Influencer Marketing Hubによると、ブランドはインフルエンサーマーケティングに費やした1ドルあたり平均5.78ドルを獲得しています。しかし、そのROIは保証されていません。特に適切なクリエイターと協力していない場合はなおさらです。では、Instagram、TikTok、YouTubeなどのプラットフォームで実際に成果をもたらすインフルエンサーをどのように特定するのでしょうか?
高パフォーマンスのインフルエンサーを見つけるには、単にフォロワー数をスキャンするだけでは不十分です。エンゲージメント率、オーディエンスの真正性、コンテンツの品質、ブランドとの適合性を分析する必要があります。Influencer Heroのようなツールは、偽のフォロワー、コンバージョンの可能性、コンテンツのパフォーマンスなどの要因を評価するのに役立ちます。
この記事では、ROI駆動型のインフルエンサーを見つける方法、重要なメトリクス、プロセスをより効率的にするツールについて説明します。
インフルエンサーとの協力には基本的に2つの方法があります。インバウンドはインフルエンサーがあなたにアプローチする場合であり、アウトバウンドはあなたがインフルエンサーにアプローチする場合です。
Influencer Heroを使用すれば、両方の方法を効率化できます。ウェブサイトにカスタムランディングページを追加することで、インフルエンサーはアフィリエイトプログラムに直接登録できます。これらのランディングページが特にインバウンドトラフィックが多い期間に一貫して成約するようにするため、ブランドは安定したウェブホスティングに依存すべきです。これはスパイクに対応でき、ページロード時間を遅くしません。
アウトリーチについては、返信率を最大化するためにハイパーパーソナライズされたメッセージを使用した自動メールシーケンスを使用しています。さらに、適切なDMARC設定は、メールが確実に受信トレイに配信されるのに役立ちます。
以下は、インバウンド対アウトバウンドの長所と短所の概要です。
マーケティングでは、理想的な顧客プロフィール(ICP)を定義することを回避できません。ただし、インフルエンサーマーケティングでは特に重要です。明確なICPは理想的なインフルエンサープロフィール(IIP)を定義するのに役立つためです。
これが重要な理由は、ICPに基づいて複数のIIPペルソナを作成できるためです。
実例:
キッチン関連の分野のクライアントと協力しています。主なインフルエンサーは明らかに食品と料理のインフルエンサーでした。ただし、ICPについて考える時間をかけることで、他の高パフォーマンスのインフルエンサーカテゴリーをいくつか特定しました:
最後のカテゴリーは特に興味深く、多くの高パフォーマンスのインフルエンサーを特定することができました。
マイクロインフルエンサーは高いエンゲージメントと真正性によってパフォーマンスが優れていると言及されることがよくありますが、より大きなインフルエンサーが大量の販売を行うのを見かけるため、このルールは無効になります。
10,000以上の商業インフルエンサー投稿をデータサイエンティストが分析した私たちの調査では、オーディエンスサイズはコンバージョンとの明確な相関を示しました。これはまた理にかなっています:より大きなオーディエンスは、より大きなリーチを意味し、したがって販売の可能性が高くなります。
ここでの主な問題はROIに関する議論です。2つの変数が関係しているためです。販売ですがまたコストです。より大きなインフルエンサーがより高価であることが、マイクロがより高いROIをもたらす可能な理由です。
「できます」という言葉が理由のために含まれています。過去7年間に30,000以上のインフルエンサーとブランドをパートナーさせるのを支援した経験から、私たちは混合結果を見てきました。
言い換えれば、ブランドと製品カテゴリーによって異なります。一部のブランドはマクロでより良い結果を見ている一方、他のブランドはマイクロでより高いROIを見ています。異なるセグメントをテストし、機能する内容に倍になります。
| タイプ | オーディエンスサイズ | コスト | 戦略 |
|---|---|---|---|
| ナノ | 1K – 10K | 低 | ギフティング & アフィリエイト |
| マイクロ | 10K – 100K | 低~中 | ギフティング & アフィリエイト |
| マクロ | 100K – 500K | 中~高 | プロダクトシーディング |
| メガ | 500K - 1M | 高 | 固定報酬 |
