Gefälschte Follower und ihre Auswirkung auf die Rendite

Einer der Schlüsselfaktoren für den Erfolg im Influencer-Marketing ist Authentizität. Nach Nielsens Consumer Trust Index vertrauen 92 % der Verbraucher Influencer-Empfehlungen mehr als traditioneller Werbung. Aber was passiert, wenn Sie mit Influencern zusammenarbeiten, deren Follower-Zahlen durch gefälschte Follower und Bot-Konten aufgebläht sind?

Der Anstieg gefälschter Follower verzerrt wichtige Leistungskennzahlen, was Marken über die tatsächliche Wirksamkeit ihrer Kampagnen in die Irre führt. Obwohl diese betrügerischen Konten die Follower-Zahlen erhöhen können, bieten sie keine echten Interaktionen und führen keinen sinnvollen Return on Investment (ROI) ein, was das Potenzial von Influencer-Partnerschaften untergräbt.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie gefälschte Follower die Rendite beeinflussen, welche Tools verfügbar sind, um sie zu identifizieren, und welche praktischen Schritte Marken unternehmen können, um ihre Influencer-Marketing-Bemühungen gegen diese wachsende Bedrohung zu schützen.

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Bevor Sie anfangen...

Hier ist eine vollständige Videoübersicht über gefälschte Follower und ihre Auswirkung auf die Rendite, perfekt, wenn Sie lieber zuschauen als lesen möchten!

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Was sind gefälschte Follower?

Gefälschte Follower sind Social-Media-Konten, die entweder von Bots (automatisierten Programmen) erstellt oder inaktive/aufgegebene Konten sind, die die Follower-Zahl eines Influencers künstlich aufblähen. Diese Konten gehören nicht zu echten, aktiven Benutzern und interagieren nicht auf sinnvolle Weise mit Inhalten.

Der Zweck gefälschter Follower besteht darin, einen Influencer beliebter oder einflussreicher erscheinen zu lassen, als er tatsächlich ist, oft um Marken oder Unternehmen für Partnerschaften anzuziehen.

Welche Risiken bergen gefälschte Follower für Influencer-ROI? Gefälschte Follower können zu verschwendetem Marketingbudget und schlechter Kampagnenleistung führen. Gefälschte Follower interagieren nicht mit Inhalten, was zu niedrigeren Engagement-Raten, reduzierter Reichweite und letztendlich weniger Conversions führt.

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ROI und Kampagnenleistungskennzahlen: Erkenntnisse aus unserer internen Forschung

Bei der Bewertung des Erfolgs einer Influencer-Marketing-Kampagne ist Return on Investment (ROI) einer der wichtigsten Indikatoren, den Sie betrachten sollten. ROI geht über die einfache Messung der Kampagnenkosten im Vergleich zum generierten Umsatz hinaus – er umfasst Publikum, Engagement, Reichweite und langfristige Markenwahrnehmung.

Um ROI in Ihren Influencer-Marketing-Kampagnen zu messen, müssen Sie herausfinden, wie viel Sie investiert haben und wie viel Umsatz Ihre Kampagne generiert hat. Sie können dies anhand der folgenden Formel tun:

‍ROI-Formel: (Umsatz / Kosten) x 100

Unsere interne Forschung zeigt, dass Glaubwürdigkeit ein Schlüsselfaktor ist, der sich direkt auf die Rendite im Influencer-Marketing auswirkt. Die Glaubwürdigkeit wird in erster Linie durch den Prozentsatz echter Follower eines Influencers bestimmt. Während es bei Prominenten oder Influencern mit großem Publikum üblich ist, einige Bots oder gefälschte Follower zu haben, entstehen Probleme, wenn der Anteil gefälschter Follower zu hoch wird und zu einer negativen Korrelation mit der Conversion-Leistung führt.

Niedrige Glaubwürdigkeit und gefälschte Follower führen zu niedrigeren Engagement-Raten, was die Reichweite und Effektivität der Kampagne verringert. Unsere Daten zeigen, dass Influencer mit einem Audience-Credibility-Score über dem Median von 73,17% deutlich höhere Conversion-Raten erreicht haben, was die Bedeutung der Zusammenarbeit mit authentischen Influencern unterstreicht, um ROI zu maximieren.

