Conexiones de Creadores de Amazon: Una Guía Completa para Marcas

Nota: Si eres un creador de contenido/influencer, asegúrate de consultar nuestra Guía de Conexiones de Creadores de Amazon para influencers aquí. 

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¿Está buscando asociarse con influencers para aumentar sus ventas en su tienda de Amazon? Los nuevos datos sugieren que Amazon es una de las plataformas principales para compras inspiradas por influencers. El 59% de los usuarios de redes sociales encuestados dijeron que habían comprado un producto después de verlo utilizado por un influencer y el 94% de esos consumidores realizó esa compra en Amazon. 

 Lanzado en 2023, el nuevo programa de Amazon llamado Amazon Creator Connections podría ser la plataforma ideal para usted para aumentar sus ingresos a través de influencers en Amazon y capitalizar esta tendencia creciente. 

Amazon Creator Connections es una plataforma poderosa que cierra la brecha entre marcas y creadores influyentes, permitiendo colaboraciones sin inconvenientes para mejorar la visibilidad e impulsar las ventas. En esta guía completa para marcas, descubrirá cómo aprovechar las herramientas y estrategias de Amazon para conectar con los influencers correctos, crear campañas de marketing impactantes y maximizar la presencia de su marca en una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo.

Ya sea que sea nuevo en el marketing de influencers o esté buscando refinar su enfoque, esta guía proporciona los conocimientos esenciales y los pasos accionables para lograr sus objetivos de marketing. También podría optar por trabajar con una agencia de marketing de Amazon especializada para obtener una ventaja inicial.

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‍¿Qué es Amazon Creator Connections?

Amazon Creator Connections es una plataforma especializada diseñada para que las marcas se conecten y colaboren sin problemas con creadores de contenido e influencers influyentes. Es la primera plataforma que permite a las marcas trabajar activamente con influencers en el ecosistema de Amazon. Como vendedor de Amazon, puede lanzar campañas en Amazon brand connect a través de las cuales los influencers pueden solicitar participar. Tendrá acceso a herramientas avanzadas que le ayudan a administrar sus asociaciones y realizar un seguimiento del desempeño de su campaña. 

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¿Cómo Funciona Amazon Creator Connections?

Amazon Creator Connections es esencialmente un mercado que empareja marcas con influencers que tienen una cuenta de influencer de Amazon o de asociados. 

A través de Amazon Creator Connections, las marcas pueden lanzar una campaña a la que los influencers pueden solicitar unirse. Los influencers pueden ver esencialmente todas las campañas activas y unirse a las que encuentren interesantes. También puede examinar perfiles de influencers, revisar su contenido e iniciar comunicación directa para negociar asociaciones e invitarlos a unirse a su campaña.

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Trabajar con Influencers de Amazon Con y Sin Creator Connections

Hasta 2023, la única forma de trabajar con influencers en Amazon era pedirles que incluyan sus productos en su escaparate de Amazon o que vinculen a sus productos utilizando el programa de asociados/afiliados. La única forma para que el influencer ganara comisión era a través de las tasas establecidas y pagadas por Amazon. Por esto, usted como comerciante/marca no podría ver ni analizar ninguna de las métricas de desempeño del influencer. 

Desde el lanzamiento de Amazon Creator Connections, las marcas ahora pueden ofrecer comisión de afiliado directamente a los influencers, que se pagará además de la comisión de afiliado que Amazon ofrece a través de su programa de influencer/asociados de Amazon. 

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Forma Tradicional de Trabajar con Influencers de Amazon

A continuación se muestra una descripción general que muestra cómo funciona la forma tradicional de trabajar con influencers en Amazon sin usar Amazon creator connections.

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‍Trabajar con Influencers Utilizando Amazon Creator Connections

La descripción general a continuación muestra cómo funciona el proceso si las marcas trabajan con influencers a través de Amazon Creator Connections. 

‍Beneficios de Amazon Creator Connections para Vendedores de Amazon

Aprovechar Amazon Creator Connections puede transformar significativamente su estrategia de ventas en Amazon. Estos son los beneficios clave que puede obtener:

1. Realice un Seguimiento del Rendimiento de su Afiliado en Amazon

‍Probablemente el beneficio más importante es que finalmente puede realizar un seguimiento del rendimiento de su afiliado e influencer en Amazon. 

Hasta ahora, la única forma para que las marcas colaboraran con influencers era a través de su tienda. Amazon no proporcionaba información sobre cuánto vendió cada influencer, ya que también eran responsables de pagar la comisión. 

