Modèles gratuits de sensibilisation aux influenceurs TikTok : Modèles d'e-mails de négociation

Dans le paysage en constante évolution du marketing d'influence, TikTok s'est imposé comme une plateforme puissante, offrant des opportunités uniques aux marques et aux créateurs pour collaborer et se connecter avec les audiences plus jeunes de manière innovante. Cependant, l'établissement de partenariats avec les influenceurs TikTok exige une communication efficace et des compétences de négociation, en particulier sur ce marché compétitif.

Que vous disposiez d'un budget marketing pour des paiements fixes ou que vous soyez disposé à organiser une campagne d'affiliation et de gifting, une négociation efficace aura un impact sur le ROI de votre campagne dès le départ.

Dans cet article, nous explorerons les stratégies de négociation essentielles et vous aurez accès à des modèles gratuits pour rédiger des e-mails de négociation efficaces qui peuvent vous aider à sécuriser des partenariats réussis sur TikTok.

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Pourquoi collaborer avec les influenceurs TikTok

La croissance explosive de TikTok l'a transformé en une plateforme cruciale pour le marketing d'influence.

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, TikTok offre une portée et une visibilité infinies, ce qui en fait un canal idéal pour les marques d'amplifier leur message et de se connecter avec leurs audiences cibles de manière authentique et percutante.

En s'associant avec les influenceurs TikTok, les marques peuvent exploiter leur créativité, leur authenticité et leur influence pour créer un contenu captivant qui résonne avec les audiences et génère un engagement significatif.

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Comprendre la négociation avec les influenceurs

Une fois qu'un influenceur répond à votre sensibilisation initiale, la négociation joue un rôle crucial pour les intégrer à votre travail et pour maintenir vos coûts de marketing aussi bas que possible.

Les influenceurs partageront très probablement des tarifs et demanderont des frais plus élevés, mais en utilisant des stratégies de négociation efficaces, vous pouvez sécuriser des partenariats à coûts réduits, améliorant ainsi votre ROI en marketing d'influence. Par conséquent, nous suggérons toujours de négocier avec les influenceurs pour maximiser vos résultats marketing.

Une communication claire et persuasive est également essentielle dans les e-mails de négociation pour assurer que les deux parties sont alignées sur les attentes et les objectifs.

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Les 4 étapes de votre campagne d'influenceurs

Afin de mieux comprendre comment les négociations avec les influenceurs s'intègrent dans votre campagne d'influenceurs globale, nous nous référons toujours aux 4 étapes de votre campagne de marketing d'influence. En commençant par votre sensibilisation initiale aux influenceurs, après quoi vous entrez dans l'étape de négociation une fois que vos influenceurs répondent à votre sensibilisation.

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Étape 1 : Sensibilisation aux influenceurs

Ceci est la première étape avant d'entrer dans l'étape de négociation. C'est le premier contact avec vos influenceurs potentiels et il est essentiel de structurer votre sensibilisation pour maximiser les taux de réponse. Accédez à nos modèles et stratégies de sensibilisation aux influenceurs ici.

Étape 2 : Négociation

Une fois qu'un influenceur répond, vous passez à l'étape de négociation où il peut y avoir deux résultats. 1. L'influenceur accepte votre proposition ou 2. L'influenceur demande plus d'argent.

C'est l'étape que nous couvrirons dans cet article.

Étape 3 : En attente de publication

Une fois que vous avez convenu des conditions avec les influenceurs, vous passez généralement à l'étape d'attente de publication. Le travail n'est pas terminé, c'est un moment crucial où vous devriez assurer le suivi avec l'influenceur pour vous assurer qu'il publiera. En savoir plus sur les stratégies appropriées et accédez à nos modèles d'attente de publication ici.

Étape 4 : Relation

Une fois que l'influenceur a terminé le post, vous voudrez idéalement construire une relation durable pour continuer à bénéficier du partenariat. Vous pouvez en savoir plus sur les bonnes pratiques pour construire des relations et accéder aux modèles pour cette étape de votre campagne d'influenceurs TikTok ici.

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Flux de travail de négociation des influenceurs

Une fois que l'influenceur répond à votre e-mail de contact initial, il y a généralement deux scénarios :

1. L'influenceur accepte votre offre
2. L'influenceur demande un budget

Cliquez ici pour consulter le diagramme complet du flux de travail des influenceurs.

1. L'influenceur accepte votre offre

Si l'influenceur a déjà dit oui, il n'y a pas besoin de continuer à négocier et vous êtes prêt à avancer ! 

Nous vous suggérons cependant de confirmer les conditions de la collaboration une dernière fois avant d'envoyer le produit ou d'allouer des ressources, juste pour vous assurer que vous êtes tous les deux sur la même page. Surtout lorsque vous travaillez avec des partenariats de gifting et d'affiliation, les influenceurs reçoivent tellement d'e-mails qu'ils peuvent avoir accepté le produit et partagé leurs coordonnées sans reconnaître qu'un post est attendu en retour. 

