LinkedIn est une plateforme de réseau professionnel qui compte plus d'1 milliard d'utilisateurs inscrits dans le monde et plus de 55 millions d'entreprises maintenant des pages LinkedIn, ce qui en fait une plateforme de premier plan pour le marketing B2B et les communications d'entreprise. Que vous construisiez votre marque personnelle, lanciez des campagnes pour des marques ou gériez une page d'entreprise, comprendre votre taux d'engagement LinkedIn (ER) est crucial pour élaborer une stratégie de contenu efficace.
Le taux d'engagement (ER) indique à la plateforme l'intérêt que votre audience porte à vos publications et la façon dont elle interagit activement par le biais des mentions « J'aime », des commentaires et des partages. Un taux d'engagement solide est un signe clair de la façon dont votre contenu résonne auprès de votre audience cible, améliorant la visibilité au sein de l'algorithme de LinkedIn et générant des résultats commerciaux précieux.
Dans cet article, nous explorerons la formule pour calculer le taux d'engagement, les étapes de calcul, les repères par secteur, des exemples concrets, ainsi que des conseils et des stratégies pour augmenter votre engagement. Commençons !
Le taux d'engagement (ER) est une métrique utilisée pour mesurer le niveau d'interaction que votre contenu reçoit de votre audience.
Sur LinkedIn, cette interaction comprend généralement :
Le taux d'engagement prend en compte chaque façon dont l'audience peut interagir avec vos publications pour déterminer l'impact de votre contenu.
Pour mener une campagne marketing réussie, il existe d'autres métriques clés également, mais mesurer le taux d'engagement vous donnera une image claire non seulement sur la visibilité de votre contenu, mais aussi sur les conversations qu'il suscite et sa pertinence pour votre audience cible.
Note rapide : Les clics et les followers peuvent techniquement faire partie des interactions de LinkedIn, mais comme ils ne sont pas toujours visibles dans les publications publiques, il est acceptable de les omettre pour un calcul manuel.
Il existe une formule simple pour connaître comment calculer votre taux d'engagement (ER) sur LinkedIn :

Rendons-le plus clair avec un exemple ! Supposons que vous partagiez une publication LinkedIn et ayez obtenu :
En revenant à la formule :
Dans ce scénario, votre publication avait un ER de 4,05 %. Cependant, si vous vous demandiez sur votre ER au fil du temps ou si vous préfériez connaître votre engagement global de page, il existe une autre formule légèrement différente.
Cette formule est utilisée lorsque vous souhaitez mesurer plus que de simples publications individuelles.

Prenons le même exemple pour une meilleure compréhension ! Gardons la même interaction et supposons que nous ayons une base de 5 000 abonnés.
Dans ce scénario, en fonction de votre interaction et du nombre total d'abonnés, votre ER est de 3,40%.
Vous pouvez utiliser la formule ER par impressions pour mesurer la performance des campagnes et des publications et ER par abonnés pour mesurer la fidélité de l'audience au fil du temps.
La clé pour mener une campagne marketing réussie est de toujours connaître votre objectif et la métrique appropriée pour la mesurer !
Le taux d'engagement est une métrique que vous devriez toujours surveiller. La principale raison est que plus votre engagement est fort, plus l'algorithme de LinkedIn va amplifier la visibilité de vos publications.
Pourquoi ? L'engagement montre que les gens accordent réellement de l'importance à votre contenu. Chaque réaction, commentaire et partage signale que ce que vous partagez vaut la peine de s'arrêter, de lire et d'interagir avec vous.
Au-delà d'être une bonne chose en termes d'algorithme de la plateforme, votre taux d'engagement :
Surveiller votre taux d'engagement sur LinkedIn est essentiel pour votre croissance sur la plateforme. Vous pouvez le faire manuellement ou en utilisant différents outils d'analyse marketing pour des comparaisons mieux organisées.