Con conexiones de creadores, puede acceder a herramientas avanzadas para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de influencers. Puede monitorear métricas como alcance, engagement y ventas, lo que le permite optimizar sus estrategias para obtener mejores resultados. 

Esto le ayudará a identificar sus influencers de mayor rendimiento, permitiéndole invertir más tiempo y recursos en nutrir las relaciones que más contribuyen a sus ingresos generales. 

‍2. Sea Descubierto e Incluido en Tiendas de Influencers

Una gran ventaja de lanzar una campaña en Amazon Creator Connections es que su marca puede ser descubierta por influencers que están buscando activamente asociaciones. 

‍3. Afiliado en Lugar de Pagos Fijos

Una ventaja importante de Amazon Creator Connections es que los influencers son compensados según el rendimiento. Solo ganan comisión si venden productos. Esto elimina el riesgo que implica trabajar con pagos fijos donde no se garantizan las ventas. 

‍4. Más Incentivo para Vender Debido a Mayor Comisión 

Como los influencers ahora ganan comisión tanto de usted a través del programa de conexiones de creadores como de Amazon a través del programa de influencers/asociados, el influencer tiene más incentivo para publicar contenido que convierta, ya que su potencial de ganancias es mayor. 

‍5. Mayor Conversión a Través de Ofertas Específicas de Campaña 

Al lanzar una campaña en Amazon Creator Connection hay una fecha de inicio y fin. La oferta de tiempo limitado a menudo lleva a un aumento en las conversiones debido a la urgencia. 

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‍Cómo Envision Horizons Utilizó Creator Connections para Impulsar la Visibilidad de la Marca y las Ventas en Amazon

Envision Horizons utilizó Creator Connections para llegar a audiencias específicas y colaborar con micro influencers. La campaña se enfocó en presentar varios productos más vendidos, siendo el más popular un producto de labios. 

Para esto, crearon una campaña de Creator Connections que destaca los valores de la marca y los beneficios del producto, integrando el eslogan de la marca para reforzar el reconocimiento y la consistencia en todo el contenido. Luego proporcionaron a los influencers puntos de conversación y mensajería de marca para guiar la creación de contenido, y monitorearon la distribución de contenido en canales como Instagram, Facebook y Amazon Live. 

Cuando se trató de las producciones de contenido, los creadores tuvieron flexibilidad en cómo integraron productos, lo que les permitió crear una selección de contenido más auténtica basada en lo que realmente interesaba a sus audiencias. La mayoría del contenido fueron pruebas con enlace directo a la compra o resúmenes de productos como "Mis Descubrimientos de Belleza Favoritos Este Mes"

¿Los resultados? De 200 creadores invitados, 58 aceptaron la invitación de campaña. 19 de esos creadores contenido que presentaba el producto, y recibieron una tasa de comisión del 15%. 

El contenido generó un engagement sólido, alcanzando 148,760 clics de audiencias de creadores que se tradujeron en 7,500 pedidos realizados- una tasa de conversión del 5.1% de clics a compras. 

La campaña costó un total de $5,000 y generó $108,770 en ventas atribuidas, lo que representa un retorno excepcional sobre el gasto publicitario del 2175%. 

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‍Cómo empezar en Amazon Creator Connections como vendedor

Dado que Amazon lanzó Creator Connections en octubre de 2023, aún se encuentra en su programa beta inicial y no todas las marcas tienen acceso. Según nuestras conversaciones con marcas, parece que principalmente los vendedores grandes tienen acceso en comparación con los vendedores más pequeños en Amazon. 

Amazon Creator Connections solo está disponible en EE.UU. en este momento. Asegúrese de estar atento a esto, ya que Amazon probablemente implementará este programa en otros países con el tiempo. 

‍Introducción a Amazon Creator Connections

Para comenzar con Amazon Creator Connections, siga los pasos a continuación. 

1. Inicie sesión en su cuenta de Seller Central 
2. Haga clic en "Publicidad" a través del menú en la esquina superior izquierda 
3. En el menú desplegable, debe aparecer la opción "Creator Connections". 

Si la opción Creator Connections no aparece aquí, significa que no es elegible. Comuníquese con su gestor de cuenta o intente contactar al soporte técnico para solicitar acceso a Amazon Creator Connections. 

Una vez que haga clic en Creator Connections, se abrirá el panel de control de CC.

