Unabhängig davon, ob Sie eine kleine Gruppe von Creatorn verwalten oder Kampagnen in großem Maßstab durchführen – Ihre Influencer-Operation benötigt Struktur. Das Influencer Hero CRM ist der Ort, an dem diese Struktur lebt.
Dieser Artikel soll Ihnen genau zeigen, wie das CRM in Influencer Hero funktioniert und wie Sie es nutzen können, um Influencer von der ersten Entdeckung bis hin zum verfolgten Umsatz zu verwalten.
Das CRM fungiert als Ihr zentrales Kontrollzentrum. Jeder Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, hat ein dediziertes Profil, das Kontaktinformationen, Social-Media-Metriken, Kommunikationsverlauf, Deal-Bedingungen, verschenkte Produkte, Affiliate-Links, Storefront-Performance und Kampagnenbeteiligung speichert.
Da Influencer Hero als All-in-One-Software für Influencer-Marketing konzipiert ist, verbindet sich das CRM direkt mit Discovery, Outreach-Automatisierung, Gifting, Storefronts und Reporting. Sobald ein Creator in Ihr System eintritt, bleibt jede Aktion und Performance-Aktualisierung an einem Ort verbunden.
Das Influencer Hero CRM ist als verbundenes System konzipiert, das aus drei Kernschichten besteht:
Jede Schicht hat eine spezifische Rolle. Zusammen bilden sie die Infrastruktur, die Ihr gesamtes Influencer-Programm antreibt.
Jeder Influencer-Workflow beginnt im Campaign Manager.

Hier definieren Sie die Struktur einer Kampagne:

Sobald eine Kampagne gestartet wird, aktiviert sich das CRM automatisch. Influencer werden automatisch in ein Campaign Board gefüllt, und das System beginnt, Kommunikation, Antworten und Fortschritt der Zusammenarbeit in Echtzeit zu verfolgen.
Der Campaign Manager legt die Regeln fest. Das CRM führt die Ausführung durch.
Influencer können direkt aus dem Influencer Finder zu einer Kampagne hinzugefügt werden.

Aus der Influencer List-Registerkarte können Sie:
Sobald Outreach beginnt, werden ausgewählte Influencer automatisch in das Campaign Board gefüllt, wo die Zusammenarbeitsverwaltung stattfindet.

Jede Kampagne wird durch einen E-Mail-Fluss unterstützt. Sie können eine Outreach-Sequenz mithilfe von KI generieren oder manuell erstellen. Nach der Erstellung wird der Fluss der Kampagne zugewiesen und verwaltet:
Dies ermöglicht es Ihnen, die Personalisierung im Voraus zu überprüfen und zu verfeinern, während Sie den Sendeprozess im großen Maßstab automatisieren.
Sobald Sie diese Details definiert haben, können Sie Ihre Kampagne starten:


Die Leistungsverfolgung ist direkt in der Kampagne integriert. Auf der Registerkarte „Berichte" können Sie:
Kampagnen-Analytik verbindet Outreach- und Zusammenarbeit direkt mit Umsatzergebnissen. Das CRM von Influencer Hero ermöglicht Ihnen auch, alle verwalteten Kampagnen zu vergleichen und einen detaillierten Überblick zu erhalten:

Sobald eine Kampagne live ist, wechselt das tägliche Zusammenarbeit-Management vom Campaign Manager in das CRM selbst – über Campaign Boards und individuelle Deal Pages.
Sobald eine Kampagne live ist, wechselt das Zusammenarbeit-Management auf das Campaign Board.
Campaign Boards fungieren als strukturierte Pipeline, die Influencer visuell basierend auf ihrer Position im Partnerschaftsprozess organisiert.
Anstatt manuell Fortschritte zu verfolgen, platziert das CRM automatisch jeden Influencer in der entsprechenden Phase und aktualisiert seine Position, wenn Aktionen auftreten.
Für Outreach-Kampagnen umfasst das Board in der Regel die folgenden Phasen:

Jetzt können Sie Spalten verwalten und hinzufügen, sie neu anordnen und so anpassen, dass sie Ihrem Workflow entsprechen.

