インフルエンサーマーケティングROI：インフルエンサーマーケティングキャンペーンのROIを測定・最大化するガイド

グローバルなインフルエンサーマーケティングが2019年比で3倍以上の規模に成長した今、このストラテジーがブランド認識、エンゲージメント、販売の促進に有効であることは確かです。平均的に、ブランドはインフルエンサーマーケティングに投資した1ドルあたり5.78ドルを得ており、中には1ドルあたり20ドルの返金を見ている場合もあります。

しかし、この成長にもかかわらず、マーケターの約30%はまだROIを追跡しておらず、キャンペーンの効果を大幅に向上させる可能性のある貴重な洞察を見落としています。インフルエンサーマーケティングのROIを測定することは、単に財務上の収益を追跡すること以上のものであり、エンゲージメント率、コンバージョン追跡、全体的なブランド影響などのメトリクスの包括的な分析を含み、投資の価値を完全に理解します。

このガイドは、インフルエンサーマーケティングROIを測定・最大化するためのベストプラクティスを説明し、データ駆動型の決定を下し、可能な限り最高の投資収益率を達成するのに役立ちます。

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‍このビデオを見て、インフルエンサーマーケティングROIを追跡・改善する方法を学んでください。

‍インフルエンサーマーケティングROIとは？

インフルエンサーマーケティングROI（投資収益率）は、生成された収益と発生したコストを比較することで、インフルエンサーマーケティングキャンペーンの収益性と効果を評価するメトリクスです。

しかし、インフルエンサーマーケティングにおける収益は、コードやリンクによって生成されるキャッシュフローだけではなく、ブランド認識の向上、エンゲージメント、販売など、ブランドがキャンペーンの成功と価値を総合的に理解できるようにする異なるパフォーマンス指標によって示されます。

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インフルエンサーマーケティングROIを測定するための最良のメトリクス

インフルエンサーマーケティングの文脈では、コンバージョンはインフルエンサーのコンテンツとエンゲージメントした後に消費者が取る特定のアクションを指します。これは製品の購入やニュースレターへの登録からアプリのダウンロード、またはキャンペーンの目標に沿ったその他の測定可能なアクションまで多岐にわたります。

コンバージョンの測定は、インフルエンサーのパートナーシップが接客行動に関する有形の業績成果を駆動する際の有効性を評価し、マーケティング努力が意味のある利益につながることを確認するのに役立ちます。

ROIを測定し、インフルエンサーキャンペーンの成功を追跡するには、インプレッション数、コストパーミル（CPM）、クリックスルー率（CTR）、販売、フォロワー成長などの主要なKPIに焦点を当てることが不可欠です。

インフルエンサーマーケティングROIを測定するために使用される異なるカテゴリーを探索しましょう。

‍1. コンバージョン

結局のところ、すべてのマーケティング活動は1つのことに集約されます：販売。これはビジネスに最も影響を与えるメトリクスであるため、ファネルの下部ROIメトリクスから始めましょう。インフルエンサーコンバージョンの測定方法は次のとおりです：

アフィリエイトリンク

アフィリエイトリンクは、クリックとコンバージョンを追跡するための強力な方法です。最適な結果のために、各インフルエンサー向けにカスタムリンクを作成して、彼らが生成するクリック数と結果としてのコンバージョンを正確に監視してください。

通常、アフィリエイトリンクは見込み顧客のブラウザにクッキーを配置し、注文が後の段階で行われた場合でもコンバージョンを追跡できるようにします。これにより、各インフルエンサーの影響を正確に測定でき、ROI分析がより正確になります。

パーソナライズされたバウチャーコード

カスタムバウチャーコードは、コンバージョンを追跡するための別の効果的な方法です。理想的には、各インフルエンサーと一意のバウチャーコードを共有して、各コンバージョンを対応するインフルエンサーに直接属性化できるようにしてください。

このアプローチにより、各インフルエンサーの貢献を正確に測定でき、インフルエンサーマーケティング努力の有効性を評価する能力を高めることができます。

コンバージョンを測定する際、マーケターがさまざまなインフルエンサーマーケティングのKPIを分析することが重要です。インフルエンサーマーケティングのROIを測定する際に分析すべき重要なKPIは以下の通りです:

