كيفية تحديد وإزالة الروبوتات على Instagram [تم التحديث 2025]

المتابعون المزيفون—أو الروبوتات—يمكن أن يلحقوا أضراراً كبيرة بمعدلات التفاعل للحساب وموثوقية العلامة التجارية، مما يجعل من الصعب قياس التأثير الحقيقي لجهود التسويق عبر المؤثرين. وفقاً لتقرير، واجهت الشركات خسائر تصل إلى 1.3 مليار دولار سنوياً بسبب الأنشطة الاحتيالية، بما في ذلك استخدام متابعي الروبوت.

مع وجود أكثر من 95 مليون متابع مزيف على Instagram، كيف يمكنك التأكد من أنك تعمل مع مؤثرين لديهم جماهير حقيقية ومشاركة فعلية؟ 

في هذا المقال، سنستكشف كيفية تحديد وإزالة الروبوتات على Instagram، ونناقش الأدوات والاستراتيجيات المتاحة للكشف، ونقدم نصائح حول الحفاظ على حضور أصلي ومؤثر على المنصة.

‍

متابعو Instagram الروبوت مقابل المتابعين الحقيقيين

في عام 2024، واجهت 55% من العلامات التجارية مشاكل مع المتابعين المزيفين عند العمل مع المؤثرين، مما أثار مخاوف بشأن فعالية حملاتهم.

بغض النظر عن أهدافك التسويقية، من الحاسم فهم الفرق بين متابعي الروبوت والحسابات الحقيقية عند تقييم الشراكات المحتملة مع المؤثرين.

ما الفرق بين متابعي الروبوت والمتابعين الحقيقيين؟

بينما قد يبدو عدد متابعين مرتفع مثيراً للإعجاب، يمكن لمتابعي الروبوت أن يقوضوا بشكل كبير من موثوقية الحساب والتفاعل. يفشل هؤلاء المتابعون المزيفون في المساهمة في التفاعلات ذات المعنى، مما يلحق الضرر في النهاية بسمعة علامتك التجارية وإمكانات نموها.

فيما يلي الفروقات الرئيسية بين متابعي الروبوت والمتابعين الحقيقيين:

7 خصائص لتحديد المتابعين المزيفين على Instagram

1. الملفات الشخصية غير المكتملة أو المريبة

إحدى العلامات الرئيسية لاكتشاف روبوت Instagram هي ملف شخصي غير مكتمل أو مريب. عادةً ما تفتقد الروبوتات الجهد والتفاصيل التي قد يضعها المستخدم الحقيقي في ملفه الشخصي. معظم حسابات Instagram المزيفة لا تحتوي على صورة ملف شخصي على الإطلاق أو تستخدم صوراً عامة. غالباً ما تحتوي على سيرة ذاتية قليلة أو معدومة. إذا كانت هناك سيرة ذاتية، فقد تكون عامة جداً أو مليئة بالمحتوى الترويجي أو روابط مريبة. 

يوفر المؤثرون الأصليون دائماً سيرة ذاتية يشاركون فيها اهتماماتهم أو مهنتهم أو أشياء عن شخصيتهم أو معلومات قيمة مثل بريد إلكتروني أو Linktree أو روابط ذات صلة.

مثال من العالم الحقيقي - كيف تُظهر مؤثرة الجمال مونيكا حمادة جانبها الإنساني

على سبيل المثال، مؤثرة الجمال مونيكا حمادة لديها ملف تعريفي مفصّل حيث تشارك موقعها وحساب TikTok وبريدها الإلكتروني و Linktree الذي يعيد توجيهك إلى متجرها على Amazon والعروض المستهدفة والمنتجات الأخرى ذات الصلة بتخصصها. 

2. معدلات المشاركة المنخفضة

من المؤشرات الرئيسية على أن مؤثراً لديه متابعون وهميون هو امتلاكه معدل مشاركة منخفض. معدل المشاركة يشير إلى مستوى التفاعل الذي تتلقاه منشورات الحساب بالنسبة إلى عدد المتابعين.