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‍Envíe su campaña en Amazon Creator Connections‍

El siguiente paso es activar su campaña. Asegúrese de completar la siguiente información: 

• Nombre de la solicitud
• Productos a promocionar
• Intereses de los creadores
• Fecha de inicio y fin de la campaña
• Presupuesto máximo de campaña y tasa de comisión
• Divulgaciones adicionales
• Número de creadores con los que desea trabajar: puede trabajar con hasta 50
• Mensaje al creador

Una vez que haya completado todos los detalles, haga clic en "Enviar solicitud" para enviar su campaña. 

En la pestaña de solicitudes podrá ver todos los influencers a los que ha enviado una solicitud. Si hace clic en Creadores, podrá filtrar y encontrar nuevos influencers para invitar a su campaña.

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‍Requisitos para unirse a Amazon Creator Connections como vendedor‍

A continuación se encuentran algunos de los requisitos que Amazon tiene para unirse a Creator Connections como vendedor. 

1. Cuenta de vendedor o proveedor de Amazon

Debe tener una cuenta activa de Amazon Seller Central o Vendor Central. Esta cuenta sirve como base para gestionar sus productos y acceder al conjunto de herramientas de marketing de Amazon, incluido Creator Connections.‍

2. Marca registrada con Amazon Brand Registry

Su marca debe estar inscrita en Amazon Brand Registry. Este registro protege la propiedad intelectual de su marca y proporciona acceso a funciones de marketing mejoradas, asegurando que sus colaboraciones sean seguras y oficialmente reconocidas por Amazon.

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Mejores prácticas para maximizar las ventas en Amazon Creator Connections

‍1. Elija los creadores adecuados para su audiencia

Seleccionar influencers que resuenen con su audiencia objetivo es crucial. Utilice las herramientas de filtrado de Amazon para encontrar creadores alineados con los valores de su marca, categoría de productos y datos demográficos objetivo. Esto ayuda a garantizar que su mensaje llegue a las personas más propensas a interactuar con sus productos, aumentando las conversiones. Lea en detalle cómo encontrar influencers en Amazon aquí. 

2. Establezca objetivos claros de campaña e indicadores clave de rendimiento

Defina sus objetivos de campaña antes de iniciar cualquier colaboración. Ya sea que busque aumentar la conciencia de marca, impulsar ventas o promocionar un producto específico, establecer objetivos claros e indicadores clave de rendimiento (KPI) le ayuda a rastrear el éxito y permite que los influencers adapten su contenido para cumplir estos objetivos.

3. Cree tasas de comisión atractivas y transparentes

Los influenciadores tienen más probabilidades de promocionar su marca con entusiasmo cuando están incentivados. Establezca tasas de comisión competitivas que se alineen con sus objetivos de ventas y presupuesto, y haga que su estructura de comisión sea transparente. Los incentivos atractivos animan a los influenciadores a crear contenido más atractivo y auténtico que puede impulsar las ventas de manera efectiva.

La tasa de comisión predeterminada es del 10%, pero si su margen le permite ofrecer una comisión más alta, siempre recomendamos hacerlo para atraer más influenciadores. 

‍4. Envíe un Resumen de Campaña Detallado

Tiene 3000 caracteres para enviar la descripción de su campaña. Asegúrese de usar cada carácter sabiamente para proporcionar guías claras y simples que maximicen el resultado de su campaña.  

‍5. Vincule su Campaña de Amazon Creator Connections a una Venta Estacional

Para maximizar las conversiones, siempre es importante darle a sus clientes potenciales una razón para comprar. Para hacer esto, recomendamos vincular su campaña de Amazon Creator Connections a una venta estacional. A continuación se muestran algunos ejemplos de una promoción estacional: 

• Black Friday 
• Navidad 
• Año Nuevo 
• Día de San Valentín 
• Día de la Madre 
• Venta de Pascua 
• Venta de Verano 

Al vincular su campaña de Amazon Creator Connections a una promoción estacional, les está dando a los clientes potenciales una razón para comprar, lo que genera un aumento en las conversiones. 

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Realice un Seguimiento y Comuníquese Bien con sus Influenciadores

Con el marketing de influencers, la comunicación es clave. No solo invite al influenciador a su campaña, sino que también comuníquese activamente con él durante toda la campaña para maximizar las ventas. El éxito de su campaña esencialmente está determinado por los siguientes KPI: 

• Número de influenciadores que se unen a su campaña 
• Número de publicaciones que realiza cada influenciador 

Estas son las dos cosas que desea optimizar durante toda la campaña. Aunque Amazon Creator Connections ofrece la opción de comunicarse con influenciadores dentro de la plataforma, las capacidades son limitadas. 

