8 Meilleurs Services de Marketing par Email pour 2026 [Avantages, Inconvénients et Tarification]

Lorsque vous recherchez un service de marketing par email pour votre entreprise, vous trouverez des dizaines d'options promettant de booster vos campagnes. Mais comment pouvez-vous savoir lequel est le meilleur pour vous sans vous perdre dans le bruit ?  

Il y a de nombreux facteurs à considérer avant de prendre votre décision. Car une option high-tech peut sembler impressionnante, mais elle pourrait aussi être difficile à contrôler à moins que vous soyez formé pour cela. Par conséquent, vous passerez plus de temps à comprendre comment l'utiliser qu'à accomplir le travail. D'un autre côté, un outil plus léger pourrait être facile à manier mais inefficace une fois que les enjeux augmentent.

Alors, comment saurez-vous lequel choisir pour vous connecter avec votre public ? Pour vous éviter de vous précipiter dans une décision, nous avons rassemblé les meilleurs outils de marketing par email, en tenant compte des fonctionnalités et des tarifs, après avoir lu des avis et testé leur fonctionnalité.

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Ce qu'il Faut Chercher dans un Service de Marketing par Email

L'email reste le canal le plus efficace pour générer des ventes avec 50 % des consommateurs déclarant avoir effectué un achat via une campagne par email.

Que vous soyez un créateur solo ou une marque mondiale, l'email vous permet d'envoyer des campagnes qui correspondent aux besoins de vos clients et de maintenir une communication cohérente avec votre public nouveau et existant.

Mais il est important de savoir quels outils et fonctionnalités sont importants pour prendre une décision éclairée. Voyons ce que vous devriez rechercher dans une solution de marketing par email :‍

• Segmentation et personnalisation : Choisissez un service avec une segmentation puissante pour que vous puissiez grouper les abonnés en fonction de divers critères, tels que leur démographie et leurs préférences, et envoyer des campagnes personnalisées qui correspondent à leurs intérêts.
• Fonctionnalités d'automatisation : Les workflows automatisés gardent votre public engagé sans que vous passiez du temps sur des tâches manuelles. Vous avez besoin d'options comme les modèles intégrés, les constructeurs visuels et le suivi du comportement pour atteindre chaque abonné avec le bon message au bon moment.
• Intégration avec d'autres outils : Le marketing par email est rarement une pratique isolée. C'est pourquoi votre solution email doit s'intégrer parfaitement avec d'autres applications essentielles de votre pile, telles que les réseaux sociaux, les plateformes d'e-commerce, les outils d'analyse, etc.
• Facilité d'utilisation : Tout le monde n'a pas d'expérience en codage ou en conception. Choisissez un service de marketing par email avec une courbe d'apprentissage minimale et des outils conviviaux pour les débutants comme les modèles pré-faits, la fonctionnalité glisser-déposer et les tableaux de bord épurés qui simplifient vos tâches quotidiennes.
• Délivrabilité des emails : Aucun email ne produira de résultats s'il n'atteint pas les boîtes de réception. La bonne solution email devrait fournir aux utilisateurs des tests anti-spam, des rapports de performance, la validation des emails et la conformité avec les lois sur le courrier électronique afin que leurs campagnes ne finissent pas dans les spams.
• Support client : Même les spécialistes du marketing expérimentés peuvent être bloqués à un moment ou un autre et avoir besoin de conseils. Un support réactif et efficace par plusieurs canaux (par exemple, email, chat et téléphone) vous aide à résoudre les problèmes avant qu'ils ne vous causent des maux de tête.‍
• Scalabilité et tarification flexible : À mesure que votre public et vos besoins en matière de campagne augmentent, votre service email devrait augmenter également. Alors, recherchez une plateforme avec des fonctionnalités évolutives et une tarification flexible qui vous permet de vous adapter sans nuire à votre budget ou à la performance de vos emails.

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8 Meilleurs Services de Marketing par Email Comparés‍

Vous trouverez ci-dessous une analyse des meilleures fonctionnalités, des forces et des faiblesses, et de la tarification pour évaluer chaque plateforme en fonction de vos besoins.

