¿Está ansioso por desbloquear el verdadero potencial del marketing de influencers y que cada centavo cuente? ¿Curioso sobre cuántas ventas pueden generar los influencers y cómo cerrar los mejores acuerdos con influencers de alto desempeño? ¡Bueno, está de suerte! En el blog de hoy, nos sumergimos profundamente en el mundo de los influencers de alto desempeño, descubriendo los secretos para reducir costos mientras se maximiza su Retorno de la Inversión (ROI).
Prepárese para descubrir el arte de la colaboración con influencers que es tanto rentable como increíblemente gratificante.
En el ámbito dinámico del marketing de influencers, encontrar el influencer perfecto para colaborar es una tarea esencial pero a menudo desafiante. El proceso comienza con una comprensión profunda de su audiencia objetivo, ya que este conocimiento guiará su búsqueda del influencer ideal.
Cuando el contenido del influencer se alinea perfectamente con los valores fundamentales de su marca y resuena con su audiencia, está estableciendo el escenario para una asociación potente. Esto es bastante obvio y probablemente ya lo está haciendo en esta etapa. Trabajar con influencers que coincidan con su audiencia objetivo es un requisito previo.
La siguiente etapa es descubrir cuáles de estos influencers son influencers de alto desempeño. Generalmente nos referimos a este proceso como "prueba". A menudo trabajamos con seeding de productos y campañas de afiliados para identificar influencers de alto desempeño.
Este es un tema para otro artículo y si desea aprender cómo identificar influencers de alto desempeño, acceda a nuestra guía detallada aquí.
Una vez que ha probado influencers a través de campañas de regalos de productos, el siguiente paso es determinar su presupuesto para continuar trabajando con sus influencers de alto desempeño. En lugar de continuar ofreciendo acuerdos de afiliados, pasar a pagos fijos a menudo le permite reducir costos. Agrupar múltiples publicaciones en un pago fijo más grande es a menudo una forma estratégica de hacer que la oferta general se vea más atractiva mientras se reduce el costo y se maximiza su ROI. Integrar soluciones de gestión financiera puede optimizar aún más este proceso, asegurando que sus asignaciones presupuestarias sean eficientes y efectivas.
Aquí hay una fórmula para calcular su presupuesto para paquetes fijos:
Supongamos que el influencer generó $3,000 en su publicación inicial de Instagram Stories que fue rastreada utilizando un enlace de afiliado y un código de descuento personal. Su objetivo de marketing es lograr un Retorno sobre el Gasto Publicitario (ROAS) de 5X, lo que equivale al 20% de su ingresos generados. El cálculo para la oferta de pago fijo se vería así:
Para mejorar su ROAS (Retorno sobre el Gasto en Publicidad), hay dos enfoques clave: aumentar los ingresos y reducir costos. Aunque suena directo, profundicemos en esto con más detalle asegurando la precisión de los cálculos:
Mejorar los ingresos por publicación a menudo está influenciado por la capacidad del influencer para persuadir a su audiencia a realizar compras. Es posible que tenga un control limitado sobre este aspecto.
Sin embargo, hay estrategias que puede emplear para mejorar los ingresos, como utilizar tácticas de escasez, incorporar un llamado a la acción (CTA) convincente, u ofrecer una propuesta irresistible. Estos métodos son cruciales, pero el control principal aquí descansa en el influencer.
Anteriormente discutimos los posibles beneficios de agrupar publicaciones en paquetes. Calculando para un objetivo de ROAS de 5X, determinamos que podría ofrecer a un influencer $2,400 en compensación. En lugar de ofrecer inmediatamente $2,400, considere comenzar con una oferta más baja y evalúe la respuesta del influencer.
Según nuestra experiencia, muchos influencers pueden aceptar una oferta de $1,000 a cambio de proporcionar cuatro publicaciones casuales en historias. Si el influencer acepta esta oferta reducida, su ROAS para este paquete sería un impresionante 12X ($12,000 / $1,000).
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La negociación es vital en el marketing de influencers. Como se mencionó en la sección anterior, pruebe sus aguas e intente comenzar con un presupuesto más bajo y negocie hacia arriba para maximizar su ROI.
Intente encontrar un punto medio si negocia demasiado agresivamente, el influencer podría poner menos esfuerzo en la publicación, lo que podría reducir el impacto de la publicación. Como en cualquier otra negociación, encontrar una solución donde ambas partes ganen es a menudo cómo se cierran los mejores acuerdos.
Consejo: Si el influencer comparte su tarifa de tarifas que superan masivamente su presupuesto, no se rinda de inmediato. A menudo ignoramos estas tarifas por completo ya que incluyen presupuestos poco realistas que en la mayoría de los casos no se acercan a la rentabilidad. En su lugar, sea humilde, explique que es una pequeña empresa y haga su oferta. Los influencers a menudo hacen excepciones a sus tarifas estándar si genuinamente resuenan con su marca y ven un ajuste fuerte. Absténgase de descartar colaboraciones basándose únicamente en cotizaciones iniciales y negocie en su lugar.
En esta discusión debemos conocer el desempeño inicial de la publicación del influencer, lo que nos pone en una posición mucho más favorable para negociar. Sabemos qué podemos esperar en comparación con trabajar con un influencer por primera vez.
