인플루언서와의 협력을 위해 연락하는 방법은? 8가지 효과적인 방법

소비자의 69%가 인플루언서 추천을 신뢰한다는 점을 고려하면, 인플루언서에게 연락하는 것은 브랜드의 게임 체인저가 될 수 있습니다. 하지만 효과적으로 하려면 신중한 접근이 필요합니다.

브랜드 인지도를 높이든, 판매를 늘리든, 또는 매력적인 콘텐츠를 만들든, 올바른 인플루언서와의 파트너십은 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇다면 인플루언서에게 어떻게 연락해야 할까요? 파트너십을 구축하는 것은 단순히 제안을 가지고 그들의 DM으로 미끄러져 들어가는 것처럼 간단하지 않습니다. 양쪽 모두에게 이익이 되도록 보장하는 전략적 접근이 필요합니다.

인플루언서 아웃리치 전략이 성공적이 되도록 하는 8가지 검증된 방법을 살펴보겠습니다:

1. 핵심 아웃리치 요소 정의부터 시작하세요
2. 브랜드에 적합한 인플루언서 찾기
3. 먼저 인플루언서와 상호작용하기
4. 이메일을 통해 연락하기
5. 설득력 있는 제안 작성하기
6. 보상에 대해 논의하기
7. 창의적으로 생각하기
8. 인플루언서와 관계 구축하기

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1. 핵심 아웃리치 요소 정의부터 시작하세요

인플루언서 아웃리치 캠페인은 시간이 걸립니다. 함께 작업하고 싶은 인플루언서 목록을 만들기 전에, 아웃리치 노력의 성공을 보장하기 위해 연구를 하고 견고한 기초를 설정하는 것이 핵심입니다.

그 이유 중 하나는 모든 인플루언서가 같은 결과를 가져오지는 않기 때문입니다. 인플루언서가 클수록 더 많은 판매를 가져올 것이라고 생각할 수 있습니다. 하지만 경우에 따라 이것이 반드시 사실은 아닙니다.

특정 청중으로 인해, 마이크로 인플루언서는 종종 틈새 제품을 홍보하기에 좋은 선택지가 될 수 있습니다. 한편, 매크로 인플루언서는 거대한 팔로워층으로 인해 브랜드 인지도를 높이기에 좋은 파트너가 될 수 있습니다.

목표가 명확하면 누구를 타겟할지 더 쉽게 알 수 있습니다.

고려해야 할 아웃리치 요소

• 목표와 목적 정의: 브랜드 인지도를 높이려고 하나요, 제품 판매를 촉진하려고 하나요, 이벤트를 홍보하려고 하나요, 아니면 매력적인 콘텐츠를 만들려고 하나요?
• 대상 고객 파악: 누구를 타겟하고 있습니까? 그들의 인구통계학적 특성과 관심사는 무엇입니까?
• 브랜드 메시지 및 가치: 인플루언서가 전달하기를 원하는 핵심 메시지와 가치는 무엇입니까?
• 예산 설정: 인플루언서 협력에 얼마를 할당하고 있습니까? 이러한 파트너십의 가치를 어떻게 결정합니까?
• 도구 정의: 수동으로 연락할 것입니까 아니면 인플루언서 아웃리치 플랫폼을 사용할 것입니까?
• 기타 캠페인 세부정보 수립: 구체적인 전달물, 일정 및 브랜드 일관성을 유지하기 위한 가이드라인은 무엇입니까?

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2. 브랜드에 적합한 인플루언서 찾기

다시 말해, 함께 작업하고 싶은 사람을 파악하는 것입니다. 캠페인 목표에 따라, 캠페인에 적합한 인플루언서가 누구인지 확인하기 위해 구체적인 기준을 설정하기가 더 쉬워집니다.

