Estudio de caso: Campaña de Pascua para Influencers por $44K - D2C Shopify

February 19, 2024
|
Published
June 5, 2026
|
Updated
12 Min
|
Reading
Peter Nettesheim
| Author
María Vincenzini
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En este artículo, describiremos los detalles de una campaña de expansión internacional hacia el Reino Unido, para la cual aprovechamos principalmente a influencers. 

Contexto: 

  • Cliente: Basado en EE.UU.
  • CMS: Shopify
  • Objetivo: Establecer una presencia en el Reino Unido para expandirse aún más 

Antes de comenzar a trabajar con este cliente, la mayoría de sus ventas (95%) se generaban en América del Norte, principalmente en EE.UU., con aproximadamente el 7-8% de las ventas provenientes de Canadá. 

Basándose en su investigación de mercado, identificaron el Reino Unido como uno de sus mercados objetivo clave para acelerar su crecimiento y presencia internacional. 

Varios factores influyeron en esta decisión:

  • Alta penetración del comercio electrónico 
  • Mostró similitudes con sus mercados existentes (EE.UU. y Canadá) 
  • Alto poder adquisitivo y disposición a gastar en artículos de precio más alto 
  • El proveedor logístico 3PL existente tenía un almacén en el Reino Unido, lo que permitía mantener la logística bajo un mismo techo 
Analítica de Shopify: Ingresos de la tienda

Antes del lanzamiento de la campaña de Pascua:

Varios meses antes de Pascua, nos reunimos con el cliente y propusimos nuestro plan. Mantener un canal de influencers siempre activo donde "probamos" nuevos influencers cada mes para identificar a los de mayor rendimiento que serán bienvenidos en nuestro programa de embajadores de marca. Trabajar con campañas de afiliados y gifting en esta etapa nos permitió mantener los costos bajos mientras identificábamos a los influencers con mejor desempeño. 

Hasta el lanzamiento de la campaña de Pascua, habíamos identificado un grupo sólido de influencers con buen desempeño, que luego utilizamos para organizar una campaña de Pascua. Lea nuestro artículo detallado, 10X+ ROI con campañas de estacionalidad de influencers, aquí

Acerca de la campaña de Pascua

El cliente operaba en el sector de hogar y vida, y sabíamos que los regalos durante las reuniones familiares eran el momento clave de compra. Por eso queríamos comenzar temprano para asegurar que los clientes recibieran sus regalos a tiempo para pasar la Pascua con sus familias. 

El cronograma ideal para iniciar su campaña de estacionalidad de influencers fue de 3 semanas antes de la fecha del regalo. Esta fecha permite 2 semanas completas de tiempo de compra + 1 semana de envío para que el regalo llegue a tiempo. Equilibrar el cronograma es crucial ya que no desea comenzar demasiado pronto, cuando comprar un regalo aún no es una prioridad. Sin embargo, también desea evitar comenzar tarde, ya que sus clientes potenciales podrían haber comprado el regalo o dudar debido al riesgo de no recibir el regalo a tiempo. 

A continuación se encuentra el correo electrónico de invitación que enviamos a nuestros influencers existentes. Haga clic aquí para todas las plantillas de campaña de Pascua, incluidas las invitaciones de influencers, seguimiento, negociación y cierre

CORREO ELECTRÓNICO DE INVITACIÓN: SOLO COMISIÓN 
ASUNTO:
{{ firstname|default(influencer_handle) }} – Asociación NOMBRE DE SU MARCA
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Espero que estés bien! 

Tenemos una campaña de Pascua durante todo el mes de marzo y ¡nos encantaría trabajar contigo nuevamente!

Como uno de nuestros socios invitados, tendrás acceso a un código de descuento exclusivo del XY% para tus seguidores, junto con una comisión de afiliado del XY% en todas las ventas referidas. 

A cambio, nos gustaría enviarte uno de nuestros
INGRESA PRODUCTO más vendidos para que lo pruebes: 

¿Te interesaría ser parte de esto? ¡Tu apoyo significaría el mundo para nosotros!

¿Podemos contar contigo? :)

Saludos,

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Normalmente decidimos cómo asignar presupuestos en función del desempeño anterior. Utilizamos una simple hoja de cálculo de Google para exportar los datos que necesitamos para pronosticar las ventas esperadas, en función de la cual podemos asignar presupuestos. 

