Droits d'utilisation du contenu des influenceurs - Tout ce que vous devez savoir [ + Modèles de prospection gratuits ]

Vous êtes une marque qui souhaite réutiliser le contenu des influenceurs pour vos publicités payantes, vos réseaux sociaux organiques, votre site web ou tout autre canal ? Vous devrez probablement négocier avec le créateur de contenu pour les droits d'utilisation. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail tout ce que vous devez savoir en tant que marque pour naviguer les eaux lors de la négociation des droits d'utilisation. Le fait est que toutes les formes d'utilisation du contenu ne nécessitent pas de droits d'utilisation. C'est exact, mais d'autres formes en ont besoin. Évitez donc tout conflit avec les créateurs de contenu et plongeons dans le vif du sujet !

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Que sont les droits d'utilisation ?‍

En essence, les droits d'utilisation sont les conditions convenues entre les créateurs de contenu et les marques sur la façon dont le contenu est réutilisé par la marque. Une définition plus officielle serait la suivante : 

Les droits d'utilisation font référence aux autorisations légales régissant la manière dont le contenu tel que le texte, les images, la musique et les vidéos peut être utilisé, distribué et modifié. Ces droits définissent les actions autorisées ou interdites pour l'utilisateur et proviennent souvent des lois sur le droit d'auteur. Les droits d'utilisation peuvent être accordés par le biais de licences, qui précisent des conditions telles que la durée, l'étendue et la zone géographique. Comprendre les droits d'utilisation est crucial pour les créateurs et les consommateurs afin d'éviter les problèmes juridiques et de respecter la propriété intellectuelle.

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L'importance des droits d'utilisation pour les marques

Les droits d'utilisation sont importants pour éviter tout problème juridique lors de la collaboration avec des influenceurs. Ils définissent comment, où et pendant combien de temps le contenu peut être utilisé, en prévenant tout conflit dû à des malentendus. Des accords clairs sur les droits d'utilisation aident à maintenir l'intégrité de la marque, à éviter les litiges potentiels et à s'assurer que le contenu s'aligne avec les directives de la marque.

Au-delà des problèmes juridiques, il existe aussi un risque réputationnel si un influenceur décide de rendre publique une expérience négative en travaillant avec votre marque. Cela pourrait conduire à un public mécontent laissant des commentaires négatifs sur vos réseaux sociaux et réduira votre bonne volonté, qui prend souvent du temps et de l'argent pour se rétablir. Bien qu'il soit souvent difficile de quantifier ces dommages, il est certainement préférable d'éviter cela complètement. 

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Comment demander et négocier les droits d'utilisation avec les influenceurs

Cela dépend de la façon dont vous souhaitez réutiliser le contenu des influenceurs. Il existe généralement trois ou quatre façons pour les marques de réutiliser le contenu : 

1. Publicités payantes 
2. Réseaux sociaux organiques 
3. Site web 
4. Infolettre 

1. Publicités payantes

L'une des façons les plus courantes dont le contenu des influenceurs est réutilisé par les marques est par le biais de canaux payants. Cela peut se faire via Meta, TikTok ou tout autre réseau publicitaire. Lorsque vous utilisez le contenu d'un influenceur pour vos publicités payantes, assurez-vous toujours de demander l'approbation et de discuter des droits d'utilisation avec l'influenceur. Avant de plonger dans les détails juridiques, essayez de réfléchir à ce qui serait le mieux pour la relation avec l'influenceur et dans la plupart des cas, vous êtes sur la bonne voie. Pensez-y, ne vous sentiriez-vous pas utilisé ou exploité si soudainement vous voyez une publicité avec votre visage apparaître en naviguant sur les réseaux sociaux sans jamais avoir accepté que votre contenu soit réutilisé ? Si cela vous semble mal, c'est probablement le cas. 

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas toujours à payer pour réutiliser le contenu. Oui, certains influenceurs demanderont de l'argent pour réutiliser leur contenu, mais si vous demandez poliment et expliquez votre situation, certains influenceurs voudront simplement vous soutenir en tant que marque et pourraient accepter de laisser réutiliser le contenu sans frais supplémentaires. Cela vaut toujours la peine de demander, non ? Le pire qui puisse se produire est que l'influenceur demande de l'argent et vous puissiez décider si c'est en vaut la peine ou non. 

