Cómo realizar una auditoría de seguidores falsos en Instagram y TikTok

Los influencers tienen una ruta fácil para hacer crecer su plataforma: comprar seguidores. Si bien un seguimiento masivo parece esencial para atraer buenos resultados en campañas, en realidad, las marcas deben priorizar la autenticidad en las redes sociales si buscan lograr conexiones genuinas en sus campañas de influencer marketing. 

En 2021, uno de cada cuatro influencers de Instagram había comprado al menos el 15% de su seguimiento. De cara al futuro, VPNRanks predice que para finales de 2025, el número de seguidores falsos en Instagram habrá aumentado un 60%, mientras que TikTok podría ver aproximadamente 950 millones de cuentas falsas.

Esto significa que las marcas deben tomar medidas inmediatas y adoptar herramientas para identificar y combatir actividades no auténticas en las redes sociales. Recientemente, el uso de IA puede ser una herramienta adicional para ayudar a las marcas a detectar seguidores falsos y engagement falso. Por ahora, podemos seguir estos pasos para realizar una auditoría de seguidores falsos en Instagram y TikTok:

1. Recopilar los perfiles de influencers y asegurarse de que los perfiles sean públicos
2. Revisar la tasa de engagement
3. Detectar manualmente seguidores falsos
4. Analizar los datos demográficos de la audiencia
5. Evaluar los patrones de crecimiento de seguidores
6. Evaluar la calidad del contenido y los comentarios
7. Usar herramientas en línea
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¿Qué son los seguidores falsos?

• Bots o cuentas de spam: Cuentas automatizadas que pretenden ser personas reales. Generalmente, estos seguidores falsos son perfiles recién creados que afectan el engagement al aumentar likes, seguimientos y comentarios en todas las publicaciones del influencer. Lo hacen publicando comentarios genéricos y no relacionados.
• Cuentas inactivas: Se trata de cuentas reales que ya no se utilizan pero que siguen siendo contabilizadas como seguidores. Estas se suelen llamar cuentas fantasma. 
• Seguidores comprados: Cuentas adquiridas a través de servicios de venta de seguidores a bajo precio. Estos sitios específicos crean una gran cantidad de cuentas generadas con nombres aleatorios y fotos de perfil. Cuando se adquiere el servicio, las cuentas comienzan a seguir masivamente a influencers, pero tienen muy pocos seguidores propios. Para más información, le recomendamos leer este artículo para un análisis en profundidad sobre cómo saber si alguien ha comprado seguidores falsos en Instagram.

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Por qué debería realizar una auditoría de influencers

Lo más importante a tener en cuenta es que trabajar con influencers poco confiables puede impactar significativamente el ROI de su campaña. Inflar artificialmente métricas clave que no reflejen conexiones reales o resultados con sus productos es uno de los principales factores que impactan negativamente el ROI en el marketing de influencers. Aquí puede leer nuestra investigación sobre cómo las métricas clave impactan el ROI de manera negativa.

En otros términos, asociarse con estos influencers puede resultar en métricas de engagement más bajas de lo esperado e interacción con la marca. Como consecuencia, la credibilidad tanto de la marca como del influencer termina siendo comprometida. 

Por esta razón, realizar una auditoría de seguidores falsos es especialmente importante para empresas y especialistas en marketing que dependen del engagement auténtico y desean asegurar que sus campañas de influencer marketing realmente valgan la inversión. 

Además, trabajar con influencers confiables le proporciona resultados más fiables para el seguimiento y la presentación de informes, y ayuda a construir una estrategia de marketing de crecimiento a largo plazo basada en métricas genuinas.

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¿Qué puedo detectar con una auditoría de seguidores falsos?

• Seguidores falsos o bots, seguidores comprados y cuentas inactivas: Seguidores que no son personas reales y son en su mayoría cuentas falsas o fantasma. Estas cuentas crean interacciones de spam o están completamente inactivas, lo que significa que no interactuarán con el contenido sin importar qué.
  
• Fraude de engagement/comportamiento de spam en comentarios:Si el influenciador pagó por seguidores falsos que generan interacciones, comentarios y likes de spam; una auditoría de seguidores falsos puede sacar a la luz esas preocupaciones inmediatamente.
  
