인플루언서 애플리케이션 마케팅 가이드: 브랜드를 위한 완벽한 전략

July 11, 2024
|
Published
May 28, 2026
|
Updated
13 Min
|
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Influencer Performance Marketing Course | VOUCHER: IMC100
Peter Nettesheim
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브랜드를 위한 인플루언서 제휴 마케팅 가이드

인플루언서 제휴 마케팅은 디지털 소매의 환경을 변화시키고 있으며, 미국의 소매 소셜 커머스 판매는 2020년 270억 달러에서 2025년 796억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. McKinsey & Company에 따르면 이러한 성장으로 소셜 커머스의 전체 소매 전자상거래 판매 점유율은 3.4%에서 5.2%로 상승할 것입니다. 글로벌 소셜 커머스 시장은 2025년까지 2조 달러 이상의 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 본 가이드는 브랜드가 인플루언서 제휴 마케팅의 힘을 활용할 수 있는 필수 전략을 제공하여 급속도로 확장되는 시장에서 번영할 수 있도록 지원합니다.

본 문서는 다음으로 구성됩니다:

인플루언서 제휴 마케팅이란?

인플루언서 제휴 마케팅은 브랜드가 인플루언서와 협력하여 팔로워에게 제품이나 서비스를 홍보하는 전략입니다. 이러한 협력 관계에서 인플루언서는 고유한 제휴 링크나 코드를 공유하여 홍보를 통해 생성된 각 판매에 대한 수수료를 얻습니다. 이 방법은 인플루언서의 신뢰도와 도달 범위를 활용하여 타겟팅된 트래픽과 판매를 유도하며, 신뢰할 수 있는 추천을 통해 브랜드가 시장 진출을 확대하고 더 높은 전환율을 달성하는 비용 효과적인 방법입니다.

인플루언서 제휴 마케팅의 이점

인플루언서 제휴 마케팅은 인플루언서 추천의 힘과 제휴 마케팅의 성과 기반 모델을 결합합니다. 이러한 접근 방식은 브랜드의 상당한 성장을 촉진할 수 있는 고유한 이점을 제공합니다.

판매 증가

제휴 링크를 통해 인플루언서가 제품을 홍보하도록 인센티브를 제공함으로써 브랜드는 판매를 늘리고 각 인플루언서의 직접적인 영향을 추적할 수 있습니다.

성과 기반

브랜드는 제휴 링크를 통해 생성된 실제 판매에 대해서만 비용을 지불하므로 명확한 ROI를 제공하는 비용 효과적인 마케팅 전략을 보장합니다.

타겟팅된 마케팅

인플루언서는 종종 틈새 시장 고객층을 보유하고 있어 브랜드가 특정 인구 통계 및 시장 세분화에 더 효과적으로 도달할 수 있습니다.

향상된 신뢰 및 신용도

팔로워는 인플루언서 추천을 신뢰하며, 이는 전통적인 광고와 비교하여 더 높은 전환율로 이어질 수 있습니다.

확장성

브랜드는 여러 인플루언서와 협력하여 제휴 프로그램을 쉽게 확장할 수 있으며, 상당한 사전 비용 없이 도달 범위를 확대할 수 있습니다.

콘텐츠 생성

인플루언서는 브랜드 제품 주변의 매력적인 콘텐츠를 만들어 청중에게 울려 퍼지는 진정한 홍보를 제공합니다.

위험 감소

인플루언서 및 퍼블리셔를 위한 성과 기반 보상 모델을 사용함으로써 브랜드는 단점을 인플루언서에게서 자신들에게로 전환합니다. 인플루언서가 판매할 수 없는 경우 비용이 최소화되어 ROI에 대한 압력이 감소합니다. 

상세한 분석 및 데이터

성과 기반 인플루언서 프로그램의 가장 가치 있는 자산은 데이터입니다. 협력하는 인플루언서 중 어떤 인플루언서가 가장 많은 판매를 생성하는지 알면 판매를 가장 많이 생성하는 관계에 전략적으로 리소스와 주의를 집중시킬 수 있어 브랜드가 ROI를 극대화할 수 있습니다.

인플루언서 제휴 마케팅 플랫폼의 유형

본질적으로 인플루언서 제휴 마케팅 플랫폼에는 두 가지 유형이 있습니다. 

