فهم القيمة الحقيقية لتأثير المؤثر أمر بالغ الأهمية. من بين عدد لا يحصى من المقاييس المتاحة، يبرز معدل التفاعل كمؤشر محوري للاتصال الحقيقي والتأثير. في Influencer Hero، نتجاوز الأساسيات لتقديم تحليل شامل لتفاعل المؤثر. تتناول هذه المقالة المنهجية التي تستخدمها Influencer Hero لحساب معدلات التفاعل، مما يزودك بالرؤى اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية. في Influencer Hero، نمكّن العلامات التجارية أيضاً من تحديد معدل تفاعل المؤثرين بدقة باستخدام أداة حاسبة معدل التفاعل الخاصة بنا
يقيس معدل تفاعل المؤثر مستوى التفاعل الذي ينتجه محتواه، مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات والحفظ، بالنسبة إلى عدد متابعيه. إنه مقياس رئيسي لقياس فعالية وأصالة ارتباط المؤثر بجمهوره. غالباً ما تشير معدلات التفاعل المرتفعة إلى جمهور أكثر تفاعلاً وولاءً، مما يجعل المؤثر شريكاً قيماً للتعاون مع العلامات التجارية.
ربما سمعنا من آخرين كيف باع المؤثرون الصغار أكثر من المؤثر الكبير أو العكس. في النهاية، حجم المؤثر لا يهم دائماً. ما يعتبر حقاً هو المعجبون المخلصون للمؤثرين الذين يشترون غالباً ما يوصي به المؤثر. هؤلاء المعجبون المخلصون يتفاعلون بنشاط أكثر، وهذا هو السبب في أن معدل التفاعل مقياس مهم جداً للنظر فيه.
في الواقع، أجرينا أحد أكبر الأبحاث في مجال التسويق عبر المؤثرين حول هذا الموضوع حتى الآن. من خلال مجموعة بيانات تضم 10,325 منشور تجاري للمؤثرين، بحث علماء البيانات لدينا عن الارتباط بين معدل التفاعل والتحويلات. كما هو متوقع، أظهر المؤثرون عالي الأداء الذين تمكنوا من بيع الكثير من المنتجات معدل تفاعل أعلى مقارنة بالمؤثرين الذين باعوا أقل. لدينا الآن أخيراً إجابة مدعومة بالبيانات على هذا السؤال.
لتصور نتائج دراستنا بشكل أفضل، قمنا بتصنيف 10,325 مؤثراً إلى الفئات الثلاث التالية.
في الرسم البياني أدناه، يمكنك أن ترى أن المؤثرين عالي الأداء الذين أحالوا أكثر من 10 تحويلات في منشور وسائط اجتماعية واحد كان لديهم معدل تفاعل وسيط بنسبة 1.2%، تلاهم المؤثرون متوسطو الأداء بمعدل تفاعل وسيط بنسبة 0.8% وأخيراً المؤثرون منخفضو الأداء الذين حققوا تحويلين أو أقل (والغالبية منهم لم تحقق بيعة واحدة)، بمعدل تفاعل وسيط بنسبة 0.7%.
يوضح هذا بوضوح أهمية تحليل معدل التفاعل عند العمل مع المؤثرين. باستخدام حاسبة معدل التفاعل على Instagram المجانية الخاصة بنا، يمكنك الوصول بسرعة إلى معدل تفاعل أي مؤثر. الوصول إلى أداتنا المجانية هنا.
بالإضافة إلى معدل التفاعل، بحثنا أيضاً في إجمالي عدد التفاعلات في دراستنا. فيما يلي نظرة عامة على النتائج التي تشير إلى وجود ارتباط كبير بين التحويلات والتفاعلات.
عند النظر في هذا المقياس، يجب أن تكون حذراً من عدم استخلاص الاستنتاجات الخاطئة حيث أن إجمالي التفاعل لا يأخذ في الاعتبار حجم متابعي/جمهور المؤثر. وهذا يعني أنه عادةً ما يكون لدى المؤثرين الذين لديهم جمهور أكبر عدد كبير من التفاعلات. خاصة وأن حجم الجمهور أظهر أيضاً ارتباطاً إيجابياً بالتحويلات في بحثنا، فمن غير الواضح ما هو المقياس الأساسي الذي يؤدي إلى تحويلات أعلى. مع الإحصائيات تذكر دائماً أن الارتباط لا يساوي السبب والنتيجة.
نظراً لأن معدل التفاعل يأخذ في الاعتبار حجم الجمهور، فإننا عموماً نوصي بالنظر إلى معدل التفاعل بدلاً من العدد الإجمالي للتفاعلات.
لمعرفة المقاييس الأخرى التي ترتبط بعائد الاستثمار في تسويق المؤثرين، قم بالوصول إلى تقرير البحث الكامل هنا.
لحساب معدل التفاعل، أضف جميع التفاعلات من جميع المنشورات وقسمها على إجمالي عدد المتابعين.
لحساب معدل التفاعل، نأخذ متوسط التفاعلات عبر جميع منشورات المؤثر ونقسمه على إجمالي عدد متابعي المؤثر.
مثال:
لنفترض أن لدى المؤثر في المتوسط 3.2 آلاف تفاعل لكل منشور وله 230 ألف متابع. معدل التفاعل سيكون:
ER = 3,200 / 230,000 = 0.0139 = 1.4%
هناك عدة أدوات مجانية تتيح لك تحليل معدل التفاعل، ومن بينها:
البيانات المقدمة من ملحق مراجعة Influencer Hero لـ Chrome
يحتوي حتى على وضع مظلم لمحبي الليل بيننا.
قم بتثبيت ملحق مراجعة Chrome الخاص بـ Influencer Hero مجاناً هنا.
البيانات المقدمة من حاسبة معدل التفاعل في InBeat
البيانات المقدمة من حاسبة معدل التفاعل HypeAuditor
البيانات المقدمة من حاسبة معدل التفاعل المجانية الخاصة بـ Influencer Hero
لدينا مراجعة تفصيلية حول أفضل حاسبات معدل التفاعل على Instagram وميزاتها وكيفية عملها.
باختصار، الكشف عن المتابعين المزيفين أمر حاسم لتحسين حملات التسويق عبر المؤثرين وضمان التفاعل الحقيقي. يستخدم Influencer Hero خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة لفحص أنماط التفاعل وأصالة المتابعين ومقاييس النشاط، مما يوفر للعلامات التجارية رؤى دقيقة حول شراكاتها مع المؤثرين. من خلال التمييز بين المتابعين الحقيقيين والروبوتات، يساعد Influencer Hero الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز الاتصالات الحقيقية وتحسين العائد على الاستثمار. مع استمرار وسائل التواصل الاجتماعي في التطور، تعد أدوات مثل Influencer Hero ضرورية للحفاظ على المصداقية وتعزيز المجتمعات الحقيقية على الإنترنت.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
