Twitch.tv est une plateforme de streaming majeure connue pour sa création de contenu interactif et son engagement en direct. Initialement popularisée pour ses diffusions en direct de jeux vidéo, Twitch s'est depuis diversifiée en catégories pour intégrer la diffusion de musique, les tournois d'e-sports, les émissions de divertissement, les diffusions de cuisine, et même les canaux d'actualités.
La plateforme permet aux streameurs de diffuser facilement du contenu tout en créant des communautés et en favorisant les interactions avec les fans autour de ces intérêts de niche pendant les diffusions en direct.
Avec plus de 240 millions d'utilisateurs actifs par mois, Twitch reste une force dominante dans l'industrie de la diffusion en direct, évoluant continuellement avec de nouvelles fonctionnalités comme les intégrations « Twitch Prime », « Twitch Affiliates », et des outils interactifs qui améliorent l'expérience utilisateur et renforcent les connexions communautaires.
Dans cet article, vous découvrirez comment créer une campagne Twitch de zéro, couvrant tout, de la sélection des bons influenceurs au suivi des performances et des métriques d'engagement avec quelques logiciels et outils.

Le public est le point clé d'une campagne Twitch réussie. Le public de Twitch est composé de 70 % de Millennials et de Gen Z, ce qui signifie qu'une campagne Twitch ciblera principalement les individus âgés de 18 à 34 ans. Les utilisateurs sont aussi majoritairement des hommes, mais le genre au sein des streameurs peut varier considérablement.
Une statistique intéressante fournie par Amazon est que 65 % des spectateurs de Twitch ne peuvent pas être atteints par le marketing traditionnel des réseaux sociaux. Cela rend la plateforme très efficace si votre intérêt est de cibler des audiences de niche et spécifiques.

