Maximizar su ROI de influencers podría ser una de las prioridades número 1 de un comerciante. Con una amplia variedad de puntos de datos puede ser complicado entender por dónde empezar y qué medir para mejorar el ROI de su campaña. En Influencer Hero colaboramos con varias agencias de influencers a través de las cuales nuestros científicos de datos pudieron analizar más de 10K publicaciones comerciales de influencers y finalmente determinar la correlación entre conversión y todos los diferentes puntos de datos.
Algunas de las variables que muestran una correlación significativa con la conversión fueron el crecimiento de la audiencia y la credibilidad (seguidores falsos, seguidores masivos). Si está buscando reducir su CAC y maximizar su ROI, asegúrese de leer hasta el final para aprender sobre todos los puntos de datos que se correlacionan con la conversión. Este análisis revolucionario ofrece una perspectiva única sobre el marketing de influencers, subrayando el poder de la toma de decisiones basada en datos en un espacio tradicionalmente regido por la intuición y la conjetura.
Nuestro análisis examinó el desempeño de influencers en múltiples variables, por ejemplo, tasa de crecimiento de seguidores, credibilidad de la audiencia, niveles de engagement, total de seguidores, otras composiciones de audiencia que son específicas del segmento como género, edad y etnia. Al analizar estos números, pudimos extraer algunas correlaciones significativas entre estas variables y el desempeño de conversión, una métrica clave que impacta directamente el CAC.
Para determinar la correlación y visualizar mejor los insights, categorizamos los influencers en los siguientes tres segmentos:
Como bajo desempeño podría sonar ofensivo para ciertos creadores, decidimos etiquetar a los influencers con <3 conversiones / publicación como desempeño general.
Un hallazgo significativo de nuestro análisis fue la fuerte correlación entre el crecimiento de la audiencia de un influencer y el desempeño de conversión. Esto tiene sentido intuitivo ya que los influencers activos que crean contenido atractivo podrán hacer crecer su audiencia. La fuerte correlación sin embargo aún nos sorprendió, haciendo del crecimiento de la audiencia una variable importante para analizar antes de asignar presupuestos.
Otro beneficio de trabajar con un influencer de rápido crecimiento al principio es aprovechar la onda. Identificar estrellas en ascenso temprano le permite construir una relación desde el principio y continuar trabajando con un influencer ya que a menudo es mucho más difícil firmar a un influencer de alto perfil después de que alcancen su tamaño máximo de audiencia, ya que los gerentes se involucran y las tarifas que el influencer solicitará a menudo suben junto con su crecimiento de audiencia.
Para poner estos números de crecimiento de audiencia en más contexto, el promedio de tasa de crecimiento en la plataforma IG es alrededor del 0.1%.
La tasa de engagement es probablemente una de las variables más utilizadas por los especialistas en marketing para clasificar a los influencers. Hasta ahora, no hemos podido encontrar evidencia o investigación respaldada por datos sobre si realmente existe una correlación entre el desempeño de conversión y la tasa de engagement. Especialmente después de analizar varias campañas, observamos que los datos demográficos más antiguos naturalmente se comprometen menos en las redes sociales en comparación con audiencias más jóvenes que crecieron con las redes sociales.
Argumentamos en artículos anteriores que esto podría pintar una imagen incorrecta ya que las audiencias más antiguas a menudo tienen mayores ingresos disponibles, lo que podría llevar a un mejor desempeño de conversión a pesar de tasas de engagement más bajas. Ahora finalmente tenemos resultados sofisticados respaldados por datos que muestran una correlación entre el desempeño de conversión y el engagement.
Examinamos tanto la tasa de engagement (que elimina el tamaño de los influencers) como los engagements totales (que se correlacionan con el tamaño de la audiencia de los influencers). Tanto la tasa de engagement como los engagements totales mostraron una correlación significativa con el desempeño (ver gráfico abajo). Utilizando nuestra calculadora gratuita de tasa de engagement puede acceder a la tasa de engagement de cualquier influencer. Acceda a nuestra herramienta gratuita aquí.
Nos lleva al siguiente punto de datos que examinamos, que es el tamaño de los seguidores. Si ha realizado alguna investigación sobre marketing de influencers antes, encontrará innumerables artículos que subrayan el impacto de los micro influencers argumentando que las tasas de engagement son más altas, lo que impacta un mejor desempeño.
Aunque este argumento ciertamente tiene mérito basado en los datos que analizamos, el tamaño de la audiencia de los influencers pareció tener una correlación positiva con el desempeño de conversión. Si bien una mayor cantidad de seguidores no necesariamente garantiza un mejor desempeño de conversión, nuestro análisis reveló que los influencers con conteos de seguidores que superan el percentil 75 (más de 96,731 seguidores) produjeron mejores resultados.
De manera similar, la credibilidad de la audiencia surgió como un factor crucial. La credibilidad es la cantidad de seguidores reales que tiene un influencer. Con una audiencia más grande, es inevitable que tenga un cierto porcentaje de seguidores bot. Sin embargo, algunos influencers muestran un porcentaje mayor de estas cuentas de bot y seguidores masivos en su audiencia, lo que tiene una correlación negativa con el desempeño de conversión.
Con la ayuda de la herramienta de análisis de Influencer Hero pudimos realizar un análisis estadístico cruzado donde nuestros científicos de datos analizaron la correlación entre el rendimiento de conversión y la credibilidad de la audiencia. Los influencers cuya credibilidad de audiencia estuvo por encima de la puntuación mediana del 73,17% vieron tasas de conversión mejoradas, enfatizando el valor de los influencers auténticos. Utilizando nuestra herramienta gratuita para verificar seguidores falsos puede analizar influencers para evitar seguidores falsos. Acceda a nuestra herramienta gratuita aquí.
El lote verificado es el ícono de marca azul que a menudo ve con influencers más establecidos. Con el 26% de GP en nuestro conjunto de datos siendo cuentas verificadas, el 34,4% de MP siendo verificado y el 61,1% de HP siendo verificado, se demuestra que ser una cuenta verificada podría ser un indicador de mayor éxito cuando se trata de conversión.
La etiqueta verificada también está correlacionada con el tamaño del influencer, ya que las cuentas más grandes se verifican con mayor frecuencia. Dicho esto, podría ser el caso de que el tamaño de la audiencia sea la variable principal en este caso. Sin embargo, aún podría considerar el lote verificado como un punto de datos adicional a tener en cuenta al asignar presupuestos.
Basado en estos insights hay varias variables a tener en cuenta al asignar presupuestos. Tenga en cuenta que estos insights son principalmente para campañas de conversión. El influencer marketing tiene muchos más beneficios como UGC de alta calidad, prueba social y conciencia de inicio de embudo que no se incluyen en los aspectos discutidos en este artículo.
Para recapitular, las siguientes variables mostraron una fuerte correlación con la conversión.
Dentro de la plataforma Influencer Hero puede filtrar según los criterios mencionados anteriormente. Aún mejor, nuestros desarrolladores han añadido un filtro Influencer Hero Magic que le permite identificar los influencers más prometedores basándose en la investigación realizada.
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