無料インフルエンサー関係管理テンプレート

すべての作業を完了し、インフルエンサーがついに待っていた投稿をしました。次は何ですか？この記事では、インフルエンサーが投稿した後に取るべきステップと、インフルエンサープログラムの成功を最適化するための無料インフルエンサー関係管理テンプレートを説明します。実は、これはインフルエンサープログラムを構築し、ROIを最大化するための最も重要なステージです。その理由を知るために読み続けてください。 

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投稿後およびインフルエンサー関係管理ステージの理解

投稿および関係管理ステージは、初期キャンペーンを終了し、インフルエンサーに素晴らしい投稿をしてくれたことに感謝し、最も重要なことに、インフルエンサープログラムのROIを最大化するための長期的な関係を構築するために重要です。

これが非常に重要である理由は、今後の方針を決定するために必要なデータを持っているからです。ここでの重要な点は、パフォーマンスの高いインフルエンサーとの長期的な関係を育成し、継続的な投稿と露出を促進して、ブランドのマーケティング効果を最大化することです。

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‍インフルエンサーキャンペーンの4つのステージ

キャンペーンを構造化する方法を理解するために、インフルエンサーキャンペーンの4つのステージを常に参考にします。この記事では、インフルエンサーキャンペーンの最後のステージである投稿および関係管理ステージをカバーします。

このステージは効果的なインフルエンサープログラムを構築する始まりであるため、インフルエンサーとの以前のやり取りに応じてコミュニケーションを効果的に構造化するために、残りのインフルエンサーキャンペーンにどのように適合するかを理解することが重要です。 

ステージ1：インフルエンサーアウトリーチ

これはインフルエンサーキャンペーンの最初のステップであり、新しいインフルエンサーに初めて連絡する場所です。ここでの主な目的は、返信率を最大化して、可能な限り多くのインフルエンサーをパイプラインに入れることです。正しいインフルエンサーアウトリーチ戦略と無料テンプレートについて詳しくはこちらをご覧ください。 

ステージ2：交渉

インフルエンサーが返信したら、通常は交渉ステージに移動します。そこには2つの結果があります。1.インフルエンサーがあなたの提案に同意するか、2.インフルエンサーがより多くのお金を要求します。Instagramインフルエンサーキャンペーン用の正しい交渉戦略とテンプレートにアクセスするには、インフルエンサーアウトリーチテンプレートに関する完全な記事をこちらでご覧ください。

ステージ3：投稿待機中

インフルエンサーと条件に同意したら、通常は投稿待機ステージに移動します。仕事はまだ終わっていません。これはインフルエンサーがフォローアップして投稿することを確認する重要な瞬間です。正しい戦略についてさらに詳しく、インフルエンサーアウトリーチ投稿待機テンプレートにアクセスしてください。

ステージ4：関係構築

インフルエンサーが投稿を完了したら、理想的にはパートナーシップから継続的に利益を得るための長期的な関係を構築したいと思います。

これは、この記事でカバーするステージです。 

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インフルエンサー関係管理：投稿ステージワークフロー

投稿ステージは最初のコラボレーションの最後のステップです。ここでは、エンゲージメントとコンバージョンを含むインフルエンサーの投稿のパフォーマンスを評価します。この評価により、キャンペーンの成功とインフルエンサーがブランドに与える影響を把握できます。

ここをクリックして、完全なインフルエンサーワークフローチャートを表示します。

このステージでは、収集したデータを使用して効果的なインフルエンサープログラムを構築することが非常に重要です。インフルエンサーに投稿に対する感謝を伝えるだけでなく、キャンペーンのインパクトを最大化するために、これらのインフルエンサーとの継続的な協力の方法を決定する必要があります。そのためには、通常、パフォーマンスに基づいてインフルエンサーを分類したいと思うでしょう。以下の3つのパフォーマンスカテゴリに分類することをお勧めします： 

• HP：ハイパフォーマー：10件以上の売上を達成したインフルエンサー 
• MP：ミディアムパフォーマー：3～9件の売上を達成したインフルエンサー 
• GP：ジェネラル/ローパフォーマー：3件未満の売上を達成したインフルエンサー 

これにより、最も重要なインフルエンサーに戦略的にリソースを配分することができます。 

インフルエンサーマーケティングにおける強いべき乗則の分布についてよく言及しています。これは、売上の大多数が少数の高パフォーマンスインフルエンサーによって生成されることを意味しています。主な課題は、違いをもたらすことができるこれらのインフルエンサーを特定することです。 