En analysant les meilleurs flux sur Twitch, nous pouvons voir que le public s'engage principalement avec du contenu lié à la politique, aux sports, aux jeux vidéo (en particulier les jeux de tir à la première personne et les RPG), et aux conversations avec les influenceurs. Mais son cœur reste les jeux vidéo.
Comme mentionné précédemment, Twitch est une plateforme qui a un public spécifique, composé principalement de personnes âgées de 25 à 34 ans avec des comportements et des intérêts déterminés. Selon votre marque et votre produit, Twitch vous permet d'atteindre un public cible hautement précis en vous concentrant sur des niches et des communautés spécifiques basées sur les intérêts, les personnalités, et les relations. Vous devez comprendre comment votre produit peut s'intégrer naturellement à la plateforme.
Ce service de livestreaming, qui est en hausse depuis des années, permet aux marques, aux streameurs et aux produits de favoriser des interactions dynamiques avec les audiences pour un engagement accru. Cherchant la connexion et des recommandations personnalisées et des flux, il a prouvé que le livestreaming augmente considérablement les interactions, au point que d'autres plateformes veulent désormais inclure le livestreaming et d'autres formes d'interaction en temps réel, comme les directs de TikTok.
Surveillez les performances de votre campagne en direct, permettant des ajustements et des insights en temps réel. Comme tout contenu de Twitch est en direct, un autre aspect des campagnes Twitch est que vous devez surveiller le flux en temps réel pour vous assurer que les informations fournies sont exactes, que tout fonctionne correctement et pour anticiper les menaces possibles et les situations inconfortables liées à votre marque.
Utilisez des fonctionnalités uniques et innovantes adaptées aux campagnes Twitch. Twitch a été un pionnier du livestreaming et des fonctionnalités d'engagement liées au chat pour l'interaction avec le streamer. La plateforme fournit des modules complémentaires et des outils spéciaux qui améliorent l'expérience de streaming et favorisent des connexions plus fortes au sein de ces communautés. Par exemple, lors des directs, les spectateurs peuvent interagir via une fonction de chat dynamique qui prend en charge les messages, les emojis, les autocollants personnalisés et d'autres éléments interactifs.
Capitalisez sur les dernières tendances du marketing, telles que les formats de courtes vidéos, tout en maintenant de fortes connexions communautaires. Une autre fonctionnalité est que Twitch a été l'innovateur avec la tendance du clipping. Comme les streams sont généralement longs, les followers pouvaient clipper des secondes ou des minutes spécifiques de la vidéo en direct pour enregistrer un moment mémorable particulier ou amusant. Cela crée un contenu très facile à partager, republier et enregistrer.
Stimulez vos efforts marketing grâce au programme d'affiliation de Twitch, qui améliore la visibilité des annonces et du marketing. Pour qu'un streamer commence à gagner de l'argent sur Twitch, il doit faire partie du programme d'affiliation ou de partenaire de Twitch et doit s'aligner sur certaines exigences. Cela découle des streameurs atteignant un paiement minimum requis qui provient de la diffusion d'annonces en direct, de bits et d'abonnements, et de partenariats payants. Cela signifie que les streameurs sont constamment à la recherche de marques avec lesquelles s'associer.
Dans ce chapitre, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour mettre en œuvre une campagne marketing réussie, notamment la compréhension de votre audience, la définition d'objectifs clairs et la sélection des bons streameurs. Voici la procédure complète :
Conclusion : Chaque objectif que vous définissez pour une campagne Twitch doit s'aligner avec une stratégie marketing plus large et être en corrélation avec votre marque dans son ensemble. Le vrai succès sur Twitch dépend de l'adaptation aux dynamiques communautaires distinctes, y compris l'humour, les mèmes et la culture du chat interactif. En ces termes, l'objectif ultime qui déterminera si votre campagne réussit est de savoir si vous avez pu créer une communauté et favoriser des connexions authentiques avec les audiences.
Il y a une très fine ligne entre introduire un produit qui s'intégrera organiquement et naturellement à la façon de fonctionner de Twitch. Recherchez si Twitch est la plateforme pour votre marque et comprenez vraiment votre produit, quel besoin il satisfait pour les streamers, les joueurs et les communautés sur la plateforme. Il est hautement recommandé par les utilisateurs de Reddit de comprendre les besoins des clients et d'affiner votre message en fournissant du contexte.
Conclusion : Recherchez l'adéquation de votre produit avec l'audience de Twitch et assurez-vous que votre produit et votre marque nécessitent une cible spécifique qui peut être atteinte via Twitch. Comme mentionné auparavant, mesurez la profondeur à laquelle vous souhaitez intégrer votre produit à la culture de la plateforme.