يمكنك حساب ER باستخدام الصيغة التالية:

ER = (إجمالي الإعجابات + إجمالي التعليقات) / المتابعون × 100

ما هي النسبة المئوية القياسية لمعدل المشاركة

تختلف معدلات المشاركة اعتماداً على حجم المؤثرين. بالنسبة لمؤثري النانو، يتراوح متوسط ER بين 3.29%-4.39%، بينما بالنسبة للمؤثرين الكبار، فهو 0.86-1.09%. في الجدول أدناه، يمكنك التحقق من قيم معدل المشاركة على Instagram، من المنخفض إلى المرتفع:

كيفية تقدير معدل المشاركة للتعاونات الخاصة بك

لنفترض أنك مهتم بالعمل مع مؤثر يمتلك 150 ألف متابع لكن يحصل على متوسط 300 إعجاب و 10 تعليقات فقط لكل منشور؛ هذا يؤدي إلى معدل تفاعل بنسبة 0.2%. عادة ما يكون معدل التفاعل الصحي لمؤثر ماكرو بين 0.86% و 1.09%، لذا فإن معدل التفاعل المنخفض هذا يشير بقوة إلى أن جزء كبير من متابعيهم قد يكونون برامج آلية. 

لتسهيل عملية حساب معدل التفاعل، يمكنك استخدام حاسبة معدل التفاعل المجانية من Influencer Hero، والتي توفر تقرير مفصل يتضمن تفاصيل مثل معدل التفاعل وديموغرافيات الجمهور والمزيد. 

3. معدلات النمو غير العادية

إذا لاحظت أن المؤثر لديه معدل نمو غير عادي أو متقلب في عدد متابعيه، فقد يشير هذا إلى أنه يمتلك متابعين وهميين. يميل نمط النمو الطبيعي والأصلي إلى أن يكون مستقراً، مع ارتفاعات عرضية بسبب محتوى فيروسي أو حملات ناجحة.

مثال واقعي - كيف يمتلك ملف Lindcey Nava معدل تفاعل مرتفع

دعنا نقيم Lindcey Nava، وهي مؤثرة جمال أمريكية معروفة بدروسها ومحتواها في مجال نمط الحياة والجمال. عند التحقق من تقريرها مع Influencer Hero، يمكننا أن نلاحظ أن نمو متابعيها يحافظ على وتيرة مستقرة، مع الأخذ في الاعتبار أن متوسط معدل النمو الشهري للمؤثرين الذين يمتلكون 200 ألف إلى مليون متابع هو 2.9%

يشير التقرير أيضاً إلى نسبة المتابعين الوهميين، وهي منخفضة وتتسق مع معدلات النمو والتفاعل لدى Lindcey.

نصيحة من الخبراء لتحديد المتابعين الوهميين

علامة رئيسية أخرى يمكنها أن تخبرك ما إذا كان المؤثر لديه متابعون برامج آلية وهي إذا حدث انخفاض كبير في متابعيه. يقوم Instagram بتنقية الحسابات الوهمية بشكل دوري. في عام 2023، حذفت أكثر من 20 مليون حساب، لذا إذا رأيت مؤثراً يفقد عدد كبير من المتابعين فجأة، فقد يكون السبب هو حذف الحسابات الوهمية أو غير النشطة.

4. المقابض غير العادية أو العامة

عند مراجعة حساب متابع المؤثر أو التعليقات، إذا رأيت مقابض Instagram غريبة أو عامة، فقد يشير هذا إلى أن هذه برامج آلية. غالباً ما تستخدم البرامج الآلية والحسابات الوهمية أسماء مستخدمين تفتقر إلى الأصالة أو الصلة الشخصية، مما يجعلها سهلة التحديد.

عادة ما يتم إنشاء مقابض البرامج الآلية بـ:

• تركيبة عشوائية من الأحرف والأرقام: @user34948 و @acb988d (غالباً ما تبدو هذه المقابض وكأنها تم إنشاؤها تلقائياً بدلاً من أن يختارها شخص حقيقي.)
• علامات تعجب أو أحرف خاصة متعددة: @user_name أو @user-name!
• أسماء عامة أو غنية بالكلمات الرئيسية: @beauty_fan123 أو @travel_lover2022 (قد تبدو ذات صلة بمجالات معينة لكن تفتقر إلى اللمسة الشخصية التي تتوقعها من مستخدم حقيقي)
• مقابض مكررة مع اختلافات طفيفة: @johnsmith1 و @johnsmith2 و @johnsmith3، إلخ. إذا رأيت عدة متابعين لديهم أسماء مستخدمة متطابقة تقريباً، فمن المحتمل أن تكون قد تم إنشاؤها بكميات كبيرة بواسطة برامج آلية.

5. التعليقات العامة والمزعجة

عند التحقق من تعليقات المؤثر، إذا لاحظت أن متابعيه يعلقون أشياء عامة أو تعليقات لا علاقة لها بالمنشور، فهذا مؤشر قوي جداً على أن هذه برامج آلية.

المؤثرون ذوو المتابعين الحقيقيين غالباً ما يتلقون تعليقات ذات صلة بكل منشور من منشوراتهم.