Campaign Boards können durch Automatisierungsregeln unterstützt werden, die steuern, wie Deals durch Ihren Workflow durchlaufen. Anstatt sich auf feste Systemlogik zu verlassen, können Teams jetzt benutzerdefinierte Regeln konfigurieren, die auf Aktivitäten innerhalb der Kampagne reagieren.
Influencer Hero enthält auch integrierte Automatisierungen, die Deals automatisch durchführen, wenn wichtige Aktionen auftreten. Wenn beispielsweise ein Influencer auf Ihre Outreach-E-Mail antwortet, kann der Deal von Outreach → Verhandlung verschoben werden.. Wenn eine Produktlieferung aufgezeichnet wird, kann der Deal zu Auf Post warten wechseln, und sobald ein Post erkannt wird, kann er automatisch zu Gepostet wechseln.
Automationen können durch Änderungen auf dem Campaign Board selbst ausgelöst werden. Wenn beispielsweise ein Creator in eine bestimmte Spalte wechselt, kann das System automatisch vordefinierte Aktionen ausführen, wie z. B. den Deal-Status aktualisieren, Nachverfolgungsschritte auslösen oder die Zusammenarbeit zur nächsten Phase vorantreiben.

Dies ermöglicht es jedem Team, einen Workflow zu entwerfen, der widerspiegelt, wie sie Kampagnen tatsächlich verwalten. Mit Campaign Board Automationen können Sie:
Diese Automationen verwandeln das Campaign Board von einer einfachen Tracking-Ansicht in ein aktives Workflow-System und stellen sicher, dass Kampagnen ohne ständige manuelle Updates voranschreiten.
Campaign Boards sind nicht auf Creator beschränkt, die in Influencer Hero entdeckt wurden. Marken können auch ihre bestehenden Influencer- oder Affiliate-Beziehungen direkt in die Plattform migrieren.

Wenn Sie bereits mit Creatorn außerhalb von Influencer Hero zusammengearbeitet haben, können Sie diese mithilfe einer benutzerdefinierten CSV-Vorlage auf ein Campaign Board hochladen. Dies ermöglicht Teams, bisherige und laufende Zusammenarbeit im gleichen Workflow zu zentralisieren, der für neue Kampagnen verwendet wird.

Nach dem Hochladen der Datei wird jeder Creator automatisch als Deal im Campaign Board hinzugefügt, wo er die gleichen Phasen wie jede andere Zusammenarbeit durchlaufen kann.
Dies macht es einfach, zu:
Die CSV-Vorlage enthält Felder für die Social-Media-Plattform des Creators (Instagram, TikTok, YouTube) und weitere optionale Details zur Bereicherung der Deal-Seite.
Neben der Phasenbewegung zeigt jede Influencer-Karte einen Aufgabenstatus-Indikator an. Diese beinhalten:
Diese Ebene der Aufgabenverfolgung ermöglicht es Teams, Dutzende oder Hunderte von Zusammenarbeit gleichzeitig zu verwalten und gleichzeitig Klarheit über das zu bewahren, was Aufmerksamkeit benötigt. Das Campaign Board bietet einen übergeordneten Betriebsüberblick. Es zeigt, wie Zusammenarbeit voranschreitet und wo Engpässe entstehen können.
Während das Board jedoch die Bewegung anzeigt, lebt der vollständige Kontext und die Daten hinter jeder Partnerschaft im Deal Page.
Während Campaign Boards zeigen, wo sich ein Influencer im Zusammenarbeitsprozess befindet, enthält die Deal Page alles hinter dieser Bewegung.
Jeder Influencer in Ihrem CRM hat eine dedizierte Deal Page. Dies ist sein zentralisiertes Profil – der Ort, an dem Kommunikation, Logistik, Inhalte, Performance und Auszahlungen in einer verbundenen Ansicht verwaltet werden.
Anstatt zwischen Posteingängen, Tabellenkalkulationen, Shop-Plattformen und Analytics-Dashboards zu wechseln, konsolidiert die Deal Page alle operativen und Leistungsdaten in einen einzigen Arbeitsbereich.
Die Grundlage der Deal Page ist das Profilprofil des Influencers. Dies umfasst:

Versanddetails können manuell eingegeben oder von der KI automatisch aus E-Mail-Konversationen erfasst werden. Nach dem Speichern werden diese Informationen direkt für die Produkterfüllung verwendet.
Dies stellt sicher, dass Logistikdaten nicht separat von der Kampagnenausführung gespeichert werden.
Alle Kontaktaufnahmen und Verhandlungs-E-Mails werden direkt in der Deal Page gespeichert.

