في دراسة الحالة هذه، سنستكشف كيف ساعدت Influencer Hero Immersive Gamebox—وهي علامة تجارية رائدة في صناعة الترفيه تقدم تجارب ألعاب تفاعلية لجميع الأعمار، مع وجود أكثر من 35 موقعًا في خمس دول—في بناء وتوسيع برنامج التسويق عبر المؤثرين.
من خلال حملة إهداء صغيرة المقياس للمؤثرين، سهّلنا بنجاح أكثر من 400 تعاون مع المؤثرين في أول 8 أشهر—مما عزز ظهور العلامة التجارية عبر مدن متنوعة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة من خلال محتوى أصلي وجذاب.
كيف فعلنا ذلك؟ دعونا منشئي محتوى Instagram و TikTok لزيارة مواقع Immersive Gamebox للاستمتاع بتجربة ألعاب جماعية مع أصدقائهم أو عائلاتهم، ومشاركة تجاربهم على وسائل التواصل الاجتماعي. تمت إعادة تفعيل المؤثرين الذين حققوا أفضل الأداء، وتم إحضار منشئي محتوى جدد لدعم افتتاحات مواقع جديدة وإطلاقات ألعاب.
كانت Immersive Gamebox تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز التعرض على وسائل التواصل الاجتماعي في المدن الرئيسية بالقرب من مواقعها النشطة، مع الهدف النهائي المتمثل في زيادة الحجوزات وحركة المشاة.
كان التحدي الرئيسي يتمثل في العمل بموجب ميزانية محدودة وموارد داخلية محدودة لإدارة الشراكات مع المؤثرين عبر عدة مواقع، مما جعل من الصعب توسيع البرنامج بشكل فعال.
بخلاف العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية التي يمكنها بسهولة تشغيل حملات إهداء بإرسال المنتجات إلى منازل المؤثرين، واجهت Immersive Gamebox عقبة إضافية: تقديم تجارب في الموقع.
كان هذا يتطلب من المؤثرين زيارة مواقع محددة، مما أضاف تعقيدًا من حيث تنسيق الجداول الزمنية. كما زاد من احتمالية طلب المؤثرين للدفع، حيث أن هذه الأنواع من التفعيلات تتطلب المزيد من الوقت والجهد، بما في ذلك النقل.
ومع ذلك، فإن العلامة التجارية لديها منتج ممتع وجذاب للغاية—لذا كان الأمر مجرد مسألة إطار الفرصة بشكل استراتيجي!
نظرًا لأن المنتج كان جذابًا بحد ذاته، ولمساعدة العميل على الحفاظ على انخفاض التكاليف، تواصلنا مع المؤثرين بعرض تجربة ألعاب جماعية مجانية في أقرب موقع لهم مقابل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي. ساعد هذا النهج في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ونمو وسائل التواصل الاجتماعي، مع توليد محتوى مستخدم قيم وأصلي يمكن للعميل إعادة استخدامه في جهود التسويق المستقبلية.
أنتج برنامج المؤثرين أكثر من 1.6 مليون ظهور وقيمة وسائط مكتسبة بقيمة 28.8 ألف دولار من خلال 400+ تعاون على Instagram و TikTok. من خلال الشراكة مع المؤثرين المحليين عبر 25 مدينة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، لم نروج للمواقع الفردية فحسب بل وصلنا أيضًا إلى أكثر من 12 مليون متابع بمحتوى جذاب وعالي الجودة. أنتجت الحملة أكثر من 300 قطعة من المحتوى المستخدم—ملفات Reels ومنشورات الخلاصة والقصص—التي يمكن للعلامة التجارية الاستمرار في إعادة استخدامها عبر الوسائط الاجتماعية والمدفوعة.
بعد تجاوز المقاييس، يكمن التأثير طويل الأجل في العلاقات القوية التي بنيناها مع أكثر من 50 مؤثراً عالي الأداء يمكن إعادة تفعيلهم للعروض الترويجية المستقبلية.
