Modèles gratuits de prospection Instagram : Modèles d'e-mails de négociation avec les influencers

L'industrie mondiale du marketing d'influence devrait atteindre 71,04 milliards de dollars d'ici 2032. Avec autant de marques investissant dans les creators, la négociation efficace est devenue une compétence essentielle pour les spécialistes du marketing.

Que vous proposiez des tarifs fixes, des commissions d'affiliation, ou des envois de produits, la manière dont vous communiquez peut faire ou défaire l'accord. Dans ce guide, nous explorerons les tactiques clés de négociation et inclurons des modèles gratuits de prospection Instagram conçus pour vous aider à sécuriser des partenariats influencers percutants et à améliorer la performance de votre campagne.

‍

Comment fonctionnent les négociations sur Instagram ?

Lorsque vous travaillez avec des influencers, il est essentiel de les convaincre de collaborer avec vous. Plus vous êtes capable de communiquer combien l'opportunité est intéressante pour travailler avec vous en tant que marque, plus il est probable que de nombreux influencers acceptent de s'associer avec vous. De nombreux influencers partagent leurs barèmes tarifaires et demandent des honoraires importants qui peuvent exercer une pression sur votre retour sur investissement en marketing d'influence.

C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours négocier avec les influencers et vous verrez que beaucoup d'entre eux accepteront des paiements réduits qui peuvent diminuer votre coût influencer. L'amélioration de votre retour sur investissement influencer commence par des négociations efficaces et la communication persuasive est la clé pour maximiser vos résultats marketing.

Les 4 étapes de votre campagne influencer

Pour mieux comprendre comment les négociations influencers s'intègrent dans votre campagne influencer globale, nous nous référons toujours aux 4 étapes de votre campagne de marketing d'influence. À partir de votre prospection initiale des influencers, après quoi vous entrez dans la phase de négociation une fois que vos influencers répondent à votre prospection.

Étape 1 : Prospection d'influencers

C'est la première étape avant d'entrer dans la phase de négociation. C'est le premier contact avec vos influencers potentiels et il est essentiel de structurer votre prospection pour maximiser les taux de réponse. Accédez à nos modèles de prospection d'influencers et stratégies ici.

Étape 2 : Négociation

Une fois qu'un influencer répond, vous passez à la phase de négociation où il peut y avoir deux résultats. 1. L'influencer accepte votre proposition ou 2. L'influencer demande plus d'argent. C'est la phase que nous couvrirons dans cet article.‍

Étape 3 : En attente de publication

Une fois que vous vous êtes mis d'accord sur les conditions avec les influencers, vous passez généralement à la phase d'attente de publication. Le travail n'est pas terminé, c'est un moment crucial où vous devez suivre l'influencer pour vous assurer qu'il publiera. En savoir plus sur les bonnes stratégies et accédez à nos modèles d'attente de publication ici.

Étape 4 : Relation

Une fois que l'influencer a terminé la publication, vous souhaitez idéalement construire une relation durable pour continuer à bénéficier du partenariat. Vous pouvez en savoir plus sur les bonnes façons de construire des relations et accéder aux modèles pour cette étape de votre campagne Instagram influencer ici.

Vous pouvez accéder à notre diagramme de flux influencer complet incluant tous les modèles pour chaque étape ici.

‍

Éléments clés d'un e-mail de négociation Instagram réussi

1. Langage clair et professionnel

Lors de la rédaction de vos e-mails de négociation, le professionnalisme est primordial. Utilisez un ton poli et amical pour favoriser une interaction positive, mais conservez un langage professionnel et concis. Cet équilibre transmettra à la fois le respect et le sérieux concernant l'engagement commercial.

2. Communication persuasive

La communication persuasive est essentielle pour réussir une négociation. Vous devez convaincre l'influencer de s'associer à vous et mettre en avant les avantages de la bonne manière pour que l'influencer accepte selon les conditions qui optimisent votre ROI est un élément important de votre négociation.

3. Spécificité et clarté dans les propositions

L'ambiguïté peut être un obstacle majeur dans les négociations. Soyez clair sur ce que vous proposez : précisez le type de collaboration, les résultats attendus et toute compensation ou échange de services. Cette clarté montre non seulement votre professionnalisme, mais facilite également la prise de décision du destinataire.

4. Calendrier et suivi

Le calendrier de vos e-mails peut également influencer le résultat de la négociation. Évitez d'envoyer des e-mails pendant les week-ends ou les jours fériés, car ils risquent d'être oubliés. Si vous ne recevez pas de réponse, un suivi poli après quelques jours ou une semaine est approprié. Cela montre votre intérêt sans être intrusif.

