In dieser Fallstudie werden wir untersuchen, wie Influencer Hero Immersive Gamebox—eine führende Marke in der Unterhaltungsindustrie, die interaktive Gaming-Erlebnisse für alle Altersgruppen mit über 35 Standorten in fünf Ländern anbietet—bei der Aufbau und Skalierung ihres Influencer-Marketing-Programms geholfen hat.
Durch eine Micro-Influencer-Gifting-Kampagne haben wir erfolgreich über 400 Influencer-Kollaborationen innerhalb der ersten 8 Monate ermöglicht – und dadurch die Markenbekanntheit in verschiedenen Städten in den USA und Großbritannien durch authentische, ansprechende Inhalte gesteigert.
Wie haben wir das geschafft? Wir luden Instagram- und TikTok-Creator ein, Immersive Gamebox Venues zu besuchen, um dort gemeinsam mit ihren Freunden oder Familien zu spielen und ihre Erlebnisse in den sozialen Medien zu teilen. Die Top-Performer wurden erneut eingebunden, und neue Creator wurden rekrutiert, um neue Standorte und Game-Launches zu unterstützen.
Immersive Gamebox wollte die Markenbekanntheit und die Sichtbarkeit in den sozialen Medien in Schlüsselstädten in der Nähe ihrer aktiven Venues erhöhen, mit dem letztendlichen Ziel, Buchungen und Fußverkehr zu steigern.
Die Hauptherausforderung bestand darin, mit einem begrenzten Budget und minimalen internen Ressourcen Influencer-Partnerschaften an mehreren Standorten zu verwalten, was es schwierig machte, das Programm effektiv zu skalieren.
Im Gegensatz zu E-Commerce-Marken, die leicht Gifting-Kampagnen durchführen können, indem sie Produkte an die Häuser von Influencern schicken, hatte Immersive Gamebox ein zusätzliches Hindernis: On-Site-Erlebnisse anbieten.
Dies erforderte, dass Influencer bestimmte Venues besuchen, was die Koordination von Terminen erschwerte. Es erhöhte auch die Wahrscheinlichkeit, dass Influencer eine Zahlung anforderten, da diese Art von Aktivierungen mehr Zeit und Aufwand erfordern, einschließlich Transport.
Allerdings hat die Marke ein unterhaltsames und äußerst ansprechendes Produkt – also war es nur eine Frage, die Gelegenheit strategisch richtig zu präsentieren!
Da das Produkt an sich bereits verlockend war und um die Kosten für den Kunden niedrig zu halten, kontaktierten wir Influencer mit dem Angebot eines kostenlosen Gruppen-Gaming-Erlebnisses an ihrem nächsten Venue gegen einen Social-Media-Post. Dieser Ansatz half, die Markenbekanntheit und das Wachstum in den sozialen Medien zu steigern, während er gleichzeitig wertvolle und authentische UGC generierte, die der Klient für zukünftige Marketing-Maßnahmen weiterverarbeiten konnte.
Das Influencer-Programm generierte über 1,6 Millionen Impressionen und 28.800 USD an Earned Media Value durch über 400 Kollaborationen auf Instagram und TikTok. Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Influencern in 25 Städten in den USA und Großbritannien erreichten wir nicht nur einzelne Venues, sondern auch über 12 Millionen Follower mit ansprechenden, hochwertig produzierten Inhalten. Die Kampagne produzierte über 300 Stück UGC – Reels, Feed-Posts und Stories – die die Marke weiterhin in Social und Paid Media repurposieren kann.
Über Metriken hinaus liegt die langfristige Auswirkung in den starken Beziehungen, die wir mit über 50 leistungsstarken Influencern aufgebaut haben, die für zukünftige Kampagnen erneut aktiviert werden können.
Um das Ziel des Kunden zu erreichen und die Herausforderungen zu bewältigen, unterteilten wir die Arbeit in zwei wiederkehrende und aufeinanderfolgende Phasen.
Die erste Phase, bekannt als Testphase, umfasste die Durchführung einer kontinuierlichen Gifting-Kampagne über mehrere Monate. Wir kontaktierten mehr als 6.000 Influencer auf Instagram und TikTok, mit dem Ziel, ihre Ausrichtung zur Marke und Leistung durch Test-Posts zu überprüfen und diejenigen zu identifizieren, die hochwertigen Content mit hohem Engagement erstellten. Diese Anstrengung führte zu über 300 Posts innerhalb von acht Monaten und sorgte für konsistente Social-Media-Präsenz.
