Se proyecta que la industria global de marketing de influencers alcance $71,04 mil millones para 2032. Con tantas marcas invirtiendo en creadores de contenido, la negociación efectiva se ha convertido en una habilidad imprescindible para los especialistas en marketing.
Ya sea que esté ofreciendo tarifas fijas, comisiones de afiliados, o regalos de productos, cómo se comunique puede hacer o deshacer el trato. En esta guía, exploraremos tácticas clave de negociación e incluiremos plantillas gratuitas de outreach en Instagram diseñadas para ayudarle a asegurar asociaciones con influencers impactantes y mejorar el rendimiento de su campaña.
Cuando trabaja con influencers, es esencial convencerlos de trabajar con usted. Cuanto más logre comunicar lo excelente que es la oportunidad de trabajar con usted como marca, más probable es que muchos influencers acepten asociarse con usted. Muchos influencers compartirán sus tarifas y cotizarán honorarios grandes que pueden presionar su ROI de marketing de influencers.
Por eso recomendamos siempre negociar con influencers y verá que muchos de ellos aceptarán pagos reducidos que pueden disminuir su costo de influencers. Mejorar su ROI de influencers comienza con negociaciones efectivas de influencers y la comunicación persuasiva es clave para maximizar sus resultados de marketing.
Para comprender mejor cómo encajan las negociaciones de influencers en su campaña general de influencers, siempre nos referimos a las 4 etapas de su campaña de marketing de influencers. Comenzando desde su outreach inicial de influencers, después del cual ingresa en la etapa de negociación una vez que sus influencers responden a su outreach.

Este es el primer paso antes de ingresar en la etapa de negociación. Es el primer contacto con sus posibles influencers y es esencial elaborar su outreach para maximizar las tasas de respuesta. Acceda a nuestras plantillas de outreach de influencers y estrategias aquí.
Una vez que un influencer responde, avanzará a la etapa de negociación donde puede haber dos resultados. 1. El influencer acepta su propuesta o 2. El influencer solicita más dinero. Esta será la etapa que cubriremos en este artículo.
Una vez que acuerda los términos con los influencers, generalmente avanza a la etapa de espera de publicación. El trabajo aún no termina, es un momento crucial en el que debe hacer seguimiento con el influencer para asegurarse de que publicará. Lea más sobre las estrategias correctas y acceda a nuestras plantillas de espera de publicación aquí.
Una vez que el influencer ha completado la publicación, idealmente desea construir una relación duradera para continuar beneficiándose de la asociación. Puede leer más sobre las formas correctas de construir relaciones y acceder a las plantillas para esta etapa de su campaña de influencers en Instagram aquí.
Puede acceder a nuestro gráfico de flujo de influencers completo, incluyendo todas las plantillas para cada etapa aquí.
Al redactar sus correos de negociación, la profesionalidad es primordial. Utilice un tono cortés y amable para fomentar una interacción positiva, pero mantenga el lenguaje profesional y directo. Este equilibrio transmitirá tanto respeto como seriedad sobre el compromiso comercial.
La comunicación persuasiva es clave para lograr el éxito en la negociación. Necesita convencer al influencer de asociarse con usted e destacar los beneficios de la manera correcta para lograr que el influencer acepte según los términos que optimicen su ROI es un elemento importante de su negociación.
La ambigüedad puede ser un obstáculo importante en las negociaciones. Sea claro sobre lo que está proponiendo: especifique el tipo de colaboración, los resultados esperados y cualquier compensación o intercambio de servicios. Esta claridad no solo demuestra su profesionalidad, sino que también facilita que el destinatario tome una decisión.
El tiempo de sus correos también puede influir en el resultado de la negociación. Evite enviar correos durante fines de semana o días festivos cuando es probable que se pasen por alto. Si no recibe respuesta, un seguimiento cortés después de unos días o una semana es apropiado. Demuestra su interés sin ser intrusivo.
Una vez que el influencer responde a su correo de contacto inicial, generalmente hay dos escenarios:

Haga clic aquí para ver el gráfico completo del flujo de trabajo con influencers.
Comencemos con el mejor escenario: el influencer acepta su propuesta. ¡Excelente! Puede omitir la fase de negociación y avanzar.