‍1. Moosend

Moosend est un service email convivial pour les débutants avec une interface épurée et des fonctionnalités pratiques pour créer, envoyer et automatiser vos campagnes.

Bien qu'il offre une suite complète d'outils d'email, il est considéré comme une plateforme de marketing par email abordable en raison de ses tarifs raisonnables et flexibles. De plus, il ne fixe aucune limite d'envoi d'emails, même au niveau le plus bas, ce qui est particulièrement utile pour les marques et agences souhaitant développer leurs efforts à faible coût.

En matière de fonctionnalités, Moosend offre un éditeur d'email pratique avec glisser-déposer et diverses templates d'email pré-construites et réactives que vous pouvez personnaliser comme bon vous semble. La plateforme dispose également d'un Writer IA pour transformer vos idées en contenu convertisseur ou optimiser le contenu existant.

La plateforme offre également une automatisation facile à comprendre grâce à un générateur de flux de travail visuel, des recettes prêtes à l'emploi et plusieurs déclencheurs (y compris le suivi web) pour cibler les destinataires avec des offres pertinentes. En outre, vous pouvez atteindre de nouveaux publics grâce aux outils de croissance de liste, en particulier les pages de destination et les formulaires d'inscription.

Meilleures fonctionnalités :

• Générateur d'email intuitif avec glisser-déposer
• Templates d'email conçus professionnellement
• Segmentation de liste et outils de croissance
• Blocs de contenu dynamiques
• Rapports en temps réel
• Emails transactionnels
• Tests anti-spam et A/B
• Intégrations avec les outils CRM, les plateformes d'eCommerce, et bien d'autres

Avantages :

• Courbe d'apprentissage minimale avec des outils conviviaux
• Haute délivrabilité
• Support client réactif par email et chat en direct pour tous les utilisateurs
• Emails illimités sur chaque plan, idéal pour les campagnes de prospection d'influenceurs à grand volume

Inconvénients :

• Pas de plan gratuit
• Pas de marketing par SMS

Tarification :

La tarification de Moosend commence à 9 $/mois, vous donnant accès à toutes les fonctionnalités essentielles plus des envois d'emails illimités. Il y a également une option Crédit, qui peut bien fonctionner pour les campagnes occasionnelles ou les listes d'influenceurs plus petites. Vous pouvez vous inscrire pour bénéficier d'un essai gratuit de 30 jours pour tester les outils.

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2. Constant Contact

Constant Contact est un service de marketing par email polyvalent avec des outils faciles à utiliser et une forte délivrabilité, ce qui en fait une option solide pour gérer les communications avec les influenceurs à grande échelle.

Il est livré avec toutes les fonctionnalités essentielles d'email, en commençant par un générateur d'email intuitif avec une fonctionnalité glisser-déposer pour déplacer des vidéos, des images ou des blocs de commentaires.

Concernant les templates d'email, il y a une bibliothèque impressionnante avec plus de 600 designs à utiliser comme base de votre campagne. En plus de cela, vous pouvez rapidement créer un template de marque à l'aide de l'option BrandKit. Cette plateforme d'email vous permet également de verrouiller les templates et de gérer les permissions des utilisateurs, aidant les équipes à maintenir une apparence et une convivialité cohérentes.

Un autre point fort de Constant Contact est sa segmentation puissante avec divers critères pour filtrer les contacts email et des templates de segment prêts à l'emploi qui vous économisent du temps. Si vous cherchez à capturer des prospects, vous pouvez le faire via des aimants à leads, des formulaires, des pages de destination et de la publicité payante.

Le logiciel est également connu pour ses capacités de marketing événementiel, permettant aux spécialistes du marketing et aux marques de gérer les invitations RSVP, d'accepter les paiements et de suivre les résultats, le tout depuis le même outil.

