TikTok Shop: 크리에이터 vs 판매자

TikTok은 사용자들이 제품을 발견하고 구매하는 방식을 혁신했습니다. 혁신적인 인앱 쇼핑 기능인 TikTok Shop을 통해 사용자들은 앱을 떠나지 않고도 제품을 원활하게 검색하고 구매할 수 있습니다. 이러한 간편한 쇼핑 경험으로 미국의 550만 명 이상의 사용자가 플랫폼에서 쇼핑하고 있습니다.

콘텐츠 크리에이터에게 TikTok은 제품을 홍보하고 수수료를 획득하여 자신의 영향력을 현금화할 수 있는 수익성 높은 방법을 제공합니다. 한편, 브랜드와 판매자는 목표 고객과 소통하고 판매를 증대할 수 있는 독특한 기회를 얻습니다. 하지만 TikTok Shop 크리에이터와 판매자를 정확히 무엇이 구분할까요? 그들의 역할과 전략은 어떻게 다를까요?

이 기사에서는 TikTok Shop의 주요 기능과 크리에이터 및 판매자 간의 차이를 살펴보며, 여러분의 목표에 가장 부합하는 경로를 결정하는 데 도움을 드리겠습니다.  

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TikTok Shop이란 무엇입니까?

TikTok Shop은 전자상거래를 플랫폼에 직접 통합하여 사용자들이 앱을 떠나지 않고도 제품을 발견하고, 검색하고, 구매할 수 있도록 하는 TikTok의 인앱 쇼핑 기능입니다.

사용자들이 소셜 미디어와 온라인 쇼핑을 연결하고 단편 동영상 콘텐츠를 간편한 구매 경험과 결합하기 때문에 독특합니다.

TikTok Shop의 주요 기능

• 제품 발견: 사용자들은 동영상, 라이브스트림 또는 제품 쇼케이스에 표시된 제품을 검색할 수 있으며, 콘텐츠에 직접 태그된 경우가 많습니다.
• 지금 구매 버튼: 포함된 링크를 통한 즉시 구매를 가능하게 합니다.
• 라이브스트림 쇼핑: 브랜드와 크리에이터가 실시간으로 시청자와 상호작용하면서 라이브로 제품을 판매할 수 있습니다.
• 제휴 프로그램: TikTok 크리에이터는 TikTok Shop의 제휴 시스템을 통해 제품을 홍보하고 판매 수수료를 획득할 수 있습니다.‍
• 맞춤형 판매자 도구: TikTok은 판매자가 자신의 입지를 최적화할 수 있도록 분석, 재고 관리 및 광고 도구를 제공합니다.

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크리에이터용 TikTok Shop - 개요

TikTok Shop은 콘텐츠 크리에이터와 인플루언서에게 제품을 자신의 시청자에게 홍보하여 수익을 창출할 수 있는 흥미로운 방법을 제공합니다. 이러한 인앱 쇼핑 기능을 통해 크리에이터는 제휴 파트너십과 스폰서십 프로모션을 통해 브랜드와 협업할 수 있습니다. 즉, 콘텐츠를 통해 제품을 홍보하여 발생하는 판매에서 수수료를 획득합니다.

TikTok Shop이 크리에이터에게 이상적인 이유

• 간편한 수익화: 크리에이터는 더 이상 수수료를 획득하거나 제품을 홍보하기 위해 외부 플랫폼이 필요하지 않습니다. 모든 것이 TikTok 내에 통합되어 있습니다.
• 시청자 참여: 단편 동영상과 라이브 상호작용은 신뢰를 구축하여 팔로워가 크리에이터가 추천하는 제품을 구매할 가능성을 높입니다.
• 협업 기회: TikTok의 성장하는 마켓플레이스를 통해 크리에이터는 자신과 협업하고 싶어 하는 다양한 브랜드에 접근할 수 있습니다.