‍

Flux de travail de négociation avec influencers

Une fois que l'influencer répond à votre e-mail de sensibilisation initial, il y a généralement deux scénarios :

1. L'influencer accepte votre offre
2. L'influencer demande un budget

Cliquez ici pour voir le graphique complet du flux de travail des influencers.

Commençons par le meilleur scénario : l'influencer accepte votre proposition. Excellent ! Vous pouvez ignorer la phase de négociation et avancer.

Cependant, avant d'envoyer votre produit ou d'investir des ressources, nous vous recommandons vivement de demander à l'influencer de confirmer l'offre par écrit une fois de plus. Cette étape garantit que vous êtes alignés sur les attentes et contribue à prévenir toute confusion, malentendu ou conflit au moment de la livraison du contenu.

C'est particulièrement important dans les campagnes d'affiliation et de gifting, où la publication n'est pas garantie. Bien que vous ne puissiez pas vous attendre à un taux de publication de 100 % avec ces types de campagnes, obtenir une confirmation écrite peut réduire considérablement votre taux de non-publication.

Bien que ce ne soit pas juridiquement contraignant comme un contrat formel, un accord écrit crée un sentiment d'engagement de la part de l'influencer. Certaines marques clarifient qu'il n'y a aucune obligation de publier, ce qui peut sembler juste, mais en pratique, cela conduit à des taux de publication beaucoup plus faibles. Oui, il y a toujours une certaine valeur à avoir des influencers qui essaient votre produit (car il pourrait apparaître dans une future vidéo ou story), mais vous échangez essentiellement une exposition médiatique contre des produits et des commissions.

Si votre produit est véritablement attrayant et s'aligne bien avec l'audience de l'influencer, beaucoup seront heureux de le partager. Cela dit, pour maximiser vos chances d'être mis en avant, sécurisez toujours une confirmation écrite de publication avant d'envoyer quoi que ce soit.

Si vous travaillez avec des paiements fixes et que vous demandez un ensemble spécifique de livrables, c'est le stade où vous souhaitez clarifier clairement les livrables, partager un brief de campagne influencer et mettre en place un contrat influencer.

Utilisez le modèle ci-dessous une fois que l'influencer accepte votre offre. Pour les paiements fixes et les livrables spécifiques, adaptez le modèle en conséquence.

Modèle pour les influencers intéressés

Bonjour {{firstname}},

Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes heureux que vous soyez intéressé par cette collaboration.

Pour cette première collaboration, vous recevriez un ENTER PRODUCT NAME à conserver + ENTER % COMMISSION YOU OFFER de commission et/ou un code de réduction en échange d'une publication Instagram story avec le lien du sticker.

Si cette publication story d'essai se passe bien, vous pouvez vous attendre à ce que nous fassions une offre basée sur la performance de votre publication, qui comprend des paiements fixes ou notre programme d'ambassadeurs de marque. 

Si cela vous convient, veuillez fournir vos coordonnées d'expédition, y compris votre nom complet et votre numéro de contact, afin que je puisse vous envoyer notre ENTER PRODUCT NAME.

‍J'attends avec impatience votre réponse :)


Cordialement,

ENTER YOUR NAME

‍

Que se passe-t-il si l'influencer demande un budget ?

Si un influencer répond à votre e-mail en demandant un budget, c'est le moment où vous entrez dans la phase de négociation.

Il est assez courant que les influencers demandent des honoraires forfaitaires ou précisent qu'ils ne s'engagent que dans des partenariats rémunérés. Si c'est le cas, ne renoncez pas ! Nos modèles de négociation ci-dessous peuvent vous aider à intégrer des influencers qui ont initialement décliné le gifting. En fait, notre stratégie de négociation vous aidera à intégrer environ 30 % des influencers qui rejettent initialement le gifting. Cette étape de votre campagne influencer est cruciale pour maximiser votre ROI.

Maximiser le ROI par la négociation stratégique

C'est là que la communication persuasive devient essentielle. Dans toute négociation, les deux parties visent le meilleur résultat possible. Votre objectif est de trouver un terrain d'entente qui apporte de la valeur à l'influencer tout en maximisant le ROI de votre marque.

Le défi : pas de données sur les nouveaux influencers

Lorsque vous travaillez avec un nouvel influencer, un défi majeur est l'absence de données de performance. Sans informations sur leur capacité de conversion, il est difficile de justifier des honoraires fixes ou d'allouer un budget en confiance.