Par conséquent, envoyer un e-mail supplémentaire pour clarifier vos attentes et obtenir l'approbation écrite de l'influenceur est fortement recommandé pour aider à réduire votre taux de non-publication. Bien que ce ne soit pas un contrat légal, cela maximisera votre taux de publication et évittera tout malentendu lors de la collecte du post.

Si vous proposez des paiements fixes, c'est à ce stade que vous pouvez clarifier les livrables demandés. Vous pouvez également partager un brief de campagne influenceur pour indiquer les directives de contenu et mettre en place un  contrat d'influenceur si souhaité.

2. L'influenceur demande un budget

Il est assez fréquent qu'un influenceur réponde à votre contact en demandant un budget ou en mentionnant qu'il n'engage des partenariats que payants. 

C'est le moment où vous entrez dans la phase de négociation, et une stratégie de négociation efficace est cruciale pour déterminer votre résultat. 

Pour établir un programme d'influenceurs axé sur la performance, nous recommandons une approche qui implique de tester initialement des influenceurs nouveaux pour vous, pour identifier ceux capables de générer des ventes. 

Nous soulignons constamment l'importance du principe de Pareto 80/20 dans le marketing d'influence, où un plus petit groupe d'influenceurs génère la majorité des rendements. C'est pourquoi pendant la phase de test, nous suggérons de maintenir les coûts bas en engageant les influenceurs uniquement pour les partenariats d'affiliation et le gifting. 

Enfin, dans le cadre de la stratégie de négociation, demandez un post ou une vidéo initiale pour mieux comprendre l'adéquation à la marque.

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Stratégies clés pour rédiger des e-mails de négociation efficaces

1. Établir des objectifs clairs

Définissez vos objectifs pour la collaboration en amont pour guider votre stratégie de négociation.

2. Rechercher l'influenceur

Obtenez des informations sur les valeurs, les données démographiques du public et les collaborations précédentes de l'influenceur pour adapter votre approche en conséquence.

3. Personnalisation

Faites ressortir votre e-mail en le personnalisant pour le destinataire, en démontrant un intérêt sincère et une compréhension. Influencer Hero offre des phrases personnalisées générées automatiquement par l'IA basées sur les derniers posts des réseaux sociaux pour maximiser vos taux de réponse et également améliorer les relations.

4. Proposition de valeur

Articlez clairement la proposition de valeur unique que vous apportez à la collaboration, en mettant en évidence votre créativité, votre authenticité et votre capacité à engager les audiences sur TikTok.

5. Clarté

Gardez votre email concis tout en transmettant toutes les informations nécessaires, en assurant la clarté et en évitant les désordres inutiles.

6. Appel à l'action

Décrivez clairement les prochaines étapes souhaitées pour l'influenceur, qu'il s'agisse de planifier un appel ou de confirmer les termes de l'accord.

7. Timing et suivi

L'envoi d'emails de suivi de manière stratégique et le timing peuvent également impacter le résultat de la négociation. Par exemple, évitez d'envoyer des emails pendant les week-ends ou les jours fériés lorsqu'ils risquent d'être négligés. Si vous ne recevez pas de réponse, un suivi amical après quelques jours est une bonne approche, car il montre votre intérêt sans être trop intrusif.

Maintenant, vous connaissez les différents résultats de l'approche initiale aux influenceurs et comment rédiger correctement un email de négociation. Mais nul besoin de recommencer à zéro : nos modèles de négociation testés en A/B vous aideront à embarquer environ 30% des influenceurs qui ont initialement rejeté le gifting.

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L'influenceur est intéressé ou accepte l'offre

Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous pour décrire les détails de la collaboration avant d'envoyer le produit, une fois qu'un influenceur accepte votre offre ou répond à votre approche en montrant de l'intérêt. 

Vous pouvez ajuster le modèle en conséquence pour les paiements fixes ou les livrables spécifiques :

Bonjour {{firstname}},

Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes ravis que vous soyez intéressé par cette collaboration.

Pour cette première collaboration, vous recevriez un ENTREZ LE NOM DU PRODUIT à garder + ENTREZ LE % DE COMMISSION QUE VOUS OFFREZ de commission et/ou de code de réduction en échange d'un contenu TikTok.

Si cette vidéo d'essai se déroule bien, vous pouvez vous attendre à ce que nous fassions une offre basée sur la performance de votre vidéo, qui inclut des paiements fixes ou notre programme d'ambassadeur de marque. 

Si cela vous convient, veuillez fournir vos coordonnées de livraison, y compris votre nom complet et votre numéro de contact, afin que je puisse vous envoyer notre ENTREZ LE NOM DU PRODUIT.