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브랜드용 TikTok Shop - 개요

요즘 TikTok 사용자의 37% 이상이 제품을 발견한 직후 구매하기를 원합니다. 따라서 브랜드에게 TikTok Shop은 TikTok의 높은 참여도를 보유한 시청자에게 직접 제품을 선보이고 판매할 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 전자상거래를 TikTok의 콘텐츠 생태계에 통합함으로써 브랜드는 바이럴 트렌드, 인플루언서 협업 및 실시간 참여를 활용하여 판매를 증대하고 가시성을 향상시킬 수 있습니다.

TikTok Shop이 브랜드에게 판도를 바꾸는 이유

• 타겟팅된 광고
• TikTok의 알고리즘: TikTok의 알고리즘은 제품이 올바른 대상에 도달하도록 보장하여 전환율을 높입니다.
• 진정한 홍보: TikTok 크리에이터와 파트너십을 맺으면 제품 홍보에 진정성을 더해 잠재 고객 간의 신뢰와 신용도를 높입니다.
• 원활한 쇼핑 경험: 인앱 쇼핑 기능은 고객 여정의 마찰을 줄여 높은 판매액과 고객 만족도로 이어집니다.‍
• 매력적인 콘텐츠 형식: TikTok의 숏폼 비디오 형식은 창의적이고 매력적인 제품 시연을 장려하여 브랜드가 대상과 더 쉽게 연결되도록 합니다.

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TikTok Shop 크리에이터 vs 판매자: 주요 차이점

TikTok Shop은 크리에이터와 판매자 모두 간단한 방식으로 돈을 벌 수 있는 강력한 디지털 공간을 제공합니다. 하지만 어느 것이 더 나을까요? 어느 것에 집중해야 할까요? 이는 여러 요소에 따라 다릅니다.

TikTok Shop 크리에이터 vs 판매자의 주요 차이점은 크리에이터로서 다른 사람의 제품을 홍보하고 판매의 일부를 벌지만, 판매자로서는 자신의 제품을 판매한다는 사실에 있습니다.

제휴사 vs 판매자 간의 주요 차이점을 자세히 살펴봅시다:

1. 요구사항

TikTok 숍에 가입하기 위해 크리에이터와 판매자는 서로 다른 요구사항이 있습니다. TikTok 숍에서 자신의 상품을 판매하고 싶어하는 비즈니스는 최소 팔로워 수 요구사항이 없습니다. 그러나 다음과 같은 세부 정보를 제공해야 합니다:

• 비즈니스 유형
• TikTok 숍 이름
• 주요 제품 또는 서비스 유형
• 비즈니스 전화번호
• 등록된 비즈니스 이름
• 연방 세금 식별 번호
• 비즈니스 주소
• 비즈니스 파트너 이름 (있는 경우)

업로드 후 계정 인증에는 약 24시간이 소요됩니다.

반면에 크리에이터는 최소 팔로워 수 요구사항이 있습니다. 지역에 따라 1,000명에서 5,000명 사이의 팔로워가 필요합니다. 미국 또는 영국에 위치한 크리에이터는 최소 5,000명의 팔로워가 있어야 합니다. 동남아시아에 있는 크리에이터는 프로그램에 참여하기 위해 1,000명의 팔로워만 필요합니다.

크리에이터를 위한 추가 요구사항은 다음과 같습니다:

• 최소 18세 이상이어야 합니다
• 미국, 영국 또는 동남아시아에 위치해야 하며, 이곳이 TikTok 숍이 이용 가능한 지역입니다.
• 정기적으로 오리지널 콘텐츠를 게시합니다.
• TikTok의 가이드라인 및 서비스 약관을 준수합니다.

2. 인벤토리

크리에이터가 TikTok 숍 프로그램과 관련하여 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 인벤토리 관리로부터의 자유입니다. 크리에이터는 생산, 보관 또는 물류의 복잡성을 다루지 않고 자신이 좋아하는 제품을 홍보하기만 하면 됩니다. 자재 소싱, 제조 과정 또는 패키징에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 제품은 판매자의 것이기 때문입니다.