La solution : commencez par une publication d'« essai »

C'est pourquoi nous vous recommandons de commencer par une publication d'essai — une collaboration à engagement réduit pour évaluer la performance. Ce processus, que nous appelons test d'influencer, vous aide à identifier les creators qui peuvent réellement générer des résultats.

Nous référençons souvent la règle 80/20 en influencer marketing : un petit pourcentage d'influencers génèrera la majorité de vos revenus. Le test vous permet de découvrir qui sont ces meilleurs performants.

Gardez les coûts initiaux bas

Demandez une publication initiale en échange de produits gratuits et de commission d'affiliation. Cela vous aide à réduire les coûts initiaux tout en vous donnant des données de performance précieuses. Une fois que la première publication sera en direct, vous aurez une vision plus claire de savoir s'il est judicieux de développer le partenariat.

Positionnez-le comme une opportunité à long terme

Lors de la présentation de cette publication d'essai, il est important de la présenter comme faisant partie d'une plus grande opportunité. Faites savoir à l'influencer que vous recherchez des partenaires à long terme et que votre modèle de compensation peut évoluer en fonction des résultats.

Vous ne demandez pas seulement une publication gratuite — vous offrez une chance de rejoindre un partenariat qui pourrait se développer. Créez un peu de FOMO (peur de manquer quelque chose) en soulignant qu'il s'agit d'une opportunité sélective qui pourrait mener à des collaborations plus importantes à l'avenir.

Utilisez le modèle ci-dessous pour convaincre les influencers de travailler avec vous s'ils demandent un budget.

Modèle si l'influencer demande un budget

Bonjour {{firstname}},

Merci pour votre réponse.

Nous comprenons parfaitement que vous ne travailliez pas sur une base d'affiliation. Cependant, nous espérons que vous comprendrez que la première publication story n'est que pour mieux comprendre l'adéquation avec la marque.

Nous travaillons avec une grande variété de forfaits de compensation différents qui incluent des paiements fixes et des programmes d'ambassadeurs de marque à long terme. Nous collaborons avec des creators depuis quelques années maintenant et d'après notre expérience, nous savons que la performance varie largement, c'est pourquoi nous travaillons avec une publication story initiale afin de nous permettre de faire une offre équitable. 

En fonction des résultats de cette publication initiale, nous vous ferions une offre comprenant un ou une combinaison des forfaits mentionnés ci-dessus.

[IF INITIAL OFFER IS INCREASED]
Généralement, nous n'envoyons que le ENTER INITIAL PRODUCT OFFERED, cependant, parce que nous apprécions votre travail et votre compréhension, nous aimerions vous offrir ENTER UPDATED OFFER. 

Veuillez me faire savoir si je peux vous envoyer l'OFFRE DE PRODUIT MISE À JOUR.  

J'attends avec impatience de vos nouvelles.


Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

‍

6 conseils pour une négociation efficace

Si l'influencer n'accepte pas votre offre, vous devrez ajuster l'offre pour parvenir à un accord. Voici quelques conseils sur la manière d'augmenter efficacement votre offre pour une négociation avec un influencer.

1. Augmenter l'offre de produits

Avant d'offrir des paiements fixes, nous vous recommandons toujours d'augmenter d'abord votre offre de produits. L'avantage de négocier avec des produits gratuits est que vous pouvez négocier en fonction de la valeur de détail tandis que votre coût est uniquement le coût des marchandises vendues (COGS) + livraison. De plus, il y a toujours un avantage à avoir plus de produits entre les mains des influencers. En dehors du post, si l'influencer continue à utiliser votre produit, il obtiendra probablement une exposition d'une certaine manière.

2. Augmenter l'offre d'affiliation

Une autre façon d'augmenter la valeur pour l'influencer sans augmenter le coût initial est d'augmenter la commission d'affiliation. Bien que cela réduira votre marge, vous serez en mesure d'obtenir le post initial afin de déverrouiller les données que vous recherchez. Vous pouvez toujours ajuster la structure de rémunération ultérieurement une fois que vous saurez combien l'influencer peut vendre.

Ce qu'il est également important de comprendre, c'est que dans le marketing numérique, l'attribution n'est presque jamais à 100%. En fait, le taux d'attribution moyen du secteur pour les marques de commerce électronique D2C lors de l'utilisation de liens d'affiliation et de codes de réduction avec le marketing d'influence est d'environ 70%. Nous connaissons bien ce chiffre car nous avons travaillé sur diverses campagnes d'expansion internationale en utilisant un tout nouveau magasin Shopify et en utilisant le marketing d'influence comme seul canal actif, nous avons régulièrement observé un taux d'attribution d'environ 70%.

