كيفية كتابة عقد التعاون مع المؤثرين‍

بعد أن تتمكن من التفاوض بنجاح على تعاون علامة تجارية مع مؤثر والاتفاق على الشروط والأحكام عبر البريد الإلكتروني، حان الوقت لتوثيق ذلك من خلال عقد رسمي أو اتفاقية. هذا سيكون ضروريًا للحفاظ على توافق الطرفين بشأن التوقعات والمسؤوليات، مما يضمن التعاون الناجح ويحمي علامتك التجارية قانونيًا أيضًا.

كيف تكتب عقد مؤثر شامل يغطي كل ما تحتاجه، وما الذي يجب أن يتضمنه؟ إذا لم تقم بذلك من قبل، قد تبدو كتابة العقد مرهقة. ومع ذلك، نحن هنا لتسهيل الأمر عليك! قم بتنزيل نماذج العقود المجانية للمؤثرين لدينا وخصصها لخصائص حملتك، أو اتبع النصائح التي سنصفها في هذا المقال للتأكد من عدم فقدان أي شيء عند إعداد عقد المؤثر!

‍ما هو عقد المؤثر؟

عقد المؤثر هو اتفاق مكتوب ورسمي بين مؤثر أو منشئ محتوى وعلامة تجارية بخصوص التعاون المتبادل. يحدد شروط وأحكام مشاركة المؤثر في الحملة، بما في ذلك مسؤوليات كلا الطرفين والجوانب المهمة مثل الجدول الزمني والمسلمات والتعويض وشروط الإلغاء أو الإنهاء.

‍

‍فوائد عقود المؤثرين

مشاركة العقد مع المؤثر وتوقيعه من قبل الطرفين يجلب عدة فوائد، مثل:

• يوافق بين التوقعات والمسؤوليات والحقوق ونطاق العمل.
• يعمل كدليل للمؤثر على ما يُطلب منه خلال الحملة. العقد مورد إضافي بهذا المعنى، يكمل موجز التسويق عبر المؤثرين.
• يضمن أن المؤثر سيفي بكلمته وسيحقق أهداف الحملة.
• يعمل كحماية قانونية لكل من المؤثر والعلامة التجارية.
• يتجنب أي التباس أو سوء فهم محتمل طوال تنفيذ الحملة.
• يؤدي إلى تعاون ناجح بشكل متبادل من حيث الشفافية والجدول الزمني والوفاء.

‍متى تكتب عقد المؤثر؟

هل من الضروري دائمًا كتابة عقد لتعاون المؤثرين، أم يمكننا أحيانًا تجنبه؟ هناك أنواع مختلفة من تعاونات المؤثرين، تختلف في المحتوى المطلوب والتعويض المتكبد، مما يجعل البعض أكثر تعقيدًا والبعض الآخر أكثر بساطة. هذا يؤثر على الحاجة أو الملاءمة للعقد، وإن كان الأمر كذلك، فنوع العقد المطلوب.

‍

عقود حملات الهدايا والعمولة

في حملات الهدايا والعمولة حيث تقدم العلامة التجارية منتجًا مجانيًا مقابل منشور وسائط اجتماعية، وأحيانًا نسبة مئوية من العمولة على المبيعات التي تتم من خلال محتوى المؤثر، قد لا يكون العقد ضروريًا بشكل صارم.

في هذه الأنواع من التعاونات، التي لا تتضمن مدفوعات ثابتة، قد لا تكون العقود أو الاتفاقيات الرسمية ضرورية وقد تؤذي العلاقة أو تسبب احتكاكًا. بما أن المؤثرين لا يتلقون أجرًا، قد يكونوا قد قبلوا التعاون بفكرة إنشاء منشور سريع وسهل. لذا، إذا تلقوا اتفاقية رسمية طويلة بها العديد من المطالب، مثل إرشادات النشر والمواعيد النهائية، فقد يؤدي ذلك إلى تخليهم عن الشراكة قبل أن تبدأ فعلاً!

