Die Onclusive-Preisgestaltung wird nicht öffentlich bekannt gegeben; jeder Plan wird von ihrem Verkaufsteam angeboten, wobei die Schätzungen je nach benötigten Modulen und Medientypen zwischen 8.000 und 20.000+ US-Dollar pro Jahr liegen.
Diese Spanne deckt die zwei Hauptprodukte ab: Onclusive Social (die Social-Listening- und Influencer-Monitoring-Seite, ehemals Digimind) und Critical Mention (TV-, Radio-, Podcast- und Earned-Media-Tracking). Die meisten Verträge laufen über ein Jahr, wobei monatliche Abrechnung nur im Einzelfall verfügbar ist.
Unten finden Sie, womit Sie tatsächlich rechnen müssen, was enthalten ist, und wie es sich mit einer Alternative vergleicht, wenn Ihr eigentliches Ziel darin besteht, Influencer-Kampagnen zu führen, anstatt nur Erwähnungen zu überwachen.
• Überwacht Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Reddit, Facebook, BlueSky, Weibo und 25+ weitere Kanäle
• Erwähnungsvolumen an Plan gebunden (begrenzt, nicht unbegrenzt bei Einstiegsstufen)
• Sentiment-Analyse, Wettbewerberbenchmarking, Influencer-Entdeckung
Dies ist das Social-Listening-Produkt, ehemals unter dem Namen Digimind bekannt. Es wurde für PR- und Kommunikationsteams entwickelt, die Markenerwähnungen verfolgen, Creators identifizieren, die bereits darüber posten, und den Marktanteil messen möchten. Erwarten Sie für kleine bis mittlere Setups einen Preis im Bereich von 5.000–15.000 US-Dollar, der mit mehr Benutzern, Erwähnungen oder Zugriff auf historische Daten steigt.
• TV-, Radio-, Podcast-, Online-News- und Print-Überwachung mit Live-Clips
• Integrierte Journalisten-Kontaktdatenbank
• E-Mail-Outreach- und Mail-Merge-Funktionalität, Publicity-Value-Reporting
Critical Mention ist die Earned-Media-Seite. Das Highlight ist die Broadcast-Überwachung – TV- und Radio-Clips, die Sie innerhalb von Minuten abrufen können, was in dieser Kategorie selten ist. Die meisten Marken kombinieren es mit Social, wenn sowohl PR- als auch digitale Berichterstattung wichtig sind.
• Kombinierter Social- und Critical-Mention-Zugriff
• Dedizierter Account Manager und Onboarding
• Höhere Erwähnungskontingente und tiefere historische Daten
Der vollständige Stack ist das, was Onclusive Enterprise-PR-Teams anbietet. Die Preisgestaltung ist vollständig benutzerdefiniert und hängt von der Benutzeranzahl, den abgedeckten Regionen und der benötigten Tiefe historischer Daten ab (sie bieten bis zu 2 Jahre an).
Onclusive bietet keinen öffentlichen API-Zugriff als Standard-Posten an, und jede Datenintegration wird durch Enterprise-Verträge abgewickelt. Falls APIs für Ihren Stack wichtig sind, lohnt es sich, dies früh im Verkaufsgespräch anzusprechen. Influencer Hero hingegen bietet API-Zugriff als Teil der Standardpläne an.

Onclusive ist eine PR-, Media-Monitoring- und Social-Listening-Plattform, die für Kommunikations- und kommunikationsnahe Marketing-Teams entwickelt wurde. Ihre zwei Kernprodukte, Onclusive Social und Critical Mention, stehen neben einer Medien-Kontaktdatenbank, Sentiment-Analysen und Reporting-Tools.
Die Plattform zielt in erster Linie auf PR-Teams ab, die die Auswirkungen von Earned Media messen, nicht auf D2C-Marken, die bezahlte Influencer-Kampagnen durchführen. Sie können Creators finden, die Ihre Marke bereits erwähnen, aber Sie können keine Outreach durchführen, Gifting verwalten, Influencer bezahlen oder Konversionen innerhalb der Plattform verfolgen.
Neu bei der Einführung eines Influencer-Programms von Grund auf? Der Ultimate Influencer Marketing Guide führt Sie durch das gesamte Setup.
• Umfassende Social- und Broadcast-Überwachung Onclusive deckt 25+ Kanäle ab, einschließlich Nischen-Plattformen wie BlueSky und Weibo, die die meisten Listening-Tools verpassen. Critical Mention fügt obendrauf TV-, Radio- und Podcast-Clips hinzu, nützlich für Marken, die sowohl digitale als auch traditionelle Medienberichterstattung in einer Ansicht benötigen.