Les marques collaborent avec les streamers pour présenter leurs produits ou services lors d'une diffusion en direct. Cela peut inclure des présentations de produits, des mentions de marque, des unboxings ou des démonstrations en direct. Dans ces cas, les Streamers doivent divulguer qu'ils incluent du contenu payant dans leur flux :
Exemple : Quand Ubisoft a lancé Skull and Bones, plusieurs streamers ont joué au jeu habillés en pirates.
Les streamers promeuvent les produits d'une marque en utilisant des liens d'affiliation traçables, en gagnant des commissions basées sur les ventes ou les conversions. Comme cela fonctionne sur d'autres plateformes, ils incluent les liens dans leur bio Twitch et le chat.
Exemple : L'entreprise de périphériques de jeu Razer gère un programme d'affiliation où les streamers Twitch peuvent partager des liens personnalisés vers les produits Razer et gagner des commissions basées sur les ventes qu'ils génèrent.
Les cadeaux et les concours encouragent les spectateurs à participer à des tirages au sort ou à des défis en échange de récompenses de marque, généralement des codes de réduction et des jeux gratuits. Pour participer à un cadeau ou à un concours, l'audience doit être active dans le chat en envoyant un émote spécifique ou en écrivant un mot spécifique pour être considérée. Cela peut se produire pendant une partie ou la totalité du flux.
Exemple : Logitech G collabore souvent avec les streamers Twitch pour organiser des cadeaux d'accessoires de jeu tels que des claviers et des casques. Comme mentionné auparavant, ils demandent aux spectateurs de suivre, de s'abonner ou de s'engager dans le chat pour avoir une chance de gagner.
Intégration subtile de marque au sein du contenu d'un streamer, comme l'utilisation d'équipement de marque, le port de marchandise de parrain ou l'affichage de produits en arrière-plan. De cette façon, ils sont nommés comme une entreprise qui offre des produits aux streamers car ils savent que les streamers se font tout le temps demander à propos de leur configuration et leur équipement. Généralement, les streamers ont une section spéciale dans leur bio pour recommander la configuration et les produits liés aux jeux qu'ils aiment et utilisent généralement.
Exemple : Elgato, une entreprise spécialisée dans l'équipement de diffusion, fournit aux streamers ses produits (comme les cartes de capture et les stream decks), assurant une visibilité organique sans promotions agressives.
Les marques accueillent des tournois de jeux vidéo à grande échelle, des séances de questions-réponses interactives ou des événements en direct exclusifs avec des influenceurs Twitch. Généralement, ces événements durent 2 à 3 jours et incluent une autre forme de campagnes mentionnées ci-dessus, comme les cadeaux et les compétitions. Ces événements sont spéciaux car ils transmettent un intérêt basé sur un seul jeu/thème et sont ouverts à tous sur Twitch, avec une section spéciale sur leur site Web pour montrer l'événement.
Exemple : KFC a partenariat avec Twitch pour accueillir l'événement PlayerUnknown's Battlegrounds, où quatre streamers de haut niveau sélectionnés se sont affrontés dans PUBG pour remporter des prix, et l'audience qui a utilisé l'émote spécial avait une chance de gagner un seau gratuit.
| Annonces Twitch | Partenariats avec des influenceurs |
|---|---|
| Les annonces vous permettent d'atteindre un large public rapidement, même au-delà de ceux qui suivent des streamers ou des catégories de jeux spécifiques. | Les influenceurs ont des audiences hautement engagées et fidèles au sein de niches spécifiques. Ils proposent des blagues internes uniques, des mèmes, et parfois même des langages ou des façons de faire spécifiques. |
| Les annonces permettent aux marques d'avoir plus de contrôle sur le message, la créativité et le timing. | Le contenu des influenceurs semble plus personnel et pertinent, ce qui entraîne des niveaux de confiance plus élevés de la part du public. Les spectateurs apprécient souvent la recommandation des influenceurs par rapport aux annonces traditionnelles. |
| Bien que les annonces puissent être hautement ciblées, les taux d'engagement peuvent ne pas être aussi élevés que les partenariats avec des influenceurs en raison de leur nature plus passive. | Les influenceurs génèrent souvent plus d'interactions directes par le biais du chat, des commentaires en direct et des mentions de produits, ce qui entraîne un engagement plus dynamique. |
| Les annonces payantes peuvent être plus coûteuses, en particulier pour les emplacements à fort trafic comme les annonces pré-roll, et elles nécessitent généralement un investissement continu pour maintenir la visibilité. | Le coût peut varier en fonction de la portée et de l'engagement de l'influenceur, et bien que les frais initiaux puissent sembler élevés, les avantages à long terme peuvent dépasser l'investissement, particulièrement lorsqu'il existe une connexion personnelle avec le public. |
La combinaison d'annonces payantes et de marketing d'influence peut produire des résultats puissants lorsqu'elle est effectuée de manière stratégique. Voici quelques scénarios où il est judicieux d'intégrer les deux :