• Demografía de Audiencia Inusual: Seguidores de países, idiomas o grupos de edad inesperados o irrelevantes son un buen indicador de seguidores comprados. Especialmente si el influenciador dirige su contenido a una demografía específica.‍
• Patrones de Crecimiento de Seguidores: Cambios repentinos en el número de seguidores que no se alinean con el rendimiento del contenido.‍
• Proporción Baja de Compromiso-a-Seguidores: Si la cantidad de seguidores es completamente diferente del compromiso o las interacciones con la publicación. Este post de Reddit sugiere que este indicador por sí solo no es suficiente para sacar conclusiones ya que también depende de las fluctuaciones del algoritmo y de cómo aparece en la página principal siguiente.  

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Cómo Realizar una Auditoría de Seguidores Falsos para Instagram y TikTok

1. Recopile Identificadores de Influenciadores: Asegúrese de que los Perfiles sean Públicos
2. Revise la Tasa de Compromiso
3. Identifique Manualmente Seguidores Falsos: Evalúe la Calidad del Contenido y los Comentarios
4. Analice la Demografía de la Audiencia
5. Evalúe los Patrones de Crecimiento de Seguidores
6. Utilice Herramientas en Línea 

1. Recopile Identificadores de Influenciadores

Solo puede auditar perfiles públicos. Para ello, recomendamos recopilar los identificadores correctos de los influenciadores con los que desea trabajar, y asegurarse de que podamos acceder a todas las publicaciones y seguidores sin necesidad de seguirlos para ver el contenido.

Si la cuenta es privada, puede pedirles que cambien temporalmente a público para la auditoría o solicitar capturas de pantalla de su media kit para verificar el análisis directamente desde su perfil.

2. Revise la Tasa de Compromiso

La Tasa de Compromiso analiza qué tan activa es la audiencia de un influenciador con su contenido. 

Puede verificar esto analizando me gusta y comentarios en las publicaciones. Si hay una desconexión significativa entre el número de seguidores y la interacción, puede ser un indicador. En TikTok, asegúrese de también tener en cuenta el número de comparticiones y duetos.

Puede calcular manualmente la tasa de compromiso de una cuenta con esta fórmula:

Para Instagram: (Me gusta + Comentarios + Comparticiones) ÷ Seguidores × 100 = Tasa de Compromiso (%)

Para TikTok: (Me gusta + Comentarios + Comparticiones + Duetos) ÷ Seguidores × 100 = Tasa de Compromiso (%)

Interpretación de resultados:

• TC inferior al 1%: Bajo
• TC entre 1%-3.5% Promedio a bueno.
• TC superior al 4%: Excelente, pero vigile el compromiso falso inflado.

Al comparar múltiples publicaciones, de fechas recientes y antiguas, puede detectar y rastrear inconsistencias y hacer correlaciones entre la calidad del contenido, los temas tratados y más. Las métricas inconsistentes son indicadores confiables, porque a menos que una cuenta se vuelva viral, tiende a crecer constantemente a medida que el influenciador publica.

Recomendamos utilizar calculadoras de tasa de compromiso en línea, como la que proporcionamos, para automatizar este paso. En estos casos, las herramientas pueden mostrar fácilmente picos repentinos en seguidores o compromiso que se pueden usar para comparar tasas de compromiso a lo largo del tiempo. 

3. Identifique Manualmente Seguidores Falsos

Esté alerta por los siguientes signos:

• Perfiles sin foto, biografía y publicaciones recientes.
• Nombres de usuario genéricos llenos de números y símbolos.
• Gran número de seguidos pero tienen pocos seguidores ellos mismos. 
• Cuentas creadas recientemente.

Estas cuentas falsas generan compromiso artificial con los siguientes métodos:

• Participar solo comentando emojis, específicamente en reels. (Los emojis más comunes son corazones y emojis de fuego)
• Comentarios repetidos con frases genéricas.
• Comentarios que no coinciden con los temas de la publicación.
• Comentarios copiados y pegados.

