Selon les estimations récentes, Instagram compte environ 95 millions de comptes de bots, ce qui représente à peu près 10 % de tous les comptes de la plateforme. Distinguer l'influence authentique de la tromperie peut être décourageant. Grâce à notre audit des faux abonnés chez Influencer Hero, nous permettons aux marques de détecter les faux abonnés avec précision. En exploitant des algorithmes sophistiqués et l'apprentissage automatique, Influencer Hero examine les modèles d'engagement, l'authenticité des abonnés et les mesures d'activité pour identifier les comptes frauduleux. Cet article explique en détail comment nous détectons les faux abonnés et comment vous pouvez utiliser ces données pour optimiser votre ROI en marketing d'influence.
Les faux abonnés sont des comptes artificiels ou inactifs créés pour gonfler le nombre d'abonnés d'une personne sur les réseaux sociaux. Souvent générés par des bots ou achetés par le biais de services douteux, ces comptes manquent d'engagement et d'interaction authentiques. Ces comptes sont souvent créés uniquement dans le but de gonfler la taille de l'audience ou d'autres activités illégales. Il ne s'agit généralement pas d'une personne qui consomme du contenu via le compte.
Comme les faux abonnés ne sont pas de véritables consommateurs qui pourraient potentiellement devenir des clients payants, vous devez vous assurer d'éviter de payer des influenceurs ayant un grand nombre de faux abonnés. Si un influenceur a acheté des faux abonnés, c'est également un indicateur d'un comportement non authentique, ce qui n'est probablement pas le type d'influenceur avec lequel vous souhaiteriez associer votre marque.
Pour être plus précis, nous avons mené l'une des plus grandes recherches sur ce sujet à ce jour. Sur la base d'un ensemble de données de 10 325 posts commerciaux d'influenceurs, nos data scientists ont calculé la corrélation de diverses mesures avec la conversion. D'après cette recherche, nous avons constaté que la crédibilité de l'audience, c'est-à-dire les faux abonnés, a une forte corrélation avec la performance de conversion, soulignant l'importance d'analyser cette mesure.
Pour mieux visualiser les résultats de notre étude, nous avons classé les 10 325 influenceurs dans les 3 segments suivants.
Dans le graphique ci-dessous, vous pouvez voir que les influenceurs très performants n'avaient en moyenne que 21,5 % de faux abonnés, les influenceurs moyennement performants 24,7 % et les influenceurs peu performants 27,4 %.
Il y a deux raisons pour lesquelles les influenceurs ont des faux abonnés :
Tous les influenceurs ont un certain nombre de faux abonnés. C'est simplement dû à la nature des plateformes de réseaux sociaux qui attirent les comptes de bots pour des comportements frauduleux. Ces comptes sont souvent utilisés à diverses fins et pourraient suivre aléatoirement des comptes pour imiter un faux comportement humain.
Dans la plupart des cas, si un influenceur a un pourcentage de faux abonnés supérieur à la moyenne, il a peut-être acheté ces abonnés pour gonfler sa taille d'audience. Les influenceurs font parfois cela pour paraître plus attrayants pour les partenariats de marque.
Il peut y avoir de nombreuses raisons différentes pour lesquelles les faux abonnés / comptes de bots existent :
Il existe des fournisseurs de services qui gagnent de l'argent en vendant de faux abonnés. Ils créent souvent des comptes faux en masse qu'ils monétisent ensuite de différentes manières. L'une de ces façons est de vendre les éléments suivants à des influenceurs ou à d'autres personnes qui souhaitent augmenter artificiellement la taille de leurs abonnés ou leur engagement.
Les fournisseurs de données qui fournissent des informations aux entreprises utilisent souvent des comptes bot pour l'extraction de données à partir de plateformes de médias sociaux comme Instagram. Les outils utilisés pour extraire des données sont souvent appelés web spiders ou web crawlers.
Les faux abonnés / comptes bot sont également souvent utilisés pour le phishing et autres activités frauduleuses. Les comptes pourraient être utilisés pour exploiter les personnes âgées en les trompant en se faisant passer pour une autre personne pour extraire des informations sensibles ou des identifiants de connexion. Les comptes bot sont également fréquemment utilisés pour le spam afin de contacter en masse les gens pour vendre des produits ou services de manière illégitime.
Chez Influencer Hero, nous utilisons les modèles prédictifs les plus sophistiqués en combinaison avec l'IA et l'apprentissage automatique pour détecter les faux abonnés. Le modèle d'apprentissage automatique que nous utilisons est basé sur un modèle académique publié par des docteurs de Suisse. Le modèle prend en compte différents points de données grâce auxquels nous pouvons identifier les faux abonnés avec une précision de 98 %. Certains de ces points de données pris en compte sont :
Avec Influencer Hero, nous détectons différents types d'audiences pour que vous sachiez exactement comment l'audience d'un influenceur est structurée afin d'améliorer l'efficacité de votre campagne.
