Pourquoi votre engagement Instagram baisse : Les 4 principales raisons et ce que vous pouvez faire

Sur le marché compétitif du marketing des réseaux sociaux, une quantité infinie de contenu est publiée chaque minute, avec plus d'un milliard d'utilisateurs, y compris des créateurs de contenu et des entreprises, qui s'efforcent de se démarquer. 

C'est particulièrement évident sur Instagram, actuellement l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus populaires. Cependant, nous avons observé que certaines marques connaissent une baisse soudaine de leur engagement Instagram, ce qui est un défi qu'elles doivent affronter et résoudre si elles souhaitent continuer à croître et maintenir leur exposition.

Dans cet article, nous explorerons les raisons possibles pour lesquelles votre engagement pourrait baisser sur votre compte Instagram, ainsi que les stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour l'augmenter à nouveau.

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Qu'est-ce que l'engagement sur Instagram ?

L'engagement est l'un des principaux KPI que nous considérons pour évaluer le succès de nos campagnes ou efforts marketing. Sur Instagram, l'engagement reflète la performance globale de nos publications en mesurant le nombre de followers qui interagissent avec notre contenu. Cela comprend les j'aime, les commentaires, les partages et tous les types d'interactions, ce qui nous aide à évaluer l'intérêt de notre audience.

L'engagement est également directement lié à la portée, qui indique le nombre de personnes qui ont vu votre contenu. Plus vous touchez de comptes, plus grandes sont vos chances d'augmenter votre engagement, et vice versa !

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Comment mesurer votre engagement sur Instagram

Vous pouvez vérifier manuellement votre engagement et votre portée Instagram dans les statistiques de votre publication. Consultez le nombre de j'aime, les commentaires, les partages, les clics, les enregistrements et les interactions sur une publication pour mesurer votre engagement efficacement auprès de votre audience.

Tandis que le nombre d'engagements considère les interactions totales par publication sans tenir compte de votre nombre de followers, le taux d'engagement (ER) représente par un pourcentage le niveau d'interaction qu'une publication reçoit par rapport au nombre de followers que vous avez ou aux impressions. 

Taux d'engagement = (Total des engagements / Total des followers ou impressions) × 100

L'ER vous donnera une impression générale de la performance de vos publications au fil du temps. Si vous souhaitez vérifier facilement votre taux d'engagement actuel sur votre compte, vous pouvez utiliser notre calculateur gratuit de taux d'engagement, qui vous fournira également des analyses précieuses supplémentaires.

Quel ER devez-vous attendre ? 

Un ER moyen solide dépend de la taille de votre compte. Nous nous attendons généralement à des ER plus élevés de la part des plus petits comptes, mais un bon chiffre devrait se situer entre 1-5 %.

En savoir plus sur comment calculer le taux d'engagement sur Instagram.

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Raisons pour lesquelles votre engagement pourrait baisser sur Instagram

1. Changements de l'algorithme Instagram

Tout d'abord, il est important de mentionner que l'algorithme changeant d'Instagram peut être délicat. De plus, il favorise le contenu original plutôt que les republications, le contenu partagé d'autres plateformes de réseaux sociaux ou les pratiques qui semblent suspectes pour l'engagement. Par conséquent, ne le prenez pas personnellement si votre engagement baisse, car ce problème impacte probablement tout le monde !

Instagram est une plateforme en constante évolution, et chaque fois qu'une nouvelle fonctionnalité est lancée, comme les Reels il y a quelques années, elle change les règles du jeu. Mais en même temps, cela peut offrir de nouvelles opportunités pour promouvoir votre marque. Par conséquent, au lieu de vous frustrer, la meilleure approche est de plonger dans les innovations et de chercher des moyens de vous adapter au nouveau paysage !

2. Concurrence élevée : Quantité infinie de contenu en cours de publication 

Comme mentionné précédemment, Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et donc assez compétitive. Chaque jour, de plus en plus d'utilisateurs se battent constamment pour créer du contenu qui se démarque. Cela inclut les marques, les créateurs de contenu et les utilisateurs personnels.

Vous devez comprendre la plateforme en profondeur et créer du contenu de manière stratégique afin de vous démarquer. Lisez plus à ce sujet dans le prochain point ci-dessous !