لتحقيق الهدف المطلوب من العميل مع معالجة التحديات، قسمنا العمل إلى مرحلتين متكررتين وعقب بعضهما البعض.
المرحلة الأولى، المعروفة بمرحلة الاختبار، تضمنت تشغيل حملة هدايا مستمرة على مدى عدة أشهر. تواصلنا مع أكثر من 6000 مؤثر على Instagram و TikTok، بهدف اختبار توافقهم مع العلامة التجارية والأداء من خلال منشورات تجريبية، وتحديد أولئك الذين أنشأوا محتوى عالي الجودة بمشاركة عالية. أسفرت هذه الجهود عن أكثر من 300 منشور خلال ثمانية أشهر، مما ضمن تعريضاً متسقاً على وسائل التواصل الاجتماعي.
على الرغم من أن طلبنا الأولي لحملة الهدايا ركز على Instagram Stories أو مقاطع فيديو TikTok القصيرة، ذهب معظم المؤثرين إلى ما هو أبعد من ذلك بنشر Reels والمنشورات على Feed والمشاركة عدة مرات. لقد أنشأوا محتوى سهل التواصل معه وجذاباً مع أصدقائهم أو عائلاتهم الذين رافقوهم إلى التجربة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن كيفية تنفيذ حملة هدايا وتسويق تابع ناجحة، يمكنك مراجعة دليلنا الكامل حول حملات بذر المنتجات.
فيما يلي بعض النصائح المفيدة حول كيفية تنفيذنا الناجح لحملة الهدايا:
كما ذُكر أعلاه، فإن تقديم تجارب في الموقع يواجه تحديات أكثر عند إدراج المؤثرين دون دفعات ثابتة. ومع ذلك، نظراً لأن Immersive Gamebox توفر تجارب الألعاب الجماعية، صِغنا رسائل التواصل التي ركزت على القيمة الاجتماعية للعرض—ليس فقط للمؤثر، بل كفرصة ممتعة للاستمتاع مع الأصدقاء أو الأحباء.
كما أكدنا على الإمكانية الإبداعية للتجربة، مع ملاحظتها كفرصة رائعة للمؤثرين لإنشاء محتوى عالي الجودة وجذاب لملفاتهم الشخصية.
كجزء من تدفق البريد الإلكتروني للتواصل، قدمنا للمؤثرين فرصة حجز جلسة ألعاب مجانية مدتها 60 دقيقة لأنفسهم وحتى خمسة أصدقاء، مع الوصول إلى مجموعة متنوعة من الألعاب الشهيرة لجميع الأعمار (مثل Squid Games و Ghostbusters و Floor is Lava و Paw Patrol). تم تضمين المشروبات المجانية أيضاً لجعل العرض أكثر جاذبية.
بالنسبة لحوالي 85% من المؤثرين الذين رفضوا في البداية بسبب عدم وجود دفع ثابت، انخرطنا في مفاوضات استراتيجية—مؤكدين أن هذا التعاون يمكن أن يكون خطوة أولى نحو شراكة طويلة الأجل، مع احتمالية دفعات ثابتة أو تعويضات أخرى في حملات مستقبلية.
باستخدام نماذج التفاوض المختبرة A/B، نجحنا في تحويل حوالي 35% ممن رفضوا في البداية عرض الهدايا.
استهداف المؤثرين المناسبين أمر ضروري وكان أحد خطواتنا الأولى.
توفر Immersive Gamebox تجارب ألعاب من ألعاب شهيرة مصممة لجميع الأعمار (على سبيل المثال: Batman للمراهقين، Paw Patrol للأطفال، Escape AI للبالغين والعائلة بأكملها) وبالتالي كان الجمهور المستهدف واسعاً جداً.