• 広告費用対効果 - ROAS
• 顧客獲得コスト - CAC
• 顧客生涯価値 - CLTV
• 平均注文額 - AOV
• コンバージョン率 - CR

インフルエンサーマーケティングにおける業界平均アトリビューション率

これらのテクノロジーを使用する際に理解することが重要なのは、デジタルマーケティングのすべてと同様に、アトリビューションは100%になることはないということです。新しいShopifyストアをセットアップし、唯一のアクティブなチャネルがインフルエンサーマーケティング（アフィリエイトリンクと割引コードを使用）であるクライアント向けの様々な国際展開キャンペーンに基づいて、私たちは以下のことを知っています:

平均的なアトリビューション率は約70%であることを念頭に置いてください。

これは、コンバージョンの約30%がインフルエンサーマーケティングプログラムに起因するものではないことを意味します。

ヒント: 一般的なルールとしては、単純に帰属売上を70%で割ることで、インフルエンサープログラムによって生成された実際の売上数を取得できます。または、Influencer Hero、Grin、Upfluenceなどのツールを使用して、コンバージョンとクリックを追跡できます。‍

2. ブランド認知

ブランド認知とは、消費者がインフルエンサーの推奨やコンテンツを通じてブランド、その製品またはサービスを認識し、想起する程度を指します。

強力で関与度の高いフォロワーを持つインフルエンサーを活用することで、ブランドの知名度と信頼性を増幅し、潜在顧客に深い印象を与え、従来の広告方法を超えたより高いエンゲージメントとリコール率を促進できます。

ブランド認知について測定すべきKPIは以下の通りです:

• インプレッション数
• インプレッション単価 - CPM
• 総リーチ
• フォロワー増加‍

3. エンゲージメント

エンゲージメントはROIに対してより具体的な影響を与えます。これはファネルの中間段階のKPIと見なされます。人々があなたのブランドと相互作用するために具体的なアクションを取ったためです。

以下は、エンゲージメントについて測定すべきKPIの一部です:

• いいね
• コメント
• シェアと保存
• ブランド言及
• クリックスルー率 - CTR ‍

4. コンテンツ

インフルエンサーと協力する際、定量化が難しいことの1つは、彼らが作成するコンテンツの価値です。最も成功しているブランドは、複数のレベルでコンテンツを再利用しています。以下は、インフルエンサーコンテンツ / UGCを再利用する方法の例です:

• 有料ソーシャル
• オーガニックソーシャル
• ウェブサイト
• ニュースレター

コンテンツ再利用戦略は業界によって大きく異なる場合があります:

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ファッション業界:Instagramの投稿やストーリーのような視覚的なコンテンツに焦点を当てます。スタイルと大規模なフォロワーで知られるファッションインフルエンサーと協力し、高品質の写真とビデオを使用して、服装とトレンドをショーケースします。このコンテキストでは、詳細が重要です。インフルエンサーが写真をクリーンアップするや最高の解像度を確保するなどの簡単な側面を見落とした場合、彼らは最良の選択肢ではないかもしれません。

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テクノロジー業界:テクノロジーブロガーとYouTubeレビュアーと協力して、詳細なレビューとチュートリアルを提供します。詳細なブログ記事とビデオコンテンツを通じて、製品仕様、機能、メリットを強調します。

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フィットネス業界：フィットネストレーナーやヘルスインフルエンサーと協力して、ワークアウトビデオ、栄養に関するヒント、製品推奨を作成します。YouTubeやTikTokなどのプラットフォームを活用して、魅力的なショートフォームコンテンツを配信します。

ブランドが有料ソーシャルメディアの効果を高めるために使用している効果的な方法の1つは、インフルエンサーホワイトリスティングです。この手法では、ブランドがインフルエンサーのアカウントを通じて広告を実行し、より本物らしい広告を実現します。ホワイトリスティングのためにインフルエンサーと提携する方法に関する完全な記事をこちらでお読みください。

Influencer Heroのようなインフルエンサーマーケティングプラットフォームは、すべてのインフルエンサーコンテンツを自動的にキャプチャし、コンテンツライブラリを通じて簡単にダウンロードして再利用できます。

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2024年のインフルエンサーマーケティングの平均ROIはいくらですか？

