Fluxos de Fatura no Influencer Hero: Colete, Revise e Aprove Faturas de Criadores

Perseguir faturas de criadores por email é um daqueles trabalhos que ninguém se ofereceu para fazer, e fica pior quanto mais criadores você trabalha.

O Influencer Hero agora gerencia todo o ciclo. Solicite a fatura, deixe o criador enviá-la, revise, aprove e pague. Você também pode bloquear qualquer pagamento até que uma fatura aceita exista, que é a parte com a qual seu time de contabilidade se importará mais.

Novidades

• Exija uma fatura aceita antes de qualquer pagamento ser processado
• Solicite automaticamente uma fatura a cada pedido de pagamento
• Defina suas próprias instruções de fatura para criadores
• Rastreie quatro status de fatura no gerenciador de pagamentos
• Revise, aceite ou rejeite faturas sem sair da plataforma
• Dispare automações a partir de cada ação de fatura

Funciona dentro do gerenciador de pagamentos que você já usa, então nada muda no seu processo de pagamento existente.

Definindo Seus Requisitos de Fatura

Acesse as configurações de pagamento. Três controles definem como a faturação funciona em toda sua conta:

Exigir fatura antes do pagamento. Com isso ativado, um pagamento não pode ser processado até que uma fatura tenha sido aceita. Este é o controle que garante uma correspondência completa entre pagamento e fatura.

Solicitar faturas em pedidos de pagamento. Toda vez que um pagamento é solicitado, uma solicitação de fatura é enviada automaticamente ao criador. Sem necessidade de lembrar de marcar uma caixa cada vez.

Instruções de fatura. Texto livre mostrado ao criador quando você solicita a fatura. Use para detalhes fiscais, números de referência obrigatórios, entidade de cobrança, tudo que seu time de contabilidade precisa no documento.

Defina isso uma vez e se aplica em todo seu programa, da mesma forma que as regras de nível de conta funcionam em qualquer outro lugar do seu CRM de influenciadores.

Os Quatro Status de Fatura

A página de pagamentos agora mostra um ícone colorido para cada estágio, para que você possa ver onde cada fatura se encontra em um relance:

• Solicitação. Nada foi solicitado ainda. Clique para enviar a solicitação de fatura.
• Aguardando fatura. A solicitação foi enviada e você está aguardando o criador.
• Fatura em revisão. O criador enviou um documento e ele precisa de sua aprovação.
• Fatura aceita. Aprovada e desbloqueada para pagamento.

Para times com centenas de colaborações, essa é a diferença entre conhecer sua posição de fatura instantaneamente e reconstruir tudo da sua caixa de entrada. Funciona da mesma forma que as ações em massa funcionam: status visível em escala em vez de negócio por negócio.

O Que o Criador Vê

Quando você envia uma solicitação, o criador recebe um email estilizado do Creator Hero, semelhante em aparência a um convite de painel de criador, mas solicitando uma fatura.

Ele não precisa de uma conta Creator Hero. O email traz dois links: um para fazer upload com uma conta e um link público para criadores que preferem não se inscrever. Essa segunda opção é mais importante do que parece, porque a criação de conta é onde a coleta de faturas geralmente estagna.

Suas instruções de fatura aparecem em destaque no email e no painel do criador, então os requisitos ficam visíveis no momento em que ele envia, em vez de enterrados em uma mensagem anterior. É o mesmo princípio por trás de pagamentos de afiliados claros: forneça aos criadores as informações onde eles agem.

Revisando, Aceitando e Rejeitando

Assim que uma fatura chega, o status muda para fatura em revisão e você pode abrir o documento diretamente.

A partir daí:

• Aceitar e desbloquear, que a move para fatura aceita e libera o pagamento
• Rejeitar, se algo estiver faltando, como detalhes fiscais que seu time de contabilidade precisa
• Reenviar, para avisar um criador que ainda não enviou
• Baixar, para passar o documento direto para finanças

Tudo é espelhado na página do negócio. Solicitar um pagamento agora mostra "solicitar fatura do influenciador", e se você ativou a configuração automática, ela já está marcada, com os mesmos controles de revisão disponíveis no gerenciador de campanhas lado do fluxo de trabalho.

Gatilhos de Fatura em Automações

Esta é a parte que vale a pena construir.

Toda ação de fatura agora está disponível como gatilho de automação:

• Fatura solicitada
• Influenciador enviou fatura
• Fatura aceita
• Fatura rejeitada

O que significa que você pode criar uma sequência real de cobrança em vez de fazer isso manualmente. Envie um lembrete três dias após uma solicitação ficar sem resposta. Notifique seu canal financeiro no momento em que uma fatura é aceita. Envie uma explicação automaticamente ao criador quando uma for rejeitada. Mova um acordo para um quadro diferente quando a fatura for processada.

Combinado com o resto de suas automações, o lado de faturamento do seu programa pode funcionar com quase nenhum acompanhamento manual.

Por Que Isso Importa

A coleta de faturas é silenciosamente um dos maiores obstáculos operacionais em um programa de criadores em escala. Não é trabalho difícil, é apenas constante, e recai sobre quem está mais próximo do pagamento.

Fluxos de trabalho de fatura oferecem a você:

• Uma taxa de correspondência garantida entre payout e fatura quando o requisito está habilitado
• Status de fatura visível em toda colaboração de uma só vez
• Criadores que podem enviar sem criar uma conta
• Requisitos comunicados antecipadamente em vez de após uma rejeição
• Cobrança automatizada em vez de lembretes manuais
• Um time financeiro que para de pedir documentos a você

Mantenha Pagamentos e Contabilidade Sincronizados

Pagar criadores rapidamente e manter sua contabilidade limpa geralmente trabalham um contra o outro. Fluxos de trabalho de fatura removem essa tensão ao fazer o documento parte do fluxo de pagamento em vez de uma tarefa separada sendo executada paralelamente.

Ele fica junto com tudo o mais na plataforma, de automações de campanha até as ferramentas de pagamento que seu programa já utiliza.

Agende uma demo e veja como fluxos de trabalho de fatura se encaixam no seu programa de influenciadores.