J'attends votre réponse avec impatience :)

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

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Gérer les demandes de budget et les contre-offres dans les négociations avec les influenceurs

Avec le modèle ci-dessous, vous pouvez expliquer aux influenceurs que vous recherchez des partenariats à long terme et que ce post initial pourrait ouvrir des portes pour des collaborations futures et des modèles de compensation alternatifs : 

Bonjour {{firstname}},

Merci pour votre réponse.

Nous comprenons parfaitement que vous ne travailliez pas sur une base d'affiliation. Cependant, nous espérons que vous comprenez que la première vidéo TikTok est uniquement pour mieux comprendre l'adéquation avec la marque.

Nous travaillons avec une grande variété de packages de compensation différents qui incluent des paiements fixes et des programmes d'ambassadeur de marque à long terme. Nous collaborons avec des créateurs depuis quelques années maintenant et selon notre expérience, nous savons que les performances varient considérablement, c'est pourquoi nous travaillons avec une vidéo TikTok initiale pour pouvoir vous faire une offre équitable. 

En fonction des résultats de cette vidéo initiale, nous vous proposerions une offre qui comprend un ou une combinaison des packages mentionnés précédemment.

[SI L'OFFRE INITIALE EST AUGMENTÉE]
Habituellement, nous n'envoyons que le ENTREZ LE PRODUIT INITIAL OFFERT, cependant, parce que nous valorisons votre travail et votre collaboration, nous aimerions vous offrir ENTREZ L'OFFRE MISE À JOUR. 

Veuillez me faire savoir si je peux vous envoyer le ENTREZ L'OFFRE DE PRODUIT MISE À JOUR.  

J'attends votre réponse avec impatience.

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

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Conseils pour une négociation efficace

Si l'influenceur n'accepte pas votre offre initiale après avoir tenté de négocier, vous devrez augmenter l'offre pour parvenir à un accord mutuellement bénéfique. Voici quelques conseils pour augmenter efficacement votre offre lors d'une négociation avec un influenceur :

Évaluer la demande et faire une contre-offre :

Évaluez soigneusement la demande de budget ou la contreoffre de l'influenceur. Considérez des facteurs tels que la portée de son audience, les taux d'engagement, la qualité du contenu et la valeur globale qu'il apporte à la collaboration, afin de décider si vous souhaitez augmenter votre offre. Si vous souhaitez augmenter l'offre, nous suggérons de le faire progressivement :

1. Augmentez l'offre de produits

L'envoi de produits supplémentaires est toujours plus rentable que d'offrir des paiements fixes. 

2. Augmentez la commission d'affiliation

Augmenter la commission d'affiliation augmentera la valeur pour l'influenceur et vous serez en mesure d'obtenir le post initial afin de déverrouiller les données que vous recherchez. S'ils performent très bien pendant le test, ce qui réduit votre marge, vous pouvez toujours ajuster la structure de rémunération ultérieurement lorsque vous les invitez à des campagnes saisonnières. 

Il est également important de comprendre que le taux d'attribution moyen de l'industrie pour les marques D2C avec le marketing d'influence est d'environ 70 %. Cela signifie que vous payez réellement moins à vos influenceurs que ce qu'ils ont vraiment vendu, car vous ne payez la commission que sur les ventes attribuées. Par exemple, si vous offrez une commission d'affiliation de 20 % à un influenceur, vous paieriez environ 14 % sur les ventes réelles (20 % * 70 %). 

3. Offrez des paiements fixes

Commencez petit et négociez votre chemin vers le haut. Les influenceurs partagent souvent leurs tarifs qui sont extrêmement élevés. Cependant, ils peuvent accepter un paiement réduit par rapport à leurs tarifs initiaux, ce qui réduira vos coûts et maximisera votre ROI.

N'offrez jamais votre budget maximum dès le début, en laissant une certaine marge de négociation. De plus, comme mentionné ci-dessus, nous suggérons de tester d'abord les influenceurs pour obtenir des données sur le nombre de ventes auxquelles vous pouvez vous attendre avant d'allouer des budgets plus importants. Maintenez vos coûts bas pour tester les influenceurs et construire des relations durables avec vos influenceurs performants. 

Communiquez de manière transparente et professionnelle :

‍La communication est essentielle tout au long du processus pour aider à construire une bonne relation avec les influenceurs. Engagez-vous dans une communication ouverte et transparente avec l'influenceur. Exprimez votre appréciation pour son intérêt et ses efforts tout en discutant de vos limitations budgétaires ou de vos préoccupations. 

Recherchez des solutions gagnant-gagnant :

‍Efforcez-vous de réaliser un résultat gagnant-gagnant où vous et l'influenceur êtes satisfaits des conditions de la collaboration. Concentrez-vous sur la création de valeur pour les deux parties et sur le développement d'une relation professionnelle positive qui pourrait conduire à des opportunités futures.