3. Contenu de non-followers affiché dans le fil d'actualité

Dans le cadre de l'algorithme en constante évolution d'Instagram, nous avons récemment constaté des changements dans la façon et le type de contenu promu dans votre fil d'actualité. Il y a quelques années, vous ne verriez que les publications des personnes que vous suiviez, et dans l'ordre chronologique, en privilégiant la récence. Cependant, nous constatons maintenant que le contenu promu apparaît partout, y compris le contenu de personnes que vous ne suivez pas.

Cela diminue les chances que vos publications soient affichées à vos followers, et il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire à ce sujet. 

Et bien qu'il soit bon de le savoir pour comprendre ce qui se passe, vous devriez vous concentrer sur votre propre stratégie pour voir ce que vous pourriez mettre en œuvre afin de rendre votre contenu plus engageant pour vos followers et pour qu'Instagram le promeuve.

4. Stratégie de contenu

Publier efficacement sur Instagram pour obtenir de bonnes performances implique plus que simplement télécharger une image ou une vidéo de haute qualité. 

Vous devez également tenir compte d'autres aspects tels que le jour et l'heure de publication, les hashtags et le contexte global. Il peut même y avoir des erreurs ou des points que vous manquez lors de la publication, notamment :

• Ne pas publier de contenu diversifié et du type le plus efficace : Les audiences préfèrent les reels et le contenu vidéo par rapport aux publications statiques, car ils constituent une bonne ressource pour partager du contenu plus détaillé et authentique avec votre audience. Par conséquent, ils sont très promis par la plateforme. Si vous ne publiez pas de Reels, envisagez de commencer à explorer cela ! 

• Ne pas utiliser les bons hashtags : car Instagram affiche le contenu aux utilisateurs selon leurs intérêts, les hashtags sont essentiels car ils peuvent vous aider à atteindre des audiences plus larges et spécifiques à une niche liées à un intérêt ou à un contenu spécifique. Cependant, essayez d'éviter d'utiliser trop de hashtags et concentrez-vous simplement sur les plus importants.

• Ne pas considérer le moment idéal de publication : Le timing est essentiel pour l'engagement quand il s'agit de publier. L'algorithme Instagram privilégie la récence, donc publier quand vos followers sont en ligne est clé.

• Ne pas publier régulièrement : Publier de temps en temps peut affecter vos résultats globaux. Il est essentiel d'être constant et de rester actif dans votre gestion des médias sociaux pour réussir. Une approche suggérée est de planifier et de calendriser stratégiquement les publications de votre mois à l'avance en utilisant des applications calendrier en tenant compte de vos ressources disponibles. Publier régulièrement ne signifie pas strictement tous les jours, mais au moins quelques fois par semaine, pour garder votre fil d'actualité actif.

• Contexte externe et saisonnalité : Certains facteurs externes, tels que les périodes saisonnières ou le contexte politique et social, jouent également un rôle important dans la portée et l'engagement. Par exemple, chaque fois qu'il y a une situation sociale ou un phénomène qui s'empare de l'agenda public, il est préférable de reporter le contenu de la marque car ces actualités éclipsent généralement tout autre contenu tandis que les gens en parlent principalement. 
  
  De plus, concernant la saisonnalité, il peut y avoir des moments où le comportement du public est affecté par la météo ou les jours fériés. Par exemple, les jours de pluie, les gens pourraient utiliser leurs téléphones davantage.

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Ce que vous pouvez faire pour augmenter votre engagement

1. Examinez et mettez à jour votre stratégie de contenu

Puisque l'algorithme d'Instagram évolue constamment, votre stratégie de contenu devrait aussi ! Prenez un moment pour analyser votre stratégie et vos ressources actuelles jusqu'à présent : qu'est-ce qui a fonctionné et qu'est-ce qui peut être amélioré ? 

Jetez un œil à votre contenu le plus performant au cours des 30 ou 60 derniers jours et essayez de créer un contenu similaire ou de le recréer.

• Publiez plus de Reels : Bien qu'il soit bon de diversifier le type de contenu pour garder votre audience engagée, les reels obtiennent le plus haut engagement par rapport aux stories et aux publications du fil d'actualité. Si vous faites des campagnes avec des influenceurs, essayez de leur demander un Reel au lieu d'une publication statique.

