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Messung des Influencer-Erfolgs & ROI

Um Ihr influencer marketing Programm erfolgreich zu skalieren, müssen Sie Ihre Kennzahlen kennen. Die Verfolgung der Leistung Ihres influencer marketing Programms ist entscheidend für Entscheidungen darüber, wo Sie Ihre Budgets allocieren und erhöhen. Hier sind einige Tipps zur Verfolgung der Leistung und des ROI mit influencer marketing:

Legen Sie klare Ziele und Objektive fest:

Bevor Sie Ihre influencer marketing Kampagne starten, ist es wichtig, Ihre Ziele und Objektive zu definieren. Dies könnte Conversions, Markenbekanntheit, Social-Media-Follower oder die Generierung von Inhalten umfassen. Dieser Abschnitt konzentriert sich auf Conversions, da wir erklären möchten, wie Sie Ihr influencer marketing Programm in einen Performance-Marketing-Kanal umwandeln.  

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Leistung Ihres influencer marketing zu verfolgen:

1. Affiliate-Links:

Mit UTM-Links können Sie Klicks und Conversions sowie den Conversion-Wert verfolgen. Mit einem Cookie können Sie Verkäufe einem Influencer zuordnen, selbst wenn der Kunde die Bestellung später aufgibt. Dies ist der effektivste Weg, um die Leistung zu verfolgen.

2. Rabatt-/Coupon-Codes:

Das Erstellen personalisierter Rabattcodes kann als zusätzliche Methode zur Verfolgung der Leistung verwendet werden. Schauen Sie sich einfach an, wie oft der Rabattcode verwendet wurde und für welche Bestellungen, um den Conversion-Wert zu bestimmen.

All dies ist im Influencer Hero CRM automatisiert, wo Sie mit einem Klick Rabattcodes und Affiliate-Links erstellen können. 

Nicht zugeordnete Verkäufe:

Wie bei jedem anderen digitalen Marketing-Kanal können Sie nie 100 % Ihrer Leistung zuordnen/verfolgen. Eine gute Faustregel ist, dass etwa ⅓ Ihrer influencer marketing Verkäufe nicht zugeordnet sind.

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Wie geht Attribution/Verfolgung verloren?

Ihr Affiliate-Link und Rabattcode können die Leistung nur verfolgen, wenn sie verwendet werden. Eine wichtige Möglichkeit, wie Conversions verloren gehen, ist, wenn die Influencer Ihr Social-Media-Konto markieren. Lassen Sie uns einen Schritt zurückgehen und überlegen, wie der Traffic sich verhält. Wenn der Influencer Ihr Social-Media-Konto markiert, werden viele der Besucher zunächst Ihre Social-Media-Seite, z. B. auf Instagram, besuchen und dann auf den Link in Ihrer Biografie klicken, um auf Ihren Shop zuzugreifen.

Wenn Sie auch einen Rabattcode in Ihrer Website-Kopfzeile oder anderswo auf Ihrer Website haben, verwendet der Kunde möglicherweise nicht den Rabattcode des Influencers, und daher geht die Attribution/Verfolgung verloren.

Fügen Sie keine Coupon-/Rabattcodes auf Ihrer Website hinzu

Wir empfehlen, keinen Coupon-/Rabattcode auf Ihrer Website hinzuzufügen. Dies verhindert auch, dass der Influencer verärgert wird, wenn Sie an einer Affiliate-Partnerschaft arbeiten. Sie wissen, dass ihr persönlicher Rabattcode zur Verfolgung von Überweisungen verwendet wird, also wenn sie sehen, dass Sie den gleichen Rabatt auf Ihrer Website anbieten, wird dies das Vertrauen in die Affiliate-Partnerschaft beeinträchtigt.

Berücksichtigen Sie all diese Punkte bei der Vorbereitung von Budgets.

‍Wenn Sie mit Pauschalgebühren arbeiten, ist es normalerweise gut, die Leistung aus vorherigen Posts zu nutzen und etwa 30 % nicht zugeordnete Verkäufe hinzuzufügen, um zu entscheiden, welchen Betrag Sie allocieren können, um Ihren gewünschten ROAS / CAC zu erreichen.

Lesen Sie einen Schritt-für-Schritt-Ansatz zur Erstellung eines leistungsgesteuerten influencer marketing Programms in unserem Ultimate Influencer Marketing Guide hier.

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