Meilleures fonctionnalités :

• Éditeur d'email convivial pour les débutants
• Large bibliothèque de templates d'email
• Gestion d'audience simple
• Fonction unique d'Aimant à Prospects pour attirer de nouveaux contacts
• Fonctionnalités de gestion et de promotion d'événements
• Génération de contenu IA pour les emails, les pages de destination, les SMS et les réseaux sociaux
• Large gamme d'intégrations, y compris les réseaux sociaux et les outils de paiement

Avantages :

• Excellente délivrabilité
• Outils pratiques de collaboration sur les emails comme les templates verrouillés
• Options de prospection multicanal (email, réseaux sociaux, SMS)

Inconvénients :

• Options d'automatisation basiques
• Test A/B limité aux lignes d'objet des emails

Tarification :

Constant Contact facture 12 $/mois pour 500 abonnés avec les fonctionnalités essentielles comme les templates d'email, la gestion des contacts et le marketing événementiel. Si vous voulez explorer le service d'email avant de choisir un plan payant, un essai gratuit de 14 jours est disponible.

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3. Influencer Hero

Influencer Hero est un service de marketing d'influence tout-en-un conçu pour aider les marques à découvrir et à s'engager avec les prospects et les créateurs. Il comprend également des fonctionnalités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation afin que vous puissiez garder tout rationalisé sans avoir besoin d'outils autonomes.

Ce logiciel de marketing vous permet de contacter les influenceurs et de construire des relations durables avec eux, de la première prise de contact au partenariat. Grâce aux campagnes goutte-à-goutte, vous pouvez définir des tâches répétitives en pilotage automatique, par exemple en envoyant des e-mails de suivi aux influenceurs qui n'ont pas répondu après une certaine période.

De plus, l'IA de la plateforme vous aide à créer des campagnes d'e-mail personnalisées en fonction de vos objectifs spécifiques et du profil de chaque créateur. Vous pouvez également l'utiliser pour optimiser le contenu existant et améliorer vos taux de réponse. En parlant d'amélioration, Influencer Hero propose des rapports de délivrabilité qui vous aident à détecter les problèmes rapidement et à tirer le meilleur parti de vos communications par e-mail.

De plus, les utilisateurs ont accès à un système CRM qui leur permet de gérer toutes les données et interactions des influenceurs sous un même toit et d'envoyer des messages ciblés facilement.

Meilleures fonctionnalités :

• Prospection d'influenceurs alimentée par l'IA
• Flux de travail automatisés comme les suivi par e-mail
• Personnalisation pour adapter les e-mails au comportement des influenceurs
• CRM intégré pour une gestion efficace des influenceurs
• Rapports de délivrabilité des e-mails
• Vérificateur de score de spam

Points positifs :

• Solution évolutive pour gérer les campagnes à haut volume
• Outils de marketing d'influence gratuits (par exemple, outil de recherche pour les abonnés à la newsletter)
• Support clientèle réactif selon les avis des utilisateurs

Points négatifs :

• Courbe d'apprentissage légèrement plus abrupte en raison de l'ensemble étendu de fonctionnalités
• Manque d'une suite complète de marketing par e-mail

Tarification :

La tarification de Influencer Hero commence à 649 $/mois (engagement de 3 mois), offrant 1 000 sollicitations, des rapports de campagne et un traitement des paiements pour les influenceurs. Bien qu'il n'y ait pas d'essai gratuit disponible, vous pouvez accéder à certains outils de marketing gratuitement. De plus, vous avez la possibilité de réserver une démonstration pour comprendre comment fonctionne la plateforme.

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4. HubSpot

Vient ensuite sur notre liste HubSpot, une plateforme puissante qui aide les entreprises de toutes tailles à construire et automatiser leurs campagnes de marketing par e-mail. Elle dispose d'un excellent éditeur d'e-mail qui permet une personnalisation facile du design sans nécessiter de connaissances en codage.

De plus, ce service de marketing par e-mail comprend des fonctionnalités intuitives alimentées par l'IA pour créer des e-mails de marque en quelques minutes. Une autre force fondamentale de HubSpot est son CRM intégré, qui permet aux spécialistes du marketing de personnaliser les messages en profondeur en fonction d'une multitude de données.