Cela signifie également que vous payez en réalité moins cher à vos influencers. Puisque vous ne payez la commission que sur les ventes attribuées. Que vous divulguiez cela ou non à l'influencer dépend de vous, mais la plupart des influencers savent qu'une certaine partie se perd. Par exemple, si vous offrez une commission d'affiliation de 20% à un influencer, vous ne payez en réalité qu'environ 14% sur les ventes réelles (20% * 70%). L'affiliation est un excellent moyen de couvrir votre inconvénient et l'augmentation de la commission que vous offrez à l'influencer augmentera la valeur sans augmenter le risque.

3. Augmenter l'offre étape par étape

Si vous devez toujours offrir des paiements fixes, nous vous recommandons de le faire étape par étape. Commencez petit et négociez votre chemin vers le haut. Essayez de ressentir où l'influencer n'ignorera pas simplement votre email.

4. Ignorer les tarifs

Les influencers partagent souvent fièrement leurs tarifs. Pour les campagnes de marketing d'influence basées sur les performances, nous recommandons généralement d'ignorer ces tarifs et de suivre plutôt les étapes de négociation décrites dans cet article. Rassemblez d'abord quelques données pour savoir combien de ventes vous pouvez attendre avant d'allouer des budgets plus importants.

Nous connaissons tous les histoires de marques qui ont payé beaucoup d'argent à un influencer sans voir aucune vente et qui ont par conséquent abandonné le marketing d'influence. Évitez de devenir cette marque, car certaines des plus grandes marques actuelles attribuent leur succès au marketing d'influence. Vous devez simplement comprendre les économies unitaires sous-jacentes.

Comme un petit groupe d'influencers génère la majorité des retours, vous devez les identifier. Gardez votre coût bas pour tester les influencers et établir des relations durables avec vos influencers performants.

5. Bonnes pratiques de communication

Maintenez le professionnalisme tout au long de vos communications. Assurez-vous que vos messages sont clairs et concis, et exprimez toujours votre gratitude pour le temps et la considération du destinataire. La transparence et l'honnêteté construiront la confiance et faciliteront des négociations plus fluides.

6. Stratégies de suivi

Si vous ne recevez pas de réponse, faites un suivi après 4-5 jours. Gardez un ton poli et exprimez votre intérêt continu pour la collaboration. La persévérance est essentielle, mais il est important de rester courtois et respectueux. Influencer Hero fournit un système de flux de courrier électronique automatisé, qui automatise l'envoi de ces suivis et peut potentiellement augmenter vos taux de réponse jusqu'à 40%.

‍

Modèles pour le suivi

1er suivi de négociation (pas de réponse)

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Comment allez-vous ? J'espère que vous passez une excellente semaine !

Je voulais juste faire un suivi rapide sur notre offre. Nous aimerions vous envoyer notre ENTREZ LE NOM DU PRODUIT + PRIX DE DÉTAIL

Si vous êtes toujours intéressé, veuillez fournir vos détails de livraison, y compris votre nom complet et votre numéro de contact afin que nous puissions vous envoyer le produit.

N'hésitez pas non plus à parcourir notre site Web si vous souhaitez en savoir plus sur notre marque : ENTREZ L'URL DU SITE WEB

J'attends avec impatience votre réponse !


Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

‍

2e suivi de négociation

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

J'espère que vous passez une excellente semaine !

Je voulais juste faire un suivi rapide sur notre offre. Je sais que notre offre est inférieure à ce que vous recevez habituellement pour ce type de collaboration. Cependant, nous recherchons des collaborations de marque à long terme, c'est pourquoi nous avons besoin de ce post initial pour voir la compatibilité avec la marque.

Si tout se passe bien avec le post story initial, vous pouvez vous attendre à ce que nous fassions une offre basée sur la performance du post.

[SI L'OFFRE INITIALE EST AUGMENTÉE]
Habituellement, nous envoyons uniquement ENTREZ LE PRODUIT INITIAL OFFERT, cependant, parce que nous apprécions votre travail et votre accommodement, nous aimerions vous offrir ENTREZ L'OFFRE MISE À JOUR. 

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir vos détails de livraison, y compris votre nom complet et votre numéro de contact afin que je puisse vous envoyer le produit.

J'attends avec impatience votre réponse !


Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

‍

Suivi simplifié avec Influencer Hero

Influencer Hero simplifie le processus de suivi, le rendant plus efficace et moins chronophage. Utilisez notre fonction de flux de messagerie automatisée pour éliminer le besoin de suivis manuels. Il vous suffit d'entrer le corps et l'objet de votre email, et de définir le délai d'envoi des emails de suivi si l'influencer n'a pas répondu à votre message initial.