Influencer Marketing Hubの最近のレポートによると、2024年のインフルエンサーマーケティングの平均ROIは、インフルエンサーマーケティングに費やされた1ドルあたり5.20ドルです。

また、より高いパフォーマンスを持つ企業の場合、費やされた1ドルあたり20ドル以上を獲得することができます。

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インフルエンサーマーケティングのROIを計算するにはどうすればよいですか？

インフルエンサーマーケティングのROIを測定するには、まず投資額とキャンペーンで生成された収益を算出する必要があります。

その情報を取得したら、ROIを計算する公式は以下の通りです：（収益/コスト）×100

より高度な予測とシナリオプランニングについては、AI見積もりジェネレーターなどのツールを使用して、異なるキャンペーン入力に基づいて潜在的なリターンを予測できます。

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インフルエンサーマーケティングのROIを最大化するための戦略

インフルエンサーマーケティングのROIを効果的に測定する方法をご理解いただいたので、インフルエンサーマーケティングのROIを最大化するためのソリューションを見ていきましょう。

1. 目標の戦略的整合性を定義する

まず第一に、成功するインフルエンサーマーケティングキャンペーンの基盤は、ブランド目標とインフルエンサーの目標を整合させることにあります。

パートナーシップに乗り出す前に、ブランド認知度の向上、ウェブサイトトラフィックの増加、売上の向上など、D2Cブランドとマーケターにとってクリアでメジャーな目標を定義することが重要です。その結果、インフルエンサーと共有目標を確立することで、ブランドはキャンペーンが戦略的に整合していることを確保でき、より高いROIにつながります。

2. 協力する適切なインフルエンサーを見つける

キャンペーン目標が明確に定義されたら、次のステップは協力するための適切なインフルエンサーを見つけることです。好むと好まざるとにかかわらず、インフルエンサーマーケティングに関しては、万能なアプローチはありません。このため、D2Cブランドはインフルエンサーコラボレーションのためのインフルエンサー選択時に、リーチよりもオーディエンスの関連性を優先すべきです。

フォロワー数のみに焦点を当てるのではなく、最良のオプションはインフルエンサーデモグラフィック、エンゲージメントメトリクス、オーディエンス関心を詳しく調べて、ターゲットオーディエンスとの効率的な整合性を確保することです。ブランドのターゲット層と共鳴するインフルエンサーと提携することで、より高いエンゲージメントとコンバージョンを駆動でき、最終的にはROIの増加につながります。

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Gymsharkを例に挙げると、単にフォロワー数が多いというだけでインフルエンサーと提携するのではなく、ブランドの価値観やアクティブなライフスタイルと一致する者をターゲットにしています。Gymsharkはフィットネスインフルエンサーと協力し、ワークアウト動画やソーシャルメディア出演を通じてブランドを宣伝しています。

3. 広告よりも真正性を選ぶ

広告疲れの時代において、真正性はインフルエンサーマーケティングで最高の地位を占めています。だからこそ、D2Cブランドは露骨に販促的なコンテンツではなく、本物の推薦と真正なストーリーテリングを優先する必要があります。

消費者は真正性を求めており、本物で親しみやすいと感じるコンテンツにより多く関心を持つ傾向があります。したがって、ブランドの価値観と本当に一致したインフルエンサーと提携することを選択することにより、D2Cブランドは信頼、信頼性、ロイヤルティを構築でき、最終的により高いROIを実現できます。

ミニマリストでユーザー中心のアプローチで知られる美容ブランドGlossierは、ユーザー生成コンテンツ(UGC)と真正なインフルエンサーパートナーシップの活用を通じてこの戦略を体現しています。

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彼らは自分の製品を心から愛する日常の顧客とマイクロインフルエンサーを活用することに注力しています。同社は、Glossier製品がユーザーの日常生活にどのように適合しているかを示す、本物でフィルタリングされていないコンテンツに焦点を当てています。