Dies bietet Ihnen einen vollständigen Kommunikationsverlauf, einschließlich:
Teams können vergangene Konversationen sofort überprüfen und so Kontinuität gewährleisten – besonders wenn mehrere Team-Mitglieder an der Verwaltung von Kampagnen beteiligt sind.
Für E-Commerce-Marken wird die Produktbestellung direkt von der Deal Page aus verwaltet. Wenn eine Zusammenarbeit bestätigt ist, können Sie Produkte über Ihre verbundene Shop-Integration versenden. Das System:
Dies entfernt die Notwendigkeit, sich separat mit Betriebsteams abzustimmen oder Versandupdates manuell zu verfolgen.
Die Deal Page verbindet Marketing und Erfüllung in einen Workflow.

Die Deal Page dient auch als Leistungsverfolgungszentrum für jeden Influencer. In dem Profil können Sie überwachen:
Alle Leistungsdaten werden auf Influencer-Ebene protokolliert, wodurch Sie genau verstehen können, wie jeder Creator zu Kampagnenergebnissen beiträgt.
Sobald Influencer in die Phase „Auf Post warten" übergehen, beginnt das System mit der Inhaltssuche.
Erkannte Posts werden automatisch:

Dies ermöglicht es Ihnen, veröffentlichte Inhalte direkt aus dem Influencer-Profil zu überprüfen, ohne manuelle Überwachung durchzuführen. Alle erkannten Inhalte werden auch in der Content Wall gespeichert, wo Sie UGC kampagnenübergreifend filtern und analysieren können.

Von der Deal Page aus können Sie Influencer einladen, auf ihr Creator Dashboard zuzugreifen.

