Influencer ROI-Berechnung - Detaillierte Kennzahlen & Berechnung

Marken und Influencer arbeiten schon seit Jahren zusammen durch Influencer Marketing. Da die globale Influencer-Marketing-Branche bis Ende 2025 voraussichtlich 32,55 Milliarden Dollar erreichen wird, gegenüber 21,1 Milliarden Dollar im Jahr 2023, investieren Marken mehr denn je in Creator, um echte Ergebnisse zu erzielen. 

Warum? Weil es funktioniert! Influencer-Marketing-Kampagnen bringen 5,78 Dollar für jeden ausgegebenen Dollar ein, was zeigt, dass der ROI (Return On Investment), wenn es richtig gemacht wird, nicht zu ignorieren ist. 

Das Verständnis Ihres Influencer-Marketing-ROI zeigt Ihnen, ob sich Ihre Kampagne gelohnt hat oder nicht. Es spielt keine Rolle, ob Sie Affiliate-Links, Rabattcodes oder Tracking-Tools verwenden – die Messung des ROI wird Ihnen helfen, großartige Partnerschaften zu erreichen und echtes Engagement und Verkäufe zu generieren. 

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Was ist Influencer-Marketing-ROI?

Influencer-Marketing-ROI (Return on Investment) ist eine Kennzahl, die die Rentabilität und Effektivität von Influencer-Marketing-Kampagnen bewertet, indem sie die generierte Einnahmen mit den entstandenen Kosten vergleicht. 

Mit anderen Worten: ROI zeigt Ihnen als Marke, was Sie dafür erhalten, dass Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten. 

Unterschied zwischen ROI, ROAS und ER

ROI wird häufig verwendet, um die Leistung einer Influencer-Kampagne zu messen. Es gibt jedoch andere Kennzahlen, die Ihnen zeigen können, wie Ihre Kampagne gelaufen ist, aber aus einer anderen Perspektive. Hier ist ein schneller Überblick: 

• ROI (Return On Investment): Diese Kennzahl misst die Gesamtrentabilität. Mit anderen Worten: Sie berücksichtigt den Gesamtumsatz minus der Gesamtkosten, wie Influencer-Gebühren, Tools, Produktion usw. 

• ROAS (Return On Ad Spend): Diese Kennzahl konzentriert sich nur auf die Rendite aus Ad Spend. Sie ist enger als ROI und wird normalerweise für bezahlte Social-Media-Kampagnen verwendet. 

• ER (Engagement Rate): Diese Kennzahl misst, wie aktiv die Zielgruppe eines Influencers mit dem Inhalt interagiert. Obwohl sie keine Einnahmen verfolgt, verfolgt sie Likes, Kommentare, Shares und alles andere, das bestimmt, wie engagiert die Zielgruppe eines Influencers ist. 

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‍Wie berechnen Sie Ihren Influencer-Marketing-ROI?

Die richtige Formel zur Berechnung Ihres Influencer-Marketing-ROI ist: 

Lassen Sie es uns mit einem Beispiel verdeutlichen! Stellen Sie sich vor, Ihre Marke arbeitet mit einem Beauty- und Hautpflege-Influencer auf TikTok zusammen. Sie zahlten 2.000 Dollar für eine Serie von Videos, die Ihre neue morgendliche Routine-Kombination beworbenen. Mit der Zeit generierte die Kampagne 6.000 Dollar Umsatz, der direkt an den Inhalt des Influencers gebunden ist. 

• ‍Influencer ROI = [(Umsatz – Kosten) / Kosten] × 100
• Influencer ROI = [(6.000 Dollar – 2.000 Dollar) / 2.000 Dollar] × 100
• Influencer ROI = (4.000 Dollar / 2.000 Dollar) × 100 = 200%

In diesem Szenario erzielte Ihre Marke eine Rendite von 200% auf die Investition, was bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, den Sie ausgegeben haben, 3 Dollar verdient haben (1 Dollar zurück, plus 2 Dollar Gewinn). 

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Wie können Sie die Leistung Ihrer Influencer-Marketing-Kampagne erkennen?

Die Messung der Effektivität Ihrer Influencer-Kampagne ist nicht so einfach wie das Betrachten von Likes oder Shares. Und obwohl ROI nur den finanziellen Aspekt Ihrer Kampagne zu decken scheint, müssen Sie, um vollständig zu verstehen, wie gut Ihre Bemühungen angelegt waren, jeden beteiligten Faktor berücksichtigen. 