반면에 판매자는 이러한 운영 측면에 대한 책임이 있습니다. 인벤토리 구매, 제조 관리, 패키징 및 배송 처리에 시간과 리소스를 투자해야 합니다. 이러한 노력은 비용이 많이 들 수 있으며 고객에게 원활한 경험을 보장하기 위해 신중한 계획이 필요합니다.

3. 단기 vs 장기

크리에이터의 경우, TikTok 숍은 하루 밤에 수익을 늘릴 수 있는 쉬운 전략입니다. "최소한으로 일하고 최대한 벌기"라는 전제 하에, 크리에이터는 상당한 소득을 얻을 수 있으며, 자신의 개인 브랜드를 구축하고 진정으로 즐기는 제품을 홍보할 수 있습니다. 여기서 주의할 점은 이 모델이 플랫폼의 인기도와 트렌드에 크게 의존하기 때문에 장기적으로 지속 가능하지 않다는 것입니다.

반면에 판매자는 더욱 지속 가능한 전략을 가지고 있습니다. 그들의 성공은 플랫폼 자체가 아닌 제공하는 제품에 뿌리를 두고 있습니다. 플랫폼이 사라지거나 현재처럼 인기 있지 않게 되더라도, 수익에 큰 영향을 주지 않고 다른 곳 (Etsy, Amazon, Target 등)에서 제품을 판매할 수 있습니다. 이러한 적응성은 비즈니스가 탄력적이고 TikTok 생태계에 덜 의존하도록 보장합니다.

4. 위험

크리에이터의 경우, TikTok 숍은 최소한의 위험을 제시하여 매력적인 옵션입니다. 제품 개발, 인벤토리 또는 선행 비용에 대한 책임이 없습니다. 대신 그들의 역할은 콘텐츠 생성 및 제품 홍보에 제한되어 있으므로, 제품이 잘 판매되지 않더라도 잃을 것이 거의 없습니다. 이 낮은 위험 모델을 통해 크리에이터는 개인 브랜드 구축 및 오디언스 참여에만 집중할 수 있습니다.

반면에 판매자는 훨씬 더 높은 위험에 직면합니다. 제품 생성, 인벤토리 관리 및 마케팅 노력에 자본을 투자해야 합니다. 생산 비용에서 패키징 및 물류까지, 판매자는 비즈니스 운영과 관련된 재정적 부담과 위험을 부담합니다. 제품이 판매되지 않거나 트렌드가 바뀌면, 그들은 시간과 돈을 모두 잃을 수 있습니다.

5. 수익 창출

TikTok 숍 크리에이터와 판매자 모두 돈을 벌 수 있는 기회가 있지만, 그들의 수익 모델과 결과는 다릅니다. 크리에이터는 홍보하는 제품을 기반으로 한 커미션을 얻으며, 기울률은 일반적으로 브랜드와 제품에 따라 10%에서 20% 이상입니다. 그들의 수익은 성과 기반이므로, 판매할수록 더 많이 벽니다. 이 모델을 통해 크리에이터는 제품 소유권이나 선행 투자 없이 영향력을 활용할 수 있습니다.

반면에 판매자는 훨씬 더 높은 수익을 창출할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. TikTok 크리에이터 및 인플루언서와 협업함으로써, 판매자들은 제품 도달 범위를 확대하고, 브랜드 인지도를 높이며, 상당한 판매량을 창출할 수 있습니다. 판매자들이 생산, 재고 및 마케팅 비용을 부담하지만, 대부분의 이윤을 유지합니다. 효과적으로 실행되면 이 전략은 단기 수익을 높일 뿐만 아니라 장기적인 브랜드 인지도와 고객 충성도를 구축합니다.