Pour optimiser davantage votre stratégie et maximiser l'engagement, la plateforme propose des fonctionnalités telles que les tests A/B et l'optimisation de l'heure d'envoi. Vous bénéficiez également d'une automatisation sophistiquée pour configurer des flux de travail multi-canaux déclenchés par des événements CRM, des interactions sur le site Web ou des communications du service clientèle.

HubSpot ne se limite pas au marketing par e-mail, car il est populaire pour son hub marketing complet qui offre des outils pour la vente, le service clientèle et la gestion de contenu.

Meilleures fonctionnalités :

• Modèles d'e-mail réactifs pour les cas d'usage courants
• CRM intégré
• Automatisation des e-mails et répondeurs automatiques
• Outils de génération de leads tels que formulaires, pages de destination et annonces
• Personnalisation approfondie des e-mails à l'aide des données CRM
• Tests A/B
• Analyse avancée des e-mails

Points positifs :

• Outils gratuits pour le marketing, la vente, le service clientèle et le contenu
• Automatisation multi-canaux
• Liste étendue d'intégrations avec des plateformes de commerce électronique, des outils de gestion d'événements, etc.

Points négatifs :

• Devient coûteux à mesure que votre base de contacts augmente
• Fonctionnalités limitées sur les plans de niveau inférieur

Tarification:

Les forfaits payants de HubSpot commencent à 20 $/mois, permettant 1 000 contacts, une automatisation simple et une gestion des annonces. La plateforme propose également une version gratuite qui vous donne accès aux fonctionnalités marketing et ventes de base, ainsi qu'aux recommandations basées sur l'IA.

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5. ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation du marketing par email avec des fonctionnalités avancées, notamment un CRM robuste. Vous pouvez créer des emails visuellement attrayants, suivre le comportement de votre audience et cibler les abonnés avec des emails déclenchés.

Le générateur d'email par glisser-déposer est convivial, permettant même aux novices en marketing de personnaliser des campagnes en quelques clics. ActiveCampaign propose également aux utilisateurs des modèles prêts à l'emploi avec des designs élégants pour commencer à créer vos campagnes. Vous pouvez également utiliser la technologie IA pour générer rapidement un email personnalisé.

En passant à l'automatisation, c'est là que cette solution email excelle, vous aidant à concevoir des parcours client personnalisés sur divers canaux, tels que l'email, les réseaux sociaux, WhatsApp et SMS. Pour vous assurer que chaque message arrive au moment optimal, la plateforme vous permet d'utiliser l'optimisation prédictive du moment d'envoi.

Enfin et surtout, ActiveCampaign est l'un des meilleurs services de marketing par email en termes de délivrabilité. Cela garantit que vos emails arrivent dans la boîte de réception des créateurs, ce qui, à son tour, est essentiel pour augmenter le ROI de votre campagne.

Meilleures fonctionnalités :

• Générateur d'email facile à utiliser
• Automatisation multicanal sophistiquée
• CRM intégré pour suivre toutes les interactions
• Segmentation granulaire du public
• Contenu conditionnel pour afficher différents blocs ou sections selon les préférences des abonnés
• Envoi prédictif alimenté par l'IA
• Rapports détaillés

Avantages :

• Plus de 900 modèles de flux de travail
• Opportunités de sensibilisation par SMS, WhatsApp et réseaux sociaux
• Délivrabilité de classe mondiale

Inconvénients :

• Courbe d'apprentissage abrupte
• Période d'essai gratuit courte

Tarification :

Les utilisateurs d'Active Campaign paieront 19 $/mois pour le forfait Starter (jusqu'à 500 abonnés). Cela vous donne accès aux modèles d'email, aux recettes d'automatisation et aux outils CRM, mais avec une segmentation limitée. Il y a un essai gratuit de 14 jours si vous souhaitez tester ses fonctionnalités principales.

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6. Mailchimp

Mailchimp est un autre service email de notre liste qui est populaire parmi les novices en marketing et les entreprises soucieuses de leur budget en raison de ses outils intuitifs et de son forfait gratuit. Vous avez accès à un éditeur d'email robuste qui vous permet de faire glisser et déposer des blocs de contenu pour créer l'email parfait.

