Comment contacter les influenceurs de la bonne façon

Une fois que vous avez identifié les bons créateurs, le défi suivant consiste à les convaincre de dire oui.
L'outreach est souvent l'endroit où les marques perdent de l'élan ; soit parce que les e-mails ne sont pas lus, soit parce que les messages sont trop génériques, soit parce que les relances ne se produisent jamais.

Dans cet article, vous apprendrez des tactiques d'outreach éprouvées et basées sur les données qui vous aideront à augmenter les taux de réponse, à gagner du temps et à développer votre programme d'influenceurs efficacement.

Découvrez comment réchauffer votre liste, choisir entre les e-mails et les DM, et mettre en œuvre les 5 règles d'or de l'outreach d'influenceurs qui produisent régulièrement des résultats.

‍

TLDR - Regardez la vidéo

‍

Suivez le cours complet de Performance Marketing pour les Influenceurs et obtenez votre certification !

‍

Réchauffez votre liste d'influenceurs avant de les contacter

Avant d'envoyer votre premier message, assurez-vous que votre marque ne se présente pas comme une inconnue dans leur boîte de réception. Un excellent moyen de le faire est de réchauffer votre liste d'influenceurs en utilisant des audiences correspondantes sur Meta (Facebook et Instagram).

Voici comment cela fonctionne :

1. Exportez votre liste d'influenceurs de votre CRM d'influenceurs (comme Influencer Hero) en CSV.
2. Dans Meta Business Manager, ouvrez Audiences → Create Custom Audience → Customer List.
3. Mappez autant de champs que possible (e-mail, nom, pays, sexe) pour améliorer la qualité de la correspondance.
4. Lancez une campagne publicitaire légère pendant 2 à 3 semaines, visant une fréquence de 2 à 3 impressions par personne.

De cette façon, quand votre e-mail arrive, l'influenceur a déjà vu votre marque, augmentant la reconnaissance et la probabilité de réponse.

Conseil professionnel : Lancez des annonces de marque attrayantes et narratives ou de courtes vidéos de produits - pas seulement des publications statiques - afin que les créateurs se connectent émotionnellement avant que votre outreach ne commence.

‍

Pourquoi l'automatisation de l'outreach est importante

L'outreach manuel peut fonctionner pour les petites campagnes, mais il devient ingérable au fur et à mesure que vous évoluez.
L'automatisation vous fait gagner du temps, garantit la cohérence et vous permet d'exécuter des programmes d'influenceurs toujours actifs sans épuiser votre équipe.

Utilisez des plateformes d'influenceurs ou des systèmes CRM comme Influencer Hero pour :

• Envoyer des messages d'outreach personnalisés à grande échelle
• Suivre la délivrabilité, les taux d'ouverture et les réponses
• Automatiser les séquences de relance
• Maintenir des données propres sur l'historique de communication avec les influenceurs

Avant de passer à l'échelle, assurez-vous que votre configuration technique est correcte :

• Réchauffez toute nouvelle boîte aux lettres
• Configurez SPF, DKIM et DMARC
• Évitez d'utiliser des domaines tout neufs
• Exécutez un test rapide de score de spam (disponible directement dans Influencer Hero)

Une configuration appropriée de la délivrabilité peut augmenter vos taux d'ouverture jusqu'à 40 % et protéger votre réputation d'expéditeur à long terme.

‍

E-mails vs DM : Lequel est meilleur ?

Overall, si vous travaillez avec seulement quelques influenceurs, les messages directs peuvent fonctionner correctement. Cependant, une fois que vous commencez à augmenter votre échelle, cela devient inefficace. Pour un programme d'influenceurs constant et toujours actif, comme expliqué dans cet article, nous vous recommandons vivement d'utiliser le courrier électronique à la place.

‍

5 stratégies éprouvées pour maximiser les taux de réponse des influenceurs

La prospection est un jeu de chiffres, mais les petites optimisations s'accumulent rapidement. Sur la base de centaines de milliers d'emails testés A/B, ces 5 règles offrent constamment des taux d'ouverture et de réponse plus élevés.

Règle 1 : Commencez par le prénom dans la ligne d'objet

La personnalisation commence dans la boîte de réception. Inclure le prénom du créateur au début de votre ligne d'objet peut augmenter les taux d'ouverture jusqu'à 30 %.

Cela fonctionne parce que la reconnaissance est un raccourci cognitif. Les gens donnent instinctivement la priorité aux messages qui les mentionnent directement. À grande échelle, les outils d'automatisation comme Influencer Hero peuvent insérer dynamiquement les prénoms ou se rabattre sur les poignées en cas d'absence, maintenant la cohérence de la personnalisation même sur des milliers d'emails.

