Influencer-Marketing-ROI: 7 bewährte Strategien für höhere ROI

Marken weltweit werden voraussichtlich bis 2023 30,81 Milliarden Dollar für Influencer-Marketing-Werbung ausgeben, was bis 2027 auf 47,8 Milliarden Dollar ansteigen soll. Dies ist nicht überraschend, da traditionelle Social-Media-Marketing-Werbung wie Meta und Google die Werbetreibenden sättigen und diese nach alternativen Kanälen suchen, um die ROI zu erhöhen. Influencer-Marketing kann genau dieser Kanal sein. 

Da Influencer-Marketing die Kampagnenverwaltung umfasst, gibt es viel mehr Strategien und Ansätze, um die ROI zu erhöhen, als bei effizienten Gebotsplattformen wie Meta oder Google. Obwohl es bestimmte Möglichkeiten gibt, die ROI auf diesen Plattformen wie A/B-Tests der Kopfzeile und der Creatives zu verbessern, können Werbetreibende nicht viel mehr tun, um die ROI zu erhöhen. Bei Influencer-Marketing hingegen hängt Ihre ROI von den Beziehungen ab, die Sie mit den richtigen Content Creatorn in Ihrer Nische aufbauen und pflegen. Da es sich um menschliche Interaktionen handelt, gibt es viel mehr Strategien und Ansätze, um die ROI möglicherweise zu erhöhen. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Best Practices durchgehen, um höhere ROI im Umgang mit Influencers zu erzielen.
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7 Best Practices für höhere ROI mit Influencer-Marketing

1. Definieren Sie Ihr Kampagnenziel
2. Identifizieren Sie die richtigen Influencers
3. Messen Sie die Leistung der Posts durch Tracking
4. Halten Sie Ihre Kosten niedrig, wenn Sie zum ersten Mal mit einem neuen Influencer arbeiten
5. Bauen Sie langfristige Beziehungen zu leistungsstarken Influencers auf
6. Bieten Sie die richtige Vergütung basierend auf Leistungsdaten
7. Organisieren Sie saisonale Kampagnen

Definieren Sie Ihr Kampagnenziel

Die Festlegung klarer Ziele ist der Grundstein einer erfolgreichen Influencer-Marketing-Kampagne. Ohne eine klare Definition, was Sie erreichen möchten, ist es schwierig, Ihre Kampagne zu optimieren. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Influencer-Kampagnenziele:

• Konversionen
• Engagement 
• Markenbekanntheitsgrad 
• Erhöhen Sie Ihre Social-Media-Follower 
• Erhöhen Sie Ihre Abonnenten 

Im Idealfall möchten Sie spezifischer mit Ihren Zielen sein. Konzentrieren Sie sich nicht nur auf ein KPI, sondern definieren Sie Ihr Ziel detaillierter. 

Beispiel: 

• Erhöhen Sie Ihre Instagram-Follower bis Ende des Jahres auf 120.000 Follower 
• Sammeln Sie 100 hochwertige UGC-Inhalte, die wiederverwendet werden können 
• Generieren Sie dieses Quartal 2 Millionen Dollar Umsatz durch Influencers 

Sobald Sie Ihre Influencer-Kampagnenziele klar definiert haben, schauen wir uns die verschiedenen Ansätze an, um die ROI zu erhöhen. 
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Identifizieren Sie die richtigen Influencers

Basierend auf der bislang umfangreichsten Influencer-Marketing-Forschung konnten unsere Datenwissenschaftler berechnen, welche Influencer-Metriken mit Konversionen korrelieren. 

Nachfolgend finden Sie die Metriken, auf die Sie achten sollten, wenn Sie den Influencer auswählen, mit dem Sie arbeiten möchten. 

1. Follower-Wachstum
2. Engagement-Rate 
3. Zielgruppengröße 
4. Gefälschte Follower 
5. Verifizierte Konten 

Um unseren vollständigen Forschungsbericht darüber, welche Metriken die Influencer-ROI bestimmen, zu öffnen, klicken Sie hier. 

Die Zielgruppengröße ist die einzige Metrik, die bei der Bestimmung der ROI nicht ganz so geradlinig ist. Der Grund dafür ist, dass die Forschung tatsächlich gezeigt hat, dass Influencer mit einer größeren Zielgruppe zu einer höheren Anzahl von Verkäufen führten, es ist jedoch typischerweise auch teurer, mit Influencern mit einer größeren Zielgruppe zusammenzuarbeiten. Wir werden die Zielgruppengröße später in diesem Artikel behandeln und erklären, wie Sie Ihre Kampagne am besten strukturieren, um die ROI zu optimieren. 