Sin embargo, antes de enviar su producto o invertir recursos, le recomendamos encarecidamente que pida al influencer que confirme la oferta por escrito una vez más. Este paso garantiza que esté alineado en las expectativas y ayuda a prevenir confusiones, malentendidos o conflictos cuando llegue el momento de que entreguen la publicación.
Esto es especialmente importante en campañas de afiliados y regalos, donde la publicación no está garantizada. Aunque no puede esperar una tasa de publicación del 100% con este tipo de campañas, obtener una confirmación por escrito puede reducir significativamente su tasa de no publicación.
Aunque no es legalmente vinculante como un contrato formal, un acuerdo escrito crea un sentido de compromiso por parte del influencer. Algunas marcas aclaran que no hay obligación de publicar, lo que puede parecer justo, pero en la práctica, esto lleva a tasas de publicación mucho más bajas. Sí, todavía hay cierto valor en que los influencers prueben su producto (ya que podría aparecer en un video o historia futuro), pero esencialmente está intercambiando exposición mediática por productos y comisiones.
Si su producto es genuinamente atractivo y se alinea bien con la audiencia del influencer, muchos estarán felices de compartirlo. Dicho esto, para maximizar sus posibilidades de ser destacado, siempre obtenga una confirmación por escrito para publicar antes de enviar algo.
Si trabaja con pagos fijos y está pidiendo un conjunto específico de entregables, esta es la etapa en la que desea describir claramente los entregables, compartir un resumen de campaña de influencer y establecer un contrato de influencer.
Utilice la plantilla a continuación una vez que el influencer acepte su oferta. Para pagos fijos y entregables específicos, adapte la plantilla en consecuencia.
Hola {{firstname}},
Gracias por su respuesta. Nos alegra que esté interesado en esta colaboración.
Para esta primera colaboración, recibirías un INGRESE NOMBRE DEL PRODUCTO para mantener + INGRESE % DE COMISIÓN QUE OFRECE comisión y/o código de descuento a cambio de una publicación en la historia de Instagram con el enlace de etiqueta.
Si esta publicación de historia de prueba funciona bien, puede esperar que hagamos una oferta basada en el desempeño de su publicación, que incluye pagos fijos o nuestro programa de embajador de marca.
Si esto funciona para usted, proporcione sus datos de envío, incluido su nombre completo y número de contacto, para que pueda enviarle nuestro INGRESE NOMBRE DEL PRODUCTO.
Esperando su respuesta :)
Saludos cordiales,
INGRESE SU NOMBRE
Si un influencer responde a su correo solicitando un presupuesto, este es el momento en que entra en la etapa de negociación.
Es bastante común que los influencers soliciten una tarifa fija o especifiquen que solo participan en asociaciones pagadas. Si ese es el caso, ¡no se rinda! Nuestras plantillas de negociación a continuación pueden ayudarlo a incorporar influencers que inicialmente rechazaron regalos. De hecho, nuestra estrategia de negociación le ayudará a incorporar alrededor del 30% de los influencers que inicialmente rechazan regalos. Esta etapa en su campaña de influencer es crucial para maximizar su ROI.
Aquí es donde la comunicación persuasiva se vuelve esencial. En cualquier negociación, ambas partes buscan obtener el mejor resultado posible. Su objetivo es encontrar un punto medio, uno que proporcione valor para el influencer mientras maximiza el ROI para su marca.
Al trabajar con un nuevo influencer, un desafío importante es la falta de datos de desempeño. Sin información sobre qué tan bien convierten, es difícil justificar una tarifa fija o asignar presupuesto con confianza.
Es por eso que recomendamos comenzar con una publicación de prueba, una colaboración de menor compromiso para evaluar el desempeño. Este proceso, que llamamos prueba de influencer, le ayuda a identificar qué creadores pueden realmente impulsar resultados.
A menudo nos referimos a la regla 80/20 en el marketing de influencers: un pequeño porcentaje de influencers impulsará la mayoría de sus ingresos. Las pruebas le permiten descubrir quiénes son esos creadores de mejor desempeño.
Solicite una publicación inicial a cambio de productos gratuitos y comisión de afiliado. Esto ayuda a reducir los costos iniciales mientras le proporciona datos de desempeño valiosos. Una vez que la primera publicación se publique, tendrá una imagen más clara de si tiene sentido ampliar la asociación.