Digamos que el influencer aún rechaza tu oferta y la negociación comienza a intensificarse. Deseas cerrar a este influencer porque sabes que tiene el poder de referir clientes desde la publicación inicial que has visto, pero tampoco quieres exceder tu presupuesto de marketing. No te desistas aún. Es posible que puedas gastar más de lo que crees. Por eso es crucial tener una comprensión profunda de los números subyacentes al aprovechar influencers desde una perspectiva de marketing de desempeño.
La fórmula simplificada proporcionada anteriormente no encapsula la complejidad total del ROI del marketing de influencers. Como cualquier otro canal de marketing digital, la atribución puede ser más compleja; rara vez es 100%. En el ámbito del marketing de influencers, el promedio de la industria para ventas atribuidas mediante enlaces de afiliados y códigos de descuento ronda el 70%.
Esto significa que el influencer en realidad vende más de lo que pudiste ver en tu seguimiento de afiliados. Para crear una fórmula más precisa, incluyamos esto en nuestros cálculos:
De nuestro ejemplo anterior:
Para encontrar tus ventas esperadas totales, utiliza la siguiente ecuación:
Ventas Esperadas Totales = (Ingresos del Influencer por Publicación x Número de Publicaciones) / (Porcentaje de Ventas Atribuidas)
Ahora, multiplica las ventas totales por tu porcentaje de presupuesto de marketing (20% de ingresos) para determinar tu presupuesto máximo mientras mantienes un costo de marketing del 20% (5X ROAS). Considerando las ventas no atribuidas, tu presupuesto para lograr un 5X ROAS aumentó de nuestro ejemplo inicial de $2,400 a $3,429.
Ten en cuenta que tu objetivo de ROAS es 5X. La mayoría de las empresas pueden permitirse mucho más para adquirir nuevos clientes. Según información de fundadores de comercio electrónico, el ROAS promedio para anuncios de Meta en campañas de adquisición en frío tiende a rondar el 2X. Si no estás seguro del resultado del paquete y deseas reducir el riesgo, siempre podrías considerar combinar pagos fijos con acuerdos de afiliados. Por ejemplo, Ofrecer $2,000 + 10% de Comisión de Afiliados. Al optimizar tu presupuesto de marketing de influencers de esta manera, posicionas tu marca para una adquisición de clientes más rentable y un ROAS más alto.
Para poner todo esto en perspectiva, a continuación se muestra una captura de pantalla de los 10 influencers con mejor desempeño de uno de nuestros clientes.
El panorama de influencers es amplio y diverso. Entonces, ¿cómo te aseguras de conectar con los influencers correctos, especialmente cuando los recursos son limitados?
Quizás te estés preguntando si no hay una manera de saber de antemano qué influencers tienen un buen desempeño para no tener que invertir recursos en identificar a estos influencers de alto rendimiento. Nuestros científicos de datos se pusieron a trabajar en esto y analizaron grandes conjuntos de datos para identificar qué variables se correlacionan con el desempeño de los influencers. Basándonos en análisis estadísticos transversales, pudimos identificar variables clave que se correlacionan con el desempeño. Acceda a nuestro informe de investigación completo sobre esto aquí.
Integramos estas variables en filtros que mejoran la conversión a los que puede acceder a través de nuestra herramienta de descubrimiento de influencers. De esta manera, puede estrechar su búsqueda basándose en influencers prometedores en cuanto a conversión. Si le interesa acceder a estos filtros para encontrar influencers relevantes, puede programar una demostración aquí.
Aunque nuestras herramientas ayudan a estrechar la lista de influencers, aún tendría que trabajar para identificar a estos influencers de alto rendimiento en campañas de gifting. De 100 influencers, típicamente identifica alrededor de 5 a 10 influencers de alto rendimiento. Al construir una relación duradera con estos influencers, se obtiene un ROI significativo y crecimiento para su marca.
Para cerrar este artículo, al asignar presupuestos con influencers de alto rendimiento, hay dos variables adicionales que debe tener en cuenta.
Tenga en cuenta si la publicación inicial del influencer fue en una época favorable o desfavorable del año. Si es una marca altamente estacional y el influencer publicó durante su temporada de ventas máxima, la siguiente publicación fuera de su temporada de ventas máxima podría tener un desempeño diferente. Por ejemplo, si vende gafas de sol en el Reino Unido, la publicación del influencer podría tener un desempeño significativamente diferente durante o antes del verano en comparación con los períodos invernales.
El exceso de exposición puede agotar la audiencia de un influencer. Típicamente vemos que el desempeño se deteriora ligeramente si el influencer publica con frecuencia. Tenga esto en cuenta al asignar presupuestos.
Un enfoque ganador implica organizar campañas específicas de temporada y permitir que los influencers de alto rendimiento creen publicaciones dentro de un paquete durante eventos especiales como Black Friday o Día de la Madre. Tener una oferta especial en su lugar le da a los clientes una razón para comprar, lo que lleva a conversiones más altas. Lea nuestro artículo detallado sobre cómo maximizar el ROI con campañas de estacionalidad aquí.
Aquí hay un resumen rápido de cómo maximizar el ROI con influencers de alto rendimiento
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