• Essayez les publications en carrousel : Elles sont deuxièmes en engagement, donc elles constituent également une bonne option. Vous pouvez même essayer d'autres formats tels que les mèmes qui génèrent généralement un engagement élevé. 

• Profitez des Stories : Les Stories restent un moyen essentiel d'engager vos followers, car elles s'affichent en haut du fil d'actualité de l'utilisateur et vous aident à rester dans leur esprit. Elles peuvent être facilement commentées et aimées, créant des conversations et augmentant l'engagement. Essayez d'inclure dans votre stratégie de contenu quelques stories par semaine ! 

Un autre conseil est d'utiliser des fonctionnalités interactives telles que les liens autocollants et les questions, pour que vos followers s'engagent.

Enfin, les stories, en raison de leur courte durée et de leur facilité à partager, bénéficient également du fait qu'elles nécessitent une qualité de production inférieure. Vous pouvez partager du contenu lié à votre marque, votre mission ou vos produits, comme des mèmes ou du contenu généré par les utilisateurs.

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2. Utilisez les bons mots-clés et hashtags

Instagram suggère du contenu aux utilisateurs en fonction des mots-clés, liés aux publications qu'ils ont déjà aimées ou similaires aux publications des comptes qu'ils suivent. 

Par conséquent, une bonne stratégie de référencement Instagram vous aidera à atteindre de nouveaux followers qui seront plus probablement intéressés par votre contenu et interagiront avec celui-ci. Incluez ces mots-clés stratégiques dans vos légendes et hashtags. L'utilisation de hashtags pertinents et tendance vous aidera également à augmenter votre visibilité.

3. Créez du contenu de haute qualité et centré sur l'audience

Comme mentionné précédemment, l'algorithme d'Instagram priorise le contenu de bonne qualité, alors gardez à l'esprit qu'il est préférable de prioriser la qualité plutôt que la quantité lors de la publication. Passer un peu plus de temps sur 'La publication efficace sur Instagram' vous aide à créer du contenu de haute qualité et partageant.

Il est suggéré de consacrer un peu plus de temps à la création de contenu pour partager du contenu de haute qualité qui peut être partageable ou republié pour de meilleurs résultats. L'amélioration de vos images à l'aide d'outils de nouvelle génération d'amélioration de photos IA peut également vous aider à vous assurer qu'elles se démarquent.

Cela concerne également la création de contenu centré sur l'audience, qui intéressera spécifiquement votre public. Évitez de publier simplement pour le plaisir ; au lieu de cela, essayez d'abord de comprendre votre audience cible, ses intérêts et ses comportements. Prédisez quel type de contenu ils aimeront voir et avec lequel ils interagiront.

4. Rendez votre profil magnifique

Maintenez votre profil à jour et de haute qualité avec toutes les informations nécessaires dans la biographie, comme un lien vers votre site web et vos coordonnées. Ce sera la première impression pour vos nouveaux abonnés, ce qui rend essentiel de les maintenir engagés et de vous suivre !

5. Supprimez les faux abonnés

Parce que le taux d'engagement prend en compte votre nombre d'abonnés, si vous avez de nombreux comptes spam ou bots qui vous suivent et qui n'interagissent pas réellement avec vous, votre engagement global diminuera. Par conséquent, il est important de nettoyer régulièrement votre compte des abonnés suspects.

En outre, les faux abonnés rendent votre compte moins crédible. Par exemple, des commentaires suspects sur vos publications peuvent donner l'impression que vous avez acheté un engagement artificiel. Vous pouvez lire plus sur les métriques et outils pour analyser les faux abonnés ici.

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6. Trouvez les meilleurs moments pour publier

Le moment de la publication est crucial pour les résultats d'engagement. Il est important de publier les jours et heures auxquels votre audience cible est la plus active en ligne pour augmenter les chances que votre contenu soit vu et commenté.

Par exemple, les moments optimaux de publication sont généralement en début de matinée, vers midi (8 à 11 heures) et en soirée (vers 20 heures). Les fins de semaine ont tendance à être moins favorables à l'engagement, tandis que le milieu de semaine est généralement meilleur. 

