Rapports et analyses d'influenceurs : mesurez les performances et les résultats de campagne

Reporting & Analytics Influenceur : Mesurer la Performance des Campagnes

March 27, 2026
|
Published
August 16, 2026
|
Updated
15 minutes
|
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Influencer Performance Marketing Course | VOUCHER: IMC100
María Vincenzini
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Rapports et Analytiques d'Influenceurs : Mesurez la Performance et les Résultats de Campagne

Que vous abandonniez les feuilles de calcul manuelles ou que vous affiniez un programme déjà en place, vos données déterminent si vous mesurez le ROI de votre campagne avec précision ou si vous continuez à improviser. Cet article explique en détail comment fonctionne la suite Rapports et Analytiques dans Influencer Hero et comment transformer les données de campagne en décisions concrètes.

La suite est un centre de commande en temps réel qui vous offre une visibilité complète sur vos campagnes via des onglets de données spécialisés. Elle se connecte directement à votre CMS e-commerce, ce qui comble l'écart entre l'engagement social et les résultats commerciaux : portée, clics, ventes d'affiliation, performance de prospection et coûts produits sont tous au même endroit.

Depuis la dernière mise à jour majeure, la suite s'intègre également à un gestionnaire de paiement repensé, des workflows de facturation, des champs personnalisés et un nouvel onglet Tous les influenceurs qui vous permet d'analyser l'ensemble de votre roster de créateurs dans une seule vue, plutôt que campagne par campagne.

Voyons comment cela fonctionne en pratique.

Comment Fonctionne Rapports et Analytiques dans Influencer Hero

Pensez à la suite Rapports et Analytiques comme au moteur ROI de votre programme d'influenceurs. Les autres outils se concentrent sur le « qui » et le « comment ». Celui-ci répond à la question qui compte vraiment : cette campagne fonctionne-t-elle ?

Il va au-delà des simples likes pour prouver la valeur commerciale de chaque partenariat, que vous gériez de grands programmes d'affiliation ou des campagnes de sensibilisation par semis. Il se comporte comme un audit automatisé de toute votre opération, en récupérant les données directement des plateformes sociales et de votre boutique e-commerce pour que vous n'ayez jamais à calculer manuellement une conversion.

L'interface repensée divise ces données en onglets spécialisés (Général, UGC, Écoute Sociale, Prospection, ROI et Ventes, Paiements et Produits) pour que vous puissiez examiner chaque étape du tunnel indépendamment.

Tableau de Bord Rapports et Analytiques d'Influencer Hero

Étape 1 : Naviguer dans le Tableau de Bord de Performance

Quand vous ouvrez la section Rapports, vous arrivez sur un tableau de bord conçu pour servir de centre de commande de campagne : un résumé haut niveau en haut, puis des onglets dédiés en dessous.

L'Onglet « Général » : Votre Résumé Rapide de Performance

L'onglet Général vous donne une lecture générale de la santé de la campagne. Il agrège les données de l'ensemble de la plateforme, y compris les rapports UGC, écoute sociale, ROI et email, pour un aperçu de votre portée et impact totaux.

  • Rapports dynamiques par plage de temps : Filtrez par des dates spécifiques pour que les commandes et ventes référencées reflètent uniquement ce qui s'est produit pendant cette période.
  • Visualisation du tunnel : Voyez le parcours complet du nombre total d'influenceurs contactés aux commandes référencées.
  • Graphiques d'engagement : Utilisez « Total Influencers par Taille » et « Total Likes par Taille » pour identifier quels segments de followers (nano vs. mega) génèrent vos meilleurs résultats.
  • Contrôle de la portée du rapport : Les rapports sont par défaut basés sur les données du tableau de campagne, qui incluent les influenceurs importés directement dans le tableau. Si vous souhaitez uniquement les données de prospection, changez la portée depuis le menu trois points en haut à droite du rapport.

Une nuance utile à connaître en lisant ces chiffres : un influenceur est considéré comme intégré une fois qu'il a reçu un produit ou publié un contenu UGC suivi. Cette définition maintient votre taux d'intégration lié à une activité réelle plutôt qu'à un statut que quelqu'un a oublié de mettre à jour.