1). 인바운드 매칭 플랫폼 

2). 제휴 프로그램을 구축하기 위한 아웃바운드 도구. 

인플루언서 제휴 매칭 플랫폼

인플루언서 제휴 매칭 플랫폼은 중앙화된 플랫폼을 통해 브랜드와 인플루언서를 연결하는 회사들입니다. Amazon Associates는 미국 제휴 시장의 47.3%를 차지하는 가장 큰 플랫폼입니다. 다음은 시장 점유율 순으로 순위를 매긴 가장 큰 다른 인플루언서 제휴 매칭 플랫폼들입니다.

  • CJ Affiliate - 시장 점유율 7.67%
  • Rakuten - 시장 점유율 7.24% 
  • ShareASale - 시장 점유율 6.97% 
  • Awin - 시장 점유율 5.47% 

제휴 프로그램 구축을 위한 아웃바운드 도구

효과적인 인플루언서 제휴 프로그램을 구축하기 위해 반드시 이러한 제휴 매칭 플랫폼에 의존할 필요는 없습니다. 이러한 매칭 플랫폼의 단점 중 하나는 인플루언서들이 프로그램에 참여할 때까지 기다려야 하기 때문에 확장하는 데 많은 시간이 걸린다는 것입니다. 이것이 성공적인 브랜드들이 아웃바운드 도구를 사용하여 인플루언서에게 직접 연락하는 주도권을 갖는 이유입니다. 

다음은 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하기 위한 가장 큰 아웃바운드 도구들입니다:

  • Influencer Hero 
  • Grin 
  • Aspire 
  • Upfluence 

이러한 플랫폼은 인플루언서를 식별하고, 연락하며, 판매 및 클릭을 추적할 수 있도록 맞춤형 제휴 링크 및 코드를 생성하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 이러한 도구를 활용하면 매칭 플랫폼에서 인플루언서가 지원할 때까지 기다리지 않고 적극적으로 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축할 수 있습니다. 

제휴 판매 추적에 사용되는 기술

인플루언서 제휴 마케팅의 전환을 추적하는 방법은 두 가지입니다:

1. 제휴 링크

제휴 링크는 인플루언서에게 브랜드의 제품을 홍보하도록 제공되는 고유한 URL입니다. 인플루언서가 이 링크를 공유하고 팔로워가 클릭하면 추적 쿠키가 팔로워의 브라우저에 저장됩니다. 이 쿠키는 팔로워의 활동을 추적하고 이루어진 모든 구매를 기록합니다.

2. 할인 코드

전환을 추적하는 또 다른 방법은 각 인플루언서에게 고유한 할인 또는 쿠폰 코드를 제공하는 것입니다. 코드가 사용될 때마다 인플루언서에게 속하게 되며, 인플루언서는 이를 통해 커미션을 얻게 됩니다.

성과 중심 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하는 방법

효과적인 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하는 것은 많은 작업이 필요하지만 보상은 상당합니다. Gymshark, Lululemon 또는 Daniel Wellington과 같은 대부분의 가정용 브랜드는 모두 인플루언서를 활용하여 오늘날의 브랜드가 되었습니다. 효과적인 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하여 그들의 성공을 복제하는 방법을 살펴보겠습니다. 

인플루언서 제휴 마케팅의 80/20 원칙

성과 중심 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하는 방법을 이해하려면 기본 단위 경제를 이해해야 합니다. 

40,000개 이상의 상업용 인플루언서 파트너십 데이터를 분석한 결과, 모든 산업에 걸쳐 성과는 일반적으로 더 작은 인플루언서 그룹에서 나온다는 결론에 도달했습니다. 

일반적으로 당사 클라이언트와 협력하는 인플루언서의 약 5~10%가 판매의 80% 이상을 생성합니다.

문제: 어떤 인플루언서가 성과를 낼지, 어떤 인플루언서가 성과를 내지 못할지 미리 알 수 없습니다. 이것이 초기 단계에서 비용을 낮게 유지하고 먼저 "인플루언서를 테스트"할 것을 권장하는 이유입니다.

제휴 마케팅은 이를 위한 완벽한 솔루션입니다. 단점을 헤지하면서도 파트너십을 시도하는 인플루언서에게 보상을 제공할 수 있기 때문입니다. 제휴 커미션 외에도 무료 제품을 제공하고 싶습니다. 고정 비용을 피하거나 최소화하기 위해 제품 증정을 매력적으로 만들어야 합니다. 