예를 들어, 비건 메이크업 브랜드가 있다면, 기준은 다음과 같을 수 있습니다:

• 틈새 시장 정렬: 비건, 잔인성 없는 뷰티 또는 지속 가능한 생활에 중점을 두는 인플루언서를 찾으세요. 이렇게 하면 그들의 청중이 이미 비건 제품에 관심이 있게 됩니다.

예시: 비건 라이프스타일 선택과 잔인성 없는 뷰티 제품에 대해 정기적으로 게시하는 인플루언서.

• 참여율: 적극적이지 않은 대규모 팔로워를 가진 사람보다 높은 참여율을 가진 인플루언서를 우선시하세요. 참여하는 팔로워는 추천을 신뢰하고 행동할 가능성이 더 높습니다. 무료 참여도 계산기 도구를 사용하여 이를 분석할 수 있습니다.

‍예시: 10,000명의 팔로워가 있지만 게시물당 평균 500개의 좋아요와 50개의 댓글을 받는 인플루언서는 50,000명의 팔로워가 있지만 최소한의 참여를 받는 인플루언서보다 훨씬 더 가치가 있습니다.

• 청중 인구통계학인플루언서의 오디언스가 타겟 인구통계와 일치하는지 확인하세요. 예를 들어, 당신의 브랜드가 젊은 성인을 대상으로 한다면, 유사한 오디언스를 가진 인플루언서를 선택하세요.

예시: 주로 18-34세의 여성이고 비건 뷰티와 지속 가능한 생활에 관심이 있는 팔로워를 가진 인플루언서.

• 콘텐츠 품질: 그들의 콘텐츠 품질을 평가하세요. 당신의 브랜드의 미학과 일치하는 고품질의 시각적으로 매력적인 게시물은 당신의 브랜드 이미지 유지에 중요합니다. 사진 편집 소프트웨어는 당신의 오디언스와 공감대를 형성할 전문가 수준의 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

예시: 당신의 비건 메이크업 브랜드의 깔끔하고 현대적인 스타일과 일치하는 전문가 수준의 비디오와 사진을 만드는 인플루언서.

• 가치관과 진정성: 인플루언서가 윤리적 소비주의 및 동물 복지와 같은 당신의 브랜드와 유사한 가치관을 공유하고 홍보하는지 확인하세요. 진정성은 그들의 오디언스와의 신뢰 구축에 도움이 됩니다.

‍예시: 동물 권리를 적극적으로 옹호하고 윤리적 소비주의를 실천하며, 이러한 가치를 반영하는 콘텐츠를 지속적으로 공유하는 인플루언서.

• 이전 파트너십: 그들의 브랜드 협업 이력을 확인하세요. 유사한 제품을 성공적으로 홍보한 인플루언서는 귀중한 경험과 통찰력을 캠페인에 가져올 수 있습니다.

전반적으로, 당신의 브랜드의 가치관을 공유하는 인플루언서와 협업하고 싶을 것입니다. 이러한 일관성은 당신의 타겟 오디언스와 진정성 있고 유기적으로 연결하기 쉽게 만듭니다.

이 경우, 가끔 비건 메이크업 제품을 공유하는 뷰티 인플루언서와 협업하는 것은 헌신적이고 긴밀한 커뮤니티를 가지고 정기적으로 최신 비건 뷰티 발견을 공유하는 비건 인플루언서와 파트너십을 맺는 것과 다릅니다. 비건 인플루언서의 추천은 더욱 깊게 공감을 불러일으키고 더 의미 있는 참여를 유도할 가능성이 높습니다.

올바른 방식으로 인플루언서 찾기:

두 가지 방법이 있습니다:

1) 수동 검색

스프레드시트를 사용하면 캠페인과 일치하는 인플루언서를 찾기 위해 다양한 플랫폼에서 조사를 시작할 수 있습니다.

앞의 예를 따르면, "비건 인플루언서", "비건 메이크업 리뷰", "비건 뷰티" 등과 같은 특정 키워드를 검색할 수 있습니다. 이를 바탕으로 당신의 기준을 정의하고, 의미가 있는 인플루언서 유형을 정의하고 목록에 추가할 수 있습니다.