Pour accélérer la création d'emails, Mailchimp propose des modèles d'email modernes et prêts à l'emploi pour vos campagnes. Nous devons mentionner, cependant, que la plupart d'entre eux ne sont disponibles que sur les forfaits les plus chers.

Les Parcours Client de Mailchimp vous permettent de configurer des chemins personnalisés pour votre audience et de fournir des expériences uniques. Vous pouvez utiliser des modèles de flux de travail prédéfinis, des campagnes omnicanal et le suivi comportemental pour rester pertinent sur plusieurs points de contact.

De plus, l'Optimiseur de Contenu alimenté par l'IA du logiciel fournit des suggestions pour améliorer vos emails en vérifiant les erreurs de grammaire et d'orthographe ou les liens brisés. En outre, Mailchimp propose des outils supplémentaires comme un générateur de site web gratuit et des options de marketing sur les réseaux sociaux.

Meilleures fonctionnalités :

• Générateur d'email par glisser-déposer
• CRM marketing intégré
• Générateur de Parcours Client
• Options de capture de leads (par exemple, popups et pages de destination)
• Optimisation de l'heure d'envoi
• Tests A/B et multivariés
• Pléthore d'intégrations avec les réseaux sociaux ou les plateformes de paiement

Avantages :

• Automatisation multi-étapes sur email, SMS et réseaux sociaux
• Recommandations basées sur l'IA lors de la création de campagne
• Plateforme marketing tout-en-un

Cons :

• Fonctionnalités limitées dans les plans d'entrée de gamme
• Facturation déloyale qui facture les contacts non abonnés

Tarification :

Les plans payants de Mailchimp commencent à 13 $/mois et offrent des outils tels que des modèles d'e-mail, des formulaires, des pages de destination et des rapports limités. Pour commencer, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite qui vous permet de tester certaines fonctionnalités et une poignée de modèles d'e-mail de base.

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7. MailerLite

MailerLite est une plateforme robuste de marketing par e-mail conçue pour les petites entreprises et les créateurs numériques qui souhaitent développer et nourrir leur audience. Elle privilégie la simplicité et la convivialité avec une interface claire et des fonctionnalités d'e-mail faciles à comprendre.

Par exemple, vous disposez d'un générateur intuitif par glisser-déposer pour concevoir des campagnes professionnelles. En utilisant les modèles prêts à l'emploi du logiciel ou en en créant un à partir de zéro, vous pouvez enrichir la mise en page de l'e-mail avec des blocs tels que des minuteurs de compte à rebours et des carrousels d'images.

Les e-mails ne sont pas les seuls éléments que vous pouvez créer avec MailerLite, car vous disposez également de générateurs tout aussi efficaces pour les sites Web, les formulaires et les fenêtres contextuelles. Si vous voulez en faire plus pour élargir votre portée, il existe également une application unique pour collecter les prospects en personne.

En matière d'automatisation des e-mails, vous bénéficiez d'un éditeur d'automatisation visuelle, de plusieurs déclencheurs et d'une logique conditionnelle pour configurer des flux de travail ciblés. De plus, vous aurez accès à des modèles prédéfinis pour automatiser complètement le parcours client.

Meilleures fonctionnalités :

• Générateurs par glisser-déposer pour e-mails, pages de destination, formulaires et sites Web
• Assistant de rédaction IA pour la génération d'e-mails
• Vente de produits numériques
• Test multivarié
• Application iPad Subscribe pour capturer les abonnés lors d'événements ou en magasin
• Fonction d'envoi d'e-mail intelligent pour perfectionner votre timing
• Plus de 150 intégrations, par exemple avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify et Wix

Avantages :

• Plan gratuit généreux
• Excellent support client multilingue
• Aucune limite d'envoi d'e-mails sur les plans payants

Inconvénients :

• Options d'automatisation restreintes par rapport aux concurrents
• Aucun modèle d'e-mail sur le plan gratuit

Tarification :

La tarification de MailerLite commence à 10 $/mois et vous pouvez l'utiliser pour envoyer un nombre illimité d'e-mails et accéder aux fonctionnalités principales de la plateforme, telles que la génération de prospects et la segmentation. Le plan gratuit est une excellente option pour les utilisateurs qui ont jusqu'à 500 contacts et ont besoin d'outils basiques.