Al presentar esta publicación de prueba, es importante enmarcarla como parte de una oportunidad más grande. Informe al influencer que está buscando socios a largo plazo, y que su modelo de compensación puede evolucionar según los resultados.
No solo está pidiendo una publicación gratuita: está ofreciendo una oportunidad de unirse a una asociación que podría crecer. Cree un poco de FOMO (miedo a perderse algo) destacando que esta es una oportunidad selectiva que podría llevar a colaboraciones más grandes en el futuro.
Use la plantilla a continuación para convencer a los influencers de que trabajen con usted si solicitan un presupuesto.
Hola {{firstname}},
Gracias por tu respuesta.
Entendemos completamente que no trabajas sobre una base de afiliado. Sin embargo, esperamos que entiendas que la primera publicación de historia es solo para obtener una mejor comprensión de la compatibilidad con la marca.
Trabajamos con una amplia variedad de paquetes de compensación diferentes que incluyen pagos fijos y programas de embajador de marca a largo plazo. Hemos estado colaborando con creadores durante varios años y, según nuestra experiencia, sabemos que el desempeño varía ampliamente, por lo que trabajamos con una publicación de historia inicial para poder hacer una oferta justa.
Basándonos en los resultados de esta publicación inicial, te haríamos una oferta que incluye uno o una combinación de los paquetes antes mencionados.
[SI LA OFERTA INICIAL SE AUMENTA]
Generalmente, solo enviamos INGRESE PRODUCTO INICIAL OFRECIDO, sin embargo, porque valoramos tu trabajo y disposición, nos encantaría ofrecer INGRESE OFERTA ACTUALIZADA.
Por favor, avísame si puedo enviarte la OFERTA DE PRODUCTO ACTUALIZADA.
Espero tener noticias tuyas pronto.
Saludos cordiales,
INGRESA TU NOMBRE
Si el influencer no acepta tu oferta, tendrás que ajustarla para llegar a un acuerdo. A continuación se presentan algunos consejos sobre cómo aumentar eficazmente tu oferta en una negociación con influencers.
Antes de ofrecer pagos fijos, siempre recomendamos aumentar primero tu oferta de productos. El beneficio de negociar con productos gratuitos es que puedes negociar en función del valor minorista mientras que tu costo es solo el costo de bienes vendidos (COGS) + envío. Además, siempre hay un beneficio en tener más productos en manos de influencers. Aparte del post, si el influencer continúa usando tu producto, probablemente obtendrá exposición de alguna manera.
Otra forma de aumentar el valor para el influencer sin aumentar el costo inicial es incrementar la comisión de afiliación. Aunque esto reducirá tu margen, podrás obtener el post inicial para desbloquear los datos que buscas. Siempre puedes ajustar la estructura de compensación más adelante una vez que sepas cuánto puede vender el influencer.
Lo que también es importante entender es que en marketing digital la atribución casi nunca es del 100%. De hecho, la tasa de atribución promedio de la industria para marcas de e-commerce D2C al usar enlaces de afiliación y códigos de descuento con marketing de influencers es de alrededor del 70%. Conocemos bien este número, ya que trabajamos en varias campañas de expansión internacional utilizando una tienda Shopify completamente nueva y utilizando marketing de influencers como único canal activo, observamos consistentemente una tasa de atribución de alrededor del 70%.
Esto también significa que en realidad estás pagando menos a tus influencers. Ya que solo pagas la comisión sobre ventas atribuidas. Si divulgas esto o no con el influencer depende de ti, pero la mayoría de influencers saben que cierta parte se pierde. Por ejemplo, si ofreces una comisión de afiliación del 20% a un influencer, en realidad solo estás pagando alrededor del 14% en ventas reales (20% * 70%). La afiliación es una excelente manera de cubrir tu riesgo a la baja y aumentar la comisión que ofreces al influencer aumentará el valor sin aumentar el riesgo.
Si aún necesitas ofrecer pagos fijos, recomendamos hacerlo paso a paso. Comienza con una oferta pequeña y negocia hacia arriba. Intenta tener una idea de dónde el influencer no simplemente ignorará tu correo electrónico.
Los influencers a menudo comparten con orgullo sus tarjetas de tarifas. Para campañas de marketing de influencers impulsadas por el desempeño, típicamente recomendamos ignorar estas tarjetas de tarifas y seguir en cambio los pasos de negociación descritos en este artículo. Primero recopila algunos datos para saber cuántas ventas puedes esperar antes de asignar presupuestos más grandes.