以下は、パフォーマンス分布がどのようになり得るかの例です。データはホーム＆リビング分野のD2Cブランドから得たもので、インフルエンサーをマーケティングの唯一のチャネルとして活用するブラックフライデーキャンペーンを実施しました。ブランドは11月と12月に総売上高665,200ドルを達成することができました。 

グラフから見てわかるように、売上高の61.5％はハイパフォーマーインフルエンサーによって生成され、その次にミディアムパフォーマーインフルエンサーが30.1％、ジェネラル/ローパフォーマーインフルエンサーが8.4％の売上貢献度となっています。

しかし驚くべきことは、このキャンペーンにおいてハイパフォーマーインフルエンサーとミディアム及びローパフォーマーインフルエンサーの数を比較すると、以下のグラフで可視化されているように非常に大きな差があるということです。 

キャンペーンに参加したインフルエンサーのわずか2.1％が、売上高の60％以上を生み出しました。この例は、インフルエンサーマーケティングにおける強いべき乗則の分布を示しています。ここから何を学べるでしょうか？ハイパフォーマーインフルエンサーに注力してください。大きな花束を送ったり、パーソナライズされたポストカードを送ったり、電話をかけたり、これらのインフルエンサーとの長期的な関係を構築するために必要なことをしてください。

本質的には、識別できるハイパフォーマーインフルエンサーが多いほど、ビジネスは大きくなります。以下は、このキャンペーンにおけるトップ10パフォーマーインフルエンサーの概要です。 

ハイパフォーマーインフルエンサーの場合、ROIを最大化するためにアフィリエイトディールではなく固定支払いで協力することをお勧めします。上記の概要からわかるように、インフルエンサーが多くの売上を生む場合、アフィリエイトで協力するとコストが高くなります。

一方、パフォーマンスの低いインフルエンサーの場合、通常は固定支払いではなくアフィリエイトで協力することをお勧めします。ダウンサイドをヘッジするためです。リスクを軽減したい場合は、両者の組み合わせも可能です。パフォーマンスの高いインフルエンサーとのROIを最適化する方法に関する完全な記事は、パフォーマンスの高いインフルエンサーとのROIを最適化する方法についての完全な記事をこちらでお読みください。 

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‍一般的なパフォーマンス/低パフォーマー

低パフォーマンスのインフルエンサーを一般的なパフォーマーと呼ぶことが多いのは、低パフォーマーという用語が否定的に聞こえるためです。これらのインフルエンサーと協力する場合、コミュニケーションに費やす時間が多すぎるとROIに圧力がかかる可能性があることを理解することが重要です。これはこれらの関係に価値がないということではなく、これらのパートナーシップの管理に割く資源について戦略的である必要があることを意味しています。

彼らの努力に感謝の意を表し、継続的なサポートを提供することが重要です。最初の投稿が高い変換をもたらさなかった場合でも、アフィリエイトリンクをプロフィールや他のプラットフォームで共有し続けることをお勧めします。 

これはキャンペーンをサポートするだけでなく、インフルエンサーがコミッションを増やすことで、ブランドとのエンゲージメントを維持するよう動機付けます。 

低パフォーマーとのコミュニケーションをガイドするために使用できるカスタマイズ可能なテンプレートは次のとおりです。

低パフォーマーに感謝するテンプレート

P1 - 3未満のコンバージョンで投稿

こんにちは {{firstname}}、

‍‍素敵な投稿をいただき、ありがとうございます。キャンペーンへのご参加は私たちにとって非常に大切であり、ご尽力に感謝しています。:)

‍‍リンクとコードをアクティブなままにしているため、アフィリエイトコミッションを継続して獲得できます。他のプラットフォームでもリンクを使用して、アフィリエイト収益を増やすことをお勧めします :)

‍‍さらに、ダッシュボードへのご招待を送信しましたので、ログインを作成し、銀行詳細を入力し、コミッションを追跡できます。 

‍‍ご協力は非常に大切です。

‍‍素晴らしいサポートをいただき、ありがとうございました！

‍‍お名前をここに入力してください

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パフォーマンスの低いインフルエンサーと協力する方法

80/20の原則に基づくと、ほとんどのインフルエンサーが通常このカテゴリーに属していることがわかります。これらの関係を活用するために、通常はピークシーズン中にそれらをアクティブにすることをお勧めします。これはブラックフライデー中、または特定のシーズン中、または例えば、サングラスを販売するブランドである場合は夏中に行うことができます。