Kostenlose Tools zur Analyse von Influencern

1. Tool zur Überprüfung gefälschter Follower 
2. Tool zur Berechnung der Engagement-Rate
3. Influencer Audit Chrome Extension

Bezahlte Tools zur Analyse von Influencern

1. Influencer Hero 
2. Upfluence 
3. Modash
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Messen Sie die Leistung der Beiträge durch Tracking

Dies ist wahrscheinlich die wichtigste Regel, um Ihre Influencer-Kampagne für ROI zu optimieren. Ohne das richtige Tracking sind Sie nicht in der Lage, die richtigen Entscheidungen zu treffen, und Sie werden im Dunkeln schießen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Tracking-Tools eingerichtet haben, um zu verstehen, woher Ihre Verkäufe kommen, und verbessern Sie Ihre Kampagne kontinuierlich basierend auf den Zahlen, die Sie sammeln.

‍So verfolgen Sie Ihre Influencer-Leistung

1. Affiliate-Links

Das erste Tool, das Sie verwenden möchten, ist ein Affiliate-Link. Bitten Sie den Influencer einfach, diesen personalisierten Link zu verwenden, wenn er den Beitrag erstellt. Auf diese Weise können Sie Klicks und Verkäufe verfolgen. Die meisten Affiliate-Links platzieren ein Cookie im Browser, mit dem Sie den Verkauf verfolgen können, auch wenn der Kunde nicht sofort kauft. Affiliate-Plattformen wie Influencer Hero, Awin oder Goaffpro bieten die Tools zum Erstellen von Affiliate-Links. 

2. Voucher-/Rabattcodes

Im Idealfall möchten Sie für jeden Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, einen personalisierten Rabattcode freigeben, um die Attribution zu erhöhen. Wenn ein Verkauf unter Verwendung eines dieser Rabattcodes getätigt wird, wissen Sie, von welchem Influencer der Verkauf stammt. 

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Attribution im Influencer-Marketing verstehen

Bei der Analyse der Ergebnisse ist es wichtig, zu beachten, dass die Attribution im digitalen Marketing selten 100 % beträgt. Tatsächlich wissen wir auf Basis von Hunderten von Kampagnen, die wir analysiert haben, dass die durchschnittliche Attributionsrate für D2C-Marken bei der Verwendung von Affiliate-Links und Rabattcodes bei etwa 70 % liegt. Um die tatsächlichen Verkäufe zu berechnen, die ein Influencer generiert, dividieren Sie die erfasste Zahl durch 70 %, um die tatsächlichen Verkäufe zu erhalten. 
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Halten Sie Ihre Kosten niedrig, wenn Sie zum ersten Mal mit einem neuen Influencer zusammenarbeiten

Wir wiederholen ständig das 80/20-Prinzip im Influencer-Marketing. Selbst bei Verwendung der ausgefeiltetsten Tools ist es wahrscheinlich, dass Influencer nicht die Art von Leistung erbringen, die Sie sich wünschen. Es sind typischerweise eine kleine Gruppe von Influencern, die den Großteil Ihrer Verkäufe generieren. 

Unten finden Sie ein Beispiel einer von Influencern angeführten Black Friday-Kampagne, bei der der einzige verwendete Kanal das Influencer-Marketing war. 

Wir haben Influencer in 3 Segmente eingeteilt: 

• HP: Hochperforming-Influencer: > 10 Conversions pro Beitrag 
• MP: Mittelperforming-Influencer: 3 - 9 Conversions pro Beitrag
• GP: Allgemein-/Influencer mit niedriger Leistung: < 3 Conversions pro Beitrag 

Wie Sie im obigen Diagramm sehen können, stammen 61,5 % des Gesamtumsatzes von leistungsstarken Influencern. Bemerkenswert ist, dass nur 2,1 % aller Influencer, die an dieser Kampagne teilnahmen, leistungsstarke Influencer waren. 

Dies zeigt, dass die Mehrheit Ihrer Einnahmen von einer kleinen Gruppe von Influencern generiert wird. Obwohl es großartig wäre, nur mit diesen Influencern zu arbeiten, müssen Sie leider die Arbeit aufbringen, sie zu identifizieren. Deshalb empfehlen wir immer, die Kosten niedrig zu halten, wenn Sie zum ersten Mal mit Influencern arbeiten. Bevor Sie sich gleich auf große Budgets verpflichten, fangen Sie klein an und fordern Sie einen ersten Post an, um ein besseres Verständnis der Eignung für Ihre Marke zu erhalten. Sobald Sie Zugang zu den Daten dieses ersten Posts haben, verstehen Sie besser, welche Leistung Sie erwarten können, was es einfacher macht, Budgets korrekt zuzuweisen. 

