En el panorama en constante evolución del influencer marketing, TikTok ha surgido como una plataforma poderosa que ofrece oportunidades únicas para que las marcas y creadores colaboren y se conecten con audiencias más jóvenes de formas innovadoras. Sin embargo, asociarse con influencers de TikTok requiere habilidades efectivas de comunicación y negociación, especialmente en este mercado competitivo.
Ya sea que tenga un presupuesto de marketing disponible para pagos fijos o esté dispuesto a organizar una campaña de afiliados y regalos, la negociación efectiva impactará en su ROI de campaña desde el principio.
En este artículo, exploraremos estrategias de negociación esenciales y tendrá acceso a plantillas gratuitas para crear correos electrónicos de negociación efectivos que pueden ayudarle a asegurar asociaciones exitosas en TikTok.
El crecimiento explosivo de TikTok la ha transformado en una plataforma crucial para el influencer marketing.
Con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok ofrece un alcance y visibilidad infinitos, lo que la convierte en un canal ideal para que las marcas amplíen su mensaje y se conecten con sus audiencias objetivo de una manera auténtica e impactante.
Al asociarse con influencers de TikTok, las marcas pueden aprovechar su creatividad, autenticidad e influencia para crear contenido atractivo que resuene con las audiencias e impulse un engagement significativo.
Una vez que un influencer responde a su alcance inicial, la negociación juega un papel crucial en incorporarlos para trabajar con usted y en mantener sus costos de marketing lo más bajos posible.
Los influencers probablemente compartirán tarjetas de tarifas y solicitarán honorarios más altos, pero al utilizar estrategias de negociación efectivas, puede asegurar asociaciones a costos reducidos, mejorando así su ROI de influencer marketing. Por lo tanto, siempre sugerimos negociar con influencers para maximizar los resultados de su marketing.
La comunicación clara y persuasiva también es esencial en los correos electrónicos de negociación para garantizar que ambas partes estén alineadas sobre expectativas y objetivos.
Para obtener una mejor comprensión de cómo las negociaciones de influencers se ajustan a su campaña de influencer general, siempre nos referimos a las 4 etapas de su campaña de influencer marketing. Comenzando desde su alcance inicial de influencers, después del cual ingresa a la etapa de negociación una vez que sus influencers responden a su alcance.

Este es el primer paso antes de entrar en la etapa de negociación. Es el primer contacto con sus influencers prospectivos y es esencial elaborar su alcance para maximizar las tasas de respuesta. Acceda a nuestras plantillas de alcance de influencers y estrategias aquí.
Una vez que un influencer responde, avanzará a la etapa de negociación donde puede haber dos resultados. 1. El influencer acepta su propuesta o 2. El influencer solicita más dinero.
Esta será la etapa que cubriremos en este artículo.
Una vez que acuerda los términos con los influencers, típicamente avanza a la etapa de espera de publicación. El trabajo no ha terminado, es un momento crucial donde debe hacer seguimiento con el influencer para asegurar que publicará. Lea más sobre las estrategias correctas y acceda a nuestras plantillas de espera de publicación aquí.
Una vez que el influencer ha completado la publicación, idealmente desearás construir una relación duradera para continuar beneficiándote de la asociación. Puedes leer más sobre las formas correctas de construir relaciones y acceder a las plantillas para esta etapa de tu campaña de influencer en TikTok aquí.
Una vez que el influencer responde a tu correo electrónico de contacto inicial, generalmente hay dos escenarios:

Haz clic aquí para ver el gráfico completo del flujo de trabajo de influencers.
Si el influencer ya dijo que sí, entonces no hay necesidad de continuar negociando y ¡estás listo para avanzar!
Sin embargo, te sugerimos confirmar los términos de la colaboración una última vez antes de enviar el producto o asignar recursos, solo para asegurarte de que ambos estén en la misma página. Especialmente cuando trabajes con gifting y asociaciones de afiliados, los influencers reciben tantos correos electrónicos que pueden haber aceptado el producto y compartido sus detalles de dirección sin reconocer que se espera una publicación a cambio.
Por lo tanto, enviar un correo electrónico más para aclarar tus expectativas y obtener la aprobación escrita del influencer es altamente recomendado para ayudar a reducir tu tasa de no publicación. Aunque esto no es un contrato legal, maximizará tu tasa de publicación y evitará malentendidos al intentar recopilar la publicación.
