Comment synchroniser les données des influenceurs avec Klaviyo

Klaviyo contient vos données clients et d'abonnés, mais il ne montre pas lesquels de ces clients proviennent de quel influenceur. Vous pouvez voir les inscriptions, les achats et l'engagement — mais relier cela à des créateurs ou des campagnes spécifiques nécessite généralement un suivi manuel ou des suppositions.

Au fur et à mesure que votre programme d'influenceurs se développe, cela crée des lacunes. Les données des influenceurs se trouvent à un endroit, les performances des emails à un autre, et les équipes finissent par exporter des listes, marquer manuellement les contacts, ou essayer de reconstituer l'attribution entre les systèmes.

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Le défi de la synchronisation des données des influenceurs avec Klaviyo

Klaviyo génère une grande quantité de données clients et de campagnes précieuses lors de campagnes pilotées par des influenceurs — mais en soi, ces données restent déconnectées de la source d'influence originale.

• Capture des données clients : Klaviyo collecte les inscriptions par email et SMS, suit le comportement des abonnés et enregistre les achats pendant les campagnes, mais ces données sont liées aux contacts — pas aux influenceurs qui les ont à l'origine entraînées.
• Suivi de l'engagement des campagnes : Les ouvertures d'emails, les clics et les performances des flux sont suivis en détail, mais il n'y a pas de contexte intégré reliant cet engagement aux créateurs ou aux campagnes d'influenceurs spécifiques.
• Segmentation de l'audience : Klaviyo organise les utilisateurs en listes et segments en fonction du comportement et des attributs, mais sans contexte externe, ces segments ne reflètent pas les audiences influencées par les créateurs par rapport aux autres canaux de marketing.

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Connecter votre Klaviyo à Influencer Hero

L'intégration Influencer Hero comble l'écart en créant un flux de données direct entre votre Klaviyo et votre tableau de bord d'influenceurs. 

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• Importer les abonnés dans Influencer Hero: Intégrez les contacts Klaviyo dans votre CRM d'influenceurs afin que vous puissiez identifier les créateurs qui s'engagent déjà avec votre marque.
• Faire correspondre les contacts aux profils d'influenceurs : Enrichissez les abonnés importés avec des données sociales afin que vous puissiez rapidement repérer les influenceurs potentiels au sein de votre audience existante.
• Exporter les influenceurs vers Klaviyo : Envoyez les créateurs sélectionnés d'Influencer Hero vers les listes Klaviyo afin que vous puissiez gérer les contacts d'influenceurs dans votre système de messagerie.
• Attribuer les influenceurs à des listes spécifiques : Ajoutez les influenceurs aux listes Klaviyo dédiées lors de l'exportation afin que vous puissiez garder la communication des créateurs séparée des clients.
• Appliquer des étiquettes aux contacts d'influenceurs : Étiquetez les profils d'influenceurs dans Klaviyo afin que vous puissiez les segmenter et les filtrer en fonction des campagnes ou des attributs.
• Synchroniser les données d'influenceurs entre les systèmes : Gardez les détails de contact des influenceurs alignés entre les deux plateformes afin que vous évitiez la gestion manuelle des listes et les incohérences de données.

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Scénarios du monde réel : Transformer les données d'influenceurs en workflows Klaviyo exploitables

Une fois la connexion établie, la valeur apparaît dans la façon dont les équipes gèrent réellement les campagnes au quotidien.

Scénario 1 : Trouver des influenceurs engagés à partir de votre audience existante

‍Au lieu de trouver chaque créateur à partir de zéro, vous importez vos abonnés Klaviyo dans Influencer Hero et identifiez les personnes qui vous suivent ou achètent déjà chez vous. Cela rend la prospection plus pertinente et réduit le temps consacré à la prospection à froid.

Scénario 2 : Maintenir la communication des influenceurs structurée par e-mail

‍Après avoir sélectionné les influenceurs dans Influencer Hero, vous les exportez dans des listes Klaviyo dédiées avec des étiquettes. Cela vous permet d'envoyer des mises à jour de campagne, des informations d'intégration ou des annonces via vos workflows de messagerie existants, sans mélanger les influenceurs aux campagnes clients ou gérer les listes manuellement.

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Commencer

Klaviyo joue un rôle clé dans la façon dont vous gérez les données et la communication des clients, mais à lui seul, il ne montre pas comment l'activité des influenceurs s'intègre dans ce système. En la connectant avec vos workflows d'influenceurs, vous pouvez garder vos données alignées, réduire la gestion manuelle des listes et intégrer les audiences générées par les influenceurs dans la même structure que le reste de votre marketing.

Au lieu de jongler avec des outils et des feuilles de calcul séparés, tout reste connecté, de l'identification des influenceurs dans votre audience à l'organisation et l'activation à travers votre configuration de messagerie. Si vous souhaitez gérer cela de manière plus structurée, vous pouvez utiliser Influencer Hero pour connecter votre CRM d'influenceurs avec Klaviyo et garder tout synchronisé. Demandez une démonstration pour voir comment cela s'intègre dans votre workflow.

Autres intégrations :

• Webflow
• Squarespace
• GoAffPro
• BigCommerce

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