ROI-Berechnung: Engagement vs. Vanity-Metriken

Wenn gefälschte Follower involviert sind, können ROI-Berechnungen irreführend sein, wenn Sie sich nur auf Vanity-Metriken wie Follower-Anzahl oder Impressionen konzentrieren.

Stattdessen sollten Sie Engagement-Metriken priorisieren, um zu bestimmen, ob das Publikum eines Influencers aktiv interessiert und an der Inhaltsinteraktion beteiligt ist. Influencer mit hoher Engagement-Rate, aber weniger Followern, übertreffen oft diejenigen mit großer Follower-Anzahl, aber niedriger Engagement – besonders wenn dieses große Publikum aus gefälschten Followern besteht.

Zum Beispiel kann ein Influencer mit 10.000 engagierten Followern einen höheren ROI liefern als einer mit 100.000 Followern, bei dem ein erheblicher Teil aus Bots oder inaktiven Konten besteht.

Der echte Wert liegt in der Verbindung zwischen dem Influencer und seinem Publikum, nicht nur in der reinen Anzahl der Follower. Um echten Erfolg zu messen, müssen Marken sich auf Engagement-gesteuerte Metriken konzentrieren wie:

• Likes, Kommentare und Shares – Diese zeigen, wie sehr das Publikum mit dem Inhalt interagiert.
• Click-through-Raten (CTR) – Gibt an, wie viele Personen tatsächlich auf einen Link im Beitrag geklickt haben.
• Conversions und Verkäufe – Das ultimative Ziel ist oft, Follower in Kunden umzuwandeln.

Die Konzentration auf diese Metriken hilft Marken, die tatsächliche Auswirkung ihrer Kampagnen zu verstehen, besonders wenn gefälschte Follower Vanity-Metriken wie Follower-Anzahl verzerren und den wahrgenommenen Erfolg künstlich aufblähen können.

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Was sind die finanziellen Auswirkungen gefälschter Follower auf ROI in Kampagnen?

Wenn Sie mit Influencer-Marketing anfangen, werden Sie feststellen, dass einer der Hauptaspekte, die die Influencer-Preisgestaltung beeinflussen, die Follower-Anzahl ist. Makro-Influencer werden deutlich mehr verlangen als Mikro-Influencer, weil sie mehr Follower und daher mehr Sichtbarkeit haben.

In der folgenden Tabelle können Sie die durchschnittliche Preisgestaltung in Abhängigkeit von der Audience-Größe des Influencers sehen:

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Wenn jedoch ein Teil der Follower eines Influencers gefälscht ist, spiegeln die Preise nicht den tatsächlich erbrachten Wert wider. Marken könnten Top-Tier-Preise für ein Publikum zahlen, das nicht existiert, was zu verschwendetem Budget und schlechter Kampagnenleistung führt.

Gefälschte Follower blähen die wahrgenommene Reichweite eines Influencers auf, bieten jedoch keinen echten Einfluss auf wichtige Leistungsindikatoren wie Engagement-Rate (ER), Click-through-Raten (CTR) oder Conversions.

Wie senken gefälschte Follower den ROI für Marken?

Lassen Sie uns zwei Influencer vergleichen – einen mit echten, engagierten Followern und einen mit einer signifikanten Anzahl gefälschter Follower – um zu illustrieren, wie gefälschte Follower Kampagnenergebnisse verzerren können:

• Influencer A hat 100.000 Follower, aber 40% sind gefälscht. Die restlichen 60.000 sind echt, aber sie engagieren sich nur mit einer Rate von 1%, was zu 600 Gesamtinteraktionen pro Beitrag führt.
• Influencer B hat 50.000 echte Follower mit einer starken Engagement-Rate von 5%, was zu 2.500 Interaktionen pro Beitrag führt.

In diesem Szenario liefert Influencer B trotz doppelt so vieler Follower von Influencer A mehr als viermal so viel Engagement.

Wenn eine Marke Influencer A nur anhand der Follower-Anzahl auswählt, werden sie wahrscheinlich eine schlechte ROI sehen. Unterdessen hätte die Zusammenarbeit mit Influencer B zu viel höherem Engagement und höherer Markenbekanntheit zu einem niedrigeren Preis geführt.