A continuación, puede encontrar un resumen de los datos que necesita para pronosticar presupuestos: 

  • Ventas totales 
  • Número de publicaciones 
  • % de ventas no atribuidas 

En pocas palabras, desea pronosticar cuántas ventas puede esperar y decidir qué % de los ingresos esperados puede permitirse para contratar al influencer. 

Para calcular esto: 

Siempre existe un riesgo, ya que una publicación podría tener un desempeño inferior al de publicaciones anteriores. Sin embargo, también podría ser lo contrario. Dicho esto, para protegernos de la baja, normalmente preferimos trabajar con una combinación de pagos fijos y una estructura de afiliación basada en el desempeño para compensar esto con influencers de desempeño medio a bajo. Con influencers de alto desempeño, trabajar solo con un componente fijo normalmente es más rentable. 

Ahora, volviendo a la campaña de Pascua, normalmente hay tres resultados posibles una vez que ha invitado a sus influencers. 

  • Muestran interés y solicitan más información 
  • Preguntan si tiene presupuesto para esta campaña 
  • Sin respuesta 

A continuación, puede encontrar las plantillas para cada uno de estos escenarios.

INTERESADO
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Es fantástico saber que estás interesado! ¡Estamos muy emocionados de trabajar contigo de nuevo! :)

Para esta campaña, tu código de descuento: {{discount_code}} está establecido en {{discount_code_perc}} y tu comisión en {{commission_perc}}.

A continuación puedes encontrar el enlace de afiliado y el código personal que se utilizan para rastrear tu comisión:

Enlace: {{custom_link}}

{{discount_code_perc}} Código: {{discount_code}}

¡Esperamos ver tus hermosas publicaciones! :)

Saludos,

NEGOCIACIÓN: SOLICITUD DE HONORARIOS / PRESUPUESTO MÁS GRANDE
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Muchas gracias por tu respuesta! Entendemos perfectamente cuánto tiempo y esfuerzo requiere gestionar una cuenta como la tuya.

Sin embargo, como pequeña empresa nos vemos obligados a trabajar con un presupuesto limitado. 

Para esta campaña de Pascua, podríamos ofrecerte nuestro
INGRESA PRODUCTO + INGRESA AUMENTO DE COMISIÓN DE AFILIADO

¡Esto significa que recibirás el 20% de todas las ventas realizadas a través de tu enlace de afiliado!

¡Estamos muy emocionados de trabajar contigo nuevamente y nos encantaría tenerte a bordo para esta campaña! 

Saludos,

SEGUIMIENTO 1
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Espero que todo esté bien! 

Quería ponerme en contacto contigo ya que nuestra campaña de Pascua comienza este
INGRESA FECHA

Nos encantaría enviarte nuestro
INGRESA PRODUCTO. Además, también recibirías INGRESA AFILIADO% lo que significa que recibirás INGRESA AFILIADO% en todas las ventas realizadas a través de tu enlace de afiliado! 

¿Te gustaría hacer una publicación en stories cuando comience la campaña el
INGRESA FECHA?

¡Espero tu respuesta! :) 

Saludos,

En el ámbito del influencer marketing, establecer una comunicación efectiva es crucial. Es importante ser consciente de que los influencers reciben numerosos mensajes diariamente, por lo que es esencial hacer seguimientos frecuentes. Este proceso se puede simplificar utilizando Influencer Hero, que permite automatizar el alcance a influencers mediante campañas de goteo y secuencias de correo electrónico programadas con anticipación.

Cuando se trata de negociaciones, es imperativo hacer tu propuesta lo más atractiva posible, incluso cuando trabajas dentro de restricciones presupuestarias. Destaca todos los beneficios y regalos, y presenta las oportunidades para generar ingresos adicionales a través de tu programa de afiliados.

Después de asegurar el acuerdo de tus influencers, asegúrate de enviar los productos rápidamente, considerando cualquier duración de envío. Nuestra funcionalidad de envío de productos a influencers se integra perfectamente con plataformas como Shopify y WooCommerce, facilitando el envío directo y sencillo de productos a influencers.

El trabajo no termina con el envío de productos. También es necesario proporcionar recordatorios a tus influencers antes del lanzamiento de tu campaña utilizando la siguiente plantilla.

RECORDATORIO 1 - INCORPORADO 
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Espero que estés bien!

¡Solo un amable recordatorio de que nuestra campaña de Pascua comienza mañana! :) 

¡Estamos muy emocionados de tenerte a bordo! Puedes acceder a tu enlace y código a continuación. 
  • Enlace: {{custom_link}}
  • {{discount_code_perc}} Código: {{discount_code}}
¡Avísame si tienes alguna pregunta de último momento! 