Les Onglets Spécialisés

Chaque onglet isole une partie du tunnel :

  • UGC : Suit chaque contenu collecté et met en avant votre contenu le plus performant par vues, likes et commentaires.
  • Écoute Sociale : Suit le contenu dans lequel vous êtes identifiés, montrant qui parle de votre marque de manière organique en dehors de vos contacts de campagne formels.
  • ROI et Ventes : Où vous suivez l'impact financier, y compris la Valeur Médias Gagnée (EMV) et les ventes totales par plateforme, récupérées de votre boutique connectée en temps réel.
  • Paiements : Votre registre financier pour la rémunération des créateurs. Les statuts de paiement, les factures en attente et le suivi des commissions vivent tous ici.
  • Produits : Le hub logistique pour les cadeaux. Il suit l'inventaire envoyé aux influenceurs, surveille l'exécution via votre intégration e-commerce et identifie les produits qui génèrent le plus d'engagement social.

Étape 2 : Analyser Votre Roster Complet avec l'Onglet Tous les Influenceurs

Les rapports au niveau de la campagne vous indiquent comment une campagne a performé. Ils ne vous indiquent pas comment un créateur performe à travers tout ce que vous avez jamais lancé avec lui. C'est l'écart que l'onglet Tous les Influencers comble.

Disponible sous Gestionnaire de Campagne > Tous les Influencers, il vous donne une vue unique de chaque influenceur de votre CRM à travers toutes les campagnes, avec le filtrage et le contrôle de colonne que vous attendez d'un vrai outil d'analyse.

Onglet Tous les Influenceurs d'Influencer Hero
  • Filtrage avancé et alimenté par l'IA : Filtrez selon plus de 20 critères intégrés, ou décrivez ce que vous recherchez en langage naturel. Par exemple, « influenceurs aux États-Unis qui ont posté plus de 5 fois mais ont généré moins de 2 000 $ de ventes » vous retourne exactement ce segment.
  • Colonnes personnalisées : Construisez la vue autour des métriques que vous rapportez réellement, puis enregistrez-la.
  • Vues enregistrées : Gardez une vue privée, ou rendez-la visible à l'équipe pour que tout le monde rapporte selon la même définition.
  • Actions en bloc à partir de la liste : Une fois qu'un segment s'affiche, agissez dessus. Envoyez un email, déclenchez un flux, créez une tâche ou exécutez une action d'intégration sur l'ensemble du groupe.

Ce dernier point est ce qui en fait une fonctionnalité de reporting plutôt qu'un répertoire. Vous n'identifiez pas seulement les sous-performants ou vos 5 % meilleurs revenus, vous les actionnez sur le même écran.

Vue de Reporting Actions en Bloc d'Influencer Hero

Deux choses à retenir : les filtres alimentés par l'IA consomment vos crédits GPT mensuels, et les colonnes de champs personnalisés ne se remplissent que pour les influenceurs qui ont ce champ complété sur leur page de deal. Vous pouvez suivre chaque sortie dans notre journal des mises à jour produit.

Reporting sur les Données Qui Vous Sont Spécifiques

Les métriques standard couvrent la plupart de ce dont vous avez besoin. Le reste, c'est là que les champs personnalisés interviennent.

Vous pouvez maintenant ajouter vos propres champs Texte, Nombre ou Date aux pages de deal, jusqu'à 10 par compte, et les intégrer directement dans vos colonnes Tous les Influenceurs. Taux de commission échelonnés, plafonds de gifting par influenceur, dates de renouvellement de contrat, propriété d'agence : tout ce que votre système suit qu'un champ par défaut ne couvre pas.

Reporting Champs Personnalisés d'Influencer Hero

Ces mêmes champs sont lisibles par les automations du Campaign Board, donc une seule automation peut appliquer des seuils différents par influenceur au lieu d'une règle unique sur toute votre liste. Les champs personnalisés sont créés sous Paramètres > Paramètres Avancés > Champs Personnalisés.

Étape 3 : Classer le Contenu Performant et Suivre les Mentions Organiques

Cette étape vous fait passer de la santé générale de la campagne à la responsabilité individuelle.

Trouver Votre Contenu le Plus Performant

L'onglet UGC identifie automatiquement votre contenu le plus performant selon l'engagement, mettant en évidence les trois meilleurs posts en un coup d'œil. Cela facilite le partage des succès avec les clients ou les parties prenantes sans construire une présentation de zéro.