Dies ermöglicht Creators zu:
Sobald die Auszahlungsdetails eingereicht sind, können Provisionen direkt aus dem CRM ausgegeben werden. Dies hält die Finanzverwaltung transparent, während die Auszahlungsvorgänge zentralisiert werden.
Sobald Ihre Kampagnen laufen, wird das CRM Ihr Operatives Kontrollzentrum. Von hier aus können Sie jede Influencer-Beziehung in einem verbundenen Workflow erstellen, zuweisen, nachverfolgen und optimieren.
Im CRM können Sie:
Jede Kampagne wird zu einer strukturierten Umgebung, in der Outreach, Verhandlung, Veröffentlichung und Tracking automatisch erfolgen. Da das CRM direkt mit Discovery und Outreach-Automatisierung verbunden ist, erfordert das Hinzufügen von Influencern und das Aktivieren von Kampagnen keinen Toolwechsel.
Von der Deal Page aus können Sie alle operativen Schritte einer Partnerschaft verwalten:
Sie können Influencer auch manuell oder automatisch basierend auf System-Auslösern zwischen Phasen verschieben. Alles, was sich auf die Ausführung bezieht – Kommunikation, Logistik, Kompensation – wird im CRM abgewickelt.
Das CRM protokolliert kontinuierlich Aktivitäten über Kampagnen hinweg. Sie können:
Inhalte werden automatisch in der Content Wall gespeichert, wo Sie nach Plattform, Leistung, Medientyp oder KI-basierten Qualitätssignalen filtern können. Leistungsdaten sind direkt mit Affiliate-Tracking und Storefront-Integrationen verbunden, sodass Sie Umsatz korrekt zuordnen können.
Das bedeutet, Sie verfolgen nicht nur Beiträge – Sie verfolgen Ergebnisse.
Performance-Reporting ist direkt im CRM integriert.
Auf Kampagnenebene können Sie:
Auf Influencer-Ebene können Sie:
Da Analysen in das gleiche System integriert sind, das Outreach und Ausführung verwaltet, sind Erkenntnisse umsetzbar. Sie können sofort:
Analytics werden nicht separat gespeichert – sie informieren direkt Workflow-Entscheidungen.
Bei der Arbeit mit Dutzenden oder Hunderten von Creators ermöglicht das CRM Bulk-Ausführung.
Sie können:
Sie können auch KI-gestützte Deal-Auswahl verwenden. Anstatt manuelle Filter anzuwenden, können Sie eine Eingabeaufforderung eingeben, wie z. B.: „Wählen Sie Creator aus, die über 500 USD generiert haben und positiv auf die letzte E-Mail reagiert haben."
Das System analysiert Deal-Daten und E-Mail-Unterhaltungen, um übereinstimmende Creator zu identifizieren. Dies reduziert manuelle Sortierung und beschleunigt die Kampagnenoptimierung.
Das CRM verbindet sich direkt mit:
Sobald ein Creator in Ihr System eintritt, bleiben Entdeckung, Kommunikation, Fulfillment, Content-Tracking, Leistungsmessung und Auszahlungen verbunden. Es ist nicht erforderlich, Daten zu exportieren oder über mehrere Plattformen zu synchronisieren.
Das Influencer Hero CRM ist nicht als eigenständige Datenbank konzipiert. Es fungiert als zentrale Ebene, die Entdeckung, Outreach, Fulfillment, Content-Tracking und Reporting in ein strukturiertes System verbindet.
Jede verbundene Funktion speist Daten in das CRM ein – und das CRM wiederum ermöglicht die Ausführung über diese Funktionen hinweg.
Hier erfahren Sie, wie diese Verbindung in der Praxis funktioniert.
Wenn Sie Creator im Influencer Finder identifizieren, leben sie nicht in einem separaten Tool.
Mit einem Klick werden Influencer direkt in eine Kampagne importiert und erhalten eine Deal Page im CRM. Ihre Social-Media-Metriken, Zielgruppendaten und Profildetails werden Teil Ihres internen Systems.
Die Entdeckung wird sofort zur Ausführung – ohne Listen zu exportieren oder Plattformen zu wechseln.
Outreach ist im Campaign Manager strukturiert, aber die Kommunikationshistorie befindet sich auf der Deal Page. Antworten lösen automatisch eine Statumsänderung in Campaign Boards aus. Follow-ups werden über E-Mail-Flows geplant, während das CRM Engagement, Antwortstatus und Aufgaben verfolgt.
Dies stellt sicher, dass die Kommunikation nicht von der Kollaborationsverwaltung getrennt ist.
Wenn eine Zusammenarbeit bestätigt ist, erfolgen Produktversendungen direkt von der Deal Page aus über integrierte Shops.
Bestellungen werden protokolliert, Tracking-Links werden gespeichert und Lieferverfolgungen werden automatisiert. Das CRM verbindet Marketingentscheidungen mit operativer Ausführung.
Es ist nicht erforderlich, manuell zwischen verschiedenen E-Commerce-Dashboards zu koordinieren.
Affiliate-Links, Rabattcodes und Storefront-Leistung sind direkt an die Deal Page jedes Influencers gebunden.
Klicks, Conversions und Umsatzattribution fließen automatisch in das CRM zurück. Dies ermöglicht es Ihnen zu sehen, nicht nur wer gepostet hat – sondern wer messbare Ergebnisse erzielt hat.
Revenue Tracking ist nicht extern. Es ist in den Zusammenarbeitungs-Workflow integriert.
Erkannte Posts werden auf Deal Pages protokolliert und zentral in der Content Wall gespeichert.
Dies verbindet die Kampagnenausführung mit der Content-Wiederverwendung. Hochperformante UGC kann identifiziert und für bezahlte Anzeigen, E-Mail-Marketing oder Website-Assets wiederverwendet werden – ohne Dateien manuell zu sammeln.
Content wird zu einer Assetschicht, die mit Performance verbunden ist.
Campaign-Analysen stammen direkt aus Deal-Page-Aktivitäten, Affiliate-Daten und erkanntem Content.