Der Erfolg Ihrer Kampagne wird durch Ihr ursprüngliches Ziel bestimmt. Die richtigen Kennzahlen kombiniert mit den angemessenen Key Performance Indicators (KPIs), damit Sie Ihre Kapitalrendite wirklich berechnen können. 

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie das machen!

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Schritt 1: Klare Ziele setzen

Vor dem Start einer Kampagne müssen Sie klare Ziele setzen, um zu definieren, wie Erfolg aussieht. Mit anderen Worten: Überlegen Sie sich, was Sie erreichen möchten, und konzentrieren Sie alle Ihre Bemühungen auf diesen Zweck. Je klarer die Ziele, desto einfacher ist es, das Ergebnis zu erreichen. 

Es gibt 4 häufige Kampagnenziele, die in die verschiedenen Phasen des Marketing-Funnels unterteilt werden können: 

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Oben im Funnel: Bewusstsein

• Markenbekanntheit: Wenn Sie neue Zielgruppen erreichen möchten. Hier können Sie sich auf Social Sharing, Social Listening und die Anzahl neuer Follower konzentrieren. Was sagen Menschen in sozialen Medien über Ihre Marke, bevor, während und nach unserer Kampagne? 

Mitte des Funnel: Überlegung

• Engagement: Wenn Sie sich mit potenziellen Kunden verbinden möchten. Hier können Sie sich darauf konzentrieren, die Anzahl der Likes, Shares und Kommentare zu erhöhen, die Ihre Online-Präsenz erhält. 
• Content-Erstellung: Wenn Sie auf neue Inhalte für zukünftige Kampagnen zählen möchten. Sie können eine Bibliothek von Influencer-generierten Inhalten erstellen und diese für später speichern.

Unten im Funnel: Konversion

• Verkäufe: Wenn Sie möchten, dass Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen oder sich für Ihre Mitgliedschaft, Website oder Veranstaltung anmelden. Verkäufe sind typischerweise einfacher zu messen, da Sie sich auf bestimmte Daten zum Geldbetrag der Kampagne konzentrieren können. 

Schritt 2: Legen Sie Ihre KPIs fest

Key Performance Indicators (KPIs) sind spezifische Kennzahlen zur Bewertung des Erfolgs und der Auswirkungen von Influencer-gesteuerten Kampagnen. 

Deshalb müssen Sie KPIs festlegen, um den Gesamtfortschritt Ihrer Kampagne besser zu verstehen. Hier sind einige der beliebtesten:

• Personalisierte Link-Klicks: Gibt die Anzahl der Personen an, die auf den eindeutigen Link des Influencers geklickt haben, den er zu Beginn der Kampagne erhielt, um ihn mit jedem geteilten Beitrag zu begleiten. 
• Post-Impressionen: Gibt an, wie oft der Inhalt im Feed der Benutzer angezeigt wurde. 
• Landingpage-Traffic:Gibt an, wie viele Besucher durch den Influencer, mit dem Sie zusammengearbeitet haben, auf Ihre Website gelangen. 
• Engagement: Gibt an, wie viele Interaktionen (Likes, Shares, Kommentare und Speicherungen) Ihr Inhalt erhält. 
• Anzahl neuer Kunden: Gibt an, wie viele Benutzer einen Kauf getätigt oder sich aufgrund Ihrer Kampagne registriert haben.
• Neue Follower / Neue E-Mail-Anmeldungen: Gibt an, ob sich jemand für Ihren E-Mail-Newsletter anmeldet oder in den sozialen Medien zu folgen beginnt. 
• Promo-Code-Einlösungen: Gibt an, wie viele Personen den Code eines bestimmten Influencers verwendet haben, um einen Kauf zu tätigen.
• Return On Ad Spend (ROAS): Gibt an, wie viel Umsatz Sie für jeden ausgegebenen Dollar für die Kampagne generiert haben. Die Formel lautet: ROAS = Umsatz aus Anzeigen / Kosten für Anzeigen
• Gesamtverdienste: Gibt an, wie viel Sie aus der Kampagne verdienen (ohne die Kosten zu berücksichtigen) 

Wie bei den Zielen gibt es auch einige KPIs, die besser in bestimmte Trichterstufen passen. 