Obwohl unsere ursprüngliche Anfrage für eine Gifting-Kampagne auf Instagram Stories oder kurze TikTok-Videos ausgerichtet war, gingen die meisten Influencer über das Erwartete hinaus, indem sie Reels, Feed-Posts erstellten und mehrfach teilten. Sie erstellten nachvollziehbare und ansprechende Inhalte mit Freunden oder Familien, die sie zum Erlebnis begleiteten.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, wie Sie eine erfolgreiche Gifting- und Affiliate-Kampagne durchführen, können Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Product-Seeding-Kampagnen lesen.
Hier sind einige nützliche Tipps, wie wir die Gifting-Kampagne erfolgreich durchgeführt haben:
Wie oben erwähnt, bietet Gifting von vor-Ort-Erlebnissen mehr Herausforderungen bei der Gewinnung von Influencern ohne feste Zahlungen. Da Immersive Gamebox jedoch Gruppen-Gaming-Erlebnisse anbietet, gestalteten wir Outreach-Nachrichten, die sich auf den sozialen Wert des Angebots konzentrierten – nicht nur für den Influencer, sondern als unterhaltsame Gelegenheit, mit Freunden oder Liebsten zu genießen.
Wir betonten auch das kreative Potenziall des Erlebnisses und stellten es als großartige Chance dar, hochwertige, ansprechende Inhalte für ihre Profile zu generieren.
Als Teil unseres Outreach-E-Mail-Flows boten wir Influencern die Möglichkeit, eine kostenlose 60-minütige Gaming-Sitzung für sich selbst und bis zu fünf Freunde zu buchen, mit Zugang zu einer Vielzahl beliebter Spiele für alle Altersgruppen (wie Squid Games, Ghostbusters, Floor is Lava und Paw Patrol). Kostenlose Getränke waren ebenfalls enthalten, um das Angebot attraktiver zu gestalten.
Für etwa 85% der Influencer, die aufgrund des Fehlens von festen Zahlungen anfangs ablehnten, führten wir strategische Verhandlungen durch – wir betonten, dass diese Zusammenarbeit ein erster Schritt zu einer langfristigen Partnerschaft sein könnte, mit der Möglichkeit von festen Zahlungen oder anderer Vergütung in zukünftigen Kampagnen.
Mit unseren A/B-getesteten Verhandlungsvorlagen konvertieren wir erfolgreich etwa 35% derjenigen, die das Gifting-Angebot anfangs ablehnten.
Die Ansprache der richtigen Influencer ist wesentlich und war einer unserer ersten Schritte.
Immersive Gamebox bietet Gaming-Erlebnisse mit beliebten Spielen für alle Altersgruppen an (z. B. Batman für Teenager, Paw Patrol für Kinder, Escape AI für Erwachsene und die ganze Familie), daher war unsere Zielgruppe ziemlich breit.
Durch die Verwendung unseres Influencer Finder-Tools, das über 20 erweiterte Filter wie Standort und Alter der Zielgruppe bietet, konnten wir die richtigen Influencer auswählen, um sie zu kontaktieren. Wir konzentrierten uns auf die folgenden Influencer-Nischen oder -Kategorien, um alle Altersgruppen und Interessen unserer Zielgruppe abzudecken:
1) Family Creators: Mütter und familienorientierte Content Creator waren die einfachste Kategorie zum Ansprechen, da sie dies als großartige Gelegenheit für eine unterhaltsame Aktivität mit ihren Kindern oder für die ganze Familie sahen. Das Erlebnis passte gut zu ihren üblichen Inhalten und ihrer Zielgruppe.
Beispiel:
@therockymtnmomma (80K Follower): Eine Mutter von 3 Kindern in Colorado, in der Nähe eines unserer Veranstaltungsorte, die über Family Lifestyle, Aktivitäten und Reisen spricht. Sie genoss einen großartigen Tag mit ihren Kindern und zeigte all den Spaß auf authentische Weise, wobei sie über 10K Impressionen erhielt.
2) Junge Erwachsene: Wir arbeiteten mit Influencern in ihren 20ern und 30ern zusammen, um das Erlebnis als unterhaltsamen Ausflug mit Freunden oder als einzigartiges Date-Night-Abenteuer zu bewerben.
Beispiel:
@cai.eats.chai: Food, Lifestyle und Erlebnisse. Sie zeigte eine Aktivität mit ihrem Partner und Freunden.
3) Geeks und Popkultur-Enthusiasten: Wir zielten auf Creator ab, die Fans von Popkultur, Filmen, Gaming oder spezifischen Franchises sind, besonders wenn die angebotenen Spiele an beliebte Themen wie Squid Game oder Batman angebunden waren. Ihr Publikum engagiert sich in der Regel gut mit immersiven, thematisierten Erlebnissen.
Beispiel:
@propway, ein Creator, Ingenieur und YouTuber mit 148K Followern und 15% Engagement-Rate.