4. インフルエンサーマーケティングの影響を最大化し、コストを削減する

適切なインフルエンサーを特定したら、パフォーマンスの高いインフルエンサーを特定するプロセスを経る必要があります。立ち止まって以下を理解しましょう。

インフルエンサーマーケティングのROIは2つの部分で構成されています。

1. マーケティングインパクト：売上、ブランド認知度、エンゲージメントなど。
2. マーケティングコスト：インフルエンサー報酬、製品コスト、配送費など。

つまり、インフルエンサーマーケティングROIを最大化する方法は2つあります。

1. マーケティングインパクトを増やす
2. マーケティングコストを削減する

そのためには、インフルエンサーマーケティングに関わる根本的なメトリクスを理解することが重要です。

インフルエンサーマーケティングのユニットエコノミクスとパフォーマンス分布

インフルエンサーマーケティングROIを最大化する方法を理解するには、インフルエンサーマーケティングのユニットエコノミクスとパフォーマンス分布を知ることが重要です。

インフルエンサーマーケティングのパフォーマンスについて話すとき、私たちはよく80/20の原則を参照します。

インフルエンサーは多くの製品を売ることができますが、常にそうとは限りません。驚くべきことに、フォロワー数が少ないマイクロインフルエンサーは、マクロインフルエンサーよりも高いコンバージョン率を達成できる場合があります。だからこそ、パートナーシップを確立する前に、常にインフルエンサーのテストプロセスを経ることをお勧めします。パフォーマンスの高い者を特定するために。

多くのブランドが失敗する理由と問題は、インフルエンサーマーケティングに関わる強力なべき乗則分布を理解していないことです。

80/20の原則は、通常、提携するインフルエンサーの約5～10%がユーザーの収益の80%以上を生成する場合が多いという、より深刻なものになることがあります。

この原則に基づいて、インフルエンサーマーケティングROIを改善するために影響を与える可能性のある2つの要素を見てみましょう。

マーケティングコストを削減する

上記のパフォーマンス分布に基づいて、すべてのインフルエンサーに固定支払いを提供し始めると、非常に迅速にお金を失う可能性があります。これが、初期段階でaffiliate＆giftingキャンペーンから始めることをお勧めする理由です。ここではインフルエンサーを「テスト」します。

注意：これはパフォーマンス駆動型のインフルエンサーマーケティングキャンペーンのみを対象としていることに注意することが重要です。再利用可能な高品質なコンテンツの作成が主な目的である場合、この戦略はあまり適切ではありません。

通常、インフルエンサープログラムを2つの中心的な要素に分けています。

1. インフルエンサーテスト
2. 関係構築

本質的に、あなたが試みていることは、高パフォーマンスのインフルエンサーを特定する際にコストを低く保つことです。前述のように、affiliate linkとパーソナライズされたバウチャーを使用して、パフォーマンスを追跡できるようにすることが理想的です。無料製品とaffiliate %を提供することで、コストを削減し、ROIにプラスの影響を与えることができます。

マーケティングインパクトの向上

2番目の要素は関係構築です。高パフォーマンスのインフルエンサーを特定したら、彼らをブランドアンバサダープログラムに招待し、これらの関係に投資してください。これらは、インフルエンサープログラム全体のパフォーマンスを担うインフルエンサーです。効果的なインフルエンサーマーケティングプログラムの2つの最も重要な要素について説明した詳細な記事にアクセスできます。

インフルエンサーマーケティングのROIを最大化するには、高パフォーマンスのインフルエンサーと一緒に季節性キャンペーンを組織化してください。季節性キャンペーンは、小売カレンダー中の特別なプロモーションにすぎません。インフルエンサーはプロモーションの発表に効果的な方法であり、「購入する理由」がある場合、これはコンバージョンの向上につながる可能性があります。

5. 説得力のあるコミュニケーション

結局のところ、すべてが説得力のあるコミュニケーションに帰着します。インフルエンサーと協力する場合、効果的な交渉が重要です。必ずデータに基づいて交渉してください。これがインフルエンサーマーケティングのROIの測定が重要な理由です。

affiliate linkとディスカウントコードを使用することで、過去のパフォーマンスに基づいて予算を配分でき、収益性を確保するために予算を配分できることがわかります。限られたリソースでインフルエンサーと協力するよう説得するには、交渉において説得力を持つ必要があります。

このプロセスを段階的に説明するインフルエンサーワークフローチャートおよびインフルエンサーコミュニケーションテンプレートがあります。完全に無料でアクセスできます。

6. ユーザー/インフルエンサー生成コンテンツ/UGCを再利用する

インフルエンサーマーケティングから得られる価値を完全に最大化するために、インフルエンサーが作成したコンテンツを再利用してください。前述のように、コンテンツを再利用する方法のいくつかは：