Évitez de publier tard le soir, par exemple à 2 ou 3 heures du matin, quand la plupart des utilisateurs sont endormis et pourraient ne pas voir votre contenu avant le lendemain, ce qui affecte sa visibilité.

Vous pouvez également obtenir des informations sur les meilleurs moments de publication pour votre audience directement dans votre compte Instagram. Allez à Statistiques → Audience pour voir quels jours et à quelles heures approximativement vos abonnés sont les plus actifs. Pour une vue plus large, complétez vos propres données par la recherche du meilleur moment pour publier sur Instagram basée sur des millions de publications. Les études générales peuvent mettre en évidence les pics d'engagement, comme 11 heures le mercredi, tandis que vos statistiques personnelles révèlent les fenêtres spécifiques qui fonctionnent le mieux pour votre audience.

7. Soyez cohérent

Maintenez votre compte aussi actif que possible ! Une publication régulière maintient l'intérêt de votre audience. De plus, cela augmente les chances qu'Instagram affiche le contenu à vos abonnés. Publiez des reels, des stories, des vidéos et combinez toutes les fonctionnalités disponibles !

8. Collaborez avec des influenceurs pour augmenter votre portée

Le marketing d'influence a un fort potentiel pour aider à la sensibilisation et à la crédibilité de votre marque. Recherchez des influenceurs qui correspondent à votre marque et associez-vous à eux pour atteindre de nouvelles personnes et augmenter votre exposition. 

Si vous n'avez jamais fait cela auparavant, vous pouvez lire notre Guide du débutant pour le marketing d'influence pour mieux comprendre les avantages de travailler avec des créateurs de contenu pour la croissance de votre marque. 

Cela peut sembler beaucoup de travail, mais ne vous inquiétez pas ! Il existe également des outils de gestion du marketing comme Influencer Hero qui peuvent vous aider à organiser les campagnes de marketing d'influence et à développer votre programme.

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9. Examinez votre stratégie d'engagement

Plus vous interagissez avec vos utilisateurs ou vos abonnés, par le biais de commentaires, de mentions « j'aime » et de messages directs, plus vous obtiendrez d'engagement. Il est également important de répondre aux commentaires sur vos publications et aux messages directs de vos abonnés pour ajouter une touche personnelle à votre marque.

Voici quelques conseils pour augmenter facilement l'engagement grâce aux fonctionnalités d'Instagram :

• Profitez des appels à l'action : Invitez vos abonnés à interagir directement avec votre contenu en leur demandant d'aimer la publication, de la partager avec un ami, de taguer quelqu'un qui trouverait l'information utile, ou de commenter avec un emoji s'ils sont d'accord avec le contenu. 
  
  Vous serez peut-être surpris de constater à quel point votre audience peut être fidèle, alors n'hésitez pas à exprimer votre souhait ouvertement ! 

• Utilisez des stickers interactifs : Les stickers interactifs sur les stories sont une ressource formidable pour augmenter l'engagement. Certains d'entre eux incluent des sondages, des questions et réponses, des quiz et des comptes à rebours pour un événement ou un lancement de produit spécifique. Essayez de combiner ces outils pour voir lequel fonctionne le mieux pour vous !

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Conclusion

Les plateformes de médias sociaux et leurs algorithmes évoluent constamment. Ainsi, il peut être normal de voir des fluctuations soudaines dans la portée et l'engagement de votre compte Instagram. Soyez patient, car nous avons vu cela se produire précédemment à d'autres moments et sur d'autres plateformes, et tout reviendra probablement à la normale très bientôt.

Cependant, cela peut être une bonne occasion d'évaluer votre stratégie de contenu : voyez ce que vous pourriez améliorer et testez de nouvelles méthodes pour augmenter votre performance globale. N'oubliez pas que dans le paysage du marketing numérique, nous devons constamment essayer de nouvelles choses, mesurer les résultats et apprendre pour réussir ! Personne n'a la clé du succès, et ce qui fonctionne peut changer d'un jour à l'autre. Ce qui a fonctionné il y a 1 an devra probablement être mis à jour maintenant.

Essayez les conseils décrits dans cet article, continuez à publier du contenu de haute qualité de manière stratégique pour maintenir votre audience engagée, et s'il s'agit d'une communauté fidèle, elle restera avec vous.

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