من خلال استخدام أداة Influencer Finder، التي تقدم أكثر من 20 مرشحاً متقدماً مثل موقع الجمهور والعمر، تمكننا من اختيار المؤثرين المناسبين للتواصل معهم. ركزنا على فئات أو تخصصات المؤثرين التالية لتغطية جميع أعمار جمهورنا المستهدف واهتماماته:
1) منشئو المحتوى العائلي: كانت الأمهات ومنشئو المحتوى الموجه للعائلات الفئة الأسهل للتعامل معها، حيث رأوا فيها فرصة رائعة للقيام بنشاط ممتع مع أطفالهم أو مع العائلة بأكملها. كانت التجربة متوافقة بشكل جيد مع محتواهم وجمهورهم المعتاد.
مثال:
@therockymtnmomma (80 ألف متابع): أم لثلاثة أطفال في كولورادو، بالقرب من أحد أماكننا، تشارك عن نمط الحياة العائلي والأنشطة والسفر. استمتعت بيوم رائع مع أطفالها وأظهرت كل المرح بطريقة أصلية، وحصلت على أكثر من 10 آلاف مشاهدة.
2) الشباب البالغون: تعاونا مع المؤثرين في العشرينات والثلاثينات من أعمارهم لتعزيز التجربة كنشاط ممتع مع الأصدقاء أو كنشاط ليلة موعد فريد.
مثال:
@cai.eats.chai: الطعام ونمط الحياة والتجارب. عرضت نشاطاً مع شريكها والأصدقاء.
3) عشاق الثقافة الشعبية والألعاب: استهدفنا منشئي محتوى هم من معجبي الثقافة الشعبية والأفلام والألعاب أو امتيازات معينة، خاصة عندما تكون الألعاب المعروضة مرتبطة بموضوعات شهيرة مثل Squid Game أو Batman. عادة ما يتفاعل جمهورهم بشكل جيد مع التجارب المغمورة والموضوعية.
مثال:
@propway، منشئ محتوى ومهندس ومنتج يوتيوب بـ 148 ألف متابع ومعدل تفاعل 15%.
4) منشئو المحتوى المحليون (الأدلاء المحليون) - بما في ذلك عشاق الطعام: نظراً للطبيعة الفائقة المحلية للحملة، تواصلنا مع المؤثرين الذين ينشرون بانتظام عن الأنشطة أو الأحداث أو خيارات الطعام في مدن أو مناطق معينة. كان هؤلاء منشئو المحتوى مفتاحياً للوصول إلى الجمهور القريب من أماكننا والذين يبحثون على وجه التحديد عن توصيات الأنشطة أو التجارب.
استهدفنا أكثر من 20 مدينة في الولايات المتحدة و5 في المملكة المتحدة. كان البعض من هذه: تكساس وإلينويس وفيرجينيا ويوتا وكولورادو وكنتاكي وماساتشوستس ونيويورك في الولايات المتحدة؛ ولندن ومانشستر وإسيكس في المملكة المتحدة.
أمثلة:
@littlesonthego (45 ألف) منشئة محتوى تركز على أنشطة ممتعة وآمنة للعائلات في هيوستن. كانت مطابقة مثالية للحملة، حيث أنشأت منشوراً أصلياً يتطابق مع أسلوبها من خلال تضمين تجاربنا بين التوصيات الأخرى.
@findnewadventures, بناءً في هيوستن، هي مدونة سفر تشارك أيضاً الأنشطة المحلية والكنوز المخفية في مدينتها. استغلت الفرصة للزيارة مع الأصدقاء وحولت التجربة إلى توصية حقيقية لجمهورها. استمتعت كثيراً لدرجة أنها اقترحت حتى تنظيم مسابقة لمتابعيها بعد ذلك.
5) مؤثرو نمط الحياة: كما تعاملنا مع منشئي محتوى نمط الحياة الذين يشاركون محتوى متنوعاً حول روتينهم اليومي والخروجات والتوصيات. يتضمن ذلك محبي الطعام والموضة والجمال والمزيد. سمح أسلوب محتواهم المتنوع بدمج التجربة بشكل طبيعي في مشاركاتهم أو قصصهم.