6. 기능

크리에이터는 인피드 동영상, 캐러셀 또는 라이브 스트림 등 다양한 유형의 콘텐츠를 만들어 제품을 홍보하고 시청자가 특정 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

TikTok Shop은 판매자에게 제품을 판매할 수 있는 소셜 미디어 스토어프론트를 제공하며, 이를 Shopify 또는 Amazon 스토어프론트와 동기화할 수 있습니다. 판매자는 또한 제품 리스팅 관리, 주문 추적 및 성과 분석 같은 도구에 접근할 수 있습니다.

7. 콘텐츠 초점

TikTok Shop의 크리에이터는 시청자와 연결되는 진정성 있고, 공감할 수 있으며, 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 우선순위를 둡니다. 그들의 목표는 제품을 자신의 개인 브랜드와 일치하는 방식으로 자연스럽게 선보이며 신뢰와 영향력을 구축하는 것입니다.

반면 판매자는 제품의 특징과 이점을 강조하는 TikTok 동영상과 타겟팅된 샵 광고를 제작하는 데 집중합니다. 그들의 콘텐츠는 잠재 구매자를 사로잡고, 리드를 생성하며, TikTok의 강력한 알고리즘과 바이럴 가능성을 활용하여 최종적으로 판매를 촉진하도록 설계되었습니다.

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TikTok Shop은 크리에이터를 위해 어떻게 작동하는가

TikTok Shop은 크리에이터에게 매력적인 콘텐츠를 통해 직접 제품을 홍보함으로써 커미션을 얻을 수 있는 원활한 방법을 제공합니다. 다음은 작동 방식의 분석입니다:

1. 가입

앱의 "Creator Tools"를 통해 TikTok Shop에 가입할 수 있으며, 여기서 모든 수익화 기능을 찾을 수 있습니다. 거기서 "TikTok Shop for Creator 옵션"이 있어 제휴 프로그램에 신청할 수 있습니다. TikTok의 웹사이트를 통해서도 이를 수행할 수 있습니다.

크리에이터가 가입하려면 다음과 같은 특정 요구사항을 충족해야 합니다(위에서 언급한 요구사항과 같음):

• 미국과 영국에서 최소 5,000명의 팔로워가 있거나, 동남아시아에서 1,000명의 팔로워가 있어야 합니다.
• 18세 이상이어야 합니다.
• 원본 콘텐츠를 게시해야 합니다.
• TikTok의 지침을 준수해야 합니다.

2. 제품 탐색 및 홍보 신청

일반적으로 1-3일이 걸리는 승인을 받은 후, TikTok 샵에서 사용 가능한 제품을 둘러보고 자신의 틈새 시장 및 만드는 콘텐츠 유형과 맞는 제품을 찾을 수 있습니다.

제품을 홍보하기 위해 신청하고, 판매자가 승인하면 샘플을 받고 동영상에서 이를 소개하기 시작할 수 있습니다.

브랜드가 TikTok Shop의 제휴 제품에 얼마를 지불하는가?

이는 상황에 따라 다릅니다. TikTok Shop 제휴 커미션은 일반적으로 판매 가격의 10%에서 20% 범위입니다. 일부 판매자는 정액 수수료를 제공할 수도 있습니다.

전자 제품이나 패션처럼 더 높은 가격의 제품을 판매하는 브랜드는 더 높은 커미션(15%에서 25% 사이)을 제공할 수 있으며, 이는 더 매력적이지만 판매하기 어려울 수 있습니다.

다음은 업계별 TikTok Shop 커미션의 분석입니다:

TikTok Shop에 대해 더 자세히 알고 싶으신가요? 저희 가이드를 참고하세요 TikTok 제휴사가 되는 방법.

TikTok Shop 크리에이터를 위한 주요 기회

TikTok Shop에 참여하는 크리에이터는 다양한 방식으로 제품을 홍보할 수 있습니다:

1. 라이브 쇼핑

TikTok Shop는 크리에이터가 실시간으로 제품을 선보이고 시청자와 상호작용하며 즉시 구매를 유도할 수 있는 라이브 쇼핑 이벤트를 호스팅할 수 있게 해줍니다.