‍Kurzer Hinweis: Soft KPIs helfen dabei, Bewusstsein und Engagement zu messen, während Hard KPIs direkt mit Umsatz und geschäftlichen Auswirkungen verbunden sind.

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Schritt 3: Eine Strategie entwerfen

Sobald Sie die richtigen Influencer gefunden haben, mit denen Sie zusammenarbeiten können und die Plattform bestimmt haben, die Sie als Arena für Ihre Marketingkampagne nutzen werden, müssen Sie die spezifischen Tracking-Tools bestimmen, die Sie verwenden werden, um Ihre Ergebnisse zu überprüfen und zu analysieren. 

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Tools, die Sie in Ihre Strategie aufnehmen müssen: 

• Personalisierte UTM-Links: Erstellen Sie einen persönlichen Link für jeden Influencer, mit dem Sie in Ihrer Kampagne zusammenarbeiten werden. Auf diese Weise können Sie später nachverfolgen, wie gut seine Posts basierend auf der durch diesen eindeutigen Link generierten Aktivität abschneiden.  ‍
• Promo-Codes: Sie können auch spezifische Aktionscodes für jeden Influencer generieren, um ihre Post-Performance zu verfolgen, insbesondere bezüglich der Anzahl der Verkäufe, die jeder Influencer generiert. Verkäufe direkt mit Influencern verknüpfen‍
• Social-Listening-Tools:  Sie können verschiedene Tools wie Brandwatch oder Hootsuite verwenden, um Markenerwähnungen, Hashtags und Keywords in den sozialen Medien zu überwachen. Diese Tools helfen Ihnen, die Gesamtstimmung zu verfolgen, zu verstehen, wie über Ihre Marke gesprochen wird, und festzustellen, ob Influencer-Inhalte Gespräche generieren. ‍
• Pixel-Tracking:Pixel-Tracking beinhaltet das Hinzufügen eines kleinen Codestücks auf Ihrer Website, um das Nutzerverhalten zu überwachen und so Conversions zu verfolgen, Besucher erneut anzusprechen und ROAS genauer zu berechnen. Sie können ein benutzerdefiniertes Pixel auf Ihrer Website platzieren und zusätzliche Daten in Ihrem Affiliate-Dashboard verfolgen, z. B. um Personen zu analysieren, die bestimmte Seiten besuchen oder bestimmte Aktionen auf Ihrer Website durchführen.  

Schritt 4: Alle Kosten berücksichtigen

Um Ihre Kampagnenzahlen vollständig zu verstehen, müssen Sie alle beteiligten Kosten berücksichtigen. Dies umfasst: 

• Influencer-Gebühren: Der Tarif der Influencer pro Beitrag oder der Gesamtbetrag, der für die Zusammenarbeit vereinbart wurde. 
• Produktmuster: Alle kostenlosen Artikel, die Sie dem Influencer schicken, damit dieser die Inhalte erstellen kann. 
• Team-Zeit: Die gesamte Zeit, die Ihr Team benötigte, um die Influencer zu kontaktieren, sie über die Kampagne zu informieren und für die Dauer der Kampagne. 
• Anzeigenbudget: Alle Geldmittel, die für Werbung verwendet wurden, z. B. durch die erneute Nutzung des Beitrags des Influencers für beworbene Anzeigen. 

Schritt 5: ROI berechnen

Sobald Ihre Kampagne vorbei ist oder wenn sie zu lange läuft, können Sie eine Zwischenbewertung durchführen und alle Performance-Indikatoren zusammentragen, die Sie verfolgt haben, um Ihren Marketing-Influencer-Return-on-Investment zu berechnen. 

• ‍Influencer ROI = [(Umsatz – Kosten) / Kosten] × 100

Sie können den allgemeinen ROI Ihrer Kampagne berechnen oder ihn nach Influencer oder Social-Media-Plattform aufschlüsseln für eine detailliertere Analyse. Basierend auf den Ergebnissen können Sie Ihre Strategie für zukünftige Kampagnen anpassen.

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Tools zur Berechnung des Influencer-ROI

Die Messung des Influencer-ROI kann etwas schwierig erscheinen, muss aber nicht kompliziert sein, besonders wenn Sie die richtigen Tools haben. 