Lassen Sie uns nun die ROI (Return on Investment) für beide Influencer aufschlüsseln, wobei angenommen wird, dass jede Interaktion (Like, Kommentar, Freigabe usw.) einen Wert von 0,50 $ für die Marke generiert (dies kann direkte Verkäufe, Markenbekanntheit oder andere Formen des Rückflusses darstellen).

Influencer A:

• Gesamtinteraktionen: 600
• Generierter Gesamtwert: 600 Interaktionen × 0,50 $ = 300 $
• Kosten des Posts: 1.000 $
• ROI: (Generierter Gesamtwert − Kosten) / Kosten = (300 $ − 1.000 $) / 1.000 $ = -70%

Für jeden 1 $, den die Marke für Influencer A ausgibt, verlieren sie 0,70 $, was zu einer negativen ROI aufgrund der aufgeblasenen Follower-Anzahl und niedriger Engagement führt.

Influencer B:

• Gesamtinteraktionen: 2.500
• Generierter Gesamtwert: 2.500 Interaktionen × 0,50 $ = 1.250 $
• Kosten des Posts: 500 $
• ROI: (Generierter Gesamtwert − Kosten) / Kosten = (1.250 $ − 500 $) / 500 $ = 150%

Im Gegensatz dazu liefert Influencer B eine ROI von 150%. Für jeden ausgegebenen 1 $ verdient die Marke 1,50 $ zurück, was dies zu einer hochgradig erfolgreichen Investition macht.

Warum verringern Fake Follower die Effektivität von Influencer-Kampagnen? Im Vergleich oben reduzieren die 40% gefälschten Follower von Influencer A die Effektivität ihrer Kampagne drastisch mit einer niedrigen Engagement-Rate von 1%. Dies führt zu nur 600 Interaktionen, was sich in eine negative ROI übersetzt.

Gefälschte Follower blähen die Zielgruppengröße auf und täuschen Marken in dem Glauben vor, dass sie mehr potenzielle Kunden erreichen werden, wenn in der Realität das Engagement minimal ist. Im Gegensatz dazu generiert Influencer B mit einer kleineren, aber völlig authentischen Anhängerschaft mehr als viermal so viel Engagement mit einer viel höheren ROI. Dies zeigt, wie gefälschte Follower Kampagnenergebnisse verzerren, indem sie die Reichweite aufblähen, aber keine aussagekräftigen Interaktionen liefern, was letztendlich die Kampagneneffektivität verringert.

Wie Sie gefälschte Follower identifizieren

Wenn Sie Influencer für Ihre Kampagnen evaluieren, ist es wichtig, mehr als nur die Follower-Anzahl zu analysieren. Zwei Schlüsselmetriken, die den Wert eines Influencers offenbaren, sind Engagement-Rate (ER) und Wachstumsrate.

Engagement-Rate

Misst das Interaktionsniveau (Likes, Kommentare, Freigaben) relativ zur Follower-Anzahl des Influencers. Influencer mit gefälschten Followern haben typischerweise niedrigere ERs, da Bots und inaktive Konten nicht mit Inhalten interagieren.

Die durchschnittliche ER hängt von der Größe des Influencers ab:

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Beispielsweise liegt eine gesunde Engagement Rate für einen Micro-Influencer zwischen 0,69 und 1,08 %. Wenn ein Influencer dieser Kategorie eine deutlich niedrigere ER aufweist, kann dies darauf hindeuten, dass ein großer Teil seiner Follower möglicherweise Bots sind.

Um die ER zu berechnen, können Sie den kostenlosen Engagement-Rate-Rechner von Influencer Hero verwenden, der Zugriff auf einen detaillierten Bericht mit Engagement, Rate und Demografien bietet.

Wachstumsrate (GR)

Ein unnatürlicher Anstieg der Follower kann ein Warnsignal für gekaufte Follower sein. Organisches Wachstum ist normalerweise stabil und steht in Einklang mit Inhaltsqualität und Zielgruppenbeteiligung. Während in einigen Fällen ein erhöhtes Wachstum durch ein virales Video verursacht werden kann, ist es meist besser, das Gesamtwachstum im Laufe der Zeit zu analysieren, um sicherzustellen, dass es natürlich ist.