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8. GetResponse

GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation alimentée par l'IA qui aide les entreprises à se développer en utilisant les canaux qu'elles possèdent. Elle est conçue pour tous, des fondateurs en solo aux marques de commerce électronique en croissance, ce qui facilite le lancement de campagnes, l'augmentation des revenus et l'établissement de relations durables avec les clients.

La plateforme combine le marketing par e-mail, l'automatisation et les outils de conversion en une seule solution évolutive. Vous pouvez concevoir des e-mails professionnels à l'aide du générateur par glisser-déposer, générer du contenu avec les outils IA intégrés et automatiser des parcours clients entiers avec des flux de travail visuels qui réagissent au comportement des abonnés.

Au-delà de l'e-mail, GetResponse offre des outils puissants pour capturer et convertir les prospects. Vous pouvez créer des pages de destination, des sites Web et des formulaires d'inscription pour développer votre audience, puis nourrir ces prospects avec des campagnes personnalisées par e-mail et SMS. Les marques de commerce électronique peuvent également améliorer les performances avec des tunnels de vente, des recommandations de produits et une segmentation avancée.

Comme tout est intégré dans une seule plateforme, les entreprises peuvent gérer la croissance de l'audience, l'automatisation du marketing et la génération de revenus sans jongler avec plusieurs outils.

Meilleures fonctionnalités :

• Création d'e-mail et optimisation de campagne alimentées par l'IA
• Générateur de flux de travail d'automatisation marketing visuelle
• Générateurs d'e-mail et de page de destination par glisser-déposer
• Outils de capture de prospects comme les formulaires, les fenêtres contextuelles et les pages de destination
• Tunnels de vente et de conversion intégrés
• Marketing par e-mail et SMS à partir d'une seule plateforme
• Segmentation avancée et personnalisation
• Analyses en temps réel et rapports

Avantages :

• Plateforme tout-en-un pour l'email, l'automatisation et la génération de leads
• Outils d'IA qui aident à accélérer la création de campagnes
• Aucune limite d'envoi d'emails sur de nombreux plans
• Solution évolutive pour les entreprises en croissance

Inconvénients :

• Certaines fonctionnalités d'automatisation avancées nécessitent des plans de niveau supérieur
• L'interface peut prendre du temps à maîtriser pour les débutants

Tarification :

GetResponse propose un plan gratuit pour jusqu'à 500 contacts avec des outils de marketing par email basiques. Les plans payants commencent à environ 19 $/mois pour le plan Email Marketing, qui inclut les répondeurs automatiques, la segmentation et les newsletters illimitées. Les plans de niveau supérieur débloquent l'automatisation avancée, les fonctionnalités e-commerce et le marketing SMS, avec une tarification adaptée à la taille de votre liste de contacts.

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Choisissez la meilleure plateforme de marketing par email pour vos besoins

Nous avons énuméré nos plateformes de marketing par email préférées, en analysant les meilleures fonctionnalités, les avantages et les inconvénients, ainsi que leur structure de tarification pour que vous puissiez les comparer facilement.

Cependant, le choix final dépend des fonctionnalités dont vous avez besoin, du budget dont vous disposez et de la façon dont vous souhaitez engager les abonnés sur plusieurs points de contact. Vous devrez également considérer des facteurs tels que la facilité d'utilisation, l'évolutivité et le support client pour vous assurer que vous tirerez le meilleur parti de vos efforts de marketing par email.

Pour prendre une décision éclairée, inscrivez-vous à l'essai gratuit ou au plan gratuit de chaque outil pour tester sa fonctionnalité. Recherchez les frais cachés ou les fonctionnalités verrouillées afin que vous puissiez accéder aux outils dont vous avez besoin sans faire face à des coûts imprévus. La dernière chose dont vous avez besoin est de limiter votre croissance parce que votre outil de choix ne répond pas à vos attentes.

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