2) AI 사용

71%의 마케터는 AI를 사용하는 것이 자신의 브랜드를 위한 인플루언서를 찾는 최선의 방법이라고 생각합니다.  Influencer Hero와 같은 플랫폼을 사용하면, 인플루언서 파인더 기능을 통해 위치, 오디언스 인구통계, 유사 사용자, 참여율 등을 포함한 상세한 필터를 사용하여 올바른 인플루언서를 쉽게 찾을 수 있습니다.

당신에게 가장 중요한 기준을 선택하면, 몇 초 내에 당신의 캠페인에 이상적일 수 있는 수천 명의 인플루언서를 검색할 수 있습니다.

이렇게 하면, 개인화된 대량 이메일을 많은 인플루언서에게 전송하여 아웃리치 캠페인을 쉽게 시작할 수 있으므로, 올바른 파트너십을 맺을 수 있는 가능성을 높입니다.

‍팁: 인플루언서의 팔로워와 참여율을 철저히 평가하여 그들의 계정이 가짜 팔로워로 부풀려지지 않았는지 확인하세요. 진정한 참여는 성공적인 파트너십의 핵심입니다.

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3. 먼저 인플루언서와 상호작용하기

당신이 함께 일하고 싶은 인플루언서의 유형을 정의했으면, 이제 그들에게 당신의 브랜드를 소개할 시간입니다.

직접 제안하기 전에, 그들의 콘텐츠를 팔로우하고 상호작용함으로써 관계를 구축하는 것이 유용합니다. 좋아요와 사려 깊은 댓글을 통해 상호작용하세요. 특히 브랜드의 가치관과 미학에 부합하는 게시물에서 상호작용하세요.

이 전략은 파트너십을 맺고 싶은 소수의 인플루언서를 목표로 할 때 가장 잘 작동합니다. 하지만 많은 인플루언서와 협력하려는 경우, 너무 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.

팁: 브랜드의 소셜 미디어 팔로우 목록을 확인하세요. 일부 인플루언서가 이미 당신을 팔로우하고 있을 수 있으며, 이는 당신의 브랜드와 파트너십을 맺고자 하는 잠재적 관심을 나타냅니다.

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4. 이메일로 연락하기

DM을 통해 인플루언서에게 연락할 수 있지만, 메시지는 수많은 받은편지함에 묻힐 가능성이 높습니다. 특히 매크로 인플루언서는 하루에 수천 개의 DM을 받으므로, 당신의 메시지가 돋보이기가 어렵습니다.

반면 이메일은 더 전문적이고 확장성 있는 접근 방식을 제공합니다. 더욱이, AI 이메일 작성 도구를 사용하면 개인화되고 매력적인 메시지를 효율적으로 작성하여 아웃리치를 더욱 향상시킬 수 있습니다. 다음은 이메일 아웃리치를 수행하는 주요 이점 중 일부입니다:

• 더 전문적입니다 - 이메일은 DM에 비해 더 형식적이고 전문적으로 인식됩니다.
• 더 체계적입니다 - 폴더, 태그, CRM 도구를 사용하여 이메일 대화를 관리하고 추적하기가 더 쉽습니다.
• 상세한 커뮤니케이션 - 이메일은 더 자세하고 구조화된 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.
• 확장성이 있습니다 -  많은 인플루언서에게 개인화된 메시지를 보내고, 효율적으로 팔로우업하며, 모든 상호작용의 기록을 유지할 수 있습니다.
• 더 높은 가시성을 가집니다 - 이메일은 DM과 달리 빠르게 묻힐 수 있는 DM에 비해 간과될 가능성이 낮습니다.

마이크로 및 매크로 인플루언서에게 연락하기

마이크로 인플루언서와 매크로 인플루언서에게 연락하는 것이 동일할까요? 아닙니다. 팔로워의 양이 다르기 때문에 아웃리치 접근 방식이 상당히 다를 수 있습니다.