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우수 인플루언서와 함께 ROI 극대화

첫 번째 인플루언서들이 게시물을 완성한 후 제휴 링크와 할인 코드를 사용하여 추적한 데이터를 분석하세요. 상위 성과 인플루언서를 파악한 후 ROI를 극대화하기 위해 이러한 관계에 투자하세요. 이들은 가장 많은 판매를 생성하는 인플루언서입니다. 

성과 인플루언서와 함께 제휴 및 고정 비용을 결합하면 ROI를 극대화할 수 있습니다. 우수 인플루언서와 함께 ROI를 극대화하는 방법에 대해 자세히 여기에서 읽을 수 있습니다.

인플루언서 제휴 마케팅 프로그램 구축의 다양한 요소

성공적인 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램은 여러 부분으로 구성됩니다. 아래는 효과적인 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하기 위한 가장 중요한 요소들입니다. 

1. 인플루언서 검색

모든 인플루언서 프로그램의 첫 번째 단계는 올바른 인플루언서를 찾는 것입니다. 당신의 브랜드와 맞는 인플루언서를 선택해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 이것은 당연해 보이지만 인플루언서를 수동으로 찾는 것은 시간이 많이 걸리고 지루할 수 있기 때문에 인플루언서 검색 도구를 사용할 것을 권장합니다. 

예를 들어 Influencer Hero를 사용하면 위치, 나이, 성별, 인종 등과 같은 오디언스 인구통계를 기반으로 인플루언서를 필터링할 수 있습니다. 콘텐츠를 기반으로 필터링하려면 유사 필터를 사용하여 유사한 인플루언서를 빠르게 찾을 수 있습니다.

모든 마케터가 인플루언서와 작업할 때 분석해야 할 5가지 핵심 지표:

  1. 오디언스 성장률 
  2. 참여율 
  3. 오디언스 규모 
  4. 가짜 팔로워 
  5. 인증된 계정 

당사의 데이터 과학자들이 10,000개 이상의 상업용 인플루언서 게시물을 분석하여 인플루언서 지표와 전환 간의 상관관계를 파악한 전체 연구 자료를 여기에서 읽을 수 있습니다.  

인플루언서 히어로 인플루언서 파인더 기능
인플루언서 파인더

2. 인플루언서 아웃리치

인플루언서 아웃리치는 성공적인 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 구축하기 위해 중요합니다. 특히 인플루언서 제휴 마케팅의 경우, 고정 결제 대신 제휴 및 기프팅 캠페인에 동의하도록 하기 위해 더 많은 인플루언서에게 연락해야 하므로 아웃리치를 자동화하는 것이 중요합니다. 

Influencer Hero를 사용하면 각 인플루언서가 AI가 생성한 문장을 포함한 초개인화 메시지를 받습니다. AI는 최근 3개의 소셜 미디어 게시물을 분석하여 개인화된 메시지를 작성하고 답장률을 극대화합니다. 또한 저희 도구는 드립 캠페인을 제공하여 이메일 발송과 팔로우업을 자동화합니다.

인플루언서 히어로 인플루언서 아웃리치 기능
인플루언서 아웃리치

3. 인플루언서 협상

인플루언서가 제휴 및 기프팅 캠페인에 동의하도록 유도할 때 협상하는 것이 중요합니다. Influencer Hero를 사용하는 브랜드의 전형적인 아웃리치 펀넬은 다음과 같습니다:

  • 인플루언서 연락: 100 
  • 수신한 답장: 30 (평균 답장률 약 30%) 
  • 온보딩된 인플루언서: 15 (평균 온보딩률 15%) 

이러한 펀넬 통계는 온보딩율을 최대화하기 위해 저희의 A/B 테스트된 협상 수열을 따를 때의 결과입니다. 인플루언서와 협상할 때의 황금 규칙은 절대 포기하지 않는 것입니다. 

인플루언서가 처음에 $1000 이상을 요청했지만 2-3번의 협상 이메일 후 제휴 수수료 + 무료 제품 대신 초기 게시물에 동의한 무수한 사례가 있습니다. 