Todos conocemos las historias de marcas que pagaron mucho dinero a un influencer sin ver ninguna venta y como resultado renunciaron completamente al marketing de influencers. Evita convertirte en esa marca, ya que algunas de las marcas más grandes hoy en día atribuyen su éxito al marketing de influencers. Simplemente tienes que entender la economía unitaria subyacente.
Como un pequeño grupo de influencers generan la mayoría de los retornos, necesitas identificarlos. Mantén tu costo bajo para probar influencers y construir relaciones duraderas con tus influencers que tienen mejor desempeño.
Mantén la profesionalidad en toda tu comunicación. Asegúrate de que tus mensajes sean claros y concisos, y siempre expresa gratitud por el tiempo y la consideración del destinatario. La transparencia y la honestidad generarán confianza y facilitarán negociaciones más fluidas.
Si no recibes una respuesta, haz un seguimiento después de 4-5 días. Mantén un tono educado y expresa tu interés continuo en la colaboración. La persistencia es clave, pero es importante seguir siendo cortés y respetuoso. Influencer Hero proporciona un sistema de flujo de correo electrónico automatizado, que automatiza el envío de estos seguimientos y puede potencialmente aumentar tus tasas de respuesta hasta en un 40%.
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
¿Cómo está? ¡Espero que esté teniendo una excelente semana!
Solo quería hacer un rápido seguimiento sobre nuestra oferta. Nos gustaría enviarle nuestro INGRESE EL NOMBRE DEL PRODUCTO + PRECIO DE VENTA
Si sigue interesado, proporcione sus detalles de envío, incluyendo su nombre completo y número de contacto para que podamos enviarle el producto.
También, siéntase libre de explorar nuestro sitio web si desea conocer más sobre nuestra marca: INGRESE LA URL DEL SITIO WEB
¡Esperamos escuchar de usted pronto!
Saludos cordiales,
INGRESE SU NOMBRE
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
¡Espero que esté teniendo una excelente semana!
Solo quería hacer un rápido seguimiento sobre nuestra oferta. Sé que nuestra oferta es inferior a lo que normalmente recibe para este tipo de colaboración. Sin embargo, buscamos colaboraciones de marca a largo plazo, por lo que necesitamos esta publicación inicial para evaluar la compatibilidad con la marca.
Si todo va bien con la publicación de historia inicial, puede esperar que le hagamos una oferta basada en el desempeño de la publicación.
[SI LA OFERTA INICIAL SE INCREMENTA]
Normalmente, solo enviamos el INGRESE EL PRODUCTO INICIAL OFRECIDO, sin embargo, porque valoramos su trabajo y disposición, nos encantaría ofrecerle INGRESE LA OFERTA ACTUALIZADA.
Si está interesado, proporcione sus detalles de envío, incluyendo su nombre completo y número de contacto para que pueda enviarle el producto.
¡Esperamos escuchar de usted pronto!
Saludos cordiales,
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Influencer Hero optimiza el proceso de seguimiento, haciéndolo más eficiente y menos consumidor de tiempo. Utilice nuestra función de flujo de correo electrónico automatizado para eliminar la necesidad de seguimientos manuales. Simplemente ingrese el cuerpo del correo electrónico y el asunto, y establezca el tiempo de retraso para enviar correos de seguimiento si el influencer no ha respondido a su mensaje inicial.
No se preocupe: todas nuestras plantillas incluyen atajos entre corchetes que insertan automáticamente los detalles del influencer, facilitando su trabajo y minimizando errores manuales.

Todo especialista en marketing de influencers conoce esa sensación: se comunica con una propuesta reflexiva, solo para recibir una respuesta firme del manager: "XY solo trabaja con honorarios fijos. Por favor, avísenos si tiene presupuesto para esta colaboración."
Es fácil sentirse desanimado, pero no se rinda. Existen estrategias que puede utilizar para avanzar, incluso cuando un agente de talentos o manager está involucrado.
Primero, es importante entender la dinámica. La razón por la que a menudo es más difícil asegurar acuerdos basados en regalos o afiliados a través de un manager es simple: no se benefician directamente de las colaboraciones no remuneradas. Los agentes de talentos típicamente ganan un porcentaje de lo que recibe el influencer, así que naturalmente, prefieren acuerdos con honorarios fijos.