لقد عملنا مع مئات المؤثرين في الهدايا والشراكات بالعمولة ونعتبرها آمنة للعمل بدون عقود في هذه السيناريوهات. سيساعدك هذا على زيادة معدل التسجيل لديك. ومع ذلك، في هذه الحالة، هناك مخاطر، لأن هناك عادة نسبة من المؤثرين (حوالي 10%) ينتهي بهم الحال بعدم النشر بعد تلقي المنتج. لذلك، نحن نفهم إذا كنت كعلامة تجارية تريد دائماً العمل مع المؤثرين بموجب عقد. في هذه الحالة، يمكنك استخدام نموذج العقد المختصر لدينا، الذي ينص على أهم شروط التعاون بإيجاز لتجنب انسحاب المؤثرين من الصفقة.

‍

‍

العقود للدفعات الثابتة

بالنسبة للتعاونات الأكثر تعقيداً أو عمقاً، والتي تتطلب تعويضاً ثابتاً أو رسماً للمؤثر، يمكنك استخدام نموذج العقد الكامل لدينا. عند الدفع مقابل المنشور، تكون في موضع أقوى لطلب محتوى محدد، مما يسمح بمزيد من إرشادات المحتوى المفصلة. من المحتمل أن يرى المؤثر هذا بشكل إيجابي ويكون أكثر انفتاحاً على المتطلبات، لأنهم يتم تعويضهم عن التعاون.

يمكن تعديل كلا النموذجين بسهولة وفقاً لاحتياجات حملتك والتوقعات! يختار بعض المؤثرين تلقي الدفع من خلال نموذج فاتورة المقاول. لتجنب المشاكل المحتملة، من المهم إنشاء شروط واضحة معهم.
‍

‍كيفية كتابة العقد؟ بعض النصائح المفيدة!

بخصوص الصيغة، يمكن كتابة العقد في مستند Word أو PDF أو ملف PDF تفاعلي (في الحالات التي قد تحتاج فيها إلى العمل على تحسين العقد مع المؤثر)، مثل أي اتفاق قانوني. يمكنك بعد ذلك إرسالها إلى المؤثر عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أدوات التوقيع الإلكترونية مثل DocuSign، وتبسيط عملية المراجعة باستخدام برامج مراجعة العقود المدعومة بالذكاء الاصطناعي المختلفة.

‍

ما هي العناصر الأساسية التي يجب تضمينها في عقد التعاون مع المؤثر؟

1. تفاصيل الطرفين المعنيين: أدرج الأسماء القانونية لكلا الطرفين—الاسم المسجل للشركة أو الوكالة التي تمثلها، واسم المؤثر ومقبضه على وسائل التواصل الاجتماعي—بالإضافة إلى عناوينهما وجهات الاتصال البريدية الخاصة بهم.

‍

2. نطاق العمل والمسلمات: حدد ما هو متوقع من المؤثر أثناء الحملة من حيث كمية ونوع المحتوى الذي يحتاج إلى إنتاجه ونشره، وعلى أي قنوات وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، حدد منشور Reel على Instagram، مراجعة YouTube كاملة بمدة 8-10 دقائق، فيديو TikTok بمدة 15 ثانية، وما إلى ذلك.

إليك قائمة مراجعة للعناصر التي يجب تضمينها فيما يتعلق بهذه النقطة:

• عدد المنشورات
• تنسيق المحتوى والمدة (إن أمكن)
• قنوات وسائل التواصل الاجتماعي

‍

3. إرشادات المحتوى: هذه هي اللحظة المثالية لتحديد أي نقاط رسائل أو متطلبات النشر لمنشورات المؤثر. يمكن أن يتضمن ذلك استدعاءات العمل مثل الهاشتاجات والروابط والإشارات والعلامات، والتفاصيل الترويجية المحددة وقيم العلامة التجارية مثل النبرة.

إذا لم تنهِ هذه المتطلبات حتى الآن، أدرج بند يسمح لك بتقديم متطلبات النشر قبل بدء الحملة. تأكد من التزام المؤثر بالامتثال لهذه المتطلبات لاحقاً. سيؤدي هذا النهج إلى مواءمة محتوى المؤثر مع أهداف حملتك ويمكنك طلب تعديلات، إما قبل تقديم المسودة الأولى (إذا لزم الأمر مراجعة المحتوى قبل النشر) أو بعد النشر، إذا كانت هناك أي معلومات مفقودة.