Ce sont des comptes bot purs et simples. Des faux abonnés que vous souhaitez éviter à tout prix. Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez voir les détails du public de David Beckham. Dans ce cas, le pourcentage de faux abonnés (comptes suspects) est de 14 %, ce qui est sain. Comme mentionné précédemment, tous les influenceurs ont un certain pourcentage de faux abonnés. Nous recommandons généralement d'éviter les influenceurs avec un pourcentage de faux abonnés supérieur à 30 %, car cela pourrait indiquer qu'ils ont acheté de faux abonnés.
Les abonnés massifs sont des comptes qui suivent plus de 1 500 profils. La raison pour laquelle nous soulignons cela, c'est qu'il est très difficile de toucher les comptes qui suivent un grand nombre de profils. Les comptes sont essentiellement en concurrence pour un inventaire / espace d'affichage limité. Cela signifie que les abonnés qui suivent plus de 1 500 profils sont très peu susceptibles de voir la publication d'un influenceur. Parfois, cela indique aussi des pots d'engagement où les comptes se suivent mutuellement pour augmenter artificiellement l'engagement et le nombre d'abonnés. Bien que ce ne soient pas des comptes bot, il pourrait être bon de garder un œil sur cette métrique lors de la décision de travailler avec des influenceurs.
Ce sont des comptes qui ont plus de 10 000 abonnés, indiquant que ce sont des influenceurs. Dans l'exemple ci-dessous, David Beckham semble avoir 5 % d'abonnés influenceurs.
Ce sont des vraies personnes, des consommateurs et des acheteurs potentiels pour votre marque. Plus ce nombre est élevé, mieux c'est. Dans l'exemple ci-dessous, David Beckham a un portefeuille de vraies personnes sain de 63 %.
Similaire aux followers en masse dans la section précédente, nous avons détecté les chiffres de followers des followers des influenceurs. Cela peut sembler un peu double, mais pour analyser efficacement l'audience, vous voulez comprendre combien de comptes les followers des influenceurs suivent. Plus ce nombre est élevé, plus faible est la chance qu'ils voient le contenu sponsorisé de l'influenceur avec lequel vous prévoyez de travailler. Dans l'exemple de David Beckham, 49% de ses followers suivent moins de 500 comptes, 10% suivent entre 500 - 1 000 comptes, 23% suivent 1 000 - 1 500 comptes et 19% suivent plus de 1 500 comptes.
Comme mentionné précédemment, nous recommandons généralement d'être un peu plus prudent si un influenceur a plus de 30% de comptes suspects. Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas travailler avec cet influenceur car il y a beaucoup plus de choses à analyser pour prendre cette décision. Si un compte a plus de 50% de comptes suspects, nous recommandons généralement de ne pas travailler avec cet influenceur. D'autres points de données qui sont importants à analyser et qui ont montré une corrélation avec la conversion dans notre recherche :
Pour accéder au rapport de recherche complet, cliquez ici.
Il existe diverses outils gratuits qui vous permettent d'analyser les faux followers, dont :
Données fournies par l'outil de faux followers d'Influencer Hero :
Données fournies par l'outil de faux followers d'Influencer Hero :
Nous avons un examen détaillé de l'outil de faux followers Upfluence pour comparer et vérifier le meilleur outil de faux followers.
Données fournies par l'outil de faux followers de Modash :
Nous avons un examen détaillé de Modash fake follower checker et également 9 autres outils de détection de faux followers à examiner et sélectionner le meilleur outil pour détecter les faux followers.
Données fournies par l'extension Chrome d'audit d'influenceur gratuit d'Influencer Hero
En résumé, détecter les faux followers est crucial pour optimiser les campagnes de marketing d'influence et assurer un engagement authentique. Influencer Hero utilise des algorithmes avancés d'apprentissage automatique pour examiner les modèles d'engagement, l'authenticité des followers et les métriques d'activité, fournissant aux marques des informations précises sur leurs partenariats d'influenceurs. En distinguant les vrais followers des bots, Influencer Hero aide les entreprises à prendre des décisions éclairées, à favoriser des connexions authentiques et à améliorer leur ROI. Alors que les réseaux sociaux continuent d'évoluer, des outils comme Influencer Hero sont essentiels pour maintenir la crédibilité et favoriser de véritables communautés en ligne.
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