Da Leistungsdaten an das Profil jedes Influencers gebunden sind, sind Insights umsetzbar:
Reporting ist nicht von der Ausführung getrennt – es informiert darüber.
Creator greifen auf ihr Creator Dashboard über das CRM zu. Provisionsabrechnung, Auszahlungsdetails und Zahlungsausführung werden von derselben Deal Page aus verwaltet, die Posts und Umsätze verfolgt.
Das Finanzmanagement bleibt an der Kampagnenleistung ausgerichtet.
Das CRM ist so konzipiert, dass es verschiedene Phasen der Influencer-Programmreife unterstützt – von der Lancierung Ihrer ersten Kampagne bis zur Verwaltung langfristiger Creator-Portfolios. Hier sind häufige Szenarien, in denen Teams sich auf das CRM als operatives Rückgrat verlassen.
Wenn Sie ein neues Produkt lancieren oder in eine neue Region expandieren, steigt die Influencer-Aktivität in der Regel schnell. Teams nutzen das CRM zur Koordination von Outreach, Verfolgung von Verhandlungen, Verwaltung von Produktversänden und Überwachung früher Leistungssignale an einem Ort.
Anstatt während eines Hochvolumen-Starts zwischen E-Mails und Tabellen zu jonglieren, ist alles - von Antworten über erkannte Beiträge bis hin zu Umsatz - in Campaign Boards und Deal Pages strukturiert.
Für Marken, die kontinuierliche Affiliate- oder Gifting-Kampagnen verwalten, wird das CRM zu einem Beziehungs-Engine. Leistungsdaten werden automatisch auf Influencer-Ebene protokolliert, sodass Teams den Umsatzbeitrag vergleichen, Provisionsauszahlungen verfolgen und leistungsstarke Creator priorisieren können.
Anstatt jede Kampagne als isoliert zu behandeln, bauen Zusammenarbeit auf historischen Daten auf, die in jeder Deal Page gespeichert sind.
Mit dem Wachstum von Influencer-Programmen wird operative Transparenz zur Herausforderung. Teams nutzen das CRM, um Volumen durch strukturierte Campaign Boards, Task-Indikatoren und Massenaktionen zu verwalten. Outreach, Follow-ups, Produkterfüllung und Berichterstattung bleiben ausgerichtet, auch wenn mehrere Teammitglieder beteiligt sind.
Das CRM reduziert manuelle Koordination und verhindert verpasste Chancen.
Wenn Influencer-Marketing leistungsgesteuert wird, müssen Entscheidungen datengestützt sein. Das CRM ermöglicht es Teams, den Umsatz pro Creator zu bewerten, die Provisionseffizienz zu vergleichen und Top-Performer über Kampagnen hinweg zu identifizieren.
Da Analytics direkt in Influencer-Profile und Kampagnenberichte integriert sind, erfolgt die Optimierung im selben System, das für die Ausführung verwendet wird.
Das Influencer Hero CRM ist konzipiert, um deinen gesamten Influencer-Workflow zu strukturieren - von der Kampagneneinrichtung und dem Outreach bis hin zur Content-Verfolgung, Umsatzzuordnung und langfristigen Beziehungsverwaltung.
Anstatt Creator über getrennte Tools zu verwalten, zentralisiert das CRM Kommunikation, Logistik, Leistung und Auszahlungen in einem verbundenen System. Campaign Boards bieten Transparenz. Deal Pages enthalten die Intelligence. Analytics treiben Optimierung an. Jede Schicht speist in die nächste.
Ob du neue Kampagnen startest, Affiliate-Programme skalierst oder die Budgetallokation basierend auf Leistung optimierst, das CRM bietet deinem Team operative Klarheit und messbare Ergebnisse.
Wenn du sehen möchtest, wie es in der Praxis funktioniert, kannst du es dir selbst ansehen.
Ein Influencer CRM ist ein System, das speziell für die Verwaltung von Creator-Beziehungen, Kampagnen-Workflows, Kommunikation und Performance-Tracking in einer strukturierten Umgebung entwickelt wurde. Im Gegensatz zu generischen CRMs verbindet ein Influencer CRM Outreach, Produkterfüllung, Content-Tracking, Affiliate-Zuordnung und Auszahlungen in einen einheitlichen Workflow, der speziell für Influencer Marketing ausgelegt ist.
Herkömmliche CRMs sind für Sales-Pipelines konzipiert. Das Influencer Hero CRM ist speziell für Influencer-Zusammenarbeit entwickelt. Es umfasst Campaign Boards zur Verwaltung von Outreach-Phasen, Deal Pages zur Speicherung von Influencer-Daten und Leistungskennzahlen, automatische Post-Erkennung, Affiliate-Tracking, Produktversand und integrierte Berichterstattung – alles ist um Creator-Partnerschaften herum konzipiert.
Ja. Die Leistungsverfolgung ist direkt in jede Influencer-Deal-Seite und auf Kampagnenebene integriert. Sie können Klicks, Konversionen, generierte Umsätze, fällige Provisionen und historische Zusammenarbeitsdaten überwachen – ohne Informationen in separate Reporting-Tools zu exportieren.
Ja. Sie können Produkte direkt von der Deal-Seite über Shop-Integrationen versenden, Tracking-Informationen automatisch protokollieren und Affiliate-Links oder Rabattcodes für jeden Creator verwalten. Die Umsatzzuordnung wird verfolgt und mit demselben Influencer-Profil verbunden.
Ja. Das CRM ist für Teams strukturiert, die Kampagnen gemeinsam verwalten. Campaign Boards bieten gemeinsame Transparenz, Task-Indikatoren klären nächste Schritte, und die Kommunikationshistorie ist auf jeder Deal Page zentral erfasst. Dies gewährleistet Kontinuität zwischen Marketing-, Operations- und Finance-Teams
Schedule a Demo with one of our media experts below.