4) Städtebasierte Creator (Lokale Guides) - Einschließlich Foodies: Angesichts des hyperlokal ausgerichteten Charakters der Kampagne kontaktierten wir Influencer, die regelmäßig über Aktivitäten, Veranstaltungen oder Dining-Optionen in bestimmten Städten oder Regionen posten. Diese Creator waren entscheidend für die Erreichung von Zielgruppen in der Nähe unserer Veranstaltungsorte und die speziell nach Aktivitäts- oder Erlebnisempfehlungen suchen.
Wir zielten auf über 20 Städte in den USA und 5 im Vereinigten Königreich ab. Einige davon waren: Texas, Illinois, Virginia, Utah, Colorado, Kentucky, Massachusetts und New York in den USA; und London, Manchester und Essex im Vereinigten Königreich.
Beispiele:
@littlesonthego (45K) ist ein Creator, der sich auf unterhaltsame, familienfreundliche Aktivitäten in Houston konzentriert. Er/Sie war eine perfekte Übereinstimmung für die Kampagne und erstellte einen authentischen Beitrag, der zu seinem/ihrem Stil passte, indem unsere Erlebnisse zwischen anderen Empfehlungen eingebunden wurden.
@findnewadventures, ansässig in Houston, ist eine Reise-Bloggerin, die auch lokale Aktivitäten und versteckte Schätze in ihrer Stadt teilt. Sie nutzte die Gelegenheit, ihre Freunde zu besuchen, und verwandelte das Erlebnis in eine echte Empfehlung für ihr Publikum. Es hat ihr so gut gefallen, dass sie sogar vorgeschlagen hat, danach ein Gewinnspiel für ihre Follower zu organisieren.
5) Lifestyle-Influencer: Wir haben auch Lifestyle-Creator engagiert, die eine Vielzahl von Inhalten über ihre täglichen Routinen, Ausflüge und Empfehlungen teilen. Dies umfasst Foodblogger, Fashion, Beauty und mehr. Ihr vielseitiger Content-Stil ermöglichte es ihnen, das Erlebnis natürlich in ihren Feed oder ihre Stories zu integrieren.
Wenn Sie mit den richtigen Influencern in diesen verschiedenen Kategorien zusammenarbeiten möchten, haben wir eine kuratierte Liste mit Top-Creator zusammengestellt, um Ihnen die beste Übereinstimmung für Ihre Marke zu finden:
Beispiel:
@eatsbyrachel (125K): Foodbloggerin und Bäckerin in San Francisco. Sie hat einen unterhaltsamen Abend mit Freunden beworben.
Wir zielten auf eine Mischung aus Influencer-Typen ab und konzentrierten uns hauptsächlich auf Micro-Influencer (von 5.000 bis 100.000 Followern), da diese im Allgemeinen empfänglicher für Gifting-Partnerschaften sind und diese Arten von Zusammenarbeit, die ihre Präsenz erfordern. Wir erreichten in dieser Zeit eine Reaktionsquote von 30 % und eine Onboarding-Quote von 10 %.
Während Macro-Influencer jedoch in der Regel feste Gebühren zwischen 2.000 und 7.000 US-Dollar pro Beitrag verlangen, haben wir viele ohne feste Gebühren durch effektive Verhandlungen erfolgreich integriert.
Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der Arten von Influencern, die wir erfolgreich integriert haben:
Sobald die Influencer, die in dieser ersten Phase integriert wurden, ihre Inhalte veröffentlicht hatten, bewerteten wir ihre Leistung, um festzustellen, ob sie für zukünftige Zusammenarbeit geeignet waren.
Die nächste Phase unserer Strategie konzentriert sich auf die Pflege von Beziehungen zu denjenigen, die gut abschnitten – insbesondere zu denjenigen, die während der Testphase ansprechende Inhalte erstellt haben.
Wir haben sie auch nach Stadt in unserem Dashboard gekennzeichnet, was es uns ermöglicht, sie leicht zu reaktivieren, wenn es spannende Neuigkeiten oder eine Eröffnung eines Veranstaltungsortes in ihrer Nähe gibt.
Immersive Gamebox ist eine dynamische Marke, die häufig neue Spiele startet. Wann immer ein Start stattfindet, nutzen wir unser Influencer-Programm, um sowohl neue als auch wiederkehrende Creator einzuladen, die spannende Neuigkeit zu teilen.
Frühere Collaboratoren sind ein wertvolles Angebot – nicht nur sind sie bereits mit der Marke und ihren Angeboten vertraut, sondern sie reagieren auch schneller, was besonders nützlich ist, wenn Sie unter engen Zeitplänen arbeiten.