2. 스폰서 콘텐츠

많은 브랜드는 크리에이터와 스폰서 캠페인으로 협업하여 관련 제품을 홍보하면서 추가 수익을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.

3. 상품 태깅

크리에이터는 비디오에 상품을 태깅하여 사용자가 좋아하는 콘텐츠를 통해 직접 쇼핑할 수 있게 합니다. 이 기능은 구매 여정을 원활하게 만들고 시청자를 계속 참여시킵니다.

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판매자를 위한 TikTok Shop의 작동 방식

TikTok Shop에서 제품을 판매하기 시작하려면 다음 단계를 따라야 합니다:

1. TikTok Shop 계정 설정

TikTok 판매자 센터를 방문하여 지역을 선택하세요. TikTok Shop은 미국, 영국, 동남아시아 지역에서만 이용 가능함을 주의하세요.

검증을 받고 신청 절차를 완료하려면 다음과 같은 구체적인 정보를 제공해야 합니다:

• 사업 유형
• TikTok 상점 이름
• 주요 제품 또는 서비스 유형
• 사업 전화번호
• 등록된 사업체 이름
• 연방 세금 식별 번호
• 사업 주소
• 사업 파트너 이름 (있는 경우)

일반적으로 검증에는 24시간이 걸립니다.

2. 상점 구축

검증을 받은 후 상점에 제품을 추가하기 시작할 수 있습니다.

이를 위해 두 가지 옵션이 제공됩니다: 제품을 수동으로 업로드하거나 Amazon, Shopify, BigCommerce 또는 Square와 같은 전자상거래 플랫폼에서 가져오기.

이미 전자상거래 스토어가 있다면 TikTok Shop과 원활하게 동기화하여 제품을 가져올 수 있습니다.

제품을 수동으로 업로드하려면 대시보드로 이동하여 지금 업로드 버튼을 클릭하세요. 이 프로세스는 두 가지 단계를 포함합니다: 템플릿 다운로드 및 완료된 스프레드시트 업로드.

먼저 제품 카테고리를 선택하여 스프레드시트 템플릿을 다운로드한 후 관련 브랜드를 선택하세요. 다운로드가 완료되면 제품 세부 정보로 스프레드시트를 채우기 시작할 수 있습니다.

다음과 같은 주요 정보를 포함해야 합니다:

• 제품명
• 제품 설명
• 소포 무게 및 치수
• 가격
• 수량
• 제품 이미지
• 속성
• 제품 상태

템플릿을 완성한 후 TikTok Shop 대시보드에 다시 업로드하면 제품이 등록됩니다.

3. TikTok Shop을 TikTok 계정과 연결하기

계정을 연결하려면 TikTok Shop 대시보드로 이동하여 계정에 쇼핑 연결 섹션의 시작하기 버튼을 클릭하세요.

그 다음 TikTok 앱을 열고 프로필로 이동한 후 오른쪽 상단의 세 줄을 탭하세요. 스캔 아이콘을 선택하여 코드를 스캔하고 연결을 승인합니다.

이 작업이 완료되면 계정이 성공적으로 연결됩니다. 연결하는 TikTok 계정은 비즈니스 계정(TikTok for Business)이어야 함을 유의하세요. 계정이 아직 비즈니스 계정이 아닌 경우 자동으로 변환됩니다.

4. 제품 홍보 시작하기

TikTok Shop을 준비했습니다! 하지만 이제 제품을 어떻게 판매할까요? 판매자의 도움을 받으면 됩니다!

인플루언서 마케팅을 통해 인플루언서 및 UGC 크리에이터와 협업하여 제품을 진정성 있게 판매할 수 있습니다. 왜 이것이 효과적일까요? 사용자들이 전통 광고보다 인플루언서를 더 신뢰하기 때문입니다. Z세대 및 밀레니얼 소비자의 절반 이상(53%)이 인플루언서의 추천에 따라 제품 구매를 고려할 것이라고 말합니다.