‍

‍

4. الامتثال للقوانين القانونية والإعلانية: يجب عليك أيضًا التأكد من الالتزام بالمبادئ التوجيهية القانونية المحلية لنشر المحتوى المدعوم، اعتمادًا على المكان الذي يقع فيه المؤثر، مثل تلك التي وضعتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إذا كنت تعمل مع مؤثرين من الولايات المتحدة. على سبيل المثال، يجب عليك طلب منهم تضمين #ad أو "برعاية" أو علامة "محتوى برعاية" على منشورات المجلس الخاص بهم، لإظهار المنشور كشراكة مدفوعة مع العلامة التجارية، لكامل الشفافية. تأكد من مراجعة لوائح الإعلانات المعمول بها في البلد حيث يقع المؤثر أو حيث تعمل الحملة، حيث قد تختلف اللوائح.

‍

5. الجدول الزمني للحملة وتواريخ النشر: سيضمن هذا نشر المحتوى ضمن الجدول الزمني المطلوب، خاصة إذا كنت تدير عملية بيع أو حملة محددة. قد تتضمن أيضًا بنودًا تتعلق بالعقوبات على التأخر في النشر. سلط الضوء على الأطر الزمنية لتقديم المحتوى، إن لزم الأمر، والنشر أيضًا.

إذا كنت لا تزال تخطط للحملة وتحتاج إلى المرونة، فاذكر أنك تحتفظ بالحق في تحديث هذه التواريخ طوال الحملة إذا لزم الأمر. توضيح هذا أمر ضروري للحفاظ على توافق الشراكة مع جهودك التسويقية.

‍‍

6. مراجعة المحتوى: حدد ما إذا كنت تريد مراجعة المحتوى قبل نشره، وإن كان الأمر كذلك، فأشر إلى الجدول الزمني للمؤثرين لتقديمه للموافقة مقدمًا.

‍

7. تعويض المؤثر وشروط الدفع: من الضروري تحديد إجمالي التعويض النقدي الذي سيتلقاه المؤثر مقابل التعاون، بما في ذلك أي أشكال أخرى من التعويض مثل النسب المئوية للإحالة أو المنتجات المهدى. بالإضافة إلى ذلك، حدد شروط الدفع: متى سيتم الدفع وبأي طريقة؟ لتبسيط هذه العملية بشكل أكبر، يمكنك أيضًا استخدام قوالب الفاتورة الإلكترونية وتخصيصها بناءً على عملك والعقد الخاص بك.

‍

‍

8. حقوق الاستخدام: هل تخطط لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المؤثر لأغراض تسويقية، مثل الوسائط الاجتماعية المدفوعة؟ من المهم تحديد مدى استخدام المحتوى الذي ستحصل عليه العلامة التجارية والمدة التي سيتم منح هذه الحقوق لها.

قد يحتاج المؤثرون إلى سعر إضافي لتقديم حقوق الاستخدام، لذلك يجب مناقشة هذا قبل التعاون لتجنب سوء الفهم والنفقات الإضافية غير المتوقعة.

‍

*نصيحة لحملات الإحالة!: في شراكات الإحالة وعند العمل مع عدد كبير من المؤثرين لحملة، فكر في تجنب النقاشات حول حقوق الاستخدام أثناء التفاوض. بدلاً من ذلك، اطلب هذه الحقوق بعد نشر المنشور.

هذا النهج يمكن أن يزيد من احتمالية موافقة المؤثر على منحك حقوق الاستخدام دون أي تكلفة إضافية. كما يسمح لك باختيار فقط المؤثرين الذين أنتجوا محتوى عالي الجودة تريد استخدامه للإعلانات المدفوعة - عادة ليس كل المحتوى المنتج. لذا فإن هذا النهج يمكن أن يقلل تكاليفك بشكل كبير!

‍

9. الاستثنائية: إذا كنت تريد من المؤثر الترويج فقط لمنتجاتك طوال مدة حملتك واستبعاد أي تعاون آخر برعاية أو على الأقل أي منها من منافس مباشر أو شركات في نفس الفئة، فيجب عليك تحديد هذا بوضوح في العقد جنبًا إلى جنب مع الفترة الزمنية المحددة.

على سبيل المثال، إذا كنت علامة تجارية للأحذية، قد تطلب من المؤثر الامتناع عن التعاون مع أي علامة تجارية ملابس أخرى لفترة معينة، مثل 3 أشهر إذا استمرت حملتك لمدة شهر واحد. بدلاً من ذلك، قد تحدد الحصرية للعلامات التجارية المركزة على الأحذية، مما يسمح بالتعاون مع شركات مثل شركة الحقائب.