إذا كنت تبحث عن الشراكة مع المؤثرين المناسبين عبر هذه الفئات المتنوعة، فقد أعددنا قائمة بأفضل المنشئين أدناه لمساعدتك في العثور على أفضل ما يناسب علامتك التجارية:
مثال:
@eatsbyrachel (125K): محبة طعام وخبازة في سان فرانسيسكو. روجت لليلة ممتعة مع الأصدقاء.
هدفنا هو الجمع بين أنواع مختلفة من المؤثرين، مع التركيز بشكل أساسي على المؤثرين الميكرو (من 5K إلى 100k متابع) حيث أنهم يكونون عادة أكثر استقبالاً لشراكات الهدايا وهذه الأنواع من التعاون التي تتطلب حضورهم. حققنا معدل استجابة بنسبة 30٪ ومعدل تفعيل بنسبة 10٪ خلال تلك الفترة.
ومع ذلك، في حين أن المؤثرين الماكرو يميلون إلى طلب مدفوعات ثابتة تتراوح من 2000 إلى 7000 دولار لكل منشور، فقد تمكننا بنجاح من تفعيل الكثيرين بدون رسوم ثابتة من خلال التفاوض الفعال.
يمكنك العثور على تفصيل بأنواع المؤثرين الذين تمكننا بنجاح من تفعيلهم أدناه:
بمجرد نشر المؤثرين الذين تم تفعيلهم في هذه المرحلة الأولى محتواهم، قيمنا أدائهم لتحديد ما إذا كانوا مناسبين للتعاونيات المستقبلية.
تركز المرحلة التالية من استراتيجيتنا على تعزيز العلاقات مع أولئك الذين حققوا أداءً جيداً—خاصة أولئك الذين أنشأوا محتوى جذاباً خلال مرحلة الاختبار.
كما قمنا بوضع علامات لهم حسب المدينة في لوحة التحكم الخاصة بنا، مما يسمح لنا بإعادة التعامل معهم بسهولة كلما كان هناك أخبار مثيرة أو افتتاح مكان جديد في منطقتهم.
Immersive Gamebox هي علامة تجارية ديناميكية تطلق ألعاباً جديدة بشكل متكرر. كلما حدث إطلاق، نستفيد من برنامج المؤثرين الخاص بنا لدعوة المنشئين الجدد والعائدين لمشاركة الأخبار المثيرة.
المتعاونون السابقون هم أصل قيّم—فليس فقط أنهم معتادون بالفعل على العلامة التجارية وعروضها، بل هم أيضاً أكثر احتمالاً للرد بسرعة، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند العمل مع جداول زمنية محدودة.
بينما قد يطلب بعض منشئي المحتوى دفعات ثابتة، فإن العمل مع المؤثرين الذين تعاونا معهم بالفعل يسمح لنا بجعل عروضنا بناءً على أدائهم السابق. هذا يزيل التخمين ويمكّننا من توزيع الميزانية بشكل أكثر استراتيجية وثقة.
على سبيل المثال، عندما أطلقت العلامة التجارية لعبتها الجديدة Escape AI، شجعنا المؤثرين—الجدد والعائدين—الذين كانوا يحجزون تجاربهم على اختيار أحدث إصدار. لبناء الضجة وجعلهم يشعرون بأنهم خاصون، قدمنا لهم إمكانية الوصول المبكر إلى اللعبة من خلال فرصة حصرية قبل الإطلاق.
أدرجنا الرسالة التالية في التواصل الخاص بنا:
"لدينا أيضاً بعض الأخبار المثيرة! في 21 من أغسطس، سنطلق أول تجربة غرفة هروب غامرة في العالم: لعبتنا الجديدة، Escape AI! إذا كنت تود أن تكون من بين القليل المختارين لتجربتها قبل إطلاقها الرسمي—من 13 إلى 21 أغسطس—يرجى مشاركة اسمك الكامل والتاريخ والوقت المفضلين وعدد اللاعبين حتى نتمكن من ترتيب حجزك. هذه اللعبة غير متاحة للجمهور خلال تلك التواريخ على موقعنا الإلكتروني."