마이크로 인플루언서는 일반적으로 높은 참여도를 가진 틈새 시장의 청중을 보유하고 있으므로, 아웃리치 방법은 종종 그들의 특정 콘텐츠와 커뮤니티를 인정하는 개인화된 메시지를 작성하는 것을 포함합니다. 제품, 경험, 또는 더 작은 금전적 보상을 제공하는 것이 더 매력적일 수 있습니다.

반면 매크로 인플루언서는 더 넓은 도달 범위를 가지지만 덜 타겟화된 청중과 상호작용할 수 있습니다. 당신의 아웃리치 방법은 협력의 이점을 강조하는 명확한 가치 제안을 포함해야 하며, 종종 실질적인 금전적 보상을 포함합니다. 또한, 그들의 업무량 때문에 매크로 인플루언서는 명확하고 실행 가능한 단계와 기한이 있는 간소화된 프로세스를 선호합니다.

IG 인플루언서에게 연락하기

때로는 Instagram 인플루언서 찾기가 문제가 아니라, 그들에게 연락하는 방법을 아는 것이 문제입니다. 이메일은 일반적으로 선호되는 커뮤니케이션 방법이지만, 팔로워가 적은 인플루언서의 경우 DM 및 스토리 댓글과 같은 Instagram의 기능을 사용하여 초기 접촉할 수 있습니다.

핵심은 일반적인 아웃리치 메시지를 보내지 않는 것입니다. 이를 위해 특정 게시물을 참조하고 그들이 캠페인에 적합한 이유를 설명할 수 있습니다. 금전적 보상, 무료 제품, 또는 독점적인 경험 등 협력의 이점을 명확하게 설명하세요.

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5. 설득력 있는 제안 작성하기

인플루언서에게 연락하는 방법을 배우는 데 있어 가장 중요한 측면 중 하나는 개인화입니다. 연구에 따르면 개인화는 응답률을 32.7% 향상시킵니다.

당신의 인플루언서 제안 데크에 그 인플루언서와 협력하고 싶은 이유를 보여야 합니다. 또한, 이 첫 번째 상호작용에서는 당신이 찾고 있는 것에 대한 명확하고 직설적인 메시지를 작성하는 것이 좋습니다. 파트너십에 대해 정말로 아무것도 말하지 않는 제안을 받는 것보다 인플루언서를 더 좌절시키는 것은 없습니다.

A well-structured outreach email has seven key components:

1. 제목 라인 - 이 몇 가지 단어는 인플루언서가 이메일을 열 수 있는지를 결정합니다 (성 이름을 포함하면 평균 열람률이 30% 증가합니다)
2. 개인화 - 이메일이 그들을 위해 특별히 만들어진 것처럼 느껴지도록 하세요.
3. 소개 - 자신과 브랜드를 소개하세요.
4. 목적 - 이메일을 보내는 이유와 이 협업으로 달성하고자 하는 것을 언급하세요.
5. 제안 - 당신이 제공할 의향이 있는 것(제품, 결제, 제휴 파트너십 등).
6. CTA - 관심이 있을 경우 인플루언서가 취해야 할 단계를 명시하세요.

그럼 실제로 어떻게 보일까요? 여기 인플루언서 아웃리치 템플릿이 있습니다:

제목: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – 브랜드 이름 입력 파트너십

안녕하세요 {{ firstname|default(influencer_handle) }},

{{personalized_sentence}}

저는 이름 입력이고 회사 이름 입력에서 일하고 있습니다. 우리는 브랜드에 대한 한 문장 설명을 추가하세요.

저희는 잠재적 파트너십을 찾고 있으며 {{influencer_handle}} 계정의 콘텐츠를 정말 좋아합니다!

당신이 우리 제품 입력을 테스트해볼 수 있다면 멋할 것 같습니다.