인플루언서가 판매할 수 있는지 테스트하고 싶기 때문에 초기 게시물 하나면 충분합니다. 초기 시험 게시물에서 아무것도 판매하지 못한다면 다른 게시물에서도 많이 판매하지 못할 가능성이 높습니다. 

온보딩율을 최대화하기 위해 아래의 A/B 테스트된 협상 템플릿을 사용하세요. 

인플루언서 협상 템플릿

안녕하세요 {{firstname}},

답장해주셔서 감사합니다.

저희는 귀하께서 제휴 기반으로 일하지 않는다는 점을 충분히 이해합니다. 그러나 첫 번째 스토리 게시물은 브랜드와의 매칭도를 더 잘 이해하기 위한 것뿐이라는 점을 이해해주시기 바랍니다.

저희는 고정 결제와 장기 브랜드 앰버서더 프로그램을 포함한 다양한 보상 패키지를 제공합니다. 저희는 수년 동안 크리에이터들과 협력해왔으며, 경험상 성과는 상당히 다양하므로 저희는 공정한 제안을 드리기 위해 초기 스토리 게시물을 통해 협력합니다. 

이 초기 게시물의 결과를 바탕으로 저희는 위에서 언급한 패키지 중 하나 또는 조합을 포함한 제안을 드릴 것입니다.


[초기 제안이 인상된 경우]

일반적으로 저희는
제공하신 초기 제품 입력만 보내드리지만, 귀하의 작업과 수용성을 소중하게 여기기 때문에 업데이트된 제안 입력을 제안드리고 싶습니다. 제가 업데이트된 제품 제안 입력을 보내드릴 수 있는지 알려주세요.


곧 뵙기를 기대합니다.

감사합니다,

귀사 이름 입력

저희의 무료 A/B 테스트된 모든 인플루언서 아웃리치 템플릿에 접근하려면 여기를 클릭하세요

인플루언서 제휴 마케팅 협상 시 팁

  • 장기적 파트너십을 찾고 있다는 것을 설명하세요 
  • 이 초기 포스트는 귀사 브랜드와의 적합성을 더 잘 이해하기 위한 것이라고 언급하세요 
  • 이 초기 포스트 성과가 좋으면 다양한 보상 패키지로 협력하게 됩니다 
  • 솔직하게 소규모 사업체로서 예산이 제한적이라고 언급하세요 

4. 캠페인 관리

전체 과정 동안, 특히 인플루언서를 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램에 온보딩한 후 캠페인을 효과적으로 관리하기 위해 올바른 도구를 사용하는 것이 필수적입니다. 인플루언서 관계 관리 플랫폼이나 인플루언서 CRM은 종종 이러한 캠페인을 관리하기에 적합합니다. 

Influencer Hero를 사용하면 각 인플루언서가 제휴 링크, 할인 코드를 생성하고 커뮤니케이션을 관리할 수 있는 자신만의 거래 페이지가 있는 구조화된 Trello 같은 보드를 사용합니다. 

<img src="Influencer-hero-influencer-crm.png" alt="Influencer hero 소프트웨어 인플루언서 CRM 기능">
인플루언서 CRM

인플루언서 제휴 마케팅의 어트리뷰션 및 데이터 분석

모든 인플루언서 마케터가 명심해야 할 중요한 점은 제휴 링크와 할인 코드를 사용하더라도 어트리뷰션이 100%가 아니라는 것입니다. 

인플루언서 마케팅을 유일한 마케팅 채널로 하여 새로운 Shopify 스토어를 설립한 여러 국제 확장 캠페인을 바탕으로, 우리는 인플루언서와 함께 제휴 링크 및 할인 코드를 사용할 때 평균 어트리뷰션 비율이 약 70% 정도임을 일관되게 관찰했습니다. 

정확한 예상 실제 매출을 계산하려면 추적된 매출을 70%로 나누세요. 예를 들어 인플루언서가 $600의 매출을 생성했다고 가정하면, 실제 매출을 계산하려면 이 숫자를 70%로 나누면 됩니다. 

실제 매출 = $600 / 70% = $857 

인플루언서 제휴 마케팅 통계 및 팩트

소셜 커머스의 성장

미국 소매 소셜 커머스 판매는 2020년 $27억에서 2025년 $796억으로 증가할 것으로 예상되며, 전체 소매 전자상거래 판매의 점유율은 3.4%에서 5.2%로 증가할 것입니다.