Para optimizar su comunicación, recomendamos usar un CRM de influenciadores. Con Influencer Hero, por ejemplo, puede programar secuencias de seguimiento automatizado y alcance masivo de influenciadores.

Pida una Publicación Final Antes de que Expire su Campaña

Una forma de maximizar las conversiones es aprovechar los últimos días de su campaña. Al aprovechar la urgencia y el miedo a perderse algo, las publicaciones al cierre de la campaña a menudo funcionan extremadamente bien para impulsar las conversiones. Utilice la plantilla a continuación para recordarle a sus influenciadores que su campaña está terminando y para pedirles una publicación final.

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Plantilla de Recordatorio Final

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Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

Solo quería informarle que nuestra campaña termina el INGRESE LA FECHA. Sería increíble si pudiera darle a sus seguidores una última oportunidad para acceder a la oferta. 

En caso de que desee darles a sus fans una última oportunidad para acceder a la oferta de {{discount_code_perc}} (que termina el INGRESE EL DÍA), puede usar su enlace a continuación :) 

           - Enlace: {{custom_link}}

¡Avíseme si tiene alguna pregunta! 

Saludos,

INGRESE SU NOMBRE

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Supervise los Resultados y Construya Relaciones a Largo Plazo

Una vez que la campaña se haya completado, asegúrese de analizar los resultados y construir relaciones duraderas con influenciadores que tengan buen desempeño. 

Amazon proporciona las herramientas para analizar clics, pedidos e ingresos por influenciador, lo que le ayudará a identificar influenciadores valiosos que debería continuar nuriendo. 

No todos los influenciadores venderán muchos productos, pero los que sí lo hagan deben ser nutridos y transformados en asociaciones a largo plazo para maximizar el ROI.

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‍Desventajas de Amazon Creator Connections

A continuación se muestran algunas de las desventajas más importantes del programa de Amazon Creator Connections. 

1. Grupo Limitado de Influencers

Amazon Creator Connections conecta principalmente a las marcas con creadores ya activos en Amazon. Esto limita su acceso al mercado más amplio de influencers, lo que significa que podría perder creadores influyentes de otras plataformas que podrían generar más engagement y ventas.

‍2. Herramientas Limitadas para Aumentar los Influencers que se Unan a Su Campaña

Como plataforma de coincidencia, los influencers pueden solicitar unirse a su campaña, pero a veces esto toma tiempo y si su campaña no está bien optimizada, podría haber un número muy limitado de influencers que se unan a su campaña. 

Para resolver esto, recomendamos usar software de terceros como Influencer Hero para comunicarse activamente con los influencers e invitarlos a unirse a su campaña. Más detalles sobre esto en la siguiente sección. 

‍3. Margen Reducido Debido a Comisiones de Afiliados Adicionales

La comisión que ofrece a los influencers se sumará a la tarifa regular de Amazon. Si ya tiene márgenes bajos en Amazon, la comisión de afiliado adicional que ofrece a los influencers reducirá aún más su margen, lo que puede causar problemas si su producto tiene márgenes bajos. 

4. Falta de Funciones Avanzadas de Orientación

Aunque Amazon proporciona algunas opciones de filtrado, las capacidades de orientación de la plataforma son más limitadas en comparación con otras plataformas de marketing de influencers. Esto puede dificultar la búsqueda de creadores con datos demográficos de audiencia o nichos específicos, lo que podría afectar la efectividad de la campaña. Recomendamos usar herramientas de búsqueda de influencers de terceros. 

‍5. Gestión Compleja de Campañas para Altos Volúmenes

Las marcas que trabajan con múltiples influencers (hasta los 50 permitidos) pueden encontrar que la gestión de campañas en Creator Connections es desafiante. Sin funciones más avanzadas de gestión de proyectos, la coordinación, comunicación y seguimiento de cada asociación pueden consumir mucho tiempo. Para optimizar este proceso, muchas marcas recurren a herramientas de terceros o gestionan manualmente sus campañas usando herramientas de gestión de proyectos gratuitas.

‍6. Mayor Dependencia de Amazon 

Al invertir en Amazon Creator Connections, está aumentando aún más su dependencia de Amazon como canal de ventas. Una alternativa es dirigir el tráfico de los influencers a su propio sitio web, lo que genera mayor margen y reduce su dependencia de Amazon para su marca.  