Votre niveau d'engagement peut varier en fonction de votre type de contenu et de la taille de votre audience. Cependant, il existe quelques moyennes générales qui suggèrent que :
Vous pouvez suivre votre taux d'engagement sur différentes publications au fil du temps et comparer vos résultats aux repères ou même utiliser la formule pour estimer le résultat de vos concurrents afin d'avoir une meilleure idée de la performance de votre campagne, et si nécessaire, apporter les ajustements nécessaires.
Votre taux d'engagement peut également être déterminé par le secteur d'activité sur lequel vous publiez. Comprendre comment votre taux d'engagement LinkedIn se compare aux normes de l'industrie est crucial pour évaluer l'efficacité de votre contenu et de vos stratégies d'engagement. Voici un aperçu rapide du taux d'engagement moyen dans différents secteurs populaires de la plateforme :
Remarque rapide : l'ER est calculé par impressions.
Bien que le taux d'engagement soit une métrique puissante à utiliser, il ne raconte pas toujours l'histoire complète, en particulier avec des audiences massives.
Gary Vaynerchuck est un entrepreneur et PDG de VaynerMedia. Il est très pertinent sur LinkedIn pour partager régulièrement des conseils commerciaux exploitables, promouvoir un contenu authentique et fixer des tendances en matière de marque personnelle et d'engagement du public.

Examinons son profil et calculons le taux d'engagement de l'un de ses derniers messages. Comme nous n'avons pas accès au nombre total d'impressions de ses messages, nous devons nous en tenir à la formule du taux d'engagement par abonnés.

À première vue, ce taux d'engagement semble très faible et peut vous amener à croire que Gary n'est pas l'un des plus forts influenceurs de LinkedIn. Cependant, en 2023, il a été reconnu comme l'un des LinkedIn Top Voices, pour célébrer son contenu influent et son interaction active avec sa communauté.
Comment cela est-il possible ? Généralement, les influenceurs ayant un nombre énorme d'abonnés en ont beaucoup qui sont des utilisateurs passifs ou simplement des observateurs. C'est pourquoi un taux d'engagement apparemment « faible » peut toujours refléter une forte performance dans son contexte.
L'essentiel ? Ne vous découragez pas par les chiffres bas, concentrez-vous sur la fourniture d'un contenu de qualité à votre public et utilisez le taux d'engagement comme référence pour suivre votre propre croissance et vos performances au fil du temps.
Lors du calcul du taux d'engagement, il est vraiment important de savoir si vous mesurez la performance d'un seul message ou si vous analysez l'engagement sur une page entière (profil d'entreprise ou de créateur).
Ceci est utilisé lorsque vous souhaitez mesurer l'attrait d'un message spécifique. La formule est :
Cela vous indiquera la performance de vos messages individuellement et dans quelle mesure chacun d'eux résonne auprès de votre public.
Ceci est utilisé lorsque vous souhaitez analyser l'engagement global sur tous les messages au cours d'une période spécifique. La formule est :
Cela donne une vue plus large de votre public engage avec votre stratégie de contenu au fil du temps.
Quand utiliser chacun ? Si vous voulez tester et optimiser votre contenu, le TE par message est la stratégie idéale. En revanche, si ce que vous recherchez, ce sont des informations sur les performances à long terme et la santé de votre public, le TE par page est la solution.
Si vous avez des difficultés avec votre ER, ne paniquez pas. Lorsqu'il s'agit d'engagement, un contenu de qualité, un bon timing et une connexion authentique avec votre audience est la combinaison parfaite pour obtenir de meilleurs résultats.
Voici quelques stratégies dont l'efficacité a été prouvée si vous êtes une marque, un créateur, un fondateur ou une entreprise !
Publier un message aléatoire sans aucune stratégie derrière et s'attendre à de bons résultats n'est pas réaliste. Pour augmenter votre engagement sur LinkedIn, vous devez :
Créez un calendrier de différents messages par semaine ou par mois et respectez-le. La cohérence est la clé de toute stratégie marketing.