Pour une analyse plus approfondie de votre contenu généré par l'utilisateur, le Mur de Contenu rafraîchi est l'endroit où se trouve le volume. Les likes sont visibles directement sur le mur et triables par performance, et un tri recommandé par IA classe les posts par qualité visuelle pour que le contenu de meilleure qualité apparaisse d'abord par défaut. Vous pouvez également rechercher par mot-clé ou filtrer par type de média, score de qualité visuelle, visibilité du produit et rapport d'aspect, ce qui est important une fois que vous travaillez avec des milliers de posts au lieu de dizaines.

Reporting UGC Mur de Contenu d'Influencer Hero

À noter : les posts de flux et de stories peuvent ne pas inclure les métriques de vues, et la profondeur de l'analyse vidéo par IA dépend de votre forfait.

Vérifier le Contenu Avant sa Publication

Le reporting sur le contenu déjà publié est utile. Détecter les problèmes avant la publication, c'est mieux. Vous pouvez maintenant demander, vérifier et approuver le contenu des influenceurs directement à partir de la page de deal.

Déclenchez une demande de contenu et l'influenceur reçoit une notification pour soumettre. Vérifiez la soumission et approuvez-la ou demandez une modification avec une raison spécifique, comme un mauvais produit affiché ou une légende à modifier, ce qui boucle le créateur jusqu'à ce que ce soit correct. Un aperçu centralisé de la vérification affiche chaque soumission en attente sur toutes les campagnes, pour que rien ne passe inaperçu à grande échelle.

Les influenceurs peuvent soumettre par téléchargement direct ou lien Google Drive, et les événements de vérification de contenu (soumis, approuvé, rejeté) sont disponibles comme déclencheurs d'automation.

Écoute Sociale

L'onglet Social Listening suit le contenu tagué où votre marque a été mentionnée par des influenceurs qui ne figurent pas dans votre CRM. Il capture l'effet halo organique de votre programme et montre qui d'autre parle de vous, y compris les créateurs que vous n'avez jamais contactés.

Étape 4 : Audit de votre entonnoir de prospection et de recrutement

Vous n'avez plus besoin de deviner si votre stratégie de prospection d'influenceurs fonctionne. En analysant la santé technique de vos communications, vous pouvez corriger la séquence et le timing avant qu'ils ne vous coûtent des inscriptions.

  • Performance complète des e-mails : Contrôlez les taux d'ouverture, les plaintes de spam, les taux de désabonnement et les taux de rebond pour maintenir la santé de votre domaine.
  • Suivi du volume de l'entonnoir : Voyez combien d'influenceurs ont été contactés par rapport au nombre de réponses, et calculez votre pourcentage de conversion.
  • Analyses de suivi stratégique : Le système suit le nombre moyen d'e-mails nécessaires pour obtenir une réponse, par exemple si 40 % des influenceurs répondent après le premier e-mail ou 34 % après le second, afin que vous puissiez optimiser vos séquences d'automatisation en fonction de données réelles.
  • Comptes e-mail les plus performants : Identifiez les comptes (SMTP, Outlook, Gmail et autres) qui génèrent le plus fort engagement et ceux qui pourraient être signalés ou sous-performants.

Les données de suivi sont plus utiles maintenant que vous pouvez les utiliser dans le même flux de travail. L'IA Response Drafter rédige des réponses pour vous afin que vous les examiniez et les envoyiez, et les suggestions de suivi par IA génèrent des suivis personnalisés qui font référence à la conversation réelle et offrent des conditions plutôt qu'un simple rappel. Vous pouvez définir le ton, le rythme et les limites strictes au niveau de la campagne ou du compte, de sorte que ce que votre rapport vous dit sur le timing du suivi se traduit directement dans le comportement des séquences.

Étape 5 : Analyse des envois de produits et ROI automatisé

Pour la plupart des marques DTC, le coût caché le plus important est l'envoi de produits, et notre guide complet sur les envois de produits explique comment structurer ces campagnes avant de les rapporter. Influencer Hero se connecte à votre CMS d'e-commerce pour suivre les côtés physiques et financiers de vos campagnes en un seul endroit.

Mise à jour importante ici : ce n'est plus limité à Shopify. Le suivi des ventes d'affiliation, la création de codes de réduction et les données de coûts fonctionnent désormais sur WooCommerce, Magento, Magento 2.X, BigCommerce, Amazon, Wix, Squarespace, Webflow, Square, Prestashop, ShopBase, Ecwid et Thinkific, aux côtés de Shopify et GoAffPro. Si votre magasin s'exécute ailleurs que sur Shopify, votre rapport n'est plus une exportation manuelle.