Conclusion : Chaque option publicitaire présentée dans ce chapitre a ses propres forces, en fonction des objectifs de campagne que vous déterminez. Par exemple, les flux sponsorisés offrent une exposition directe du produit, mais le public peut le trouver un peu trop évident et s'en agacer. Après tout, vous modifiez l'horaire de flux de leur influenceur préféré. D'autre part, les programmes d'affiliation exploitent la confiance existante de l'influenceur auprès de son public et ne sont pas spécifiques à Twitch. Les cadeaux peuvent stimuler l'engagement et la sensibilisation, et les placements de produits permettent une intégration de marque organique.
Comme pour toute campagne d'influenceurs générale, la clé est de mener une enquête approfondie sur les streamers pour s'assurer qu'ils s'alignent avec le message et la mission de votre marque. Nous disposons d'un guide complet sur comment trouver les influenceurs idéaux avec lesquels travailler. Pour ce faire, nous vous recommandons de considérer les catégories existantes pour les streamers sur Twitch :
En basant cela sur les vues, il y a trois mesures à prendre en compte lors de la sélection des streamers :
Conclusion : Nous nous concentrons sur les vues car, en général, le contenu en direct sur Twitch connaît des variations importantes, les vues et les abonnés étant très sensibles aux facteurs externes tels que les vacances, les heures et les fuseaux horaires. Un autre aspect important à considérer est que Twitch utilise trois mesures pour déterminer la taille d'un streamer : les abonnés, les abonnements et les vues. Avoir un grand nombre d'abonnés ne se traduit pas automatiquement par des vues élevées, car les vues peuvent fluctuer en raison de ces influences externes. Par conséquent, il est crucial de prendre en compte les trois mesures lors du choix d'un influenceur pour une campagne.
Mesurer les résultats d'une campagne Twitch implique de suivre les indicateurs clés de performance. Sur Twitch, ceux-ci incluent également les interactions dans le chat, les taux de clic et la croissance de l'audience. Cependant, selon notre recherche, il existe 5 autres mesures clés qui impactent le ROI. L'utilisation d'outils internes et externes aide les marques à surveiller les performances en temps réel, assurant des décisions basées sur les données pour les optimisations futures.
En plus des mesures de l'audience que nous avons mentionnées avant comme ACV, CCV et Heures-spectateurs, vous pouvez également suivre la campagne dans ces domaines :
L'activité du chat est un indicateur clé de l'engagement et de l'interactivité au sein de vos diffusions Twitch. Cette mesure suit toutes les interactions qui se sont produites dans le chat (messages, emotes et mentions), reflétant la participation active de vos spectateurs à votre diffusion. L'analyse des commentaires et des retours peut également être un outil très précieux.
Cette analyse mesure l'efficacité de vos liens dans la génération de trafic. Pas particulier à Twitch mais courant dans le marketing d'influence en général. Utilisé spécifiquement si vous promouvez des produits, des services ou des liens d'affiliation.
Le taux de conversion mesure le pourcentage de spectateurs qui entreprennent une action spécifique et souhaitée. Cette mesure est essentielle pour évaluer le ROI de vos campagnes Twitch et comprendre comment vous transformez efficacement le visionnage en résultats commerciaux tangibles. Il est directement lié à l'efficacité de votre appel à l'action.
La fréquence à laquelle votre marque, votre produit ou votre campagne est discutée sur Twitch, y compris dans les chats en direct et sur les réseaux sociaux avant ou pendant votre campagne. Cette mesure est un indicateur précieux du buzz et de la notoriété. Utile pour comprendre le contexte dans lequel votre marque reçoit des mentions.
Le taux d'engagement sur Twitch mesure le niveau d'interaction que votre contenu génère en direct. Cela inclut les mentions j'aime, les partages, les commentaires et d'autres formes d'engagement. Cela dépend beaucoup du streamer avec lequel vous avez établi un partenariat ou du type de diffusion que vous avez proposé.
Les impressions publicitaires indiquent le nombre de fois où votre publicité a été affichée au total, tandis que le taux d'achèvement montre le pourcentage de spectateurs qui ont regardé la publicité jusqu'au bout. Ceci est particulièrement utile lorsque les publicités peuvent être ignorées et pour évaluer l'intérêt de l'audience envers votre streamer. Ces métriques doivent être évaluées ensemble pour une vue d'ensemble.
Conclusion : Nous pensons qu'il est important d'inclure des conversations et une écoute sociale concernant votre marque pour bien comprendre l'opinion de l'audience sur votre campagne -et votre marque- sur Twitch. Ces métriques permettent de révéler non seulement combien de personnes regardent, mais aussi leur niveau d'engagement et s'ils prennent des mesures. Avec ces informations, les marques peuvent faire des ajustements fondés sur les données pour obtenir de meilleurs résultats. C'est toujours un rappel que les campagnes Twitch réussies sont construites sur des interactions significatives, pas seulement sur des chiffres.
Pour Twitch, nous suggérons les outils clés suivants pour aider les marques à identifier et suivre les influenceurs Twitch :