Règle 2 : Personnalisez la première phrase

Une seule phrase personnalisée peut faire la différence pour votre email. Les outils comme Influencer Hero utilisent l'IA pour générer cela automatiquement en analysant les publications récentes de l'influenceur, vous permettant de personnaliser à grande échelle.

Les campagnes performantes utilisent la personnalisation contextuelle, en faisant référence à des détails spécifiques du contenu récent du créateur (« Votre décomposition de routine de soin de la peau la semaine dernière a eu un excellent engagement — c'est exactement le type d'authenticité que notre marque valorise »).

Règle 3 : Soyez bref

Les créateurs reçoivent des dizaines d'emails de marques chaque jour. Si votre message ressemble à un essai, il ne sera pas lu. Gardez votre prospection sous 100 mots. Évitez les longues introductions ou les historiques d'entreprise.

En cas de doute, collez votre brouillon dans ChatGPT et demandez :

« Raccourcissez cet email de prospection sans perdre les détails clés. »

Pensez à votre message comme une page d'atterrissage : chaque phrase supplémentaire réduit la probabilité de conversion. L'objectif n'est pas de convaincre, mais d'inviter l'intérêt. Si vous ne pouvez pas expliquer la collaboration en deux phrases, l'offre n'est pas assez claire.

Règle 4 : Clarifiez la valeur

Les influenceurs veulent savoir ce qu'ils y gagnent - rapidement.

Précisez exactement ce qu'ils reçoivent : type de produit, taux de commission, code de réduction ou conditions de collaboration.

Exemple : « Nous aimerions vous envoyer notre [Produit] à tester. Vous recevrez également une commission de 15 % sur les ventes réalisées via votre code. »

Règle 5 : Terminez par un appel à l'action fort et simple

Posez une seule question spécifique qui facilite la réponse : « Puis-je vous envoyer un [Produit] à essayer ? »

Évitez les appels à l'action accablants comme « consultez notre IG, visitez notre site et répondez ici ». La paralysie du choix tue les réponses.

‍

Le pouvoir du suivi

Le suivi est le moyen le plus simple et le plus efficace de doubler vos taux de réponse. Nos données montrent que les marques qui envoient au moins deux relances automatisées reçoivent jusqu'à 2× plus de réponses que celles qui ne le font pas.

Configurez votre automatisation pour envoyer des rappels polis aux intervalles de 3 et 7 jours, et incluez toujours le message original ci-dessous pour le contexte.

Utilisez un ton amical dans les relances. Quelque chose d'aussi simple que « Je voulais simplement remettre cela au-dessus de votre boîte de réception » garde les choses humaines et accessibles.

‍

Benchmarks de prospection et résultats attendus

Pour les campagnes d'affiliation et de gifting avec des produits évalués entre 70 $ et 150 $, les métriques suivantes sont typiques :

Si votre produit a une valeur plus élevée ou si votre marque a une forte présence, ces taux peuvent être encore plus élevés. Les marques établies voient souvent des taux de réponse supérieurs à 40 % lorsque la prospection est effectuée correctement.

Accédez à tous nos modèles de prospection, y compris les relances, gratuitement ici.

‍

Réflexions finales sur la recherche des bons influenceurs

L'époque de la sélection de créateurs en fonction du nombre d'abonnés seul est révolue. Le marketing de performance des influenceurs réussi repose sur les données, pas les suppositions.

En utilisant des filtres avancés, en évaluant les métriques qui corrèlent avec le ROI, et en tirant parti de plateformes comme Influencer Hero pour la découverte à grande échelle, les marques peuvent constituer un pipeline de créateurs hautement performants qui génèrent des ventes mesurables.

Dans le chapitre suivant, nous explorerons comment contacter efficacement les influenceurs, y compris les modèles de prospection éprouvés et les flux de travail d'automatisation pour rationaliser la collaboration.

Points clés à retenir

• Utilisez les campagnes d'affiliation + gifting pour tester efficacement les créateurs.
• Fiez-vous aux métriques appuyées par les données — croissance, engagement, crédibilité, taille et vérification — pour identifier les meilleurs performants.
• Les créateurs à croissance rapide offrent souvent le meilleur ROI au fil du temps.
• Les micro-influenceurs peuvent générer un ROI plus fort en raison des coûts plus faibles et d'une authenticité plus élevée.
• Tirez parti des outils de découverte d'influenceurs pour mettre à l'échelle votre recherche et améliorer la précision du ciblage.

Accédez à la session suivante : Stratégies clés de négociation avec les influenceurs pour maximiser le ROI