Onglet Produits : Envoi de produits automatisé et suivi des stocks

Les données d'envoi de produits se trouvent dans l'onglet Produits, et elles fournissent la base de coûts de votre rentabilité globale.

  • Suivi automatisé du COGS : Les coûts des produits sont extraits automatiquement de votre magasin connecté, ce qui supprime la saisie manuelle des données.
  • Analyse du volume d'envois : Consultez des graphiques couvrant « Total des dépenses d'envoi de produits » par rapport à « Nombre total de produits envoyés » pour surveiller l'ampleur de vos envois de produits.
  • Alignement des stocks : Suivez le nombre de produits expédiés chaque mois pour maintenir la logistique alignée et éviter les ruptures de stock.

Onglet ROI et Finances : Prouver la rentabilité nette

Cet onglet extrait vos données de produits et de rémunération pour une vue définitive de la santé financière de la campagne.

  • Métriques de rentabilité réelles : Le coût total combine les coûts des produits avec les rémunérations des influenceurs, puis les compare aux ventes totales pour montrer le ROI net.
  • Valeur média gagnée : Au-delà des ventes directes, l'EMV montre l'impact médiatique total et la valeur de marque que vos partenariats génèrent.
  • Coût par engagement : « Coût par influenceur » identifie les partenaires les plus efficaces pour générer du trafic et des ventes.
  • Ventes spécifiques à la plateforme : Voyez quelles plateformes sociales génèrent les revenus les plus élevés afin que vous puissiez allouer votre budget en conséquence.
Rapport ROI et ventes Influencer Hero

Étape 6 : Boucler les paiements, la facturation et la budgétisation

L'étape finale du flux de travail de reporting est la finance. Au lieu des virements bancaires manuels et des documents à relancer, le Payout Manager centralise tout.

Payer les créateurs

  • Paiements en masse : Sélectionnez plusieurs influenceurs et payez-les en une seule action au lieu de traiter les virements un par un.
  • Demandes de paiement automatique : Mettez les paiements selon un calendrier quotidien, hebdomadaire ou mensuel et payez automatiquement à partir d'une méthode de paiement enregistrée. Le paiement automatique nécessite que cette méthode enregistrée soit configurée avant d'activer un calendrier.
  • Frais de transaction faibles : Les virements bancaires s'élèvent à 0,1 % à 0,5 % par transaction selon la méthode et la destination, et les frais Stripe KYC de 2 $ ont été entièrement supprimés.
  • Présentation basée sur le statut : Une vue structurée montre exactement où se trouve chaque paiement en un coup d'œil.
Influencer Hero Payout Manager Reporting

Collecte des factures

Les rapports de paiement ne sont précis que si la documentation correspond. Les flux de facturation traitent cela automatiquement.

  • Demandes de facture automatiques : Demandez manuellement une facture aux influenceurs, ou automatiquement chaque fois qu'un paiement est demandé.
  • Accepter ou rejeter avec commentaires : Examinez les factures soumises depuis le Payout Manager et rejetez-les avec un commentaire si quelque chose manque, ce qui déclenche un rechargement rapide.
  • Exiger une facture avant le paiement : Bloquez optionnellement un paiement jusqu'à ce que sa facture ait été acceptée.

Le résultat est un taux de correspondance 100 % entre les paiements et les factures pour votre équipe comptable sans que personne ne doive le vérifier. Les influenceurs peuvent télécharger avec ou sans compte Creator Dashboard, les paramètres de facturation se trouvent sous Payouts > Payout Settings, et les événements de facture (demandée, soumise, acceptée, rejetée) fonctionnent comme déclencheurs d'automatisation.

Audits financiers

Générez des rapports hebdomadaires ou mensuels montrant exactement ce qui a été payé par rapport à ce qui est dû, ce qui facilite la budgétisation pour votre équipe financière.

Étape 7 : Exporter pour agir

Les données ne sont utiles que si vous pouvez les partager. Parallèlement aux exports Excel standard, vous pouvez générer des rapports PDF prêts pour la présentation qui incluent tous les graphiques visuels et KPIs ci-dessus.

Que le public soit un client ou votre propre PDG, ces rapports transforment les chiffres bruts en une histoire professionnelle de la performance de la campagne.

Ce que vous pouvez faire avec les rapports et analyses

Une fois qu'une campagne est en direct, le travail passe de l'exécution à la validation. Voici comment la suite prouve si votre stratégie atteint les objectifs ou doit être ajustée.