Entonces, una sección de comentarios orgánica y genuina tendría las siguientes interacciones:

• Comentarios que se refieren a detalles específicos en el video o imagen, como hacer preguntas.
• Comparticiones, guardados y duetos en TikToks que aseguran que hay una persona detrás de la interacción.
• Respuestas del influenciador que muestran que están activos y comprometidos con su comunidad.

4. Analizar datos demográficos de la audiencia

Además de asegurarse de que los seguidores del influenciador coincidan con su audiencia objetivo, una falta de coincidencia puede ser un indicador de seguidores comprados, especialmente si el influenciador crea contenido marcado por su ubicación, cultura e idioma.

Para ello, querrá verificar el porcentaje y la distribución por país y región de la audiencia del influenciador, asegurándose de que coincida con los mercados y las audiencias objetivo que desea alcanzar. Para algunos productos, también es útil verificar la distribución por edad o género.

Para este paso, puede solicitar su media kit, capturas de pantalla de su análisis directamente desde Instagram Insights o sus análisis de TikTok y usar algunas herramientas en línea para obtener datos más precisos.

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5. Evaluar patrones de crecimiento de seguidores

Como se mencionó antes, una cuenta crece de manera constante con el tiempo, coincidiendo con el ritmo de publicación del influenciador. La única excepción sería si un vídeo del influenciador se viraliza, pero también vería ese aumento reflejado en el compromiso e interacciones.

Por estas razones, un método de detección muy preciso sería revisar si hay un aumento repentino en el número de seguidores, especialmente sin ningún contenido viral o sorteo que justifique el crecimiento.

Como consecuencia, también podrá prever disminuciones en la tasa de compromiso después del aumento repentino, y gráficos de crecimiento generales inconsistentes o fluctuaciones de seguidores a lo largo del tiempo.

6. Herramientas en línea para la detección de seguidores falsos

Influencer Hero

Influencer Hero es un software de marketing de influencers todo en uno que ayuda a abordar y organizar todas las áreas de las campañas de marketing de influencers, desde la incorporación hasta el mantenimiento de relaciones con influenciadores.

En el sitio web, ofrecen una herramienta gratuita de Verificador de autenticidad de influenciadores para Instagram y una herramienta de escaneo de seguidores falsos para Instagram y para TikTok.

Características Clave

• Crecimiento de Audiencia
• Porcentaje de Seguidores Falsos
• Tasa de Engagement
• Ubicación de la Audiencia y Datos Demográficos.

Cómo Usar: Ingrese el nombre de usuario de un influencer y la herramienta generará un informe sobre la autenticidad de la audiencia, actividad sospechosa y calidad del engagement. También puede descargar la extensión de Chrome para acceder al análisis de perfiles mientras navega.

HypeAuditor

HypeAuditor es una herramienta impulsada por IA líder especializada en detección de fraude de influencers. Proporciona análisis profundos sobre seguidores falsos, calidad de la audiencia y autenticidad del engagement en Instagram y TikTok. 

Características Clave

• Tasa de Engagement General
• Mediana de Me Gusta y Comentarios
• Categorías del Influencer
• Clasificación Global y Nacional
• Tasa de Crecimiento
• Proporción Histórica de Seguidores

Cómo Usar: Ingrese el nombre de usuario del influencer para recibir un informe detallado sobre seguidores falsos, credibilidad del engagement y datos demográficos de seguidores.

FakeCheck.co

FakeCheck.co es una herramienta rápida y fácil de usar para identificar seguidores falsos en Instagram. Evalúa la audiencia de un influencer detectando actividad inusual, como tasas de engagement bajas en comparación con el recuento de seguidores. La plataforma asigna una puntuación de riesgo para ayudar a las marcas a determinar si el seguimiento de un influencer es orgánico o artificial. 

Características Clave

• Porcentaje de Seguidores Falsos
• Tasa de Engagement
• Análisis del Crecimiento de Seguidores
• Autenticidad de Comentarios 
• Alertas de Engagement de Spam

Cómo Usar: Ingrese el nombre de usuario de Instagram para recibir una puntuación de riesgo que destaque seguidores sospechosos y fraude de engagement.