Beispielsweise können Sie bei der Überprüfung der Analysen von Ahnesti Monet über Influencer Hero sehen, dass ihr Follower-Wachstum ein stabiles Tempo von 5,61 % beibehält. Mit starken Engagement-Raten und hoher Zielgruppenkredibilität deuten ihre Metriken auf authentische Leistung hin und liefern echte, nicht aufgeblähte Zahlen.

Durch die genaue Überwachung dieser Metriken können Marken Abweichungen zwischen der Preisgestaltung eines Influencers und seinem tatsächlichen Wert erkennen und so sicherstellen, dass sie nicht zu viel für gefälschte Follower zahlen.

Weitere Zeichen gefälschter Follower sind:

• Unvollständige Profile (keine Bio, keine Bilder oder keine Beiträge)
• Generische Handles
• Spammy-Kommentare
• Nichtübereinstimmung mit der Zielgruppe

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Tools zur Erkennung gefälschter Follower und zur Verbesserung des ROI

Die beste Strategie, um gefälschte Follower zu vermeiden und den ROI im Influencer Marketing zu verbessern, besteht darin, Influencer vor einer Partnerschaft gründlich zu überprüfen. Mit Influencer-Audit-Tools können Sie die Authentizität von Followern, Engagement-Raten, Zielgruppendaten und vieles mehr bewerten. Dies sind einige der besten Tools zur Erkennung gefälschter Follower.

1. Influencer Hero

Influencer Hero ist eine All-in-One-Influencer-Marketing-Plattform, mit der Sie Ihre Influencer-Kampagnen erfolgreich verwalten können.

Es verfügt über einen kostenlosen Scanner für gefälschte Follower, mit dem Sie die Follower eines beliebigen Kontos überprüfen können und interessante Details wie die Anzahl der gefälschten Follower, Wachstumsrate, Engagement-Rate und Zielgruppendaten erhalten. Sie können diese Funktion auch als Chrome-Erweiterung hinzufügen, mit der Sie schnelle Überprüfungen durchführen können.

2. InsightIQ

InstantIQ ist ein KI-gestütztes Tool, das sich auf die Aufdeckung gefälschter Follower und die Bereitstellung transparenter Einblicke in die Zielgruppenqualität eines Influencers konzentriert. Mit Features wie Engagement-Rate-Analyse und Zielgruppenverifizierung ermöglicht InstantIQ Marken, Influencer mit hohem Anteil an Bot- oder inaktiven Followern zu identifizieren.

3. Modash

Modash bietet umfassende Zielgruppenanalysen, einschließlich Einblicken in Engagement-Raten, Zielgruppen-Demografien und Follower-Qualität. Es nutzt fortschrittliche Algorithmen, um ungewöhnliche Follower-Muster zu erkennen, wie z. B. schnelle Follower-Spitzen oder niedriges Engagement, die oft Indikatoren für gefälschte Follower sind.

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Abschließende Überlegungen zu gefälschten Followern und deren Auswirkungen auf die ROI

Gefälschte Follower stellen eine erhebliche Herausforderung im Influencer-Marketing dar, da sie Schlüsselmetriken wie Follower-Anzahl verzerren und die Preisgestaltung für Influencer künstlich in die Höhe treiben. Wie wir gesehen haben, können diese betrügerischen Konten die Rendite (ROI) einer Kampagne drastisch reduzieren, indem sie echtes Engagement verringern und die wahre Reichweite eines Influencers falsch darstellen. Wenn Sie sich ausschließlich auf Vanity-Metriken wie Follower-Anzahl verlassen, können Sie zu schlechten Entscheidungen und verschwendeten Marketing-Budgets führen.

Um die ROI zu schützen und die Kampagnenleistung zu maximieren, müssen Marken sich auf tiefere Metriken wie Engagement-Raten, Wachstumsmuster und ZielgruppenAuthentizität konzentrieren. Tools wie Influencer Hero und InstantIQ sind unerlässlich, um Influencer mit gefälschten Followern zu identifizieren, und ermöglichen es Marken, intelligentere Investitionen zu tätigen. Durch die Priorisierung von Qualität gegenüber Quantität können Marken sicherstellen, dass sie für echten Einfluss bezahlen, nicht für eine Illusion.