1. Identifier vos moteurs de ROI

La plateforme agrège les performances dans un tableau de classement clair dans l'onglet Overall, pour que vous puissiez voir quels créateurs influencent les conversions et les clics dans une plage de dates et une campagne spécifiques. Arrêtez de deviner, commencez à investir davantage dans les partenariats qui génèrent du retour.

2. Segmentez votre roster au lieu de vos campagnes

L'onglet All Influencers vous permet d'analyser chaque créateur avec lequel vous travaillez dans une seule vue. Filtrez les meilleurs performants ayant des tâches en retard, les créateurs qui publient régulièrement mais convertissent mal, ou toute personne correspondant à une description en langage clair, puis agissez sur l'ensemble du segment à la fois.

3. Mesurer la rentabilité finale

Les coûts des produits sont extraits automatiquement de votre magasin connecté, donc le COGS total est suivi par rapport au chiffre d'affaires généré sans saisie manuelle. Vous obtenez une vue transparente des marges bénéficiaires réelles, ce qui élimine le travail manuel de calcul du ROI et vous indique si votre stratégie d'envoi de produits ou payante est durable à grande échelle.

4. Valider votre stratégie de tiers

La mise à l'échelle nécessite de savoir quelle taille d'influenceur résonne avec votre public. « Total Influencers by Size » et « Total Likes by Size » montrent où votre budget fonctionne le mieux, et s'il faut orienter les dépenses vers les nano-créateurs pour l'engagement ou les macro-créateurs pour la portée.

5. Auditer les dépenses et la santé financière

Au-delà des dépenses totales et des commissions en attente, vous pouvez auditer la santé des actions de sensibilisation grâce aux taux d'ouverture et de réponse, et maintenir chaque paiement associé à une facture acceptée.

6. Prouver la valeur aux parties prenantes

Chaque tableau de bord, des ventes d'affiliation aux performances UGC et à l'écoute sociale, s'exporte dans des rapports PDF professionnels. Votre équipe, la direction ou les clients obtiennent une preuve prête pour la présentation de la façon dont le marketing d'influence contribue à la croissance.

Quand les équipes utilisent les rapports et analyses

Les rapports transforment les données fragmentées en une feuille de route stratégique. Voici les scénarios où les équipes s'appuient le plus sur eux.

1. Mise à l'échelle de la performance des affiliés et des ventes

Le scénario : Vous menez une campagne de vente d'un mois et devez décider quels créateurs inviter dans une ambassade à long terme.

Le flux de travail : Filtrez le tableau de bord par plage de dates pour voir exactement quelles commandes ont été référencées au cours de cette période. Utilisez le tableau de classement pour identifier les influenceurs ayant le meilleur taux de conversion, puis déplacez ces meilleurs performants vers un tier de commission plus élevé via le suivi des affiliés.

2. Audit des programmes d'envoi de produits « gratuits »

Le scénario : Vous avez envoyé votre dernier produit à 200 micro-influenceurs et devez justifier les dépenses auprès de la finance.

Le flux de travail : Les coûts des produits sont extraits automatiquement de votre CMS, vous pouvez donc consulter « Total Spend on Product Sendings » par rapport aux produits envoyés, puis comparer ce coût par rapport aux impressions générées et à l'EMV pour confirmer que la seeding reste rentable.

3. Optimisation de l'entonnoir de recrutement

Le scénario : Vous envoyez des centaines d'e-mails mais ne signez pas les contrats auxquels vous vous attendiez.

Le workflow : Auditez les taux d'ouverture et les pourcentages de réponse. Si les influenceurs répondent généralement après le troisième email plutôt que le premier, ajustez vos séquences automatisées et laissez les suggestions de suivi IA gérer la personnalisation sur chacune.

4. Nettoyer une liste qui a dépassé ses campagnes

Le scénario : Vous avez travaillé avec 800 créateurs sur une douzaine de campagnes et vous ne savez pas qui mérite vraiment d'être conservé.

Le workflow : Ouvrez l'onglet Tous les influenceurs, filtrez les créateurs qui ont posté plus de cinq fois mais ont généré des ventes en dessous d'un seuil défini, enregistrez cette vue pour votre équipe et envoyez en masse un flux de reconquête ou retirez-les de la rotation active en une seule action.

5. Affiner votre profil de créateur idéal

Le scénario : Vous voulez savoir si votre budget est mieux dépensé sur cinq macro-influenceurs ou cinquante nano-influenceurs.