Modash

Modash ofrece una herramienta en línea gratuita para auditar seguidores falsos que admite tanto Instagram como TikTok. Proporciona datos en tiempo real sobre autenticidad de la audiencia, detectando posible actividad de bots y patrones de engagement falso. Con sus informes detallados, las marcas pueden asegurar que sus colaboraciones con influencers se basen en engagement genuino en lugar de métricas engañosas.

Características Clave

• Porcentaje de Seguidores Falsos
• Tasa de Engagement
• Promedio de Me gusta y Comentarios
• Tipo de Audiencia
• Referencia de Seguidores Falsos
• Publicaciones Populares

Cómo usar: Ingrese el nombre de usuario de un influencer para acceder a datos sobre la credibilidad de seguidores, actividad sospechosa y detección de bots.

Social Auditor

Socialauditor.io se enfoca en auditorías de Instagram y TikTok, ayudando a las marcas a detectar seguidores falsos y evaluar la calidad de la audiencia. Identifica cuentas inactivas o sospechosas que siguen a un influencer y proporciona información sobre la consistencia del engagement. 

La plataforma también destaca posibles señales de alerta, como recuentos altos de seguidores con bajo engagement, que a menudo indican seguidores comprados o bots.

Características Principales

• Puntuación de SocialAuditor
• Métricas Clave
• Tasas de Me gusta, Comentarios y Comparticiones
• Tasa de Engagement por Días y Promedio
• Actividad del Perfil
• Alcance

Cómo usar: Elija si está analizando una cuenta de TikTok o Instagram, agregue el nombre de usuario, regístrese y la herramienta generará un desglose de seguidores reales versus falsos, cuentas inactivas y actividad sospechosa.

Verificar Métricas Manualmente

Una alternativa es realizar la auditoría de seguidores manualmente o mediante la verificación cruzada de resultados con herramientas. Le recomendamos prestar atención a las siguientes métricas:

• Datos demográficos de la audiencia: Si el influencer crea contenido dirigido a un nicho y demografía específicos, puede detectar fácilmente inconsistencias entre su audiencia real y los seguidores comprados en sus datos demográficos.
• Comentarios, Me gusta, Comparticiones, Duetos y más: Como se mencionó anteriormente, esto no es un análisis definitivo por sí solo, pero puede servir como indicador cuando se compara con seguidores, interacciones y engagement. Busque perfiles sospechosos que interactúen y comentarios de baja calidad.
• Perfiles sospechosos: Al hacer clic en algunos seguidores, puede verificar si carecen de foto de perfil, fueron creados recientemente sin publicaciones, tienen nombres de usuario largos con combinaciones inusuales de números y letras, y siguen muchas cuentas pero tienen muy pocos seguidores ellos mismos. 

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Reflexiones Finales sobre la Realización de una Auditoría de Seguidores Falsos 

Después de recopilar los resultados de cada influencer, le recomendamos reportar y basar sus decisiones en la estrategia de su campaña y los resultados deseados.

A veces, trabajar con un perfil que tiene una puntuación ligeramente más alta de seguidores falsos es aceptable, dependiendo de los objetivos y la estructura de su campaña. Aunque no es ideal, ese influencer podría seguir teniendo un seguidor real fuerte que esté altamente comprometido y continúe interactuando con su contenido. Como resultado, aún pueden entregar clics y conversiones a pesar de su seguimiento inflado.

También está bien si está buscando ejecutar una campaña dirigida a mercados, productos o audiencias de nicho. Estos tipos de influencers pueden ayudar a aumentar el alcance y la visibilidad.

Pero en última instancia, si el objetivo es conciencia de marca o está pagando una tarifa fija, priorice el engagement auténtico y la calidad del seguidor sobre solo el alcance. 

A medida que el marketing de influencers continúa creciendo, las marcas que implementan auditorías rutinarias y eligen creadores genuinos verán mejores resultados a largo plazo, un ROI más fuerte y asociaciones construidas sobre la confianza en lugar de números inflados. Porque como hablamos, los seguidores falsos pueden impactar el ROI de una manera muy significativa.