ساعد هذا النهج في توليد زخم قوي، مما أسفر عن ترويج أكثر من 30 مؤثراً للعبة خلال شهرها الأول في السوق.
طريقة أخرى عززنا من خلالها العلاقات مع منشئي المحتوى الذين تعاملوا بالفعل مع العلامة التجارية كانت بإعادة دعوتهم لتجربة افتتاحات أماكننا الجديدة بالقرب من مواقعهم.
كلما أطلقنا مكاناً جديداً، اتبعت استراتيجيتنا خطوتين رئيسيتين:
بفضل منصة Influencer Hero الخاصة بنا، التي توفر لوحة تحكم واضحة وتساعدنا على تنظيم الشراكات بكفاءة، تصبح هذه العملية سلسة وفعالة.
على سبيل المثال، قمنا بإدراج حوالي 15 مؤثراً لافتتاح مكان حديث في ماساتشوستس، وأكثر من 50 مؤثراً لأحد عمليات الإطلاق الخاصة بنا في هيوستن.
بمجرد نشر مؤثر خلال مرحلة الاختبار، يكون لدينا فهم أفضل لأدائهم. لذا إذا كانوا يطلبون رسوماً ثابتة وأردنا التعاون مرة أخرى، يمكننا الآن تقديم عرض عادل وقائم على المعلومات بناءً على النتائج—بدلاً من الدخول عمياء.
يأتي تقديم الدفع أيضاً مع مزايا معينة:
لا تعرف كم يجب أن تدفع للمؤثرين؟ يمكنك التحقق من دليلنا حول كيفية حساب والتخطيط لميزانية التسويق عبر المؤثرين.
بعد عدة أشهر من التعاونيات الناجحة من خلال الهدايا، قررت Immersive Gamebox الآن المضي قدماً مع بعض الشراكات المدفوعة أيضاً. الهدف هو توليد محتوى عالي الجودة في مدن محددة حيث تحتاج بعض الأماكن إلى دفع ترويجي إضافي. هذه التعاونيات المدفوعة حالياً قيد الإنجاز!
أسفرت جهودنا عن تعريض مستمر والاعتراف المتزايد بالعلامة التجارية من خلال:
لقد أنشأنا محتوى UGC قيماً يمكن للعلامة التجارية إعادة استخدامه عبر القنوات الاجتماعية والمدفوعة:
قمنا بتوسيع حضور العلامة التجارية على المستوى المحلي من خلال:
بعيداً عن النتائج قصيرة الأجل، قمنا أيضاً بـ:
يظل التسويق عبر المؤثرين أداة قوية لـ:
هل تريد معرفة المزيد عن كيفية إنشاء برنامج تسويق مؤثرين ناجح خاص بك؟ تواصل مع Influencer Hero اليوم للحصول على استشارة مجانية.
تم بناء نجاح Immersive Gamebox مع المؤثرين على ثلاث دعائم أساسية:
أدى هذا النهج إلى:
مع الإرسال الخاص بالمؤثرين الصغار كأساس، حققت العلامة التجارية:
تُظهر هذه الحالة أنه مع الأدوات الصحيحة والاستهداف الاستراتيجي والمتابعة المستمرة، يمكن حتى للعلامات التجارية ذات الأماكن الفعلية والميزانيات المحدودة بناء برامج مؤثرين مؤثرة وخاصة بالمدينة تحقق نتائج أعمال حقيقية. يكمن النجاح في التركيز على العلاقات طويلة الأجل والاستهداف الموطن والقرارات المستندة إلى البيانات التي تحول المحتوى قصير الأجل إلى قيمة دائمة.
Schedule a Demo with one of our media experts below.