مثال واقعي - كيفية تفاعل رجان راي هيل مع المعجبين بشكل مثالي

على سبيل المثال، المؤثرة في مجال الموضة وأسلوب الحياة رجان راي هيل لديها أكثر من 422 ألف متابع. عند تصفح مقاطعها ودصورها، يمكنك بسهولة أن تلاحظ أن متابعيها حقيقيون. في هذا المثال المحدد، حيث تشارك مقطع فيديو للتسوق من المتاجر القديمة، يمكنك أن ترى أن التعليقات مرتبطة مباشرة بالمنشور.

وعند إجراء فحص سريع على ملفها الشخصي عبر Influencer Hero، يمكنك أن ترى أن لديها نسبة منخفضة من المتابعين الوهميين (15%)

6. أنماط التفاعل غير المتسقة

إذا لاحظت أن المؤثر لديه تناقضات عالية بين التفاعل في محتواه، قد يكون هذا علامة تحذيرية تشير إلى وجود روبوتات. الحسابات الحقيقية عادة ما تشهد تفاعلاً ثابتاً وقابلاً للتنبؤ نسبياً، بينما الحسابات ذات المتابعين الوهميين غالباً ما تظهر سلوك تفاعل غير منتظم أو غير عادي.

وبالمثل، عندما تتلقى منشورات المؤثر عدداً من الإعجابات والتعليقات أكثر بكثير من غيرها دون سبب واضح (مثل جودة المحتوى أو التوقيت أو الملاءمة)، قد يشير هذا إلى أن التفاعل على تلك المنشورات قد تم تضخيمه بشكل مصطنع. قد ينطوي هذا على شراء إعجابات أو استخدام حلقات التفاعل، حيث تتفق مجموعات من المستخدمين على الإعجاب والتعليق على منشورات بعضهم البعض لتضخيم أرقامهم.

مثال واقعي - تحليل ملف المؤثرة في مجال الجمال مادلين وايت

عند تقييم أحدث ستة منشورات لمادلين وايت، مؤثرة في مجال الجمال بأكثر من 1.5 مليون متابع، يمكنك رؤية اتساق الأرقام:

• الإعجابات: 214 ألف، التعليقات: 1112
• الإعجابات: 138 ألف، التعليقات: 137
• الإعجابات: 80.5 ألف، التعليقات: 46
• الإعجابات: 157 ألف، التعليقات: 57
• الإعجابات: 108 ألف، التعليقات: 96
• الإعجابات: 163 ألف، التعليقات: 128

الصورة الأولى التي حظيت على أكثر التعليقات والإعجابات كانت تتعلق برحيل كلبها، وفي أحداث مثل هذه غالباً ما تحصل المنشورات على تفاعل أكثر من غيرها لسبب واضح.

7. عدم التطابق مع مناطق المتابعين

جمهور المؤثر يعتبر عاملاً رئيسياً في حملات التسويق عبر المؤثرين. إذا كانت علامتك التجارية تستهدف سوقاً أمريكية، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن جميع المؤثرين الذين تتعاون معهم موجودون داخل الولايات المتحدة ويمتلكون جمهوراً من الولايات المتحدة أيضاً.

عندما لا يحدث هذا، قد يكون السبب أن المؤثرين قد يكونون من ثقافات أخرى، أو في بعض الحالات، يمتلكون متابعين وهميين.

عندما يكون محتوى المؤثر مرتبطاً ببلده، لكن متابعوه ينتمون إلى منطقة مختلفة تماماً، فإن عدم التطابق هذا غالباً ما يشير إلى وجود روبوتات.

مثال واقعي - تقييم متابعي المؤثرة ليلي بونس

ليلي بونس، مؤثرة فنزويلية أمريكية، توجه محتواها للسوق الأمريكي وأيضاً للدول في أمريكا اللاتينية. عند تقييم جمهورها، يمكنك بسهولة أن ترى توافقاً بين نوع المحتوى الذي تنتجه وجمهورها.

‍

‍

كيفية إزالة الروبوتات من Instagram

‍إذا لاحظت أن علامتك التجارية تحتوي على متابعين مزيفين على Instagram، فقد حان الوقت لأخذ زمام الأمور بيديك. نصيحتنا هي تجنب إجراء إزالات جماعية، لأن هذا قد يبدو مريباً على Instagram. إزالة 100 متابع يومياً هي الكمية الموصى بها

لإزالة الروبوتات على Instagram، لديك ثلاث خيارات: ‍

1) إزالة الروبوتات يدويًا

انتقل إلى ملفك الشخصي > اضغط على المتابعين > ابحث عن المتابع الذي تريد إزالته > انقر على إزالة > تأكيد الإزالة

2) ميزة الحسابات المميزة

بالنسبة للحسابات التي تحتوي على 1000 متابع أو أكثر، توفر Instagram ميزة قد تميز الحسابات إذا كانت احتمالية أن تكون بريداً عشوائياً أو روبوتات أو غير ذات صلة. بهذه الطريقة، يمكنك التخلص بسهولة من هؤلاء المتابعين غير المرغوبين.