‍당신의 USP와 제품을 한 문장으로 강조하세요.

저는 당신이 테스트할 수 있도록 제품 입력 하나를 보내드릴 수 있습니다. 우리는 또한 20% 수수료나 팔로워를 위한 할인 코드도 제공합니다. 이 기회에 관심이 있으시면 저에게 연락 주세요.

당신에게 제품 입력 하나를 보낼 수 있을까요?

감사합니다!

최고로,

‍이름 입력

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수백 명의 인플루언서와 함께 작업할 때 이메일을 사용자 정의하는 것은 시간이 많이 걸립니다. 그러나 Influencer Hero와 같은 도구를 사용하면 자동화된 후속 조치가 있는 드립 캠페인을 만들고 각 이메일이 회신률을 최대화하기 위해 개인화되도록 할 수 있습니다. 우리의 AI는 소셜 미디어의 마지막 3개 게시물을 살펴보고 개인화된 메시지를 생성합니다.

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6. 보상에 대해 이야기하세요

인플루언서 아웃리치 캠페인을 시작할 때 보상에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 마세요. 인플루언서가 당신의 제안을 고려하려면 그들이 얻을 수 있는 것이 무엇인지 알고 싶어합니다.

여기서 당신이 제공하는 것(예: 제품)과 당신이 그들에게 기대하는 것(예: Instagram 스토리 게시물)이 무엇인지 명확히 해야 합니다.

인플루언서가 정액 요금이나 유료 파트너십을 요청하는 것은 일반적입니다. 그러나 유료 파트너십에 관심이 있더라도 먼저 "테스트" 게시물을 요청할 것을 권장합니다. 주된 이유는 때때로 인플루언서가 당신이 예상하는 결과를 얻지 못할 수 있기 때문입니다 (수백만 명의 팔로워를 가진 인플루언서도 마찬가지입니다).

당신이 협상을 바탕으로 할 데이터가 없으므로 인플루언서가 어떻게 수행할지 정확히 알 수 없습니다. 그러나 테스트 게시물을 통해 고성능 인플루언서를 식별하고 유료 협업을 포함하는 장기 파트너십을 확립할 수 있습니다.

테스트 게시물은 당신이 무료 작업을 요청하는 것을 의미하지 않습니다. 당신은 무료 제품 및/또는 제휴 수수료와 같은 혜택을 제공할 수 있습니다.

협상 이메일 템플릿을 확인하세요. 이것은 성공적인 브랜드 협업을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

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7. 틀 밖에서 생각하세요

인플루언서 마케팅은 창의성을 발휘하는 것입니다. 인플루언서 캠페인을 관리하기 시작하면 곧 당신의 주요 과제 중 하나를 식별하게 될 것입니다: 에이전시와 매니저.

종종 당신이 그들의 수수료를 수락하지 않으면 협상의 가능성 없이 당신의 제안을 직접 거절할 것입니다.

특정 인플루언서와의 협업을 고려할 때 다른 대안을 생각해야 하는 경우가 있습니다.

고려할 전략

• 개인화된 아웃리치: 일반적인 이메일이나 DM을 넘어서세요. 손으로 쓴 편지, 개인화된 비디오 메시지 또는 독특한 선물은 인플루언서에게 깊은 인상을 남기고 팔로워 수 이상의 가치를 보여줄 수 있습니다.
• 상호 연결: 네트워크를 활용하여 인플루언서를 소개해줄 수 있는 공통의 연결고리를 찾으세요. 그들이 신뢰하는 사람으로부터의 소개는 협업 가능성을 크게 높일 수 있습니다.
• 공유 가치 강조: 브랜드와 인플루언서 간의 공유된 가치나 미션을 강조하세요. 예를 들어 브랜드와 인플루언서 모두 지속 가능성에 열정적이라면 아웃리치에서 이러한 일치를 강조하세요.
• 공개적으로 참여: 게시물에 댓글을 달거나 콘텐츠를 공유하여 그들의 콘텐츠에 적극적으로 참여하세요. 이는 제안으로 접근하기 전에 가시성과 친숙도를 높일 수 있습니다.