Lorsque vous demandez la permission de réutiliser le contenu, mettez toujours en avant le bénéfice pour l'influenceur. Cela renforcera votre position de négociation et pourrait même conduire l'influenceur à accepter de laisser utiliser le contenu gratuitement. Utilisez le modèle ci-dessous pour demander à l'influenceur la permission d'utiliser son contenu pour les publicités payantes.

MODÈLE POUR DEMANDER LA PERMISSION POUR LES ANNONCES PAYANTES

Bonjour {{firstname}},

Tout d'abord, merci beaucoup pour votre beau post !

Nous avons vraiment aimé la façon dont vous avez expliqué les avantages de ENTREZ LE NOM DU PRODUIT et nous aimerions continuer à utiliser la vidéo pour notre marketing payant sur Meta.

Nous nous assurerons d'ajouter votre identifiant à l'annonce. Comme nous mettrons un budget derrière cette vidéo, elle atteindra de nouvelles personnes intéressées par ENTREZ VOTRE NICHE contenu connexe. De cette façon, vous pourriez augmenter votre image personnelle et votre audience également ! 

Nous avons pu enregistrer la vidéo. Pourrions-nous l'utiliser pour notre marketing ? :) 

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

Vous pouvez voir dans le modèle que nous mettons en évidence l'avantage pour l'influenceur lorsque nous utilisons son contenu pour nos annonces. Réfléchissez-y : quel est le plus grand atout de l'influenceur ? Vous l'avez deviné, c'est son audience. Si vous faites les choses correctement, vous essayez probablement d'atteindre la même audience que l'influenceur, ce qui est probablement la raison pour laquelle vous avez travaillé avec lui ou elle en premier lieu. En d'autres termes, vous paierez pour mettre son profil devant de nouvelles personnes dans l'audience cible de l'influenceur (et de la vôtre). C'est un gagnant-gagnant clair. Mettez en évidence que cela peut mener à une augmentation du nombre de followers et de la notoriété personnelle de la marque pour l'influenceur. Combinez cela avec le fait que vous êtes une petite entreprise travaillant avec des budgets limités et il y a de bonnes chances que l'influenceur vous laisse réutiliser le contenu gratuitement. 

Outre la réutilisation du contenu, une autre façon pour les marques d'améliorer leurs performances Meta est un processus appelé whitelisting, où les marques diffusent les annonces via le profil de l'influenceur. Pour ce faire, vous pouvez mettre en évidence les mêmes avantages et la relation de travail mutuellement bénéfique. Pour lire comment s'associer avec des créateurs pour accéder au whitelisting, consultez notre article complet ici.

Comment obtenir les droits d'utilisation si l'influenceur demande un paiement

Dans le cas où l'influenceur demande un paiement, assurez-vous de convenir des points suivants : 

• Clarifiez clairement comment le contenu sera réutilisé. Dans ce cas pour les médias sociaux payants et expliquez sur quelle plateforme, p. ex. Meta ou TikTok 
• La durée pendant laquelle vous utiliserez le contenu. Par exemple, 6 ou 12 mois 
• Portée géographique : p. ex. États-Unis 

Devriez-vous utiliser un contrat écrit pour les droits d'utilisation ?

Cela dépend de la situation. Si vous travaillez dans une plus grande entreprise, généralement votre équipe juridique vous exigera de travailler avec des contrats de toute façon. Lorsque vous travaillez pour une petite ou moyenne entreprise, cela dépend du type de campagne et d'influenceur. Si vous travaillez avec de nombreux influenceurs différents et que l'élément créatif est facilement remplaçable, parfois un accord écrit par courrier électronique est suffisant et/ou avec une signature électronique simple. Si quelque chose change, vous pourriez simplement cesser d'utiliser le contenu et le remplacer par un créatif d'un autre influenceur. 

Si l'investissement dans la création de la vidéo ou de l'image était élevé et que, par exemple, vous avez payé l'influenceur un tarif fixe avec pour objectif principal de réutiliser le contenu et que vous envisagez d'utiliser une dépense publicitaire média plus importante sur ce créatif, il est recommandé d'utiliser un contrat écrit et de le faire signer par l'influenceur. 

Que faut-il inclure dans un contrat d'influenceur ?