Dicho esto, aún hay formas de hacerlo funcionar. Con el enfoque correcto y comunicación clara, puede aumentar sus posibilidades de colaborar con el influencer, incluso en circunstancias más desafiantes.
Aquí hay algunas estrategias efectivas a considerar:
A menudo nos referimos a este proceso como sobornar al guardián. Ofrezca un producto gratuito al agente o manager. También son seres humanos y si están interesados en su producto, podría hacer la diferencia en que su mensaje se reenvíe al influencer. Siempre intente destacar los beneficios para el manager para llegar a un acuerdo.
Cuando se contacta a un influencer por correo electrónico, a menudo se obtiene al agente de talentos. Intenta llegar al influencer a través de DM, destaca tu propuesta y ve si puedes llegar a un acuerdo de esa manera.
Cuando un influencer rechaza tu propuesta de colaboración, es importante no verlo como un retroceso, sino como una oportunidad de aprendizaje. Primero, pregunta respetuosamente su opinión sobre por qué decidió rechazar la colaboración. Esta información puede ser invaluable para refinar tu enfoque en futuras negociaciones. También es esencial mantener profesionalismo y una relación positiva con el influencer, ya que las circunstancias pueden cambiar, y podría haber potencial para colaboración en el futuro.
Después de recibir la retroalimentación, tómate el tiempo para revisar tu propuesta y ajusta tu oferta en consecuencia. Esto podría significar reevaluar tus influencers objetivo para garantizar una mejor alineación con tu marca, o ajustar tu propuesta para ofrecer más valor. Mientras tanto, continúa comunicándote con otros socios potenciales. Diversificar tus esfuerzos garantiza que un único rechazo no detenga tus objetivos de marketing y mantiene tus opciones abiertas para otras asociaciones fructíferas.
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Gracias por tu respuesta honesta. Entendemos y respetamos tu decisión. Para propósitos de retroalimentación, ¿te importaría dejarme saber tu razón para rechazar?
Saludos,
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Dominar las negociaciones en Instagram es crucial para influencers y marcas, ofreciendo un camino para forjar asociaciones exitosas y elevar el éxito mutuo. A lo largo de este artículo, hemos explorado tácticas de negociación esenciales para asociaciones de regalos y afiliados y te hemos proporcionado plantillas de correo electrónico adaptables diseñadas para simplificar tu proceso de comunicación.
Implementar estas estrategias puede mejorarse significativamente con la ayuda de herramientas de plataforma de marketing de influencers como Influencer Hero, una plataforma integral diseñada para ayudar con la gestión de campañas de influencers. Al emplear estas herramientas junto con nuestras estrategias, estás mejor equipado para hacer que las negociaciones tengan éxito. Recuerda, cada negociación es un peldaño hacia mayores oportunidades. Ya sea que estés elaborando tu propuesta inicial o dando seguimiento a una oferta de colaboración, mantente fiel a tus objetivos y manteniendo una comunicación abierta y respetuosa son las claves para el éxito a largo plazo en el dinámico panorama del marketing en Instagram.
Los correos de negociación deben mantener un equilibrio entre un tono amable y cordial, y profesionalismo. Deben especificar claramente el tipo de colaboración, los resultados esperados y cualquier compensación o intercambio de servicios.
Mantener la profesionalidad, la claridad y la gratitud en todas las comunicaciones genera confianza y facilita negociaciones más fluidas. La transparencia y la honestidad también son esenciales.
Responda explicando la necesidad de una publicación de prueba inicial para evaluar la compatibilidad con la marca. Ofrezca la seguridad de que, basándose en el rendimiento de la publicación, se hará una oferta justa.
Para negociar asociaciones a largo plazo, enfóquese en construir una relación sólida con el socio potencial. Destaque los beneficios de una colaboración sostenida, como la lealtad de marca aumentada y la visibilidad consistente. Ofrezca incentivos para el compromiso a largo plazo, como tasas con descuento o promociones exclusivas.
El éxito se puede medir a través de varias métricas como tasas de engagement, tasas de clics y conversiones. Analice el rendimiento de la colaboración contra estas métricas para determinar su efectividad. Utilice estos datos para refinar sus estrategias de negociación futuras y ofertas.
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