Visez à publier du contenu régulièrement et ne laissez pas des semaines s'écouler sans partager de contenu. Généralement les mardis et jeudis sont les jours de pointe d'engagement LinkedIn, mais voyez comment vos messages fonctionnent les différents jours de la semaine et imitez cela lorsque vous planifiez à l'avance.
Contrairement à tout autre réseau social, sur LinkedIn les messages texte surpassent systématiquement les autres formats. Les longs messages sont excellents, surtout lorsqu'ils racontent une histoire personnelle, partagent de la valeur ou un avis d'expert.
Quoi qu'il en soit, vous devez toujours garder votre contenu lisible :
Ajoutez toujours des appels à l'action (CTA) pour encourager la participation de votre audience. Vous pouvez utiliser des invites comme :
Commentez les messages pertinents, répondez à chaque commentaire sur les vôtres, et soyez actif dans votre niche. L'engagement attire l'engagement.
Cherchez une connexion personnelle avec votre audience. Vos messages vont être montrés davantage aux personnes avec lesquelles vous êtes connecté ou avec lesquelles vous interagissez fréquemment.
Maintenir la pertinence de votre contenu va augmenter la visibilité de vos messages également. Vous pouvez utiliser :
Partagez des expériences, des insights ou des opinions qui résonnent avec les besoins ou les objectifs de votre audience. Les gens se connectent avec du contenu réel et humain.
L'engagement est vraiment une chose importante à surveiller dans chaque campagne marketing que vous lancez. Cependant, vous n'avez pas besoin d'être obsédé par ces chiffres, il est préférable de réfléchir à votre contenu, au contexte de votre compte et au type d'interactions que vous souhaitez établir avec vos followers.
L'ER peut simplement être utilisé comme votre propre repère pour suivre vos performances au fil du temps et continuer à vous améliorer sur la plateforme !
Les impressions comptent le nombre de fois où votre publication a été affichée sur le fil d'actualité de quelqu'un, même si elle a été vue plusieurs fois par la même personne. La portée, en revanche, désigne le nombre d'utilisateurs uniques qui ont vu votre contenu. Bien que LinkedIn affiche principalement les données d'impressions, comprendre cette distinction vous aide à analyser la visibilité par rapport à la taille réelle de votre audience.
L'algorithme de LinkedIn privilégie les publications qui génèrent rapidement de l'engagement—en particulier sous forme de commentaires et de réactions—de la part de vos connexions de premier degré. Il évalue le temps de consultation, la qualité des interactions et la pertinence pour afficher le contenu à davantage d'utilisateurs. Les publications qui encouragent des discussions substantielles sont favorisées pour une distribution plus large.
Les publications textuelles qui racontent une histoire personnelle ou professionnelle fonctionnent souvent le mieux, suivies des documents carrousel et des vidéos courtes. Les publications qui incluent une valeur claire, de la vulnérabilité ou du leadership éclairé tendent à susciter le plus d'engagement. Évitez le contenu trop promotionnel et visez des publications éducatives ou émotionnellement résonnantes.
Vous pouvez analyser manuellement les publications publiques de vos concurrents en suivant leurs réactions, commentaires et partages et en les comparant à leur nombre de followers pour estimer le ER. Des outils comme Shield, Hootsuite ou Socialinsider offrent également des fonctionnalités d'analyse comparative pour comparer les métriques de performance entre pairs du secteur.
Oui, le timing peut avoir un impact significatif sur la visibilité et l'engagement. Les publications diffusées pendant les heures de bureau (notamment du mardi au jeudi, entre 9 h et 11 h) obtiennent généralement de meilleurs résultats. Cependant, analyser le comportement de votre audience à l'aide d'outils d'analyse ou tester différents moments par test A/B peut donner les résultats les plus personnalisés.
Schedule a Demo with one of our media experts below.