لإزالة المتابعين المميزين على Instagram:

انتقل إلى ملفك الشخصي > اضغط على المتابعين > إذا كانت Instagram قد ميزت أي متابعين، ستشهد إشعاراً يسمى مميز للمراجعة:

اضغط على "إزالة الكل" لإزالة جميع المتابعين المميزين دفعة واحدة أو إزالة كل حساب فردي بالنقر فوق إزالة بجانب الحساب > اضغط على إزالة للتأكيد.

3. استخدم أدوات الجهات الخارجية

إذا كنت تريد طريقة أسهل لإزالة الروبوتات، يمكنك التفكير في استخدام التطبيقات والأدوات التي تركز بشكل خاص على مساعدة المستخدمين في تحديد المتابعين المزيفين والإزالة الجماعية.

• SpamGuard - حلل حسابك للكشف عن المتابعين المزيفين وحسابات البريد العشوائي والروبوتات وإزالتها.
• AIGrowth - يوفر حلولاً للتعامل مع أشباح Instagram والمتابعين غير النشطين والمزيفين.
• FakeCheck - يحدد المتابعين المزيفين ويوفر درجة جودة لحسابك.
• FollowCop - يسمح بالإزالات اليدوية والجماعية لما يصل إلى 20 شخصاً في نقرة واحدة، مما يضمن عدم إزالة الكثير في المرة الواحدة لتجنب انخفاض مفاجئ في المتابعين.

‍

أفضل الأدوات لتحديد المتابعين المزيفين على Instagram

للقيام بفحص صحي لأي حساب Instagram، سواء كان حسابك أو حساب المؤثر الذي تود التعاون معه، من المفيد أن تكون لديك أدوات مثل:

1. Influencer Hero

توفر Influencer Hero حلاً شاملاً للعلامات التجارية والمؤثرين لإدارة وتحليل وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي. تتمثل إحدى ميزاتها البارزة في القدرة على الكشف عن المتابعين المزيفين.

الميزات:

• تحليل متقدم للمتابعين للكشف عن الروبوتات والحسابات غير النشطة.
• يوفر رؤى عميقة حول أصالة المتابعين ومعدلات التفاعل.
• تتبع وإعداد تقارير فورية لضمان بقاء قاعدة المتابعين الخاصة بك حقيقية.

2. HypeAuditor

HypeAuditor هي أداة معروفة على نطاق واسع في مجال التسويق عبر المؤثرين، وتشتهر بتحليلاتها المفصلة وعمليات التدقيق المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

الميزات:

• تجري تدقيقاً شاملاً لمتابعي المؤثر لاكتشاف الحسابات المزيفة.
• توفر درجة جودة المتابعين لمساعدة العلامات التجارية على تحديد المؤثرين ذوي التفاعل الحقيقي.
• توفر رؤى حول ديموغرافيات المتابعين ومعدلات التفاعل وأصالة الجمهور.

3. Upfluence

Upfluence هي منصة تسويق متقدمة معروفة بتحليلاتها القوية وميزات اكتشاف المؤثرين.

الميزات:

• تحليل متعمق لجمهور المؤثر لاكتشاف المتابعين المزيفين وضمان الأصالة.
• توفر مقاييس تفصيلية حول تفاعل المتابعين والديموغرافيات والجودة.
• تساعد العلامات التجارية على تحديد والتواصل مع المؤثرين الذين لديهم جمهور حقيقي ومنخرط.

‍

أفكار نهائية حول كيفية تحديد وإزالة المتابعين المزيفين

الحفاظ على قاعدة متابعين حقيقية ومنخرطة لم تعد اختيارياً—إنها ضرورية لأي علامة تجارية أو مؤثر يهدف للنجاح على Instagram. المتابعون المزيفون والبوتات تشوه مقاييس التفاعل، وتقلل من فعالية الحملة، وقد تضر بمصداقية علامتك التجارية أمام الشركاء المحتملين والمستهلكين.

من خلال تحديد وإزالة الحسابات غير الأصلية بشكل استباقي، تضمن وصول رسالتك إلى جمهور حقيقي ومهتم. أدوات مثل Influencer Hero و HypeAuditor و Upfluence تجعل هذه العملية أسهل من خلال توفير تحليلات عميقة وميزات كشف البوتات.