• Sentiment-Analyse G2-Rezensenten heben die Sentiment-Analyse durchgehend als eine der stärksten Funktionen von Onclusive hervor und vergeben 9,2/10 Punkte gegenüber 7,3 für Brandwatch in direktem Vergleich. Sie ist zuverlässig genug für Echtzeit-Krisenkommunikation und Wettbewerbsbenchmarking.
• Journalistendatenbank Critical Mention umfasst eine Journalistendatenbank mit E-Mail-Outreach und Mail-Merge-Tools. Das ist ein PR-Workflow, kein Influencer-Outreach-Workflow – nützlich für Pressemitteilungen, weniger für Creator-Kampagnen, die personalisierte Outreach mit hoher Antwortquote erfordern.
• Dedizierter Account Manager Jeder zahlende Kunde erhält von Anfang an einen Account Manager, der sich um Training, Query-Setup und laufenden Support kümmert. Dies wird in G2-Rezensionen immer wieder als echter Vorteil erwähnt – Onclusive erhält 9,3/10 Punkte für Support-Qualität.
• 2 Jahre historische Daten Sie können Erwähnungen aus über 850 Mio. Quellen bis zu zwei Jahre zurück durchsuchen und analysieren. Nützlich für Trendanalysen, nachträgliche Kampagnenberichte und Benchmarking vor neuen Initiativen.
Onclusive hat auf G2 eine Bewertung von 4,3/5 Sternen aus 188 Rezensionen des Hauptprodukts und 4,5/5 aus 212 Rezensionen von Onclusive Social. Die Zahlen sind solide, aber Trustpilot erzählt eine andere Geschichte – nur 4 Rezensionen, die sich stark negativ zu Kundenservice und Abrechnung äußern.
Positive Rezensionen konzentrieren sich auf Sentiment-Analyse, benutzerfreundliche Oberfläche und responsive Support. Ein G2-Rezensent vermerkt, dass das Tool intuitiv ist und schnell erlernt werden kann, wobei die Sentiment-Analyse als einer der größten Stärken hervorgehoben wird.
Negative Bewertungen konzentrieren sich auf drei Punkte: begrenzte Social-Media-Datenerfassung auf bestimmten Netzwerken, gelegentliche Probleme mit Erwähnungs-Limits bei niedrigeren Tarifen und ein Preis, der für die Reichweite steil wirkt. Ein Capterra-Rezensent merkte an, dass die Gebühren mehrere tausend Euro pro Monat erreichen können und die Reichweite eng genug ist, dass Sie erhebliches Volumen benötigen, um klare ROI zu generieren.
Diese beiden Tools lösen verschiedene Probleme.
Onclusive ist eine Media-Monitoring-Plattform – Sie nutzen sie, um zu sehen, wer bereits über Ihre Marke spricht, Sentiment zu messen und den earned media value zu erfassen. Influencer Hero ist eine Influencer-Marketing-Plattform – Sie nutzen sie, um Creator zu finden, diese zu kontaktieren, Beziehungen zu managen, Produkte zu versenden, Affiliate-Programme zu betreiben und Verkäufe zu verfolgen.
Die Preisgestaltung spiegelt diesen Unterschied in der Reichweite: Onclusive's $8K–$20K Jahresspanne bietet Ihnen Listening und Analytics; Influencer Hero's $649–$2.490/Monat Spanne bietet Ihnen den vollständigen operativen Stack, um Kampagnen wirklich end-to-end durchzuführen.
Influencer Hero verwaltet das alles nativ – mit Outreach-Automation, Influencer-CRM, Versand, Affiliate-Management, Shopify- und Klaviyo-Integrationen und Campaign-Level-ROI-Tracking, plus tiefergehende Anleitung zum Identifizieren von ROI-starken Influencern bevor Sie Geld ausgeben. Es umfasst auch Monitoring-Funktionen, sodass Sie die Listening-Fähigkeit nicht verlieren – Sie bekommen den Rest des Workflows einfach dazu.
Die Preisgestaltung von Onclusive macht Sinn, wenn Ihre Team-Aufgabe primär PR-Messung und earned-media-Tracking ist. Die Sentiment-Analyse ist stark, das Broadcast-Monitoring von Critical Mention ist wirklich schwer woanders zu finden, und das Support-Team erhält durchgehend positive Bewertungen. Für PR- und Communications-Abteilungen bei Mid-Market- und Enterprise-Unternehmen ist es eine vernünftige Wahl.
Die Plattform übernimmt weder Outreach noch Zahlungen, Geschenkversand oder Affiliate-Management – Onclusive wird damit zu einem Baustein einer Lösung statt zur vollständigen Suite. Wenn das Ihre Anforderung ist, wurde Influencer Hero genau dafür entwickelt.
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