Saludos,

Después de que los influencers hayan compartido sus publicaciones, que nuestra función de contenido generado por usuarios (UGC) de Influencer rastrea automáticamente, expresar tu gratitud es crucial. Además, anímales a seguir compartiendo información sobre tu promoción en curso.

Para este propósito, utiliza la plantilla proporcionada a continuación:

GRACIAS POR PUBLICAR
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Muchas gracias por tu hermosa publicación y por ayudar a anunciar el lanzamiento de nuestra campaña de Pascua!! 

Nos encantó tu publicación y la manera en que
AÑADE ORACIÓN PERSONALIZADA

Sería genial si pudieras continuar dando acceso a tu audiencia a la oferta que estará activa hasta
INGRESA FECHA DE FINALIZACIÓN

¡Muchas gracias de nuevo por ser parte de esto! 

Saludos,

No te relajes todavía. En el caso de campañas estacionales, la mayoría de los ingresos se acumulan durante los días finales de la promoción, como se ilustra en la captura de pantalla que sigue. Puedes ver los picos en la captura de pantalla de análisis. Típicamente, ves un pico en el día del lanzamiento con ventas ligeramente más bajas en el medio, ya que a menudo es difícil mantener el impulso, y un pico al final de la campaña donde aprovechamos la urgencia y el FOMO para obtener publicaciones adicionales y donde las conversiones aumentan porque los clientes no quieren perderse la oferta. 

Utiliza la plantilla a continuación para maximizar tu ritmo de publicación al final de tu campaña, ya que estos suelen ser los días que más contribuyen a las ventas. 

CIERRE DE CAMPAÑA FIN DE SEMANA FINAL 
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Espero que estés teniendo una gran semana! Solo quería informarte que este será el fin de semana final de nuestra campaña de Pascua. 

Si deseas darles a tus fans una última oportunidad para acceder a la oferta de {{discount_code_perc}} (que termina el
INGRESA EL DÍA) puedes usar tu enlace y código a continuación :) 
  • Enlace: {{custom_link}}
  • Código {{discount_code_perc}}: {{discount_code}}
¡Avísame si tienes alguna pregunta! 

Saludos,

Ahora que tu campaña ha terminado, agradece a todos los influencers que participaron utilizando la plantilla a continuación. 

CORREO DE AGRADECIMIENTO POR FIN DE CAMPAÑA
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

¡Muchas gracias por ser parte de la campaña de Pascua de este año! 

¡Fue un gran éxito que no habría sido posible sin tu apoyo y como pequeña empresa, asociarme contigo realmente significa mucho! 

Tu pago se procesará esta semana y recibirás una confirmación mía una vez que se haya procesado! 

¡Gracias de nuevo por ser parte de la campaña! ¡Si tienes alguna pregunta siempre puedes contactarme! :) 

P.D. tu cuenta de afiliado seguirá activa para que continúes ganando comisión de afiliado.

Saludos,

Podrías pensar que esto es mucho trabajo, lo cual es verdad. Sin embargo, el trabajo duro da sus frutos. El ROI en estas campañas a menudo supera 10X+, lo que es muy difícil de lograr usando canales pagos. 

A través de estas campañas, también recopilamos mucho UGC, que puede reutilizarse a través de canales pagos. Con clientes duraderos, hacemos las mismas campañas cada año, por lo que podemos impulsar los videos de campañas anteriores a través de redes sociales pagadas. Luego obtenemos acceso a la cuenta de redes sociales del influencer para que podamos ejecutar los videos a través de su perfil. Este proceso se llama influencer whitelisting y te permite automatizar tu programa de influencers manteniendo la misma impresión orgánica y genuina. Lee más sobre nuestros servicios de publicidad pagada en Meta aquí

Si estás interesado en replicar esto para tu marca, ¡programa una consulta gratuita con uno de nuestros Expertos en Medios a continuación! 

FAQs
¿Qué es el Marketing de Influencers y Cómo Puede Beneficiar Mi Tienda Shopify?
¿Cómo identifico los influencers adecuados para mi campaña?
¿Qué estrategias debo emplear para un alcance de influencers exitoso?
¿Cómo Mido el Éxito de Mis Campañas de Influencer?
¿Puede el Influencer Marketing Ayudarme a Expandirme Internacionalmente?
Impacto de la IA en marcas D2C

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