중국의 소셜 커머스

2021년 중국의 소셜 커머스 채널을 통해 구매한 상품 및 서비스는 $3,520억 또는 전체 전자상거래의 13%에 달하며, 다른 시장의 성장 잠재력을 보여줍니다.

라이브 쇼핑 성공

TikTok에서 2시간 동안 진행되는 라이브 쇼핑 이벤트는 플래그십 스토어의 일주일 매출보다 많은 판매를 생성할 수 있으며, 이는 라이브 스트림 쇼핑의 강력함을 보여줍니다.

소비자 트렌드

Forrester의 2021년 소매 조사에 따르면 미국의 25세 미만 온라인 성인의 61%가 앱을 떠나지 않고 소셜 및 크리에이터 플랫폼에서 구매를 완료했습니다.

Nike의 소셜 미디어 전략

스타 선수를 주인공으로 한 Nike의 매력적인 콘텐츠는 2억 3,400만 명의 소셜 미디어 팔로워를 구축하는 데 도움이 되었으며, 디지털 사업의 연간 18% 매출 성장에 기여했습니다.

결론

인플루언서 제휴 마케팅은 브랜드에게 청중과 소통하고 판매를 촉진할 수 있는 역동적인 방법을 제공하며, 인플루언서가 팔로워와 맺은 신뢰 관계를 활용합니다. 미국 소매 소셜 커머스 판매가 상당히 성장할 것으로 예상됨에 따라 이러한 전략을 도입하면 브랜드가 실질적인 성장을 이룰 수 있습니다. 인플루언서 제휴 마케팅 프로그램의 이점을 이해하고 효과적으로 구현함으로써 브랜드는 ROI를 극대화하고 진화하는 디지털 마켓플레이스에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 본 가이드는 인플루언서 제휴 마케팅의 힘을 활용하여 장기적인 성공을 이루기 위한 지식을 제공합니다.

Summary
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Pricing/Month
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FAQs
인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 어떻게 시작하나요?

인플루언서 제휴 마케팅 프로그램을 시작하려면 먼저 브랜드 가치와 맞는 타겟 인플루언서를 파악하세요. 제휴 마케팅 플랫폼이나 아웃바운드 도구를 사용하여 그들에게 연락하세요. 고유한 제휴 링크나 할인 코드를 만들고, 판매를 추적하며, 참여를 유도하기 위해 매력적인 커미션을 제공하세요.

인플루언서 제휴 마케팅에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

인플루언서 어필리에이트 마케팅을 위한 최고의 플랫폼으로는 인바운드 매칭을 위한 Amazon Associates, CJ Affiliate, Rakuten, ShareASale, 그리고 Awin이 있습니다. 아웃바운드 도구의 경우, Influencer Hero, Grin, Aspire, 그리고 Upfluence와 같은 플랫폼이 인플루언서 식별, 커뮤니케이션 관리, 그리고 판매 추적에 매우 효과적입니다.

인플루언서 제휴 마케팅 캠페인의 성공을 어떻게 측정하나요?

성공은 전환율, 생성된 총 매출, ROI와 같은 메트릭을 추적하는 상세한 분석을 통해 측정됩니다. 제휴 링크와 할인 코드를 사용하면 브랜드는 각 인플루언서의 직접적인 영향을 모니터링하고 성과 데이터를 기반으로 전략을 조정할 수 있습니다.

인플루언서 제휴 마케팅의 과제가 무엇인가요?

올바른 인플루언서를 식별하고, 공정한 보상을 협상하고, 판매 추적의 정확성을 보장하는 것이 과제입니다. 또한 브랜드는 관계를 효과적으로 관리해야 하며 가짜 팔로워나 낮은 참여율과 같은 잠재적 문제를 해결해야 합니다.

브랜드가 인플루언서 제휴 마케팅에서 FTC 지침을 준수하는 방법은 무엇입니까?

브랜드는 인플루언서에게 FTC 지침에 대해 교육하고, 게시물에서 제휴 관계를 명확하게 공개하도록 요구하며, 콘텐츠 준수 여부를 정기적으로 모니터링함으로써 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 인플루언서에게 표준화된 공개 진술을 제공하면 투명성과 신뢰를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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