Wenn Sie eine kleine Kampagne durchführen oder mehrere Influencer gleichzeitig verwalten, können Ihnen diese Tools wirklich helfen, die Performance zu verfolgen und Ihre Renditen effektiv zu berechnen: 

UTM-Links

Sie können verfolgbare URLs erstellen und verwenden, um Klicks, Conversions und Traffic zu überwachen, die von jedem Influencer generiert werden, mit dem Sie zusammengearbeitet haben. 

Sie können Google Campaign URL Builder für eine einfache Einrichtung verwenden.

Promo-Codes

Sie können auch eindeutige Rabattcodes erstellen, die jedem Creator zugeordnet sind, um zu verfolgen, wie viele Nutzer angeregt wurden, Ihre Website zu besuchen oder einen Kauf zu tätigen. 

Codes sind großartig, um Verkäufe direkt an einen bestimmten Influencer zu knüpfen und die individuelle Performance zu verfolgen. 

Google Analytics

Sie können Google Analytics verwenden, um Website-Traffic, Nutzerverhalten und Konversionsdaten aus Influencer-Kampagnen zu messen. Kombinieren Sie es mit UTM-Parametern, um die Performance genau zuzuordnen.

Sie können es kostenlos verwenden und jede influencer-gesteuerte Aktivität auf Ihrer Website verfolgen.

Influencer Hero

Influencer Hero ist eine Marketingplattform, die integriertes ROI-Tracking, Performance-Analytik, Kampagnenverwaltung und Reporting bietet. 

Großartig für Marken, die eine All-in-One-Lösung möchten. Hier sind die Hauptvorteile: 

• ROI-Tracking: Sehen Sie genau, wie viel Rendite jeder Influencer generiert.
• Kampagnenverwaltung: Organisieren Sie Zusammenarbeit, setzen Sie Ziele und optimieren Sie Workflows.
• Analytics-Dashboard: Erhalten Sie Echtzeit-Daten zu Engagement, Conversions und Cost-per-Action.
• Content- & Influencer-Entdeckung: Finden und verwalten Sie die richtigen Creator für Ihre Marke, alles an einem Ort.

Influencer Hero bietet flexible Pläne je nach Ihren Anforderungen, beginnend bei 249 $/Monat für kleinere Teams. Custom-Preise sind für Unternehmen und Agenturen verfügbar.

Manuelles Tracking

Wenn Sie klein anfangen, kein zusätzliches Budget haben oder einfach kein spezielles Online-Tool hinzufügen möchten, können Sie sich immer auf Ihre Tabellenkalkulation verlassen. Bei kleineren Kampagnen funktioniert das manuelle Protokollieren von Kennzahlen wie Verkäufe, Engagement und Referral-Traffic – achten Sie nur darauf, konsistent zu bleiben.

Profi-Tipp: Egal wofür Sie sich entscheiden, die Verwendung von mehr als nur einem dieser Tools und eine Überprüfung der Daten ist die beste Option, um ein vollständiges Bild der Leistung Ihrer Influencer-Kampagne zu erhalten.

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Influencer ROI Benchmarks: Was ist eine gute Rendite?

Es ist normal, sich zu fragen, was eine gute ROI im Influencer Marketing ist. Die Kenntnis der Branchenbenchmark kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu setzen und realistische Erwartungen zu haben. 

Die durchschnittliche ROI aus Influencer-Marketing-Kampagnen liegt typischerweise zwischen 5 bis 10 mal der ursprünglichen Investition. Das bedeutet, dass Marken für jeden ausgegebenen Dollar im Influencer Marketing zwischen 5 und 10 Dollar Umsatz generieren können.

Allerdings erzielen Top-Performer oft deutlich höhere Ergebnisse, besonders wenn Kampagnen gut zielgerichtet sind und mit authentischen Influencern gekoppelt werden, die wirklich zur Marke passen. 