Le workflow : Comparez « Total des likes par taille » et « Total des influenceurs par taille » entre les tiers pour voir quel groupe offre la plus haute efficacité, puis ajustez votre stratégie de recrutement en conséquence.

6. Gérer la logistique à haut volume et la budgétisation

Le scénario : Vous travaillez avec des centaines d'influenceurs dans différents tiers et faites face à des dizaines de versements individuels et de rapports aux parties prenantes chaque mois.

Le workflow : Définissez le paiement automatique selon un calendrier hebdomadaire ou mensuel, exigez une facture acceptée avant que chaque versement ne soit finalisé et exportez un PDF prêt pour la présentation à la direction à la fermeture du mois.

Comment les rapports et l'analyse se connectent avec les autres fonctionnalités d'Influencer Hero

Sur la plupart des plateformes de rapports, analyser une campagne est une tâche manuelle distincte qui se produit des semaines après la mise en ligne du contenu. Nous avons construit Influencer Hero pour que les rapports soient un pouls en temps réel qui informe toutes les autres parties du workflow.

Rapports + CRM et Outreach

  • Priorisez les meilleurs performers : Utilisez les données de conversion en temps réel pour étiqueter vos influenceurs les plus rentables dans le CRM et leur donner un accès prioritaire aux nouvelles campagnes.
  • Segmentez partout : L'onglet Tous les influenceurs rapporte sur votre CRM complet plutôt que sur une seule campagne à la fois, et vous permet d'agir sur un segment sans quitter la vue.
  • Optimisez votre entonnoir : Les taux d'ouverture et les pourcentages de réponse de l'onglet Outreach vous indiquent quand les influenceurs répondent réellement, pour que vous puissiez reconstruire vos séquences automatisées autour de ce timing.

Rapports + Gifting et Paiements

  • Suivi automatisé du ROI : Les coûts de produits sont extraits automatiquement de votre boutique connectée, sur Shopify et toutes les autres plateformes supportées, pour que la suite calcule le ROI sur chaque produit envoyé sans entrée manuelle.
  • Récompenses automatisées : Une fois que la suite enregistre une vente d'affiliation, le système calcule et traite la commission.
  • Correspondance versement-facture : Les workflows de facturation gardent chaque paiement lié à une facture acceptée, pour que votre rapports de paiements se réconcilie proprement à la fin du mois.

Rapports + Discovery et IA

  • Discovery basée sur les données : Si l'analyse montre qu'une niche spécifique de micro-influenceurs génère 80 % des ventes, utilisez le filtre lookalike de l'outil Discovery pour trouver des centaines de profils similaires.
  • Calibrage de la stratégie par tier : Utilisez « Total des likes par taille » pour identifier les tiers qui performent, puis filtrez votre prochaine recherche Discovery sur cette taille de créateur.

Rapports + UGC Collection et Social Listening

  • Réutilisation des meilleurs contenus : L'onglet UGC met en évidence vos trois meilleurs posts performants en un coup d'œil, et le tri de qualité IA du mur de contenu et les filtres vous aident à extraire les meilleures ressources pour les publicités payantes.
  • Approbation avant rapports : Les workflows d'examen de contenu vous permettent d'approuver ou de demander des modifications sur les soumissions depuis la page de la transaction, pour que ce qui apparaît dans votre rapports soit le contenu que vous avez réellement signé.
  • Social listening : Suivez les mentions des créateurs en dehors de votre CRM, puis intégrez les fans organiques dans votre workflow d'outreach officiel.

Garder vos données et vos outils sous un même toit signifie que vous ne suivez pas seulement une campagne, vous gérez un moteur qui économise à votre équipe des heures de travail manuel et appuie chaque décision par des résultats réels.

Réflexions finales

La meilleure façon de comprendre la suite Rapports et Analyse est de voir vos propres données dedans. Que vous suiviez le ROI d'un tier de micro-influenceurs à travers les graphiques visuels, audit des COGS sur une boutique non-Shopify ou segmentez votre entière roster dans l'onglet Tous les influenceurs, la plateforme transforme les chiffres bruts en une stratégie claire.

En connectant les rapports directement à vos workflows de CRM, outreach, gifting et paiements, vous éliminez les spreadsheets manuels et vous concentrez sur la mise à l'échelle des partenariats qui fonctionnent. Avec les exportations PDF prêtes pour la présentation, la facturation automatisée et la santé d'outreach en temps réel, vous passez de la supposition à la connaissance exacte de ce qui pilote vos résultats.