Il est généralement recommandé d'inclure une : section relative à la propriété intellectuelle dans votre contrat d'influenceur dans laquelle vous mettez en évidence et mentionnez les détails concernant les droits d'utilisation. 

Voici un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler :

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Cession de droits.

L'influenceur accorde par la présente aux utilisateurs autorisés la permission (mais non l'obligation) d'utiliser les Publications à des fins commerciales et professionnelles dans l'ensemble du Territoire sur les médias numériques pendant la Période d'utilisation numérique, pour laquelle l'influenceur sera dûment identifié et crédité conformément aux sous-sections ci-dessous. L'influenceur accorde en outre aux utilisateurs autorisés la permission (mais non l'obligation) de se référer à la biographie de l'influenceur ou aux déclarations relatives à l'utilisation et aux expériences de l'influenceur concernant l'Entreprise et/ou le(s) Produit(s), uniquement en connexion avec l'utilisation des Publications.

a. Conditions d'attribution. L'influenceur sera dûment identifié et crédité dans toute utilisation des Publications par les utilisateurs autorisés. L'influenceur comprend et accepte que ses déclarations puissent être utilisées en tout ou en partie et puissent être paraphrasées, amplifiées, raccourcies et/ou mises sous forme conversationnelle pour répondre aux exigences de copie, de mise en page et/ou de script, à condition que leur sens général ne soit pas modifié.

b. Termes relatifs aux médias numériques et à l'utilisation numérique. « Médias numériques » est défini comme tous les médias numériques ou électroniques, qu'ils soient actuellement connus ou créés ultérieurement, au-dessus et au-dessous de la ligne, y compris, mais sans limitation, les débouchés ou plateformes numériques et en ligne (y compris tous les appareils et applications utilisés pour accéder au contenu over-the-top), les sites web, les services et plateformes de médias sociaux, le courrier électronique, les services et plateformes de communication numérique, les applications mobiles, les écrans numériques, les affichages et les publicités numériques. L'utilisation de tout contenu à des fins commerciales dans les médias numériques sera autorisée pour une période de [nombre écrit] ([#]) mois, à compter de la date à laquelle l'influenceur publie le contenu sur le compte (« Durée d'utilisation numérique »). Nonobstant ce qui précède, l'utilisation par les utilisateurs autorisés en vertu de cet accord sera limitée au partage ou à la republication non rémunérée, non parrainée, non amplifiée et organique du contenu applicable.

c. Utilisation.

i. Utilisateurs autorisés. « Utilisateurs autorisés » est défini comme la société, sa société mère, ses filiales, ses partenaires de coentreprise, ses grossistes, ses distributeurs, ses concédiataires et ses agents autorisés.

ii. Fins commerciales. « Fins commerciales » est défini comme tous les usages publicitaires, de marketing et de communication numériques et en ligne destinés à ou prévus pour les consommateurs.

iii. Fins corporatives. « Fins corporatives » est défini comme tous les usages non publicitaires non destinés à ou non prévus pour les consommateurs, y compris, mais sans limitation, les références d'archives historiques, les relations publiques liées aux affaires du secteur, les séminaires et présentations éducatifs, les rapports annuels, les réunions et événements professionnels, les expositions, les affichages dans les bureaux d'entreprise, les présentations privées et les fins historiques de marque. L'utilisation d'un contenu à des fins corporatives sera autorisée perpétuellement (« Durée des fins corporatives »). L'utilisation d'un contenu à des fins corporatives ne sera pas soumise à la durée d'utilisation numérique.

iv. Indépendance des conditions d'utilisation. Pour éviter tout doute, la durée d'utilisation numérique et la durée des fins corporatives fonctionneront indépendamment l'une de l'autre. Les utilisateurs autorisés ne seront pas tenus de supprimer, masquer, archiver ou de retirer autrement les contenus après la durée d'utilisation numérique, à condition que l'utilisateur autorisé ait d'abord publié ce contenu pendant la période d'utilisation respective conformément à cet accord.

v. Utilisation non autorisée ultérieure. Sauf dispositions contraires du présent accord, la société n'utilisera ni ne diffusera aucun contenu après l'expiration ou la résiliation de cet accord. La société ne doit pas commander l'utilisation d'un contenu qui commencerait ou continuerait après l'expiration de la durée, sauf autorisation contraire du présent accord. L'influenceur comprend et accepte que toute utilisation non autorisée par des tiers (y compris, mais sans limitation, les fournisseurs, les grossistes, les distributeurs, les détaillants, les concédiataires, les partenaires et les consommateurs) des contenus précédemment diffusés conformément à cet accord ne constituera pas une violation par la société.