사례: 엽서가 $64K 인플루언서 마케팅 판매를 만드는 방법 (사례 연구)

Influencer Hero에서는 ROI와 브랜드 인지도를 높이기 위해 인플루언서와의 협업을 원하는 홈 및 라이프스타일 부문의 브랜드를 관리했습니다.

우리는 Instagram 스토리 반대급부로 제품과 할인 코드, 제휴 커미션을 제공했습니다. 이를 통해 한 스토리 내에서 $5-6K의 판매를 생성한 1명의 고성과 인플루언서를 확인할 수 있었습니다.

이를 장기적인 협업의 가능성으로 보았지만, 협상을 계속하려고 할 때 그녀는 우리가 인플루언서에게 직접 연락할 수 없게 하는 관리팀을 고용했습니다.

해결책은? 우리는 그녀에게 개인화된 손으로 쓴 엽서를 보내 협업을 계속하고 싶은 마음을 전했습니다. 그녀의 응답 없이도 인플루언서는 우리의 제안을 자신의 청중과 공유하기로 결정했고, 엽서를 공유하며 브랜드가 더 나아가려는 노력을 얼마나 소중히 여기는지를 보여주었습니다. 그녀는 총 3회 게시했으며 이는 총 $64K의 판매로 이어졌습니다.

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8. 인플루언서와의 관계 구축

높은 성과를 낸 인플루언서를 인식하고 육성하는 것은 인플루언서 마케팅의 장기적인 성공에 중요합니다. 예외적으로 잘 작동하고 전문성을 입증하며 인상적인 판매를 주도한 인플루언서를 확인한 후에는 그들과의 강력한 관계를 계속 구축하는 것이 핵심입니다.

다음은 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다:

그들의 노력 인정

감사 노트, 선물 또는 개인화된 메시지를 보내 그들의 열심히 일한 것과 헌신을 감사해 주세요.

독점 경품

높은 성과의 인플루언서와 함께 독점 경품에 협업하세요. 이러한 이벤트는 참여도와 브랜드 가시성을 높일 뿐만 아니라 인플루언서와 그들의 청중과 브랜드와의 연결을 강화합니다.

브랜드 앰배서더

성공적인 인플루언서를 브랜드 앰배서더로 전환하는 것을 고려하세요. 이러한 장기 파트너십은 독점 거래, 신제품에 대한 조기 접근 및 브랜드 캠페인에 대한 더 깊은 참여를 포함할 수 있습니다.

유료 파트너십

지속적으로 결과를 제공하는 인플루언서와의 유료 파트너십에 투자하세요. 그들의 노력에 대해 공정하게 보상하면 전문적인 관계를 보장하고 브랜드를 위해 고품질 콘텐츠를 계속 제작하도록 동기를 부여합니다.

공동 제작 콘텐츠

콘텐츠 제작에 협업하여 인플루언서가 캠페인에 창의성과 독특한 관점을 가져오도록 하세요. 이 접근 방식은 콘텐츠를 다양화할 뿐만 아니라 인플루언서가 브랜드의 성공에 더 많이 투자하도록 합니다.

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성공적인 아웃리치 캠페인 구축

인플루언서에게 연락하는 핵심은 전략적이고 충분히 계획된 접근 방식입니다. 개인화된 아웃리치와 같은 방법을 구현하고 전문 인플루언서 마케팅 소프트웨어를 사용하면 성공적인 협업을 형성할 가능성을 높일 수 있습니다.

상호 가치를 중심으로 유지하고 전문성과 결과를 입증하는 인플루언서들과 계속 소통함으로써, 당신의 브랜드 사명과 목표를 진정으로 지원하는 옹호자 네트워크를 구축할 수 있습니다.