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Bauen Sie langfristige Beziehungen zu leistungsstarken Influencern auf

Sobald Sie den ersten Beitrag analysiert haben, möchten Sie die Ergebnisse überprüfen. Der ganze Zweck besteht darin, Ihre Top-Performer und die Influencer zu identifizieren, die Umsatz generieren können. Sobald Sie diese gefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine langfristige Beziehung aufbauen und diese engagiert halten. Wir empfehlen, einen Blumenstrauß zu versenden oder etwas anderes über das Gewöhnliche hinaus zu tun, um Ihre Wertschätzung zu zeigen. Dies sind die Influencer, die Ihre Marke zu einem Haushaltsname machen werden. 
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Bieten Sie die richtige Vergütung basierend auf Leistungsdaten an

Es ist wichtig, die Influencer basierend auf ihrer Leistung zu bezahlen. Dies ist der zugrunde liegende Prozess zur Optimierung Ihres ROI. Ihr ROI besteht aus zwei Komponenten: dem Umsatz, den Sie generieren, und den Werbekosten. Die Reduzierung Ihrer Kosten bei gleichzeitiger Maximierung Ihrer Verkäufe ist der Weg zu einer maximalen ROI-Optimierung. Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten, Ihre Influencer basierend auf ihrer bisherigen Leistung zu bezahlen. 
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Arbeiten Sie mit festen Zahlungen für leistungsstarke Influencer

Bei der Zusammenarbeit mit leistungsstarken Influencern wird empfohlen, mit festen Zahlungen zu arbeiten und mehrere Beiträge idealerweise in Paketen zu bündeln. Der Grund hierfür ist, dass Sie bei der Bündelung mehrerer Beiträge in der Regel bessere Raten erhalten. Gleichzeitig sieht die Gesamtzahl, die der Influencer sieht, attraktiver aus, während Sie einen besseren Satz pro Beitrag erhalten. Es ist dasselbe wie bei jedem anderen Geschäft: Skaleneffekte. 

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel der 10 leistungsstärksten Influencer einer Kampagne. Sie können deutlich sehen, dass wir für fast alle diese Influencer feste Zahlungen vereinbart haben. Affiliate wird teuer, wenn man mit Influencern arbeitet, die leisten, was bei Influencer 10 in der folgenden Tabelle sichtbar ist. 

Arbeiten Sie mit Affiliate-Provisionen bei leistungsschwachen Influencern

Bei leistungsschwachen Influencern oder Influencern, mit denen Sie noch nie zusammengearbeitet haben, möchten Sie idealerweise nur mit Affiliate-Provisionen arbeiten. Seien Sie großzügig hier – denken Sie daran, dass 30 % des Umsatzes nicht nachverfolgbar sind, was bedeutet, dass Sie weniger zahlen, als der Influencer tatsächlich verdient. Der Vorteil der Affiliate-Vergütung besteht darin, dass Sie Ihr Abwärtsrisiko absichern können. Sie zahlen nur, wenn der Influencer Verkäufe tätigt. 

Arbeiten Sie mit einer Kombination aus festen Zahlungen und Affiliate-Provisionen für mittelmäßig leistende Influencer

Bei mittelmäßig leistenden Influencern empfehlen wir, mit einer Kombination aus beidem zu arbeiten. Sie wissen, dass sie verkaufen können, aber es kann schwanken. Deshalb möchten Sie einen Puffer implementieren, um das Risiko zu reduzieren. Die feste Zahlung bindet sie und bringt sie dazu, sich zum Beitrag zu verpflichten, während die Affiliate-Provision eine großartige Möglichkeit ist, sie zu motivieren und gleichzeitig Ihr Risiko zu reduzieren.
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Organisieren Sie Saisonalitätskampagnen

Der wirkungsvollste Weg, um Conversions mit Influencer-Marketing zu erzielen, ist durch Saisonalitätskampagnen. Sie müssen Ihren Kunden einen Grund zu kaufen geben, und der beste Grund zu kaufen ist ein Angebot. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Elemente, die den ROI beeinflussen: 

• Gutes Angebot 
• Dringlichkeit 
• Sozialer Beweis 

Die beste Möglichkeit, alle drei zu berücksichtigen, besteht darin, eine Gruppe von Influencern zu haben, die gleichzeitig über Ihr Angebot sprechen und ein besonderes Angebot teilen. Überlegen Sie, wie die Influencer ankündigen würden, dass Ihre Marke eine Sonderaktion hat. Geben Sie den Influencern idealerweise ein spezielles Angebot, das sie im Beitrag erwähnen würden. Es ist Ihre Aufgabe, zu überlegen, wie Sie über die Influencer zu Ihrer Zielgruppe kommunizieren können. Durch die Einbeziehung von Exklusivität werden sich die Influencer besonders fühlen, und gleichzeitig wird die Ankündigung eines exklusiven Angebots die Conversion erhöhen. 

Lesen Sie unseren vollständigen Artikel zu wie man Saisonalitätskampagnen mit Influencern organisiert, hier.
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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzung dieser sieben bewährten Strategien Ihre Influencer-Marketing-ROI erheblich verbessern kann. Durch eine klare Definition von Kampagnenzielen, die Identifikation der richtigen Influencer und eine genaue Verfolgung der Leistung können Marken ihre Renditen maximieren. Der Aufbau langfristiger Beziehungen zu leistungsstarken Influencern und die Optimierung der Vergütung basierend auf der Leistung sind entscheidend für nachhaltigen Erfolg. Darüber hinaus können strategische Saisonalitätskampagnen Dringlichkeit schaffen und höhere Conversions fördern. Implementieren Sie diese Best Practices, um Ihre Influencer-Marketing-Bemühungen zu verbessern und überlegene ROI zu erreichen.

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