Si ofreces pagos fijos, esta es la etapa donde puedes aclarar los entregables solicitados. También puedes compartir un brief de campaña de influencer para indicar directrices de contenido y establecer un contrato de influencer si lo deseas.
Es bastante frecuente que un influencer responda a tu contacto solicitando un presupuesto o mencionando que solo participa en asociaciones pagadas.
Este es el momento en que entras en la etapa de negociación, y una estrategia de negociación efectiva es crucial para determinar tu resultado.
Para establecer un programa de influencers impulsado por el desempeño, recomendamos un enfoque que implique probar inicialmente influencers que son nuevos para trabajar contigo, para identificar aquellos capaces de generar ventas.
Enfatizamos consistentemente la importancia del principio de Pareto 80/20 en marketing de influencers, donde un grupo más pequeño de influencers genera la mayoría de los retornos. Es por eso que durante la fase de prueba, sugerimos mantener los costos bajos al contratar influencers únicamente para asociaciones de afiliados y gifting.
Finalmente, como parte de la estrategia de negociación, solicita una publicación o video inicial para obtener una mejor comprensión de la compatibilidad con la marca.
Define tus objetivos para la colaboración de antemano para guiar tu estrategia de negociación.
Obtén información sobre los valores, demografía de la audiencia y colaboraciones anteriores del influencer para adaptar tu enfoque en consecuencia.
Destaca tu correo electrónico personalizándolo para el destinatario, demostrando interés genuino y comprensión. Influencer Hero ofrece oraciones personalizadas generadas automáticamente por IA basadas en las publicaciones más recientes de redes sociales para maximizar tus tasas de respuesta y también mejorar las relaciones.
Articula claramente la propuesta de valor única que aportas a la colaboración, destacando tu creatividad, autenticidad y capacidad para atraer audiencias en TikTok.
Mantén tu correo electrónico conciso mientras transmites toda la información necesaria, garantizando claridad y evitando desorden innecesario.
Describe claramente los pasos siguientes deseados para el influencer, ya sea programar una llamada o confirmar los términos del acuerdo.
Enviar correos electrónicos de seguimiento de manera estratégica y el tiempo también pueden afectar el resultado de la negociación. Por ejemplo, evita enviar correos durante fines de semana o días festivos cuando es probable que se pasen por alto. Si no recibes respuesta, un amable seguimiento después de algunos días es un buen enfoque, ya que muestra tu interés sin ser demasiado intrusivo.
Ahora sabes cuáles son los diferentes resultados del alcance inicial a los influencers y cómo escribir correctamente un correo de negociación. Pero no necesitas empezar desde cero: nuestras plantillas de negociación probadas con pruebas A/B te ayudarán a incorporar alrededor del 30% de los influencers que inicialmente rechazaron el gifting.
Puedes usar la plantilla a continuación para delinear los detalles de la colaboración antes de enviar el producto, una vez que un influencer acepta tu oferta o responde a tu alcance mostrando interés.
Puedes ajustar la plantilla en consecuencia para pagos fijos o entregas específicas:
Hola {{firstname}},
Muchas gracias por tu respuesta. Nos alegra que estés interesado en esta colaboración.
Para esta primera colaboración, recibirías un INGRESA EL NOMBRE DEL PRODUCTO para mantener + INGRESA EL % DE COMISIÓN QUE OFRECES comisión y/o código de descuento a cambio de contenido en TikTok.
Si este video de prueba va bien, puedes esperar que hagamos una oferta basada en el desempeño de tu video, que incluye pagos fijos o nuestro programa de embajador de marca.
Si esto te funciona, por favor proporciona tus detalles de envío incluyendo tu nombre completo y número de contacto para que pueda enviarte nuestro INGRESA EL NOMBRE DEL PRODUCTO.
Esperando tu respuesta :)
Saludos,
INGRESA TU NOMBRE
Con la plantilla a continuación puedes explicar a los influencers que buscas asociaciones a largo plazo, y que este publicación inicial podría abrir puertas para futuras colaboraciones y modelos de compensación alternativos:
Hola {{firstname}},
Gracias por tu respuesta.
Entendemos completamente que no trabajes de forma afiliada. Sin embargo, esperamos que entiendas que el primer video de TikTok es solo para entender mejor la compatibilidad con la marca.
