Die Suche nach dem perfekten Influencer kann eine entmutigende Aufgabe sein, aber was wäre, wenn dieser bereits in Ihrer Kundenbasis vorhanden wäre? Die Nutzung Ihrer eigenen Kundenbasis für organische Influencer kann für Marken von Vorteil sein, die authentische Influencer-Partnerschaften anstreben. Die Zusammenarbeit mit Kunden als Influencer garantiert, dass diese Ihre Zielgruppe bereits verstehen und sich wirklich für Ihre Marke interessieren.
Die Zusammenarbeit mit Kunden kann Influencer-Kampagnen auch authentischer gestalten. Die Zusammenarbeit mit Influencern, die bereits Kunden sind und die Produkte oder Dienstleistungen zuvor genutzt haben, macht sie zu glaubwürdigeren Befürwortern und daher effektiver bei der Bewerbung der Marke.
Die Schaffung eines Treueprogramms zur Ermutigung von Kunden, Marken-Influencer zu werden, ist ein strategischer Schritt zur Festigung der Markenloyalität und zur Förderung einer Gemeinschaft von Befürwortern. Solche Programme belohnen nicht nur Kunden für ihre Käufe und Engagement, sondern motivieren sie auch, ihre echten Erfahrungen mit einem breiteren Publikum zu teilen. Mit exklusiven Vorteilen, Rabatten oder frühzeitigem Zugang zu neuen Produkten können Marken ihre loyalsten Kunden dazu anregen, Fotos oder Videos in sozialen Medien zu posten, während sie ihnen auch Anleitung zu wie man eine gute YouTube-Einleitung erstellt anbieten. Dieser Ansatz vergrößert die Reichweite der Marke durch authentische Stimmen, stärkt aber auch die Beziehung zwischen der Marke und ihren Kunden und fördert einen Kreislauf positiver Verstärkung und kontinuierlicher Markenförderung. Nicht alle Plattformen ermöglichen es Ihnen, ein solches Programm zu erstellen, aber Loyoly tut es.
Das Auffinden dieser organischen Influencer in Ihrer Kundenbasis kann nachträglich mithilfe der Funktion Customer Influencer Finder von Influencer Hero erfolgen. Mit diesem leistungsstarken Tool können Sie versteckte Influencer aus Ihrer Kundenliste entdecken und mühelos mit ihnen zusammenarbeiten. Branchenweit sind durchschnittlich 1 % – 3 % Ihrer bestehenden Kunden bereits Influencer!
Durch die Zusammenarbeit mit diesen Influencern können Sie deren bestehende Zielgruppen nutzen und neue potenzielle Kunden erreichen. Mit nur wenigen Klicks können Sie damit beginnen, eine Beziehung zu Ihren neu gefundenen Influencern aufzubauen und an Kampagnen zusammenzuarbeiten, die Ergebnisse liefern.
Sobald Sie wichtige Influencer identifiziert haben, können Sie diese aktivieren, indem Sie sie mit einer Mischung aus monetärer und nicht-monetärer Vergütung incentivieren, um die Influencer engagiert und beteiligt zu halten, was zu längerfristigen Partnerschaften und besseren Inhalten führt. Dies hilft Ihnen auch, Kosten zu sparen, da Sie ihnen kein Produkt senden müssen, da sie es bereits selbst gekauft haben.
Die Zusammenarbeit mit Kunden-Influencern kann zu einfacherer Onboarding, besser zugeschnittenen Zielgruppen, längerfristigen Partnerschaften, besseren Inhalten und weniger Zeit- und Ressourcenaufwand bei Outreach und Verhandlungen führen. Am wichtigsten ist, dass Influencer mit organischem Interesse an einer Marke authentischere Befürworter sind, was in der heutigen gesättigten Anzeigenlandschaft entscheidend ist.
Lesen Sie einen Schritt-für-Schritt-Ansatz zum Erstellen eines leistungsgesteuerten Influencer-Marketing-Programms in unserem Ultimate Influencer Marketing Guide hier.
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