Réservez une démo avec notre équipe pour voir la plateforme en direct et obtenir une présentation de la façon dont nous pouvons vous aider à mesurer et à mettre à l'échelle votre programme d'influenceurs.

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FAQs
Quelles métriques puis-je suivre dans le tableau de bord de reporting ?
La plateforme couvre vos principaux KPIs de campagne, notamment les impressions totales, les clics et les conversions. Vous pouvez également surveiller les résultats en bas de l'entonnoir comme les ventes d'affiliation par créateur, la Valeur des médias gagnés, les métriques de santé de l'outreach comme les taux d'ouverture et de rebond, ainsi que les dépenses totales de paiement.
Puis-je faire des rapports sur tous mes influenceurs à la fois au lieu de campagne par campagne ?
Oui. L'onglet Tous les influenceurs sous Campaign Manager vous donne une vue unique de chaque influenceur dans votre CRM sur toutes les campagnes, avec plus de 20 critères de filtrage, un filtrage en langage naturel alimenté par l'IA, des colonnes personnalisées et des vues sauvegardées que vous pouvez garder privées ou partager avec votre équipe.
Puis-je suivre les coûts associés à l'envoi de produits ?
Oui. Influencer Hero analyse votre coût des biens vendus pour les campagnes d'envoi de produits en se synchronisant directement avec votre CMS e-commerce, en suivant le nombre de produits envoyés et le coût total de votre seeding. Cela fonctionne sur Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Wix, Squarespace et autres plateformes compatibles.
Comment la plateforme gère-t-elle les paiements et les factures des influenceurs ?
Vous pouvez payer les influenceurs en masse ou mettre en place un paiement automatique selon un calendrier quotidien, hebdomadaire ou mensuel, avec des frais de débit bancaire de 0,1 % à 0,5 % par transaction. Les flux de travail de facturation vous permettent de demander automatiquement des factures à chaque paiement, de les accepter ou rejeter avec des commentaires, et éventuellement de bloquer un paiement tant que sa facture n'est pas approuvée.
Puis-je partager ces rapports avec mon équipe ou mes clients ?
Oui. Chaque tableau de bord s'exporte en Excel ou en PDF prêt pour une présentation qui inclut les graphiques visuels et les KPIs, afin que les parties prenantes aient une visibilité sur les performances en temps réel sans que vous ayez besoin de reconstruire les données dans une présentation.
Quelles métriques puis-je suivre dans le tableau de bord de reporting ?

La plateforme offre une vue complète de vos KPIs de campagne les plus importants, notamment le nombre total d'impressions, de clics et de conversions. Vous pouvez également surveiller les résultats spécifiques en bas de l'entonnoir, comme les ventes d'affiliés par créateur et la valeur globale des médias gagnés (EMV).

Pouvez-vous suivre les coûts associés au gifting de produits ?

Oui. Influencer Hero vous permet d'analyser votre Coût des marchandises vendues (COGS) pour les campagnes de gifting en synchronisant directement avec votre CMS de commerce électronique. Cela vous aide à suivre exactement le nombre de produits envoyés et la dépense totale impliquée dans vos efforts de seeding.

Est-il possible de voir quels influenceurs individuels performent le mieux ?

Absolument. Le système dispose d'un tableau de classement simple qui identifie vos partenaires les plus performants en fonction de leurs résultats en temps réel. Cela vous permet d'évaluer les performances entre différentes tailles d'influencers—des nano aux mega—et de récompenser ceux qui génèrent le ROI le plus élevé.

Comment la plateforme gère-t-elle les paiements des influenceurs ?

Vous pouvez suivre les paiements des influenceurs en générant des rapports hebdomadaires et mensuels pour maintenir votre budget sans problème. Pour gagner du temps, la plateforme dispose également d'un outil de traitement par lot qui vous permet de gérer plusieurs paiements de créateurs à la fois plutôt que de les traiter manuellement.

Puis-je partager ces rapports avec mon équipe ou mes clients ?

Oui. Tous les graphiques et les fonctionnalités de rapports sont conçus pour être faciles à comprendre. Vous pouvez générer des rapports exportables et des tableaux de bord ROI pour partager la visibilité des performances en temps réel et les ventilations de campagne avec les parties prenantes ou les équipes internes.

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