‍7. Analítica e Información Restringidas

Amazon Creator Connections ofrece analítica básica pero carece de datos más detallados sobre datos demográficos de audiencia, tipos de engagement y seguimiento de conversiones más allá del ecosistema de Amazon. Esto puede limitar su capacidad para obtener información detallada que podría informar futuras estrategias de marketing fuera de Amazon.

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‍Cómo Usar Influencer Hero para Potenciar Su Campaña de Amazon Creator Connections

Para acelerar el proceso y lograr que más influencers se unan a su campaña de Amazon Creator Connections, recomendamos invitar activamente a los influencers a participar. A continuación, se presenta una explicación paso a paso sobre cómo hacerlo usando el software de marketing de influencers Influencer Hero. 

‍1. Encuentre Influencers Relevantes de Amazon en Su Nicho

Para identificar a los influencers correctos, use la herramienta de búsqueda y descubrimiento de Influencer Hero. 

1. ​​Utilice el filtro de similitud para descubrir influencers dentro de una categoría específica. En este ejemplo, buscamos influencers similares a crowded_kitchen, una influencer de comida y cocina con base en EE.UU.
2. Agregue la ubicación del influencer (p. ej., EE.UU.) y refine su búsqueda aún más con filtros como edad, género, tasa de engagement y métricas enfocadas en conversión. Hay muchos más filtros entre los que puede elegir. 
3. Asegúrese de incluir hashtags como #amazon, #amazonstorefront o #amazoninfluencer en sus criterios de búsqueda.
4. Agregue sus influencers a su campaña.

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2. Configure Su Flujo de Divulgación

Con Influencer Hero puedes crear campañas de goteo automatizadas que automatizarán el proceso de seguimientos. El sistema enviará automáticamente los correos electrónicos a los influencers que agregaste a tu campaña. 

Copia y pega la plantilla de contacto a continuación o accede a la plantilla incluyendo seguimientos en drive aquí.

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Correo de Contacto Nº. 1

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ASUNTO: {{ firstname|default(influencer_handle) }} – INGRESA EL NOMBRE DE TU MARCA Asociación de Amazon

Hola {{ firstname|default(influencer_handle) }},

{{personalized_sentence}}

Mi nombre es INGRESA TU NOMBRE y soy de INGRESA EL NOMBRE DE TU EMPRESA. Somos AGREGA UNA DESCRIPCIÓN DE UNA ORACIÓN SOBRE TU MARCA. 

Estamos buscando asociaciones potenciales para nuestra campaña Amazon Creator Connections y ¡nos encanta el contenido en tu cuenta {{influencer_handle}}!

Sería genial si pudieras probar nuestro INGRESA TU PRODUCTO.

DESTACA TU USP Y TU PRODUCTO EN UNA ORACIÓN

Estoy feliz de enviarte uno INGRESA TU PRODUCTO para que lo pruebes. También ofrecemos una comisión del 20% que ganarás además de tu afiliado de Amazon regular. 

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¡Gracias!

Saludos,

INGRESA TU NOMBRE

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3. Gestión de Campañas

‍Una vez que activaste tu campaña de contacto, utiliza el CRM de Influencer Hero para gestionar tu campaña. Negocia o comparte ciertos detalles sobre cómo participar en tu campaña Amazon Creator Connections usando el CRM.

4. Accede a todo el UGC de la Biblioteca de Contenidos de Influencer Hero 

La mayoría de los influencers compartirán tu campaña de Amazon en sus redes sociales. La mejor manera de hacerlo es típicamente a través de publicaciones de historias, ya que los influencers pueden incluir un enlace a tu campaña Amazon Creator Connections. 

Una vez que los influencers publiquen, el sistema de Influencer Hero capturará automáticamente todas las publicaciones a las que puedas acceder convenientemente a través de la biblioteca de contenidos.

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‍Conclusión 

En conclusión, Amazon Creator Connections ofrece una forma única y poderosa para que las marcas aprovechen el marketing de influencers dentro del ecosistema de Amazon. Al conectarte directamente con influencers de Amazon, esta plataforma proporciona herramientas para rastrear el rendimiento, gestionar asociaciones e aumentar las ventas a través de colaboraciones basadas en comisiones. Aunque hay algunas limitaciones, como un grupo de influencers más pequeño y opciones de orientación limitadas, Creator Connections puede ser una estrategia efectiva para marcas que buscan aumentar la visibilidad y las conversiones. Con el enfoque y la optimización correctos, puedes maximizar su potencial para hacer crecer tu negocio en Amazon.

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