ここで重要なことは、インフルエンサーあたりの平均ROIが低いため、コミュニケーションを自動化しようとすることです。Influencer Hero AIキャンペーンオートメーターやドリップキャンペーンなどのオートメーションツールを使用すると、パフォーマンスの低いインフルエンサーと協力する場合、ROIを最大化するのに役立ちます。 

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中程度およびハイパフォーマー

これらはあなたのブランドを家庭の名前に発展させるのに役立つインフルエンサーです。この段階では、関係を育成し、彼らが継続的にエンゲージメントを続け、理想的にはブランドアンバサダーになることを確保することが重要です。高パフォーマーの場合、感謝を示すために花束または何か特別なものを送ることをお勧めします。継続的なパートナーシップのためにオンボーディングされていることを確認してください。 

彼らをエンゲージメントに保つ、そしてこの機会に倍増するために、彼らに試すための新しい製品を送ることを検討することもできます。これにより、ブランドに対する興奮が維持されるだけでなく、追加の投稿につながる可能性があります。 

継続的にインフルエンサーに製品を体験する新しい機会を提供することで、ブランドについての情報を広め続けるよう促します。理想的なシナリオは、彼らをロイヤルブランドアドボケートまたは、様々なプラットフォームでアクティブにブランドを代表するブランドアンバサダーに変えることです。 

次のカスタマイズ可能なテンプレートを使用して、コミュニケーションをガイドし、中程度およびハイパフォーマーとの関係を強化してください。

中程度またはハイパフォーマーに感謝するテンプレート

MP & HP - 中程度またはハイパフォーマー

こんにちは {{firstname}}、

素敵な投稿をいただき、ありがとうございます！

あなたとの協力を続けたいと思い、新製品の名前をここに入力してくださいを試してみていただきたいと思います！簡潔な製品説明をここに入力してください.

ダッシュボードへの招待も送信しました。ダッシュボードで報酬を確認できます。ダッシュボードで銀行詳細を接続すれば、支払いを処理できます :)

新しい新製品名を入力を送信できますか？

よろしくお願いいたします。

あなたの名前を入力

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あなたのInstagramページをフォローしているすべてのインフルエンサーのリストを受け取ります。すでにあなたを知っているインフルエンサーは、8倍協力する可能性が高いです。

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季節性キャンペーンでROIを最大化する

季節性キャンペーンは、インフルエンサープログラムからのROIを最大化するための最良の方法です。これらの季節性キャンペーン中に、あなたは理想的には、複数の投稿を含むパッケージを行うパフォーマンスの高いインフルエンサーに焦点を当てたいので、費用を削減してROIを最大化し、忠実なインフルエンサーのグループがあなたの特別なオファーやプロモーションを発表します。この方法がうまくいく理由は、投稿のナラティブが転換に焦点を当てているからです。

プロモーション外のカジュアルな言及は、ブランド認識を高めるのに役立ち、いくつかの売上につながる可能性がありますが、顧客に購入する理由を与える瞬間に、通常より高い転換率が得られます。

以下のスクリーンショットでは、ブランドが大規模なインフルエンサーキャンペーンを組織したブラックフライデー中に販売が本当に開始される方法を見ることができます。キャンペーン前の売上は重要ではありませんでした。これはインフルエンサーと協力する際の季節性キャンペーンの力を示しています。インフルエンサーの季節性キャンペーンを成功裏に組織する方法を読むには、ここから完全な記事にアクセスしてください。 

効果的なインフルエンサーキャンペーンを管理するためのツール

大規模なキャンペーンを管理する場合、適切なツールへのアクセスが不可欠です。Influencer Hero を使用すると、1 つの一元化されたインフルエンサー CRM からキャンペーン全体を端から端まで管理できます。 

まとめ

結論として、キャンペーン後のインフルエンサーとの関係管理は、ROI を最大化し、持続可能なインフルエンサープログラムを構築するために重要です。パフォーマンスに基づいてインフルエンサーを分類し、戦略的にリソースを配分することで、ブランドはハイパフォーマーの育成とエンゲージメント最適化に焦点を当てることができます。Influencer Hero などのテンプレートとツールを活用すると、コミュニケーションが簡素化され、効率的な管理が保証されます。これらの関係を継続的に育成することで、ブランドロイヤルティが向上し、インフルエンサーマーケティングでの長期的な成功が促進されます。