콘텐츠 크리에이터와 제품을 홍보할 수 있는 다양한 방법이 있습니다:

1. 튜토리얼

인플루언서와 협업하여 제품을 특징으로 하는 단계별 튜토리얼을 제작하세요. 튜토리얼을 통해 크리에이터는 팔로워에게 제품을 효과적으로 사용하는 방법을 보여줄 수 있으며, 제품의 특징과 이점을 강조할 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 유형은 시청자에게 가치를 제공하면서 동시에 교육적이고 매력적인 방식으로 제품을 은근히 홍보합니다.

2. 언박싱 영상

인플루언서와 제휴하여 제품 언박싱 경험을 선보이세요. 언박싱 영상은 새로운 제품 주변에 흥미와 호기심을 조성하기 때문에 TikTok에서 인기가 높습니다. 인플루언서는 제품을 열고 탐색하면서의 반응을 촬영할 수 있으며, 팔로워는 실시간으로 제품을 볼 수 있고 제품의 인지된 가치를 높일 수 있습니다.

3. 시즈널 콘텐츠

인플루언서와 협업하여 휴일 또는 특별 행사 중에 제품을 홍보하는 시즈널 캠페인을 만드세요. 여름 필수품, 신학기 물품, 휴일 제품 홍보 등 시즈널 콘텐츠는 제품이 현재 트렌드와 맞아떨어지도록 도와주며 특정 계절이나 휴일 주변의 시간에 민감한 흥미를 활용합니다.

4. 제품 리뷰

인플루언서와 파트너십을 맺어 정직하고 상세한 제품 리뷰를 작성하세요. 소비자들은 진정성 있는 의견을 신뢰하며, 인플루언서의 리뷰는 제품의 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 경품 증정

인플루언서와의 파트너십을 통해 경품 증정을 진행하여 팔로워들이 귀사의 제품을 획득할 수 있는 기회를 제공하세요. 이는 참여도를 높이고, 새로운 팔로워를 유입하며, 제품 주변에 입소문을 만듭니다.

TikTok Shop 판매를 효과적으로 확장하기 위해, 인플루언서와의 협력은 강력한 전략이며, 이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 인플루언서 마케팅 플랫폼을 통하는 것입니다. 예를 들어, Influencer Hero는 프로세스를 단순화하는 올인원 소프트웨어 솔루션입니다. 참여율, 오디언스 품질, 유사 오디언스 등의 고급 필터를 사용하여 완벽한 TikTok 인플루언서를 찾을 수 있습니다.

더욱이, 하나의 플랫폼에서 모든 파트너십을 관리할 수 있습니다. AI를 활용하여 Influencer Hero는 개인화된 아웃리치를 자동화하여 개방률을 높이고 캠페인 효율성을 강화합니다.

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TikTok Shop: 크리에이터 vs 판매자에 대한 최종 생각

TikTok Shop 크리에이터와 판매자는 모두 고유한 장점을 제공하지만, 플랫폼에 대한 역할과 접근 방식은 크게 다릅니다. 크리에이터는 최소한의 위험으로 이점을 얻으며, 콘텐츠 제작에 집중하고 영향력을 활용하여 수수료를 얻습니다. 참여도 높은 오디언스에게 제품을 진정성 있게 홍보할 수 있는 능력은 빠른 수익 증대로 이어질 수 있지만, 지속 가능한 장기 전략이 아닐 수도 있습니다. 반면에 판매자는 재고, 제조, 마케팅에 투자하여 더 큰 위험을 감수하지만 지속적이고 확장 가능한 성장의 가능성도 얻습니다.

귀하가 영향력을 수익화하려는 크리에이터이거나 도달 범위를 확장하려는 판매자이든, TikTok Shop은 비즈니스 모델과 목표에 따라 둘 다에게 흥미로운 기회를 제시합니다. 궁극적으로, 각 역할의 강점과 과제를 이해하면 제품을 홍보하든 브랜드를 구축하든 플랫폼을 최대한 활용할 수 있습니다.