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Vous pouvez accéder à notre modèle de contrat d'influenceur complet gratuitement ici. 

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2. Médias sociaux organiques

Une autre façon fréquente dont le contenu des influenceurs est réutilisé par les marques est le marketing organique sur les médias sociaux. Ceci inclut simplement le partage du contenu sur le compte de médias sociaux de votre marque, par exemple Instagram ou TikTok. 

Comparé au marketing payant sur les réseaux sociaux, ceci est généralement un peu moins formel, ce qui signifie que vous n'avez pas toujours besoin d'utiliser un contrat. Cela dépend à nouveau de votre situation. Si vous travaillez pour une plus grande entreprise, il est probable que votre équipe juridique vous obligera à utiliser et gérer des contrats pour renforcer les responsabilités juridiques potentielles et à continuer d'utiliser des contrats. Cependant, avec les grandes quantités de contenu qui circulent, il peut parfois être difficile de tout suivre. 

Pour les entreprises petites à moyennes, nous recommandons généralement de simplement créditer l'influenceur dans la publication. Ce que nous faisons fréquemment avec nos clients, c'est de republier le contenu de l'influenceur, de le marquer et de mentionner l'influenceur dans la légende. Assurez-vous de mettre l'influenceur à l'honneur et d'ajouter un CTA (appel à l'action) pour que vos abonnés suivent l'influenceur pour découvrir d'autres contenus intéressants. Comme l'influenceur verra que vous le soutenez et qu'il bénéficie de votre exposition, ce qui augmentera probablement le nombre de ses abonnés, un influenceur vous demanderait rarement de retirer le contenu. C'est généralement aussi une excellente façon de réengager l'influenceur, ce qui peut conduire à des publications supplémentaires et à un engagement intéressant. Nous recommandons d'incorporer cette approche comme stratégie de médias sociaux générale. 

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Si vous préférez demander la permission à l'influenceur avant de signaler le contenu, utilisez le modèle ci-dessous. 

‍MODÈLE POUR DEMANDER LA PERMISSION DE REPUBLICATION‍

Bonjour {{firstname}},

Tout d'abord, merci beaucoup pour votre magnifique publication !

Nous avons vraiment apprécié la façon dont vous avez expliqué les avantages du ENTREZ LE NOM DU PRODUIT et nous aimerions continuer à utiliser la vidéo pour nos médias sociaux.

Nous nous assurerons toujours d'ajouter votre pseudo, ce qui aidera également à augmenter votre marque personnelle et vos abonnés.

Nous avons pu enregistrer la vidéo que vous avez publiée, nous voulions simplement vous demander la permission de continuer à utiliser la vidéo :) 

Cordialement, 

ENTREZ VOTRE NOM

Gardez toujours un ton amical et mettez en évidence les avantages pour l'influenceur d'accepter ce que vous essayez de réaliser. 

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3. Utiliser le contenu des influenceurs sur votre site web

Utiliser le contenu des influenceurs sur votre site web est un excellent moyen d'augmenter la preuve sociale. Si vous l'utilisez sur votre site web, nous recommandons de demander rapidement à l'influenceur. Mettez en avant ses avantages à bénéficier d'une exposition de marque personnelle accrue. S'il demande un paiement, discutez des conditions. 

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Conclusion

Comprendre et sécuriser les droits d'utilisation est essentiel pour les marques exploitant le contenu des influenceurs. En naviguant correctement dans ces droits, les marques peuvent éviter les pièges juridiques, protéger leur réputation et favoriser les relations positives avec les influenceurs. Qu'il s'agisse de médias sociaux payants ou organiques, d'utilisation sur un site web ou d'autres canaux, des accords clairs assurent que les deux parties en bénéficient et que l'utilisation du contenu est conforme aux normes juridiques et éthiques. Explorez les détails et protégez le succès de votre marque dans le marketing d'influence.

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