianza que los influencers tienen con sus seguidores. Con las ventas de comercio social minorista de EE. UU. proyectadas para crecer significativamente, adoptar estas estrategias puede posicionar a las marcas para un crecimiento sustancial. Al comprender los beneficios e implementar efectivamente un programa de marketing de afiliados con influencers, las marcas pueden maximizar el ROI y mantenerse competitivas en el mercado digital en evolución. Esta guía le proporciona el conocimiento para aprovechar el poder del marketing de afiliados con influencers para el éxito a largo plazo.
¿Cómo comienzo un programa de marketing de afiliados con influencers?
Para comenzar un programa de marketing de afiliados con influencers, primero identifica a los influencers objetivo que se alineen con los valores de tu marca. Utiliza plataformas de marketing de afiliados o herramientas de contacto para ponerte en contacto con ellos. Crea enlaces de afiliados únicos o códigos de descuento, realiza un seguimiento de las ventas y ofrece comisiones atractivas para incentivar la participación.
¿Cuáles son las mejores plataformas para el marketing de afiliados de influencers?
Las mejores plataformas para marketing de afiliados con influencers incluyen Amazon Associates, CJ Affiliate, Rakuten, ShareASale y Awin para coincidencia entrante. Para herramientas de salida, plataformas como Influencer Hero, Grin, Aspire y Upfluence son muy efectivas para identificar influencers, gestionar comunicaciones y rastrear ventas.
¿Cómo mide el éxito de una campaña de marketing de afiliados con influencers?
El éxito se mide a través de análisis detallados, realizando un seguimiento de métricas como tasas de conversión, ventas totales generadas e ROI. Utilizando enlaces de afiliados y códigos de descuento, las marcas pueden monitorear el impacto directo de cada influencer y ajustar estrategias basadas en datos de rendimiento.
¿Cuáles son los desafíos del marketing de afiliados con influencers?
Los desafíos incluyen identificar los influencers correctos, negociar una compensación justa y garantizar un seguimiento preciso de las ventas. Además, las marcas deben gestionar las relaciones de manera efectiva y navegar problemas potenciales como seguidores falsos o tasas bajas de engagement.
¿Cómo pueden las marcas garantizar el cumplimiento de las directrices de FTC en el marketing de afiliados de influencers?
Las marcas pueden garantizar el cumplimiento educando a los influencers sobre las directrices de la FTC, requiriendo la divulgación clara de relaciones de afiliación en sus publicaciones y monitoreando regularmente el contenido para verificar su cumplimiento. Proporcionar a los influencers declaraciones de divulgación estandarizadas puede ayudar a mantener la transparencia y la confianza.
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Preguntas frecuentes¿Cómo comienzo un programa de marketing de afiliados con influencers?