Influencer Hero est une plateforme avancée de marketing d'influence qui aide les marques à se connecter avec les bons streamers Twitch pour des campagnes efficaces. Elle simplifie l'ensemble du processus, de la découverte d'influenceurs au suivi des performances des campagnes. Avec une vaste base de données de créateurs de contenu, Influencer Hero offre une approche fondée sur les données pour identifier les influenceurs, suivre les performances et optimiser les collaborations afin de maximiser le ROI.

L'outil d'analyse intégré de Twitch fournit des informations sur les performances de votre chaîne, le comportement de l'audience et l'engagement. Twitch Analytics est un outil gratuit pour les streamers et les marques offrant des informations sur les performances de la chaîne, notamment les tendances de visionnage, la démographie de l'audience et les métriques d'engagement. Il aide les utilisateurs à suivre le succès de leur contenu et à affiner les stratégies en fonction des données en temps réel. Les versions premium offrent des fonctionnalités plus avancées, ce qui la rend précieuse pour les créateurs individuels et les marques cherchant à évaluer l'impact de leurs campagnes.

TwitchTracker est une plateforme d'analyse de données conçue pour suivre et analyser les performances des chaînes Twitch. Elle fournit des informations en temps réel sur l'activité des streamers, les tendances des spectateurs et les métriques de performances historiques. Cet outil est essentiel pour les marques qui cherchent à évaluer les influencers Twitch potentiels avant de lancer une campagne.

Upfluence est une plateforme de marketing d'influence qui aide les marques à découvrir, analyser et gérer les partenariats d'influencers Twitch. Elle offre une base de données robuste d'influencers, des informations alimentées par l'IA et des outils de gestion de campagnes de bout en bout.

Stream Hatchet est une plateforme d'analyse payante pour les agences, les marques et les streamers professionnels. Elle fournit des données détaillées sur les performances de Twitch, telles que les interactions des spectateurs, les revenus et la croissance de l'audience, et permet les benchmarks concurrentiels. Stream Hatchet est idéale pour le suivi des campagnes à long terme, aidant les marques à évaluer le succès des partenariats d'influencers et à optimiser les stratégies futures.

SulleyGnome est un outil d'analyse gratuit pour les streamers et les marques afin de surveiller les performances Twitch. Il suit les métriques clés telles que l'audience, la croissance des canaux et l'engagement, et fournit un système de classement pour comparer les influenceurs. Bien que les données de base soient gratuites, les fonctionnalités premium déverrouillent des rapports plus détaillés. Il est utile pour identifier les meilleurs streamers et analyser les performances des concurrents.
YouTube est le principal concurrent de Twitch dans l'espace du streaming, ce qui rend crucial de comparer leurs modèles de tarification lors de la définition d'un budget pour une campagne d'influencers. Nous avons créé cet indice de référence pour vous aider à comparer facilement les processus de streaming et de génération de revenus de YouTube avec ceux de Twitch.
Il y a six ans, Old Spice a lancé sa propre chaîne Twitch pour accueillir 24 influencers dans un jeu télévisé appelé The Foam Zone Game Show. L'événement, qui a duré 6 heures chaque jour, présentait un parcours d'obstacles et a été en direct pendant deux jours. Tout au long du spectacle, les spectateurs ont participé en votant pour l'équipe qui passerait au tour suivant et se sont engagés avec des stratégies telles que les hashtags et les bannières de commentaires en bas de l'écran ; ce qui signifiait que chaque commentaire apparaissait quelques secondes dans la diffusion en direct. Au total, Old Spice a gagné 31,8K followers sur Twitch, et l'événement a généré un total de 16,3K vues.

Il y a quatre ans, la célèbre franchise de restauration rapide s'est associée à cinq streamers pour augmenter ses ventes via l'application Uber Eats. Sur une semaine, ils ont organisé des diffusions individuelles avec chaque influenceur, présentant un menu spécial adapté aux personnalités et préférences des influenceurs. Par exemple, le « Tfue Meal » de Tfue comprenait Minute Maid Light, des frites et des nuggets de poulet, tandis que le « XChocobars Meal » de XChocobars proposait du Diet Coke, des frites et l'un des burgers signature de la franchise. Les spectateurs qui ont commandé ces repas ont été entrés dans un tirage au sort pour gagner des prix tels qu'une chaise de gaming, une bouteille d'eau, un hoodie, et bien d'autres. L'annonce promotionnelle de 30 minutes a généré plus de 10K vues sur Twitch seul et a aidé la marque à gagner 107,5K nouveaux followers sur sa chaîne.