Pas besoin de vous inquiéter : tous nos modèles incluent des raccourcis entre crochets qui insèrent automatiquement les détails de l'influencer, ce qui vous facilite la tâche et réduit les erreurs manuelles.

Comment négocier avec les responsables et agents de talent

Chaque spécialiste du marketing d'influence connaît ce sentiment : vous envoyez une proposition bien pensée, et vous recevez une réponse ferme du responsable — "XY ne travaille que sur des tarifs fixes. Veuillez nous indiquer si vous avez un budget pour ce partenariat."

C'est facile de se décourager, mais ne renoncez pas maintenant. Il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour avancer, même lorsqu'un agent de talent ou un responsable est impliqué.

Tout d'abord, il est important de comprendre la dynamique. La raison pour laquelle il est souvent plus difficile de sécuriser des offres basées sur le gifting ou l'affiliation par l'intermédiaire d'un responsable est simple : ils ne bénéficient pas directement des collaborations non rémunérées. Les agents de talent gagnent généralement un pourcentage de ce que l'influencer reçoit, donc naturellement, ils préfèrent les offres à tarif fixe.

Cela dit, il existe toujours des moyens de faire fonctionner cela. Avec la bonne approche et une communication claire, vous pouvez augmenter vos chances de collaborer avec l'influencer, même dans des circonstances plus difficiles.

Voici quelques stratégies efficaces à considérer :

Offrez des produits gratuits et des avantages à l'agent

Nous désignons souvent ce processus comme la corruption du gardien. Offrez un produit gratuit à l'agent ou au responsable. Ils sont aussi des êtres humains et s'ils sont intéressés par votre produit, cela pourrait faire la différence pour que votre message soit transmis à l'influencer. Essayez toujours de mettre en avant les avantages pour le responsable afin de conclure un accord.

Essayez de contacter directement l'influencer via Instagram DM

Lorsque vous contactez un influencer par e-mail, vous entrez souvent en contact avec l'agent de talent. Essayez de rejoindre l'influencer via DM en mettant en avant votre proposition et voyez si vous pouvez parvenir à un accord de cette manière.

Gérer le rejet : prochaines étapes si un influencer décline votre proposition

Quand un influencer décline votre proposition de collaboration, il est important de ne pas la considérer comme un revers, mais comme une opportunité d'apprentissage. D'abord, demandez respectueusement des commentaires sur les raisons de leur décision contre la collaboration. Cette information peut être inestimable pour affiner votre approche dans les futures négociations. Il est également essentiel de maintenir le professionnalisme et une relation positive avec l'influencer, car les circonstances pourraient changer, et il pourrait y avoir un potentiel de collaboration à l'avenir.

Après avoir reçu les commentaires, prenez le temps d'examiner votre proposition et d'ajuster votre offre en conséquence. Cela pourrait signifier réévaluer vos influencers cibles pour assurer une meilleure alignement avec votre marque, ou affiner votre proposition pour offrir plus de valeur. En attendant, continuez à contacter d'autres partenaires potentiels. Diversifier vos efforts garantit qu'un seul rejet n'arrête pas vos objectifs marketing et vous garde ouvert aux autres partenariats fructueux.

‍

Modèles si l'influencer décline

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Merci pour votre réponse honnête. Nous comprenons et respectons votre décision. À titre informatif, pourriez-vous me dire la raison de votre refus ?


Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

‍

Réflexions finales sur les négociations Instagram avec les influencers

Maîtriser les négociations Instagram est crucial pour les influencers et les marques, offrant un chemin pour forger des partenariats réussis et élever le succès mutuel. Tout au long de cet article, nous avons exploré les tactiques de négociation essentielles pour les partenariats de gifting et d'affiliation et vous avons fourni des modèles d'e-mail adaptables conçus pour rationaliser votre processus de communication.

La mise en œuvre de ces stratégies peut être considérablement améliorée à l'aide de plateforme de marketing d'influence outils comme Influencer Hero, une plateforme complète conçue pour assister à la gestion de campagnes d'influencers. En employant ces outils parallèlement à nos stratégies, vous êtes mieux équipé pour faire réussir les négociations. N'oubliez pas que chaque négociation est une étape vers de plus grandes opportunités. Que vous élaboriez votre proposition initiale ou que vous fassiez suite à une offre de collaboration, rester fidèle à vos objectifs et maintenir une communication ouverte et respectueuse sont les clés du succès à long terme dans le paysage dynamique du marketing Instagram.