Trabajamos con una amplia variedad de diferentes paquetes de compensación que incluyen pagos fijos y programas de embajador de marca a largo plazo. Hemos estado colaborando con creadores durante algunos años y por nuestra experiencia, sabemos que el desempeño varía ampliamente, razón por la cual trabajamos con un video inicial de TikTok para que podamos hacer una oferta justa.
Basados en los resultados de este video inicial, te haríamos una oferta que incluye uno o una combinación de los paquetes antes mencionados.
[SI LA OFERTA INICIAL AUMENTA]
Normalmente, solo enviamos INGRESA EL PRODUCTO OFRECIDO INICIALMENTE, sin embargo, porque valoramos tu trabajo y tu disposición, nos encantaría ofrecerte INGRESA LA OFERTA ACTUALIZADA.
Por favor, haznos saber si podemos enviarte INGRESA LA OFERTA DE PRODUCTO ACTUALIZADA.
Esperando saber de ti.
Saludos,
INGRESA TU NOMBRE
Si el influencer no acepta tu oferta inicial después de intentar negociar, necesitarás aumentar la oferta para alcanzar un acuerdo mutuamente beneficioso. Aquí hay algunos consejos para aumentar efectivamente tu oferta en una negociación con influencers:
Evalúa cuidadosamente la solicitud de presupuesto del influencer o su contraoferta. Considera factores como el alcance de su audiencia, las tasas de engagement, la calidad del contenido y el valor general que aportan a la colaboración, para decidir si deseas hacer una oferta aumentada. Si deseas aumentar la oferta, sugerimos hacerlo gradualmente:
Enviar productos adicionales siempre es más rentable que ofrecer pagos fijos.
Aumentar la comisión de afiliado aumentará el valor para el influencer y podrás obtener el post inicial para desbloquear los datos que buscas. Si se desempeñan muy bien durante la prueba, lo que reduce tu margen, siempre puedes ajustar la estructura de compensación más adelante cuando los invites a campañas de estacionalidad.
También es importante entender que la tasa de atribución promedio de la industria para marcas D2C con marketing de influencers es alrededor del 70%. Esto significa que en realidad pagas menos a tus influencers de lo que realmente vendieron, ya que solo pagas la comisión en las ventas atribuidas. Por ejemplo, si ofreces una comisión de afiliado del 20% a un influencer, pagarías alrededor del 14% en ventas reales (20% * 70%).
Empieza poco a poco y negocia hacia arriba. Los influencers a menudo comparten sus tarifas que son extremadamente altas. Sin embargo, pueden aceptar un pago reducido respecto a sus tarifas originales, lo que mantendrá tus costos más bajos y maximizará tu ROI.
Nunca ofrezcas tu presupuesto máximo desde el principio, permitiendo algo de espacio para negociar hacia arriba. Además, como se mencionó anteriormente, sugerimos probar primero a los influencers para obtener algunos datos sobre cuántas ventas puedes esperar de ellos antes de asignar presupuestos más grandes. Mantén tu costo bajo para probar influencers y construir relaciones duraderas con tus influencers de desempeño.
La comunicación es clave durante todo el proceso para ayudar a construir una buena relación con los influencers. Participa en comunicación abierta y transparente con el influencer. Expresa apreciación por su interés y esfuerzo mientras discutes tus limitaciones o preocupaciones presupuestarias.
Esfuérzate por lograr un resultado en el que tanto tú como el influencer se sientan satisfechos con los términos de la colaboración. Enfócate en crear valor para ambas partes y fomentar una relación laboral positiva que pueda llevar a oportunidades futuras.
Si no recibes respuesta, ¡no desistas! Haz un seguimiento después de 4 a 7 días, para expresar tu continuo interés en la colaboración e destacar nuevamente tu propuesta de valor. La persistencia de manera positiva puede ser efectiva, así que puedes enviar hasta 3 correos de seguimiento espaciados entre ellos.
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
¿Cómo estás? ¡Espero que estés teniendo una gran semana!
Solo quiero hacer un rápido seguimiento de nuestra oferta. Nos gustaría enviarte nuestro INGRESA NOMBRE DEL PRODUCTO + PRECIO AL PÚBLICO.
Si aún estás interesado, proporciona tus datos de envío incluyendo tu nombre completo y número de contacto para que podamos enviarte el producto.
