Cada año los estadounidenses gastan más de $20 mil millones en el Día del Padre, lo que lo convierte en una oportunidad ideal para impulsar las ventas de su marca D2C.
Otras estadísticas clave del Día del Padre que todo comerciante debe conocer:
Ahora que sabemos qué gran oportunidad es el Día del Padre, profundicemos y veamos cómo puede aprovechar esta oportunidad. No hay mejor manera de impulsar las ventas durante una temporada de regalos que a través de influencers y siendo incluido en sus guías de regalos.
En este artículo le mostraremos un estudio de caso del Día del Padre de $30K para ilustrar cómo puede impulsar las ventas utilizando influencers en el próximo Día del Padre.
Para entender completamente el contexto, retrocedamos un par de meses cuando iniciamos el programa de influencers para este cliente. Recomendamos comenzar trabajando con una campaña de afiliación y regalos para mantener los costos bajos en las etapas iniciales e identificar influencers de alto desempeño con los que podamos construir relaciones duraderas.
Constantemente enfatizamos el principio del 80/20 en el marketing de influencers, que sigue una distribución de ley de poder muy fuerte. Este concepto se vuelve más profundo y lo que típicamente observamos es que alrededor del 5-10% de los influencers con los que trabajamos generan más del 80% de los ingresos en el marketing de influencers.
Dicho esto, idealmente queremos mantener los costos bajos en las etapas iniciales, ya que aún no sabemos qué influencers podrán vender. Llamamos a este proceso "prueba de influencers". Utilizamos la integración de marketing de afiliación de Influencer Hero para rastrear ventas y clics.
Al ejecutar este programa durante un par de meses, identificamos un grupo sólido de influencers de desempeño a los que luego invitamos a nuestra campaña del Día del Padre. Para gestionar efectivamente estas relaciones, utilizamos el CRM de Influencers de Influencer Hero, que nos permitió enviar correos electrónicos en masa, automatizar seguimientos y optimizar nuestros esfuerzos de comunicación.
El primer paso es el correo electrónico de invitación. Siéntase libre de copiar y pegar la plantilla que utilizamos a continuación o acceda a todas las plantillas de campaña de influencers del Día del Padre aquí. Típicamente contactamos a los influencers según datos de desempeño pasado y los archivos incluyen plantillas tanto para pagos fijos como para ofertas de afiliación.
CORREO ELECTRÓNICO DE INVITACIÓN: PAGO FIJO + COMISIÓN
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Al contactar con influencers, asegúrate siempre de:
No todos los influencers aceptan tu oferta de inmediato. La comunicación persuasiva siempre es crucial al trabajar con influencers. Intenta encontrar un punto medio que funcione para ambas partes y utiliza datos de rendimiento anterior para pronosticar presupuestos, que es la forma ideal de justificar tu costo. En cada etapa, los influencers podrían dejar de responder. Esto no significa que no estén interesados. Ten en cuenta que reciben contactos de cientos de fans cada día, así como de otras marcas que compiten por su atención. Asegúrate de enviar seguimientos en cada etapa. Con Influencer Hero puedes programar secuencias de goteo para automatizar este proceso.
Una vez que los influencers aceptaron unirse a la campaña, utilizamos la función automática de envío de productos de Influencer Hero para distribuir rápidamente productos a los influencers. Asegúrese de comenzar a tiempo para que todos los influencers tengan sus productos que necesitan publicitar. Influencer Hero se sincroniza directamente con su CMS como Shopify o WooCommerce para que pueda distribuir los productos desde su Influencer CRM que es ideal para influencer gifting.
Una vez que los influencers aceptan unirse a su campaña y ha distribuido los productos, el trabajo no termina aquí. Asegúrese de enviar un recordatorio el día anterior al lanzamiento de su campaña para que los influencers no olviden publicar. Recibir el producto también debería servir como un recordatorio adicional.
Puede utilizar la plantilla a continuación para recordar a sus influencers el día anterior al inicio de su campaña:
Una vez que publiquen por primera vez, agradézcales y recuérdeles que la oferta estará disponible hasta una fecha determinada en caso de que deseen continuar dando acceso a sus seguidores a la oferta. Intente maximizar la cantidad de publicaciones que reciba durante la campaña. Es importante aquí comunicar esto de una manera que no suene exigente. Siempre formule sus mensajes de una manera en la que esté pidiendo un favor, incluso cuando trabaje con pagos fijos. Exigir o dictar típicamente tiene un efecto negativo en la relación y en su campaña.
Uno de los mayores impulsores de conversiones es: la urgencia. Junto con la prueba social y una buena oferta, la urgencia es probablemente uno de los mayores desencadenantes para que un consumidor ingrese sus detalles de tarjeta de crédito en su carrito. Por eso siempre pedimos a los influencers que hagan una publicación final cuando termina la campaña. Esto típicamente resulta en publicaciones donde los influencers le dicen a sus seguidores que la venta está terminando, lo que genera un aumento en clics y conversiones. Esto también es visible en el pico al final del gráfico a continuación. Terminamos la campaña del Día del Padre el 19 de junio.
Utilice la plantilla a continuación para solicitar una publicación final cuando su campaña esté a punto de terminar.
Si está trabajando con acuerdos de afiliados, debe formular esto de manera opcional. En caso de que trabaje con paquetes fijos y el influencer no haya completado el número de publicaciones acordadas, la solicitud para pedir la publicación puede ser más directa. Puede acceder a ambas plantillas en nuestras plantillas de campaña del Día del Padre aquí.
Una vez finalizada la campaña, asegúrese de agradecer a todos sus influencers e infórmeles que el pago será procesado. Con Influencer Hero puede procesar todos los pagos a influencers automáticamente ahorrando tiempo valioso.
Utilice la plantilla a continuación para agradecer a sus influencers por ser parte de su campaña. Asegúrese de hacerlo de buena manera para que pueda pedirles que formen parte de su próxima campaña.
CAMPAÑA FINALIZADA - CORREO DE AGRADECIMIENTO
Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},
Muchas gracias por ser parte de la campaña del Día del Padre de este año.
Fue un gran éxito y no habría sido posible sin su apoyo. Como pequeña empresa, realmente lo apreciamos. ¡Esperamos asociarnos con usted nuevamente muy pronto! :)
Su pago será procesado esta semana. Le informaré una vez que se haya realizado para que pueda verificar su cuenta.
Muchas gracias nuevamente por ser parte de la campaña.
P.D. Su cuenta de afiliado permanecerá activa para que continúe ganando comisión de afiliado.
Ahora que ha finalizado todo y ha pagado a los influencers es hora de hacer informes y analizar sus resultados. Recopile KPI clave de influencers como clics, conversiones, alcance estimado. Los datos requeridos dependen de su situación. Si trabaja en una agencia o empresa corporativa más grande, esto puede ser más detallado en comparación con los informes requeridos en una empresa pequeña o mediana. Para informes internos de campaña puede acceder a nuestra plantilla de informes de influencers gratis aquí. Dentro de su cuenta de Influencer Hero también puede acceder directamente a los resultados de su campaña que se ven así y ahorran mucho tiempo. NOTA: los números están inventados con fines ilustrativos y no representan datos reales de la campaña.
También podrá acceder a una descripción general de tabla con sus influencers con mejor desempeño.
¡Esperamos que este caso de estudio le ayude a prepararse y tener éxito con su próxima campaña del Día del Padre!
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