Ninja, le streamer le plus suivi sur Twitch avec plus de 19,2M followers, est célèbre pour son expertise en Fortnite et sa consommation constante de Red Bull. En 2018, Red Bull s'est officiellement associé à Ninja, produisant une série d'articles et de mèmes en vedette qui ont résonné auprès de sa communauté. Ils lui ont également fourni une tenue personnalisée à porter après chaque victoire de jeu. De plus, Red Bull a annoncé la compétition « Rise Till Dawn », un tournoi de duo Fortnite Battle Royale tenu à Chicago, où 100 équipes ont participé pour avoir la chance de vaincre l'équipe de Ninja. À mesure que plus de streamers ont été révélés pour l'événement en amont, les billets se sont vendus en quelques minutes seulement. Bien sûr, la diffusion en direct a été hébergée sur la chaîne de Ninja également, augmentant la visibilité auprès d'un public massif.

Twitch s'est avéré être un outil marketing puissant, offrant une opportunité sans précédent d'engager une audience hautement interactive et de niche. Ses fonctionnalités, allant des chats dynamiques aux récompenses personnalisées, permettent aux marques de construire des connexions profondes avec les communautés des streameurs tout en stimulant l'engagement en temps réel. La capacité de la plateforme à cibler des intérêts spécifiques et à proposer des options de campagne innovantes, telles que les sondages, les prédictions et les événements personnalisés, la distingue des canaux marketing traditionnels.
Cependant, le succès sur Twitch nécessite une expérimentation et une innovation minutieuses tout en préservant l'authenticité. Il est important d'adapter votre stratégie à la fois à la culture de la communauté et aux aspects uniques de la plateforme, en veillant à ce que votre marque s'intègre naturellement dans le contenu de l'influenceur.
Pour réussir à long terme dans le marketing de campagne sur Twitch, assurez-vous de rechercher et sélectionner les streameurs qui s'alignent avec la mission de votre marque. Surveillez régulièrement la campagne en temps réel, utilisez les outils de Twitch pour améliorer l'engagement et fournissez à l'influenceur tous les ressources créatives nécessaires. En vous adaptant à la nature dynamique de la plateforme et en restant flexible, vous pouvez établir une présence forte et durable dans la communauté Twitch.
Le coût d'une campagne d'influence sur les deux plateformes est influencé par des facteurs tels que la taille de l'audience de l'influenceur, le taux d'engagement, la qualité du contenu et la pertinence de la niche. De plus, la durée et la complexité de la campagne, ainsi que les tarifs publicitaires spécifiques de la plateforme, jouent des rôles importants dans la détermination des coûts globaux.
Twitch attire principalement un public plus jeune et axé sur les jeux vidéo, tandis que YouTube a une portée démographique plus large, incluant divers groupes d'âge et intérêts. Comprendre ces différences est crucial pour adapter le contenu et définir un budget qui correspond aux préférences et aux comportements de votre public cible.
Les taux d'engagement peuvent varier considérablement entre les plateformes. Twitch connaît souvent une interaction en temps réel plus élevée lors des diffusions en direct, tandis que l'engagement de YouTube est plus étalé dans le temps à travers les vues, les mentions J'aime et les commentaires sur les vidéos. Ces modèles d'engagement doivent être pris en compte lors de l'allocation du budget pour maximiser l'efficacité de la campagne.
Oui, les deux plateformes proposent des outils pour vous aider à estimer les coûts des campagnes. Par exemple, Google Ads fournit un simulateur de budget pour vous aider à prévoir l'impact de différents niveaux de budget sur les performances de la campagne. De même, Twitch propose des outils d'analyse qui peuvent vous aider à évaluer la portée et l'engagement potentiels, facilitant ainsi la planification du budget.
La diffusion en direct sur Twitch nécessite souvent une interaction en temps réel et peut entraîner des taux d'engagement plus élevés, ce qui pourrait justifier une allocation budgétaire plus importante. En revanche, les vidéos préenregistrées de YouTube permettent une durée de vie du contenu plus longue et peuvent continuer à générer des vues au fil du temps, ce qui peut influencer la répartition du budget entre les deux plateformes.
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