También, siéntete libre de navegar por el sitio web si deseas saber más sobre nuestra marca: INGRESA URL DEL SITIO WEB.
¡Esperando saber de ti!
Saludos,
INGRESA TU NOMBRE
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
¡Espero que estés teniendo una gran semana!
Solo quiero hacer un rápido seguimiento de nuestra oferta. Sé que nuestra oferta está por debajo de lo que usualmente recibes para este tipo de colaboración. Sin embargo, estamos buscando colaboraciones de marca a más largo plazo, por lo que necesitamos este post inicial para ver si hay compatibilidad con la marca. Si todo va bien con el post inicial en TikTok, puedes esperar que hagamos una oferta basada en el desempeño del video.
[SI LA OFERTA INICIAL ES AUMENTADA]
Normalmente, solo enviamos INGRESA PRODUCTO INICIAL OFRECIDO, sin embargo, porque valoramos tu trabajo y tu disponibilidad, nos encantaría ofrecer INGRESE LA OFERTA ACTUALIZADA.
Si está interesado, proporcione sus datos de envío, incluido su nombre completo y número de contacto para que pueda enviarle el producto.
¡Esperamos saber de usted!
Saludos,
INGRESE SU NOMBRE
Enviar seguimientos manuales puede llevar mucho tiempo. Alternativamente, Influencer Hero simplifica el proceso de seguimiento configurando un sistema de flujo de correo electrónico automatizado que envía correos electrónicos de seguimiento automáticos dentro del plazo deseado y que potencialmente puede aumentar su tasa de respuesta hasta un 40%. ¡Es muy fácil y reduce errores manuales!
Si el influencer no ha respondido a su correo electrónico inicial o ha dejado de responder en cualquier momento durante la negociación, configure un flujo donde simplemente ingrese el cuerpo y el asunto de su correo electrónico, y establezca el tiempo de espera entre cada correo.
Encontrar rechazo es un aspecto natural de la negociación, presentando oportunidades para crecer y perfeccionar su enfoque. Aquí hay algunas estrategias clave para manejar efectivamente tales situaciones:
Puede utilizar la plantilla a continuación para solicitar amablemente comentarios y comprender por qué el influencer rechazó:
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Gracias por su respuesta honesta. Entendemos y respetamos su decisión. Para propósitos de comentarios, ¿le importaría hacerme saber su motivo para declinar?
Saludos,
INGRESE SU NOMBRE
En el mundo dinámico del marketing de influencers, dominar el arte de la negociación y la comunicación persuasiva es esencial para fomentar colaboraciones exitosas en TikTok. Al implementar las estrategias descritas en este artículo y utilizar las plantillas proporcionadas para asociaciones de afiliados y regalos, las marcas pueden navegar negociaciones con confianza y claridad, creando colaboraciones exitosas mientras mantienen sus costos bajos.
Desde comprender el panorama de TikTok hasta manejar estratégicamente solicitudes presupuestarias y contraoferta, la negociación efectiva sienta las bases para colaboraciones impactantes que resuenen con las audiencias y eleven la presencia de marca en la plataforma. Además, utilizar herramientas de marketing de influencers como Influencer Hero puede simplificar el proceso de gestión de campañas de marketing de influencers y negociación con influencers, permitiendo que las marcas optimicen sus estrategias y maximicen su impacto en TikTok.
La personalización demuestra interés genuino y comprensión, haciendo que su correo electrónico destaque y fomentando una conexión más significativa con el destinatario.
Evalúa la solicitud cuidadosamente, comunica con transparencia, negocia con flexibilidad y busca soluciones ganar-ganar para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.
Comprender la demografía de la plataforma, las tendencias de contenido y los niveles de participación de la audiencia le ayuda a personalizar su enfoque de negociación y maximizar el impacto de la colaboración.
Influencer Hero simplifica el proceso de gestionar campañas y negociar con influencers, optimizar estrategias y maximizar el impacto en TikTok.
Para enviar correos electrónicos de negociación de manera efectiva, es beneficioso utilizar herramientas especializadas de contacto con influencers que cotizan el proceso y mejoran la comunicación. Estas herramientas pueden ayudarle a gestionar sus contactos, realizar un seguimiento de las respuestas de correo electrónico y garantizar seguimientos oportunos.
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