Während einige Creator möglicherweise Pauschalzahlungen anfordern, ermöglicht die Zusammenarbeit mit Influencern, mit denen wir bereits zusammengearbeitet haben, dass wir unsere Angebote auf ihrer bisherigen Leistung stützen. Dies beseitigt Ungewissheit und ermöglicht eine strategischere und selbstbewusstere Budgetallokation.
Zum Beispiel, als die Marke ihr neues Spiel Escape AI startete, ermutigten wir Influencer – sowohl neue als auch zurückkehrende – die ihre Erfahrungen buchten, diesen neuesten Release zu wählen. Um Hype aufzubauen und sie sich besonders zu fühlen, boten wir ihnen frühzeitigen Zugang zum Spiel durch eine exklusive Vor-Launch-Gelegenheit an.
Wir nahmen die folgende Nachricht in unsere Outreach auf:
"Wir haben auch aufregende Neuigkeiten! Am 21. August werden wir das weltweit erste immersive Escape-Room-Erlebnis starten: unser neues Spiel, Escape AI! Wenn Sie unter den wenigen Auserwählten sein möchten, um es vor dem offiziellen Start zu erleben – vom 13. bis 21. August – teilen Sie bitte Ihren vollständigen Namen, bevorzugten Datum und Uhrzeit sowie die Anzahl der Spieler mit, damit wir Ihre Buchung arrangieren können. Dieses Spiel ist in diesen Zeiträumen auf unserer Website nicht öffentlich verfügbar."
Dieser Ansatz half dabei, starken Schwung zu generieren, was zu über 30 Influencern führte, die das Spiel in seinem ersten Monat auf dem Markt beworbenen.
Eine weitere Möglichkeit, wie wir Beziehungen zu Creatorn, die bereits mit der Marke interagiert hatten, gestärkt haben, war sie erneut zu unseren neuen Venue-Eröffnungen in ihrer Nähe einzuladen.
Wann immer wir ein neues Venue starteten, folgte unsere Strategie zwei Hauptschritten:
Dank unserer Influencer Hero-Plattform, die ein klares Dashboard bereitstellt und uns hilft, Partnerschaften effizient zu organisieren, wird dieser Prozess rationalisiert und wirksam.
Zum Beispiel haben wir etwa 15 Influencer für eine kürzliche Venue-Eröffnung in Massachusetts onboardet und über 50 Influencer für einen unserer Launches in Houston.
Sobald ein Influencer während der Testphase gepostet hat, haben wir ein besseres Verständnis ihrer Leistung. Wenn sie also eine Pauschalgebühr anfordern und wir erneut zusammenarbeiten möchten, können wir jetzt ein faires und informiertes Angebot basierend auf Ergebnissen machen – anstatt ohne Informationen zu beginnen.
Die Zahlung anzubieten hat auch bestimmte Vorteile:
Wissen Sie nicht, wie viel Sie Influencern bezahlen sollten? Sie können unseren Leitfaden zu Wie Sie Ihr Influencer-Marketing-Budget berechnen und planen können überprüfen.
Nach mehreren Monaten erfolgreicher Zusammenarbeit durch Geschenke hat Immersive Gamebox nun entschieden, auch mit einigen bezahlten Partnerschaften fortzufahren. Das Ziel ist es, hochwertigere Inhalte in bestimmten Städten zu generieren, in denen bestimmte Venues einen zusätzlichen Werbestoß benötigen. Diese bezahlten Zusammenarbeit sind derzeit im Gange!
Unsere Bemühungen führten zu nachhaltiger Präsenz und erhöhter Markenbekanntheit durch:
Wir generieren wertvollen UGC, den die Marke über soziale Medien und bezahlte Kanäle neu nutzen kann:
Wir erweiterten die Präsenz der Marke auf lokaler Ebene durch:
Über kurzfristige Ergebnisse hinaus haben wir auch:
Influencer Marketing bleibt ein leistungsstarkes Instrument für:
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Der Influencer-Erfolg von Immersive Gamebox basierte auf drei Kernpfeilern:
Dieser Ansatz führte zu:
Mit Micro-Influencer-Gifting als Grundlage hat die Marke:
Diese Fallstudie zeigt, dass Marken mit physischen Veranstaltungsorten und begrenzten Budgets mit den richtigen Tools, strategischer Ausrichtung und konsistenter Nachverfolgung wirkungsvolle, stadtspezifische Influencer-Programme aufbauen können, die echte Geschäftsergebnisse liefern. Der Erfolg liegt in der Fokussierung auf langfristige Beziehungen, lokalisierte Ausrichtung und datengestützte Entscheidungen, die kurzfristige Inhalte in nachhaltigen Wert umwandeln.
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