‍

10. السرية: أثناء التعاون، قد تحتاج العلامة التجارية إلى مشاركة معلومات سرية وحساسة مع المؤثر. تساعد إضافة شرط السرية في حماية هذه المعلومات الخاصة وتوفر حماية قانونية في حالة تسرب أو انتهاك. من الضروري تحديد ما يشكل معلومات سرية وما لا يشكلها بوضوح للمؤثر. يجب تضمين هذا الشرط فقط إذا كنت تخطط لمشاركة مثل هذه المعلومات وتريد حمايتها.

‍

11. تتبع الأداء: اشرح كيف ستقيس نجاح حملتك، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وحدد المقاييس التي يجب على المؤثر مشاركتها مع العلامة التجارية في نهاية التعاون لمساعدتك على القيام بذلك. من الضروري أن يعرف المؤثر مسبقاً ما سيحتاج إلى مشاركته مع العلامة التجارية حتى يتمكن من الاستعداد بناءً على ذلك.

على سبيل المثال، إذا كنت تشجع المؤثرين على مشاركة رمز خصم مع المتابعين الذين يتفاعلون فقط مع منشورهم بقول شيء مثل "اكتب الرمز على المنشور إذا كنت ترغب في الحصول على خصم عبر الرسائل المباشرة" أو "الرد على القصة" ثم تحتاج إلى تتبع عدد الردود، يمكنك توضيح ذلك حتى يتمكن المؤثر من أخذ لقطات شاشة للردود وفقاً لذلك، حيث يتلقى الكثير من الرسائل وإذا لم يكن على علم بذلك قبل الحملة، فقد يتم تفويتها.

‍

12. شروط الإلغاء والإنهاء: تحديد الأساس لـ إنهاء العقد في السيناريوهات المحددة يوفر الحماية القانونية لكل من العلامة التجارية والمؤثر. يسمح بالمرونة لأي من الطرفين بإنهاء الشراكات في أي وقت إذا تغيرت الظروف أو لم يتم الوفاء بتوقعات الأداء. يتضمن هذا أيضاً أحداث "القوة القاهرة".

بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقلل المخاطر من خلال تمكين إنهاء العقد في حالات السلوك غير الأخلاقي أو الأضرار المحتملة للسمعة. يجب أن يحدد هذا الشرط أيضاً أي عقوبات أو التزامات في حالة إنهاء العقد المبكر. 

‍

13. التوقيعات: يجب على الطرفين التوقيع وتضمين تاريخ التوقيع لتصديق الاتفاق رسمياً. تأكد من أن الشخص الموقع له السلطة للدخول في العقد نيابة عن طرفه.

‍

استخدام نموذج عقد التعاون مع المؤثرين المجاني من Influencer Hero

يرجى العلم بأن نموذج عقد التعاون مع المؤثرين المشارك في هذه المقالة من قبل Influencer Hero مخصص لأغراض إعلامية وتوجيهية فقط، وبالتالي لا ينبغي اعتباره كمشورة قانونية. نحن لسنا مسؤولين عن أي عواقب قانونية أو نزاعات قد تنشأ عن استخدام هذا النموذج.

‍

كما هو الحال مع أي مسألة قانونية في عملك، نوصي بشدة بالتشاور مع إدارتك القانونية الداخلية أو محام متخصص في التسويق لتخصيص العقد لاحتياجاتك المحددة والتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.

‍

‍الخلاصة‍

كتابة عقد تسويق المؤثرين بشكل فعال أمر حاسم لنجاح التعاون. يساعد في مواءمة التوقعات والمسؤوليات من خلال تحديد الجوانب الرئيسية مثل نطاق العمل والمسلمات والتعويض والجدول الزمني والامتثال القانوني. تؤسس العقود، جنباً إلى جنب مع موجزات المؤثرين، أساس التعاون لضمان توافق الطرفين تجاه أهداف الحملة.

من خلال اتباع النصائح في هذه المقالة أو تعديل نماذج عقود المؤثرين المجانية الخاصة بنا، يمكنك إنشاء ومشاركة عقد يضع الأساس لشراكة مفيدة للجانبين!