• 有料ソーシャル
• オーガニックソーシャル
• ウェブサイト
• ニュースレター

コンテンツをできるだけ多く再利用することが理想的です。UGCはソーシャルプルーフとして機能し、ブランドの価値提案を検証し、消費者間の信頼を育みます。マーケティングキャンペーンでUGCを活用することで、ブランドは到達範囲を拡大し、エンゲージメントを促進し、最終的により高いROIを達成できます。

Doritosはこれが得意です。このブランドは、異なるクリエイターとユーザーが自社製品を使用して作成するユニークでエキゾチックなレシピを共有しています。

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さらに、Doritosはユーザーがブランド化された画像やビデオを作成し、ブランドがソーシャルメディアアカウントで共有できるサイト「Doritos Legion of Creators」を立ち上げました。

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インフルエンサーマーケティング分析の最高のツール

インフルエンサーマーケティングキャンペーン分析を合理化したい場合、最善の方法は適切なツールを使用することです。ROIを効果的に測定し、キャンペーンを改善する方法を理解するのに役立つ最高のツール3つを紹介します。

1. Influencer Hero

Influencer Heroは、効率の最大化と高いROI達成に焦点を当てたインフルエンサーマーケティングプロセスを簡素化しようとしているブランドに最適です。オールインワンのインフルエンサーマーケティングプラットフォームとして、インフルエンサーを発見し、連絡を取り、協力することができ、プロセス全体をシームレスに管理できます。

主な機能:

• 分析とレポート:キャンペーンパフォーマンス、オーディエンスエンゲージメント、およびROIを評価するための詳細な分析。
• インフルエンサー発見:ブランドのニッチとオーディエンスと一致するインフルエンサー(類似検索、場所、エンゲージメントなどの機能を含む)を発見するための高度なツール。
• キャンペーン追跡:進行中のインフルエンサーキャンペーンの進行状況とパフォーマンスを監視するためのツール。

プラットフォームがどのように機能するかについてもっと知りたいですか?デモを予約する。

2. Traackr

Traackrは、長期的なインフルエンサー関係を構築・管理しながら、成功を測定するための堅牢な分析機能を備えたブランドに最適です。ブランドがインフルエンサーを発見し、審査し、関係を管理し、キャンペーン効果を追跡するのに役立ちます。

主な機能:

• キャンペーン分析:インフルエンサーキャンペーンの成功を追跡するための詳細なパフォーマンスメトリクス。
• デモグラフィック分析:オーディエンスの年齢、性別、場所、および関心についての詳細な洞察を提供します。
• エンゲージメントメトリクス:いいね、コメント、シェア、および全体的なエンゲージメント率を追跡します。

3. GRIN

GRINは、インフルエンサーマーケティングキャンペーンのあらゆる側面を効率的かつ効果的に管理するための完全なソリューションを求めるブランドに最適です。インフルエンサーの発見、関係の管理、キャンペーンパフォーマンスの分析のための堅牢なツールを提供します。

主な機能:

• インフルエンサー発見:ブランドに最適なインフルエンサーを見つけるための包括的な検索フィルター。
• 関係管理:インフルエンサーとの長期的な関係を構築し、維持するためのツール。
• パフォーマンス分析:キャンペーンの成功を測定し、ROIを追跡し、将来の戦略を最適化するための詳細な分析。

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インフルエンサーマーケティングキャンペーンを最大限に活用する

インフルエンサーマーケティングは大きな成長の可能性と印象的なROIをもたらしますが、成功には適切な戦略と測定が必要です。コンバージョン、ブランド認知、エンゲージメントなどの主要指標を効果的に追跡することで、ブランドは戦略をより大きな影響のために最適化できます。

アフィリエイトリンク、パーソナライズされたバウチャーコード、およびインフルエンサーマーケティングプラットフォームを活用することで、測定プロセスが合理化され、精度が向上します。さらに、マーケティング影響と費用のバランスを保ち、高いパフォーマンスのインフルエンサーとの関係構築に焦点を当てることは、ROIを最大化するために重要です。

これらのベストプラクティスを採用することで、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを新しい高さに導き、長期的な成功と収益性を確保できます。