Faites un suivi stratégique :

Si vous ne recevez pas de réponse, n'abandonnez pas ! Faites un suivi après 4 à 7 jours pour exprimer votre intérêt continu pour la collaboration et mettez à nouveau en avant votre proposition de valeur. La persévérance de manière constructive peut être efficace, vous pouvez donc envoyer jusqu'à 3 e-mails de suivi espacés entre eux. 

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Modèles de suivi

1er suivi de négociation (pas de réponse)

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Ça va ? J'espère que vous passez une très bonne semaine !

Je voulais juste faire un suivi rapide sur notre offre. Nous aimerions vous envoyer notre ENTREZ LE NOM DU PRODUIT + PRIX DE DÉTAIL.

Si vous êtes toujours intéressé, veuillez fournir vos informations de livraison, y compris votre nom complet et votre numéro de contact afin que nous puissions vous envoyer le produit.

N'hésitez pas non plus à parcourir le site web si vous souhaitez en savoir plus sur notre marque : ENTREZ L'URL DU SITE WEB.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

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2e suivi de négociation

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

J'espère que vous passez une très bonne semaine !

Je voulais juste faire un suivi rapide sur notre offre. Je sais que notre offre est inférieure à ce que vous recevez généralement pour ce type de collaboration. Cependant, nous recherchons des collaborations de marque à long terme, c'est pourquoi nous avons besoin de ce post initial pour voir la compatibilité avec la marque. Si tout se passe bien avec le post vidéo initial TikTok, vous pouvez vous attendre à ce que nous fassions une offre basée sur la performance de la vidéo.

[SI L'OFFRE INITIALE EST AUGMENTÉE]
Habituellement, nous n'envoyons que le ENTREZ LE PRODUIT INITIAL PROPOSÉ, cependant, parce que nous valorisons votre travail et votre accommodement, nous aimerions offrir ENTREZ L'OFFRE MISE À JOUR. 

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir vos coordonnées de livraison, y compris votre nom complet et votre numéro de contact, afin que je puisse vous envoyer le produit.

J'attends avec impatience votre réponse!

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

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Séquences de suivi automatisées avec Influencer Hero

L'envoi de suivis manuels peut être chronophage. Influencer Hero rationalise le processus de suivi en configurant un système de flux d'e-mails automatisés qui envoie des e-mails de suivi automatiques dans le délai souhaité et qui peut potentiellement augmenter votre taux de réponse jusqu'à 40 %. C'est très facile et cela réduit les erreurs manuelles!

Si l'influenceur n'a pas répondu à votre e-mail initial ou a cessé de répondre à tout moment au cours de la négociation, configurez un flux où vous saisissez simplement le corps et l'objet de votre e-mail, et définissez le délai entre chaque e-mail.

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Gérer le rejet des influenceurs

Rencontrer un rejet est un aspect naturel de la négociation, offrant des opportunités de croissance et d'amélioration de votre approche. Voici quelques stratégies clés pour gérer efficacement de telles situations:

• Maintenir des relations positives: Malgré un rejet, il est crucial de préserver des relations positives avec l'autre partie. Exprimez votre gratitude pour leur considération et laissez la porte ouverte à de futures opportunités de collaboration.
• Comprendre pourquoi: Cherchez des commentaires ou des clarifications sur les raisons du rejet. Comprendre leur perspective peut fournir des informations précieuses pour affiner votre approche dans les négociations futures.

Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous pour demander poliment des commentaires et espérer comprendre pourquoi l'influenceur a décliné:

Bonjour {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Merci pour votre réponse honnête. Nous comprenons et respectons votre décision. À titre informatif, pourriez-vous me faire savoir les raisons de votre refus?

Cordialement,

ENTREZ VOTRE NOM

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Conclusion

Dans le monde dynamique du marketing d'influence, maîtriser l'art de la négociation et de la communication persuasive est essentiel pour favoriser les collaborations réussies sur TikTok. En mettant en œuvre les stratégies décrites dans cet article et en utilisant les modèles fournis pour les partenariats d'affiliation et de gifting, les marques peuvent naviguer les négociations avec confiance et clarté, créer des collaborations réussies tout en maintenant leurs coûts bas.

De la compréhension du paysage de TikTok à la gestion stratégique des demandes de budget et des contre-offres, une négociation efficace jette les bases de collaborations percutantes qui résonnent avec les audiences et élèvent la présence de la marque sur la plateforme. De plus, l'utilisation d'outils de marketing d'influence comme Influencer Hero peut rationaliser le processus de gestion des campagnes de marketing d'influence et de négociation avec les influenceurs, permettant aux marques d'optimiser leurs stratégies et de maximiser leur impact sur TikTok.

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