La pregunta sobre cuántas conversiones e ingresos pueden generar los influencers para su negocio es una pregunta muy importante, especialmente si sus presupuestos son limitados.
La respuesta básica a esta pregunta es: depende. Aun así, queremos compartir números específicos y KPIs promedio que puede esperar. Asegúrese de llegar al final de este capítulo para obtener una buena comprensión del rendimiento que puede esperar con el marketing de influencers.
La razón por la que depende es como con cualquier otro canal de marketing. Ciertos KPIs como AOV (Valor promedio de pedido), CLTV (Valor de vida del cliente), CR (Tasa de conversión) y si el producto / marca resuena bien con los influencers, todos impactan el rendimiento de su programa de marketing de influencers.
El marketing de influencers sigue el Principio de Pareto donde el 20% superior contribuye al 80% de los ingresos. Si analiza esto más a fondo, 80/20 se está convirtiendo cada vez más en 90/10 o 99/1 – el principio en sí se está volviendo más pronunciado.
Lea una explicación detallada sobre marketing de influencers y el principio de Pareto aquí.

Esto esencialmente significa que una pequeña porción de los influencers representa la mayoría de sus ingresos. La razón por la que muchas marcas no tienen éxito con el marketing de influencers es porque a menudo envían alrededor de 10 productos a 10 influencers diferentes y asumen que el marketing de influencers no funciona para su marca si no ven resultados significativos.
Hay un cierto componente de suerte involucrado aquí en si hay o no un influencer de alto rendimiento dentro de este lote inicial de influencers. La distribución de Pareto explica que una pequeña porción venderá altos volúmenes e impulsará ingresos mientras que la mayoría de los influencers no pueden influir en su audiencia para que compren.
Por esta razón, generalmente siempre recomendamos probar al menos 100 influencers.
Recomendamos leer cuidadosamente el Capítulo 5: Configurar su programa de marketing de influencers para comprender la economía unitaria y las dinámicas involucradas en la ampliación de su programa de marketing de influencers. En resumen, su programa de marketing de influencers se puede dividir en dos aspectos operacionales principales.
Colaboraciones por primera vez para identificar influencers que puedan influir en su audiencia para que compren.
Trabajar con influencers de alto rendimiento invitándolos a sus campañas de estacionalidad. Aquí es donde realmente gana dinero y ROAS de 5-10X son comunes.
Ahora seamos más específicos y compartamos algunos números y datos tangibles. Dentro de la fase de prueba de influencers, que a menudo se describe como el motor de su programa de marketing de influencers (ya que está identificando los influencers con los que desea trabajar a largo plazo), los influencers de alto rendimiento pueden generar más de 50 conversiones con una sola publicación de historia (24 horas) mientras que los influencers de bajo rendimiento generalmente generan 0-3 conversiones por publicación de historia.
Los influencers de rendimiento medio generan cualquier cosa en el medio. Lo importante de entender es que en esta etapa los influencers de alto rendimiento financian el costo de los influencers de bajo rendimiento. Para evaluar si su programa de marketing de influencers es rentable en esta etapa, deberá evaluar el rendimiento promedio en todos los influencers en su lote de campaña.
Puede haber tres escenarios dentro de la fase de campaña de prueba de influencers que generalmente deberían resultar en lo siguiente
Continúe aumentando su asignación de presupuesto y escalando.
Continúe aumentando su asignación de presupuesto y escalando.
Monitoree cuidadosamente su desempeño y calcule el ROAS dentro de su fase de gestión de relaciones y marketing de afiliados.
3.1. El alto ROAS de los influencers con mejor desempeño compensa la P&L negativa en la fase de pruebas: continúe aumentando su asignación de presupuesto y escalando.
3.2. El ROAS de los influencers con mejor desempeño no compensa la P&L negativa en la fase de pruebas: discuta internamente si otros beneficios de tener un programa de marketing de influencers, como la generación de contenido y la amplificación del desempeño en canales, justifican la P&L negativa. Asigne cuidadosamente un presupuesto menor y mejore su estrategia para aumentar el desempeño.
Otras variables que determinan la rapidez con la que puede escalar son su margen bruto y su costo de envío. Con el marketing de influencers, su costo de publicidad consta de tres aspectos:
Lea un enfoque paso a paso para crear un programa de marketing de influencers orientado al desempeño en nuestra Guía Definitiva de Marketing de Influencers aquí.
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