Hier ist eine schnelle Übersicht der möglichen ROI-Ergebnisse: 

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Bei der Bewertung von Influencer-Marketing-Kampagnen ist ROI ein Schlüsselindikator für die Leistung. Generell können ROI-Ergebnisse in drei Stufen eingeteilt werden. Eine Rendite zwischen $1 und $4 gilt als unterdurchschnittlich, was signalisiert, dass die Kampagne wahrscheinlich optimiert werden muss und nicht die Erwartungen erfüllt. Im Gegensatz dazu deutet eine $5 bis $7 Rendite auf eine starke und gesunde Kampagne hin, was darauf hinweist, dass die Strategie effektiv ist und solide Ergebnisse liefert. Das wünschenswerteste Ergebnis ist eine ROI von $8 oder mehr, die als ausgezeichnet eingestuft wird—ein klares Zeichen für hochleistungs-Content und eine starke Ausrichtung zwischen dem Influencer und seinem Publikum. Diese Benchmarks bieten eine schnelle Referenz zur Bewertung des Kampagnenerfolgs und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

Denken Sie immer daran, dass eine gute ROI nicht nur auf Verkäufen basiert, sondern auch auf langfristigem Wert wie Markenbekanntheit, Kundenakquisition und Content-Wiederverwendung. Außerdem wirkt sich die Branche, in der Ihre Marke tätig ist, direkt auf die mögliche ROI Ihrer Influencer-Marketing-Bemühungen aus. 

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Reale Beispiele

Hier sind verschiedene Szenarien, in denen Marken erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagnen mit positiver ROI durchführen.

Hi Smile und ihr von Influencern getriebener Verkaufsboom

Hi Smile ist eine australische Zahnpflegemarke, die 2014 gegründet wurde. Das Unternehmen hat weltweite Anerkennung für seine innovativen, wasserstoffperoxidfrei Zahnaufhellungsprodukte für die Heimanwendung erhalten.

Sie starteten eine Kampagne, in der sie mit der Jenner-Schwester und Connor McGregor, bekannten Influencern, zusammenarbeiteten, um ihre Aufhellungsprodukte unter jungen Frauen und Männern zu bewerben. 

Die Kampagne hatte fantastische Ergebnisse: 

• Millionen in Umsatz: Die Kampagnenbemühungen trugen zu über 130 Millionen Dollar Umsatz bei.
• 5x Return on Ad Spend (ROAS): Die Instagram-Kampagne mit Conor McGregor allein erzielte einen 5x ROAS und steigerte die Rentabilität der Marke erheblich.
• 90% Anstieg männlicher Kunden: Die Kampagne erweiterte HiSmiles Kundenbasis effektiv, mit einem bemerkenswerten Anstieg von 90% bei männlichen Verbrauchern

ReTreet und ihr durch Influencer gesteuerter Markenbekanntheitsschub

ReTreet ist ein luxuriöses Wellness-Resort in Texas, das sich auf immersive Mind-Body-Erfahrungen durch Yoga, Natur und ganzheitliche Behandlungen konzentriert.

Sie starteten eine Kampagne in Zusammenarbeit mit wellnessorientierten Content Creatorn. Das Resort lud Influencer wie Petit Mama Life ein, um einige Tage zu bleiben und ihre echte Erfahrung zu teilen und sie mit ihren Zielgruppen zu teilen, um echtes Engagement zu erreichen. 

Die Kampagne lieferte starke Ergebnisse: 

• Erheblicher Bekanntheitsgewinn: Influencer-Inhalte erreichten hochgradig gezielt Zielgruppen und führten zu einem messbaren Anstieg der Markensuche und Website-Besuche.
• Höhere Engagement-Raten: Posts von Influencern generierten überdurchschnittliches Engagement, mit Kommentaren, die Vertrauen und Interesse an der Erfahrung widerspiegeln.
• Stärkere Position als Wellness-Destination: Durch visuelles Storytelling und persönliche Bewertungen stärkte ReTreet seine Positionierung auf dem Wellnesstravelmarkt, ohne sich auf traditionelle Werbung zu verlassen.

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Abschließende Gedanken zum Influencer-Marketing-ROI

Influencer Marketing kann eine erstaunliche Auswirkung auf Ihre Marke haben. Um sicherzustellen, dass es eine großartige Strategie zur Kommunikation Ihrer Produkte und Dienstleistungen bleibt, müssen Sie Ihren Influencer-Marketing-ROI verstehen und messen. 

ROI ist keine isolierte Metrik. Eine echte Leistungsmessung ist erreichbar, wenn Sie ROI mit klaren Zielen und KPIs kombinieren, um ein vollständiges Bild zu erhalten. 

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