| セレブリティ | 1M+ | 非常に高い | 固定報酬 |
重要なのは、様々なタイプのインフルエンサーと協力する際に、適切な戦略を実施することです。ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーの場合、通常はアフィリエイト&ギフティングキャンペーン(無料製品とコミッションと引き換えに投稿をリクエスト)で簡単に協力できます。
マクロインフルエンサーの場合、これはより難しくなり、プロダクトシーディング(投稿義務なし)に頼ることもあります。特に、製品がオーガニックな製品プレイスメントを楽しんでいる場合、この戦略は非常に有効です。
例えば、アクティブウェアブランドであるとします。フィットネスインフルエンサーに製品を送ることで、インフルエンサーがジムであなたの衣類を着るたびに、製品が露出されます。これによってプロダクトシーディングが理想的な戦略となるのです。
メガインフルエンサー(500K+)やセレブリティ(1M+)の場合、通常はインフルエンサーと協力するために固定報酬で対応する必要があります。
インフルエンサー検索と、プロセスのあらゆるステップにおいて、ソフトウェアの使用をお勧めします。
eコマースのような競争の激しい環境では、競合他社がツールを使ってプロセスを自動化している間に、貴重な時間を手作業のタスクに無駄にすることはできません。
以下は、インフルエンサーを見つけるための選択肢の概要です。
通常、より高価なオプションはより高い機能を持っていますが、これは常に当てはまるわけではありません。これらのプラットフォームの大部分を使用してきた経験から、CreatorIQやGrinのようなより費用の高いプラットフォームが、より高い機能を提供していないことは驚くべきことです。
契約期間もまた念頭に置く必要があります。契約をキャンセルできないことについてブランドが苦情を述べている多くのレビューがあるためです。
Influencer Heroは現在、CRMに追加機能としてクリエイターストアフロントを提供する唯一のオプションであり、これが今後5~10年間でインフルエンサーと協力する最も重要な方法になると確信していますが、これは記事全体のテーマになるでしょう。
以下は、いくつかのオプションの概要です。
| ソフトウェア | 価格(USD) | インフルエンサー検索 | CRM | ストアフロント | 契約 |
|---|---|---|---|---|---|
| Heepsy | 249+ | ✓ | 月次 | ||
| Modash | 349+ | ✓ | 月次 | ||
| Influencer Hero | 349+ | ✓ | ✓ | ✓ | 月次 |
| HypeAuditor | 500+ | ✓ | 年次 | ||
| Aspire | 1,200+ | ✓ | 年次 | ||
| Upfluence | 2,000+ | ✓ | ✓ | ✓ | 年次 |
| Traackr | 2,500+ | ✓ | ✓ | ✓ | 年次 |
| GRIN | 2,500+ | ✓ | ✓ | ✓ | 年次 |
| CreatorIQ | 3,000+ | ✓ | ✓ | ✓ | 年次 |
詳細な内訳については、トップ10インフルエンサーマーケティングソフトウェアの記事をご覧ください。
トップオブファネルトラフィックの重要性についてはいくら説明しても足りませんが、私たちのほとんどはコンバージョンを主に求めており、そのため当社のデータサイエンティストが10,000件以上の商業的インフルエンサー投稿を分析し、ROIとの相関関係を判定しました。
以下は、この調査に基づいてROIと相関関係がある上位5つのメトリクスです:
どのインフルエンサーと協力するかを決める際には、これらのメトリクスに注意してください。これらのすべてのデータポイントは、当社のインフルエンサーChrome拡張機能で無料で提供されています。
調査の詳細、実施方法、および正確な結果を読むには、インフルエンサーレポート全文にアクセスしてください。
高ROIを提供するインフルエンサーを見つけることは、フォロワー数を追い求めることではなく、アライメント、信頼性、およびデータに関するものです。ICPとIIPを明確に定義し、インバウンド戦略とアウトバウンド戦略の両方を活用し、適切な発見ツールを使用することで、ブランドに本当に成果をもたらすクリエーターのパイプラインを構築できます。
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